Что с мтс банком сегодня

Новости МТС Банка без задержки

@mila_mtsbank — единственный администратор канала МТС Банка. Она быстро решает вопросы и обращения клиентов. На связи с 08:00 до 20:00.

About

Blog

Apps

Platform

88.7K subscribers

План на новогодние: устроить киновечер с семьёй ��

Пока Гарри сражается с Волан-де-мортом, а Кевин — с грабителями, мы предлагаем посмотреть что-нибудь новенькое.

Рождественский детектив-мюзикл, например ��

Собрали подборку самых разных новогодних фильмов на любой вкус и настроение.

Ставьте ❤️ посту, если выбрали, что будете смотреть этим вечером. И дополняйте наш список в комментариях!

34.8K views 10:05

Мы или не мы? ��

Надеемся, что ваши новогодние праздники прошли хорошо. А «хорошо», как известно, у каждого своё.

�� Какое ваше?

Собрали несколько вариантов — голосуйте за тот, в котором узнаёте себя.

P. S. Все совпадения случайны, а ситуации выдуманы. Или нет ��

Please open Telegram to view this post
Please open Telegram to view this post
31.2K views 09:10

Как вы провели праздники?
Anonymous Poll
В работе со 2 января
В марафоне фильмов и сериалов 24/7
В максимальном релаксе: еда и сон
В ежедневных активностях
Я больше не могу видеть салаты…
3.7K voters 32.8K views 09:15

⚡ Дарим 500 000 ₽ на инвестиции! И ещё 50 призов по 2024 ₽. Решили, что Деду Морозу не помешает небольшая помощь ✨ Что делать? 1. Нажмите «Участвовать» на странице акции и откройте брокерский счёт. 2. Скачайте приложение и приобретите любые ценные бумаги…

Праздники закончились, а мы продолжаем дарить подарки ��

До 19 января принимайте участие в розыгрыше 500 000 ₽ на инвестиции! И ещё 50 призов по 2024 ₽.

Итоги подведём в прямом эфире на нашем YouTube-канале 31 января, а выигрыш победители получат прямо на брокерский счёт!

Всем желаем удачи ��

Please open Telegram to view this post
28.6K views 13:05

Турнир трёх кешбэков продолжается! ��

Сражаться с драконами не придётся — только совершать покупки в любимой категории и получать за это 10% кешбэка.

Первый шаг к победе: выбор категории. Оставайтесь верны своему фавориту до конца!

➖Одежда, обувь, ювелирные изделия и часы.
➖Платежи в приложении и в интернет-банке: ЖКХ, игры, транспорт и другое.
➖Развлечения, кафе и рестораны.

Совершайте от 5 любых покупок на общую сумму от 10 000 ₽ и получайте до 1000 ₽ повышенного кешбэка в выбранной категории.

Турнир завершится 17 января. А свой приз чемпионы получат не позднее 29 февраля.

30.5K views 09:55

Дружить нельзя избегать. Что делаем с кредитной картой? ��

Одни боятся, другие не представляют без неё свою финансовую жизнь. Традиционно развеиваем мифы, чтобы вам было проще решить, куда поставить запятую.

У кредитки есть свои плюсы:

✔️ Её легко и быстро оформить. На потребительский кредит уйдёт больше времени.

✔️ Есть льготный беспроцентный период. У всех банков разный, по карте МТS CASHBACK, например, — до 111 дней без % на все покупки.

✔️ Есть бонусные программы. Вы можете выбрать карту с удобной программой для ваших целей. Так можно получать, например, мили, бонусы или кешбэк, как у нас.

Но есть и важные нюансы:

— Процентная ставка может быть выше, чем по другим вариантам кредитования. Правда если уложиться в льготный период, проценты вообще платить не придётся.
— Платежи нужно вносить вовремя, чтобы не получить штрафы и пени за просрочку.
— За снятие наличных и переводы может взиматься комиссия.

Чтобы кредитка приносила вам пользу, выбирайте карту, подходящую под ваши цели, и не допускайте просрочек.

Так что, куда ставите запятую в нашем заголовке? ��

�� — дружить.
�� — избегать.

«МТС Банк» сообщил, что инфраструктура банка не подвергалась атакам, а данные пользователей вне опасности

7 сентября 2023 года «МТС Банк» сообщил СМИ после публикации об утечке информации клиентов, что инфраструктура банка не подвергалась атакам, а данные пользователей вне опасности. «МТС Банк» опроверг утечку банковской тайны.

Представленная в базе информация не позволяет злоумышленникам совершать финансовые операции от лица клиентов банков, их счета вне опасности.

Проверка базы, опубликованной хакерами, показала, что в ней содержатся персональные данные граждан и маскированные номера банковских карт, выпущенных различными российскими банками. Маскирование представляет собой меру защиты, в рамках которой номер банковской карты виден лишь частично.

Наличие в базе карт различных эмитентов указывает на то, что утечка произошла не в каком-либо конкретном банке, а, предположительно, у ретейл-компании либо поставщика цифровых сервисов, которые хранят и обрабатывают платежные данные пользователей именно в таком виде.

Инфраструктура МТС Банка не подвергалась атакам, данные пользователей вне опасности.

Профильные эксперты пояснили Хабру, что в файлах с утечкой в основном встречаются BIN «МТС Банка», а не других банков.

Ранее сегодня хакер выложил в открытый доступ три файла в формате csv с 1 млн строк из базы данных клиентов «МТС Банка». Он сообщил, что у него есть полная база из 21 млн строк.

Эксперты сервиса разведки утечек данных и мониторинга даркнета DLBI пояснили, что в опубликованном файле с данными содержится 1 000 000 строк с информацией о клиентах, включая:

ФИО;
дату рождения;
пол;
номер ИНН;
гражданство.

Кроме того, во втором файле содержатся 3 095 392 строки с такими данными:

частичный (6 первых и 4 последних цифры) номер банковской карты;
дата выпуска и истечения карты;
тип карты (дебетовая, кредитная, корпоративная).

В третьем файле с контактами находится 1,8 млн уникальных номеров телефонов, 50 тыс. уникальных адресов электронной почты и числовые идентификаторы.

Роскомнадзор проверит информацию о возможной утечке данных клиентов «МТС Банка»

8 сентября 2023 года Роскомнадзор заявил СМИ, что ведомство проверит информацию о возможной утечке данных клиентов «МТС Банка».

«Роскомнадзор проверяет информацию о возможной утечке персональных данных клиентов «МТС Банка»», — говорится в сообщении ведомства.

По закону о персональных данных оператор ПД в течение суток с момента утечки должен уведомить Роскомнадзор об инциденте. «По состоянию на 12:00 8 сентября 2023 года Роскомнадзор не получил уведомления об инциденте от оператора ПД», — пояснил СМИ регулятор.

В случае выявления факта утечки РКН может составить и передать в суд административный протокол по ч. 1 ст. 13.11 КоАП. В этом случае за нарушение законодательства в области персональных данных «МТС Банку» грозит административный штраф в размере от 60 тыс. рублей до 100 тыс. рублей.

7 сентября 2023 года хакер выложил в открытый доступ три файла в формате csv с 1 млн строк из базы данных клиентов «МТС Банка». Он сообщил. что у него есть полная база из 21 млн строк.

ФИО;
дату рождения;
пол;
номер ИНН;
гражданство.

Кроме того, во втором файле содержатся 3 095 392 строки с такими данными:

частичный (6 первых и 4 последних цифры) номер банковской карты;
дата выпуска и истечения карты;
тип карты (дебетовая, кредитная, корпоративная).

«МТС Банк» сообщил СМИ после публикации об утечке информации клиентов, что инфраструктура банка не подвергалась атакам, а данные пользователей вне опасности. «МТС Банк» официально опроверг факт утечки банковской тайны.

Представленная в базе информация не позволяет злоумышленникам совершать финансовые операции от лица клиентов банков, их счета вне опасности.

Проверка базы, опубликованной хакерами, показала, что в ней содержатся персональные данные граждан и маскированные номера банковских карт, выпущенных различными российскими банками. Маскирование представляет собой меру защиты, в рамках которой номер банковской карты виден лишь частично.

Наличие в базе карт различных эмитентов указывает на то, что утечка произошла не в каком-либо конкретном банке, а, предположительно, у ретейл-компании либо поставщика цифровых сервисов, которые хранят и обрабатывают платежные данные пользователей именно в таком виде.

Инфраструктура МТС Банка не подвергалась атакам, данные пользователей вне опасности.

ИБ-эксперты по поводу публикации в открытом доступе данных клиентов разных банков, включая «МТС Банк», пояснили, что после этого инцидента количество мошеннических звонков, фишинговых писем и спама для клиентов банков значительно вырастет.

Информационная безопасность
Управление продуктом
Социальные сети и сообщества
Финансы в IT

Блокировка счетов, карт и мобильного приложения

21.11.2023 г. оформил кредит в приложении МТС Банка. В этот же день пытался перевести часть полученных кредитных средств по СБП в другой банк (по своему номеру телефона, который у оператора МТС, и на который зарегистрирован аккаунт и в МТС Банке). Перевод был неудачным и пришло СМС «мы заблокировали перевод, чтобы защитить ваш аккаунт. Для разблокировки подождите звонка от банка или повторите платеж через 10 минут». У меня была схожие ситуация и в других банках, когда платежи блокировали — в этих случаях обычно получал звонок в течении 10-15 минут из банка и подтверждал, что это мой перевод и всё ок. Но от МТС Банка в этот день звонка так и не поступило. Повторные попытки переводов были так же неудачны.

22.11.2023 г. дозвонился утром самостоятельно до отдела рисков МТС банка (48 минут на трубке телефона, с учётом долгого ожидания ответа оператора). Стандартный диалог, подтверждаю, что операции были моими, что кредит брал на свои нужны и никакого давления извне не было. Но в результате, мне блокируют всё — все счета, карты, даже доступ к мобильному приложению! Говорят, подождать ещё два дня для разблокировки.

24.11.2023 г. — счета не разблокированы, мобильное приложение недоступно. Звоню после обеда ещё раз в отдел рисков (59 минут на трубке телефона, с учетом ожидания). Говорят, разблокировать не могут и нужно прийти в любой салон или отделение МТС, чтобы написать заявление, что кредит взят лично, без давления извне. В этот же день, иду вечером в ближайший к дому салон МТС. Но принять заявление в свободной форме они не могут, так как в их программе не находят меня по номеру паспорта, как клиента банка (возможно, из-за блокировки). При них звоню в поддержку МТС банка и по этому же номеру паспорта меня находят без проблем! Но, по итогу, ещё примерно час потерянного впустую своего времени, заявление так и не приняли.

25.11.2023 г. рано утром доезжаю до отделения банка на Марксисткой и пишу заявление с текстом, который продиктовали в отделе рисков («кредит взят лично, без давления. » и т.п.). От себя дописываю, что прошу пересчитать график платежей и не начислять проценты за дни, когда кредитные средства были заблокированы банком. Обещают, рассмотреть заявление в течении суток. Ещё несколько часов моего времени на эту поездку.

27.11.2023 г. — счета всё ещё не разблокированы, мобильное приложение недоступно. Звоню после обеда ещё раз в отдел рисков (55 минут на трубке телефона, с учетом ожидания). Говорят, что моего заявления не видят. Но задают опять стандартные вопросы, что задавали и всю неделю. По итогу, разблокируют счета и мобильное приложение. Не желая больше аналогичных проблем в будущем с банком, который так неадекватно относится к моему времени, сразу же оформляю через мобильное полное погашение кредита. Причем, конечно же мне насчитали проценты за 6 дней, хотя я не пользовался кредитными средствами все эти дни по вине банка.

Так что, не ведитесь на простое и быстрое оформление кредитов в приложении. При попытке воспользоваться средствами, можете по итогу потерять кучу своего времени и нерв в долгих дозвонах и в поездках в банк. И банк не предложит даже перерасчета графика, чтобы не учитывать в начислении процентов эти дни блокировки.

Что с мтс банком сегодня