Александр не может отключить рекламу Альфа-Банка
В 2015 году стал клиентом Альфа-Банка, получив его зарплатную карту. За четыре году успел попользоваться разными его продуктами и ни разу не доводилось жаловаться. Это – в первый раз.
Альфа-Банк буквально терроризирует меня рекламной рассылкой. Сообщения сплошь бесполезные, например: «Обновите приложение Альфа-Банка до последней версии», «Осень будет яркой с одобренным кредитом наличными», «Успейте, пока ставка снижена – кредит до . », «Кредитка 100 дней без % за 0 рублей! Оформите . ». Я прекрасно знаю о том, что кредит – одна из банковских услуг, и когда мне понадобятся заёмные средства, я сам обращусь к Альфе.
Весь этот спам сыпется с номера Alfa-Bank, с того же, с которого кредитная организация присылает уведомления о расходных и приходных операциях, одноразовые пароли и прочую важную информацию. Именно поэтому я не могу внести этот номер в «чёрный список».
Прошу прекратить рекламную SMS-рассылку! Я хочу отозвать своё согласие на неё (если я его вообще когда-либо давал). Я хочу получать сообщения только об операциях с деньгами и одноразовые пароли – всё! Точно такое же обращение отправлял 20 сентября 2018 года через форму обратной связи на сайте банка, но никакой реакции не последовало, а рассылка продолжилась. Как добиться отключения рекламы?
Информирование об услугах
Открытие карты
Знаете ли Вы что
В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.
4.4 Общая оценка Александpа
Отзывы о других банках
ВТБ 24
Финанс Бизнес Банк
Связь-Банк
Бинбанк
Мособлбанк
Народный Инвестиционный Банк
Рост Банк
Евроазиатский Инвестиционный Банк
Популярные услуги
Все банки и предложения в регионах и городах России
Неотключаемая реклама по SMS
У меня кредит в Альфа Банке. При заключении договора указал свой мобильный телефон. После этого на телефон стала приходить реклама Альфа Банка.
Позвонил в банк, попросил отключить рекламу. Мне было заявлено, что отказаться от рассылки рекламы нельзя. Мои заверения, что их действия противоречат закону о Персональных Данных, и что они обязаны прекратить рассылку (использование моих персональных данных в целях продвижения своих товаров и услуг) по моему первому требованию, действия не возымели. «Вы не можете отказаться от рассылки» и все тут.
Так что имейте в виду, что при работе с этим банком лучше указывать неиспользуемый мобильник, или вообще его не указывать.
От администратора: Дату и время звонка в банк назовите, пожалуйста, когда Вам заявили, что Вы не можете отказаться от рассылки.
2010-07-27T12:28:00+04:00
Уважаемый Дмитрий Владимирович,
в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании п.11.3.18.Банк вправе:
Направлять по домашнему адресу, рабочему адресу, адресу электронной почты либо по номерам телефонов, в том числе номерам телефонов сотовой связи, факсов, указанным Клиентом в Анкете-Заявлении либо в Анкете Клиента, сообщения информационного характера, а также коммерческие, рекламные и иные материалы, содержащие предложения воспользоваться иными услугами Банка, предусмотренными Договором.
По Вашей просьбе номер телефона удален из базы данных Банка, используемой для осуществления смс-рассылок рекламного характера.
Надеемся на понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Елена Соломатина,
гл. специалист отдела обработки электронных запросов
Дирекции по обслуживанию Клиентов
ОАО «Альфа-Банк»
Спам в мобильном приложении
Примерно две недели назад заказал на сайте дебетовую карту МИР. Привезли быстро, помогли с активацией, в общем здесь все на высшем уровне.
А вот мобильное приложение банка — тихий ужас. Само приложение довольно удобное (есть и хуже), но оно постоянно спамит. Несколько раз в день приходят Push и смс уведомления с рекламой продуктов банка, при открытии приложения появляются банеры с рекламой без крестика для закрытия банера, остается только перейти по нему, а потом нажать возврат (у меня андроид смартфон) и только тогда можно пользоваться приложением. Отключение всех уведомлений мобильного приложения альфа-банка приводит к тому, что не приходят даже платные Push-уведомления. Отключить спам-рекламу в приложении невозможно.
В итоге, после 10 дней мучений отключил платные уведомления и вновь вернулся в другой банк.
Вывод: к работе банка претензий нет, все четко и на высоком уровне. Впечатление портит только бесконечный спам от приложения из-за чего пришлось отказаться от использования услуг банка.
Администратор народного рейтинга
2022-09-12T10:01:45+03:00
В связи с ответом банка оценку снимаем.
2022-07-27T09:57:10+03:00
Мы исключили ваши данные из базы информирования.
Уведомления и звонки информационного характера и по предложениям, с нашей стороны в дальнейшем осуществляться не будут.
Постоянно вылазит реклама от альфа банка.
Такая вот фигня в любом браузере на любом сайте постоянно выскакивает реклама от альфа банка. Антивирус ниче не находит, да и другие программы от рекламы не спасают. Получается так, как только страничка заканчивает загружаться, она сразу обновляется и выскакивает реклама.
У кого было подобное?? ? Что посоветуете?? ? Винду нет желания перестанавливать.
Лучший ответ
Можно вообще всю рекламу в браузерах отключить, чтобы никакой не было. Делается, по большому счету не сложно. Как и чем можете тут посмотреть http://mediastrazh.ru/2016/04/19/kak_otkl_rekl_vinternete/
Остальные ответы
Программа апп блок есть? Если нет то установи, если есть то я хз что делать
Для того, чтобы тебе избавиться от рекламы, банеров и всплывающих окон я тебе советую установить программу-антибанер Adguard.
Блокирует все виды рекламы во всех браузерах, [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]
в том числе баннеры, всплывающие окна и видеорекламу, опасные и вредоносные сайты
Чем интересна эта программа, а тем, что она работает абсолютно со всеми браузерами,
блокирует рекламму, характерную для интернета,
имеет браузерный модуль для блокировки рекламы вручную,
при использовании 3G модема значительно ускоряет загрузку страниц и экономит трафик.
Ну возьмите у них кредит, может отстанут!
Фридман спамить начал:))) ) Opera Unofficial — который год нет проблем с рекламой!
Антибаннер Adguard эффективно блокирует все виды рекламы на всех веб-страницах, даже в Facebook, Вконтакте, на YouTube и других вебсайтах!