Почему статус покупки заморожено в ситибанке

Ситибанк
Citibank

Один из банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам спектр продуктов и услуг.В банке работает более 3 000 сотрудников, а его розничная сеть включает более 350 банкоматов, филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине.

Собственники:
Citigroup
Выручка млрд ₽
Количество сотрудников компании

Персоны (59) работают сейчас — 17 работали ранее — 42

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИО	Город	Должность
Белая Наталия Викторовна	Москва	Вице-президент
Бокарева Анна Михайловна	Москва	Главный аналитик
Буряков Максим Александрович	москва	Руководитель отдела мониторинга
Головатских Борис Владимирович	Москва	Engineering Sr Group Manager
Ерохина Мария	Москва	Специалист по информационной безопасности
Иванова Мария Львовна	Москва	Президент
Карсон Грант Стивен	Москва	Председатель совета директоров
Клочко Светлана Анатольевна	Москва	Вице-президент
Косарева Татьяна Александровна	Москва	Старший специалист
Липкина Анна Олеговна	Москва	ИТ-аналитик

* Персоны, ранее работавшие в компании

ФИО	Должность	Комментарий
Луэ Марк (Marc Luet)	Президент	Председатель правления
Мальханов Дмитрий Игоревич	ИТ-менеджер	—
Савинова Светлана	—	—
Дремач Кирилл Андреевич	Начальник управления эксплуатации информационных систем	2012 — 2016
Пехтина Анна Владимировна	—	—
Зденек Турек	Президент	—
Шаврина Элла	—	—
Топунов Юрий Константинович	—	—
Бажин Андрей Игоревич	—	—
Попов Андрей Александрович	ИТ-директор (CIO)	—
Ширази Мехди (Shirazee Mehdi)	Руководитель казначейства	1993 — 1997
Мульчин Сергей Геннадьевич	Системный аналитик	2008 — 2012
Ахломов Александр	Бизнес-аналитик	2006
Прохоров Федор	—	—
Бархатов Игорь Александрович	—	—
Чижевский Илья	—	—
Лыскин Сергей Александрович	—	—
Бернер Михаил Борисович	—	—
Шарлапаев Канат Бисимбаевич	—	—
Колбин Евгений Иванович	ИТ-директор (CIO)	—
Карякин Андрей Дмитриевич	Директор по продажам	—
Русаков Николай Николаевич	—	—
Шведов Анатолий Викторович	Вице-президент	Начальник отдела
Ефремова Алена Андреевна	Специалист	—
Новиков Станислав Михайлович	Вице-президент	—
Кирсанова Светлана Валерьевна	—	—
Самохвалов Александр	—	—
Крейтор Алексей Николаевич	—	—
Орлов Никита	—	—
Власова Екатерина Александровна	Экономист	—
Южаков Андрей Андреевич	—	—
Майор Золтан	—	—
Капинос Роман Викторович	Сотрудник	—
Морозова Анна	Вице-президент	—
Пирогов Сергей Николаевич	Руководитель отдела	—
Верхошинский Владимир Вячеславович	Специалист	—
Чухланцев Александр Владимирович	—	—
Прусаков Сергей Михайлович	Менеджер	—
Вирясов Игорь Александрович	—	—
Полянцев Вениамин Александрович	Начальник отдела	—
Озеров Серж	Сотрудник	—
Долгих Алексей Сергеевич	Директор представительства	—

Цифровой паспорт (9 проектов)

Список известных внедрений ИТ-систем в организации. Добавить проект.

Проект	Интегратор	Продукт	Технология	Год
	Voxys (Воксис), ранее Инфо-контент	Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE)	Call-центры	2021
	Кворум (Quorum)	Quorum. СМЭВ-Интегратор	Информатизация госфункций	2014
	SAS Россия (САС Институт)	SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management	BI, CRM, CRM — Системы лояльности	2013
	Проектная практика	Microsoft Enterprise Project Management (EPM)	Системы управления проектами	2010
	AGroup	HRB/Управление персоналом и расчет заработной платы	HRM	2010
	Хомнет Консалтинг	CitiDirect Online Banking Express Интеграция интернет-банка и 1С	СЭД, Учетные системы	2009
	МТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа)	Akis Lite	СУО — Системы управления очередью	2008
	HFLabs (ХФ Лабс), ранее HumanFactorLabs	HFLabs Фактор, HFLabs Подсказки	Data Quality — Качество данных	2008
	Smart Engines (Смарт Энджинс)	Smart ID Engine (ранее Smart IDReader)	СЭД — Системы потокового распознавания	—

Конечные собственники

Список подготовлен на основе информации из открытых источников

ЗАО КБ «Ситибанк» начал свою деятельность в России в 1992 году и является одним из первых международных банков, вышедших на российский рынок. Ситибанк — один из самых крупных банков в стране по уровню капитала и размеру активов.

ЗАО КБ «Ситибанк» входит в состав корпорации Citi и предоставляет частным лицам, компаниям и государственным учреждениям широкий спектр финансовых продуктов и услуг мирового класса, а также доступ к инновационным банковским технологиям.

ЗАО КБ «Ситибанк» является одним из ведущих российских банков, насчитывающих более 3 000 сотрудников в 11 городах России (с учетом операционного центра в Рязани) и обслуживающих более миллиона клиентов, а его сеть включает свыше 50 отделений и более 550 банкоматов. На сегодняшний день Citi представлен в трех странах СНГ — России, Украине и Казахстане.

Обслуживание корпоративных клиентов

Ситибанк является одним из крупнейших банков в России по количеству корпоративных клиентов, обороту и размеру активов. Citi предоставляет услуги по управлению денежными средствами в глобальном масштабе более чем 3 000 ведущим российским и международным компаниям, а также консультирует многих из них по вопросам реализации планов международных приобретений.

Выступая в качестве консультанта корпоративных клиентов, Ситибанк является ключевым звеном в процессе реализации любых банковских продуктов и услуг и предлагает решения, способствующие увеличению прибыли клиентов и отвечающие их запросам.

реклама LjN8KUXzH

ИНН: 7704356648

ОГРН: 1167746458065

Компания: ООО «РТК ИБ»

Список наших корпоративных клиентов включает промышленных гигантов страны, ведущие международные и новые российские компании, а также крупные финансовые учреждения. ЗАО КБ «Ситибанк» обеспечивает им доступ к полному ассортименту банковских услуг и предоставляет комплексные решения финансовых вопросов.

Обслуживание частных клиентов

ЗАО КБ «Ситибанк» начал работу по обслуживанию физических лиц, открыв первый розничный дополнительный офис в Москве в 2002 году. Сейчас Citi обслуживает более 1 миллиона клиентов по всей России.

Частным клиентам Citi доступны услуги банка в более чем 50 отделениях и свыше чем 550 банкоматах, а также посредством сервисов CitiPhone и Citibank Online. В России Citi насчитывает более миллиона клиентов, в том числе более 500 тыс. владельцев кредитных карт. Большинство наших клиентов обращаются в Citi более чем за одной услугой: они выбирают Citi за легкость обслуживания, удобство пользования банковскими услугами и высокий уровень безопасности.

Деятельность

Citi предлагает физическим лицам следующие продукты и услуги:

• кредитные карты с льготным периодом кредитования;
• кредиты на неотложные нужды; инвестиционные продукты;
• мультивалютные текущие и сберегательные счета;
• зарплатные проекты для предприятий;
• банковское обслуживание через интернет Citibank Online;
• мобильную версию интернет-банка Citi Mobile;
• круглосуточную телефонную банковскую систему обслуживания CitiPhone;
• систему SMS- оповещения о счетах и транзакциях Citibank Alerting Service;
• эксклюзивный пакет банковских услуг класса «премиум» Citigold и др.

Показатели деятельности

2023: Чистая прибыль в первом квартале — 7,6 млрд рублей

По итогам первого квартала 2023 года активы Ситибанка сократились с начала года на 17,5% – до 478,8 млрд рублей, кредитный портфель снизился более чем вдвое – до 131 млрд рублей. Средства клиентов на 31 марта составили 328,6 млрд рублей, сократившись с начала года на 21,2%. Чистая прибыль российской «дочки» Citi в январе-марте составила 7,6 млрд рублей.

2022: Рост чистой прибыли в 2,6 раза

В 2022 году чистая прибыль Ситибанка составила 23 млрд рублей, что в 2,6 раза больше прибыли годичной давности. Такие данные приводятся в отчетности, которую кредитная организация обнародовала в начале июня 2023 года.

Как сообщает «Интерфакс» со ссылкой на материалы Ситибанка, в отчетности банк отразил 4,9 млрд рублей убытков от операций с финансовыми активами и ценными бумагами, оцениваемыми по справедливой стоимости через прибыль или убыток. Кроме того, были сформированы резервы на сумму 6,7 млрд рублей под ожидаемые кредитные убытки по ценным бумагам, оцениваемым по справедливой стоимости через прочий совокупный доход.

чистая прибыль Ситибанка составила 23 млрд рублей

В 2022 году чистые процентные доходы банка выросли в 1,6 раза, составив 38,7 млрд рублей. В 2022-м году Ситибанк направил на резервы по кредитам 7,5 млрд рублей против 1,3 млрд рублей в 2021 году. Доходы от операций с иностранной валютой и драгоценными металлами банк не раскрывает, отмечает агентство.

Группа Citi после неудачных попыток продать Ситибанк с третьего квартала 2023 года начала сворачивать российский розничный бизнес и бизнес по работе с российскими малыми и средними предприятиями (МСП). Процесс затронет примерно 2,3 тыс. сотрудников, 15 отделений (включая филиалы) и такие розничные услуги, как потребкредиты, кредитные карты и вклады, брокерские и депозитарные услуги для физических лиц. В конце ноября 2023 года Ситибанк прекратил открывать накопительные и сберегательные счета. [1]

История

2023

*Планы демонтировать все банкоматы в России до конца года

4 сентября 2023 года КБ «Ситибанк» сообщил о начале процесса прекращения обслуживания в банкоматах банка. Все банкоматы в России в «Ситибанке» планируют демонтировать до конца 2023 года.

Как уточнили представители банка, большинство операций клиенты «Ситибанка» могут совершать в интернет-банке Citibank Online и мобильном приложении Citi Mobile.

Продажа клиентов кредитных карт банку «Уралсиб»

Ситибанк отдаст клиентов кредитных карт в «Уралсиб». Американский банк сворачивается и решил под конец в мае 2023 г провести сделку с банком, который находится под санкциями США.

Три структуры отказались покупать банк, так как не могут получить его ИТ-системы из-за санкций США

Citigroup не может продать свой российский бизнес из-за невозможности передачи покупателям набора ИТ-систем, обслуживающих Ситибанк. Без ИТ-систем, обеспечивающих обработку и проведение транзакций, кредитная организация просто не нужна российским покупателям.

Проблема состоит в том, что в системах используется софт американских компаний, в частности Cisco и Oracle, прекративших в 2022 году его дистрибуцию в РФ. Из-за санкций банк не может передать потенциальному приобретателю необходимое оборудование и программное обеспечение (ПО), утверждают они. Из-за проблем с ИТ от покупки Ситибанка к марту 2023 г отказались по меньшей мере уже три структуры.

2022

«Уралсиб» закрыл сделку по покупке портфеля потребкредитов Ситибанка

« Уралсиб» закрыл сделку по покупке портфеля потребительских кредитов физических лиц Ситибанка. В состав приобретенного портфеля входят потребительские кредиты без залогового обеспечения, дальнейшее обслуживание которых с момента покупки портфеля будет производиться в «Уралсибе», сообщили в банке 12 декабря 2022 года.

Как добавили в пресс-службе «Уралсиба», приобретенный портфель обладает высоким кредитным качеством, дает возможность существенного увеличения клиентской базы в Москве и Санкт-Петербурге и способствует росту доходности активов банка.

«Уралсиб» выкупил портфель потребкредитов физлиц Ситибанка

Ранее в 2022 году Citigroup сообщила, что российская банковская «дочка» передаст портфель кредитов в рассрочку и остатки по кредитным картам банку «Уралсиб». Этот факт подтвердил и сам «Уралсиб», указав, что сделка будет способствовать, в том числе, росту доходности активов банка.

В августе 2022 года РБК со ссылкой на два источника на финансовом рынке сообщил, что кредитным портфелем российского подразделения американской финансовой глобальной корпорации Citigroup — Ситибанка заинтересовался банк «Уралсиб». Тогда уточнялось, что «Уралсиб» рассматривает покупку только розничного кредитного портфеля, а не всего банка.

25 августа 2022 года Citigroup приняла решение свернуть свой розничный бизнес, а также бизнес по работе с малым и средним предпринимательством в России. Компания в ходе этого процесса планировала продать некоторые портфели розничного бизнеса. Сообщалось, что процесс сворачивания бизнеса начнется в третьем квартале 2022 года. Он должен затронуть порядка 2300 сотрудников из 15 отделений, в том числе филиалы компаний, а также такие розничные услуги, как потребительские кредиты, кредитные карты, вклады, брокерские и депозитарные услуги для физлиц. [2]

Штраф за нелегальное использование российского ПО

В конце ноября 2022 года стало известно о том, что «Ситибанк» оштрафовали за нелегальное использование российского программного обеспечения. Речь идет о продукте Smart IDReader, предназначенном для распознавания документов, удостоверяющих личность. Подробнее здесь.

«Уралсиб» заключил договор о покупке портфеля потребительских кредитов Ситибанка

Банк «Уралсиб» 28 октября 2022 г заключил договор о покупке портфеля потребительских кредитов Ситибанка, сообщили РБК два источника на финансовом рынке.

По словам одного из них, речь идет о переуступке прав на такие ссуды, кроме того, «Уралсиб» получит возможность рефинансировать кредитные карты Ситибанка, если их держатели согласятся на эту операцию.

Объем активов в России — $9,8 млрд

В конце февраля 2022 года Citigroup привел оценку своих активов в России — $9,8 млрд. Группа сделала заявление на фоне санкций, которые запад вводит в отношении российского финансового сектора.

К концу февраля 2022 года Citigroup предлагает как институциональные, так и потребительские банковские услуги в России, но работает над выходом из потребительского бизнеса в рамках более широкой стратегии. Как отмечает Reuters, активы в $9,8 млрд — это больше, чем было известно ранее.

Citigroup оценил свои активы в России в $9,8 млрд

Указанная сумма включает $5,4 млрд займов, ценных бумаг и обязательств по финансированию. Также в расчет включены около $1 млрд свободных денежных средств, которые размещены в ЦБ РФ и других финансовых учреждениях. Кроме того, $1,8 млрд — обязательства по обратным сделкам РЕПО и $1,6 млрд — активы и обязательства, связанные с российскими контрагентами, но находящихся вне его российского подразделения.

Citigroup является единственным из крупнейших американских банков, который на февраль 2022 года раскрыл информацию о своих обязательствах перед Россией. Эта тема приобрела актуальность для крупнейших банков, когда правительство США ввело санкции против Банка России, Министерства финансов РФ и Фонда национального благосостояния. Меры предполагают запрет для американских физических и юридических лиц на какие-либо операции с этими структурами. Кроме того, Банк России, Минфин и ФНБ будут лишены доступа к активам в США. [3]

2021

Выход из розничного бизнеса и продажа активов

13 июля 2021 года стало известно о том, что Ситибанк начал продавать розничный бизнес.

Ситибанк разослал участникам банковского рынка из топ-30 предложения о приобретении его розничного бизнеса целиком, сообщает «Ъ» со ссылкой на источники в нескольких банках.

Неофициально банкиры предоставили информацию, что продаются:

• 250 тыс. карт клиентов,
• кредиты на сумму около 40 млрд рублей,
• обязательства банка перед физлицами примерно на 160 млрд рублей,
• большая часть сети (на июль 2021 года, по даннымЦБ, у банка семь филиалов, восемь допофисов и 15 оперофисов), а вместе с ними и 2 тыс. сотрудников.

Ситибанк не хочет продавать розничный бизнес по частям, хотя именно так до сих пор поступали иностранные игроки, покидавшие Россию или сокращавшие присутствие на местном рынке.

Ситибанк сохранит два-три отделения для обслуживания корпоративных клиентов. Цену бизнеса продавец не установил, предложив это сделать потенциальным покупателям. Из полученных предложений будет выбрано лучшее. Банкиры сходятся во мнении, что для продажи всего розничного бизнеса нужна особая конструкция сделки.

По информации источника, Ситибанк уже проработал этот вопрос с ЦБ и получил согласие на выделение из банка розницы на один день для последующего присоединения к покупателю.

Процедура будет проведена с выделением кредитной организации — «Ситибанк Специальный», куда и войдут перечисленные активы. Банк просуществует лишь день и будет присоединен к покупателю, что позволит перевести не только активы, но и пассивы без согласования с клиентами.

В ЦБ не дают комментариев по поводу действующих банков. В Ситибанке сообщили, что «детали, связанные с процессом продажи розничного бизнеса, являются конфиденциальными». Стратегия развития институционального бизнеса банка в РФ не меняется, он продолжит обслуживать корпоративных клиентов, подчеркнули там [4] .

Прекращение работы с физлицами в России

15 апреля 2021 года Citigroup сообщила о сворачивании розничного бизнеса в России, а также ещё в 13 странах. По словам гендиректора финансовой группы Джейн Фрейзер, на такой шаг пришлось пойти, так как у банка нет ресурсов, чтобы конкурировать в этих регионах.

Корпорация сменит стратегию и направит инвестиции и ресурсы в предприятия, «в которых конкурентные преимущества и возможности компании наиболее масштабны — для обеспечения наибольшей прибыльности», добавил он.

Ожидается, что процесс ухода Citigroup из России может занять несколько лет. Поэтому входящий в группу «Ситибанк» продолжит обслуживать клиентов в обычном режиме, сообщили в компании в середине апреля 2021 года.

Citigroup сообщила о прекращении работы с физлицами в России

К этому времени «Ситибанк» представлен в восьми городах России (там открыто 16 отделений), где его услугами пользуются почти 500 тыс. человек. Работу с корпоративными клиентами кредитная организация сворачивать не намерена.

«Ситибанк» обслуживал физических лиц в России с 2002 года, а к 2021-му он занял в стране 17-е место по размеру активов и 41-е место по объему кредитов, выданных частным лицам. Банк одним из первых в России начал выдавать кредитные карты, но к 2021 году его доля на этом рынке упала до 1,2%.

Решение Citigroup о продаже розничного бизнеса в России было принято в рамках пересмотра стратегического позиционирования компании, пояснили в пресс-службе. Отмечается, что данный шаг «соответствуют усилиям Citi в области упрощения компании».

Агентство Fitch отозвало рейтинг «Ситибанка», подтвердив его на уровне BBB со «стабильным» прогнозом. В комментарии агентства уточнялось, что это произошло по причинам коммерческого характера. Аналитики отмечали, что кризис и пандемия коронавируса оказали умеренное влияние на кредитный портфель «Ситибанка». [5]

2017

Citi открыла API российским разработчикам

Мировая финансовая компания Citi открыла конце 2017 года API портал для работы с российскими финтех-компаниями. Как рассказали в пресс-службе компании, благодаря использованию готового кода систем банка платформа поможет разработчикам легко создавать приложения и интегрировать сервисные решения для розничных клиентов Citi в России [6] .

Для подключения к сервису финтех-компаниям необходимо подать заявку на регистрацию, изучить API и отправить идеи по интеграции своих продуктов и решений с сервисами Ситибанка.

Ситибанк готовится уйти из России?

Ситибанк, «дочка» американской Citigroup, работает по новой стратегии, которая привела к оттоку розничных клиентов: за два года их число сократилось на 40%. Эксперты считают, что сокращение бизнеса направлено на то, чтобы в случае санкций быстро свернуть бизнес в России.

Как сообщает газета «Коммерсант», банк за два года в два раза сократил количество офисов, до 24, заметно сократил выпуск кредитных карт для массового сегмента, с 2014 г. число частных клиентов сократилось на 40%, до 600 тысяч человек.

По словам главы дирекции по работе с частными клиентами банка Михаила Бернера, это произошло из-за расчистки портфеля от неактивных счетов, которая началась в 2014 г. и проводится впервые с момента прихода Citi в Россию, то есть с 2002 г. При этом банк держит твердый курс на диджитализацию, подавляющее большинство клиентов пользуются услугами банка только через удаленные каналы. По прогнозам Ситибанка, количество пользователей удаленных каналов обслуживания к 2018 г. достигнет 75%.

М. Бернер также рассказал, что банк работает над развитием удаленных каналов и ищет решение организовать систему перевода с карты на карту. При этом клиенты смогут снимать наличные без комиссии в банкоматах любых банков.

Хотя кредитный портфель физических лиц с начала 2016 г. вырос на 8%, до 50,3 млрд рублей, по словам источников газеты, близких к банку, это произошло за счет увеличения лимитов существующим клиентам. Новых выдач крайне мало, а сокращение бизнеса — это сознательная политика Ситибанка.

2016: «Ситибанк» попробует «оцифроваться»

14 июня 2016 года стало известно о планах российского «Ситибанка» перевести 75% клиентов на онлайн-обслуживание к 2018 году. Часть отделений банка будет закрыта, часть представят в «цифровом» формате [7] .

Медиа-стена «Ситибанка», (2015)

Согласно сведениям РБК, компания за два года планирует сэкономить «миллионы долларов». В банке предположили — экономия будет «существенной», но сумму не уточнили.

На начало июня 2016 года под контролем «Ситибанка» в России 38 отделений. Компания собирается ликвидировать часть из них (точные планы сокращения не опубликованы), некоторые из оставшихся перевести на «цифровой» формат. В них клиенты смогут самостоятельно выполнять банковские операции на устройствах в зале с участием менеджеров банка.

В конце 2014 года у «Ситибанка» был 1 млн частных клиентов, к июню 2016 года их количество сократилось до 800 тысяч. Это соответствует стратегии банка, отметили в компании.

Михаил Бернер, руководитель дирекции по работе с частными клиентами «Ситибанка»

2015: Марк Луэ — глава бизнеса в России

3 сентября 2015 года стало известно, что Марк Луэ (Marc Luet) занял должность Президента АО КБ «Ситибанка» и председателя правления. Наталья Николаева возглавила Совет директоров банка.

Банк России согласовал кандидатуру руководителя подразделения Citi в России и странах Центральной и Восточной Европы Марка Луэ на должность Президента АО КБ «Ситибанк», а также подтвердил его полномочия в качестве Председателя Правления банка. Наталья Николаева, до этого момента исполнявшая обязанности Президента банка, сохранила членство в Правлении банка и руководителя департамента по работе с государственными органами, она также возглавила Совет директоров АО КБ «Ситибанк».

«Россия была и остается важным бизнесом для Citi, и мы неизменно продолжаем работать с нашими клиентами в России, а это более 4000 институциональных и порядка 1 миллиона розничных клиентов. Для меня большая честь работать в России с сильной командой профессионалов и продолжать развитие банка», — сказал Марк Луэ.

Примечания

1. ↑Ситибанк в 2022 году увеличил чистую прибыль по РСБУ в 2,6 раза до 23 млрд рублей
2. ↑ПАО «БАНК УРАЛСИБ» завершил сделку с АО КБ «Ситибанк»
3. ↑Citi Discloses $9.8 Billion Russia Exposure as West Levels Sanctions
4. ↑Ситибанк выходит из розничного бизнеса и продает активы
5. ↑First Quarter 2021 Results and Key Metrics
6. ↑Citi открыла API российским разработчикам
7. ↑Ситибанк попробует стать виртуальным банком

Ситибанк заморозил сумму и никаких действий не предпринимает

30/01 я оплатила часть суммы в фитнес-клубе. Мгновенно пришла Смс о списания средств. Вечером того же дня, мне позвонили из фитнес клуба и сообщили, что денег они не видят. Я зашла в личный кабинет и увидела, что сумма заморожена. Однако, ее нет ни на моем счету, ни на счету фитнес клуба. Речь идет о 9300 руб.

Я написала запрос в личном кабинете 07/02, сегодня 09/02. Естественно, ответа от Сити банка нет, дозвониться невозможно. Причина заморозки суммы не ясна.

Сейчас я хочу получить эту сумму назад, чтобы оплатить фитнес.
Надеюсь на вашу помощь и реагирование. О таких делах со стороны Сити банка я слышу уже не в первый раз.

Администратор народного рейтинга
2016-02-15T09:39:31+03:00
В данном случае — без оценки.
2016-02-15T17:12:43+03:00

Дело в том, что в момент покупки сумма сначала блокируется («замораживается») на Вашем счете, и на Ваш номер телефона приходит SMS – сообщение о сумме резервирования. Списываются денежные средства со счета Вашей карты уже после того, как платежная система пришлет нам запрос от торговой точки. Подтверждение от торговой точки Банк ожидает в течение 14 дней. Если запрос так и не поступает, то средства становятся вновь доступны по Вашему счету.

Подтверждаем, что в данный момент средства еще заблокированы на Вашем счете. Если сегодня мы не получим информацию от фитнес – клуба, сумма «разблокируется».

Кстати, после Вашего обращения через Citibank Online мы ответили Вам в личном кабинете 12.02.16 года.

Надеемся, что нам удалось ответить на Ваш вопрос.

С уважением,
АО КБ «Ситибанк»

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Какие иностранные банки ушли из РФ, а какие только планируют это сделать

В 2022 году Россия столкнулась с масштабными зарубежными санкциями и многие иностранные банки объявили об уходе из страны. Но быстро продать местные подразделения смогли не все, и им приходилось отдавать свой актив с дисконтом.

Остальным, менее расторопным кредитным организациям пришлось продолжить бизнес в стране после того, как осенью 2022 года президент издал специальный закон, в рамках которого он запретил без разрешения правительства проводить любые сделки с долями и акциями 45 крупнейших иностранных банков в РФ.

Разберем, кому удалось уйти из России, кто собирается это сделать и кто решил остаться.

РЕДАКЦИЯ СОВЕТУЕТ
А как инвестировать
Быстрые и нескучные уроки о том, как вкладывать с умом

Ушел из РФ

Societe Generale

О компании: Societe Generale — французский финансовый конгломерат, который в своей стране входит в тройку крупнейших банков. В России зарубежная компания вела бизнес с 1993 года — изначально эмитент назывался «Сосьете-женераль Восток», но в 2011 году провели ребрендинг после приобретения местной кредитной организации, в ходе которого банк получил свое нынешнее название «Росбанк».

Размер активов российского подразделения: примерно 1,5 трлн рублей. «Росбанк» входит в 10 крупнейших банков в стране.

Что произошло в 2022 году: в апреле Societe Generale объявила о продаже «Росбанка» российской группе «Интеррос». Официально стороны не разглашали точную сумму сделки, но местные СМИ утверждали, что банк купили за 0,2—0,3 капитала.

По итогам прошлого года российский банк смог остаться прибыльным, хотя начал год он не очень хорошо: в первом квартале зафиксировали убыток в 113 млн евро.

Ушел из РФ

Citigroup

О компании: Citigroup — один из крупнейших международных финансовых конгломератов, основной актив которого — американский банк Citibank. В России у зарубежной кредитной организации есть местное подразделение «Ситибанк», основанное в 1993 году.

Размер активов российского подразделения: более 700 млрд рублей. «Ситибанк» входит в 20 крупнейших банков страны.

Что произошло в 2022 году: в марте американский эмитент объявил о том, что он сворачивает свой бизнес в России, но быстро найти покупателя на местное подразделение банк не смог, поэтому он решил продать наиболее интересные собственные активы.

Ушел из РФ

PPF Group и «Хоум-кредит»

О компании: PPF Group — чешская диверсифицированная инвестиционная группа, которая инвестирует в различные секторы, такие как банковское дело и финансовые услуги, телекоммуникации, медиа, биотехнологии, недвижимость и промышленность. В России основным активом компании был розничный банк «Хоум-кредит».

Размер активов российского подразделения: более 300 млрд рублей. В рейтинге крупнейших финансовых организаций «Хоум-кредит» занимает 33-е место.

Что произошло в 2022 году: чешская группа продала российский банк местным инвесторам во главе с Иваном Тырышкиным, который ранее занимал пост председателя совета директоров СПб-биржи. В этом же году новый собственник «Хоум-кредита» попал в британский черный список.

Ушел из РФ

«РН-банк»

О компании: «РН-банк» — крупный московский банк, который до 2022 года принадлежал «Юникредит-банку» и автомобильному альянсу Renault-Nissan-Mitsubishi. Основной бизнес кредитной организации — автокредитование физических лиц в России.

Размер активов российского подразделения: почти 125 млрд рублей. «РН-банк» идет на 56-м месте в списке крупнейших российских банков.

Что произошло в 2022 году: после того как Renault и Nissan объявили об уходе из России, они решили продать свой банковский актив. Покупателем выступил «АвтоВАЗ». СМИ писали, что российский автоконцерн купил банковский актив за 0,6—0,7 капитала.

Ушел из РФ

HSBC

О компании: HSBC — крупнейший банк Великобритании по размеру активов и рыночной капитализации. На российском рынке британский эмитент присутствует с 1996 года. Местное подразделение компании в РФ называется «Эйч-эс-би-си-банк».

Размер активов российского подразделения: около 90 млрд рублей. В рейтинге крупнейших финансовых организаций «Эйч-эс-би-си-банк» занимает 67-е место.

Что произошло в 2022 году: британская компания договорилась о продаже своего российского бизнеса «Экспобанку»: в июле подписали соглашение о продаже 100% акций. По итогу сделки HSBC зафиксировал убыток в 300 млн евро. Банк планирует полностью уйти из России в первой половине 2023 года.

Ушел из РФ

«Мерседес-Бенц-банк Рус»

О компании: «Мерседес-Бенц-банк Рус» — узкоспециализированный российский банк, принадлежащий крупному немецкому автоконцерну Daimler. Основное направление деятельности компании — кредитование официальных дилерских центров Mercedes-Benz и выдача гражданам кредитов на покупку автомобилей марок концерна Daimler.

Размер активов российского подразделения: около 34 млрд рублей. «Мерседес-Бенц-банк Рус» занимает 111-е место в рейтинге банков России.

Что случилось в 2023 году: местный холдинг «Автодом» выкупил «Мерседес-Бенц-банк Рус» после специального разрешения президента России, так как ранее этот банк попал в санкционный список российского правительства. Российский инвестор смог приобрести актив с дисконтом: Mercedes-Benz по завершении сделки зафиксирует убытки объемом в «незначительные сотни миллионов евро».

Ушел из РФ

Goldman Sachs

О компании: Goldman Sachs — один из крупнейших в мире инвестиционных банков, который предлагает услуги управления инвестициями, ценными бумагами, активами, а также первичной брокерской деятельности и андеррайтинга ценных бумаг. В России кредитная организация работала с 2008 года под наименованием ООО «Голдман-Сакс-банк».

Размер активов российского подразделения: 22 млрд рублей. В рейтинге крупнейших банков в стране «Голдман-Сакс-банк» был на 130-м месте.

Что произошло в 2022 году: Goldman Sachs первым из зарубежных банков объявил об уходе — случилось это в начале марта 2022 года.

Свое решение банк объяснил нормативными и лицензионными требованиями. Кроме сворачивания бизнеса Goldman Sachs еще продал большую часть принадлежащих ему акций российских эмитентов — их общая стоимость уменьшилась с 1,7 до 0,222 млрд долларов.

Ушел из РФ

«Москоммерцбанк»

О компании: «Москоммерцбанк» — небольшой российский банк, основанный в 2001 году, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг. Основные из них — кредитование предприятий малого и среднего бизнеса, а также работа по выпуску банковских гарантий. До декабря 2022 года единственным акционером компании был Народный банк Казахстана.

Размер активов российского подразделения: примерно 21,5 млрд рублей. «Москоммерцбанк» занимает 134-е место в списке крупнейших банков России.

Что случилось в 2022 году: в конце 2022 года Народный банк Казахстана продал «Москоммерцбанк» за 7,3 млрд тенге, или 1,1 млрд рублей. Имя покупателя было не раскрыто. В результате сделки кредитная организация была вынуждена зафиксировать убыток в размере 18,8 млрд тенге, или 3 млрд рублей.

Ушел из РФ

«Икано-банк»

О компании: Ikano Bank — шведский банк потребительского финансирования, который в 2013 году создал в России местное подразделение. Зарубежный эмитент 10 лет назад учредил «Икано-банк» преимущественно для выдачи потребительских кредитов в торговых центрах Ikea и «Мега».

Размер активов российского подразделения: около 4 млрд рублей. «Икано-банк» небольшой, не входит в даже в список 200 крупнейших банков.

Что произошло в 2022 году: «Кредит-Европа-банк» купил российское подразделение шведского Ikano Bank за 0,2—0,3 капитала.

Собирается уйти

Raiffeisen Bank

О компании: Raiffeisen Bank — одна из крупнейших австрийских банковских групп, которая открыла первый офис в РФ в 1996 году, а уже через три года банк начал работать с частными клиентами. Основным активом зарубежного эмитента в России выступает «Райффайзенбанк».

Размер активов российского подразделения: 1,6 трлн рублей. «Райффайзенбанк» входит в десятку крупнейших банков России.

Что произошло в 2022 году: осенью 2022 года банк попал в ограничительный список российского правительства и пока не смог найти покупателя на местное подразделение.

В марте 2023 года банк предложил теоретическую схему обмена активов со Сбером, в рамках которой он получит заблокированные европейские активы, а российский эмитент — активы на местном рынке.

Собирается уйти

UniCredit

О компании: UniCredit — вторая крупнейшая банковская группа Италии, которая работает в 13 странах Центральной и Восточной Европы. В России иностранная кредитная организация работает с 2007 года под брендом «Юникредит-банк». Входит в перечень системно значимых финансовых компаний.

Размер активов российского подразделения: около 1,2 трлн рублей. «Юникредит-банк» — 13-й по размерам банк в России.

Что произошло в 2022 году: опасаясь вторичных санкций, итальянский собственник весной начал поиск покупателя на российское подразделение, но до сих пор его так и не нашел. UniCredit в 2022 году отказала нескольким российским инвесторам, так как они предлагали слишком низкую цену: банк не захотел продавать активы «за рубль».

Собирается уйти

OTP Bank

О компании: OTP Bank — венгерская банковская группа, которая работает в сферах финансового, страхового, инвестиционного и банковского бизнеса в Центральной и Восточной Европе. В России компания работает с 2006 года, основной актив — «ОТП-банк».

Размер активов российского подразделения: около 172 млрд рублей. «ОТП-банк» входит в список 50 крупнейших банков страны.

Что произошло в 2022 году: в августе венгерский OTP Bank заявил, что рассматривает вариант продажи своего российского подразделения. Но пока покупателя найти не удалось.

В первом полугодии 2022 года скорректированный убыток «ОТП-банка» составил почти 5 млрд рублей.

Остался в РФ

«Кредит-Европа-банк»

О компании: «Кредит-Европа-банк» — российский коммерческий банк с иностранным капиталом, основанный в 1997 году. Контролирующий акционер — международная финансовая группа FIBA, которая принадлежит турецкому миллиардеру Хюсню Озъегину.

Размер активов российского подразделения: около 134 млрд рублей. Банк занимает 53-е место в России по активам.

Что произошло в 2022 году: «Кредит-Европа-банк» расширил бизнес и купил российское подразделение шведского Ikano Bank за 0,2—0,3 капитала.

Остался в РФ

Азиатско-Тихоокеанский банк

О компании: Азиатско-Тихоокеанский банк — один из крупнейших банков Дальнего Востока и Сибири, который работает на российском рынке с 1992 года. Единственным акционером выступает казахстанский фонд Pioneer Capital Invest — в 2021 году он выкупил банк у ЦБ РФ за 14 млрд рублей.

Размер активов российского подразделения: почти 139 млрд рублей, входит в список 50 крупнейших российских банков.

Что произошло в 2022 году: ничего в работе банка не изменилось — компания продолжает развивать свой бизнес в России в рамках стратегии 2022—2025 годов , утвержденной советом директоров в 2021 году.

В середине 2022 года Азиатско-Тихоокеанский банк присоединил к себе другой российский банк — «Квант-мобайл», — который по размерам ранее занимал 144-е место.

Остался в РФ

Commerzbank

О компании: Commerzbank — банковский конгломерат, который по объему активов в Германии идет на третьем месте. В России у иностранной компании есть дочерняя организация «Коммерцбанк-Евразия».

Размер активов российского подразделения: около 70 млрд рублей. По размеру активов банк в России занимает 83-е место.

Что произошло в 2022 году: в марте «Коммерцбанк-Евразия» объявил о своем уходе из России, но позже от этого решения компания отказалась. В мае 2022 года кредитная организация решила продолжить свою деятельность, пока в России есть их немецкие клиенты.

Что в итоге

В 2023 году уход зарубежных банков должен сыграть на руку крупным российским эмитентам: Сбербанку, ВТБ, TCS Group и банку «Санкт-Петербург» — они смогут улучшить свои финансовые результаты за счет ушедших конкурентов и выкупить оставшиеся в РФ активы по привлекательным ценам.

Новости, которые касаются инвесторов, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @investnique.

Фотография на обложке — Ilia Ulianov / Shutterstock

андрей, ну просто в ЕС на этом лигалайзе собаку съели, а у нас все еще грубо получается. Разумеется, отъем собтственности под предлогом национальной безопасности / финансовой стабильности и отъем собственности у компании просто потому что она из «недружественного государства» с точки зрения пиара выглядит по-разному, но факт остается фактом: собвтенности и там и там у вас больше нет.

Можно сколько угодно говорить, что, например, акции в Евроклире у людей не украдены, а «заморожены», но это крючкотворство и типичный «белый плащ».

андрей, вы вообще что ли новости не читаете? VTB Bank Europe, активы 7.3 миллиарда евро, Sberbank Europe AG, активы 12.94 миллиарда евро. И да, если для вам «заморозить активы» и «отстранить от управления» — это не «отобрать», то я перефразирую свой вопрос: почему российские банки в ЕС просто замораживают и ставят под свой контроль, а европейские банки в РФ разрешают продавать? ����‍♂️ Что поменялось?

Интересно вот, почему российские банки в ЕС просто отбирают, а европейские банки в РФ разрешают продавать, хотя и в убыток? ��

Наши выкручиваются, как могут, в любом случае! Даже с теми же стикерами для быстрой оплаты.. Хотя и грустно

Очень жаль райф����
Такого сервиса в рф больше не будет��

Денис, чёрт его знает. Вот я пользуюсь Райфом (у меня там два счёта), но за одно пользуюсь и Сбером и Альфа Банком, а до этого Тинькофф. У Альфы всё прекрасно с сервисом и банк-клиент просто офигительный, нативный. У всех прочих как-то похуже, раньше у Райфа вообще был пипец. Не помню, но какая-то там тема была, что нужно было для получения выписки в какой-то соседний недружелюбный сервис нырять. Тинькофф вообще накосячил, прикрыв мне счёт, после того, как я трижды, в том числе письменно, спросил нормально ли он отнесётся к транзакции — покупал машину в Рольфе, всё чётко, всё с документами, вносил не всю часть, а какую-то треть до миллиона. и служба безопасности меня прикрыла, без объяснения причин. Богатый у меня опыт общения с банками. Короче, Райф, пусть и не лучший, но жалко, я согласен!

Отзывы о Ситибанке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года