Отказ возврата финансовой защиты
Пользуюсь услугами банка уже более 6 лет, до данного момента проблем не было. Брала кредит 21.03.2019г., в банке одобрили кредит под 14.9% с финансовой защитой (страховка жизни и здоровья и от потери работы) 55000 рублей. Пробовала отказаться от страховки на этапе оформления, процентная ставка увеличивалась на 4%. В разговоре с сотрудником банка сразу сказала, что кредит закрою досрочно. Сотрудник уверил, что при досрочном погашении страховая сумма будет пересчитана согласно использованному сроку, остаток вернется после досрочного погашения.
И вот наступил момент досрочного погашения, необходимая сумма была уплачена. Дальше начинается самое интересное, обратилась в банк, мне выдали кредитный договор и договор страхования и отправили в страховую компания. Страховая компания «Альфа-страхование Жизнь», имеет один единственный офис в Москве, обращалась на горячую линию СК, объясняю ситуацию, сразу переключают на автоинформатор. В автоматическом режиме говорится, что согласно ч.3 статьи 958 ГК РФ, возврат страховой суммы не производится. Однако по какой-то причине упускают ч.1 статьи 958 ГК РФ — Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Вышеуказанный полис страховал мою ответственность перед банком в части возврата кредита при наступлении страхового случая согласно их перечня, указанного в договоре. Однако после досрочного погашения кредита сама суть данного страхового договора теряется. Риск невыплаты кредита после досрочного погашения отсутствует. И зачем мне этот полис вообще нужен сейчас.
Не ожидала такого обмана от серьёзного банка, муж брал кредит в другом банке, также со страховкой, при досрочном закрытии, вернули оставшуюся сумму без всяких проблем.
В итоге вынуждена буду обращаться к юристам, благо на рынке много предложений по похожим ситуациям. В будущем буду умнее, лучше взять под больший процент и выиграть на досрочном погашении, чем взять кредит и платить долг за деньги, которые даже в руках не поддержала! С Альфа-банком впредь никаких больше договоров, хотя кредитная карта удобная, но рынок тоже не стоит на месте, есть и другие банки с похожими предложениями.
2019-10-23T13:15:09+03:00
для вас было сформировано индивидуальное предложение от банка по оформлению кредита наличными.
21.03.2019 вы самостоятельно в мобильном приложении приняли данное предложение и выбрали вариант со страховкой.
Отметим, что согласно условиям страхования при досрочном расторжении договора кредитования по желанию клиента, сумма страхового взноса не возвращается и не пересчитывается.
Сожалеем, но у банка действительно отсутствуют основания для возврата ранее списанной страховой премии.
Надеемся на понимание.
С уважением, Альфа-Банк.
Финансовая защита Альфа-Банка
Многим клиентам Альфа-Банка (да и других банков тоже) кажется, что страхование, включенное в кредитный договор – навязанная и ненужная услуга. И она нужна только банку, чтобы получить больше прибыли. Безусловно, банк предлагает страхование для защиты собственных интересов.
Содержание [Скрыть]
- Зачем нужна финансовая защита от Альфа-Банка
- Страховка по кредиту
- Страховка по ипотеке
- Другие программы финансовой защиты
- FAQ
Но считать, что финансовая защита в Альфа-Банке не нужна клиентам – недальновидно.
Зачем нужна страховка, когда без нее можно обойтись и можно ли вернуть – читайте далее.
Зачем нужна финансовая защита от Альфа-Банка
Если услуги Альфа-Страхования клиенты выбирают добровольно, полностью осознавая необходимость, то при оформлении кредита или даже кредитной карты опция финансовой защиты воспринимается как навязанная. Но достаточно посмотреть на экономические изменения вследствие пандемии, чтобы понять: эта услуга нужна клиентам. В первую очередь.
Безусловно, банк заинтересован в своей выгоде и защите от рисков. Но в защите должен быть заинтересован и клиент. Болезнь, инвалидность, утрата предмета страхования (например, квартиры, на которую оформлена ипотека)… Неприятности могут случиться с каждым. И лучше оформлять страховку, чем потом выплачивать штрафы и пени. Тем более при ее оформлении банк снижает проценты по кредиту, предоставляет лояльные условия к возврату страховки. Поэтому при грамотном подходе клиент получает больше, чем теряет.
Страховка по кредиту
Для оформления кредита на ремонт, покупки или путешествия страховка не обязательна. Ее оформляют только по согласию клиента. Более того, банк предлагает несколько программ страхования, как при заполнении заявки на кредит онлайн, так и при ее оформлении в офисе.
Если оформить страховку, процент по кредиту снизится до 9,9% годовых – это минимальная ставка. В полис включены такие страховые случаи:
- временная нетрудоспособность из-за болезни (перенесенный ковид, к примеру) или несчастного случая;
- инвалидность;
- смерть заемщика.
Альфа Банком предоставляется защита, которая действует по всему миру. При наступлении страхового случая клиент получает от 0,3% в день до 100% от страховой суммы. Да, неприятно думать о возможной болезни, аварии, инвалидности и даже смерти. Но в 21 веке, особенно в последние три года, об этом думать нужно – поэтому все чаще клиенты оформляют страховку.
Страховка по ипотеке
Ипотека – это долгосрочное кредитование, поэтому Альфа-Банку стоит страховать свои риски. Поэтому при оформлении ипотеки страхование объекта кредитования (квартиры) обязательно, но оно дает защиту не только банку. Заемщик ведь тоже заинтересован в сохранности своего жилья. Другие виды страхования добровольные, но рекомендуемые.
Для оформления кредитного договора банк предлагает три программы:
- Страхование имущества. Как было сказано выше, это обязательная страховка, предусмотренная законодательством. Распространяется на объект, его основные элементы и несущие конструкции. Не уменьшает размер ставки.
- Страхование жизни и здоровья. Добровольное. Риски – временная нетрудоспособность, инвалидность, смерть заемщика. Отказ от полиса повышает процентную ставку, поэтому для заемщиков оформлять такую страховку – разумное решение. На размер переплаты она повлияет в малой степени, но предотвратит массу неприятностей при наступлении страхового случая.
- Страхование права владения недвижимостью. Добровольное страхование, предотвращающее потерю права собственности при мошеннических действиях третьих лиц. С учетом случаев мошенничества на рынке недвижимости – полезный полис, особенно, при покупке недвижимости на вторичном рынке.
Другие программы финансовой защиты
Финансовая защита в Альфа-Банке предлагается при оформлении любого кредитного продукта, включая автокредиты и кредитные карты. Если исключить обязательное страхование жилья при оформлении ипотеки, все полисы – добровольные, способствуют снижению процентной ставки (при автостраховании – на 3-5 пунктов).
Страховая сумма рассчитывается индивидуально, с учетом размера задолженности. И в процессе выплаты долга страховая сумма уменьшается. Если же оформлена кредитная карта, то клиент оплачивает страховку каждый месяц, 1,3% от суммы задолженности. Если задолженности нет, выплачивать ничего не нужно.
FAQ
Как отказаться от страховки?
Сообщите об отказе специалисту при оформлении договора. Обязательным является только страхование объекта недвижимости, на который оформлена ипотека.
Я могу вернуть страховку?
Это предусмотрено при добровольной финансовой защите. Например, если вы досрочно закрыли ипотеку или кредит, но договор страхования еще не закрыт, банк возвратит неиспользованную часть страховки – если это указано в договоре.
Также клиент имеет право вернуть страховку в течение 14 дней после оформления полиса – путем расторжения договора страхования. При условии, что в этот период не наступил страховой случай.
Комментирование закрыто.
КРЕДИТ от 200 000 рублей
Карта «100 дней БЕЗ %»
Онлайн кредит (ответ 15 мин.)
Онлайн кредит по паспорту
АльфаБанк — банк мошенник. при оформлении кредита менеджеры заставили взять 2 страховки (по 2 договорам)
28 июня 2022 года я оформила кредит в Альфа-банке. Мне был необходим кредит в размере 1 млн. рублей, чтобы оплатить задолженность по кредитным картам. Менеджер в отделении АльфаБанк сказал, что у меня уже предварительно одобрен кредит на 3 млн. рублей и если мне нужна сумма меньше, то потребуется время на согласование. Времени, к сожалению, у меня не было, так как было необходимо погасить задолженность по кредитным картам в течение льготного периода. Поэтому менеджер АльфаБанка посоветовал взять кредит, который уже был предварительно одобрен и вернуть с первым платежом сумму, которая мне не нужна.
По его же рекомендации я оформила кредит по заниженной ставке 6,49% годовых. Такая ставка была возможна, если кредит оформляется с финансовой защитой (страховкой), которая составила 930 731,16 руб. (была списана 2мя платежами 29 июня 2022 года 11 186,76 руб. и 919 544,40 руб. по 2м договорам) Менеджер настаивал на оформлении именно с финансовой защитой, чтобы была возможность применить минимальную ставку и при быстром погашении кредита финансовая защита будет возвращена за вычетом стоимости пары месяцев. На мои вопросы точно ли вернется сумма страховки менеджер однозначно утверждал, что по 2м договорам страхования будет произведен перерасчет.
Сейчас, когда я хочу досрочно погасить кредит и вернуть сумму финансовой защиты, менеджеры альфастрахования соглашаются пересчитать страховку по договору фин. защиты на 11 тысяч, а страховка за 900 тысяч, по их словам невозвратная и не будет пересчитана.
Таким образом, из-за АЛЬФАБАНКА я не только взяла кредит в большем размере, но и потеряла 900 тысяч рублей, которые он отказывается возвращать.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! ЭТА СХЕМА РАБОТАЕТ У АЛЬФАБАНКА ДО СИХ ПОР. МОЯ ЗНАКОМАЯ ИНТЕРЕСОВАЛАСЬ КРЕДИТОМ В КОНЦЕ ДЕКАБРЯ И ЕЙ, КАК И МНЕ, СКАЗАЛИ, ЧТО ОНА ОБЯЗАНА ВЗЯТЬ 2 СТРАХОВКИ, ЕСЛИ ХОЧЕТ ПРОЦЕНТ ПО КРЕДИТУ НИЖЕ. ЕЙ ТАКЖЕ ГАРАНТИРОВАЛИ, ЧТО СТРАХОВКУ ПЕРЕСЧИТАЮТ, ЕСЛИ ОНА ПОГАСИТ КРЕДИТ ДОСРОЧНО.
Кредиты без страхования жизни
Если вы желаете быстро получить кредит без страховки в Альфа-Банке, заходите на сайт Банки.ру. Можно легко оформить заявку с минимальной ставкой 12% на 21.01.2024 и получить решение в ближайшее время. Лимит на выдачу будет устанавливаться, исходя из максимальной суммы кредита 100000000 рублей и минимальной — 10000, которые можно получить. В финансовой организации можно взять займ с обеспечением наличными без страхования жизни.
Онлайн-заявка на кредит
686 предложений
от 131 организации
Рефинансирование
127 предложений
от 76 организаций
Без справок
339 предложений
от 122 организации
92 предложения
от 45 организаций
Экспресс-кредиты
343 предложения
от 92 организации
На любые цели
686 предложений
от 131 организации
Кредит на автомобиль
195 предложений
от 65 организаций
Кредит под залог
421 предложение
от 114 организаций
Сумма кредита
Авторизуйтесь для получения
персональных предложений банков
4 предложения
Сортировать
Альфа-Банк Наличными
Категория заемщиков работники по найму Возраст заемщиков
от 21 года на дату получения кредита
Регистрация
на территории государства: постоянная
в регионе присутствия банка: постоянная
Стаж работы
на последнем месте не менее 3 мес.
Сумма до 7 500 000 ₽ Срок до 5 лет Полная стоимость кредита 17,000% — 34,995% Ставка
максимальная сумма кредита зависит от категории заемщика
- крупная сумма кредита без обеспечения;
- возможно выбрать дату ежемесячного платежа;
- возможно кредитование без подтверждения дохода в сумме до 300 000 ₽;
- различные способы подтверждения дохода, помимо справки по форме 2-НДФЛ;
- есть доставка кредитных средств на дом (города доставки ограничены);
- подтверждение дохода доступно через портал «Госуслуги»
Подтверждение основного дохода
справка 2-НДФЛ
справка по форме банка / в свободной форме