Хоум Кредит Банк
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Кремль призвал больше не политизировать крушение самолета Качиньского Политика, 13:40
Где в Подмосковье купить самое дешевое жилье в 2024 году. Список городов РБК Недвижимость, 13:40
Как девелоперы отбирают покупателей у продавцов мебели и бытовой техники Pro, 13:38
Гладков сообщил об ударе дроном-камикадзе по хутору Балки Политика, 13:36
Семейный топ: подборка больших квартир РБК и ПИК, 13:32
Главы МИД Евросоюза поддержали налог на сверхприбыль от активов России Политика, 13:29
Минобороны сообщило о групповом ударе по производителям оружия на Украине Политика, 13:24
Видите в ChatGPT конкурента?
Узнайте, как превратить нейросеть в помощника, в новом интенсиве РБК Pro
Купить интенсив
Для полетов на орбиту российские разработчики создадут космоплан Общество, 13:19
Лучший новичок НХЛ пропустит еще шесть недель из-за перелома челюсти Спорт, 13:18
Штаб Надеждина отчитался о сборе 100 тыс. «неидеальных» подписей Политика, 13:15
Сделки с управляющей компанией ПИФа: в чем риски для контрагента Pro, 13:13
«Манчестер Юнайтед» поздравил Андрея Канчельскиса с днем рождения Спорт, 13:11
Песков назвал прерогативой правительства решение о валюте экспортеров Политика, 13:11
Что будет с ценами на вторичное жилье в Москве в 2024 году ЖБК Недвижимость, 13:07
- О компании
- Контактная информация
- Редакция
- Размещение рекламы
Социальные сети
Новости регионов
Уведомления
- RSS Новости
- Оповещения RBC.ru
РБК Новости
Другие продукты РБК
- Домены и хостинг
- Медиапоиск и анализ
- Знакомства
- РБК Компании
- Информация об ограниченияхПравовая информация
- О соблюдении авторских прав
Юридическая информация
- Информация об ограничениях
- Правовая информация
- О соблюдении авторских прав
© АО «РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ», 1995–2024 . Сообщения и материалы сетевого издания «РБК» (зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 03.12.2021 за номером ЭЛ №ФС77-82385) сопровождаются пометкой «РБК». 18+ letters@rbc.ru
Котировки мировых финансовых инструментов предоставлены Reuters
Чтобы отправить редакции сообщение, выделите часть текста в статье и нажмите Ctrl+Enter
Банк «Хоум Кредит» изменит название на «Хоум Банк»
Банк «Хоум кредит» проведет ребрендинг, чтобы не дублировать бренд своего бывшего акционера Home Credit B.V.
Банк «Хоум кредит» в ближайшее время проведет ребрендинг и сменит название на «Хоум банк» — об этом говорится в сообщении кредитной организации.
Фирменные цвета банк сохранит, название будет писаться кириллицей, а не латиницей. Ребрендинг пройдет в несколько этапов. В июле будут обновлены дистанционные каналы — сайт банка и мобильное приложение. На втором этапе (в IV квартале 2023 года) будут заменены вывески в отделениях и оклейка банкоматов. Как рассказал РБК источник, близкий к кредитной организации, ребрендинг нужен, чтобы не дублировать бренд своего бывшего акционера — Home Credit B.V.
Российский ХКФ банк ранее являлся дочерней структурой холдинга Home Credit B. V., входящего в состав международной группы PPF (ее крупнейшим бенефициаром ранее был чешский предприниматель Петр Келлнер). В мае 2022 года Home Credit продала 49,51% ХКФ банка российским инвесторам во главе с бывшим главой РТС Иваном Тырышкиным. В августе прошлого года ХКФ банк выкупил 49,5% своих долей у чешской группы.
Лишение клиентов доступа к деньгам и отсутствие какой-либо информации на сайте
24 ноября 2023 г. Хоум банк отключил старый интернет-банк без уведомления — не было ни рассылки ни новости на сайте. В новом интернет-банке огромные проблемы — 2 дня ушло на регистрацию, т.к. постоянно выскакивает сообщение «ведутся работы по улучшению. НО это не самая главная проблема — в новом интернет-банке НИЧЕГО нельзя сделать и везде надпись «раздел в разработке». Т.е. банк лишил клиентов доступа к их средствам и сделал это втихую. Учитывая, что банк закрыл большинство отделений, а в имеющихся больше нет касс, то это явный признак проблем в банке с деньгами — банку нечего отдавать клиентам. Жалоба в ЦБ РФ направлена.
Администратор народного рейтинга
2023-12-09T13:26:32+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
2023-12-12T07:32:13+03:00
Спасибо, что нашли время поделится впечатлениями не только о Банке в целом, но и о личном кабинете.
Сейчас мы активно дорабатываем наше приложение и личный кабинет. Наша команда специалистов старается сделать их простыми, удобными и функциональными, основываясь на обратной связи наших клиентов. Поэтому нам очень жаль, что текущее изменение доставило вам столько неудобств.
Мы вернули возможность использования старой версии интернет-банка пока новая версия личного кабинета находится в разработке. Зайти в нее можете из актуальной версии личного кабинета, либо по ссылке https://old.homebank.ru/web/Account/Login#/products.
Жаль, что данная ситуация омрачила ваше впечатление о нас.
С уважением, эксперт Алёна.
Технические работы в информационных системах Банка
Банк Хоум Кредит постоянно работает над повышением качества сервиса и внедрением новых продуктов и услуг.
В ночь с 23:00 23 апреля до 01:00 24 апреля (МСК) планируется проведение технических работ в информационных системах Банка. Просим обратить внимание на то, что в указанное время будут недоступны снятие и внесение наличных в банкоматах Банка и других кредитных организаций, оплата товаров и услуг (в том числе онлайн), любые типы переводов, блокировка/разблокировка и генерация пин-кода по картам Банка Хоум Кредит, а также погашение кредитов, открытие, пополнение и закрытие вкладов.
Интернет-банк и мобильное приложение в этот период будут доступны исключительно в информационном режиме.
Мы заранее приносим свои извинения за возможные неудобства.