Как открыть валюту в киви кошельке

Где найти долларовый счёт в QIWI

Многие пользователи оплачивают интернет-покупки через QIWI-кошелёк. Лично я тоже им иногда пользуюсь, причем считаю что интерфейс КИВИ-кошелька довольно понятный и удобный. Но один момент поверг меня в ступор: Я знаю что в КИВИ-кошельке есть долларовый счёт, но найти его в своём аккаунте не могу. С подсказки одной из посетительниц ChinaPrices.ru картина прояснилась.

Итак, несколько моих наблюдений:
1. Долларовый счёт доступен только в новой версии QIWI-кошелька (w.qiwi. com )
2. Долларового счёта нет даже в новой версии кошелька, если вы его предварительно не создали сами, или на него не поступали средства.
3. Чтобы создать счёт в долларах США или в Евро нажмите на строку баланса ( см. скриншот) и выберите пункт «Работа со счетами» — «Новый счёт» — «Создать»

Автор: Александр (killger), Рубрика: Вопросы и ответы

Подпишись!

Рубрики

• База купонов (54)
• Вопросы и ответы (571)
• Инструкции (96)
• Новости (2)
• Обзоры магазинов (17)
• Отзывы о товарах (229)
• Спецпредложения, акции (1 923)

QIWI кошелек и валютные счета ⁠ ⁠

Вчера одна из популярных скинобирж объявила что возобновила выплаты на Qiwi кошелек. Проверил — работает. Вот только пришел мне перевод на QIWI кошелек в долларах и лег на валютный счет. Увидел я что курс конвертации Киви из USD в RUB совсем не хорош. И задумался — может есть сценарии где я смогу потратить эти доллары без конвертации? За сим и пошел шерстить сайт Киви кошелька, на предмет понимания работы их валютных счетов. И знаете что? Вот единственная информация, найденная на официальном сайте:

Что такое основной счет?
Основной счет — счет по умолчанию для оплаты в магазинах. Выберите счет в той валюте, которой вы пользуетесь чаще всего, и назначьте его основным.
Зачем нужны валютные счета?
Когда вы что-то покупаете за валюту, оплата происходит с валютного счета. Вы сможете видеть, сколько у вас денег в тенге, евро или долларах, и платить без конвертации.

Как вам? Сразу все стало ясно? Мне — нет.

Может простой обыватель и удовлетворится таким описанием, но я то знаю что дьявол финансовых организаций всегда кроется в деталях.

В Интернетах полно информации что люди, расплачиваясь в долларах с валютного счета, например на Алиэкспресс, получают двойную конвертацию USD-RUR-USD и дичайшие потери из за не выгодных курсов.

Гугл рассказал мне лишь то, что я не один не понимаю как работают эти счета и каковы сценарии их использования. Но ответов на вопросы не прибавилось. И тогда я пошел вопрошать к самому Киви.

На удивление, саппорт кошелька @QIWI.Russia ответил быстро и довольно развернуто. Вот наш небольшой диалог:

Здравствуйте! Расскажите как сейчас работают валютные счета в Киви кошельке?

Можно ли перевести доллары в другой кошелек без конвертации в рубли?

Можно ли расплачиваться с долларового счета в зарубежных магазинах пластиковой картой Киви? Будет ли при этом конвертация в рубли?

Нужно ли делать долларовый счет основным, или если транзакция в долларах, то и списание будет приоритетно с долларового счета?

А если долларовый счет сделан основным, но на нем не хватает денег при транзакции, будет ли списание с рублевого?

В справке кошелька вообще ни какой информации по этому поводу нет. Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Ответим на вопросы по порядку:
1. Валютные счета в QIWI Кошельке используются для тех провайдеров, которые принимают оплату только в KZT, USD или EUR, найти их можно в категориях: https://qiwi.com/payment/category
2. Переводы между QIWI Кошельками возможны только в RUB и KZT. В USD и EUR перевод невозможен.
3. При оплате в зарубежных магазинах списание происходит со счета RUB, валюта конвертируются в необходимую при совершении платежа: https://qiwi.com/payment/exchange
4. Конвертация будет не в RUB, а в валюту страны, где вы находитесь.
5. Про долларовый счет ответили в 1 вопросе. Вы можете выбрать его основным, но в случае платежей, например, в RUB, у вас будет повторная конвертация.
6. Нужно войти в приложение и выбрать другой счет основным, где хватает денег на совершение платежа.

Дополнительные вопросы, по вашим пунктам:

1. Т.е. если магазин принимает к оплате USD, то я смогу расплатиться без конвертации в этом магазине?

3. Имеется ввиду оплата кошельком или картой? Или и в том и в другом случае будет конвертация?

4.Допустим я приехал в США как турист, Основным счетом выбран долларовый. Я расплачиваюсь в магазине пластиковой картой Киви. Будет ли произведена конвертация, или просто списание с долларового счета?

1. Мы имеем ввиду тех провайдеров, которые доступны в нашем списке категорий и принимают только USD, например: https://qiwi.com/search?query=USD
В обычных магазинах списание происходит всегда со счета RUB на необходимую валюту.
3. В любом случае, с карты или самого QIWI Кошелька
4. Да, это возможно, списание будет со счета USD. Но если вы сделали его основным, например, для оплаты магазинов, которые принимают RUB или другую валюту, будет повторная конвертация уже из USD по курсу.

Возможно кому то этот текст ответит на его вопросы в Гугле.

Для меня остается загадкой, почему описание функционала не публикует сам Qiwi кошелек. И еще большая загадка, почему все так костально реализовано? Обычный алгоритм банков при мультивалютности примерно такой: Транзакция в валюте? Проверяем есть ли средства на валютном счету. Есть? — Оплачиваем. Нет? Конвертируем из рублей и оплачиваем. Все просто и понятно. У Киви же все реализовано мягко говоря странно.

Хотя саппорт ответил быстро и уверенно, у меня осталось чувство, что в этой теме еще полно подводных камней и просто не стоит использовать валютные счета Qiwi кошелька, пока тема не станет прозрачной.

1 год назад

Не знаю как сейчас, но раньше всё бабло с кошелька обнуляли «за неиспользование» в течение 6 месяцев. В банке обычно процентик за это время накапает, а в киви — всё прикарманят и скажут «какой такой кафылёк».

2 года назад

Все очень прозрачно. Киви — кошелек для мамонтов. Если есть техническая возможность срубить с мамонта денег на какой-то операции — она будет добавлена и бабло будет срублено. Это не хорошо и не плохо — это такая модель бизнеса.

раскрыть ветку
2 года назад

Здравствуйте, XPlas!
Спасибо, что обратили внимание на вопрос с описанием валютного счёта. Мы обязательно подумаем над тем, чтобы добавить на сайт более подробное и понятное описание. Также сообщим, если появятся изменения в работе сервиса с валютными счетами.

раскрыть ветку
2 года назад

Ага, заебешся потом деньги выцарапывать. Это не банк.

Похожие посты
11 месяцев назад

Как QIWI увели у меня 19,5 тысяч с кошелька⁠ ⁠

Помогите, пожалуйста, поднять в горячее. Решил написать пост-предостережение про «замечательный» платежный сервис, о котором знают все.

Так уж вышло, время от времени пользуюсь КИВИ для оплаты различных сервисов, например, того же Стим (покупаю тенге и перевожу на стимовский кошелек). На прошлой неделе, в пятницу, зашел в ЛК, чтобы оплатить сервис, который связан с работой, смотрю на баланс, а там 0 рублей, я немного опешил, ведь на счету было 19,5 тысяч рублей, изучаю последние платежи, а там вот такое:

Стоит ли говорить, что 18 января в 19:57 я никаких подобных операций не осуществлял. Конечно же, было составлено обращение по телефону, было написано в чат на сайте, в обоих случаях мне сказали, что с ситуацией разберутся в течении рабочего дня. Угадайте, разобрались? Нет.

Сегодня я снова позвонил им на горячую линию, оказывается мое обращение неправильно поняли и подумали, что это действие совершил я и вопрос мой связан с этим. Отлично, ставлю пятерку службе поддержки КИВИ, учитывая, что я недвусмысленно в пятницу сообщил о своей непричастности к этой операции и об очевидном скаме.

Было составлено новое обращение, о результате которого мне уже через минут 30 сообщили на почту. Разумеется, КИВИ тут не при чем, кто-то с ПОДТВЕРЖДАЮЩИМИ документами перевел через онлайн чат все мои деньги на свой КИВИ кошелек или куда-то там. Скрин письма от поддержки:

Вот, собственно, вся «поддержка» данного сервиса, они сами по какому-то левому обращению отослали деньги на левый номер и теперь умывают руки, рекомендуя обратиться в полицию, что я, конечно же, сделаю.

Для чего этот пост? Для того, чтобы он получил огласку и для того, чтобы предостеречь вас от подобной ситуации. Как оказалось, снять деньги и перевести на другой номер с киви кошелька левому человеку — ничего не стоит. Поэтому если пользуетесь КИВИ, то лучше пользоваться им только в момент, когда он нужен, чтобы через него произвести транзакцию, но уж точно не хранить там деньги.

UPD. Когда направил в киви письмо о том, что не предоставлял никаких документов для переноса баланса, вот что они мне ответили. Оказывается, что я им предоставлял селфи с паспортом, чего я, конечно же, не делал, у меня даже на телефоне таких фотографий нет и договор сотовой связи, которого у меня нет точно, посколько я пользуюсь одним оператором и номером года с 2005, понятно дело, что он уже в ветошь превратился. Скрин ответа:

Показать полностью 3
1 год назад

QIWI — потворство мошенничеству и нарушение 152-ФЗ⁠ ⁠

Прошу совета, что делать дальше. Кратко ситуация:

1. Порядка 5 лет назад, в течение двух лет пользовался киви кошельком с полной идентификацией. Потом была пауза и киви удалил кошелек.
2. В ноябре 2022 года, решил снова воспользоваться их кошельком, но не смог пройти идентификацию т.к. на мои паспортные данные уже зарегистрировали максимально возможные 5 кошельков.
3. При попытке уточнить были ли по данным кошелькам операции, киви попросил меня прислать мое фото с паспортом. Видимо чтобы не только у себя кошельки зарегистрировать, но и на криптовалютных биржах.
4. В офисе киви получил все же номера кошельков. Номера украинские. При этом информацию об операциях так и не сообщают, потому что паспортные данные и владельцы кошельков не совпадают. На мой вопрос — зачем же вы их регистрировали, ответили просто, мы это не проверяем (но проверяют если ты пришел жаловаться). Другими словами — киви осознанно позволяет мошенникам использовать чужие персональные данные, а возможно даже и сами их сливают (тут уж пусть следствие разбирается), но когда владелец персональных данных приходит разбираться, его посылают т.к. номера телефонов ему не принадлежат.
5. Написал заявление в полицию.
6. Сообщил киви о заявление. Приложил его копию. Попросил заблокировать кошельки, но не удалять данные т.к. будет запрос из полиции. Мне сказали спасибо, но кошельки так и работают, насколько я понял.

Надо заметить, что связаться с киви практически невозможно, ожидание оператора длится часами. А в офисе держат на ресепшене, а общение со специалистами офлайновое т.е. позвонил и ждешь ответа т.е. формально не посылают, но чтобы чего-то добиться надо уйму времени и терпения.

У меня большие подозрения, что киви намеренно упростил работу мошенников и усложнил борьбу с ними, потому что живет на комиссиях. Ведь логичнее сделать наоборот, сразу при идентификации проверять, что владелец номера совпадает с паспортными данными, тогда число мошенников снизится на 99%. В моем случае их даже не смутило что номера украинские.

Второй момент, очень смутил запрос моей фотографии с паспортом в руках. Насколько киви вообще может подобное запрашивать? И не для того ли чтобы потом продать эти данные тем же мошенникам?

Вопрос — хочу понять куда мне теперь обратится, в ЦБ (киви это банк) или Роскомнадзор (защита персональных данных)?

Показать полностью
1 год назад

Как меня обманули QIWI и обманут Вас. Описание схемы обмана⁠ ⁠

Столкнулся с серьезным обманом и введением в заблуждение со стороны КИВИ Банк (АО). У меня был несколько лет назад зарегистрирован кошелек КИВИ на мой старый номер, доступ к которому на данный момент я уже утерял (прошло около 15-20 лет). Однако, этот кошелек КИВИ я подтверждал на свои личные паспортные данные и он прошел проверку в системе КИВИ, т. е. имел статус идентифицированного с подтверждением личности. КИВИ Банк (АО) предоставили мне инструкцию по переносу баланса на мой новый кошелек в системе КИВИ Банк (АО):

«Здравствуйте! Поменять номер кошелька технически невозможно, так как номер мобильного телефона – это номер вашего кошелька. Без доступа к номеру пользоваться кошельком не получится. Для того, чтобы вернуть все функции сервиса, нужно восстановить сим-карту. Если такой возможности нет, то мы можем рассмотреть вариант переноса денег с вашего старого кошелька на новый. Для этого, пожалуйста, пришлите нам в ответном письме фото с паспортом в руках хорошего качества, более 1 МБ, без использования графических редакторов, без бликов, искажений и срезов по краям.»

Я все сделал по инструкции, прислал им селфи с паспортом и его подтвердили, приняли как документ, удостоверяющий личность. После чего КИВИ Банк (АО) решил запросить абсолютно не имеющие никакого отношения к запросу документы:

«Здравствуйте. Селфи прошло проверку. Также для рассмотрения вашего обращения пришлите, пожалуйста, фото с договором на старую сим-карту.»

Я написал, что сим-карта была зарегистрирована очень давно и у меня уже не осталось договора с оператором связи на руках. Договор на сим-карту с оператором они не имеют права требовать согласно Закона, т. к. это не является идентификацией моей личности в КИВИ Банк (АО).

«Здравствуйте! Без фото договора на старую сим-карту мы не сможем рассмотреть перенос баланса.»

Также, на момент регистрации старого кошелька такого пункта в оферте не было, также о ее изменениях мне не было заявлено надлежащим образом. Учитывая, что мобильный номер является только средством связи, а не подтверждением личности, я подал прямой запрос в КИВИ и потребовал возврат средств. Мне было грубо отказано, ссылаясь на необходимость предоставления договора по сим-карте с оператором связи. В телефонном разговоре со специалистами КИВИ Банк (АО), они мне прямо заявили, что в случае если я не предоставлю договор с оператором связи, денежные средства останутся у них навсегда.

Считаю, что КИВИ Банк (АО) запрашивает не обязательные документы с целью незаконного завладения денежными средствами, находящимися на моем кошельке в КИВИ Банк (АО). Все вышеуказанное в тексте данного отзыва — мое личное мнение, основанное на проблемах и разочарованиях, с которыми я столкнулся при взаимодействии с Киви Банк. Уже отправил жалобы на Киви Банк (АО) в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, готовлю официальную претензию и заявление в Прокуратуру РФ и Президенту РФ.

Спасибо за внимание, будьте бдительны и осторожны!

UPD: Оператор теле2. Звонил на горячую линию и приходил в салон связи — мне отказали выдавать копию договора или справку о том, что номер мне принадлежал, т.к. они выдают такие документы только по запросу из гос.органов. Сказали так — мы вам можем выдать только справку, что на вас сейчас никакой номер в теле2 не зарегистрирован. Кто сомневается — наберите по службу поддержки теле2, номер есть на официальном сайте. Я звонил 2 раза, попадался на двух специалистов — ответ абсолютно одинаковый. И в салоне связи тоже самое сказали.

UPD2: Это очень похоже на схему обмана, когда банк от клиента требует документы, которые невозможно получить, чтобы завладеть деньгами клиента. Почитайте другие отзывы о КИВИ БАНК и КИВИ КОШЕЛЕК — вы все поймете.

UPD3: Собираю инициативную группу пострадавших от КИВИ, пишите мне в личку. Добро побеждает зло!

Как создать счет тенге в КИВИ кошельке

Платёжная система «QIWI» является одной из наиболее популярных в России платёжных систем. Количество QIWI-кошельков превысило внушительную цифру в 20 миллионов, а широкие возможности системы позволяют оплачивать с её помощью покупки внутри России и за рубежом. Одной из востребованных функций QIWI-кошелька является возможность создать счёт в казахской национальной валюте – тенге, и платить с его помощью за различные товары и услуги. Как же создать в вашем кошельке QIWI счёт в казахских тенге, и какие шаги для этого понадобятся? Расскажем в нашем материале.

Валютный счёт в QIWI

Поскольку платёжная система «QIWI» является российским продуктом, то при создании кошелька в Киви базовой валютой по умолчанию будет являться российский рубль. Помимо российской валюты, «Киви» поддерживает работу с американским долларом, европейским евро и казахским тенге. Вы можете создать себе в платёжной системе «QIWI» дополнительный валютный счёт в одной из перечисленных валют, сделать его основным, выполнять с его помощью различные переводы, покупать товары и услуги в Казахстане.

При создании валютных счетов не взимается комиссия, обслуживание счёта проходит бесплатно. Помните, что вы должны пользоваться вашим кошельком Киви и деньгами на нём хотя бы раз в полгода. Иначе кошелёк может быть автоматически заблокирован системой, а вам присвоен статус неактивного пользователя.

Как создать счёт в QIWI в казахских тенге

Как мы уже упоминали выше, по умолчанию в системе QIWI счёт создаётся в российских рублях. При этом вы можете сформировать добавочный валютный счёт, выбрать валютой такого счёта казахский тенге, и пользоваться им для совершения необходимых вам платежей.

Процедура открытия счёта в тенге выглядит следующим образом:

Создайте кошелёк в системе «QIWI». Для этого перейдите на вашем ПК или телефоне на сайт qiwi.com, нажмите на «Создать кошелёк»;

Выберите тенге в качестве валюты вашего счёта

По умолчанию у вас откроется валютный счёт в тенге со статусом «Минимальный». Он предполагает допустимый остаток на балансе 306 300 тенге, платежи и переводы в сутки в размере 306 300 тенге, допустимая сумма на одну операцию — 153 150 тенге. Более широкие возможности можно получить, переведя ваш счёт в тенге в статус «Основной».

Какие операции можно выполнять в «QIWI» в тенге

Создав кошелек Киви в тенге вы получаете возможность сразу оплачивать различные операции в данной валюте. Со статусом валютного кошелька в тенге «Минимальный» вам будут доступна оплата сотовой связи, интернета, коммунальных и других услуг. Также возможны переводы на казахские кошельки Киви со статусом «Основной» или выше.

На странице переводов в тенге https://qiwi.com/payment/form/27292 сервиса Киви вы можете выполнить моментальный перевод средств на карты «Visa» и «MasterCard» различных банков Казахстана. Услуга предоставляется банками АО «Народный Банк Казахстана» и АО ДБ «Альфа Банк». Комиссия с платежа составляет 2% от перечисленной суммы, плюс 200 тенге.

Также функционал системы QIWI позволяет выполнять переводы с вашего рублёвого счёта Киви на ваш счёт в тенге («Настройка» — «Работа со счетами» — «Список»). Курс перевода устанавливает сами система «QIWI», он может отличаться от официального.

Учтите, что ситуация с переводом средств между Россией и Казахстаном может довольно быстро изменится. Рекомендуем регулярно отслеживать новости на сайте https://promo.qiwi.com/kazakhstannews/, чтобы быть в курсе проходящих изменений.

Видео

В нашем материале мы описали процедуру открытия валютного счета тенге в платёжной системе «QIWI», рассмотрели, какие операции позволяет выполнять открытый кошелек в тенге. Создание кошелька выполняется в несколько простых шагов, после чего вы сможете оплачивать базовый набор платежей. Расширить возможности вашего кошелька может его перевод в статус «Основной», для чего придётся пройти дополнительную идентификацию владельца счёта.

Какую валюту я могу использовать?

Вы можете оплатить поездку, используя любую из 50 основных валют.

Мы не принимаем оплату в криптовалютах.

Как выбрать валюту на нашем веб-сайте

В правом верхнем углу веб-страницы находится значок в виде флага. Нажмите на него для выбора предпочитаемой валюты.

Как выбрать валюту в нашем приложении

Зайдите в ваш Профиль > Настройки > Настройки приложения > Валюта и установите валюту, используемую по умолчанию.