Как зайти в дом клик через сбербанк онлайн

Не могу войти в личный кабинет

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь процедурой восстановления пароля. После входа на сайт ДомКлик нажмите «Войти в личный кабинет», далее введите номер телефона, нажмите «Забыли пароль?» и «Отправить смс». На указанный номер телефона будет отправлено смс-сообщение с временным паролем. В открывшемся окне введите временный пароль, а после создайте новый.

Если вы уверены, что вводите пароль правильно, но войти всё равно не получается или сайт отображается некорректно:

• Почистите кеш браузера — используйте сочетание клавиш Ctrl+H, чтобы перейти в историю, нажмите «Очистить историю», а после «Удалить данные»;
• Попробуйте войти на сайт через последнюю версию браузера Google Chrome или проверьте наличие обновлений для своего браузера;
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.

Если рекомендации не помогли, напишите нам. Укажите номер телефона, с которым вы зарегистрированы на ДомКлик, и ФИО.

ДомКлик от Сбербанка

После одобрения жилищного кредита заемщики получают доступ в ДомКлик — Личный кабинет по ипотеке от Сбербанка. Он сводит к минимуму посещения клиентом банка и риэлторов. Заемщик приезжает в отделение только оформить кредитный договор, остальные услуги доступны через интернет.

Сервис выгоден всем: банку, клиенту, застройщикам и агентствам недвижимости. Здесь можно:

• Выбрать риелтора на основе реальных отзывов и оценок
• Найти квартиру в аккредитованной новостройке
• Согласовать недвижимость с банком онлайн
• Контролировать этапы сделки

Вход в Личный кабинет

Приглашение войти в ДомКлик получают клиенты Сбербанка в виде СМС сообщения с номера 900, после того, как для них была одобрена заявка на ипотеку. Далее им нужно зайти на сайт domclick.ru и авторизоваться в системе.

Чтобы зайти в Личный кабинет, в форму для авторизации введите номер мобильного телефона, указанный в заявлении на кредит и пароль, полученный в СМС сообщении.

Если пароль не подходит или забыт, его можно восстановить, нажав соответствующую ссылку.

Заполнив необходимые данные жмите кнопку «Войти».

Возможности системы

В ДомКлик отражена одобренная сумма кредита и доступные услуги.

Что делать дальше:

1. Подобрать недвижимость самостоятельно или при помощи агентства
2. Загрузить документы для проверки объекта или поручить это агентству
3. Дождаться одобрения объекта недвижимости

Часть клиентов Сбербанка, на этапе получения доступа в систему, еще не выбрала недвижимость. Поэтому им пригодится помощь профессионалов.

Можно сортировать агентства недвижимости по оценкам, объемам сделок или стоимости услуг.

На странице агентства можно посмотреть отзывы, выбрать удобный по адресу офис и отправить заявку.

В Личном кабинете собраны все новостройки, аккредитованные Сбербанком. Клиент видит подробную информацию об объекте, фотографии жилого комплекса, ход строительства и инфраструктуру района.

Здесь можно выбрать квартиру и связаться с застройщиком.

Если клиент покупает недвижимость сам, он может согласовать объект с банком онлайн. Ему в помощь предлагается список страховых и оценочных компаний.

Клиент видит все изменения в ленте событий. Уведомления о ключевых событиях приходят в SMS и E-Mail сообщениях.

Благодаря системе ДомКлик купить жилье в ипотеку стало проще и быстрее.

Есть что сказать? Напиши Отменить ответ

42 комментария

Мне одобрен ипотечный кредит. Пришло смс сообщение с кодом и приглашением посетить личный кабинет Парлайн. Зашла с компьютера на данный сайт, но окно куда нужно ввести № телефона и код — не активно. Что делать? Звонила в службу поддержки, порекомендовали перезагрузить компьютер. Перезагрузила, проблема не исчезала.

Сергей :

Ирина, я только что со своего компьютера, в разных браузерах и даже с телефона проверил сайт Парлайн, там все работает, после ввода номера телефона и пароля кнопка «Войти» становится активной.

Проблема такая же как у предыдущего клиента. У меня тоже не получается ничего написать в окошке, где надо указать номер телефона.

Сергей :

Странно, ещё раз проверил уже с другого IP-адреса и у меня снова все работает. Попробуйте почистить кэш на своем компьютере и/или зайти на сайт с другого браузера. Если у вас есть ноутбук, планшет или смартфон, выполните те же действия с этих устройств. Если результат будет тем же, сходите в банк и обсудите этот вопрос с операционистом, если по телефону Службы поддержки других советов, кроме, как перезапустить компьютер, вам не дают.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо! Я не знаю, что такое кэш, браузер. У меня ноутбук.
Сергей :

Кэш браузера — это копии веб-страниц, картинок, видеороликов и другого контента. Кэш периодически нужно чистить, чтобы освободить память на жестком диске и в случае, если веб-страницы отображаются некорректно — например, в старом дизайне. Очистить кэш можно через настройки браузера. Например, в Google Chrome нужно открыть меню «Настройки» — «История» — нажать кнопку «Очистить историю» — выбрать период «За все время», отметить галкой необходимые действия (что нужно удалить) и нажать кнопку «Очистить историю».

Здравствуйте! Мне выслали пароль вход в личный кабинет, такая же проблема, окно не активно, может надо регистрироваться?

Сергей :

Здравствуйте, Ольга. Если вам выслали пароль для входа в Парлайн, значит вас уже зарегистрировали. Если бы вам пришлось самостоятельно регистрироваться, вы бы сами придумывали себе пароль, ведь так? Для входа в Личный кабинет нужен номер мобильного телефона (он у вас уже есть) и пароль, который вы получили по СМС, все. Окно авторизации на сайте parline.ru активно даже без ввода номера телефона и пароля. После заполнения этих данных становится кликабельной кнопка «Войти». Эта проблема на вашей стороне, с сайтом Парлайн все в порядке, снова проверил его у себя. Ищите причину на своем ПК, в браузере, антивирусе, настройках фаервола, у интернет-провайдера.

Наталья :

Добрый день Сергей. Я третий человек в этой беседе, у которого не активно окно для входа в личный кабинет для подтверждения заявки на ипотеку. Для того чтобы клавиша «Войти» стала активной нужно иметь возможность внести данные, а «Клик» не активен. Как быть?

Сергей :

Добрый день, Наталья, а мы с вами по одной и той же ссылке переходим на сайт Парлайн? Я перехожу по той, что указана в этой статье и у меня окно авторизации становится активным сразу, как только загружается веб-страница, без каких-либо манипуляций с моей стороны. Обратитесь за помощью в Службу поддержки Сбербанка, потому что я, кроме того, о чем уже написал выше, не знаю, чем вам помочь.

Добрый день! Сергей, вы бы могли нам здесь дать гиперссылку?
Сергей :

Добрый день, Ольга. Ссылка на сайт parline.ru есть в самой статье, она написана жирным текстом. Ссылки в комментариях отключены – одна из мер по борьбе с веб-спамом. Вы, случайно, не пытались войти в свой Личный кабинет через картинку в статье – образец того, как выглядит форма авторизации на сайте Парлайн? Это могло бы объяснить, почему форма для ввода телефона и пароля у вас была неактивна. На всякий случай сделал то изображение ссылкой, чтобы по нажатию по нему происходила переадресация на сайт parline.ru

Наталья :
Добрый вечер. Мне одобрили ипотеку, а пароль в личный кабинет Парлайн не выслали.
Сергей :

Здравствуйте, Наталья. Может СМС к вам просто не дошло. Попробуйте в форме авторизации нажать ссылку «Восстановить», затем укажите номер телефона и восстановите пароль. Также, вы можете позвонить в службу поддержки Сбербанка и спросить в чем дело. Кстати, сервис изменил название с Парлайн на ДомКлик. По задумке разработчиков, оно точнее отражает идею и функционал сервиса. Существующие аккаунты перенесены, все функции остались без изменений.

Татьяна :
Здравствуйте, как удалить свой профиль в Парлайн?

Здравствуйте! Я вошла в личный кабинет без проблем. Вопрос в прикреплении файлов. В чате с менеджером и в списке документов для банковского одобрения объекта есть функция прикрепления и отправки файлов напрямую менеджеру. У меня файлы не прикрепляются. Всплывает окно красного цвета с надписью:
при загрузке файла произошла ошибка. Файлы пробовала в форматах: DOC, JPAG, PDF (вес файла — 20-40 КБ). Какие могут быть причины? Как это исправить? Есть номер телефона или ссылка на Тех. поддержку на сайте?

Сергей :

Здравствуйте, Анна. В Личном кабинете должна быть ссылка на личного менеджера (консультанта). Техподдержка Сбербанка России – 8(800)555-55-50, Оценка недвижимости для кредитования – 8(800)707-52-36

Здравствуйте! Перехожу по ссылке в Парлайн (указана выше в статье) или набираю адрес из смс domclick,ru — пустая страница.

Сергей :

Здравствуйте, Елена. В названии доменного имени domclik.ru ставьте точку, а не запятую, так, как вы написали в своем комментарии. Только что проверил, сайт Домклик работает нормально. Правда, в процессе загрузки страницы есть небольшая задержка, где-то в 1 сек., но потом подгружается весь контент. Может у вас медленный интернет? Попробуйте ещё раз и немного подождите, не закрывайте вкладку браузера сразу.

Елизавета :

Сергей, добрый день. Думаю, что у меня аналогичная проблема, что и у большинства собеседников. 1. у меня вылетела надпись, что мой аккаунт перенесен.
2. после нажатия кнопки «авторизоваться» попадаю на страничку с адресом domclick.ru, которая абсолютна пуста.
3. Пыталась заходить с других браузеров, а также с телефона все пусто Спасибо Сергей, вопрос снимается. После 10 минут ожидания страница загрузилась. Спасибо)

Наталья :
Здравствуйте, почему не заходит в программу?
Сергей :

Здравствуйте, Наталья. Что именно у вас не работает: сайт или вы не можете авторизоваться в системе? В первом случае попробуйте открыть domclick.ru в другом браузере, сейчас он работает нормально и никаких проблем я не наблюдаю. Если вы не можете авторизоваться. На ваш телефон приходило СМС сообщение с приглашением войти на сайт ДомКлик после одобрения ипотеки? Если да, тогда на странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и восстановите его.

Константин :

Здравствуйте, не могу авторизоваться, пишет «что-то случилось», повторно запрашиваю код доступа, ввожу, и опять же пишет «что-то случилось»

Сергей :

Здравствуйте, Константин. Обратитесь в Сбербанк с вопросом: правильно ли они вас зарегистрировали? Попробуйте с другого браузера или немного позже ещё раз войти в свой Личный кабинет ДомКлик.

Здравствуйте Сергей, одобрили ипотеку, но код не получили, пытаемся восстановить, но пишут, что пользователь не найден. Что делать?

Сергей :
Здравствуйте, Юлия. Обратитесь в Сбербанк за разъяснениями, к сожалению, я ничем не могу вам помочь.
Александр :

Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет. Хотя один раз уже заходил после часа мучений. Опять «пишет что то пошло не так» запрашиваю новый пароль. Приходит код на 900, но опять пишет «что то пошло не так»

Одобрили ипотеку, но код от лк так и не пришел, уже как два дня жду пароля, ни по восстановлению никак не получается, и менеджер не может помочь… что делать?

Татьяна :
не могу войти в Парлайн.
Сергей :
Здравствуйте, Татьяна. Сайт parline.ru переехал на другой домен domclick.ru
алексей :

Добрый день. Мне одобрили ипотеку я хотел посмотреть сумму зашел в личный кабинет он открылся, но не полностью только поля для ввода и все. Нет ни суммы и никаких знаков чистая страница

Гульнара :
Здравствуйте. Зашла в личный кабинет, но страница пустая.
наталья :

Получили пароль для входа в личный кабинет на сайт domclik.ru вошли — но ничего просто чистый лис никакой информации об подтвержденном кредите. Заходим с планшета всё в порядке. Что это может быть. Спасибо.

Татьяна :

Здравствуйте! Не получается зайти на сайт. Ввожу пароль, логин нажимаю войти и не подгружается. Отображается белая страница…

Добрый день. Аналогичная проблема, ссылка ipoteka.domclick.ru выдаёт пустую страницу, при этом domclick.ru отображается

Не могу ввести номер телефона и пароль?
Татьяна :

Хочу выразить благодарность ипотечному менеджеру дополнительного офиса Банка № 9055/01823, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, ул. Думская, д. 1-3, Коротченко Галине Ивановне. Сегодня была проведена сделка купли-продажи квартиры с использованием кредитных средств Банка, которую она оформляла. Все участники сделки: покупатель, продавец, специалисты по недвижимости, с удовольствием отметили профессионализм, оперативность, доброжелательность, умение внимательно выслушать и терпеливо объяснить, присущие Галине Ивановне.
Большое спасибо!
Приятно работать со специалистами такого уровня.

Екатерина :

Здравствуйте! У меня такой вопрос: одобрили нам ипотеку, в Сбербанке онлайн, в личном кабинете написана та сумма, которую мы запрашивали и написано, что одобрено ждёт к выдаче. Переходим на дом клик, там совершенно другая сумма написана, 1.5 раза меньше, чем в сбер.онлайне. Как понять, чему верить?

Сергей :

Здравствуйте, Екатерина. Войдите в Личный кабинет Домклик и задайте этот вопрос консультанту банка в чат или закажите звонок. Услуга бесплатная.

Здравствуйте. Получила информацию, что кредит одобрен. Возможно ли изменить после одобрения офис выдачи кредита так как квартиру выбрала в другом городе?

как можно продать
Сергей :

Мария, физические лица могут подать объявление о продаже жилья. Стоимость публикации — 1 рубль на срок 90 дней. Для собственников квартир, которые являются клиентами Сбербанка, ДомКлик предлагает преференции – подтверждение права собственности в автоматическом режиме через интеграцию с Росреестром. Объявления от подтвержденных собственников получают специальный значок «От собственника» и пользуются большей популярностью у покупателей.

ДомКлик — вход в личный кабинет на официальном сайте domclick.ru

Сегодня большинство жителей нашей страны оформляют жилье в ипотеку, поскольку это самый быстрый и оптимальный способ обзавестись собственной жилплощадью. По этой причине во всех кредитных организациях представлено ипотечное кредитование. Сбербанк не стал исключением и разработал для этого целый сайт.

ДомКлик — это онлайн сервис, разработанный Сбербанком в 2017 году для поиска недвижимости. Сайт помогает найти жилое и коммерческое помещение для купли, продажи или аренды. Здесь также можно оставить заявку на ипотечное кредитование. Данная онлайн-платформа входит в тройку лучших сайтов по поиску недвижимости в России, а по количеству объявлений о продаже вторички он занимает первое место.

• Регистрация в системе DomClick
• Вход в личный кабинет ДомКлик от Сбербанк
  • Войти по номеру телефона
  • Вход в личный кабинет партнера-риэлтора
  • Войти через Госуслуги
  • Восстановить пароль
  • Подбор квартир онлайн
  • Подать онлайн-заявку на ипотеку в DomClick

  Регистрация в системе DomClick

  Для регистрации нового пользователя в правом верхнем углу нажмите «Войти или зарегистрироваться».

  

  Система попросит ввести свой номер телефона.

  

  Далее примите соглашение на обработку персональных данных.

  

  На указанный номер телефона придет смс с кодом, который нужно ввести в соответствующее окошко.

  

  После этого на телефон придёт смс о том, что Вы успешно зарегистрировали кабинет в ДомКлике.

  Для действующих клиентов Сбербанка есть упрощённая регистрация по Сбер ID.

  

  Выбрав данный способ, введите номер телефона или логин в окне авторизации.

  

  Далее нажмите «Войти или зарегистрироваться». Вы успешно прошли регистрацию в системе ДомКлик.

  Если Вы хотите зарегистрироваться на сервисе ДомКлик в качестве партнера, кликните в левом верхнем углу «Партнерам».

  

  

  В предложенной форме авторизации введите номер телефона.

  

  Укажите код из смс, которая придет на Ваш номер.

  

  Далее укажите в анкете личную информацию.

  

  Вы успешно зарегистрировались в системе ДомКлик в качестве партнера.

  Вход в личный кабинет ДомКлик от Сбербанк

  Пользователи могут войти в онлайн-сервис несколькими способами. Рассмотрим подробно каждый.

  Для входа в систему в правом верхнем углу выберите пункт «Войти или зарегистрироваться».

  

  Войти по номеру телефона

  Введите свой номер телефона в окне авторизации.

  

  Введите код из смс.

  

  Вы успешно зашли в личный кабинет ДомКлик.

  Вход в личный кабинет партнера-риэлтора

  Для партнеров сервиса ДомКлик предусмотрен отдельный вход. Кликните «Войти в личный кабинет».

  

  Войдите по одному из предложенных способов: через номер телефона или Сбер ID.

  

  Вы успешно авторизовались в кабинете партнера-риэлтора ДомКлик.

  Войти через Госуслуги

  К сожалению, теперь недоступна функция входа в мой кабинет через сервис Госуслуг. Сейчас зайти на мою страницу в ДомКлик можно только с помощью номера телефона или Сбер ID.

  Восстановить пароль

  Если у Вас не получается войти в систему, проверьте правильность вводимых данных, раскладку клавиатуры. Из-за того, что теперь вход в сервис ДомКлик осуществляется с помощью мобильного телефона, Вам не придется восстанавливать данные для входа. Логин и пароль для входа просто напросто не нужны и это многие пользователи отмечают очень удобным.

  Функции личного кабинета

  Мой кабинет ДомКлик обладает широким функционалом. Вот всего несколько из этих возможностей:

  • ипотечный калькулятор, позволяющий рассчитать переплату, ежемесячный платеж, процентную ставку;
  • данные обо всех объектах недвижимости;
  • техподдержка в чате;
  • оценка недвижимости;
  • страхование;
  • электронная регистрация сделки;
  • напоминание по графику платежей;
  • оплата ежемесячных ипотечных платежей.

  ВНИМАНИЕ! Если у Вас появляются вопросы по поводу оформления ипотеки, оплаты ежемесячного платежа, подбора квартиры, Вы всегда можете обратиться за помощью в круглосуточную техподдержку.

  Рассмотрим подробнее некоторые функции онлайн-сервиса ДомКлик.

  Подбор квартир онлайн

  Самым ответственным процессом считается выбор будущего жилья. ДомКлик для этого подойдет лучше всего по следующим причинам:

  • каждая недвижимость проходит тщательную проверку;
  • понравившуюся квартиру можно оформить в ипотеку;
  • можно связаться с риэлтором или продавцом для обсуждения деталей сделки;
  • можно сразу же на этом сайте подать заявку на покупку квартиры или на ипотеку.

  Сервис ДомКлик позволяет приобрести как новостройку, так и вторичное жилье. Чтобы подобрать квартиру, выберите на главной странице в личном кабинете пункт «Купить» или «Снять».

  

  Выберите тип недвижимости, которая Вас интересует.

  

  Далее выберите на карте интересующий Вас район. В верхней части страницы можно настроить фильтры: количество комнат, цена.

  

  На основе выставленных данных система выдаст Вам варианты.

  Подать онлайн-заявку на ипотеку в DomClick

  Оформить ипотеку возможно сразу после регистрации на сайте ДомКлик. Сделать это можно двумя способами:

  1. Выбрать конкретную недвижимость по алгоритму, описанному ранее, и подать заявку на ипотечное кредитование.

  

  1. Оформление заявки без привязки к конкретному объекту.

  Во втором случае в личном кабинете выберите пункт меню «Ипотека».

  

  Кликните «Мой личный кабинет».

  

  Среди предложенного списка программ выберите наиболее оптимальный для Вас.

  

  Ознакомьтесь на странице предложения с условиями, требованиями и другими особенностями.

  

  С помощью онлайн калькулятора можно сразу примерно посчитать ежемесячный платеж, процентную ставку и другие параметры ипотеки. Для этого настройте ползунки с левой стороны, а справа будут отображаться готовые параметры.

  

  ВАЖНО! Расчет является примерным и может измениться при окончательном оформлении ипотечного договора.

  Если Вас все устраивает, нажмите «Подать заявку».

  

  Система попросит принять соглашение об обработке персональных данных.

  

  Далее выберите наиболее удобный для вас вариант заполнения заявки на ипотеку:

  • через Сбер ID, откуда в анкету будет выгружена имеющаяся о Вас информация;
  • через Госуслуги, откуда в анкету будет перенесена имеющаяся информация;
  • самостоятельно загрузить фото Вашего паспорта в сервис ДомКлик.

  Далее полностью заполните анкету с личными данными, загрузите необходимые документы, добавьте созаемщика, если это необходимо, выберите ближайший к Вам офис Сбербанка для дальнейшего совершения сделки. Еще раз проверьте правильность внесенных данных и отправьте заявку на рассмотрение.

  Сотрудник Сбербанка перезвонит Вам, уведомит о решении и пригласит в офис для дальнейшего оформления и подписания документации.

  Подробную информацию о покупке квартиры через сервис ДомКлик можно узнать из видеоролика

  Скачать бесплатно приложение ДомКлик

  Для максимального удобства пользователей было разработано мобильное приложение от ДомКлик. Его можно установить на телефон или планшет. Теперь можно искать недвижимость в любое время, в любом месте.

  Прямые ссылки на скачивание можно найти в нижней части главной страницы официального сайта сервиса.

  

  

  

  Приложение доступно для iOS и Android.

  Регистрация в приложении и на сайте абсолютно идентична.

  Телефон горячей линии

  Если у Вас возникли вопросы по работе моего кабинета, подаче заявки или условий кредитования, Вы всегда можете обратиться на горячую линию по номеру 8 800 770 99 99. Сотрудники сервиса ДомКлик помогут Вам и оперативно устранят Вашу проблему.

  Отзывы пользователей

  ДомКлик ведет свою деятельность давно. На одном из форумов представлено множество положительных и отрицательных отзывов, связанных с работой сотрудников данного сервиса.

  Некоторые пользователи благодарны сервису и банку за помощь в оформлении ипотеки. Отмечается быстрое оформление документов, помощь в снятии обременения.

  

  Клиенты также отмечают постоянную связь с сотрудниками чата и оперативные ответы на звонки и сообщения. Пользователи рады, что сделка осуществляется быстро, без задержек.

  

  Есть и негативные отзывы. Отмечается плохая работа менеджеров и юристов сервиса.

  

  Пользователи также не довольны долгим процессом продажи квартиры, неотлаженной работой менеджеров компании, непрофессионализмом сотрудников.

  

  Если Вы пользовались сервисом ДомКлик, оформляли через него ипотеку или снимали квартиру, предлагаем делиться о своем опыте в комментариях ниже.

  Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет ипотеки ДомКлик.Ру

  Покупка квартиры на условиях ипотечного кредитования – сложный и ответственный процесс. Большинство потенциальных покупателей обращается в Сбербанк для заключения соответствующего договора. Здесь всегда идут навстречу клиентам, предлагая наиболее выгодные условия для сотрудничества. Недавно Сбербанк внедрил новый уникальный сервис по поиску и подбору недвижимости в ипотеку ДомКлик.

  • 1 Что такое DomClick от Сбербанка
    • 1.1 ДомКлик для клиентов
      • 1.1.1 Требования к заемщику по ипотеке
      • 3.1 Кто может пользоваться личным кабинетом ДомКлик
      • 3.2 Как открыть личный кабинет ДомКлик
      • 3.3 Вход для клиентов
      • 3.4 Вход в личный кабинет партнера-риэлтора
      • 4.1 Как оформить ипотеку в личном кабинете
      • 4.2 Приложение ДомКлик для iPhone и Андроид
        • 4.2.1 Регистрация в личном кабинете через приложение
        • 5.1 Вторичка
        • 5.2 Новостройки
        • 5.3 Поиск жилья на карте
        • 6.1 Как оформить ипотеку в личном кабинете ДомКлик Сбербанка

        Что такое DomClick от Сбербанка

        DomClick от Сбербанка – онлайн-сервис, в котором доступен комплекс услуг по подбору недвижимости на первичном, вторичном рынке, оформлению документов для ипотечного кредитования, выплате обязательств. Удобный функционал, множество возможностей для поиска квартиры, сопутствующие услуги – все это получают клиенты Сбербанка.

        ДомКлик для клиентов

        Получить доступ в личный кабинет ипотеки ДомКлик от СберБанка могут клиенты, которые уже обратились в банк и получили одобрение на получение кредита. Функционал сайта доступен всем пользователям. Здесь есть информация о квартирах в новостройках и на вторичном рынке, которые можно приобрести таким способом. Изучив сведения об объекте, можно в онлайн-режиме подать заявку на одобрение недвижимости банком. Вы значительно экономите свое время, ведь оформление сделки тоже осуществляется дистанционно.

        Требования к заемщику по ипотеке

        Чтобы стать клиентом Сбербанка и зарегистрироваться в личном кабинете ДомКлик, необходимо соответствовать основным требованиям банка:

        • возраст – от 21 года до 54 лет;
        • трудовой стаж – не менее года за последние пять лет и не менее полугода на нынешнем месте работы;
        • если заемщик состоит в браке, то обязательства по выплате кредита распространяются на обоих супругов.

        Пакет документов, требующихся для оформления ипотеки передается менеджеру в ближайшем отделении банка. После одобрения заявки вы сможете войти в личный кабинет Ipoteka DomClick.ru.

        ДомКлик для партнеров

        Воспользоваться функционалом ДомКлик могут не только частные лица, которые планируют приобретение недвижимости. Существует версия сервиса для партнеров Сбербанка. Ними могут стать:

        • агентства недвижимости, риелторы;
        • застройщики;
        • владельцы квартир на вторичном рынке, которые планируют продавать недвижимость.

        На сайте можно подать онлайн-заявку на добавление объекта в каталог. После размещения объявления вы сможете напрямую общаться с потенциальными клиентами, которые заинтересуются предложением.

        Регистрация в Domclick

        Партнеры проекта могут зарегистрироваться в ДомКлик самостоятельно.

        Для клиентов банка процедура отличается. Сначала они выбирают подходящий объект недвижимости на сайте, подают заявку на одобрение. Оригиналы и копии необходимых документов передаются менеджеру в ближайшем отделении банка. После вынесения вердикта вы получаете пароль, по которому сможете попасть в личный кабинет

        Вход в личный кабинет ДомКлик.ру

        Чтобы осуществить вход в личный кабинет ДомКлик, необходимо ввести личный номер телефона и пароль, выданный представителем банка.

        Войти в личный кабинет

        После этого вы можете изменить пароль в настройках. Вам не нужно устанавливать специальное программное обеспечение. Требуется лишь доступ в интернет. Все операции осуществляются на сайте ДомКлик.

        

        Кто может пользоваться личным кабинетом ДомКлик

        Пользоваться личным кабинетом ДомКлик может лишь клиент банка, который обратился с заявкой на получение ипотечного кредита. Вход осуществляется по секретному паролю. Не передавайте никому эту конфиденциальную информацию.

        Как открыть личный кабинет ДомКлик

        Доступ к личному кабинету вы получаете со стационарного компьютера, подключенного к интернету, ноутбука, смартфона или планшета. После одобрения заявки в банке на указанный в документах номер телефона будет выслано SMS-сообщение с деталями доступа к сервису ДомКлик.

        Желательно запомнить эту информацию и потом удалить с памяти телефона или сменить пароль. Таким способом вы обезопасите себя от мошенничества со стороны третьих лиц.

        Вход для клиентов

        Доступ к сайту ДомКлик имеют все заинтересованные пользователи, но войти в личный кабинет domclick.ru от СберБанка могут лишь клиенты, которые уже оформляют ипотеку.

        Получить подробную информацию о сервисе и инструкцию по дальнейшим действиям вы сможете у менеджера банка.

        Вход в личный кабинет партнера-риэлтора

        Партнеры сервиса – представители компаний-застройщиков, риелторы, получают доступ к личному кабинету после онлайн-регистрации. Сначала желательно подать заявку на аккредитацию в банке и одобрение объектов недвижимости. Рядом с вашими объявлениями появится соответствующий значок, возрастет лимит доверия со стороны потенциальных клиентов.

        Описание функций и возможностей личного кабинета

        Обширный функционал сайта ДомКлик – основное его преимущество. Сбербанк предлагает клиентам множество сопутствующих услуг:

        • ипотечный калькулятор для расчета суммы регулярных платежей, уровня переплаты, определения срока погашения обязательств;
        • подробная информация обо всех объектах недвижимости, выставленных на продажу через ДомКлик;
        • круглосуточная информационная и техническая поддержка в онлайн-чате;
        • электронная регистрация сделки;
        • заказ выписки из ЕГРН;
        • правовая, оценочная экспертиза выбранного объекта недвижимости для обеспечения безопасности сделки;
        • онлайн-расчету между участниками сделки, где банк выступает в роли посредника;
        • внесение обязательных платежей по ипотеке;
        • формирование отчетов по кредиту с суммой задолженности;
        • удобный график платежей с системой напоминаний.

        При возникновении малейших вопросов клиент всегда может обратиться в онлайн-поддержку, проконсультироваться с экспертом по ипотечному кредитованию.

        Как оформить ипотеку в личном кабинете

        Сервис ДомКлик существенно экономит время клиентов, которые планируют покупать недвижимость. В одном месте можно выбрать квартиру, связаться с риелтором или застройщиком, получить подробную информацию об объекте, сравнить несколько предложений, подать документы на получение ипотеки, рассчитать сумму регулярных платежей при помощи онлайн-калькулятора.

        Вам не нужно самостоятельно брать выписки из Государственного Реестра, проверять прозрачность, законность сделки. В личном кабинете есть информация о сделке ипотечного кредитования, инструменты для внесения платежей.

        Приложение ДомКлик для iPhone и Андроид

        Для удобства пользования Сбербанк разработал удобное мобильное приложение ДомКлик для Android и iPhone . Установить его можно на смартфон или планшет. Пользователи получают полный доступ к функционалу сайта.

        Регистрация в личном кабинете через приложение

        Регистрация в сервисе осуществляется таким же способом, как и на сайте. Сначала нужно обратиться с заявкой на одобрение ипотечного кредитования, потом вам выдается пароль для доступа к личному кабинету. Вы вводите его в специальном поле. Для защиты конфиденциальной информации пароль придется использовать каждый раз, осуществляя вход в приложение.

        Ипотечный калькулятор ДомКлик

        На сайте и в мобильном приложении есть ипотечный калькулятор Сбербанка. Чтобы понять, какие суммы придется платить ежемесячно после подписания договора, необходимо внести следующие сведения:

        • полная стоимость объекта недвижимости;
        • размер первоначального взноса;
        • срок кредитования.

        Вы получите подробный график погашения обязательств, сумму итоговой переплаты. Онлайн-калькулятор бесплатный. Используя его, вы сможете принять окончательное решение относительно оформления сделки.

        Как подать ипотечную заявку в онлайн-сервисе

        Чтобы подать заявку на получение ипотеки, у клиентов Сбербанка есть два пути – передать лично документы представителю банка в ближайшем отделении или отправить скан-копии и заявку в онлайн-режиме.

        Поэтапная регистрация в личном кабинете ДомКлик.ру в сбербанке онлайн осуществляется быстро. Вы отправляете документы, специальные комиссия их рассматривает. Окончательный вердикт отправляют электронным письмом. Если заявка утверждена, вы получаете доступ к кабинету ДомКлик.

        Правовая экспертиза

        Покупатель недвижимость всегда хочет максимально обезопасить себя при заключении сделки на условиях ипотечного кредитования. Правовая экспертиза – сопутствующая услуга, которая включает полную проверку объекта недвижимости. Опытные юристы изучают информацию из официальных реестров, которая недоступна обычным гражданам. Они формируют официальное заключение в письменном виде, передают его клиенту. Этот документ имеет юридическую силу.

        Вместе с отчетом предоставляются рекомендации относительно целесообразности приобретения этого объекта недвижимости, потенциальных опасностей, связанных со сделкой.

        Оценка недвижимости

        Экспертная оценка недвижимости – еще одна сопутствующая услуга. Этот этап оформления ипотечного кредитования является обязательным. На основе вывода эксперта рассчитывается сумма налогов, сборов и прочих обязательных платежей при подписании договора купли-продажи недвижимости или долевого участия в строительстве. Эксперты учитывают множество факторов, которые влияют на формирование рыночной цены.

        Регистрация покупки

        Самый сложный этап сделки – официальная регистрация покупки недвижимости. В этом вам тоже помогут представители банка. Они четко знают алгоритм действий. Это существенно экономит время покупателя. Вам не нужно посещать Росреестр или МФЦ.

        Используя эту услугу, вы получаете еще один существенный бонус – ставка по ипотечному кредиту снижается на 0,1%. Скидка предоставляется и при покупке квартиры в новостройке, и при приобретении жилья на вторичном рынке.

        С чего начать выбор квартир

        Поиск жилой недвижимости – сложный, ответственный процесс. Потенциальные покупатели тратят массу времени на просмотр объявлений в газетах, на специализированных онлайн-порталах. Они встречаются с риелторами, ходят на многочисленные просмотры. Иногда этот процесс отнимает несколько месяцев. Значительно его ускорить поможет ДомКлик. Сервис от Сбербанка – место, где продавцы размещают свои объявления.

        

        Преимущества для покупателя:

        • все квартиры предварительно проверяются;
        • представленные объекты можно приобрести на условиях ипотечного кредитования;
        • покупатель может связаться напрямую с риелтором или владельцем, обсудить детали сделки, договориться о просмотре;
        • можно сразу подать онлайн-заявку на одобрение квартиры и получение ипотеки.

        Начать поиск подходящей недвижимости стоит с изучения объявлений на этом сайте. Достаточно выбрать регион проживания, прочие критерии, которые важны для вас – район, тип дома, количество комнат, наличие ремонта. Система самостоятельно сгенерирует подходящие предложения. Вы сможете их сравнить между собой, чтобы выбрать оптимальный вариант.

        Вторичка

        Жилье на вторичном рынке всегда пользуется спросом. Вы получаете возможность сразу въехать в квартиру, а не ждать завершения строительства. Раньше получить ипотечный кредит на покупку квартиры в старом доме было проблематично. Сейчас Сбербанк широко предоставляет такие возможности. Выберете объект и подайте заявку на согласование.

        Новостройки

        Поиск недвижимости в новостройках – непростой процесс. Преимущество использования сервиса ДомКлик в том, что все строительные компании, которые размещают тут свои объявления, проходят комплексную проверку и получают аккредитацию от банка. Вы можете быть уверены в надежности застройщика.

        Поиск жилья на карте

        На сайте есть возможность поиска жилья на карте, если потенциальный покупатель привязан к определенному району или местности. Вы сразу видите, сколько предложений есть в населенном пункте или области, можете существенно сузить поиск и подобрать оптимальные варианты.

        Подача заявки на ипотеку

        Чтобы подать заявку на ипотеку, сначала необходимо изучить все варианты недвижимости, представленные на сайте.

        Рядом с каждым объявлением есть кнопка «Отправить квартиру на одобрение». Нажимая ее, вы передаете сведения консультанту. Результат проверки, одобрение или отказ будет выслан по электронной почте. Вам не нужно многократно посещать банк, тратить время на сбор документов. Все формальности решаются в онлайн-режиме.

        Как оформить ипотеку в личном кабинете ДомКлик Сбербанка

        Чтобы оформить ипотеку в личном кабинете ДомКлик и проверить обращение, необходимо выбрать объект недвижимости, согласовать условия сделки с представителями банка, подписать все необходимые документы. Доступ к личному кабинету сохраняется до момента полного погашения обязательств. Здесь же можно закрыть кредит в онлайн-режиме.

        Какие требования к заемщику

        Чтобы получить согласие на оформление банковского ипотечного кредитования, зарегистрироваться в системе ДомКлик, необходимо предоставить следующие документы:

        • паспорт;
        • анкета заемщика, заполненная в форме установленного образца;
        • дополнительные документы, подтверждающие личность – водительское удостоверение, диплом вуза;
        • справка с места работы;
        • справка о доходах за полгода;
        • сведения о размере первоначального взноса.

        Эти документы можно передать лично в банк или отправить их скан-копии на сайте Сбербанк Онлайн. После рассмотрения заявки вам предоставят доступ к личному кабинету ДомКлик.

        Обратная связь через онлайн-чат Сбербанка

        Клиентам Сбербанка предоставляется круглосуточная онлайн-поддержка. Вы можете задать консультанту интересующие вопросы по работе сервиса ДомКлик, оформлению ипотечного кредитования, выбору объекта недвижимости. Специалист даст подробные ответы на поставленные вопросы, проконсультирует и решит возникшие проблемы. Доступ к чату имеют все посетители сайта вне зависимости от наличия регистрации.

        Видео про Domclick.ru

        Преимущества и недостатки системы

        Система ДомКлик имеет массу преимуществ:

        • существенная экономия времени на поиск недвижимости и заключения договора;
        • множество сопутствующих услуг;
        • дополнительный сервис – правовая, оценочная экспертиза, регистрация сделки в онлайн-режиме, получение выписок из Росреестра;
        • прозрачность сделки;
        • погашение обязательств при помощи личного кабинета на сайте;
        • постоянно обновляемая информация о долге, размере регулярного платежа;
        • качественная обратная связь.

        Сервис почти не имеет недостатков. Из-за большого наплыва посетителей иногда система подвисает, но разработчики борются с этой проблемой.

        Реальные отзывы о ДомКлике

        Многие клиенты уже воспользовались преимуществами сервиса ДомКлик, оформили ипотеку в Сбербанке. Они позитивно отзываются о работе системы, собственным примером подтверждая, что получить кредит на жилье в онлайн-режиме с минимальными затратами сил и времени реально. При помощи специализированного сервиса можно пройти весь путь, начиная с поиска квартиры, закачивая регистрацией права собственности. В банке предоставляют множество сопутствующих услуг, используя которые, вы повышаете уровень собственной безопасности. Перед оформлением сделки стоит изучить отзывы других клиентов, чтобы убедиться в целесообразности сотрудничества со СберБанком.

        ДомКлик – система, проверенная временем. После ее внедрения количество заявок на ипотечное кредитование существенно возросло. Довольные клиенты постепенно выплачивают обязательства, контролируя эти процессы в личном кабинете на сайте сервиса.

        Часто задаваемые вопросы

        Как выгодно взять ипотеку на квартиру в Сбербанке?

        Сбербанк предлагает множество программ с государственным субсидированием. Ежеквартально обновляются акции на официальном сайте банка и портале DomClick. Поэтому, чтобы максимально выгодно оформить ипотеку, нужно соответствовать условиям одной из льготных программ и отслеживать все обновления.

        Снижает кредитную нагрузку материнский капитал, его можно использовать как при оформлении ипотеки, так и после – направить на погашение процентов. При этом, используя сертификат, заемщик может существенно снизить ставку до 6,5 %, а если подключить программу «Молодая семья», то процент опустится до минимальных 5 %.

        Если соискатель не подходит под условия льготных ипотечных программ, ему стоит подключить к оформлению созаемщиков, поручителей, ведь благодаря их доходу и кредитной истории снижается годовая ставка, а, следовательно, и переплата.

        Почему Сбербанк отказывает в ипотеке?

        Случаи, в которых Сбербанк отказывает в выдаче ипотеки:

        1. Сильная кредитная нагрузка из-за большого количества непогашенных займов.
        2. Наличие открытых просрочек по платежам.
        3. Оформляет займ неблагонадежный клиент. К таким можно отнести молодых людей с небольшим стажем работы, без созаемщиков и поручителей.
        4. Доход не соответствует требованиям банка.
        5. Нежелание оформлять страхование жизни или недвижимости.
        6. Предоставление ложных сведений при оформлении анкеты.
        7. Передача на проверку поддельных документов.
        8. Несоответствие залоговой недвижимости требованиям банка.

        Причины, по которым часто отказывают в ипотеке Сбербанка, не разглашаются. Лишь в редких случаях, сотрудники могут указать на допущенную ошибку в заполнении анкеты или несоответствие заработной платы запросам банка. Вероятность получения технического отказа из-за опечатки в персональных данных, крайне мала.

        Если отказали в жилищной ссуде, повторить попытку и податься анкету повторно можно через 60 дней.

        Какой процент по ипотеке в Сбербанке?

        Рассмотрим, под какой процент Сбербанк дает ипотеку:

        Программа	Проценты
        Приобретение строящегося жилья	от 6,5 %
        Приобретение готового жилья	от 8,5 %
        Свой дом под ключ	от 10,9 %
        Ипотека с господдержкой для семей с детьми	от 5 %
        Загородная недвижимость	от 9,2 %
        Нецелевой кредит под залог недвижимости	от 11, 3 %
        Ипотека плюс материнский капитал	от 6,5 %
        Ипотека по программе Приобретение готового жилья	от 8,8 %
        Гараж или машиноместо	от 9,7 %
        Строительство жилого дома	от 9,7 %
        Военная ипотека	8,8 %

        Процентные ставки зависят от выбранной программы ипотечного кредитования. Устанавливаются они индивидуально на этапе обработки анкеты потенциального заемщика.

        Кому дают ипотеку на жилье в Сбербанке?

        Ипотеку в Сбербанке дают при соответствии требованиям банка:

        1. Гражданство Российской Федерации.
        2. Постоянная прописка на территории страны.
        3. Возрастные ограничения – от 21 года до 75 лет на момент последней оплаты. Программы с субсидированием и льготами предъявляют свои требования к заемщикам.
        4. Стаж работы не менее 6 месяцев на текущем месте работы, а общий трудовой – от 1 года.
        5. Уровень заработной платы удовлетворяет требования кредитора и официально подтвержден справкой по форме банка или 2-НДФЛ. Ежемесячный платеж по всем кредитам не должен быть больше 60% совокупного дохода соискателя.
        6. Наличие созаемщика и поручителя. Банку требуется дополнительная гарантия, особенно при условии, что заработной платы заявителя недостаточно для одобрения ипотеки на указанную сумму. Доход привлеченных лиц будет учтен при рассмотрении заявки.

        Соискателю можно взять ипотеку на квартиру в Сбербанке только после заполнения анкеты, получения одобрения и предъявления всех необходимых документов:

        • паспорт гражданина РФ;
        • второй документ – ВУ, СНИЛС, загранпаспорт;
        • военный билет – для мужчин старше 27 лет;
        • свидетельство о заключении брака;
        • пенсионное удостоверение;
        • заверенная работодателем копия трудовой книжки;
        • справка по форме банка, 2-НДФЛ;
        • налоговая декларация – только для ИП.

        Отзывы о личном кабинете ДомКлик от Сбербанка (107)

        spartacus Ответить
        Ипотека, конечно, ярмо. Но лучше так, чем по съемным мотаться.
        Славка Ответить

        Не советую. Сбербанк — та ещё шарашкина контора. Взял ипотеку, сразу ставь клеймо на лоб — должен по жизни

        R_J Soro Ответить
        Взяли однушку и довольны
        ВагонУгля Ответить
        Платим уже 5 лет, пока полёт нормальный
        Было только половина сумы. Ипотека выручила
        дмитрий Ответить
        не могу зайти в личный кабинет домклик
        Консультант сайта Ответить
        Подскажите, в чем проблема?
        Почему не получается?
        Надежда Ответить

        После одобрения ипотеки послала деньги на оценку жилья по карте в сумме 4000, но от ипотеки отказалась. послала претензию и заявление на возврат денег. Получила положительный ответ. Прошел месяц,а денег нет.Как быть?

        Консультант сайта Ответить
        Здравствуйте Надежда! Попробуйте со своим вопросом обратиться дежурному юристу сайта .
        Крайнова Наталья Ответить

        Заказала две выписки из ЕГРН 18 апреля. До сих пор их не получила. Деньги списали. Или верните деньги, заново закажу или выписки пришлите.

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Наталья!
        Мы являемся информационным ресурсом освещающим принципы работы в сервисе domclick.ru Рекомендуем связаться с представителями компании по номеру телефона: +7 (495) 500 55 50 или короткому номеру 900.
        Уверены представители компании смогут решить Вашу проблему!

        Светлана Ответить
        Как может войти продавец в Домклик, если ему от банка отправлена заявка?
        Светлана Ответить
        Добрый вечер ,как можно сделать заявку ?
        Консультант сайта Ответить
        Ответ на Ваш вопрос находится в этом параграфе: https://domclick.info/#i-21
        Аноним Ответить
        Не могу войти в личный кабинет
        Консультант сайта Ответить
        В чем конкретно проблема входа?
        Татьяна Ответить

        Здравствуйте. 6 февраля заполнила онлайн заявку на снижение процента по ипотечной ставке! До сих пор не вынесено решение! Что делать??

        Консультант сайта Ответить

        Добрый день!
        Нам очень жаль что ДомКлик от Сбербанка заставляет своих клиентов столь долго ждать в очереди обработки заявок.
        От себя рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки клиентов банка по номеру +7 (495) 500-55-50 (с мобильного короткий номер 900) Уверены Ваша проблема решится в ближайшие сроки. Спасибо за обращение!

        Не могу войти в личный кабинет
        Консультант сайта Ответить

        В чём конкретно проблема?
        Инструкции приведенной на данной странице не достаточно для самостоятельного входа в личный кабинет ДомКлика?
        Можете пожалуйста описать свою проблему при входе. Уверены мы сможем Вам помочь

        Сергей Ответить

        Не могу войти в личный кабинет. А именно через Хром и Мозилу. Вход получается только через Эксплорер, хотя раньше хромом это делал. Проблема в останове загрузки страницы где то на 75 %. На планшете тоже самое началось уже как 2 дня. Что делать?

        Консультант сайта Ответить

        Возможно какие-то технические проблемы.
        Судя по времени обращений — они были одновременно у нескольких пользователей.
        Рекомендуем обратиться по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900 (с мобильного) для урегулирования ситуации

        Джуджинова Светлана Анджаевна Ответить
        Добрый день, не могу зайти в личный кабинет, потому что забыла пароль
        Консультант сайта Ответить

        Возможно какие-то технические проблемы.
        Судя по времени обращений — они были одновременно у нескольких пользователей.
        Рекомендуем обратиться по номеру 8 (495) 500-55-50 или короткий номер 900 с мобильного для урегулирования ситуации

        Татьяна Ответить
        Как удалить личный кабинет в домклик
        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Татьяна!
        Это невозможно. Личный кабинет сохраняется за Вами после регистрации в сервисе.

        Аноним Ответить
        Как не пробовала не могу зайти в личный кабинет
        Консультант сайта Ответить
        Очень странно.
        Можете подробней описать свою проблему. Постараемся помочь

        Здравствуйте! Не могу загрузить файл с документами в чат! А по одному документу грузить это слишком, как быть?

        Аноним Ответить

        Подскажите заявка на ипотеку на Дом клик видна сразу всем банкам или нужно как то её рассылать по желаемым?

        Консультант сайта Ответить

        Нужно уточнить у представителей каждого конкретного банка
        domclick.ru не предоставляет данные о ипотеках в открытые источники.

        vpenzu.ru Ответить

        От Сбера не жду ничего хорошего. Когда Греф встал у руля то первым делом изменил эмблему на перекошенную. Я ещё тогда подумал что не к добру. Теперь про ДомКлик. Интеллекта и мозгов не хватит деятелям-изобретателям сего ресурса заменить агентов. Дешёвая поделка с претензией на ноу-хау. Смешно. А чтобы загнать людей на этот ресурс даже скидку пообещали. Дадут или нет, это вопрос. Несколько слов о профессионализме сотрудников ипотечных отделов, с чем столкнулся лично. Весьма посредственно. Функции этих специалистов сводятся не к проведению экспертиз и принятию решения а тупо к сбору документов. Именно ТУПО. На то чтобы тупо особых знаний не надо. На вопросы отвечают неохотно, никакой ответственности перед клиентом не несут. В моём случае, горе-специалист тупо собрал документы по списку и куда то там отправил. Через некоторое время я получил отказ. Потратил на сбор документов около 10.000 рублей и три недели времени. Ну и что, возможно скажете Вы. Бывает. А для меня это слабое утешение потому что причина отказа была на поверхности. И специалист Банка должен был это предвидеть, если он специалист. В целом, впечатление от профессионализма сотрудников сего Банка становится удручающим как только начинаешь задавать вопросы. В ответах чувствуется сдержанность и осторожность, даже можно сказать неуверенность. Как будто беседуешь с машиной у которой не на все вопросы есть ответы. Может именно этого добивается действующее руководство Банка? Ну, чтоб не люди а машины?

        Консультант сайта Ответить

        Нам жаль что в Вашем случае получился такой негативный опыт. На самом деле специалисты Сбербанка и сервиса Домклик в частности очень высоко ценят время клиентов и мнение клиента.

        Евгений Ответить

        Абсолютно с вами согласен, столкнулся с теми же проблемами и крайне недоволен. уже тритий месяц пошёл, а мы всё ни как на сделку выйти не можем. программа даёт сбои, загруженные документы периодически сами куда то пропадают, и это приводит к потере времени, как на пример с фотографией паспорта продавца, ну и тд.
        в ообщем если в понедельник (9.12.2019) ни каких продвижений не будет, пойду в другой банк!

        Марина Ответить

        +1 Уже месяц возимся со сбором, говорящие головы, а не консультанты. не эффективно и не профессионально работают, крайне слабые специалисты

        izbircom2011.ru Ответить

        Следует отметить, что каждый этап процедуры оформления ипотечного кредита фиксируется в Личном кабинете, поэтому можно всегда отследить завершение той или иной стадии.

        Консультант сайта Ответить
        Спасибо за дополнение!

        Сервис ДомКлик от Сбербанка даст вам возможность оперативно и легко пройти через все ступени ипотечного кредитования – начиная от непосредственно получения кредита и заканчивая регистрацией недвижимого объекта. Все это можно осуществить через личный кабинет в режиме онлайн. Польза сервиса очевидна, учитывая, что процесс приобретения жилья и процедура последующей его регистрации достаточно сложные. В связи с этим Сбербанк нашел способ упростить то и другое.

        Консультант сайта Ответить
        Спасибо!
        К счастью довольных клиентов у сервиса ДомКлик от Сбербанка много больше!

        Не могу подтвердить, что я собственница квартиру, которую я продаю! Программа на Домклик не видит меня в клиентах сбербанка, хотя я уже более 20 лет клиентка! Звонила в сбербанк, мне сказали, что за Домклик они не отвечают, пишите в поддержку Домклик! Написала в поддержку Домклик со скрином, где видно,что я верно заполнила все данные свои! Мне прислали отписку, типа проверьте свои данные! Я вчера пишу,а вы читать вообще умеете?! Я вам скрин прислала, где чётко видно, что я все правильно сделала! Когда почините свою программу?! И тишина от них (((((( Бардак полный. В сбербанке мои данные подтверждают,но повлиять на Домклик не могут! Позвонить оператору Домклик я не знаю куда! Разберитесь с моей проблемой.

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Алёна!
        Ситуация действительно неприятная.
        Рекомендуем обратиться в техподдержку по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900 (с мобильного) для урегулирования ситуации.

        Помогите подтвердить, что я собственница! Программа на Домклик не видит меня в клиентах сбербанка,хотя все данные верные! Поддержка Домклик молчит! На линии сбербанка говорят, что они не могут помочь, только в Домклик писать,но Домклик не отвечает вообще. (((((((

        Консультант сайта Ответить

        К сожалению мы помочь вряд-ли можем.
        Наш сайт помогает пользователям решить проблемы информационного уровня, техническую поддержку клиентам ДомКлика к сожалению не оказываем.
        Рекомендуем обратиться в техподдержку по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900 (с мобильного) для урегулирования ситуации.

        писала обращение чтобы мне удалили ипотечный кредит,что находится в отказе.он не позволяет следить за информацией по одобренной ипотеке. прошло более 2 суток. ответа нет

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Ирина!
        Попробуйте позвонить по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900 (с мобильного). Возможно помогут.

        Аноним Ответить
        Как удалить личный кабинет в сервисе ДомКлик?
        Консультант сайта Ответить

        Чтобы удалить личный кабинет в сервисе достаточно написать о своём желании консультанту в чат на официальном сайте https://domclick.ru/ .
        Он создаст запрос в службу поддержки и ваш личный кабинет будет удалён. Кроме того, вы можете и самостоятельно создать запрос, написав на почту [email protected] .

        Здравствуйте, разместила на дом клик объявление о продаже квартиры, мне позвонила покупатель, которой одобрили ипотеку, попросила выслать ей в ватсап ап фото свидетельство о праве собственности, тех паспорт, мой паспорт и снилс. Это правомерно требования? Действительно ли вы запрашивает с продавцов такой пакет документов?

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Ольга!
        Вы можете обратиться к нашему юристу Анатолию через виджет, он проконсультирует Вас по поводу правомерности действий в данной ситуации.

        Я юрист, оформляю клиенту сделку купли-продажи. Банк запросил дополнительные документы по объекту. Как их загрузить и отправить. Спасибо.

        Консультант сайта Ответить
        Ответ на свой вопрос можете найти здесь .
        Подскажите, не могу найти, где на вашем сайте заказать выписку из ЕГРН?
        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Илона!
        На нашем сайте такой услуги нет. Её можно заказать на официальном сайте https://egrp365.ru/ls/

        Виктория Ответить

        Добрый день, вас на сайте написано что при рождении второго ребенка снижение ипотечной ставки до 6%, но сбербанк говорит что них эта программа еще не действует, как нам быть?

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Виктория!
        На нашем сайте есть подробная статья о снижении ипотечной ставки при рождении ребенка в Сбербанке . Советуем ознакомиться.

        Наталья Ответить

        Здравствуйте, подскажите в каком разделе подать заявку на снижение процента по действующему ипотечному кредиту Сбербанка

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Наталья!
        Есть такая информация: https://domclick.info/kak-dobitsja-snizhenija-procentnoj-stavki-po-ipoteke-domklik-ot-sberbanka/
        Но (к сожалению) с сентября 2018-го года Сбербанк заморозил программу беспроцентного снижения процентных ставок. Сейчас остаются доступны программы рефинансирования и реструктуризации ипотеки. Возможно они помогут вам.

        Здравствуйте.
        Подал заявку на ипотеку через приложение ДомКлик. Получил смс с одобрение ипотеки. Выбрал квартиру на ДомКлик, созвонился с продавцом. При попытке через приложение отправить квартиру на одобрение в банк получаю сообщение — «Ошибка». И как мне дальше поступать?

        Консультант сайта Ответить
        Писать в техподдержку Сбербанка. Возможно техническая ошибка.
        Екатерина Ответить

        Подавала заявку на DomClick и все начиналось хорошо, по справке и трудовой одобрили заявку буквально в течение часа, а через 15 дней упали процентные ставки по кредитам. Я написала заявление на пересмотр кредитной ставки, все же 2 % по ипотечному кредитованию — деньги совсем не лишние. Заявление мое к сведению принято не было, якобы получила отказ в его рассмотрении. Специалист посоветовала удалить заявку и создать новую, что я и сделала через неделю. При чем я спросила есть риск отказа, она сказала, что да — процентов 5. Конечно же, я попала во второй раз именно в эти 5%. Спрашиваю, а в чем причина отказа. На что получаю их стандартные скрипты, все же умеют копипастить…что мы дорожим каждым клиентом и переживаем вместе с вами и бла, бла, бла…проплакала весь вечер, если честно на эмоциях, потому что данный кредит мне был очень важен. Менеджер пишет мне, вы можете подать заявку только через два месяца…страшно представить даже, то есть на оценку квартиры 3500 тысячи потрать, страховку жизни и суммы кредита оплати, для оценки справки из БТИ на сумму 5000 закажи, из РОНО разрешение получи, столько нервов было на все это потрачено…а по итогу — пинок под зад, пошла отсюда, мамаша, у тебя слишком много детей и «типа» плохая кредитная история, хотя никогда и никаких просрочек у меня не было. Вот и вся их хвалебная забота о клиентах. Дураку ясно, что сейчас ставки снижены и заявок много, для чего им я со своими трудностями? Полно тех, кто не имеет детей — им можно дать, а когда спрос спадет и ставки снова вырастут, то приходите, все одобрим…и еще звонить будут с предложениями — на все сто уверена.

        Консультант сайта Ответить
        Екатерина Ответить

        Мы с глубоким уважением и заботой относимся к нашим клиентам. Стараемся выступать надежным финансовым партнером и помощником в сложных жизненных ситуациях.
        Тем не менее, существуют утвержденные процедуры принятия решений о выдаче кредитных средств, единые для всех банков, действующих на территории Российской Федерации. При принятии решения о выдаче кредита всесторонне оцениваются возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на исполнение потенциальным заемщиком условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки. Решение о предоставлении кредита принимается в каждом случае индивидуально, при этом учитывается кредитная история как в Сбербанке, так и в других финансово-кредитных учреждениях, состав семьи, платежеспособность и материальное положение потенциального заемщика, а также многое другое. Заявка на получение кредита, которую Вы оформили, была рассмотрена с учетом утвержденных процедур принятия решений о выдаче кредитных средств. Екатерина Павловна, мы понимаем, насколько важно для Вас получение кредита, но, к сожалению, Банк был вынужден Вам отказать и на сегодняшний день решение не изменилось — вот и все, что они могут сказать, копировать и вставлять скрипты.

        Екатерина Ответить

        «Перед отправкой заявки Вы получили предупреждение о том, что банк может отказать в выдачи кредита, не объясняя причин. Вы согласились с данным условием и подтвердили это, отправив в Банк смс сообщение. Мы оставляем за собой право не сообщать нашим клиентам причину отказа. Но в любом случае Вы можете повторно подать заявку через 60 дней. Возможно к этому времени квартиры не подорожают и ставки не поднимутся «- чувствуете сарказм всего вышесказанного. ключевое слово: возможно…) «Нам очень жаль, что по Вашей заявке было принято отрицательное решение.
        Обращаем внимание, что банк в соответствии с законодательством РФ имеет право отказать клиенту в выдаче ипотечного кредита без объяснения причин.
        Будем рады вернуться к рассмотрению Вашей новой заявки через 60 дней» — им жаль, но вы возвращайтесь, когда ставки поднимутся, вот тогда мы будем вам рады.

        Наталья Ответить

        Здравствуйте. Подскажите, как и где заполнить онлайн заявку на снижение процента по ипотечной ставке!

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Наталья!
        Есть такая информация: https://domclick.info/kak-dobitsja-snizhenija-procentnoj-stavki-po-ipoteke-domklik-ot-sberbanka/
        Но (к сожалению) с сентября 2018-го года Сбербанк заморозил программу беспроцентного снижения процентных ставок. Сейчас остаются доступны программы рефинансирования и реструктуризации ипотеки. Возможно они помогут вам.

        Добрый вечер! Ипотеку мне одобрили, очень много вопросов. Не могу дозвониться, автоответчик говорит,что перезвонит менеджер через 15 минут. Целый день звонила, никто так и не перезвонил. В чате личного кабинета тоже никто не хочет отвечать. Я очень не довольна, у меня какое-то не доверие. Скорее всего откажусь от ваших услуг. Полный бардак и не уважение к клиентам.

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Юлия!
        Возможно вы попали в период сниженных ставок на ипотеку. В такие периоды обычно большой поток входящих заявок, менеджеры Сбербанка банально не справляются

        Дмитрий Ответить
        Третий день не берете трубку,ипотеку одобрили и тишина?
        Консультант сайта Ответить

        Дмитрий, вынуждены информировать что мы являемся НЕ официальным информационным сайтом об ипотеке в Сбербанке. Мы не одобряем ипотеку и не перезванивают, это делают представители Сбербанка.

        Дмитрий Ответить
        Перезвонили спасибо.
        не могу зайти в личный кабинет
        Консультант сайта Ответить
        Можете описать в чем сложности?
        Андрей Ответить

        Заявку приняли не проверили. Звоню говорят фото не такая, давайте исправлю, нет надо чтобы заявка пришла назад. Когда придет? Три раб.дня рассмотрение. Звоню выспрашиваю. 2ндфл не такая, старый паспорт, но в новом который после 45 есть страница с инфо о ранее выданных. Нет. Давайте дождемся рассмотрения банка, может примет. Типа отстань. Жди. Почему приняли заявку. Сразу не сказали о неполадках.

        Татьяна Ответить
        Здравствуйте,как можно подать заявку на рефинансирование?
        Консультант сайта Ответить
        Здравствуйте Татьяна!
        Детали здесь.
        Здравствуйте,пришла смс подтверждение imeil,но неправильно его указала что делать
        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Алена!
        В таком случае лучше всего позвонить по бесплатному номеру 8 800 770 9999 и решить ситуацию в телефонном режиме.

        Александр Ответить

        не получается войти в личный кабинет. пароль не соответствует. нажимаю на «забыли пароль» приходит код на телефон а куда его вводить не отображается. пробую зайти через сбербанк онлайн пишут «неизвестная ошибка».

        Альфия Ответить
        не могу войти в личный кабинет домклик забыла пароль
        Екатерина Ответить

        Для получения субсидии по ипотеке для многодетных, если ребёнку исполнилось 14 лет, предоставляется его паспорт и свидетельство о рождении? Если да то на обратной стороне свидетельства указывается печать о выданном паспорте, эту страницу так же нужно заверять?

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Екатерина !
        Вопрос не кажется типовым, с ним лучше обратиться к дежурному бесплатному юристу сайта .

        Добрый день! Скажите пожалуйста,как добавить в чат своего риелтора?
        Консультант сайта Ответить
        Здравствуйте Елена!
        Для риелторов есть отдельный личный кабинет для партнёров СберБанка
        Александр Ответить

        Добрый вечер! 16 декабря 2019 года подал заявление в отделении Сбербанка на снятие обременения с объекта недвижимости. По состоянию на 14 марта 2020 года обременение по-прежнему не снято. Телефон горячей линии не отвечает. Предлагаю в досудебном порядке урегулировать это вопрос. Жду обратной связи, спасибо!

        Консультант сайта Ответить
        Здравствуйте Александр!
        С Вашим вопросом лучше обратиться к бесплатному юристу сайта .
        Андрей Ответить
        Как удалить регистрацию из этой замечательной системы.
        Консультант сайта Ответить

        Чтобы удалить личный кабинет в сервисе достаточно написать о своём желании консультанту в чат на официальном сайте https://domclick.ru/ .
        Он создаст запрос в службу поддержки и ваш личный кабинет будет удалён. Кроме того, вы можете и самостоятельно создать запрос, написав на почту [email protected] .

        Здравствуйте. У меня не находит мой офис банка, который расположен в городе Рассказово Тамбовской области. Почему? Находит только город Тамбов. Или можно выбрать Тамбовский офис Сбербанка, а они перенаправят данные в город Рассказово? Как быть?

        Татьяна Ответить

        Добрый день! Вы не могли бы мне подсказать с кем можно связаться по телефону, для консультации по вопросу регистрации оценщика в домклике после аккредитации. Весь процесс понимаю что легко и просто, но есть один вопрос, без ответа на него не могу зарегистрироваться.

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Татьяна!
        Рекомендуем обратиться в техподдержку по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900 (с мобильного) для урегулирования ситуации.

        Надежда Ответить

        После одобрения ипотеки послала деньги на оценку жилья по карте в сумме 4000, но от ипотеки отказалась. послала претензию и заявление на возврат денег. Получила положительный ответ. Прошел месяц,а денег нет.Как быть?

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Надежда!
        Вопрос не самый типичный, с ним лучше обратиться к дежурному бесплатному юристу сайта .

        Надежда Ответить
        Жду возврата денег по оценке жилья.
        Аноним Ответить

        Здравствуйте,отказали в ипотеке. Пришло уведомление, что можем подавать новую заявку изменив параметры в личном кабинете. Значит ли это, что необязательно ждать 60 дней для новой заявки?
        Спасибо.

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте! Вопрос не типичный, попробуйте его задать в чате дежурному бесплатному консультанту сайта .

        Назарова Оксана Александровна Ответить

        Я участвую в сделке как продавец квартиры. Покупатель с одобренной ипотекой указал мой номер телефона. СМС с кодом доступа не него не приходят.

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте Оксана!
        Рекомендуем обратиться в техподдержку по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900 (с мобильного) для урегулирования ситуации.

        Алексей Ответить
        Сельская ипотека 90дней,так почему сократили сроки после одобрения объекта на 30дней?
        Консультант сайта Ответить
        Вряд-ли возможно ответить на этот вопрос не имея больше деталей.
        Оксана Ответить

        Добрый день！Пытаюсь зайти в личный кабинет домклик, открывается страница где написано открыть приложние и сайт позже, нажимаю открыть, открывается другая страница где написано: вход больше не доступен. У меня одобрена ипотека нужно дозагрузить документы. Как быть？

        Консультант сайта Ответить

        Здравствуйте!
        В подобном нетипичном случае лучшим решением будет позвонить менеджеру по бесплатному номеру 8 800 770 9999 и попробовать решить ситуацию в телефонном режиме.

        на мой номер приходят сообщения с номера 900 от дом клик о напоминании предоставить документы, подтверждающие оформление права собственности. Может ли быть ошибкой отправка этих сообщений? Я не в курсе. Телефоном пользовалась моя мама (ей 82 года), 4 года ищет себе жилье на родине. Говорит, что ничего не делала. Но с памятью большие проблемы.Операторы не перезванивают. Как решить ситуацию, чтобы не беспокоиться. Никаких сделок не совершали.

        Консультант сайта Ответить
        Позвонить менеджеру по бесплатному номеру 8 800 770 9999 и решить ситуацию в телефонном режиме.
        Сергей Ответить

        Добрый день. Покупатель решил купить у меня квартиру посредством получения ипотеки с использованием сервиса ДомКлик. Со стороны продавца были загружены все испрашиваемые документы для сделки. Не дождавшись обратной связи по ним со стороны менеджера банка, я заказал обратный звонок. В разговоре менеджер сказал , что необходимо предоставить ещё справку. Указанным запросом я был поставлен в «тупик» , поскольку изначально собственниками квартиры являлись по 1/2 мать и сын . Собственность на квартиру возникла на основании договора на приватизацию право зарегистрировано было в 2004, в 2009 году сын дарит свою долю матери, таким образом единственным собственником квартиры становиться один человек. При этом Росреестр дважды проводил правовую экспертизу документов и не выявил каких либо по ним отклонений. Но в 2021 году менеджер банка при оформлении ипотеки покупателем ссылаясь на своих юристов соглашаясь, что договор приватизации и договор дарения являются правоустанавливающими документами, записи в ЕГРП внесены и собственником является один человек но вот справку о том что сын проживал с матерью на момент приватизации необходимо предоставить. Возникает закономерный вопрос что Росреестр незаконно зарегистрировал 1/2 долю на сына при приватизации в 2004 году так что ли? Я думаю, что если право собственности госорган подтвердил путем проведения правовой экспертизы то какие могут быть сомнения в принадлежности собственности. Или по мнению менеджера, сын, который ранее подарил свою долю матери пойдет ее оспаривать спустя 10 лет?

        Консультант сайта Ответить

        Ситуация не самая типичная. Этот вопрос лучше задать дежурному юристу — без учета существующих документов и погружения в детали в ситуации вряд-ли возможно разобраться.

        Екатерина Ответить

        Здравствуйте! Подскажите в какой момент менеджеры Домклик подают заявку на распоряжение средствами мск? В день когда приходит смс-согласие, или после совершения сделки?? Неделю назад взяли ипотеку и я не знаю как теперь проверить пошло ли заявление от банка в пфр. В клиентской службе пфр сказали, что пока заявление не поступало

        Похожие публикации:

        1. Adobe reader xl почему не открывает файл
        2. Erc 1155 metamask как добавить
        3. Как открыть долларовый счет в тинькофф инвестиции
        4. Как открыть пирожковую с нуля в небольшом помещении