Подготовить рабочее место
Для работы с маркировкой вам понадобится электронная цифровая подпись (ЭЦП). Она нужна, чтобы зарегистрироваться в «Честном знаке» и работать с электронными документами. Рассказываем, как настроить КриптоПро для работы на компьютере с ОС Windows.
Минимальные требования:
электронный носитель с ЭЦП.
Шаг 1. Установите «КриптоПро CSP»
Скачайте файл для установки «КриптоПро CSP» одним из способов:
если у вас есть установочник, то переходите к пункту 5;
в личном кабинете на market.evotor.ru. Для этого в ЛК перейдите в Маркировка и пройдите до второго шага мастера настройки. Мастер предложит скачать «КриптоПро CSP» по прямой ссылке. После загрузки переходите в пункту 5;
перейдите по ссылке:
www.cryptopro.ru/products/csp/downloads
Укажите Email и Пароль для входа под своим аккаунтом КриптоПро. Нажмите Вход.
Если у вас нет аккаунта, то создайте его. Для этого нажмите Регистрация, заполните обязательные поля и нажмите Регистрация внизу страницы.
Подтвердите согласие с лицензионным соглашением КриптоПро.
Нажмите Скачать для Windows. Начнётся загрузка файла.
Запустите скачанный файл. Его имя начинается с CSPSetup.
В открывшемся окне нажмите Установить. Начнётся установка КриптоПро CSP. В процессе компьютер будет перезагружен.
Если на компьютере есть КриптоПро CSP, то программа установки предложит обновить его. Нажмите Да, чтобы установить последнюю версию. В процессе установки компьютер будет перезагружен.
Убедитесь, что «КриптоПро CSP» установлен. Для этого:
Перейдите в Пуск → Панель управления → Программы → Программы и компоненты.
В открывшемся окне в Поиск введите «КриптоПро».
Если в списке есть «КриптоПро CSP», то установка прошла успешно.
Если в списке такой программы нет, то повторите установку.
Шаг 2. Установите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in»
Скачайте «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in» по ссылке:
https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0
Запустите скачанный файл «cadesplugin.exe» и нажмите Да.
Если на компьютере уже есть «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in», то установщик предложит переустановить программу. Нажмите Да.
В конце установщик попросит перезапустить браузер. Нажмите ОК, закройте браузер и откройте его снова.
Убедитесь, что «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in» установлен. Для этого:
Перейдите в Пуск → Панель управления → Программы → Программы и компоненты.
В открывшемся окне в Поиск введите «КриптоПро».
Если в списке есть «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in», то установка прошла успешно.
Если в списке такой программы нет, то повторите установку.
Шаг 3. Добавьте сертификат в «Личное» хранилище»
Подключите носитель с ЭЦП к компьютеру.
Откройте Пуск, найдите приложение «Инструменты КриптоПро» и запустите его. Если приложения нет, то установите «КриптоПро CSP», шаг 1 в этой статье.
В приложении перейдите в Контейнеры и в списке найдите контейнер закрытого ключа. Выберите его и нажмите Установить сертификат. Если нужного контейнера нет, то, возможно, вы используете Рутокен 2.0. Для работы с ним установите драйвер по ссылке:
https://www.rutoken.ru/support/download/windows/
Убедитесь, что сертификат установлен. Под кнопкой Установить сертификат должна быть надпись «Сертификат был успешно установлен».
Шаг 4. Включите «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in»
Как правило, при установке «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in», устанавливается и расширение для браузера. Убедитесь, что оно у вас есть и включено:
Перейдите в расширения вашего браузера. Для этого в новой вкладке введите подходящий адрес и нажмите Enter:
Chrome — chrome://extensions/
Firefox — about:addons
Opera — opera://extensions
Yandex — browser://tune/
Найдите расширение «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in» и убедитесь, что оно включено.
Если расширения нет, то перейдите на его страницу и установите:
Расширение для Chrome
Расширение для Firefox
Расширение для Opera
Расширение для Yandex
Шаг 5. Проверьте работу с ЭЦП
Перейдите по ссылке ниже и нажмите Проверить.
https://market.evotor.ru/edo/register
Если после проверки есть ошибки, то попробуйте их исправить по статье Возможные ошибки при работе с ЭЦП .
Готово! Вы подготовили свой компьютер к работе с ЭЦП.
ЭЦП на Эвоторе
Если у вас программный сертификат, то есть подпись на флешке, установите на Эвотор приложение «Лицензия Крипто Про». Одно приложение позволяет работать с любым количеством подписей на одном смарт-терминале.
Как установить приложение
С какими подписями работает Эвотор
Установив лицензию, откройте приложение «Маркировка». Нажмите «Настройки» → «Электронная цифровая подпись». Если с всё хорошо, в поле «Лицензия КриптоПро» появится номер лицензии.
Если в поле написано «Лицензия КриптоПро: отсутствует», проверьте, что установили приложение на Эвотор, а не только оплатили подписку. Если вы прошли все шаги установки, проверьте, что Эвотор подключён к интернету.
Ошибка «Нет сети»
Подключите подпись к Эвотору.
Как запустить на Эвоторе УКЭП на флешке
Если у вас аппаратный сертификат, такая как «Рутокен» 2.0, Эвотору не нужен «Крипто Про». Просто подключайте подпись к Эвотору и начинайте работать.
С какими подписями работает Эвотор
Электронная подпись для маркировки
Электронная подпись нужна, чтобы зарегистрироваться в «Честном знаке», получать и подписывать электронные накладные от поставщиков. Рассказываем, что такое электронная подпись, как её выбрать и как проверить, подойдёт ли та, которая у вас уже есть.
Что такое электронная подпись
Электронная подпись — это сертификат, подтверждающий вашу личность. Когда вы подключаете подпись к компьютеру, компьютер понимает, что вы — это вы, а не кто-то другой. С электронной подписью можно совершать юридически значимые действия через интернет, в частности — подписывать электронные товарные накладные. Без электронной подписи вы не сможете принять товар у поставщика.
Как выбрать подпись
Для маркировки нужна не простая подпись, а УКЭП — Усиленная квалифицированная электронная подпись. Какая именно подпись вам подойдёт и какие к ней нужны дополнительные программы — зависит от того, как будете подписывать накладные.
Вместе с приёмкой. Когда поставщик привозит товар на точку, ответственное лицо — кассир, товаровед или сам предприниматель — сразу подписывает накладные. Это удобнее делать на Эвоторе — тогда не нужно держать на точке ещё и компьютер. Чтобы принимать накладные на Эвоторе, установите приложение «Маркировка».
Отдельно от приёмки. Поставщик привозит товар на точку, но накладные отдельно подписывает бухгалтер или сам предприниматель. В таком случае удобнее подписывать накладные в личном кабинете в разделе «Документы (ЭДО)».
Личный кабинет, подпись на компьютере
Купите лицензию на «Крипто Про» CSP 5.0. Программа предложит это сделать, когда вы её запустите — следуйте инструкциям.
Личный кабинет, подпись на Эвоторе
Настройте приложение «Маркировка» для работы с сертификатом.
Как настроить Эвотор для работы с УКЭП на флешке
Мобильное приложение «Личный кабинет Эвотора»
ЭЦП 2.0;
ЭЦП 2.0 3000;
ЭЦП 2.0 micro;
ЭЦП 2.0 3000 micro;
ЭЦП 2.0 3000 Type-C.
Личный кабинет, подпись на компьютере
Купите лицензию на «Крипто Про» CSP 5.0. Программа предложит это сделать, когда вы её запустите — следуйте инструкциям.
Личный кабинет, подпись на Эвоторе
Подключите подпись к Эвотору и начинайте работать. Драйверы подписи встроены в приложение «Маркировка»
Мобильное приложение «Личный кабинет Эвотора»
«Рутокен» ЭЦП 2.0 с программным сертификатом
Как определить тип сертификата у «Рутокена»
Купите лицензию на «Крипто Про» CSP 5.0. Программа предложит это сделать, когда вы её запустите — следуйте инструкциям.
Настройте приложение «Маркировка» для работы с сертификатом.
Как настроить Эвотор для работы с УКЭП на флешке
Купите лицензию на «Крипто Про» CSP 5.0. Программа предложит это сделать, когда вы её запустите — следуйте инструкциям.
Не работает. Для «Рутокена» S — невозможно реализовать.
Если у вас нет УКЭП, подайте заявку на оформление подписи в «Личный кабинет» →«Маркировка» . Если у вас уже есть УКЭП, но её нужно продлить, обратитесь в удостоверяющий центр, который выдал подпись. Если у вас есть подпись, но вы не знаете, какой у неё сертификат, проверьте тип сертификата .
Как определить тип сертификата, если у вас уже есть УКЭП «Рутокен»
Если у вас уже есть «Рутокен», но вы не знаете, какой у него сертификат, проверьте подпись в КриптоПро CSP 5.0, в панели управления «Рутокена» или на сайте «Рутокена».
В КриптоПРО CSP 5.0
Откройте КриптоПРО CSP 5.0. Нажмите «Сервис» → «Протестировать» → «Обзор» и выберите сертификат.
Уникальное имя аппаратного сертификата должно начинаться с SCARD\rutoken_pkcs*, а программного — с SCARD\rutoken_ecp*.
В панели управления «Рутокена»
Подключите «Рутокен» к компьютеру.
Откройте программу. Зайдите в «Сертификаты».
Выберите свою подпись.
Посмотрите описание. Убедитесь, что в нём есть аббревиатура PKCS.
На сайте «Рутокена»
Подключите «Рутокен» к компьютеру.
Перейдите на сайт«Рутокена» . Сертификат подписи отобразится на сайте, только если он аппаратный.
Готово! Теперь вы знаете, какой у вас сертификат. Что с ним делать — читайте по ссылкам в таблице выше.
Частые вопросы по работе с маркировкой на Эвоторе
Откройте «Настройки» → «Дополнения для Эвотора» и проверьте, включена ли опция «Маркировка табака, обуви и лекарств». Если включена, подождите 1-2 часа — Эвотору нужно время, чтобы загрузить типы товаров из облака.
Не появляется тип товара «Маркированная одежда». Что делать?
Чтобы появился тип товара «Маркированная обувь», версия программы EvotorPOS должна быть не ниже 6.37.0. Вы получите это обновление до конца декабря. Чтобы проверить версию программы, откройте Ещё → Настройки → Приложения. В списке приложений откройте EvotorPOS. Версия указана под названием.
Если обновление Evotor POS 6.37.0 не приходит, проверьте версию прошивки Эвотора. Откройте Настройки → Обслуживание кассы. Версия прошивки указана в строке «Версия ОС» и должна быть не ниже 4.2.1. Если она ниже, обновите прошивку Эвотора.
Если вы обновили прошивку, а обновление Evotor POS всё равно не приходит, проверьте подключение к интернету и устраните проблемы.
Если с интернетом всё в порядке, а обновление Evotor POS не пришло до конца декабря, обратитесь в сервисный центр Эвоторг
Нужно ли отдельно платить за передачу данных в «Честный знак»?
Стоимость услуги уточняйте у вашего ОФД. «Платформа ОФД» не берёт денег за передачу чеков в «Честный знак», но чтобы просматривать отправленные чеки, нужно купить доступ к разделу «Учёт марок» в личном кабинете.
У нас несколько магазинов, у каждого своё юридическое лицо и своя УКЭП, а личный кабинет Эвотора один. Как работать с маркировкой?
В личном кабинете Эвотора есть специальная учётная единица — магазин. Создайте несколько магазинов и распределите по ним Эвоторы так, чтобы в одном магазине не было двух Эвоторов, зарегистрированных на разные ИНН. ИНН, на который зарегистрированы Эвоторы, должен совпадать с ИНН, на который выпущена электронная подпись.
Для каждого юридического лица или ИП пройдите процедуру регистрации в системе маркировки.
Как пользоваться сервисом быстрой регистрации, если у нас уже есть аккаунт в «Честном знаке»?
Заканчивать регистрацию в «Честном знаке» через сервис быстрой регистрации не нужно. Скопируйте ID участника ЭДО в личном кабинете оператора ЭДО и укажите его в личном кабинете «Честного знака».
Как узнать, пройдена ли регистрация в разделе «Маркировка»?
Откройте Личный кабинет → «Документы (ЭДО)». Выберите оператора ЭДО из списка. Если кнопка «Обновить» активна, значит вы прошли регистрацию с выбранным оператором. Если кнопка «Обновить» не активна, пройдите регистрацию повторно. Если в списке нет ни одного оператора, значит вы не проходили регистрацию вообще.
Как пройти регистрацию заново, если какой-то этап уже отмечен как пройденный?
Очистите кэш браузера, потом пройдите регистрацию снова.
Эвотор работает с УКЭП на флешке?
Да. Причём после первого запуска сама флешка больше не нужна — Эвотор сохранит сертификат во внутренней памяти в защищённом хранилище Крипто Про.
Инструкция по работе с маркированными товарами, в том числе табаком / сигаретами в ЭВОТОР
Cкачайте подробную инструкцию по работе с маркированными товарами, в том числе табаком и сигаретами в ЭВОТОР. В инструкции подробно описано:
- Как подготовить карточки товаров для продажи
- Как продавать маркированный товар
- Как принимать накладные (УПД) от поставщика на Эвоторе
- Как принимать накладные (УПД) от поставщика в личном кабинете Эвотор
- Как принимать накладные (УПД) от поставщика в мобильной телефоне
Скачайте инструкцию, установите приложение «Маркировка», распечайте и передайте инструкцию Вашим продавцам и товароведам!
Для работы с маркированным товаром Вам также понадобятся электронная подпись для маркировки, 2D-сканер и договор с оператором ЭДО. Оставьте заявку на ЭЦП, 2D-сканер или подключение к ЭДО (только для РФ) и ли позвоните по тел: 8-800-551-91-08
Также Вы можете заказать настройку «под ключ» нашими специалистами! Специалисты подключатся к Вам по удаленке и все настроят! Оставьте заявку на настройку маркировки или позвоните по тел: 8-800-551-91-08
Инструкция по работе с маркированными товарами: табаком и сигаретами в ЭВОТОР смотреть онлайн
Если у Вас возникли вопросы по работе с маркировкой или требуется помощь специалистов, обратитесь к нам! Наши специалисты помогут настроить работу с маркировкой табака, обуви и прочего маркированного товара! Звоните! Тел. 8-800-551-91-08
Для работы с маркированным товаром, а именно сигаретами и другим табаком на кассовом аппарате ЭВОТОР необходимо установить приложение «МАРКИРОВКА» в личном кабинете ЭВОТОР — ссылка на приложение «Маркировка»
Для работы Вам также понадобятся электронная подпись для маркировки и 2D-сканер. Заказать можно у нас с доставкой до Вашей торговой точки (только по РФ). Оставить заявку на ЭЦП или 2D-сканер
После установки ЭЦП необходимо создать аккаунт в сервисе электронного документооборта (ЭДО). Лицензия на ЭДО входит в стоимость программы. Сервис автоматически зарегистрирует вас в системе «Честный ЗНАК».
После этого на кассу будет установлено специальное приложение, которое поможет принять накладные от поставщика, а так же отправлять коды маркировки в «Честный ЗНАК» при продаже. Теперь вы полностью соответствуете законодательству!
Вы сможете принимать и подписывать электронные накладные там, где вам удобно — работать с документами можно на смарт-терминале, в личном кабинете или в мобильном приложении Эвотор.