График платежей по кредиту
Здесь собрана информация по кредиту наличными без залога. Если у вас другой тип кредита, подробности по нему можно найти в соответствующем разделе:
Что такое регулярный платеж?
Регулярный платеж — это сумма, которую нужно ежемесячно вносить на счет, чтобы погашать кредит по установленному графику. Размер и дата таких платежей известны заранее: они указываются в кредитном договоре, а также их всегда можно найти в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru. Как рассчитывают регулярный платеж и строится график платежей
Ежемесячные платежи списываются автоматически — с карты, на которую были перечислены кредитные средства. Вам нужно лишь следить, чтобы в день регулярного платежа на этой карте была необходимая сумма. Деньги можно внести заранее — банк спишет их только в дату регулярного платежа. Обычно это происходит в конце дня. Как пополнить карту для погашения кредита
Как посмотреть график платежей по кредиту наличными?
Актуальный график платежей всегда доступен в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.
-
Чтобы посмотреть дату следующего платежа по кредиту:
в приложении Тинькофф на главном экране выберите «Кредит наличными» → «Показать график платежей» в блоке с ближайшими платежами;
в личном кабинете на tinkoff.ru выберите «Кредит наличными» на панели счетов → «График платежей»;
позвоните в банк по номеру 8 800 333‑33‑33 и скажите роботу: «Получить график платежей по кредиту».
Если вы внесли деньги на карту заранее, можно проверить, что сумма поступила на счет: для этого выберите счет дебетовой карты на главном экране приложения — в списке операций будет внесенная сумма. Банк спишет деньги только в дату регулярного платежа. Обычно это происходит в конце дня.
Как узнать размер платежей по кредиту наличными?
Сумму регулярного платежа всегда можно узнать в приложении Тинькофф, в личном кабинете на tinkoff.ru или по телефону.
В приложении Тинькофф — на главном экране выберите «Кредит наличными» → блок с ближайшими платежами вверху экрана.
В личном кабинете на tinkoff.ru — выберите «Кредит наличными» в списке счетов слева. Вся основная информация о кредите, в том числе размер регулярного платежа, будет указана в верхней части страницы.
По телефону — позвоните в банк по номеру 8 800 333‑33‑33 и спросите робота: «Какой у меня регулярный платеж по кредиту наличными?»
Если вы только оформляете заявку, мы рассчитаем платеж индивидуально, учитывая сумму и срок кредита. Размер регулярного платежа вам сообщит сотрудник Тинькофф, когда позвонит, чтобы согласовать все условия кредита.
Можно ли перенести дату платежа по кредиту?
Изменить дату платежа можно 1 раз в год самостоятельно в приложении Тинькофф или обратившись в службу поддержки: в чате личного кабинета на tinkoff.ru или по телефону 8 800 555‑09‑11.
Если решите менять сами, в приложении откройте главный экран и выберите счет кредита → «Детали кредита» → «Изменить дату платежа».
Новая дата вступает в силу через один платеж. То есть изменить дату ближайшего платежа не получится.
Например, ближайший платеж — 15 сентября. Если 5 сентября перенести дату платежа на 20-е число, в сентябре платеж спишется по‑прежнему 15-го числа. Но начиная с октября регулярный платеж будет списываться 20-го числа.
Как уменьшить размер платежа по кредиту?
В Тинькофф это можно сделать двумя способами.
Частичное досрочное погашение — предполагает внесение дополнительных платежей к тем, что прописаны в графике регулярных платежей. При выполнении этой процедуры вы можете выбрать, на что пойдут деньги: на снижение срока кредита или на уменьшение суммы регулярного платежа. Что такое частичное досрочное погашение
«Снижение платежа» — это услуга, которая ненадолго снижает размер платежа по кредиту. Например, с 4500 до 1000 ₽ на три следующих платежа. Услуга платная и требует, чтобы ее активировали заранее. Подробнее про нее мы рассказываем на отдельной странице.
Задолженность по кредиту
Как узнать размер оставшейся задолженности по кредиту под залог автомобиля?
Сумма задолженности по кредиту указана в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.
В личном кабинете выберите «Кредит наличными» на панели счетов. Вся основная информация о кредите, в том числе размер оставшейся задолженности, будет указана в верхней части страницы.
В приложении на главном экране выберите «Кредит наличными». На появившемся экране будет указана сумма крупным шрифтом — это и есть ваша оставшаяся задолженность по кредиту наличными.
Нажав на кнопку «График» вы увидите, сколько регулярных платежей вам осталось внести. Деньги на карту можно внести и раньше, но спишутся они только в дату регулярного платежа — обычно это происходит в конце дня.
Чтобы убедиться, что после пополнения деньги поступили на счет, выберите счет дебетовой карты на главном экране приложения Тинькофф — в списке операций будет указана внесенная сумма.
Почему сумма полного погашения больше, чем сумма моего кредита?
Из‑за процентов: они начинают начисляться на всю сумму оставшейся задолженности сразу же после активации кредита.
Если вы решите погасить кредит полностью, банк пересчитает проценты — с момента активации кредита и до даты полного досрочного погашения. Чем раньше погасите кредит, тем меньше процентов заплатите.
Но из‑за того, что какие‑то проценты уже начислят за время пользования кредитом, сумма полного погашения будет больше, чем изначальный размер кредита.
Не отображается кредит
Тинькофф банк — банк, которым пользуюсь уже несколько лет. Все устраивает. Имею кредитную карту, которая спасает в трудных ситуациях. Но вчера столкнулся с проблемой, точнее с неудобством. Оформил товар в кредит 22 декабря, но информация о кредите не отображается ни в личном кабинете на сайте, ни в приложении. Писал в поддержку, ответили, что информация по кредиту не отображается нигде, типа платите по договору. Это очень неудобно.
Хотелось бы видеть все свои продукты в одном месте, в приложении. И в любое время платить по ним.
Администратор народного рейтинга
2018-01-09T17:11:18+03:00
Отзыв для рейтинга интернет-банков.
Тинькофф Банк
2017-12-26T20:03:32+03:00
Приятно, что в целом довольны сотрудничеством с банком и решили приобрести товар, оформив кредит у нас.
Информация о продукте «Кредит на покупку» сейчас недоступна в личном кабинете и приложении. Возможно, мы интегрируем этот продукт в онлайн-сервисы банка в будущем. Пока всю необходимую информацию по кредиту Вы можете уточнить, обратившись в банк по любому удобному каналу связи.
Надеемся, наш комментарий смог внести ясность, и мы продолжим благоприятное сотрудничество.
UPD Сейчас информация о кредите на покупку уже доступна в личном кабинете, но только при наличии действующей карты банка. Вы можете посмотреть график платежей, ближайшую дату и сумму оплаты, рекомендуем проверить. В дальнейшем планируем добавить эти сведения и в мобильное приложение. Надеемся, комментарий окажется полезен, и пользоваться кредитом будет так же удобно, как и картой.
С уважением,
Тинькофф Банк.
Не отображается кредит в приложении, не дают договор
здравствуйте. 3.02.2023г я оформила покупку товара в рассрочку с подписанием договора по смс. банк одобрил заявку, с магазином была назначена дата доставки, с этим все ок. но, к сожалению, я не сохранила кредитный договор на свой пк после прочтения.
спустя 2 дня в приложении и на сайте информация о кредите не отображается.
еще 3 февраля я обратилась в чат банка с просьбой сделать так, чтобы в приложении отображалась информация о согласованном кредите, но мне ответили, что пока так сделать нельзя, потому что магазин-партнер еще не утвердил заявку. цитата от поддержки: «мы одобрили заявку. теперь партнер должен ее согласовать. обычно это занимает от 1 до 7 дней. после согласования кредит отобразится в приложении». я связалась с магазином, они мне подтвердили, что заявку они согласовали, с их стороны больше ничего не требуется. это было сказано мне в поддержке магазина после объяснения мной ситуации и после двух четких вопросов, заданных менеджеру магазина, точно ли магазин сделал все, что нужно. то есть недопонимания между мной и магазином я не вижу. я снова возвращаюсь в чат банка и прошу снова отобразить мой кредит. на что банк отвечает мне, что кредит будет отображен только после утверждения заявки партнером. замкнутый круг.
4 февраля я снова обратилась в чат банка, но уже с вопросом выслать мне кредитный договор, потому что я не сохранила его при оформлении электронно. тут важный момент, договор существует, я его читала перед подписанием. оператор сообщил мне новую информацию, цитата: «К сожалению, сейчас не можем отправить документ. Так как он еще не утвержден партнером. Для утверждения заявки необходимо дождаться получения товара от партнера, а затем от отобразится у вас в приложении и вы сможете получить необходимый вам документ». это уже какие то новые детали про доставку. но банк все таки составил вчера обращение на мою заявку, и сегодня я получила ответ с просьбой снова обратиться к партнеру! только я не понимаю зачем, если честно, к магазину у меня вопросов нет, это банк не может отобразить кредит в своем приложении и выслать договор своему клиенту.
сегодня, 5 февраля, было составлено еще одно обращение, по результатам которого мне обещали выслать договор до 6 февраля. так, значит, все-таки это можно сделать до того, как магазин доставит товар?
вся эта история может показаться ерундой, но для меня важно, чтобы все работало четко, а информация от банка поступала одна и та же на одни и те же мои вопросы. а еще лучше, чтобы эти вопросы решались за одно обращение, а не за три дня переписки (хотя я чувствую, что этим дело не ограничится). я несколько лет являюсь добросовестным клиентом банка. но после этого случая я вряд ли буду брать новые кредиты здесь.
вопросы к банку:
- почему я должна выпрашивать несколько раз кредитный договор, который банк должен мне отправить по первому запросу? я очень сомневаюсь, что это проблема бюрократии и всяких согласований между вами и магазином, потому что кредит выдается банком, а не магазином. а договор я бы получила на руки сразу, если бы ко мне приехал курьер.
- почему (то есть действительно почему) информация о кредите не отображается в приложении сразу после одобрения его банком? я с такими нюансами про партнера сталкиваюсь в первый раз. я несколько раз брала у вас кредиты, но через курьера. и после подписания бумаг кредит прекрасно отображался у меня в приложении в течение часа после того, как курьер уехал. мне не надо было бегать в саппорт и жаловаться на это. при чем доставка товара от магазина могла быть вообще через неделю.