Как вернуть деньги, если оплатил один и тот же штраф два раза
Быстро оплачивать штрафы выгодно: в первые 20 дней автомобилист по закону вносит половину суммы. Но из-за спешки или ошибки можно дважды оплатить один и тот же штраф. Эта статья — подробное руководство по тому, как не потерять деньги.
Проверка и оплата штрафов ГИБДД Скидка 50%
Нажимая «Проверить штрафы» вы даёте согласие на обработку персональных данных согласно политике и принимаете условия оферты .
Проверяем информацию о штрафах,
пожалуйста, подождите несколько секунд
Как может получиться двойная оплата штрафа
Оплата в разных сервисах. У автомобилиста настроены уведомления о штрафах. Он получает письмо и тут же оплачивает. Позднее он снова видит долг на другом сервисе и снова гасит его. Оказывается, что он дважды оплатил штраф. Ошибка в реквизитах. Автовладелец оплачивает штрафы по старинке, через банк. Он получает письмо от ГИБДД и идет в ближайшее отделение. Операционист копирует реквизиты с квитанции и допускает ошибку. Деньги уходят в ГИБДД, но штраф остается. Позднее банк снова списывает деньги со счета по требованию судебных приставов. Сбой базы данных ГИБДД. Плательщик все делает правильно, но в базе данных происходит сбой — деньги уходят, но информация об оплате теряется. Потом приставы списывают деньги со счета второй раз.
Деньги можно вернуть и в других случаях: вы случайно оплатили чужой штраф, внесли полную сумму вместо половины штрафа или перевели деньги за отменный штраф. Как вернуть оплаченный штраф ГИБДД
Когда нельзя вернуть деньги
- в заявлении автомобилист указал основание для возврата;
- нет подтверждающих документов, например штраф оплатили наличными, а квитанция потерялась;
- заявитель обращается по поводу чужого платежа, например муж пишет в ГИБДД по поводу штрафа, который повторно оплатила жена.
Что делать для возврата денег
Чтобы вернуть деньги за повторную оплату, действуйте по шагам:
Убедитесь, что действительно дважды оплатили штраф. Проверьте реквизиты в квитанциях. Если в двух платежах все совпадает, то стоит заняться возвратом денег.
Определите, кто получил платеж. Найдите в постановлении телефон организации, которая выписала штраф. Обычно это ГИБДД, если речь о неправильной парковке в Москве — МАДИ (Московская административная дорожная инспекция) или АМПП (Администратор московского парковочного пространства). Постановление обычно приходит на почту или в личный кабинет сайта Госуслуги. Если не пришло, обратитесь в региональную ГИБДД.
Позвоните и уточните точное название организации, полное имя и должность руководителя, адрес для обращений.
Соберите документы. Для возврата денег потребуется заполненное заявление и копии следующих документов: паспорта, постановления, квитанций и чеков. Полный список и пример заполненного заявления смотрите ниже.
Подайте документы. Отнесите документы лично в рабочие часы или отправьте по почте.
Ждите возврата денег. Заявление по закону рассматривают до месяца. Если спустя 30 дней деньги не поступят к вам на счет, можно будет обратиться в главное управление ГИБДД , прокуратуру или в суд.
Знаете свой долг по налогу?
Цена ОСАГО
на вашу машину
Как вернуть деньги за оплаченный по ошибке штраф
Если дважды оплатили штраф, ошиблись в сумме, реквизитах или данных при оплате — вы можете вернуть деньги. Рассказываем, как это сделать, какие документы понадобятся и куда обратиться за возвратом.
Обновлено: 04.12.2022
В каких случаях возможен возврат
- Заплатили штраф дважды. Например, забыли, что оплачивали в банке и оплатили еще раз в сервисе проверки штрафов.
- Оплатили ошибочный штраф. Бывает, что дорожные камеры неверно распознают номер или нарушение и присылают штраф. Водитель оплачивает, а потом находит ошибку и оспаривает штраф.
- При оплате внесли неправильные реквизиты. Например, сотрудник банка ошибся при заполнении квитанции на оплату или водитель опечатался, когда платил с телефона.
- Оплатили штраф на большую сумму, чем в постановлении. Так бывает, если ввели 5500 вместо 2500 ₽, или нажали лишнюю цифру — 5000 вместо 500 ₽.
- Оплатили штраф за другого человека. Например, если оплачивали за себя и за родственника и перепутали номера СТС или прав.
Куда обратиться, чтобы вернуть деньги
Чтобы вернуть платеж, нужно подать заявление в ведомство, которое назначило штраф. Его наименование или контакты можно найти в постановлении.
Штраф могут назначить:
- ГИБДД — за нарушение правил дорожного движения;
- Московская административная дорожная инспекция (МАДИ) — за неправильную парковку в Москве;
- Администратор московского парковочного пространства (АМПП) — за неоплаченную парковку в Москве.
Кто может обратиться за возвратом средств
Подать заявление на возврат денег может только тот, кто оплачивал штраф. Например, жена не может подать заявление на возврат по штрафу, который оплачивал муж.
Когда можно подать заявление на возврат средств
Обратиться за возвратом уплаченного штрафа можно в течение трех лет после оплаты.
Что делать, чтобы вернуть деньги за штраф
Для возврата денег действуйте по инструкции:
Шаг 1. Напишите заявление. Скачайте и заполните один из образцов: заявление в ГИБДД, заявление в МАДИ, заявление в АМПП. Заполните свои паспортные и контактные данные, реквизиты счета. Напишите причину возврата денег, например, ошибка в платеже. Укажите список документов, которые прикрепляете к заявлению.
Шаг 2. Соберите пакет документов. Список вы найдете в разделе ниже.
Шаг 3. Обратитесь в ведомство, которое наложило штраф. Это можно сделать одним из трех способов:
Лично. Адрес и время приема подразделений автоинспекции в вашем регионе можно узнать на сайте ГИБДД. Адрес и часы работы приемной МАДИ опубликованы на mos.ru. В АМПП можно обратиться по адресу: г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 20, корпус 1 ежедневно с 8:00 до 20:00.
По почте. Заявление с пакетом документов нужно отправить бумажным заказным письмом или через онлайн-сервис Почты России. Предварительно уточните на сайте Почты, работает ли он в вашем городе.
Онлайн. Если штраф назначен ГИБДД, можете подать заявление на официальном сайте ведомства. Подать обращение в МАДИ и АМПП можно через интернет-портал Автокод.
Шаг 4. Ожидайте решения в течение 30 дней. Ведомство либо вернет деньги, либо направит вам мотивированный отказ. Если отказ неправомерный — его можно обжаловать в суде.
Какие документы понадобятся для возврата
- копия паспорта: развороты с Ф.И.О и пропиской;
- копия свидетельства о присвоении ИНН, при наличии;
- оригинал платежного документа — чека, квитанции об оплате или выписки со счета;
- копия платежного документа, если оплатили штраф дважды или не по тем реквизитам;
- реквизиты банковского счета;
- копия документа о наложении штрафа — постановления ГИБДД, административного протокола или постановления суда;
- копия решения об отмене постановления — если штраф ошибочный;
- нотариальная копия доверенности, если заявление подается за другого человека.
Как избежать переплаты по штрафам
Перед оплатой проверяйте статусы штрафов. Воспользуйтесь нашим сервисом проверки штрафов. Он покажет, оплачен штраф или нет, действует ли скидка или уже просрочен платеж. Также вы сможете узнать полную информацию о штрафе: фото с камер, дату, время, адрес нарушения и статью КоАП.
В приложении сохраняется список оплаченных штрафов и квитанций к каждому платежу — так вы точно не оплатите один тот же штраф дважды. Мы напомним об окончании льготного периода — сможете оплатить штраф со скидкой 50%.
Мобильное приложение «Штрафы ГИБДД»
Уведомления о штрафах и оплата онлайн.
- самые полные данные по штрафам из официальных баз ГИБДД, АМПП и МАДИ
- все детали штрафа: время, место на карте, статья ПДД и фото для штрафов с камер
- сообщаем о новых штрафах и напоминаем о сроках оплаты, чтобы была скидка и не было просрочек
- оплата штрафов картой, Apple Pay и Google Pay с официальной квитанцией
- поддержка по электронной почте
Как оплатить штраф ГИБДД, если его нет в базе
Если копия постановления о штрафе пришла на почту, а найти и оплатить штраф не выходит, скорее всего, проблема на стороне банка или ГИБДД. Рассказываем, почему штрафа может не быть в базе, как его оплатить и как убрать из базы, если уже оплатили.
Проверка и оплата штрафов ГИБДД Скидка 50%
Нажимая «Проверить штрафы» вы даёте согласие на обработку персональных данных согласно политике и принимаете условия оферты .
Проверяем информацию о штрафах,
пожалуйста, подождите несколько секунд
Что за базы штрафов
База данных ГИБДД. Когда инспектор выносит постановление о штрафе, информация сначала попадает в эту базу. Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП). В эту базу штраф попадает из базы ГИБДД. Это виртуальная бухгалтерия Росказначейства. Из ГИС ГМП информацию забирают сервисы для оплаты штрафов, такие как « Штрафы ГИБДД ». Одновременно водитель получает уведомление на почту и бумажное письмо в почтовый ящик.
Когда водитель гасит долг, банк передает информацию в ГИС ГМП — информация о штрафе из базы пропадает. ГИБДД видит, что штраф погашен в ГИС ГМП, и гасит штраф в своей базе. Если не оплатить штраф за 60 дней, долг уходит судебным приставам. Мы писали, что делать в такой ситуации. Что делать, если оплаченный штраф ГИБДД передали судебным приставам
Почему штрафа нет в базе
Не дошел до базы. Бывает, что информация в ГИС ГМП из ГИБДД попадает с задержкой. Или региональные отделы ГИБДД отправляют копию постановления по почте раньше, чем добавят штраф в базу. Поэтому, если штрафа в базе нет, для начала проверьте его еще раз через день. База была недоступна. База ГИС ГМП хранится на серверах. Возможно, когда вы проверяли штрафы, на сервере проводились технические работы. Когда такое происходит, на Госуслугах вверху сайта висит баннер: «Услуги МВД России могут быть недоступны». Проверьте штраф через пару часов или воспользуйтесь альтернативным сервисом «Штрафы ГИБДД». Неверный номер СТС. Бывает, что при проверке штрафа водитель ошибается в номере свидетельства о регистрации ТС. Проверьте номер — скорее всего, увидите штраф из постановления. Если номер верный, значит, информация о штрафе не дошла до базы, либо база была недоступна. Неверный номер прав. Тоже частая ошибка при проверке штрафа. Проверьте номер водительского удостоверения и оплатите штраф. Штраф выписан на юридическое лицо. Если машина принадлежит компании, ГИБДД почти всегда выписывает штраф не водителю, а организации — по ИНН. Если пришло постановление о нарушении на служебной машине, проверьте, на кого выписан штраф.
В базе произошел сбой. На стороне ГИС ГМП случаются компьютерные сбои. Росказначейство рекомендует проверить штраф на следующий день.
Это штраф за парковку. Обратите внимание на первые цифры в номере постановления. Если номер начинается с цифр 03554310 — это штраф за неоплату парковки в Москве, выписывает АМПП. Если номер начинается с 035604 — это нарушение правил парковки в столице, выписывает МАДИ. В других городах приходят штрафы от местных ведомств.
Если вы не согласны с этими штрафами, вы вправе их обжаловать. Срок обжалования — 10 дней со дня постановления. Как обжаловать штрафы ГИБДД, с камер, МАДИ, АМПП
Как оплатить штраф, если его нет в базе
По УИН. У каждого штрафа свой уникальный идентификатор начисления. Впишите этот номер в окно проверки на Госуслугах после того, как получили копию постановления по почте.
По штрихкоду. В шапке постановления есть штрихкод. Поднесите его к считывателю банковского терминала и оплатите штраф. По реквизитам. Обратитесь в ближайшее отделение банка, там знают, какой у ГИБДД номер расчетного счета. Реквизиты указаны в постановлении. Как проверить и оплатить штрафы ГИБДД по номеру постановления
Пока вопрос со штрафом не решите, копию постановления не выбрасывайте. Это единственный документ по которому можно отследить, кто и когда выписал штраф
Почему штраф остался в базе после оплаты
Водитель ошибся в номере постановления. Водитель или оператор банка могли случайно оплатить штраф по неверным реквизитам. Обратитесь в банк, чтобы отозвать платеж и сделать новый. Если платеж уже ушел в ГИБДД, напишите туда заявление о возврате денег. Как вернуть деньги, если оплатил один и тот же штраф два раза
Банк не передал информацию о платеже в ГИС ГМП. Банки обязаны передавать платеж в течение трех дней, но мог случиться сбой компьютера или ошибиться человек. Попросите сделать выгрузку еще раз. Если банк утверждает, что данные передали, обратитесь в ГИБДД. Если банк передал информацию в ГИС ГМП, то штрафа уже не будет на сервисах проверки и оплаты. Если штраф отображается — банк не передал информацию, либо штраф погашен частично. Банк передал информацию о платеже в ГИС ГМП без указания УИН. Такое может произойти, если платеж принимал человек, а не компьютер. Обратитесь в банк с платежной квитанцией — ошибку должны исправить. В постановлении ГИБДД неверные реквизиты. Если спустя три дня с даты проверки и оплаты штраф все еще числится в базе, обращайтесь в ГИБДД. В ГИС ГМП произошел сбой. Проверьте статус платежа на следующий день после оплаты штрафа.
Как убрать оплаченный штраф из базы
Обратиться в банк. Попросите банк проверить, ушла ли информация о платеже в ГИС ГМП. Если есть сомнения — попросите выгрузить информацию в ГИС ГМП еще раз и подождите сутки. Если платеж все еще значится неоплаченным, обратитесь в ГИБДД — скорее всего, проблема на их стороне.
- через сайт. В разделе для приема обращений ГИБДД опишите суть дела и прикрепите скан платежного поручения. Лучше всего написать заявление вручную и сфотографировать, потом приложить снимок;
- заказным письмом. Если штраф все еще в базе, напишите письмо в тот отдел, который его выписывал. Адрес и телефон для справок есть на постановлении;
- на приеме у руководителя отдела. Если в течение месяца вам не ответили, запишитесь на личную встречу с начальником отдела, сотрудник которого выписал штраф.
Перед поездкой в отделение возьмите платежное поручение от банка с отметкой «Исполнено».
Поручение банк выдает после оплаты штрафа. Обычная квитанция не подойдет, в ней нет реквизитов сторон. Обязательна отметка «Исполнено»
Запомнить
- Если на почту пришла копия постановления, а штрафа нет в базе, скорее всего, произошел сбой или ошибся человек.
- Оплатить такой штраф можно в банке: по УИН, штрихкоду или расчетному счету ГИБДД.
- Если штраф не появился в базе, вероятно, информация затерялась между базами ГИБДД и ГИС ГМП. Или банк не передал информацию в ГИС ГМП.
- Чтобы убрать оплаченный штраф из базы, обратитесь в банк — пусть проверят выгрузку информации о штрафе в ГИС ГМП.
- Если штраф все еще числится как неоплаченный, отправьте обращение через сайт, письмом или запишитесь на прием к начальнику отдела ГИБДД, сотрудник которого выписал постановление.
Случайно оплатил один и тот же штраф два раза через приложение Сбербанк онлайн. Подскажите что делать?
Случайно оплатил один и тот же штраф два раза через приложение Сбербанк оналйн.
Подскажите что делать?
Ответы на вопрос (5):
07.08.2017, 19:12,
г. Екатеринбург
Пишите заявление и просите вернуть деньги, В произвольной форме или юристу закажите, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
Пожаловаться
07.08.2017, 19:12,
Теперь Вам нужно обращаться с заявлением непосредственно к тому, кому был уплачен данный штраф и просить вернуть излишне уплаченные деньги.
Пожаловаться
07.08.2017, 19:13,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, вам необходимо обратиться в гибдд с заявлением о возврате ошибочно уплаченного штрафа. К заявлению необходимо приложить оригинал платёжного документа.
Удачи вам и всего наилучшего
Пожаловаться
07.08.2017, 19:18,
Доброго времени суток. Вам нужно взять квитанцию в банке с синей печатью и обратиться в налоговый орган с заявлением о возврате излишне уплаченной суммы штрафа.
Пожаловаться
07.08.2017, 19:19,
Добрый день! Но излишне уплаченные средства можете вернуть путем подачи заявления о возврате в ту организацию, куда оплачивали штраф.
Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Читать 4 ответa
Читать 4 ответa
Ошибочно (дважды) оплатил один и тот же штраф через портал госуслуг с помощью банковской карты сбербанк. Для возврата нужен оригинал квитанций, копия листа сберкнижки с номером лицевого счёта и фио владельца, сведения о реквизитах отделения сбербанка РФ. разъясните подробно где взять все эти документы? Спасибо.