Эвотор: Замена ФН
Пошаговая инструкция для самостоятельной замены ФН на онлайн-кассе Эвотор.
- закончился срок эксплуатации ФН (истек срок крипто системы);
- исчерпан ресурс памяти ФН;
- неисправен ФН, что не позволяет продолжать его эксплуатацию.
Что необходимо подготовить для замены ФН
- Новый не активированный фискальный накопитель на 15 или 36 месяцев использования.
- Кассовый аппарат Эвотор в котором будет меняться ФН.
- Электронно-цифровая подпись для доступа в личный кабинет на сайте налоговой, либо самостоятельно сходить в любую налоговую инспекцию, заполнить заявление на перерегистрацию ККТ и получить регистрационный номер.
Шаг 1. Проверка блокировки ФН (обязательно!)
Данная проверка нужна, чтобы случайно неправильно не зарегистрировать новый ФН, так его можно испортить и придется покупать новый!
Первым делом необходимо проверить срок действия текущего фискального накопителя (ФН) который был установлен в онлайн-кассе, для этого перейдите в:
- Настройки;
- Обслуживание;
- Дополнительные операции;
- Произвольная команда;
- здесь в поле команда введите 82 01 01 00;
- касса распечатает Информацию о ККТ, там будет поле срок действия ФН:
Если срок работы старого ФН уже закончен, то есть касса заблокирована и на ней невозможно работать, то нужно обязательно посмотреть не была ли касса принудительно снята с учета в налоговой. Если это не проверить, то можно неверно активировать фискальный накопитель и придется покупать новый.
- с помощью ЭЦП зайти в личный кабинет на сайте налоговой инспекции и удостовериться что касса не снята с учета налоговыми органами в одностороннем (принудительном порядке);
- позвонить в свою налоговую инспекцию и спросить в отделе оперативного контроля;
- заказать услугу проверки у нас.
- снять кассу с учета;
- зарегистрировать кассу заново.
Шаг 2. Закрытие архива ФН
- Включите кассовый аппарат и выберите роль Администратора;
- нажмите кнопку Настройки;
- нажмите на строку Обслуживание кассы;
- убедитесь что все документы отправлены в ОФД и закрыта смена, без этого не получится заменить фискальный накопитель. ;
- если документов для отправки в ОФД нет и смена закрыта, проведите пальцем по экрану кассы снизу вверх, пролистав таким образом список кнопок и нажмите на кнопку ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ в самом низу экрана;
- нажмите кнопку Закрытие архива ФН;
- нажмите на кнопку ДА в появившемся окне;
- нажмите на кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН;
- и снова нажмите кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН;
- далее откроется окно настройки даты/времени:
Важно. Если срок действия ФН уже истёк, то нужно установить дату и время в промежутке между последним фискальным документом и сроком окончания ФН, иначе он не закроется. Инструкцию о том, как это сделать читайте ЗДЕСЬ.
Шаг 3. Замена ФН на самой кассе
- Выключите кассовый аппарат;
- извлеките старый фискальный накопитель;
- установите новый фискальный накопитель;
Шаг 4. Активация нового ФН
- Включите кассовый аппарат;
- Выберите роль Администратора;
- Нажмите кнопку Настройки на Главном экране;
- Нажмите на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАССУ которая находится вверху экрана;
При активации нового ФН на экране отобразятся старые реквизиты, которые зашиты в память кассового аппарата. Если вы ходите поменять адрес или место установки, это можно будет сделать только после замены фискального накопителя способом перерегистрации.
Шаг 5. Перерегистрация кассы в ФНС
- Зайдите в личный кабинет налогоплательщика и сделайте перерегистрацию кассы в личном кабинете в связи с Заменой ФН.
Вам потребуется указать:- дату/время закрытия старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
- номер ФД и номер ФП старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
- дату/время регистрации нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
- номер ФД и номер ФП нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
- заводской номер фискального накопителя (ФН №) с отчёта о перерегистрации или с паспорта ФН который вложен в заводскую коробочку.
Замена ФН на Эвотор: пошаговая инструкция
Современные терминалы Эвотор отправляют данные в Налоговую в реальном времени через интернет. Для этого в них установлены фискальные накопители. Однако время от времени требуется замена ФН в Эвотор. Предприниматель может осуществить ее самостоятельно или обратиться в сервисный центр. Что делать, решать ему, однако зачастую бизнесмены регистрируют накопители с ошибками, что приводит к тому, что компонент становится непригоден для использования. Рассказываем, как заменить фискальный накопитель в Эвотор.
Заменим ФН за вас
- Проверим, что все чеки ушли в ФНС
- Закроем архив фискального накопителя за вас
- Сделаем все за 1 рабочий день, удаленно
Заказать услугу
Сделаем все за вас!Что такое ФН и какие виды существуют
Фискальным накопителем (ФН) является небольшое устройство, которое вставляется в смарт-терминал. С помощью него данные об операциях на кассе обрабатываются и передаются оператору фискальных данных (ОФД), после чего ОФД передает их в Федеральную налоговую службу (ФНС). Если у вас прервется интернет-соединение, то ККТ с ФН сохранит информацию о всех транзакциях на протяжении 1 месяца.
Одобренные ФНС модели фискальных накопителей находятся в реестре ФНС.
По закону ККМ должна иметь фискальный накопитель. Срок действия ФН составляет 13, 15 или 36 месяцев.
На Эвотор установку фискального накопителя со сроком действия 36 месяцев обязаны реализовать компании и ИП, которые оказывают услуги или применяют УСН, ПСН, ЕСХН.
ФН сроком действия не менее 15 (13) месяцев используется при торговле подакцизными товарами, сезонном характере работы, использовании ККТ в автономном режиме, совмещении с ОСНО или если владелец бизнеса платежный агент (субагент).
Внимание! Замена ФН на Эвотор, даже при работе в автономном режиме, все равно необходима. Хоть ККТ и не передает данные ОФД, фискализация продаж является обязательной.
Если у вас общая система налогообложения, то можно использовать любой фискальный накопитель — на 13, 15 или 36 месяцев.
Когда нужно менять фискальный накопитель
Причины замены ФН на смарт-терминале Эвотор 7.2 такие же, как и на других моделях ККМ. Основные ситуации следующие:
- Технические ошибки. Некоторые неполадки в работе ККМ приводят к тому, что ФН выходит из строя. Обычно об этом свидетельствуют ошибки с кодами 213, 214, 215, 216 и 219.
- Перерегистрация ККМ. Данные в фискальном накопителе не редактируются. Поэтому замена ФН на Эвотор СТ2Ф необходима при регистрациях, если:
- смена владельца ККМ (ИНН в накопителе будет другой, торговать, когда обязательные реквизиты не совпадают, невозможно);
- смена режима работы терминала (например, если предприниматель уходит с автономного режима);
- замена кассы (в таком случае не будут совпадать указанный в накопителе заводской номер и фактический).
- Окончание срока действия. Фискальные накопители могут работать в течение 15 или 36 месяцев. По истечению этого срока нужно установить новый ФН.
- Память переполнена. Если предприниматель пробил много чеков, память фискального накопителя может переполниться раньше времени. В таком случае нужно приобрести и установить новый ФН.
Как сменить фискальный накопитель в Эвотор по истечению срока действия ФН? Для начала нужно узнать срок действия ФН Эвотор.
Еще один способ заключается в том, что можно начать поиск с фильтром, чтобы он искал документ №1. Тип фискального документа — отчет о регистрации. Дата формирования этого чека — дата активации вашего фискального накопителя.
Когда ФН не надо менять
Фискальный накопитель не нуждается в замене, если вы меняете:
- Систему налогообложения (СНО)
- Название компании
- Адрес, где вы ведете деятельность
- Оператора фискальных данных (ОФД)
Инструкция по замене ФН на Эвотор СТ2Ф (7.2)
Эта инструкция подходит для всех смарт-терминалов Эвотор.
- Эвотор 5 ST
- Эвотор 5i
- Эвотор 7.2
- Эвотор 7.3
- Эвотор 10
- Эвотор Power
Перед тем, как перейти к инструкции о том, как поменять фискальный накопитель в кассе Эвотор, подумайте о том, что ошибки могут привести к дополнительным тратам.
-
Закрываем смену. Если из-за технической ошибки сделать это не получается, придется обратиться в сервисный центр.
Отчеты → Кассовые отчеты → Закрыть смену → Распечатать отчет
Подробная инструкция по закрытию архива ФН
На разных кассах отсек для фискального накопителя находится в разных местах. Так, чтобы извлечь ФН у Эвотор 7.2 (СТ2Ф), необходимо вытащить чековую ленту. Открываем крышку отсека с фискальным накопителем и извлекаем его. Нужно быть аккуратнее, чтобы не оторвать шлейф ФН.
Эвотор 7.2 (СТ2Ф)
Эвотор 5ST/5i
Эвотор 7.3 (СТ3Ф)
Эвотор 10
Аккуратно подключите ФН к шлейфу.
Внимание! Очень внимательно подключайте ФН. Нужно подключить ФН к шлейфу правильной стороной, иначе фискальный накопитель сразу же заблокируется.
Настройки → Зарегистрировать → Проверьте, что вся информация в форме «Активация нового ФН» указана верно → Активировать ФН
- Если вы обнаружили ошибку в данных, активировать ФН нельзя. Он не будет работать. В таком случае нужно покупать новый ФН, внести правки в данные уже нельзя.
- Если все верно, Эвотор распечатает чек об активации фискального накопителя. После этого касса полностью готова к работе.
Замена фискального накопителя — важная часть обслуживания ККМ. Для того, чтобы избежать дополнительных трат, стоит обратиться в сервисный центр. Однако теперь вы знаете, как можно установить новый ФН.
Как видите, для замены фискального накопителя на Эвотор нужно выполнить определенный и строгий порядок действий.
Замена ФН под ключ
Бесплатная консультация специалиста8 (800) 700 50 85Замена ФН в сервисном центре
Сменить фискальный накопитель на Эвотор самостоятельно может быть очень сложно. В процессе замены нельзя допускать ни одной ошибки, так как иначе фискальный накопитель мгновенно блокируется, и потребуется купить новый фискальный накопитель.
Касса является технически сложным устройством и поэтому данную процедуру лучше доверить специалистам в АСЦ.
Штрафы, если вы не замените ФН
Сменить ФН Эвотор нужно обязательно, если его срок подошел к концу. Без ФН вы не сможете фискализировать продажи, соответственно, использовать онлайн-кассу для законного ведения деятельности.
Штрафы за неиспользование онлайн-кассы по 54-ФЗ:
- Для ИП и должностных лиц в размере от 25 до 50% от суммы выручки (не меньше 10 000 руб.)
- Для юр. лиц от 3/4 до полной суммы, прошедшей мимо кассы (не меньше 30 000 руб.)
Старый ФН, что с ним делать?
Старый фискальный накопитель, который вы заменили на смарт-терминале Эвотор, нужно хранить на протяжении 5-ти лет. За это время вас может посетить налоговая проверка, в ходе которой нужно будет предъявить данный ФН.
Эвотор: Замена ФН
Пошаговая инструкция для самостоятельной замены ФН на онлайн-кассе Эвотор.
- закончился срок эксплуатации ФН (истек срок крипто системы);
- исчерпан ресурс памяти ФН;
- неисправен ФН, что не позволяет продолжать его эксплуатацию.
Что необходимо подготовить для замены ФН
- Новый не активированный фискальный накопитель на 15 или 36 месяцев использования.
- Кассовый аппарат Эвотор в котором будет меняться ФН.
- Электронно-цифровая подпись для доступа в личный кабинет на сайте налоговой, либо самостоятельно сходить в любую налоговую инспекцию, заполнить заявление на перерегистрацию ККТ и получить регистрационный номер.
Шаг 1. Проверка блокировки ФН (обязательно!)
Данная проверка нужна, чтобы случайно неправильно не зарегистрировать новый ФН, так его можно испортить и придется покупать новый!
Первым делом необходимо проверить срок действия текущего фискального накопителя (ФН) который был установлен в онлайн-кассе, для этого перейдите в:
- Настройки;
- Обслуживание;
- Дополнительные операции;
- Произвольная команда;
- здесь в поле команда введите 82 01 01 00;
- касса распечатает Информацию о ККТ, там будет поле срок действия ФН:
Если срок работы старого ФН уже закончен, то есть касса заблокирована и на ней невозможно работать, то нужно обязательно посмотреть не была ли касса принудительно снята с учета в налоговой. Если это не проверить, то можно неверно активировать фискальный накопитель и придется покупать новый.
- с помощью ЭЦП зайти в личный кабинет на сайте налоговой инспекции и удостовериться что касса не снята с учета налоговыми органами в одностороннем (принудительном порядке);
- позвонить в свою налоговую инспекцию и спросить в отделе оперативного контроля;
- заказать услугу проверки у нас.
- снять кассу с учета;
- зарегистрировать кассу заново.
Шаг 2. Закрытие архива ФН
- Включите кассовый аппарат и выберите роль Администратора;
- нажмите кнопку Настройки;
- нажмите на строку Обслуживание кассы;
- убедитесь что все документы отправлены в ОФД и закрыта смена, без этого не получится заменить фискальный накопитель. ;
- если документов для отправки в ОФД нет и смена закрыта, проведите пальцем по экрану кассы снизу вверх, пролистав таким образом список кнопок и нажмите на кнопку ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ в самом низу экрана;
- нажмите кнопку Закрытие архива ФН;
- нажмите на кнопку ДА в появившемся окне;
- нажмите на кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН;
- и снова нажмите кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН;
- далее откроется окно настройки даты/времени:
Важно. Если срок действия ФН уже истёк, то нужно установить дату и время в промежутке между последним фискальным документом и сроком окончания ФН, иначе он не закроется. Инструкцию о том, как это сделать читайте ЗДЕСЬ.
- после настройки времени (если требовалась), нажмите кнопку ДАЛЕЕ;
- распечатается отчёт о закрытии ФН (номера ФД, ФП и дата/время с этого чека потребуются для завершения закрытия в личном кабинете налоговой), дождитесь отправки документа в ОФД:
Шаг 3. Замена ФН на самой кассе
- Выключите кассовый аппарат;
- извлеките старый фискальный накопитель;
- установите новый фискальный накопитель;
Шаг 4. Активация нового ФН
- Включите кассовый аппарат;
- Выберите роль Администратора;
- Нажмите кнопку Настройки на Главном экране;
- Нажмите на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАССУ которая находится вверху экрана;
При активации нового ФН на экране отобразятся старые реквизиты, которые зашиты в память кассового аппарата. Если вы ходите поменять адрес или место установки, это можно будет сделать только после замены фискального накопителя способом перерегистрации.
Шаг 5. Перерегистрация кассы в ФНС
- Зайдите в личный кабинет налогоплательщика и сделайте перерегистрацию кассы в личном кабинете в связи с Заменой ФН.
Вам потребуется указать:- дату/время закрытия старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
- номер ФД и номер ФП старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
- дату/время регистрации нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
- номер ФД и номер ФП нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
- заводской номер фискального накопителя (ФН №) с отчёта о перерегистрации или с паспорта ФН который вложен в заводскую коробочку.
Закрытие архива ФН на Эвотор
Онлайн-кассы необходимы для ведения бизнеса, ориентированного на физических лиц. От обслуживания этих устройств напрямую зависит, будет ли деятельность организации соответствовать требованиям законодательства. Для того, чтобы заменить фискальный накопитель, нужно знать, как проходит процедура закрытия архива ФН на Эвотор.
Закроем архив ФН за вас
- Проверим, что все чеки ушли в ФНС
- Закроем архив фискального накопителя за вас
- Сделаем все за 1 рабочий день, удаленно
Заказать услугу
Сделаем все за вас!
Что такое фискальный накопитель
Новые онлайн-кассы, на которые бизнес переводят еще с 2017 года, передают в Налоговую данные в режиме реального времени. Также информация, необходимая для отчетности, хранится в фискальных накопителях в зашифрованном виде. Это небольшие устройства, установленные в ККМ Эвотор.
ФН ограничены по сроку службы: существуют накопители только на 15 и 36 месяцев. Также объем памяти не бесконечен, «фискальник» может закончиться раньше: его хватает только на 250 тысяч документов.
Наказание за нарушения в работе с ФН
Работать без фискальных накопителей нельзя. Если вовремя не заменить накопитель, перед этим не закрыв архив ФН Эвотор, можно получить штраф. Возможные санкции:
- Если фискальные данные не были переданы вовремя:
- предупреждение/штраф 1 500 – 3 000 руб. для должностных лиц;
- предупреждение/штраф 5 000 – 10 000 руб. для юридических лиц.
- Если организация/предприниматель работают без онлайн-кассы:
- 25 – 50% суммы расчета, но от 10 000 руб. для должностных лиц;
- 75 – 100% суммы расчета, но от 30 000 руб. для юридических лиц;
- при повторном нарушении на сумму менее миллиона рублей деятельность организации/предпринимателя будет приостановлена, а должностное лицо дисквалифицируется на срок от года до двух.