Какие бывают программы лояльности: баллы, кэшбэк, закрытый клуб
Программа лояльности — это маркетинговый инструмент, который мотивирует клиентов возвращаться и покупать регулярно. Это может быть дисконтная карта с постоянной скидкой, платная подписка или закрытый клуб. Разбираемся, какие программы лояльности сейчас использует бизнес.
Накопительная
Скидка постоянному клиенту по дисконтной карте зависит от того, на какую сумму он уже купил. Например, до 10 000 ₽ — 3%, после — 5%. Иногда в программу добавляют условие по сроку: если не покупать что-то раз в месяц, скидка уменьшается
⭐ Балльная
За каждую сделку клиент получает баллы, которые можно потратить на следующие покупки. Иногда их дают за целевые действия — например, если клиент подписался на рассылку или оставил отзыв. Оплатить баллами обычно можно не весь товар, а только его часть
Кэшбэк
Система похожа на балльную, только клиенту после сделки возвращаются деньги, которые он может потратить на что угодно. Обычно такие программы есть у банков — например, в Тинькофф кэшбэк может достигать 30% от суммы покупки
Партнерская
Так называют программы, в которых участвуют несколько бизнесов. Например, сеть фитнес-клубов может договориться с кафе здорового питания о бартере: по дисконт-карте любого из проектов можно получить скидку в другом
Реферальная
Механика «приведи друга» — когда услугу или товар советуют человеку, который еще не был клиентом бизнеса. Если он что-то купит, то оба получат бонус — например, скидку или баллы на следующую покупку
Платная
Часто это платная подписка, которая дает повышенную скидку или кэшбэк, доступ к акциям, распродажам и новому контенту или ассортименту в числе первых
Закрытый клуб
Это программа лояльности, в которую приглашают только фанатов бренда — например, за регулярные и дорогие покупки. Участникам предлагают доступ к закрытым распродажам, скидки и, например, приглашают на вечеринки и показы новинок брендов, как это делают автопроизводители
Гибридная
Бизнес может использовать многоуровневые программы лояльности с разными механиками. Например, одновременно начислять баллы, давать накопительные скидки и предлагать бонусы за сделки по промокоду
Все о бизнесе — в нашей рассылке
Раз в две недели мы отправляем рассылку, где делимся последними новостями для бизнеса и кейсами предпринимателей из разных сфер
Подписаться
Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности
Новости, которые касаются бизнеса, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_biznes
Обложка — Jacob Lund / Shutterstock
Дмитрий Кузьмин
Какие программы лояльности помогают вам экономить?
Мне экономить помогает знание о целях этих программ лояльности, сравнение различных предложений и раннее распознавание маркетинговых манипуляций, в общем здравый смысл.
Ну не может кэшбэк 30% быть без сравнимой наценки!
Еще очень бесят «квесты» за получение грошовой скидки — закажи через приложение, подпишись на группу, оформи подписку у партнера, повой на луну ночью и т.п. — такие маркетинговые предложения, которые требуют заморочиться (напрячь мозг, совершить несколько действий, добавлять напоминания ради этого) за не 100% вероятность получения часто очень мелкой скидки сразу идут лесом! ♂️
Что такое программа лояльности. Объясняем простыми словами
Программа лояльности — система привлечения и удержания постоянных клиентов с помощью различных бонусов, скидок и других видов поощрения.
Проще говоря, если у вас есть скидочная карта какого-то магазина, то вы — участник программы лояльности.
Запуская такие программы, бизнес преследует сразу несколько целей: поощрить клиента за выбор, мотивировать его и дальше приобретать продукты компании, а также собрать статистику, необходимую для развития бизнеса. Но главное — повысить прибыль компании.
Программы лояльности особенно необходимы в сферах, где сложно привлечь новых потребителей и важно сохранить старых. Например, в сфере сотовой связи или продуктовых сетях.
Для участия в программе лояльности клиент регистрируется и предоставляет компании часть личной информации о себе — обычно это стандартные Ф. И. О., дата рождения и номер телефона. После участник программы получает личный номер, членскую карту или какой-либо другой идентификатор, который позднее предъявляет при каждой новой покупке.
Чем чаще клиент применяет программу лояльности, тем больше шансов, что он вернется к ней снова — чтобы использовать уже накопившиеся баллы и бонусы.
Пример употребления на «Секрете»
«Не бойтесь вносить “непопулярные” изменения в программу лояльности. Если изменения соответствуют рынку, то покупатели останутся верными вашему магазину. Сейчас срок жизни бонусов у нас составляет один год. Это понравилось не всем, но мы решили ввести ограничение, ориентируясь на среднюю частоту покупок. У наших покупателей это более четырёх раз в год, следовательно, шансы, что бонусы сгорят, у активных покупателей равны нулю».
(Экс-директор по маркетингу электронного дискаунтера «Ситилинк» Роман Сычёв — из советов, как сменить программу лояльности и не потерять клиентов.)
Нюансы
В зависимости от того, как легко воспользоваться услугой, программы лояльности делятся:
- на открытые — зарегистрироваться в них может любой, без каких-либо условий;
- закрытые — требуют членских взносов, рекомендаций или других дополнительных условий.
В зависимости от выгод потребителя программы делятся на:
- ценовые — скидки, балловая накопительная система, кешбэк и т. д.;
- неценовые — различные розыгрыши, клубы постоянных покупателей, возможность первым получить доступ к услуге и т. п.
По количеству участников бывают одиночные программы, которые распространяются на одну компанию, и коалиционные. В такой программе участвуют сразу несколько компаний, которые не конкурируют или слабо конкурируют друг с другом, зато интересны одной целевой аудитории. Здесь «Секрет» подробно разобрал все плюсы и минусы участия в коалиционной программе.
Факты
Различные варианты поощрения постоянных клиентов существуют уже несколько веков. Но первым изобретателем современной программы лояльности считается авиакомпания American Airlines. В 1981 году она запустила программу бонусных миль AAdvantage для часто летающих пассажиров.
Иногда программа лояльности становится инструментом наказания. Например, авиакомпания British Airways лишает клиентов накопленных миль за оскорбления и критику.
Статью проверил:
Максим Марков, доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г.В. Плеханова
Кэшбэк за проезд и оплату ЖКХ: акции сентября от платежной системы «Мир»
Владельцам карт российской платежной системы доступна программа лояльности «Мир», по которой можно получать кэшбэк и скидки за привычные покупки. «Мир» регулярно проводит акции с разными магазинами, туроператорами, кафе и сервисами. Чтобы получать кэшбэк, нужно обязательно зарегистрировать карту в программе лояльности на сайте privetmir.ru или в приложении «Привет, Мир!». Если карт «Мир» несколько, регистрировать надо каждую карту. Зайдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Мои карты «Мир» и нажмите «Добавить карту». Перед регистрацией убедитесь, что ваша карта «Мир» выпущена банком-участником.
Программа лояльности платежной системы «Мир»
Плюсы и минусы программы лояльности
- Кэшбэк приходит в виде рублей, а не баллов или бонусов
- Большое покрытие: программа лояльности действует по всей России
- Большое и разнообразное количество партнеров: можно найти скидки и бонусы как при оплате ЖКХ, так и туристических путевок или чека в продуктовом магазине
- Дополнительные бонусы от самих банков, а не только от платежной системы
Минусы:
- Акции недоступны за рубежом
- Регулярное обновление акций и партнеров, из-за чего необходимо постоянно мониторить новые предложения и условия
Путешествия и отдых
Туристический кэшбэк 20% за путешествия по России
В августе стартовал новый этап программы туристического кэшбэка России. Кэшбэк 20% полагается за оплату туров, круизов или проживания в отелях на территории РФ картой платежной системы «Мир». Оплатить поездку нужно в период с 25 августа по 10 сентября. Поехать можно в любой регион страны.
Отправиться в путешествие можно будет с 1 октября до 25 декабря, а в круиз — с 1 сентября и до окончания навигации. Минимальная продолжительность тура или проживания — от 3 ночей.
Максимальная сумма кэшбэка:
- 20 000 рублей — за оплату туров и проживания в отелях по всей России;
- 40 000 рублей — за оплату проживания на сайтах отелей Дальневосточного федерального округа.
Для получения кэшбэка до 40 000 рублей проживание необходимо бронировать напрямую на сайтах гостиниц, являющихся официальными партнерами акции. Перечень гостиниц можно проверить в соответствующем разделе на сайте программы мирпутешествий.рф.
Кэшбэк за бронирование отелей, билетов и туров на туристических сервисах
По всем направлениям:
- OneTwoTrip: 10% — за оплату проживания в отеле на сайте mirhotels.onetwotrip.com (до 25 ноября), 2% — за любые покупки на mir.onetwotrip.com (до 31 декабря);
- Ostrovok: 6% — за оплату проживания на mir.ostrovok.ru владельцам любых карт «Мир» (до 31 декабря), 10% — владельцам Mir Supreme (до 22 октября);
- Bronevik: 8% — за оплату проживания на mir.bronevik.com (до 31 декабря);
- «Инна Тур»: 7% — за оплату туров по «Карте гостя РФ» от банка «Русский стандарт», 5% — за оплату туров по остальным картам «Мир» на сайте www.inna.ru (до 10 декабря);
- TEZ TOUR: 5% — за любые туры на сайте www.tez-tour.com, кроме туров с пометкой «Промо-тариф» (до 31 октября);
- FUN&SUN: 6% — скидка на покупку туров на сайте или в офисе по промокоду (до 31 декабря);
- Level.travel: 5% — за покупку туров на mir.level.travel, максимум 1 000 рублей в месяц (до 30 сентября);
- Spectrum: 5% — за оплату любых туров на spectrum.ru (до 31 декабря).
Общественный транспорт
Карта «Мир» дает привилегии для пассажиров общественного транспорта.
1. Кэшбэк 10% за покупку «Единого» проездного в Москве
Вознаграждение начисляется за покупку проездного на 365 дней в кассах метро и МЦК, билетных терминалах и приложении «Метро Москвы». Акция действует до 31 декабря.
2. Кэшбэк 10 рублей при оплате проезда по Face Pay в Москве
Кэшбэк начисляется за бесконтактную оплату проезда при помощи технологии распознавания лиц в метро и на станции «Кутузовская» МЦК (до конца года будет доступен и на других станциях). Не действует на МЦД.
- Зарегистрироваться в приложении «Метро Москвы».
- В приложении в разделе «Face Pay» сделать фото для биометрии.
- Привязать в приложении карту «Мир».
- Снять головной убор, очки и другие предметы, закрывающие лицо.
- Подойти к турникету, отмеченному наклейкой «Оплата по биометрии» на нем самом или на полу рядом с ним.
- Посмотреть в камеру, расположенную над турникетом.
- Когда экран турникета загорится зеленым, можно проходить. Деньги автоматически спишутся с привязанной карты.
Акция действует до 31 декабря.
3. Кэшбэк до 10% за проезд в пригородных поездах
Начисляется за покупку билетов на электрички в автоматах и приложениях «Расписание и билеты ЦППК» и «РЖД — Пассажирам» и в билетных терминалах через Mir Pay и Samsung Pay.
- акция действует в Москве и Московской области, Брянской, Владимирской, Калужской, Курской, Орловской, Рязанской, Смоленской, Тверской и Тульской областях;
- не действует при оплате в кассах и на сайте;
- максимальный кэшбэк — 100 рублей за покупку от 1 200 рублей, 20 рублей за покупку до 1 200 рублей.
Акция действует до 15 октября.
4. Скидка 10 рублей при оплате смартфоном в общественном транспорте Москвы и Московской области.
Акция действует до 31 декабря.
5. Скидка до 34 рублей при оплате проезда в метро Санкт-Петербурга бесконтактной картой «Мир» и «Единой картой петербуржца».
Акция действует до 31 декабря 2022 года.
Супермаркеты и магазины бытовой техники
Кэшбэк при оплате картой «Мир» можно получить в магазинах.
«Лента»:
Скидка 10% на одну покупку на сумму чека от 1 000 рублей по штрихкоду в магазинах. Получить штрихкод нужно до 30 сентября, а использовать его до 9 октября 2022 года. Максимальная сумма чека, на которую распространяется скидка по штрихкоду — 15 000 рублей. Скидка не суммируется с другими акциями и не распространяется на подарочные карты, табак и табачную продукцию.
«Самокат» (экспресс-доставка продуктов и товаров для дома):
Кэшбэк 10% за каждый второй заказ в приложении «Самокат».
Акция действует до 30 сентября.
Samsung (электроника и бытовая техника):
Кэшбэк 10% за любые покупки в сети фирменных магазинов Samsung 1Galaxy и на сайте. Максимальная сумма кэшбэка — 10 000 рублей на одну карту за весь период акции. Вознаграждение не начисляется при оплате картами банков «Тинькофф» и «Русский Стандарт».
Акция действует до 19 сентября.
«Сантехника-Тут» (интернет-магазин сантехники)
Скидка 5% на любые покупки на сайте по промокоду. Скидка не суммируется с другими акциями магазина и не действует на товары с лейблом «Последняя цена».
Акция действует до 31 декабря.
«Дом Арганы» (интернет-магазин натуральной косметики):
Кэшбэк 15% за любые покупки на сайте «Дом Арганы». Максимальная сумма кешбэка — 5 000 рублей на одну карту за весь период акции.
Акция действует до 1 декабря.
Tasty Coffee (интернет-магазин кофе):
Кэшбэк за любые покупки на сайте: 5% — за первую покупку, 3% — за последующие покупки. Максимальная сумма кэшбэка — 500 рублей за весь период акции. Кэшбэк не начисляется при оплате через SberPay.
Акция действует до 31 октября.
Оплата ЖКХ
Кэшбэк 1% за оплату услуг в личных кабинетах и приложениях компаний группы «Газпром межрегионгаз».
Чтобы получить вознаграждение, надо активировать акцию на сайте программы. Размер кэшбэка не ограничен.
Акция действует до 31 марта 2023 года.
Москва и Московская область
Кэшбэк 1% за оплату услуг картой «Мир»:
- в личных кабинетах my.mosenergosbyt.ru и lkk.mosobleirc.ru;
- в приложениях «Мой Мосэнергосбыт» и «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Для получения вознаграждения нужно нажать кнопку «Активировать» на странице акции на сайте privetmir.ru.
Размер кэшбэка не ограничен, зачисление происходит в течение 3–7 рабочих дней после оплаты.
Акция действует до 31 декабря.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
1. Кэшбэк 4% за оплату услуг на сайтах, в приложениях или в офисах организаций ЖКХ «Единой картой петербуржца».
Кэшбэк не начисляется при оплате коммунальных услуг:
- через электронные кошельки (WebMoney, Qiwi, EasyPay или ЮMoney и т. д.);
- через сайты и мобильные приложения банков.
2. Кэшбэк 1% за оплату услуг в личном кабинете и приложении ЕИРЦ Ленинградской области (активировать предложение).
3. Кэшбэк 1% за оплату услуг в личном кабинете клиента ikus.pesc.ru и в мобильном приложении «ПСК/ПЭС» (активировать предложение).
Акции действуют до 31 декабря.
Для жителей других регионов тоже есть кэшбэк за оплату ЖКХ. Актуальные предложения здесь.
Интернет, кино, связь
«Мегафон»
Кэшбэк 10% при подключении автоплатежа за мобильную связь:
Чтобы получить вознаграждение, подключите автоплатеж по карте «Мир» в приложении или на сайте «МегаФона» для оплаты мобильной связи. Кэшбэк 10% выплачивается за каждый автоплатеж.
Акция также распространяется на клиентов, у которых ранее был подключен автоплатеж по карте «Мир». Максимальная сумма кэшбэка — 100 рублей на одну карту «Мир» в месяц.
Акция действует до 30 ноября.
IVI (онлайн-кинотеатр)
30 дней подписки IVI в подарок по промокоду и кэшбэк 50% на счет IVI за каждую оплату первых трех автопродлений подписки на месяц.
Для получения и активации промокода на бесплатную подписку:
- Нажмите на кнопку «Получить подарок» на странице акции;
- Промокод будет отображаться в личном кабинете на privetmir.ru и в приложении «Привет, Мир!» в разделе «Призы и подарки». Успейте получить его до 31 октября, а активировать до 31 декабря.
- Для активации введите промокод на специальной странице ivi.ru/cert или в разделе «Профиль» приложения IVI на SmartTV.
- Далее зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет IVI и привяжите карту «Мир», после этого подписка будет активирована.
Для получения кэшбэка 50% на лицевой счет IVI за автопродление подписки на месяц:
- Когда закончится срок бесплатной подписки, с привязанной карты «Мир» автоматически пройдет оплата автопродления.
- Далее в течение суток вам придет код через СМС или email, в зависимости от способа регистрации в IVI. Введите его на специальной странице ivi.ru/cert.
- Для получения кэшбэка 50% (200 рублей) необходимо вводить новый код каждый раз после оплаты автопродления.
- Кэшбэк 50% можно получить три раза за продление подписки на месяц.
- На момент активации промокода на бесплатную подписку у вас не должно быть другой действующей подписки.
- Вы не должны быть участником других акций IVI в предыдущие 180 дней.
- Промокод на подписку является уникальным и применяется один раз.
Акция действует до 31 октября.
МТС Premium (подписки и сервисы от МТС)
Бесплатная подписка на 45 дней по промокоду:
- Для получения промокода нажмите на кнопку «Получить подарок» на странице акции.
- Промокод будет отображаться в личном кабинете на privetmir.ru в разделе «Призы и подарки». Получить промокод надо до 31 декабря 2022 года, а активировать до 31 января 2023 года.
- Перейдите на сайт МТС Premium, авторизуйтесь, введите промокод в специальной строке «У меня есть промокод» и пользуйтесь сервисом 45 дней бесплатно.
В МТС Premium входят:
- МТС Music
- Подписка на KION
- 50 ГБ интернета в месяц
- 512 ГБ в облаке
- Блокировка спам-звонков
- Приоритетное обслуживание в офисах МТС и МТС Банка
- Быстрый дозвон в контактный центр
Акция действует до 31 декабря.
Для детей
«Детский мир»
Кэшбэк 10% при оплате покупок или онлайн-заказов на кассе в магазинах «Детский мир».
- Акция не распространяется на покупки в магазинах «Зоозавр» и оплату онлайн-заказов на кассе в магазинах «Зоозавр».
- Максимальная сумма кэшбэка — 500 рублей на одну карту «Мир» за весь период акции.
Акция действует до 11 сентября.
«Ростелеком Лицей» (онлайн-образование для школьников)
Кэшбэк 50% за подписку на Ростелеком Лицей.
Акция действует до 30 сентября.
Учебный центр «Дельфа» (компьютерные и профессиональные курсы)
Кэшбэк 7% за покупку очных и онлайн курсов на сайте или в кассах учебного центра «Дельфа».
Акция действует до 31 декабря.
Gulliver Market (интернет-магазин детской одежды, обуви и игрушек)
Скидка 15% на первую покупку на сайте по промокоду.
Акция действует до 31 декабря.
С полным перечнем текущих акций можно ознакомиться на сайте программы «Привет, Мир!».
У платежной системы «Мир» большое количество предложений и партнеров. Выбрать подходящий банк с удобным для вас обслуживанием можно через сервис Банки.ру.
Юлия ЛИЩЕНКО для Banki.ru
12.08.2022 17:15
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >
Обзор кредитной карты 115 дней без процентов от РНКБ
Рассрочка от 3 до 12 месяцев на сумму покупки от 1 000 ₽.
- МИР Pay
Привилегии для держателей
- Карта участвует в кэшбэк-сервисе платежной системы «Мир»
Размер кэшбэка
- 5% в категории «Развлечения»
- 3% в категории «Кафе, рестораны»
- 2% в категории «Красота»
- 1% в категории «Супермаркеты»
до 20% на покупки у партнеров
Максимальное вознаграждение в месяц
Категории кэшбэка
- Кино и развлечения
Ограничения
Кэшбэк начисляется при покупках от 5 000 ₽/мес., при отсутствии просроченной задолженности по действующим кредитным продуктам на дату расчета суммы кэшбэка, при наличии установленного мобильного приложения, при подключении программы страхования рисков держателей банковских карт.
Как копить
Название программы
Как копить
Название программы
Возраст от 21 года до 67 лет
- Паспорт РФ
- справка 2-НДФЛ
- справка по форме банка
- не требуется в регионе получения карты
- постоянная в регионе присутствия банка
Стаж работы
Общий: более 1 года
На последнем месте: не меньше 3 месяцев
Дополнительные требования
Постоянная регистрация по месту жительства на территории РФ, фактическое место проживания на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополя.
Плюсы
- льготный период распространяется на снятие наличных и переводы;
- бесплатный выпуск и обслуживание карты
Минусы
Дата актуализации: 22.01.2024 16:17
115 дней без процентов и кэшбэк за покупки по кредитной карте «Мир» от РНКБ
РНКБ предлагает кредитную карту «Мир» с кэшбэком до 5% и грейс-периодом до 115 дней на покупки и на снятие наличных. Как это работает и сколько платить?
О карте
- Тип карты — «Мир» классическая.
- Выпуск и обслуживание — бесплатно.
- Процентная ставка — 25,5% годовых.
- Кредитный лимит — от 5 000 рублей до 1 млн рублей.
- Беспроцентный период — до 115 дней на покупки и на снятие наличных.
- Кэшбэк — до 5% от банка и до 30% от партнеров.
Тарифы и условия
Стоимость обслуживания
Карта выпускается и обслуживается бесплатно без дополнительных условий.
СМС-информирование
СМС-информирование об операциях по карте стоит 49 рублей в месяц.
Снятие наличных
Снимать наличные с карты можно только с комиссией: 4% от суммы снятия, но не менее 299 рублей.
Лимиты на снятие наличных:
- в день — 100 тыс. рублей;
- в месяц — 500 тыс. рублей.
Переводы
Перевести деньги с кредитной карты нельзя.
Как работает беспроцентный период по карте
По кредитке РНКБ действует так называемый честный грейс продолжительностью до 115 дней, включающий покупки и снятие наличных. Льготный период начинается с первого числа каждого месяца и распространяется на все расходы этого месяца. Погасить долг нужно в течение трех следующих месяцев. Для покупок, совершенных в течение каждого месяца, открывается свой льготный период.
Тем не менее полностью забыть о долге до конца длинного грейса не получится: ежемесячно не позднее 25 числа нужно вносить минимальный платеж по карте — 5% от суммы долга плюс начисленные проценты и комиссии банка (при наличии).
Если не погасить всю задолженность за соответствующий месяц до окончания льготного периода, банк начислит проценты на все покупки, начиная с той даты, в которую они были сделаны. Также предусмотрена неустойка за просрочку платежа — 20% годовых.
Бонусная программа
Кэшбэк за покупки по карте можно получать сразу по трем программам: от банка, от платежной системы «Мир» и по программе «Ваш бонус».
Программа лояльности банка
Нельзя просто так взять и начать получать кэшбэк от РНКБ. Для участия в программе владельцу карточки нужно одновременно выполнять несколько условий:
- подключить услугу СМС-информирования об операциях по карте за 49 рублей в месяц (необязательно для владельцев карт «Мир» категории «Премиум» и «Привилегия»);
- иметь действующую страховку «Защита карты» (стоимость полиса 1 200–3 000 рублей);
- быть пользователем мобильного приложения «РНКБ 24/7» (чтобы считаться пользователем, нужно не просто установить приложение, но и заходить в него не реже чем раз в три месяца);
- не иметь просроченной задолженности по действующим кредитным продуктам в банке;
- ежемесячно совершать покупки по карте на сумму от 5 000 рублей.
Если соблюдать все перечисленные условия, банк будет начислять кэшбэк за покупки по карте, но не за все подряд, а из определенных категорий. Каждый месяц банк самостоятельно определяет до четырех бонусных категорий, за покупки в которых полагается кэшбэк: до трех категорий с кэшбэком 1–3% и не более одной категории с кэшбэком 5%.
Вознаграждение выплачивается рублями на карточный счет не позднее 15 числа следующего месяца. Лимит кэшбэка в месяц — от 50 до 3 000 рублей.
Программа лояльности «Мир»
У российской платежной системы «Мир» есть собственная программа лояльности «Привет, Мир!». За покупки по картам «Мир» у партнеров программы полагаются скидки и бонусы. Среди партнеров «Мира» — поставщики коммунальных услуг, транспортные компании, сервисы бронирования путешествий, крупные магазины, клиники и другие организации.
Бонусы и акции постоянно обновляются. Следить за ними можно на официальном сайте программы.
Программа лояльности «Ваш бонус»
Это общая программа лояльности для всех карт РНКБ. Бонусы начисляются при оплате картой РНКБ товаров и услуг у партнеров. Список партнеров и размер предоставляемых бонусов (от 3 до 20%) можно посмотреть на сайте программы. Также размер бонуса указывается на стикере, который магазины-партнеры размещают при входе.
Накопленными бонусами можно оплачивать покупки у партнеров программы по курсу 1 бонус = 1 рубль.
Как получить карту
Оформить кредитную карту в РНКБ могут граждане РФ в возрасте от 21 года до 67 лет. Регион фактического проживания и места работы заемщика должен совпадать с регионом присутствия банка (необязательно для зарплатных клиентов РНКБ).
Требования к стажу — не менее трех месяцев на текущем месте работы (для нотариусов, адвокатов, индивидуальных предпринимателей, работников бюджетных организаций, сотрудников правоохранительных органов, военнослужащих, работников иностранных коммерческих организаций, самозанятых лиц — не менее одного года).
Для подачи заявки на карту понадобятся паспорт и СНИЛС, также потребуется указать не менее трех контактных номеров телефона:
- личный мобильный заемщика;
- стационарный домашний заемщика или стационарный домашний/мобильный номер родственника/соседей/близких знакомых, которые проживают на территории Российской Федерации;
- стационарный/мобильный рабочий (указывается телефон отдела кадров, бухгалтерии, учредителя организации, руководителя организации, руководителя высшего звена).
Также могут потребоваться и другие документы в зависимости от категории заемщика. Полный перечень требований и документов можно посмотреть на сайте банка.
Подать заявку на карту можно онлайн, в том числе на сайте банка, а также в офисе РНКБ.
Плюсы и минусы карты
Плюсы:
- Бесплатный выпуск и обслуживание
- «Честный» грейс до 115 дней на покупки и на снятие наличных
- Принадлежность карты к платежной системе «Мир»
- Кэшбэк от банка и партнеров
Минусы:
- Ограниченное присутствие банка (в основном Крым и Краснодарский край)
- Кэшбэк от банка начисляется только при подключении платных услуг
Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.