Как закрыть закрыть кредитную карту ПриватБанка
![]()
Большинство клиентов ПриватБанка с удовольствием пользуются кредитными картами ПриватБанка. Но в некоторых случаях возникает необходимость закрытия кредитной карты. Сделать это очень просто — намного проще, чем получение новой «кредитки». Закрыть карточный счет можно несколькими способами, рассмотрим некоторые из них.
Автоматическое закрытие кредитной карты
Самый простой способ — просто не продлевать свою кредитку. На каждой кредитной карте есть срок действия — на лицевой стороне указывается месяц и год. После истечения этого срока карта перестает «работать».

Несмотря на то, что ПриватБанк автоматически выпустит новую карту и перенесет туда ваш кредитный лимит и баланс счета, вы можете просто не забирать ее из отделения банка или не активировать новую карту. Важно помнить, что если у вас была задолженность, то она также «перенесется» на новую карту и по ней будет начисляться комиссия.
Важно: вы не сможете закрыть карту, если на карте имеется долг по кредитному лимиту! Перед закрытием карты нужно обязательно полность погасить задолженность. Теоретически возможны случаи, когда задолженность возникнет после закрытия карты (например, если будут сняты проценты за использование кредитного лимита). Такие задолженности обязательно нужно «закрыть», чтобы по ним в дальнейшем не начислялись проценты и штрафы!
Закрытие карты в отделении банка
Закрыть свою кредитку можно в любом отделении ПриватБанка. Для этого просто обратитесь к оператору, который поможет вам в решении этого вопроса. Баланс ваших личных средств при закрытии должен быть равен нулю. Если на карте был использован кредитный лимит, то перед закрытием счета вам нужно будет полностью погасить задолженность, а так же проценты за использование кредитных средств. В противном случае (если на карте были ваши деньги) — вы можете получить свои деньги в кассе или перевести их на другую карту ПриватБанка или любого другого банка. Также после закрытия счета обязательно убедитесь, что ваша кредитка была уничтожена и получите выписку по счету, которая будет доказательством отсутствия каких-либо задолженностей перед банком.
Важно: После закрытия карты желательно получить выписку в отделении банка. Эта выписка будет подтверждением того, что вы не имеете долгов по закрытому счету.
Закрытие карты через Приват24
Для закрытия кредитной карты с помощью Приват24 выполните несколько простых действий:
1. Зайдите в Приват24 в раздел «Мои счета».
2. В списке карт нажмите на карту, которую вы хотите закрыть.
3. Откроется страница управления картой, на которой вам нужно нажать на ссылку «Управление картой/счетом».

4. Ну и самое последнее: после нажатия на ссылку «Управление картой/счетом», в разделе «Настройки и услуги» в самом низу страницы вы увидите пункт «Закрытие карты». Нажмите на эту ссылку чтобы завершить операцию.

После закрытия кредитки через Приват24 по желанию также можно обратиться в отделение банка для получения выписки об отсутствии задолженности по карте.
Как закрыть кредитку в «ПриватБанке»
Вы больше не планируете пользоваться картой ПриватБанка и решили закрыть счет. Как действовать в этом случае и чем может обернуться халатность при закрытии счета – в нашей статье.
- Как самостоятельно закрыть в ПриватБанке счет и карту?
- Инструкция по закрытию карты в «Приват24»
- Закрытие карты банком
- Возвращение карты
- Что делать, если банк выпустил ненужную карту?
Прослушать статью
Решив, что вы больше не нуждаетесь в услугах ПриватБанка, учитывайте следующие нюансы – можно просто отказаться от карты, а можно закрыть счет. Не всегда банки по своей инициативе ликвидируют расчетный счет клиента, который пришел к ним в отделение с желанием избавиться от кредитки, особенно, если карт несколько.

Вопрос с закрытием нужно брать в свои руки, тогда процедура пройдет гладко.
Как самостоятельно закрыть в ПриватБанке счет и карту?
Национальный банк Украины в своей инструкции от 12 ноября 2008 года утвердил порядок закрытия счетов клиентов в банках.
Итак, если вы хотите, чтобы ваш счет ликвидировали, обратитесь в ПриватБанк с заявлением.
Написать ее можно в свободной форме, главное, внести следующие данные:
- название банка, открывшего счет;
- информацию для идентификации клиента (как правило, достаточно указать Ф.И.О. и ИНН);
- номер счета, куда вы хотели бы перечислить остаток средств для обнуления баланса или просьбы выдать их в кассе;
- дату обращения (передачи заявления в банк);
- подпись владельца счета;
- номер счета, который вы хотите закрыть.
Внимание! Номер счета отличается от номера карты, которой вы пользуетесь. Обратитесь в службу поддержки банка, если не помните его.
Существует и более простой способ избавиться от карты: отправить заявление через интернет-банкинг.
Инструкция по закрытию карты в «Приват24»
- Зайдите на свою страницу «Приват24» и нажмите на карту, которую планируете закрыть.
- На следующей странице в меню найдите пункт «Управление картой/счетом».
- Затем выберите «Закрытие». Откроется заявка, но заполнять в ней ничего не потребуется.
Система самостоятельно сформирует документ, а вам останется только выбрать либо закрытие одной карты, либо закрытие всех кредиток, связанных с вашим счетом.
Последним пунктом вы выбираете, куда направится остаток средств с заблокированного счета.
Справка! Если карта, связанная со счетом, у вас одна, то при закрытии ее вы закроете и счет в ПриватБанке.
Закрытие карты банком
Прекратить обслуживать клиента и ликвидировать его счет имеет возможность и сам банк. В одностороннем порядке карта блокируется в некоторых случаях, и их полезно знать:
- в течение 36 месяцев или срока действия пластиковой карты не было осуществлено ни одной операции, а баланс равен нулю;
- банк выяснил, что клиент скрыл определенные сведения о себе;
- клиент пропустил срок уплаты ежемесячного платежа (более 1 раза) – счет не закрывается, а блокируется;
- в течение 6 месяцев на карту для выплат не поступали средства, для которых она была оформлена;
- если клиент заявил о потере носителя, а операции проводились;
- истек срок пластикового носителя, который нельзя перевыпустить;
- при авторизации карты возникла ошибка;
- владелец нарушил законодательство Украины.
Как видите, для закрытия карты самим банком должна возникнуть веская причина, такое случается редко.
Если срок действия пластикового носителя вышел, то это никак не влияет на состояние счета, клиент ограничивает прежде всего сам себя – ведь обязательства по ежемесячным платежам у него остаются как и раньше, а снимать деньги в банкоматах или оплачивать услуги и товары в Интернете с просроченной картой он не сможет.
Возвращение карты
Не все клиенты знают, что возврат пластикового носителя сотруднику банка ставит точку в их отношениях с данным кредитным учреждением.
Карта остается собственностью банка, ее следует взять с собой для любой операции с пластиком, например замены из-за повреждения.
Если пластик был потерян или украден, то клиенту придется писать заявление. Без выполнения этих юридических нюансов счет вам не закроют.
По этой и еще нескольким причинам (клиент должен погасить перед банком все долги и урегулировать споры) ждать закрытия карточного счета иногда приходится несколько месяцев подряд.
Важно! Если банк со своей стороны инициировал закрытие счета клиента, тот должен принести кредитную карту в отделение в течение 30 дней или написать заявление, что она утеряна.
Что делать, если банк выпустил ненужную карту?
Иногда ПриватБанк выпускает дополнительные карты по своей инициативе. Например, клиент хочет получить перевод в отделении, а его убеждают взять «Универсальную». Через какое-то время человек понимает, что кредитный продукт ему не нужен.
Справка! Но оставлять его на руках в таком случае не стоит – карте могут быть подключены различные сервисы (страховка, SMS-банкинг, выписки), которые приведут к образованию задолженности, хотя ею никто не пользовался.
Подытоживая информацию, напомним, что карту можно закрыть быстро и даже в режиме онлайн через «Приват24». Заранее сделайте все, что нужно для оперативного решения вопроса в вашу пользу – закройте долги по карте, напишите заявление о желании прекратить сотрудничество, подготовьте пластик к сдаче.
Как закрыть карту приватбанка
04.09.2020, 13:19
Гаянэ (Москва)
Здравствуйте! Хочу закрыть личную карту приват банка,потому что живу уже в Москве! Подскажите как? Буду ждать обратной связи. Спасибо!
Ответ эксперта:

Гаянэ, для закрытия карты следует обратиться в отделение банка-эмитента с паспортом и картой и оформить соответствующее заявление. Если у Вас нет возможности обратиться лично в отделение банка-эмитента, то Вы можете направить заявление по почте на юридический адрес кредитной организации. Предварительно скоординировать свои действия можно по звонку в Службу поддержки клиентов на номер телефона 8-800-500-003.
1 Нравится
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Как закрыть карту Совесть?
08.09.2020, 09:26 — Владимир Владимирович Сусеков, Москва
Владимир Владимирович, согласно условиям выпуска и обслуживания карты Совесть, договор может быть расторгнут по инициативе.
Как закрыть дебетовую карту Ак Барс Банка?
27.11.2019, 14:14 — Надежда, Москва
Надежда, для закрытия карты Вам следует обратиться в отделение банка-эмитента, имея при себе паспорт и карту, и оформить.
Как закрыть карту Кредит Европа Банка?
15.09.2019, 21:50 — Ольга, Москва
Как закрыть карту Qiwi?
10.08.2019, 12:01 — Светлана, Москва
Светлана, чтобы отказаться от использования карты Qiwi, Вам совсем не обязательно отправлять заявление и саму карту по почте.
Как закрыть кредитную карту ОТП Банка, если ее получается выплатить всю сумму сразу?
06.07.2019, 08:55 — Антонина, Москва
Антонина, проценты за пользование заемными средствами начисляются ежемесячно за фактическое количество дней, в течение которых.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Как закрыть карту Приватбанка: 3 основных способа

При закрытии кредитной карты важно соблюсти все нюансы, чтобы не получить через несколько месяцев письмо с требованием погасить задолженность, о наличии которой заемщик и не подозревал. В этой статье мы рассмотрим, как закрыть карту ПриватБанка через Приват24 так, чтобы потом точно не возникло неожиданных проблем.
Как закрыть кредитную карту
Перед тем, как начинать процедуру закрытия кредитной карты ПриватБанка, необходимо убедиться, что весь долг выплачен. Закрытие карточки не спасет клиента от необходимости гасить свою задолженность, и более того, пока кредит не закрыт, в расторжении договора будет отказано.
Если же у клиента нет задолженностей, то карточка может быть аннулирована автоматически. В случае, когда у кредитки истекает срок действия, ее держатель может не забирать пластик в отделении ПриватБанка. Такие невостребованные кредитки хранятся 6 месяцев, после чего становятся неактивными.
Когда по кредитке нет долга, и клиент не пользуется ей на протяжении шести календарных месяцев, то она также может быть деактивирована.
Однако тут существует такая хитрая тарифная опция как мониторинг неактивной карты. За нее ПриватБанк снимает 100 гривен в первый год и по 500 гривен в год за все последующие.
То есть, если на кредитке клиента лежали собственные средства, то постепенно весь их баланс будет списан в счет этого мониторинга неактивной карточки.
В минус баланс не уйдет, но держатель лишится своих денег.
Чтобы не возникало таких ситуаций, нужно знать, как правильно закрыть карту ПриватБанка.
Через Приват24
Это самый простой и быстрый способ. Алгоритм действий, следующий:
- авторизоваться в системе «Приват24»;
- открыть меню «Мои счета»;

- выбрать ту карту, которую нужно закрыть;
- раскрыть меню «Управление картой/счетом»;
- пролистать в самый низ до варианта «Закрыть карту»;
- нажать кнопку «Подать заявку», заполнить соответствующие поля и дожидаться решения банка.

У банка есть 30 дней на закрытие карточки и всех прикрепленных к ней счетов. После этого рекомендуется взять справку о том, что заемщик погасил всю задолженность, а банк не имеет к нему претензий. Данная справка послужит защитой в суде, в случае возникновения какой-либо просроченной задолженности.
Через горячую линию
Для закрытия кредитки можно позвонить на горячую линию ПриватБанка. Для мобильных телефонов действует номер 3700, для стационарных — 0 800 500 003.
При звонке нужно:
- сообщить оператору о желании закрыть карту;
- пройти устную идентификацию по телефону – подтвердить свою личность, назвав оператору те сведения, которые он запросит;
- назвать номер карты и дождаться, когда оператор создаст заявку на ее закрытие.
Сроки закрытия те же самые – 30 календарных дней. Пользователя уведомят, как только карточка и все прилагаемые к ней счета будут закрыты.
В отделение ПриватБанка

Некоторые клиенты по-прежнему предпочитают написать бумажное заявление, думая, что так будет надежнее. Такие убеждения продиктованы только недоверием к современным технологиям, и на самом деле нет никакой разницы между перечисленными способами закрытия. Все они имеют одинаковую юридическую силу и выражают желание клиента расторгнуть договор кредитования.
Тем не менее, за клиентом остается право подойти в отделение ПриватБанка и собственноручно написать заявление. При себе нужно иметь паспорт и кредитку. Сроки расторжения договора остаются прежними.
Кредитные карты в обязательном порядке сдаются в ПриватБанк, это предусмотрено условиями кредитования и указано в кредитном договоре. Бывший держатель карточки должен проследить, чтобы сотрудник банка уничтожил карту, перерезав магнитную линию поперек.
После этого настоятельно рекомендуется запросить справку об отсутствии задолженности – банк не имеет права отказать в ее выдаче. С данного момент можно считать кредитный договор расторгнутым, банк и заемщик больше не имеют друг перед другом никаких обязательств.