Что такое компенсация покупки в тинькофф

Как использовать баллы «БРАВО» Тинькофф банка

Баллы «БРАВО» — это бонусное предложение для клиентов банка Тинькофф, которые пользуются пластиковыми карточками и с их помощью оплачивают товары или услуги. Являются прямым аналогом cashback, но вместо конкретной суммы, начисляются именно баллы. С их помощью можно экономить при последующих платежах в компаниях-партнерах банка Тинькофф.

Как стать участником программы «Браво»?
Начисление баллов
Как использовать бонусы «Браво»
Узнать остатки баллов «Браво»
Отзывы о бонусной программе

Как стать участником программы «Браво»?

Практически любой владелец кредитной (но не дебетовой) карты банка Тинькофф автоматически является участником программы «Браво». Исключение сделано только для следующих типов карт:

• ALL Airlines. В этом случае тоже есть специальная бонусная, программа, но вместо баллов начисляются мили, которые впоследствии можно использовать для того, чтобы оплачивать перелеты.
• Одноклассники. Пользователи карт этого типа получают свой вариант баллов в виде валюты для одноименной социальной сети в размере 1 ОК за 100 потраченных на покупки рублей.

Следует учитывать, что владельцы дебетовых карт также участвуют в программе, но вместо баллов получают прямой cashback в виде реальных денег, что несколько удобнее, ведь потратить их можно значительно проще.

Начисление баллов

Система начисления баллов очень простая – достаточно просто совершать абсолютно любые покупки и оплачивать их с использованием любой кредитной карты, кроме Одноклассников и ALL Airlines. В зависимости от размера потраченных средств и начисляются баллы «БРАВО». 1 такой балл = 1 рублю. Проще говоря, при необходимости их потратить, следует рассматривать баллы как эквивалентное количество рублей на другом счету.

Конкретная сумма балов зависит от того, что и где владелец карты покупает. В обычной ситуации с каждой покупки будет зачисляться сумма баллов, равная 1% от потраченных средств. Например, если купить продуктов в магазине на 1000 рублей, на бонусный счет будет зачислено 10 баллов «Браво». Кроме того, у банка Тинькофф регулярно бывают специальные предложения, в рамках которых можно получить за покупку до 30%, а не 1% на бонусный счет. Но для этого нужно выполнять условия предложения. Допустим, покупать конкретные товары в четко определенных магазинах.

Как начисляются баллы

Баллы начисляются сразу после покупки, но отображаются на счету только после даты очередной выписки (читай – платежа) по кредитной карте. Таким образом, фактически зачисление баллов производится 1 раз в месяц, точно так же, как и плановое погашение задолженности (и в тот же день).

За что баллы не начисляются

Баллы «БРАВО» не зачисляются за:

• Безналичные переводы.
• Снятие средств в банкоматах.
• Переводы, связанные с азартными играми.
• Оплату интернета, телевидения, ЖКХ, связи и так далее.
• Любые платежи, совершаемые при помощи приложения или через личный кабинет банка.

Начисленные баллы могут быть и аннулированы, при условии, что владелец карты не совершил минимальный платеж в текущем периоде. Однако в качестве такого минимального платежа может рассматриваться и вариант покупки за счет баллов. Кроме того, баллы могут не начисляться при наличии просроченной задолженности.

Сроки начисления баллов

Исходя из сказанного выше, баллы начисляются, то есть, попадают на счет клиента, один раз в месяц. После этого их можно использовать любым доступным способом.

Как использовать бонусы «Браво»

В отличие от многих других аналогичных систем, бонусы используются не для покупки как таковой, а для того, чтобы компенсировать потраченную сумму. Например, если человек совершил покупку, подлежащую компенсации, на сумму в 1000 рублей и на бонусном счету у него 500 баллов, он может компенсировать 500 рублей из потраченной тысячи. Они вернутся на счет.

Особенности списания бонусов

Главная особенность – баллы можно потратить только при оплате определенных покупок или услуг в компаниях-партнерах банка Тинькофф. Это сильно ограничивает возможности клиентов банка, однако система постепенно развивается и, вполне возможно, с каждым годов возможностей потратить баллы будет становиться все больше и больше. Отдельно следует отметить тот факт, что у клиента есть целых 90 дней с момента совершения оплаты на то, чтобы воспользоваться компенсацией. И даже после этого момента баллы не сгорают, их просто можно будет использовать для компенсации другой оплаты.

На что можно потратить баллы

На данный момент баллы можно потратить только на компенсацию следующих покупок:

• Оплата билетов на железнодорожные поезда.
• Расходы на оплату еды в ресторане, баре или фастфуде.

Список не сильно объемный, однако даже если у клиента нет необходимости куда-то ездить на поезде, баллы всегда можно потратить на то, чтобы отлично отдохнуть всей семьей в каком-то кафе.

Вот так выглядит расходная операция. Чтобы компенсировать покупку, нужно смотреть на код МСС. Подлежат компенсации варианты операций со следующими кодами:

Перевод бонусов в деньги

Под этой операцией и подразумевают компенсацию, ведь фактически баллы превращаются в деньги. Например, у конкурентов, допустим, того же Сбербанка, за баллы можно что-то купить. А в случае с банком Тинькофф, покупка совершается за свои (или заемные) средства и только потом, путем перевода баллов в деньги производится компенсация.

Пошаговая инструкция

Чтобы перевести бонусы в реальные деньги нужно:

1. Зайти в личный кабинет банка «Тинькофф»:
2. Перейти в раздел со списком всех совершенных платежей.
3. Выбрать подходящий платеж.
4. Нажать на кнопку «Компенсировать».

Сразу после этого будут списаны баллы, а на счет зачислится эквивалентная сумма в рублях.

Оплата железнодорожного билета бонусами

Как было сказано выше, одним из способов потратить баллы являются покупки железнодорожных билетов. Однако система тут точно такая же, как описана выше. То есть, покупка билета производится за счет собственных средств и только потом, когда платеж пройдет, сумму, затраченную на оплату билетов можно будет компенсировать баллами. Прямая оплата билета за счет баллов не предусмотрена.

Пошаговая инструкция

Инструкция во многом идентична указанной выше. Единственное что можно добавить: выискивать нужно только те платежи, в МСС которого стоит цифра 4112. Это несколько облегчает ориентирование в перечне расходов. Все остальное – точно такое же, как и раньше.

Узнать остатки баллов «Браво»

Любой владелец кредитной карты банка «Тинькофф», при условии, что она участвует в данной программе лояльности (например, Тинькофф Платинум) и позволяет накоплять баллы, ежемесячно получает выписку. В ней указано, какая сумма баллов была ранее, сколько к ней добавилось в текущем месяце и сколько сейчас на счету.

Также можно посмотреть текущий баланс баллов в личном кабинете или приложении банка:

Если ни один из вариантов не подходит, можно позвонить на горячую линию по телефону 8-(800)-33-377-73 и уточнить эту информацию там.

Отзывы о бонусной программе

Исходя из существующих отзывов, преимущественно клиенты банка Тинькофф программу одобряют. Проблемы возникают в двух случаях:

• Некорректно зачисляются баллы. В некоторых случаях покупки ошибочно причисляются к тем, за которые не начисляются баллы. Программа все еще совершенствуется, так что подобные ошибки вполне понятны. Сотрудники банка знают о проблеме, потому предлагают всем, у кого она возникла, обращаться в службу поддержки и предоставлять чек о покупке. После этого баллы зачислятся в положенном объеме.
• Некуда потратить. Далеко не все пользователи карт имеют необходимость куда-то ездить на ж/д поездах или регулярно посещать кафе/бары/рестораны. На данный момент решить проблему не представляется возможным, однако банк активно работает над расширением партнеров своей бонусной программы. Как следствие, пока можно просто накапливать баллы и ждать, когда появятся новые возможности их потратить.

Tinkoff Platinum от Тинькофф Банк

Кэшбэк начисляется бонусами, которыми можно компенсировать покупки в ТСП с MCC 4112, 5811, 5812, 5813, 5814.

Банк	Тинькофф Банк (Лицензия ЦБ РФ №2673)
Тип карты	Кредитная
Кэшбэк	1% на все покупки, кроме списка исключений.
Лимит кэшбэка в р/п	6000
Округление	до целого числа в меньшую сторону
Учёт операций	по дате авторизации

Категории кэшбэка и MCC коды

Всегда проверяйте полученную информацию в документах банка, т.к. банки могут вносить изменения в программу лояльности в любой момент.

Нет кэшбэка

• по любым операциям пополнения Карты Клиента;
• по получению наличных денежных средств в банкоматах и в кассах кредитных организаций;
• по расходным операциям с использованием Карты, приравненным к снятию наличных, список которых размещен на сайте Банка;
• по переводу денежных средств c Карты Клиента (в том числе, по банковским переводам, переводам
• по реквизитам карты другого Банка и другим типам переводов);
• при совершении операций оплаты товаров (работ, услуг) в разделах платежей и переводов Интернет-Банка и/или Мобильного Банка, кроме оплаты услуг в категориях «Кино», «Концерты», «Театры»;
• при совершении платежей и переводов на электронные средства платежа;
• при совершении операций со следующими МСС: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999.

Категории списания

Ж/д билеты, рестораны и кафе

Где найти MCC коды операций?

В интернет-банке и мобильном приложении MCC показывается у каждой операции, если раскрыть полную информацию. MCC показывается также и по отклоненным операциям, они отображаются примерно 24 часа в списке операций.

Другие карты от Тинькофф Банк

Tinkoff Black

ALL Airlines

КБ до 2% Кр Мили

Tinkoff Drive

КБ до 10% Деб Кр

Перекресток-Тинькофф

Tinkoff Junior

Tinkoff Mobile

Tinkoff Platinum Select
Комментарии

Тинькофф Банк (лицензия ЦБ РФ №2673) по карте Tinkoff Platinum предлагает кэшбэк до 1%, таким образом оплачивая покупки картой Tinkoff Platinum клиент банка Тинькофф Банк может вернуть до 1% от суммы покупок. Начисленный кэшбэк можно списать в определённых категориях покупок. За расчётный период клиент может вернуть до 6000

Информация отправлена

Спасибо за оценку. После сбора достаточного количества оценок информация будет выведена на страницах карт.

Начиная использовать данный Сайт (mcc-codes.ru), Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и считается ознакомившимся и принявшим условия в данном абзаце. В противном случае пользователь должен покинуть сайт. Данный сервис не принадлежит финансовой организации и не оказывает финансовых услуг. Содержание сайта не является офертой или рекомендацией и несёт лишь справочный характер. Вся информация предоставляется «как есть», предоставлена представителями банков, добавлена обычными посетителями или взята из открытых источников. MCC торгово-сервисного предприятия может быть изменен эквайером в любой момент. Практически любой банк может изменить правила программы лояльности в любой момент. Не все банки полностью раскрывают и полностью соблюдают правила начисления кэшбэка. Вся информация используется пользователями на свой страх и риск. Требуется проверять всю полученную на этом сайте информацию в службе поддержки банка, в торговой точке или в других авторитетных источниках, а также опытным путём во избежание финансовых потерь и морального неудовлетворения. Копирование информации с сайта разрешено только с обратной ссылкой на mcc-codes.ru. Права на логотипы банков, изображения карт, фотографии и иконки принадлежат правообладателям. Сайт не собирает персональные данные пользователей. Пользователь не должен вводить персональные данные на сайте. Сайт использует технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики использования сайта. Некоторые ссылки на сайте могут быть партнерскими (реферальными), поэтому, если вы используете кэшбэк-сервисы, не забудьте перейти на нужный сайт с кэшбэк-сервиса перед оформлением заказа.

MCC-CODES в соцсетях
Поддержать сайт

Вся информация на mcc-codes.ru предоставляется бесплатно, но сайту нужны деньги на хостинг и домен, а также на обновление данных о банках, совершение пробных покупок, развитие сайта и модерацию

Разработано mr.cappuccino на базе October CMS и Laravel, работает благодаря Вам.
Спасибо Streamline Icons & Open Iconic за иконки, используемые на сайте.

Компенсация покупки баллами

Добрый день. Хочу поблагодарить за лояльность к своим клиентам Тинькофф банк. Пользуюсь кредитной картой драйв и за год накопилось достаточное количество бонусных баллов, которыми я решил компенсировать покупку ОСАГО. Но при подборе полиса случилось, что подобрали полис партнёра банка, по которому не возможно получить компенсацию. После обращения в чат поддержки клиентов мне компенсировали полную стоимость полиса. Спасибо большое!

Тинькофф Банк
2023-08-16T20:08:40+03:00

Здорово, что вы остались под приятным впечатлением от общения с нашей поддержкой. Всегда рады помочь! Спасибо за теплый отзыв ��

Будем рады, если вы также прикрепите скриншоты или фото диалогов с нами. Их можно добавить в комментарии. Это поможет модераторам зачесть положительную оценку.

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

• Вклады
• Кредиты

Тинькофф Банк

«СмартВклад с повышенной ставкой»

Тинькофф Банк

«СмартВклад со стандартной ставкой»

Тинькофф Банк

«Накопительный счет»

Тинькофф Банк

«-5% при оформлении на Банки.ру»

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

«Наличными (автокредит)»

Тинькофф Банк

Помощь в доп услугах по кредитке user-234315173698 Очень благодарна сотрудникам службы поддержки в мобильном приложении Тинькофф, что помогли разобраться в дополнительных услугах для кредитной карточки. Диалог был долгий, но.

Тинькофф Банк

Вопрос по поводу списания с карты за годовое обслуживание user-171616763233 Здравствуйте! Меня зовут Светлана. Написала в чат банка Тинькофф 21.01.2024 г. в 13.26 по местному времени ( 05.26 по моск.).
Так как у меня возник вопрос по поводу.

Тинькофф Банк

Поддержка user-490815320644 Чудесная Наталья из службы поддержки замечательно проконсультировала меня по дополнительным услугам к кредитной карточке и помогла определиться, что мне нужно. Вопрос был решен.

Тинькофф Банк

Помогли вернуть списанные деньги с кредитной карты за подписку user-813416760494 Сотрудница — Анастасия (553227), при моем обращении в банк помогла мне вернуть списанные деньги с кредитной карты за подписку-премиум. Мною было не правильно понят тартыны план.

Тинькофф Банк

Быстро решили вопрос когда меня обманули на деньги user-358216760016 Впервые вижу что какому-то банку всеровно на свои деньги и он возвращает деньги за свой счёт. Я просто в шоке, меня обманули мошенники узнав данные моей карты о вопросе я.

Тинькофф Банк

Лучший банк. Решил дикую проблему user-178816758269 В общем нахожусь на сво и так вышло, что все карты (Дебетовая Тинькофф премиум и кредитная Тинькофф) плюс телефон и сим карта были уничтожены в прямом смысле этого слова, я думал.

Тинькофф Банк

Выше всяких похвал user6559734 Пацаны ваще ребята! Уже который год работаю с детищем Олега, всё устраивает несмотря на мой привередливый характер остаюсь их клиентом. Сбер есть для галочки. Что ещё добавить до.

Опыт пользования картой All Games

Хочу написать свой короткий, но достаточный опыт пользования картой All Games. Оформил ее через сайт канобу, где среди прочего было написано, цитата: Максимальное количество бонусов, на которые можно обменять часы, — 1 500. Введя свой профиль стим, система сообщила, что я могу заказать карту с 1 500 баллов. Не буду писать о том, как я неделю пытался получить свою карту с ником на ней — не об этом речь. Получив карту, я совершил нужные покупки на сумму 3 000 рублей. Затем я решил часть (я рассчитывал на половину) суммы компенсировать. Однако оказалось, что минимальная сумма баллов для компенсации — 1 000. То есть, мои 1 500 баллов на самом деле 1 000 баллов. Для этого хитрые господа из тинькофф банка физически ограничили возможность компенсировать 1 500 баллов, разделяя сумму пополам, таким образом лишая возможности воспользоваться всей суммой.

Безусловно, в договоре всё прописано, но я бы хотел выразить свое недовольство именно ложью в описании акции. Слова «Максимальное количество бонусов, на которые можно обменять часы, — 1 500» для любого нормального человека значит, что вы можете потратить 1 500 баллов, а не 1 000 баллов и затем копите до другой тысячи (к слову — это 10 000 рублей). В очередной раз убедился в прозрачности и «качестве» сервиса тинькофф банка.

Администратор народного рейтинга
2018-08-15T11:28:49+03:00

К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены.

В данной ситуации — без оценки.

Тинькофф Банк
2018-08-14T17:48:27+03:00

Мы не скрываем условия продуктов, программа лояльности All Games – не исключение. Описание доступно на сайте, также сотрудники готовы предоставить подробную консультацию 24 часа в сутки и 7 дней в неделю по любому удобному каналу связи.

Минимальный остаток баллов для компенсации покупки – 1 000, при этом можно компенсировать покупку и на меньшую сумму, однако в таком случае банк спишет 1 000 баллов. Отметим, что компенсировать можно только полную стоимость покупки в течение 90 календарных дней с момента обработки операции. Использовать баллы для частичной компенсации покупки не получится. 1 балл равен 1 рублю, если компенсировать операцию на 1 500 рублей, банк спишет аналогичное количество баллов, а рубли вернет на карту.

Банк самостоятельно не разделяет операции. От торгового сервиса поступило 2 запроса на списание средств, каждую из операций возможно компенсировать по отдельности. В рамках лояльности приняли решение начислить дополнительные баллы, чтобы Вы смогли компенсировать и вторую операцию.

Уверены, комментарии помогли развеять сомнения и сотрудничество продолжится в позитивном ключе.

С уважением,
Тинькофф Банк.