Стратегия развития бизнеса: что это и как правильно составить
Проблема: компания не приносит прибыль, конкуренты увели постоянных клиентов. Решение: составьте план развития бизнеса. В статье рассказали о видах стратегий, зачем они нужны, как правильно составить.
- Что такое стратегия развития компании
- Виды стратегий
- Когда нужна бизнес-стратегия
- Как выбрать
- Кто может составить
Что такое стратегия развития компании
Бизнес-стратегия — это план, которого должна придерживаться организация, чтобы достичь конкретной цели. Стратегии бывают разными: по росту, развитию продукта, объединению компаний, сокращению. У крупных предприятий обычно есть несколько планов — свой для каждого направления.
Изначально талант из фразеологизма «зарыть талант в землю» — это денежная единица, использовавшаяся в античные времена.
Другой факт
Виды стратегий
Разные виды бизнеса требуют разных стратегических подходов. Чтобы подобрать подходящий, учтите масштаб дела, возможности, цели компании. Не останавливайтесь на чем-то одном: сочетайте между собой несколько стратегий.
Помогает развивать товары и услуги, организацию в целом, отдельные подразделения компании.
Дает понять, как распределять ресурсы между отделами, надо ли менять структуру управления и как это сделать, какие нужны бизнес-проекты для совершенствованияПомогает стать лучше конкурентов. Например, за счет создания уникального продукта или работы с узкой целевой аудиторией (ЦА)
Охватывает рабочие процессы внутри компании: продажи, производство товаров и услуг, маркетинг. План помогает наладить процессы в каждом отделе
Переработка ассортимента компании и создание товарной матрицы (список товаров от поставщика для конкретной сети, бренда, магазина).
План обычно охватывает перечень всех услуг и товаров, способы сбыта, входящий поток (откуда поступает продукция), исполнителейОписание бизнес-экономики: какие нужны финансовые ресурсы, где взять средства, источники доходов, на что компания тратит деньги из бюджета, как и кто управляет финансами.
План показывает, как организация может достичь цели, например, по повышению прибылиОсновная задача — привлечь новых клиентов и повысить прибыль. В стратегии надо отобразить преимущества товара перед конкурентами, позиционирование бренда, ЦА, рынки сбыта, каналы продвижения, способы увеличения конверсии
Развитие компании в сегменте. Стратегия помогает укрепить позиции, доработать существующий товар или создать новый. Развиваться можно в трех направлениях:
- вывести продукт на лидирующие позиции, например, с помощью мощной рекламной акции;
- найти новые площадки для сбыта;
- запустить новую линейку на рынок, который компания уже освоила
Цель — расширить компанию, присоединив новые структуры. Ее можно достичь двумя способами:
- поглотить предприятия, которые работают в смежных областях. Например, поставщиков;
- создать собственное производство. Например, молочный комбинат закупает протеиновые пудинги на другом заводе и продает под своим логотипом. Компания может запустить собственную линию пудингов
План для бизнеса, который достиг вершины в своей отрасли. Дело можно развивать дальше с помощью ресурсов, которые уже есть у компании
Когда нужна бизнес-стратегия
Ответьте на три вопроса:
- Вы стремитесь вывести компанию на новый уровень?
- Хотите изучить перспективные рынки для сбыта продукции?
- Ваша цель — стать номером один в определенной нише?
Если хотя бы на один вопрос ответили положительно — вам нужен стратегический план.
Что он дает стартапам, малому и среднему бизнесу, индивидуальным предпринимателям и крупным компаниям:
- конкретные шаги по реализации;
- контроль за штатом, методами, результатами работы;
- изучение слабых и сильных сторон компании;
- правильное распределение ресурсов, чтобы добиться максимальной эффективности;
- концентрация на ключевых моментах, чтобы обойти конкурентов;
- понимание, что делать в условиях неопределенности, резких изменений рынка.
Если компания перестала приносить доход, надо что-то делать. Например, взять кредит на развитие дела в Совкомбанке.
Бизнес исчерпал предел роста? Пора менять стратегию и привлекать новые эффективные ресурсы. Один из них — кредит на расширение бизнеса от Совкомбанка. Выберите любую из трех программ льготного кредитования ИП и ООО и получите мощный финансовый поток на очень выгодных условиях.
Как выбрать
Суть стратегии — дать инструкцию, как привести бизнес к конкретной цели. Чтобы выбрать правильный подход, надо:
- проанализировать конкурентов, аудиторию, возможности продукта (будут ли его покупать, что он дает клиентам, решает ли их «боли»);
- поставить задачи;
- оценить ресурсную базу.
Проанализируйте потенциал компании, чтобы поставить достижимую цель. Например, дифференциация — подвид конкурентной стратегии — предполагает создание абсолютно нового товара.
Сначала надо разработать продукт, понять, может ли предприятие работать на старом оборудовании или надо купить новое, хватит ли рабочей силы. Если заранее не построить четкий план развития с точным описанием каждого пункта, цель вряд ли получится достичь.
Мнение эксперта
Александр Неверов
Доктор экономических наук, прогнозист, директор независимого Института психолого-экономических исследований
Бизнес-стратегию надо выбирать как целостный и непротиворечивый ответ на три вопроса:
- Куда идет/катится/развивается мир и люди?
- Какие у вашей компании внутренние (ценностные, компетентностные, ресурсные) преимущества перед другими на этом маршруте?
- Каким вы хотите видеть свой бизнес через десятилетия?
Отвечая на третий вопрос, нужно исходить из периода существования компании: стратегия должна быть равна по длительности или в два-три раза продолжительнее, чем история организации. Например, если компании пять лет, стратегия должна быть на 5–15 лет — не больше.
Другой вариант — отталкивайтесь от личных жизненных планов менеджмента. Подумайте, какой хотите передать компанию детям или преемникам. Если собираетесь уйти из бизнеса в 2030 году, то стратегия должна быть до 2035 года. Важно рассчитать план на несколько лет вперед, с запасом.
Восемь шагов по разработке стратегии развития бизнеса
Разработка бизнес-стратегии предполагает максимальную концентрацию на целях. Важно хорошо подготовиться, если вы решили разработать план по развитию самостоятельно.
Развитие стратегии: пошаговая инструкция:
- Поставьте цель (цели), опишите точный результат. Собственник, учредитель или директор компании должен четко понимать, что он хочет получить в результате. Будущие перспективы формируют цели. При этом не важно, хотите вы стать лидером в нише или повысить скорость работы. В стратегии опишите способы, которые приведут ваш бизнес к успеху.
- Определите общие ценности сотрудников. Корабль без экипажа — не полноценный корабль, а его бумажный аналог, который плывет по ручейку, натыкается на небольшое препятствие и тонет. Топ-менеджеры и руководители отделов должны преследовать одну цель. Если у всех разные ценности, то вряд ли что-то выйдет.
- ПроведитеSWOT-анализ. Он поможет определить сильные и слабые стороны организации, возможности, потенциальные угрозы. Вам помогут обычные лист А4 и ручка или таблица в Excel. Сделайте четыре столбца и в каждом напишите о преимуществах компании, недостатках, возможностях для роста, препятствиях и угрозах. Это поможет понять, в каком состоянии на конкретном этапе находится бизнес.
- Проанализируйте тренды и рынок. Вы должны понимать, в каких условиях будете развивать компанию. Тренды — неотъемлемая часть жизни. Мы следуем им в одежде, питании, культуре и других сферах. Старайтесь использовать их с выгодой для себя.
- Подумайте о тактике. Она делает хорошего игрока настоящим капитаном. Импровизация, которую часто использовал Джек Воробей, может только усугубить ситуацию.
Заранее продумайте, что надо сделать, чтобы добиться нужного результата в максимально короткие сроки. И желательно — с наименьшими затратами. Например, вы можете нанять новых сотрудников, закупить высокотехнологичное оборудование, найти другого поставщика.
- Составьте план, как будете распределять ресурсы. Допустим, вы захотели увеличить штат на 100 человек. Новым сотрудникам надо платить сразу, а денег не хватает? Распределяйте средства и ресурсы, чтобы не «сесть в лужу».
- Заглядывайте в план, сверяйте реальные показатели с задуманными. Нельзя составить стратегию и убрать ее в дальний ящик. План на то и план, чтобы периодически сверять с ним показатели.
- Корректируйте стратегию. В жизни все изменчиво, поэтому надо подстраиваться под перемены.
Не бойтесь обращаться в консалтинговые агентства. Халва поможет сэкономить на услугах консультантов, потому что несколько компаний есть среди партнеров карты. Оформите Халву и оплачивайте услуги специалистов в рассрочку.
Халва знает, как заставить цвести ваше «денежное дерево» в любых условиях: покупать в беспроцентную рассрочку товары более чем в 250 000 магазинов-партнеров на сумму до 500 000 рублей, получать кешбэк до 10% и приумножать сбережения в удобной онлайн-копилке до 10% годовых. Оформите карту и получите «золотой ключик» финансового благополучия!
Кто может составить
Стратегию роста организации могут разработать:
- владелец, учредитель, директор. Обычно они знают, что точно поможет занять первое место среди других компаний сегмента;
- сотрудники, которые заинтересованы в развитии. Собственник может быть только инвестором, а созданием плана по продвижению будет заниматься гендиректор;
- консалтинговое агентство. У специалистов колоссальный опыт работы с другими организациями, они отслеживают тренды, знают, какая ситуация на рынке.
Роковые ошибки в планировании стратегии
Мнение эксперта
Лара Костровая
Предприниматель и маркетолог- Ошибка: предприниматель неправильно проанализировал целевую аудиторию.
Бизнес: клуб бизнес-нетворкинга в городе-миллионнике.
У предпринимателя было помещение, которое он ранее сдавал в аренду. Он сделал лендинг, составил план первой встречи «Открытие сезона» и пригласил местных звезд, потратив приличную сумму.
Таргетолог запустил рекламу в соцсетях на большую «холодную» аудиторию. В результате регистраций почти не было, предприниматель понес финансовые потери: никакого дохода от сдачи помещения в аренду, затраты на артистов, рекламу и таргетолога.
Как можно было сделать: на стадии идеи изучить подобные клубы нетворкинга. Понять, кто целевая аудитория. Сформулировать преимущества своего предложения, проработать сайт и рекламные посылы. Не вкладывать средства в приглашенных звезд, пока не будут ясны потребности ЦА.
- Ошибка: предприниматель не учел правовую и налоговую форму ведения бизнеса.
Бизнес: домашние торты в Подмосковье.
Предприниматель решил сдавать продукцию в магазины, открыть расчетный счет в банке, сэкономить на онлайн-кассе и налогах (4% с физлиц и 6% с юрлиц). Форма ведения бизнеса — самозанятый ИП.
Уже на старте пришлось залезть в кредиты и потратить много денег и времени на декларирование продукции, поиск специального помещения и оформление документов в инстанциях.
Предприниматель не может нанять помощников в штат, есть ограничения на размер дохода для самозанятых ИП — не более 2,4 млн рублей в год (примерно 6667 рублей в день — это 1-2 торта).
Итог: не хватило ресурсов на поиск клиентов, доходы почти не покрывают расходы. Сотрудничать с магазинами не получилось, торты продаются в небольшом количестве через соцсети.
Как можно было сделать: начать бизнес в качестве домашнего кондитера на самозанятости. Закон сейчас не выдвигает требований к продукции и помещениям самозанятых. При этом можно не сдавать отчетность.
Ресурсы надо было направить на поиск клиентов и получение дохода, и уже потом расширяться до ИП самозанятого или даже до ИП на упрощенной системе налогообложения с разрешенным доходом до 219, 2 млн в год.
Александр Неверов выделил еще несколько классических ошибок в разработке плана развития:
- слишком короткая стратегия, стремящаяся все предусмотреть;
- слишком абстрактная стратегия — много правильных слов, но когда нужно принимать решение, эти слова не дают ничего. Стратегия остается документом «чтобы был», в который после утверждения никто не заглядывает;
- слишком конкретная стратегия, которая лишает менеджмент инициативы и ответственности. А предусмотреть все даже на один год вперед невозможно.
Что надо запомнить
Итак, стратегия развития нужна всем компаниям. Без нее владелец организации не сможет добиться успеха и «вырасти».
Подбирайте стратегию, которая подойдет для достижения ваших целей. Комбинируйте несколько подходов: бизнес требует развития со всех сторон, начиная от продаж и заканчивая улучшением внутренних рабочих процессов.
Если вы не хотите привлекать бизнес-консультантов, будьте внимательны на каждом этапе формирования плана: анализируйте собственные показатели, ситуацию на рынке и в экономике, учитывайте сильные и слабые стороны компании.
Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.
Бизнес-стратегия компании или как занять свое место в будущем? В чем суть, зачем нужна и как разработать?
Опыт работы с разными клиентами показал, что под стратегией часто понимают план операционных действий, которые могут улучшить текущую ситуацию в бизнесе.
Поэтому возникает вопрос:
Есть ли у Вас бизнес-стратегия?Проверьте себя:
- Что отличает Вашу компанию в глазах целевых клиентов от ближайших конкурентов?
- Каким образом в компании создаются эти отличия? За счет каких процессов и ресурсов?
- Какие из этих отличий в наибольшей степени ценят Ваши клиенты?
- По каким причинам постоянные клиенты выбирают Вашу компанию?
- Какие слова используете Вы и ваша команда для описания компании и какие слова используют Ваши постоянные клиенты?
- Есть ли разница и в чем она заключается?
Собственнику/руководителю на заметку.
Соберите ответы на эти вопросы от членов своей топ-команды. Оцените их сходство или степень различия. Сравните со своими ответами. А потом сами ответьте на вопросы ниже.
1. Есть ли у Вас бизнес-стратегия компании?
2. Устраивают ли Вас ответы топ-команды на эти вопросы?
Александр Тимошин — Team партнёр, [email protected]
Самое простое определение стратегии, которое мне встретилось.
Стратегия – это то, на что Вы тратите время и ресурсы! (Клейтон Кристенсен).
У компании всегда есть стратегия, даже если собственник и топ-команда никогда о ней не думали.
Разница в одном.
Стратегия компании носит осмысленный характер или получена по принципу – что выросло, то выросло.
Каждый собственник сам выбирает вариант развития для своего бизнеса:
- Стихийное развитие, как сиюминутная реакция на изменения внешней среды
- Осознанное развитие, направленное на достижение стратегических целей
Суть бизнес-стратегии.
Существует огромное количество определений бизнес-стратегии. Однако есть важный момент, который объединяет разные определения.
Стратегический треугольник (Кеничи Омае).
Анализ этого треугольника показывает, что с точки зрения клиентов/потенциальных покупателей есть 3 варианта:
- Вариант 1. Конкурентное преимущество есть у Вашей компании
- Вариант 2. Конкурентное преимущество есть у Ваших конкурентов
- Вариант 3. В глазах клиентов компании-конкуренты и Ваша компания неразличимы
В случае варианта 3 возникает жесткая ценовая конкуренция, так как в этом случае только цена может выделить компании в глазах потенциальных покупателей.
Бизнес-стратегия направлена на выявление и реализацию долгосрочных конкурентных преимуществ компании.
Создание бизнес-стратегии предполагает ВЫБОР взаимоувязанных решений/ответов, которые принимает собственник/руководитель, отвечая на следующие вопросы:
- A. Какие продукты компания производит?
- B. Какие проблемы потенциальных покупателей эти продукты решают?
- C. Какие проблемы из этого перечня Ваша компания решает наилучшим образом?
- D. Какие группы целевых клиентов могут быть носителями этих проблем?
- E. Что будет устойчиво отличать компанию и ее продукты от других компаний, в глазах целевой аудитории?
- F. В чем суть/идея позиционирования компании?
- G. Каким должно быть организационное устройство компании, чтобы производить эти продукты и создавать устойчивые конкретные преимущества?
- H. Каким образом компания будет зарабатывать деньги?
Зачем собственнику/руководителю нужна бизнес-стратегия?
Закономерный вопрос и я часто слышал его, обсуждая с собственниками проект по разработке стратегии для их компаний. Правда звучал он в немного другой форме. Как мне поможет наличие стратегии в управлении бизнесом?
Прежде, чем ответить на этот вопрос, я хочу описать несколько проблем, которые наиболее часто встречались в разных проектах. По сути, бизнес-стратегия является их возможным решением.
Типичные проблемы бизнеса.
«Туннельное видение»
Каждое функциональное подразделение живет своей жизнью и принимает решения, исходя из своих приоритетов, KPI и представлениях о задачах компании. Как правило, эти представления сильно отличаются у разных подразделений. Особенно «штормит» на границах «продажи-маркетинг», «продажи-производство».
«Каждый менеджер сам себе режиссер»
Скорость принятия и реализации решений сейчас стало одним из ключевых факторов Успеха. Это особенно актуально в ситуации быстрых изменений во внешней среде. Обратная сторона скорости заключается в том, что принимаемые решения слабо связаны с приоритетами компании. Каждый менеджер принимает текущие решения, исходя из своих представлений о том, что важно для компании.
«Компанией управляет «внешняя среда»
Управленческие действия построены на пассивной реакции. Компания реагирует на события, которые уже произошли во внешней среде. Отсутствуют приоритеты и критерии для выработки опережающих решений.
«Любой покупатель – наш клиент»
Еще одна проблема связана с ответом на вопрос: Кто Ваши клиенты? Часто можно услышать ответ: Кто покупает наши продукты, тот и является нашим клиентом? Такой ответ создает серьезные проблемы для компании, потому что в этом многообразии и стремлении угодить всем клиентам возникает обратная ситуация: довольных практически не бывает. Действует принцип: купил и забыл.
Эти проблемы вместе приводят к возникновению фундаментальной проблемы для компании.
Фундаментальная проблема. Потеря компанией своей индивидуальности на рынке.
Следствие: Низкая цена на продукты становится единственным фактором выбора для покупателей.
Стратегия компании
Стратегия организации — это план действий, которого придерживается компания для достижения цели. Есть много видов стратегий компании: роста, сокращения, объединения, развития продукта. У больших компаний обычно есть несколько стратегий. Например, отдельно на каждое направление.
В статье рассказываем, зачем бизнесу разрабатывать стратегию и как это сделать.
Зачем нужна стратегия
Стратегию разрабатывают как большие компании, так и маленькие стартапы. Обычно ее составляют на длительный срок и меняют, если что-то пошло не так.
Телеком-компания «МегаФон» определила стратегию на 2022 и 2023 годы — стать самым быстрорастущим и эффективным оператором в России. Несмотря на кризис 2022 года, компания не меняет стратегию, но теперь другие способы достижения целей, которые были поставлены при формулировании стратегии.
Чаще всего стратегию организации составляют для таких целей:
- Понять, какие задачи ставить перед каждым направлением бизнеса.
- Определить нужные ресурсы. Например, финансовые.
- Оценить риски и понять, как их можно преодолеть.
Иногда стратегию компании запрашивают инвесторы, чтобы понять, как компания планирует развиваться. А иногда даже сами ее утверждают.
Кто составляет стратегию компании
Стратегию могут составлять:
- собственник;
- сотрудники;
- специализированное агентство.
Собственник. Обычно только собственники компании знают, каких целей они хотят достичь. Поэтому сами разрабатывают стратегию.
Сотрудники. Если собственник только инвестирует в бизнес, он может утверждать стратегию, а подготовительной работой и составлением занимается генеральный директор.
Иногда компании собирают стратегическую сессию — мероприятие, на котором руководители обсуждают цели и возможности компании. В результате появляется стратегия.
Агентство. Если у собственника или руководителя компании нет времени на разработку стратегии, можно отдать это на аутсорс. Есть агентства, которые специализируются на разработке стратегий. Чтобы стратегия получилась полной и достоверной, нужно дать специалистам полную информацию о планах организации, специфике работы, а еще поделиться всеми данными, которые они запросят.
Как компании разрабатывают стратегию
Чтобы разработать стратегию компании, нужно:
- Изучить спрос и конкурентов.
- Изучить целевую аудиторию.
- Сформулировать уникальное торговое предложение.
- Определить способы продвижения бизнеса.
- Определить стратегическую цель.
- Сформулировать и описать стратегию.
Шаг 1. Изучить спрос и конкурентов. Изучать спрос можно разными способами, например искать информацию в интернете или читать маркетинговые исследования.
Еще нужно проанализировать конкурентов. То есть узнать кто, за какую цену, кому и с помощью чего продает аналогичный продукт.
Шаг 2. Изучить целевую аудиторию. Целевая аудитория — это действующие или потенциальные клиенты компании. Те, на кого рассчитан продукт.
Изучение целевой аудитории помогает понять, например, на какой продукт есть спрос и какие рекламные каналы дают результаты.
Шаг 3. Сформировать уникальное торговое предложение — УТП. Оно отвечает на вопрос, почему клиент должен выбрать именно этот продукт. УТП должно быть уникальным, ценным для клиента, понятным, правдивым и эмоциональным. А еще оно должно быть конкретным. То есть не «у нас лучшее качество», а «даем гарантию на товар три года».
Шаг 4. Определить способы продвижения бизнеса. Есть два основных способа — офлайн-продвижение и онлайн-продвижение. Подходящий выбирают, исходя из особенностей продукта и целевой аудитории.
Шаг 5. Определить стратегическую цель. Целей может быть несколько или одна. Например, за два года выйти на международный рынок и увеличить прибыль бизнеса в три раза.
Шаг 6. Сформулировать и описать стратегию.. Обычно это делают в документе или в презентации. Там показывают ключевые результаты проведенной подготовительной работы и описывают стратегические цели.
Если компания небольшая, достаточно будет питч-презентации. А более крупному бизнесу, возможно, понадобится составлять отдельный документ по каждому направлению.
Что важно запомнить
- Стратегия организации — это план развития компании на долгосрочный период.
- Стратегию нужно составлять как большим компаниям, так и начинающим стартапам.
- Обычно разработкой стратегии занимаются собственники компании или руководители, но можно отдать это агентству.
- Перед тем как формулировать стратегию, нужно сделать подготовительную работу. Например, изучить конкурентов, составить портрет покупателей, сформулировать уникальное предложение.
- Стратегию можно сформулировать в документе или презентации.
Телеграм-канал: 59 558 читателей
Стратегия развития предприятия: виды, этапы разработки, оценка
Что это? Стратегия развития предприятия – это долгосрочный план по достижению целей, финансовых и ресурсных возможностей, минимизированию рисков. Документ определяет точки роста бизнеса, эволюцию рынка, конкурентов.
Как разработать? Все начинается с анализа внешней и внутренней среды компании, определения целей и задач развития. Далее следуют этап «примерки на себя» готовых стратегий, комбинирование и корректировка выбранного пути с учетом специфики бизнеса.
Понятие стратегии развития предприятия
Сам термин «стратегия» обозначает планирование дальнейших действий, которые должны привести к определенному результату. Это понятие пришло в экономическую сферу из военного лексикона. Формирование стратегии развития предприятия позволяет внести ясность в следующие моменты его работы:
- Направление деятельности.
- Методы и инструменты, которые необходимо будет использовать для достижения целей.
- Система позиционирования.
- Миссия компании и её восприятие обществом.
- Реакция организации на различные виды внутренних и внешних влияний.
- Роль, которую играет компания в социуме.
Стратегия развития предприятия и тактика – совершенно разные понятия. Первая определяет цели компании и задачи, которые нужно решить. Использование чёткого плана стратегии развития предприятия позволяет сформулировать базовые потребности компании и быстро их реализовать. Тактика формулирует методы достижения требуемого результата.
Компания нуждается в том, чтобы выбрать стратегию развития предприятия, по трём причинам:
- Определение долгосрочных целей компании.
- Понимание текущих целей деятельности предприятия.
- Согласие между всеми владельцами фирмы относительно принципов её развития.
Компания, в которой не сформированы направления стратегии развитие, вынуждена действовать в соответствии с текущими реалиями и распрощаться с чёткими перспективами на будущее. Для того чтобы фирма стала успешной, необходимо грамотно сформулировать цели и составить план. Это требует множества навыков от руководящего состава организации.
При разработке данного проекта необходимо грамотно проанализировать текущие показатели деятельности компании и составить прогнозы на будущее, которые будут учитывать все предстоящие риски бизнеса и возможности для повышения прибыли.
Многие руководители компаний и топ-менеджеры считают, что стратегии развития предприятия нужны только крупным фирмам, которые давно и успешно работают на рынке. Но это не так.
В первую очередь, нужно обратить внимание на то, что любая организация имеет конкретную сферу деятельности и бизнес-план, в котором сформулированы ее основные цели. А это уже можно считать основой для стратегии развития предприятия.
Во-вторых, нужно отметить то, что даже начинающие предприниматели перед организацией собственного бизнеса оценивают состояние рынка, конкуренцию, рентабельность вложений и т. д. Всё это также является элементами разработки и реализации стратегии развития предприятия.
Таким образом, данный бизнес-инструмент в разной степени используют все компании, а не только крупные. Основное отличие подхода маленьких предприятий к планированию заключается в отсутствии системности. Зачастую небольшие фирмы не обладают достаточно квалифицированными сотрудниками, которые смогут собрать все данные воедино и составить чёткую и продуманную стратегию.
Зачастую даже в крупных компаниях стратегии экономического развития предприятия разрабатываются, но так и не реализуются. Основными причинами этого является отсутствие взаимопонимания владельцев компании, несоответствие разработанного плана финансовым возможностям организации и несогласованность между вариантами стратегий.
Виды стратегий развития предприятия
Современные стратегии развития предприятия можно разделить на три основных типа:
- Базовая стратегия. Представляет собой описание общего направления развития деятельности предприятия.
- Конкурентная стратегия производства. Направлена на получение преимуществ перед конкурентами в глазах потребителей.
- Функциональная стратегия. Представляет собой план для каждого из подразделений компании. Совокупная реализация таких схем приводит к достижению нужного результата.
Первый из типов позволяет выявить общее направление развития предприятия и его деятельности. Базовая стратегия показывает, как должно осуществляться управление бизнесом для сохранения баланса портфеля товаров и услуг. Это самый сложный уровень решений, потому что они влияют на деятельность всего предприятия и его перспективы. Именно на этом этапе согласовывается стратегия организации, связанная с продуктом.
Конкурентную стратегию иначе называют деловой стратегией или бизнес-стратегией. Она является дополнением к базовой и позволяет выявить сильные стороны продукта и определить, как они будут влиять на рентабельность компании. Целью разработки стратегии развития предприятия в этом случае является выявление конкурентных преимуществ компании.
Если фирма занимается только одним направлением деятельности, то этот уровень является частью базовой стратегии. Если же организация имеет несколько направлений деятельности, то для каждого из них должен быть составлен отдельный план, направленный на достижение общего результата.
Функциональная стратегия разрабатывается для каждого отдела и подразделения компании. Она позволяет максимально эффективно использовать ресурсы отдельных функциональных пространств. Этот тип стратегии подразделяется на несколько основных видов:
- Стратегия НИОКР. Она определяет основные идеи нового продукта. Данная стратегия делится на два типа: инновационная и имитационная.
- Производственная стратегия. Описывает ресурсы, которые потребуются для производства продукта. В ходе составления стратегии выявляется информация об оптимальном размещении промышленного оборудования, элементах производственного процесса и затрат, которые понадобятся на его реализацию.
- Маркетинговая стратегия. Определяет состояние рынка для производимого продукта, выявляет возможные сопутствующие услуги, которые могут быть предложены покупателям. Формулирует основные цели рекламных кампаний и методы их достижений. Маркетинговая стратегия особенно актуальна для производства, которое нацелено на массовые продажи.
- Финансовая стратегия. Используется для составления прогноза состояния финансовых ресурсов предприятия. При помощи этой стратегии оцениваются рентабельность инвестиционных проектов и предстоящих продаж продукта, которые повлияют на финансовые показатели.
Не менее важной, чем вышеописанные типы, является грамотно разработанная стратегия управления персоналом. Её реализация позволяет увеличить мотивацию сотрудников и привлекательность труда в организации для новых работников. При помощи этой стратегии разрабатывается эффективная система управления персоналом, его обучения и поддержания количества должностных единиц на необходимом уровне.
Помимо вышеуказанных, экономисты выделяют и другие виды основных стратегий развития предприятия:
- Стратегии роста.
- Диверсифицированные стратегии.
- Моностратегии.
- Мультиатрибутивные стратегии.
Для успешного развития средних фирм им необходимо придерживаться нишевой специализации. В этом случае общая стратегия развития предприятия зависит от таких показателей, как темпы роста ниши и самой фирмы. Можно выбрать один из следующих типов:
- Стратегия сохранения. Направлена на сохранение существующего положения дел. Бывают случаи, когда компания не имеет финансовых возможностей расшириться или это является нецелесообразным. Важно учитывать тот факт, что показатели предприятия могут снизиться из-за перемен в предпочтениях потребителей или увеличения конкуренции.
- Стратегия поиска «захватчика». Актуальна для компаний, которым не хватает финансовых ресурсов, для того чтобы сохранить своё положение на рынке. Единственным верным решением в такой ситуации является поиск крупного предприятия, которое пожелает частично выкупить активы организации. При этом она сохраняет автономность своего подразделения и получает возможность продолжать деятельность за счёт привлечения денежных средств со стороны покупателя. Компания может даже менять владельцев, но сохранять при этом нишевую специализацию деятельности и управленческий персонал.
- Стратегия лидерства в нише. Имеет смысл в двух распространённых ситуациях:
- Компания растёт настолько быстро, что может стать монополистом на рынке и нейтрализовать конкурентов.
- Организация располагает финансовыми ресурсами для того, чтобы активно расти и развиваться.
Стратегии финансового развития предприятия должны состоять из сочетания нескольких типов. Нужно, чтобы они тесно взаимодействовали между собой и были направлены на получение общего результата. Все сотрудники компании должны понимать, как позиционирует себя предприятие и чего оно хочет достичь. Только в этом случае получится добиться успеха.
8 факторов, влияющих на выбор стратегии развития предприятия
На выбор правильной стратегии влияют несколько основных факторов:
- Обозначьте цели компании
Для определения стратегии развития предприятия сначала сформулируйте, чего именно вы хотите достичь при реализации замысла. Возможно, компания нуждается в том, чтобы сократить затраты на производство продукта, или в том, чтобы выпускать большее количество товаров при прежних затратах.
Может быть и такая ситуация, когда предприятие хочет увеличить долю своего продукта на рынке. Понимание целей позволит разработать стратегию развития предприятия, которая будет оптимальной именно в вашем случае.
- Используйте возможность дополнительных денежных вливаний
Привлекайте к своему проекту новых инвесторов. При их поддержке вы сможете с лёгкостью пережить тяжёлые периоды в бизнесе и получите возможность для развития новых направлений.
- Пользуйтесь новыми разработками
На данный момент появилось множество новейших инструментов воздействия на целевую аудиторию, технических новинок для облегчения процесса производства и инновационных методов работы, которых не существовало ещё несколько лет назад. Будьте в тренде и следите за новшествами.
- Обратите внимание на ассортимент продукции
Ориентируйтесь на потребности и желания потребителей. Даже если вы работаете только в одной нише, характеристики продукта могут зависеть от региона продаж и других факторов. Понимание того, что нужно клиентам, позволит вам создать стратегию устойчивого развития предприятия.
Проанализируйте коммерческие условия, которые ваша организация предлагает клиентам. Возможно, имеет смысл задуматься над созданием разных предложений для каждой группы покупателей. Можно предложить потребителям оплачивать заказ в рассрочку, после получения или работать по предоплате. Разработайте такие условия, которые будут максимально подходить вашим клиентам.
- Потребность в новых каналах сбыта
В современном мире большинство покупок осуществляется через Интернет. Многие предприниматели, которые не пользуются открывшимися возможностями, теряют клиентов и прибыль. Когда человек слышит о компании или новом товаре, он старается узнать о нём побольше. Самым доступным средством получения информации является Интернет, поэтому большинство людей воспользуются именно им.
Если у компании нет официального сайта или он есть, но на нём нельзя заказать товар, то, скорее всего, покупатель уйдёт к конкурентам. Нужно задуматься над развитием новых направлений для продаж. Это могут быть соцсети, маркетплейсы, мессенджеры или другие платформы. Учитывайте, что заказ продукта не должен представлять сложности для покупателя, иначе он обратится в организацию, сотрудничать с которой будет легко.
Нужно постоянно изучать конкурентов, которые работают в вашей нише. Не стоит недооценивать новичков. Порой они обладают такими техническими и информационными ресурсами, которые способны сдвинуть с места старожилов рынка.
- Организационная структура компании
Компания должна иметь чёткую организационную структуру, тогда реализация стратегии развития предприятия не составит труда. Большое внимание нужно уделить отделу маркетинга. Без рекламы компания не сможет эффективно вести деятельность.
Уделите внимание обучению персонала и следите за тем, чтобы каждый занимался своим делом. Не стоит совмещать отделы продаж и маркетинга. Первые должны заниматься исключительно реализацией продукта, а вторые – думать о том, как найти новых клиентов и удержать старых. Именно маркетинговый отдел должен создавать продающие материалы.
Основные цели, от которых зависит выбор стратегии развития предприятия:
- Доход, который оно хочет получить. При этом можно воспользоваться вариантом краткосрочного планирования (до одного года), среднесрочного или долгосрочного (до пяти лет). Крупные компании, как правило, используют последний вариант.
- Доля рынка/ниши. Реально оцените, какую долю рынка может захватить компания. Необходимо учитывать конкурентов, которые уже работают в выбранной сфере, а также перспективность ниши.
- Норма прибыли. Этот показатель поможет вычислить, какие обороты по выручке планирует получить предприятие.
- Географическая представленность компании. Нужно проанализировать территории и выявить, работа в каких регионах или странах может принести наибольшую прибыль. Надо понимать, что деятельность предприятия не может охватить весь мир, потому что его ресурсы не бесконечны. Поймите, где ваш продукт будет пользоваться наибольшим спросом, и начните работу на этой территории.
- Региональная доля рынка. Нужно оценивать, какую долю на региональном рынке и как скоро желает получить компания.
Этапы разработки стратегии развития предприятия
Стратегия развития предприятия — это долгосрочное глобальное планирование. Руководителю или владельцу компании нужно реально оценить, во что сможет вырасти его фирма через несколько лет, какие задачи нужно осуществить и как добиться поставленных целей.
Этап 1: Исследование макросреды
На развитие бизнеса влияют не только внутренние факторы, но и внешние. При разработке стратегии необходимо это учитывать. Изучение макросреды позволит спрогнозировать доходность предприятия и понять, стоит ли разрабатывать новые направления.
Продумывая стратегию развития компании, учитывайте возможное влияние следующих факторов:
- Новые законопроекты, принятие которых может повлиять на ситуацию на рынке. С ними можно ознакомиться на сайте Госдумы или других законодательных органов.
- Планируемые крупными компаниями сделки, поглощения и слияния влияют на всю ситуацию в отрасли.
- Уровень доходов населения.
Например, вы являлись владельцем небольшого частного таксопарка. В ходе исследования макросреды вы узнали о том, что крупная компания планирует заняться разработкой эконом-сегмента в этой сфере. В этом случае нужно задуматься о перепрофилировании своего предприятия. Можно заняться перевозками бизнес-класса или перейти в смежную сферу.
Этап 2: Анализ микросреды
Понаблюдайте за конкурентами. Проанализируйте их методы развития и то, что влияет на выбор клиентов. Недочёты в их работе помогут вам избежать ошибок в собственном бизнесе. Вы сможете сформировать ценовую политику, которая станет привлекательной для потребителей.
При проведении анализа используйте:
- Маркетинговые исследования рынка. Эти данные помогут вам понять состояние выбранной отрасли и потребности покупателей.
- Информацию о других игроках рынка. Узнайте, какой путь для развития выбрали ваши конкуренты.
Например, если вы занимаетесь продажей готового кофе и видите, что большинство ваших конкурентов сосредоточилось на открытии точек, которые предлагают напитки с собой, можно начать развивать сеть кофейных автоматов в бизнес-центрах и учебных заведениях.
Этап 3: SWOT-анализ
После того как вы проанализируете схемы развития конкурентов и узнаете внешние факторы, которые могут повлиять на ваш бизнес, выявите сильные и слабые стороны своего предприятия.
Для этого прекрасно подходит SWOT-анализ. Он представляет собой инструмент планирования, который позволит объединить всю полученную информацию о бизнесе и сформулировать цели и задачи компании.
Впишите все полученные вами данные в четыре колонки таблицы:
- Strengths — преимущества перед конкурентами.
- Weaknesses — недостатки проекта.
- Opportunities — внешние факторы, которые могут оказать положительное влияние на развитие бизнеса или открыть новые возможности.
- Threats — внешние факторы, которые могут отрицательно повлиять на деятельность предприятия.
После этого систематизируйте всю информацию и сделайте выводы.
Этап 4: Матрица Ансоффа
Для повышения эффективности стратегии развития предприятия воспользуйтесь матрицей Ансоффа. Этот маркетинговый метод предлагает разрабатывать планы в соответствии с одним из четырёх направлений:
- Старый товар и старый рынок. Предполагает увеличение количества продукта вашего предприятия на рынке и повышение уровня продаж. Например, на данный момент вы продаёте 50 диванов в месяц, а ставите себе целью 100 единиц.
- Старый товар и новый рынок. Поиск новых потребителей в других городах и странах. Например, вы решили продавать по 100 диванов в месяц в соседних городах при сохранении прежнего уровня сбыта в своём.
- Новый товар и старый рынок. Предполагает усовершенствование товара. Например, можно продавать диваны с дополнительными функциями в виде встроенной подсветки.
- Новый товар и новый рынок. Этот метод называется диверсификацией. Она может иметь разные варианты:
- Создание нового продукта с использованием прежних ресурсов. Например, продавец элитного чая на развес оборудует в точке продаж место для клиентов, где они смогут наслаждаться свежезаваренным напитком.
- Увеличение ассортимента. Например, если вы продавали чай на развес, то можно добавить к нему кофе и сушёные сухофрукты.
На основании данных SWOT-анализа выберите стратегию конкурентного развития предприятия, которая станет наиболее эффективной именно для вашей компании.
Этап 5: Определитесь с целями и задачами.
Чётко и конкретно обозначьте основную цель. Например:
- Увеличить объём продаж в четыре раза через год.
- Стать лидером продаж в своём городе и открыть пять филиалов в соседних регионах через 3 года.
- Разработать 10 новых продуктов и вывести их на рынок в течение 2 лет.
- Увеличить товарный ассортимент магазина на 2000 позиций и открыть сеть гипермаркетов через 3 года.
Затем займитесь формулированием важнейших задач для каждой из поставленных целей. Например, чтобы стать лидером продаж в своём городе, понадобится:
- Закупить новое оборудование.
- Привлечь крупные торговые сети в качестве партнёров.
- Увеличить складские ресурсы.
- Разработать стратегию маркетингового продвижения.
- Открыть филиалы в нескольких районах города.
- Увеличить отдел продаж.
Не существует готового варианта целей и задач. Их нужно формулировать отдельно для каждой компании, исходя из её особенностей и ресурсов. После того, как вы определитесь с этими двумя важнейшими пунктами, начните продумывать тактику.
Выстраивайте свои действия таким образом, чтобы получить запланированный результат в установленные сроки. Не забывайте, что нужно реально оценивать ситуацию и правильно рассчитывать время на выполнение задач. Например, вы не сможете стать лидером продаж в своём городе за одну неделю.
План по стратегии развития нового предприятия или уже существующей компании включает в себя следующие моменты:
- Результаты исследования микро и макросреды.
- Описание основной деятельности предприятия и задач развития.
- Описание миссии компании и стратегии развития.
- Функциональные стратегии подразделений компании.
- Проекты по развитию компании.
- Бизнес-планы реализации проектов развития.
- Описание методов управления рисками реализации стратегического плана.
Создание стратегии развития предприятия – очень важный шаг для компании. Грамотно составленный план позволит эффективно использовать имеющиеся ресурсы и увеличить прибыль.
10 причин, почему стратегия развития предприятия не работает
Многие предприниматели думают, что долгосрочное планирование лишено смысла. Они считают, что это лишняя трата денег и времени, потому что в постоянно меняющихся условиях современного мира почти невозможно что-либо спрогнозировать. Но на самом деле это не так. Стратегия может быть неэффективной из-за ошибок, которые часто допускаются при её разработке. Вот основные из них:
- Стратегия не осознается ее носителем
Это ошибка наиболее часта в малом бизнесе. В данном случае владелец компании руководит ей на основании собственного видения ситуации, а не опирается на информацию. Порой в такой ситуации даже сам предприниматель не может объяснить, какой стратегией развития предприятия он руководствуется.
- Стратегия содержит противоречия
Очень часто предприниматели или руководители пытаются добиться ряда целей при помощи одной и той же стратегии. Они забывают, что весь смысл долгосрочного планирования заключается в концентрации сил и ресурсов на выполнении ключевой задачи.
- Стратегия не синхронизирована между носителями
Практически в любой компании существует разветвлённая структура отделов, которые порой не координируют работу между собой. Руководители и владельцы бизнеса также могут по-разному видеть его развитие. Перед тем как приступать к реализации стратегии, необходимо ознакомить с ней всех сотрудников компании и прийти к полному согласию по этому вопросу. Все работники должны понимать, в чём заключаются их задачи, и действовать соответствующим образом.
- Стратегия не формализована, не зафиксирована документально
Любое соглашение или договор, заключённый со сторонней организации, обязательно фиксируется на бумаге. Но обычно внутренних распоряжений это не касается. Зачастую правила стратегии и основные тактические шаги по достижению целей озвучиваются устно. В этом случае сотрудники не всегда понимают, какие действия нужно предпринять, и нет документа, который бы подтвердил или опроверг правильность их решений.
- Стратегия сформулирована нечетко
При создании стратегии развития предприятия необходимо избегать общих формулировок. В плане должны быть конкретно прописаны действия каждого работника, которые приведут к реализации целей.
- Стратегия не известна сотрудникам
Если вы разработали стратегию, в которой чётко обозначены реальные цели и задачи, конкретно сформулированы шаги, которые должны привести к результату, но не ознакомили с ней персонал, все усилия будут напрасны.
Даже если вы расскажете о поставленных целях всем сотрудникам, многие могут не понять, что от них требуется. Поэтому важно донести конкретные задачи до ключевых работников, которые впоследствии смогут разъяснить своим подчинённым, как они должны действовать.
- Стратегия не понятна сотрудникам
Важно грамотно структурировать документ. Каждый сотрудник, прочитав его, должен понять, какие цели стремится реализовать компания и что он должен сделать для выполнения поставленной задачи.
- Сотрудники не разделяют стратегию
Часто на предприятиях возникают ситуации, когда сотрудники воспринимают все нововведения руководства в штыки.
Чтобы этого не произошло, попробуйте провести совещание с участием всех ключевых работников. Даже если предложения некоторых из них не будут приняты, они смогут поучаствовать в обсуждении новых планов и почувствуют себя причастными к созданию стратегии развития предприятия. Это поможет персоналу более позитивно взглянуть на изменения.
- Стратегию придумали и забыли
Сама по себе разработка стратегии не даст результатов. Важно продумать все последующие шаги и контролировать их реализацию. Регулярно обновляйте задачи и планы, напоминайте о цели, которую нужно достичь. Подчеркните, что вы заботитесь не только о выгоде компании, но и о благополучии сотрудников, к которому приведёт исполнение планов. Вся деятельность вашей компании должна быть направлена на выполнение поставленных задач.
Такая ситуация может возникнуть, если созданная стратегия не нужна никому, кроме её разработчика. В этом случае предприятие продолжит функционировать в своём обычном режиме, и ничего не изменится. Важно донести до сотрудников не только информацию о том, что нужно делать в целях реализации плана, но и о том, как изменится их жизнь при качественной работе.
Если компания сама по себе работает достаточно эффективно, то нет смысла разрабатывать отдельную стратегию развития. Долгосрочное планирование рассчитано на решение текущих проблем предприятия.
Анализ и оценка стратегии развития предприятия
Чтобы оценить, приносит ли стратегия ожидаемые результаты, займитесь системой мотивации. Проанализируйте количество заявок и продаж в разные периоды, доходы и расходы, оптимизируйте работу отделов. Установите конкретные критерии оценки стратегии.
Мотивация
Грамотный руководитель должен знать, что лучше всего мотивирует его сотрудников на работу. Это может быть повышение в должности, премия или возможность обучаться. После выявления мотивации нужно определить ключевые показатели, которые будут описывать эффективность труда каждого работника. В зависимости от должности, это может быть количество продаж или привлечённых клиентов, средний чек, качество ответов на обращения и т. д.
Необходимо разработать систему поощрений для сотрудников, которые справляются с планом или превышают его показатели.
Информация
Управленец должен организовать систему связи между всеми подразделениями. Это позволяет адекватно оценивать рынок сбыта, процессы, происходящие в компании, и ресурсы, находящиеся в распоряжении сотрудников. Нужно чётко обозначить персоналу, какие из текущих показателей должны измениться. Укажите период времени, за которое должны произойти перемены. Представьте желаемые показатели в виде конкретных цифр.
Критерии
Обратите внимание на следующие параметры:
- Планомерность – насколько новая стратегия развития совпадает с миссией компании.
- Пригодность – возможно ли реализовать разработанный план в существующих рыночных условиях.
- Выполнимость – есть ли в распоряжении компании ресурсы для выполнения стратегии.
- Приемлемость – соответствует ли стратегия интересам ключевых сотрудников компании.
- Превосходство – сможет ли стратегия стать конкурентоспособной, и по каким показателям можно обогнать соперников.
Разработчик стратегии или руководитель должен иметь ответы на следующие вопросы:
- Что будет продавать предприятие и что для этого понадобится?
- Какие ресурсы понадобятся для реализации поставленных целей, обладает ли ими компания на данный момент?
- Каких финансовых затрат потребует достижение целей стратегии?
- Какие способы для привлечения клиентов нужно будет использовать?
- Какие отделы организации станут ключевыми при достижении целей стратегии? Как мотивировать их сотрудников?
- Являются ли предполагаемые результаты реальными?
- Какие основные критерии успеха предполагаются планом стратегии?
Ответы на эти вопросы помогут сделать план более детальным и внести изменения в него в случае необходимости.
Очень важно регулярно производить оценку разработанной стратегии развития предприятия и корректировать её в соответствии с текущими реалиями. В ходе работы могут измениться внешние и внутренние факторы, которые сделают следование намеченному плану нецелесообразным. Лучше своевременно осознать неэффективность выбранного пути, чем тратить силы и финансы на достижение неактуальной цели.
Стратегическое планирование не заканчивается в момент утверждения документа. Необходимо постоянно мониторить текущую ситуацию, чтобы вовремя скорректировать шаги, которые приведут компанию к успеху.
Источник: материалы сайта dasreda.ru