Повторное обновление УТМ, если получили ЭЦП для ЕГАИС после 31 августа 2021 года
Вам снова придётся переустановить УТМ. Обновление нужно выполнить всем, кто перевыпускает электронную подпись после 31.08.2021.
С 1.09 изменились некоторые параметры ЭЦП, которые не поддерживаются старой версией. Поэтому нужно установить актуальную, которая позволит работать по новым стандартам.
Для обновления нужно будет завершить документооборот и удалить старую версию, у нас на сайте есть более подробная инструкция. Чтобы избежать всевозможных проблем при переходе на новую, которые точно выплывут, можете доверить переустановку нашим специалистам. Также, с 1 сентября изменился порядок заполнения заявки о фиксации в ЕГАИС перегрузки товара при поставке (или возврате).
Держи марки под контролем!
Проверяй коды, делай выравнивание и списание в Честном Знаке. Как делать инвентаризацию в пару кликов?
Обновление сертификата RSA
Проверить срок действия можно на домашней странице УТМ. JaCart: В правом нижнем углу рабочего стола (трей), нажмите 2 раза по значку JaCart Перейдите во вкладку PKI, где будут указаны сроки действия. RuToken: В панели управления компьютера откройте «Панель управления Rutoken» во вкладке «Сертификаты» они будут отображены, нажав на которые вы узнаете срок их действия. Проверить срок действия сертификатов можно на домашней странице УТМ.
( На компьютере с УТМ перейти по адресу http://localhost:8080/ во вкладку «Сертификаты») Если срок действия подходит к концу, то нужно обновить сертификат в личном кабинете ЕГАИС http://egais.ru Также процедуру по обновлению нужно провести, если появляется следующая надпись:
Не найден сертификат ЕГАИС
Пошаговая инструкция Шаг 1. 
Шаг 2. 
Шаг 3. 
Шаг 4. 
В зависимости от ключа JaCart или RuToken введите пароль для JaCart: 11111111 (восемь единиц) 
для RuToken: 12345678 
Шаг 5. Система покажет Вам ваш сертификат ГОСТ после нажатия на который вы попадёте в свой личный кабинет системы ЕГАИС. Для генерации нового нужно войти в меню (1) «Получить ключ доступа», где выбрав нужное (2) «Подразделение» нажать на зелёную кнопку (3) «Сформировать ключ» 
Возможные ошибки Подробнее
Удалить RSA-ключ
Перед генерацией нового ключа RSA необходимо удалить старый. Это можно сделать в Панели управления Рутокен или через Единый клиент JaCarta.
Откройте «Пуск/Рутокен/Панель управления Рутокен» и на вкладке «Сертификаты» проверьте срок действия ключа. Чтобы удалить истекший или заканчивающийся сертификат, выберите его и нажмите «Удалить».
- Откройте Единый клиент JaCarta, перейдите на вкладку PKI и переключитесь в режим администратора.
- Дважды кликните ключ RSA и убедитесь, что срок действия сертификата истекает или уже истек.
Удалите RSA-ключ, нажав .
Получить RSA-ключ
Для работы в системе ЕГАИС помимо электронной подписи требуется RSA-ключ. Получить его можно в личном кабинете ЕГАИС или через УТМ.
В личном кабинете ЕГАИС
В личном кабинете ЕГАИС
На домашней странице УТМ
На домашней странице УТМ
- Откройте браузер Internet Explorer 11 версии.
- На компьютере установлена операционная система Windows 10/11, в ней нет браузера Internet Explorer. Что делать?
- Что делать, если список пуст или в нем нет нужного подразделения?
- Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен ЭЦП 3.0, ESMART Token — 12345678;
- JaCarta-2 — 11111111.
- Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен ЭЦП 3.0, ESMART Token — 12345678;
- JaCarta-2 — 0987654321.
- для Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен ЭЦП 3.0, ESMART Token — 12345678;
- для JaCarta-2 — 11111111.
Сначала получите RSA-ключ, а затем установите УТМ на компьютер.
Генерировать RSA-ключ через УТМ можно на Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен ЭЦП 3.0, ESMART Token или JaCarta-2. Подключите смарт-карту к любому компьютеру.