Как посмотреть историю платежей рнкб

Задолженность по кредитной карте РНКБ

Дебетовые карты МИР работают без ограничений на всей территории России. Используя дебетовые карты МИР вы будете получать CashBack до 30% на покупки!

Оформить карту можно за 5 минут, курьер доставит выбранную вами карту в удобное место и время. Карты подходят для работы через Google Pay и Apple Pay.

CashBack до 20% у партнеров и до 1% на все покупки
Доход по счету до 17%
Спрашивает Олег

Пришла СМС от РНКБ с информацией о том, что на моей кредитной карте образовался долг. Что делать? Как узнать сумму задолженности по кредитной карте РНКБ и погасить ее?

Здравствуйте! Обнаружить долг по кредитной карте РНКБ неприятно. Однако такая ситуация возникает у многих владельцев пластика. Причины тому разные: забывчивость, невнимательность, финансовые трудности и т. д. Задолженность по кредитной карте влечет за собой неприятности. Поэтому важно знать, какие последствия вас ожидают, как их не допустить и как погасить задолженность.

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам рефинансирование. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и рефинансируйте свои кредиты уже сегодня.

Как узнать долг по кредитной карте РНКБ

Первым делом узнайте размер долга на данный момент. Это можно сделать:

1. В личном кабинете интернет-банкинга путем введения логина и пароля. Если вы не зарегистрированы, то пройдите регистрацию. Затем:

в меню выберите раздел карт;
выберите интересующую карту и кликните по ней.

2. Через мобильное приложение. Принцип такой же, что при использовании личного кабинета интернет-банкинга. Для входа введите логин и пароль.

3. В отделении РНКБ. Чтобы сотрудник помог вам, возьмите с собой паспорт гражданина РФ и кредитную карту, по которой сформировалась задолженность.

4. Через банкомат РНКБ или терминал. Для этого:

вставьте карту в картоприемник;
введите PIN-код;
выберите команду «Проверить баланс».

5. Позвонив в Службу поддержки клиентов. Оператор спросит паспортные данные и номер кредитной карты, после чего ответит на ваш вопрос о задолженности.

Как посмотреть задолженность

Узнать сумму долга по кредитке можно, не выходя из дома: в личном кабинете интернет-банкинга, через мобильное приложение, в Службе поддержки клиентов.

Кроме этих способов, вы можете посетить ближайшее отделение РНКБ или узнать баланс по карте в банкомате, терминале.

Как погасить задолженность по кредитной карте РНКБ

Для заемщика наиболее выгодный вариант погашения кредитной карты РНКБ — до завершения льготного (грейс) периода. Тогда переплата по задолженности исключена.

Длительность грейс-периода, а также перечень операций, на которые он распространяется, указаны в кредитном договоре. Также узнать информацию можно в Службе поддержки клиентов.

Недостаток этого способа в том, что не каждый заемщик может вернуть долг в полном объеме. В этом случае остается погашать кредитную карту РНКБ ежемесячно небольшими платежами.

Ежемесячные платежи

По завершении льготного периода по кредитке РНКБ начисляет процентную ставку и предлагает погашение долга частями — минимальными платежами. Их размер составляет 5–10% от задолженности. В этом случае главное — не допускать просрочек. Иначе банк применит санкции (штраф, пеня, повышение процентной ставки), а также передаст информацию о нарушениях договора в Бюро кредитных историй. Это негативно отразится на вашей репутации.

Большую часть ежемесячного платежа составляют проценты. Поэтому погашение кредитной карты может затянуться на месяцы, а то и годы.

Досрочное погашение

Досрочное погашение кредитной карты РНКБ может быть частичным или полным. Частичное подразумевает внесение суммы, превышающей минимальный платеж. А полное — возврат долга в полном объеме.

Решив полностью досрочно погасить кредитку, следует:

Уведомить об этом РНКБ — написать заявление с просьбой закрыть кредитный счет и привязанную к нему карту.
Узнать размер задолженности.
Внести сумму любым удобным способом.
Дождаться закрытия кредитной карты и взять выписку в РНКБ.

Получите дебетовую карту МИР с доставкой на дом

CashBack до 20% у партнеров и до 1% на все покупки
Доход по счету до 17%

По условиям обслуживания кредитной карты на расторжение договора при полном досрочном погашении долга у банка есть 1–2 месяца.

Где оплатить задолженность по кредитной карте РНКБ

Узнав размер задолженности, можете переходить к погашению задолженности кредитной карты РНКБ одним из простых способов:

В кассе РНКБ. Потребуется пластик или его номер, а также паспорт гражданина РФ для идентификации личности.
В банкомате или терминале.
Через онлайн-сервисы для безналичных транзакций.
Через электронные кошельки.

Взыскание задолженности по кредитной карте РНКБ

Просрочки платежей по кредитной карте приведут к санкциям со стороны РНКБ.

1. Повышение процентной ставки.

Даже одна просрочка аннулирует действие льготного периода. Если же кредитная карта погашается минимальными платежами, то годовая ставка будет повышена на 1–10%.

2. Начисление штрафа и пени.

Штраф — это фиксированная сумма, которая единоразово начисляется в результате просрочки. Пеня — это процент от минимального платежа, который начисляется ежедневно до даты внесения оплаты. РНКБ может применить к заемщику штраф и пеню или что-то одно.

Повышение процентной ставки, штраф и пеня быстро увеличивают размер долга. С каждым днем решить проблему будет сложнее.

Как РНКБ взыскивает долги по кредитным картам

Если перечисленные санкции не приведут к частичному или полному погашению кредитной карты, РНКБ перейдет к более радикальным мерам:

Продаст долг коллекторам. Банк поступает так с долгами, которые не будут выплачены в ближайшее время. Коллекторы занимаются взысканием задолженности. Их задача — найти выход из сложившейся ситуации, чтобы заемщик выбрался из долгов, а РНКБ получил свои деньги. Однако иногда коллекторы нарушают законодательство, угрожая должнику и запугивая его, а также родственников.
Подаст иск в суд. Это необходимо РНКБ для получения исполнительного листа и передачи его судебным приставам.
Передаст дело судебным приставам. Соблюдая судебный приговор, приставы опишут и арестуют имущество, принадлежащее заемщику.

Последствия взыскания

Приставы во время исполнительного производства блокируют банковские счета должника, списывают с них деньги и направляют на погашение долга. Также с аналогичной целью они продают с аукциона арестованное имущество.

Дополнительно к перечисленному судебные приставы вправе запретить должнику выезд за пределы страны.

Просрочки и судебные разбирательства сильно портят кредитную историю. Из-за этого оформить кредит в каком-либо банке будет невозможно в последующие полгода.

Как списать долг по кредитной карте РНКБ

Не стоит рассчитывать на то, что РНКБ просто так спишет долг. Ведь для него это означает потерю ожидаемой прибыли (процент), а также прямые убытки (лимит, зачисленный на кредитную карту).

Однако есть ситуации, в которых долг по кредитной карте обязательно списывается:

Заемщик умер. При получении кредитной карты был оформлен страховой полис, поэтому долг выплачивает страховая компания.
Должник выехал из страны на ПМЖ. Найти его нет возможности, долг по кредитной карте небольшой (до 5 000 ₽).
Задолженность признана безнадежной.

Еще одна возможность списать долг по кредитной карте РНКБ — объявить себя банкротом. Если долги по кредитам, кредитным картам или услугам ЖКХ превышают 500 000 ₽, то вы можете обратиться в суд и просить признать вас банкротом.

Чтобы не переплачивать и не испытывать на себе все способы взыскания долга по кредитной карте РНКБ, приучите себя к финансовой дисциплине:

Планируйте свои траты и не допускайте, чтобы расходы превышали доходы.
Возвращайте задолженность в полном объеме до завершения льготного периода.
Проводите транзакции, на которые распространяется беспроцентный период.
Вносите минимальный платеж за 5–7 дней до даты, указанной в графике.

Получите дебетовую карту МИР с доставкой на дом

В мобильном приложении РНКБ появилась функция заказа и оплаты доставки продуктов

РНКБ реализует пилотный проект по заказу и оплате доставки продуктов и промтоваров при помощи мобильного приложения РНКБ 24/7. На сегодняшний день доставка возможна только по городу Симферополю, в будущем география проекта будет расширяться.

Доставку и оплату продуктов и промтоваров можно оформить в разделе «Другое» мобильного приложения — пользователь выбирает опцию доставки, затем переходит в сервис, знакомится с правилами оформления заказа, указывает адрес доставки в г. Симферополь, выбирает необходимые товары, дату и время доставки и оплачивает заказ картой РНКБ. Минимальная стоимость заказа на период пилотного проекта установлена на уровне 1500 рублей, стоимость доставки составляет 1 рубль.

Заказ собирается в выбранный клиентом день доставки, при этом сборщик может позвонить клиенту и предложить замену, если выбранного товара нет в наличии или же завершается срок годности товара. При этом стоимость заказа будет автоматически откорректирована и спишется со счета только после вручения заказа клиенту. В сервисе доставки будет отражен финальный состав и стоимость заказа, а фактическая сумма списания отразится в истории платежей в мобильном приложении.

«Мы ценим время наших клиентов, и новый сервис предназначен прежде всего для их максимального удобства, — говорит заместитель председателя правления РНКБ Николай Билан. – Наше мобильное приложение не только помогает использовать большинство возможностей банка без визита в офис, но и адаптируется для использования в других сферах жизни».

Также в новой версии мобильного приложения появилась возможность покупки билетов на мероприятия (кино, театры, концерты и пр.), а также по многочисленным просьбам наших клиентов визуализирован лимит бесплатных ежемесячных СБП-переводов — теперь на экране смартфона при совершении перевода средств через СБП будет видно, какую сумму клиент может перевести без комиссии в текущем месяце. Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями мобильного приложения, необходимо обновить его до версии 1.75.1 на платформе Android .

РНКБ выдал первые 5 тысяч платежных стикеров для бесконтактной оплаты

Банк РНКБ, входящий в Группу ВТБ, начал массовый выпуск универсальных платежных стикеров для совершения бесконтактных платежей за покупки и услуги. Первые 5 тыс. таких стикеров были выданы клиентам. В первую очередь технология актуальна для владельцев смартфонов с операционной системой iOS, а также с системой Android при отсутствии функции NFC.

Владельцы дебетовых или виртуальных карт РНКБ могут приобрести универсальный стикер за 659 руб. в любом офисе банка, при этом обслуживание осуществляется бесплатно. Стикер выдается клиенту сразу при оформлении.

Универсальный стикер является уменьшенным в размере аналогом банковской карты со встроенным NFC-чипом, который можно прикрепить на заднюю панель смартфона. С его помощью можно не только оплачивать покупки при помощи смартфона, но и снимать наличные в устройствах., которые поддерживают технологию NFC.

Узнать подробности о работе платежных стикеров можно в офисах РНКБ, на официальном сайте РНКБ или в контактном центре банка по номеру 8-800-234-27-27.

Наши оперативные новости и самая важная информация — в Telegram

РНКБ банк (ПАО). www.rncb.ru. ОГРН 1027700381290 , Республика Крым, г Симферополь, ул. Набережная Имени 60-летия СССР, д. 34

РНКБ. Партнерский проект «Ъ-Кубань» подписаться отписаться

Корпоративные клиенты РНКБ установили рекорд по объему платежей в дистанционных каналах обслуживания

Это примерно на 10% больше, чем в ноябре прошлого года. Объем платежей за тот же период увеличился на 26% и в ноябре 2022 года достиг 175 млрд руб.

По прогнозам банка, уходящий год окажется рекордным по количеству и объему платежей юридических лиц — ожидается не менее 18 млн платежей за год на общую сумму 2 триллиона рублей.

Отметим, что доля платежей, которые осуществляют представители бизнеса в дистанционных каналах РНКБ, составляет 100%. Клиенты, которые представляют крупный и средний бизнес, чаще всего используют ИБК iBank2. В 2022 году в системе появились новые функции, в числе которых чат для клиентов, автообработка платежей в продленный операционный день, выписка по эквайрингу и возможность подключения зарплатного договора.

Клиенты — представители малого бизнеса чаще всего используют ИБК РНКБ Онлайн, где также появился новый функционал — чат, отображение онлайн остатков на корпоративных картах, отображение информации о возможных оганичениях по счету (ФНС, ФССП), автозаполнение реквизитов получателя по ИНН и пр.

Кроме того, банк отмечает рост популярности мобильного приложения для юридических лиц, которое максимально активно используют представители малого предпринимательства. Количество платежей в мобильном приложении увеличилось с 50 тыс. в ноябре 2021 года на 80% — до 90 тыс. в ноябре 2022 года. Количество активных пользователей мобильного приложения РНКБ для юридических лиц в этом году увеличилось на 35% и на сегодняшний день составляет около 18 тыс. клиентов.

Читайте нас в Telegram

РНКБ. Партнерский проект «Ъ-Кубань» подписаться отписаться