В «Приват24» теперь можно оформлять ОСАГО
Все владельцы автомобилей в Украине обязаны страховать свой транспорт: отсутствие так называемой «автогражданки» может привести к штрафу до 850 грн. С недавних пор оформить полис ОСАГО можно в онлайне — такая возможность заработала с февраля этого года (вступило в силу распоряжение Нацкомфинуслуг от 31.08.2017 № 3631). Теперь полисы, в частности, продаются в онлайне в интернет-банкинге «Приват24».
Чтобы оформить полис, нужно в «Приват24» зайти в меню «Страхование», ввести данные автомобиля (или поставить галочку на уже сохраненный номер авто) и оплатить полис картой. «Владельцам цифрового полиса не нужно ничего предъявлять полиции, для проверки полиса достаточно регистрационного номера автомобиля», — сообщают в банке. Банк также отправит электронную копию полиса пользователю на почту, ее также можно скачать из «Приват24».
Владелец авто может оформить такой полис в веб-версии банкинга, а вскоре эту возможность обещают добавить и в мобильную версию.
Напомним, первыми оформление «автогражданки» в Украине в онлайне запустили разработчики мобильного приложения для водителей «Желтая кнопка».
Справочник клиента (страхование жизни)
Справочник клиента поможет получить все необходимые документы, квитанции и заявления, которые пригодятся в случае каких-либо изменений в договоре страхования, оформления платежей, подключения дополнительных условий, уточнений платежей и тому подобное.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы по страхованию жизни или условий Вашего договора, пожалуйста, обратитесь к специалисту компании по тел. 0-800-50-11-12 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), (044) 581 04 02 или к финансовому консультанту, предоставляющему услуги.
Ознакомиться с перечнем документов и последовательностью действий в случае наступления страхового случая можно в соответствующем разделе.
- Заявления
- Оплатить договор
- Страховой случай и выплата
- Квитанции
- Выплата накопленной суммы
- Интересно
- Новости
- Правила
- Про смену личных данных
- Про подключение дополнительных опций страхования
- Про уменьшение размера страховой суммы
- Про увеличение размера страховой суммы
- Про восстановление размера страховой суммы
- Про смену периодичности уплаты страхового взноса
- Про смену Выгодоприобретателей
- Про уточнение платежа
- Про досрочное прекращение Договора
- Про смену Страхователя по соглашению сторон
- Про прекращение дополнительного страхования
- Про прекращение уплаты взносов
- Заявление на оплату ADVANCE
Внимание! При оплате Вашего договора страхования жизни с помощью приведенных ниже сервисов, обязательно в назначении платежа указывайте нижеперечисленные реквизиты договора:
- номер договора;
- ФИО Страхователя (плательщика);
- номер телефона Страхователя (плательщика);
- ИНН Страхователя (плательщика).
Оплатить договор страхования жизни можно таким способом:
1. В отделении банка:

Оплату можно произвести в отделении любого банка в соответствие с его тарифами.
В случае оплаты в отделениях АО «Райффайзен Банк Аваль», АО «OTП Банк» или в отделениях АО КБ «ПРИВАТБАНК» с квитанцией для оплаты на счет АТ «OTП Банк» комиссия банка отсутствует.
- Платежное поручение ОТП Банк/ ПриватБанк
- Платежное поручение Райффайзен Банк Аваль
2. На сайте компании
Оплатить договор можно непосредственно на сайте Компании с помощью пластиковой карточки любого банка. Комиссия за перечисление средств через платежную систему АО «Райффайзен Банк Аваль» отсутствует.
3. Через Интернет с помощью системы «Райффайзен онлайн», «Приват 24», сервиса Portmone.com
Условия подключение услуги:
- наличие карточки идентификации клиента;
- заключение договора о предоставлении услуг в отделении банка;
- предоставление актуального номера мобильного телефона;
- наличие карточного счета.
Особенность услуги – возможность создания шаблона платежа для дальнейшего использования.
Действия при наступлении случая, что имеет признаки страхового:
1. Если с Вами или с застрахованным лицом произошел случай, что имеет признаки страхового, и такой случай указанный в договоре страхования (например, смерть, травматические повреждения, установление инвалидности та ин.), необходимо сообщить страховую компанию про наступление страхового случая за телефоном 0 800 50 11 12 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины) или (044) 581 04 02.
2. На протяжении 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления случая (или позже – как это только станет возможным – при условии наличия важных причин или обстоятельств непереборной силы) письменно сообщить об этом страховую компанию.
3. Предоставить страховой компании все необходимые для осуществления страховой выплаты документы. Срок подачи – на протяжении 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты наступления случая. Если по объективным причинам предоставить документы в указанный срок невозможно, такие документы необходимо предоставить на протяжении 3 (трех) рабочих дней со дня их получения от соответствующих компетентных органов.
Документы на страховую выплату предоставляет выгодоприобретатель, личные данные которого указаны в договоре страхования, или наследники, если в договоре страхования выгодоприобретатель не назначен.
Перечень документов, необходимых для осуществления страховой выплаты, указанный в Вашем договоре страхования.
Со стандартным перечнем документов, необходимых для проведения страховой выплаты, можно ознакомиться ниже, нажав на соответствующую ссылку.
Важно!
В случае наступления страхового случая за пределами Украины дополнительно до вишеуказанных документов выгодоприобретатель (или наследник) должен предоставить перевод на украинский язык документов, подтверждающих факт и обстоятельства наступления страхового случая. Перевод должен быть засвидетельствованный нотариально или печатью и подписью уполномоченного представителя юридического лица, в которой работают переводчики, имеющие соответствующую квалификацию, подтвержденную документально.
- Сообщение о случае
- Заявление о выплате
- Заявление о выплате по дожитию
- Заявление про выплату периодических пенсионных выплат (аннуитета)
- Согласие матери на перечисление выплаты
- Согласие отца на перечисление выплаты
- Перечень документов в случае инвалидности в результате несчастного случая
- Перечень документов в случае инвалидности по любой причине
- Перечень документов в случае смерти в результате несчастного случая
- Перечень документов в случае смерти по любой причине
- Перечень документов в случае травмы в результате несчастного случая
- Перечень документов при диагностировании критических заболеваний
Перечень документов в случае дожития/достижения возраста, окончания срока действия накопительного договора указан в отдельном разделе «Выплата накопленной суммы».
- Заявление на денежный перевод ОТП Банк, ПриватБанк, IBAN 2019
- Заявление на денежный перевод Аваль IBAN 2019
- Информационное письмо о смене счетов IBAN
В случае окончания срока действия накопительного договора страхования жизни, Страховик осуществляет выплату накопленной суммы Выгодоприобретателю (-ям) по страховому случаю «Дожитие Застрахованного лица до окончания срока действия договора страхования», а по договорам пожизненной пенсии – выплату периодических пенсионных выплат (аннуитета).
Для получения страховой выплаты Выгодоприобретатель должен предоставить Страховику Заявление о выплате и добавить к ней соответствующий пакет документов.
Внимание! Дата написания Заявления про выплату должна быть большей, чем дата окончания действия договора страхования.
Как отменить страховку в приват 24


УкрФинСервис — мы реально заботимся о наших клиентах
Наш онлайн сервис не просто продает страховые продукты, а и отстаивает интересы наших клиентов перед страховыми компаниями. Мы находимся в тесном контакте с нашими партнерами – страховыми компаниями, запрашиваем у них статистику по страховым случаям, по уровню выплат. Консультируем наших клиентов при наступлении страхового случая о порядке действий, пакете документов, которые необходимо предоставить в компанию для выплаты если клиент самостоятельно оплатил медицинские расходы за границей.
Достаточно часто люди, находясь за границей, обращаются за консультацией через форму обратной связи или вайбер. Не редко это происходит и в выходные дни. Мы всегда реагируем на такие обращения, общаемся с ассистирующей компанией и страховой, чтобы максимально отстоять интересы клиента.
Так, на пример, СК «Граве Украина» в марте 2018 г., нашему клиенту оплатила операцию связанную с открытым переломом ноги стоимостью 5 000 евро. Средний уровень выплат по проданным нами полисам составляет от 19 до 37%% в зависимости от сезона и структуры продаж. За этот год мы продали более 3500 полисов.
Какая необходима страховка для безвиза?

Для безвизового посещения стран Шенгенской зоны потребуется страховой полис, который соответствует требованиям Визового шенгенского кодекса. Минимальное страховое покрытие, которое должно покрывать медицинские расходы составляет 30 тыс. евро. На нашем сайте Вы сможете оформить такой полис и получить его на электронную почту сразу после оплаты картой в течении нескольких минут. Так же Вы можете оплатить полис через Приват 24 или терминалы Приватбанка. Вам будет достаточно распечатать его или сохранить на своем мобильном устройстве. Страховка для безвиза, приобретенная на нашем сайте, включает в себя как минимально необходимый перечень медицинских услуг, так и более расширенный. Все зависит от компании и выбранной программы. Франшиза по всем страховкам – 0. На нашем сайте представлены страховые продукты от таких компаний: «Граве Украина», «ГАРДІАН», «Арсенал страхование», «ІНТЕР-ПЛЮС», «Европейский страховой альянс», СГ «ТАС» и другие компании. Все договора оформляются в режиме онлайн, полис приходит в электронном виде. Вы можете получить его еще и с мокрой печатью по почте, если поставите соответствующую отметку на первом шаге.
Страхование туристов выезжающих за рубеж online
Если Вы заядлый путешественник и для отдыха предпочитаете заграничные пляжи, то Вам необходим страховой полис (туристическая страховка). Этот документ поможет обойти непредвиденные расходы, которые могут возникнуть на почве болезней, травм или несчастного случая. Кроме того, посольства многих стран настаивают на приобретении страхового полиса перед выдачей визы (гостевой или трудовой). Обратите внимание для страховку для иностранцев (for foreigners), которую вы можете купить на нашем сайте, она покрывает расходы на лечение от COVID 19.
Срок страховой защиты строго граничит с временем пребывания туриста на территории другого государства. Исключение может быть лишь в случае отмены поездки. Покупка страховки для выезда онлайн обеспечит клиенту защиту от непредусмотренных расходов, которые могут быть связанны с медицинской, юридической или административной помощью заграницей. Все необходимые пункты должны быть указаны в страховом полисе. Полное туристическое страхование может возместить ниже перечисленные расходы:
- Расходы на стационарное или амбулаторное лечение
- Транспортировка в клинику для оказания скорой помощи
- Транспортировка тела на родину в случае смерти
- Оказание стоматологической помощи клиенту
- Приезд родственников потерпевшего в случае серьезной травмы
- Помощь в переезде клиента домой после надлежащего лечения
- Частичная или полная компенсация в случае утери багажа
- Административная и юридическая помощь при наступлении гражданской ответственности перед другими людьми
Стоимость туристической страховки зависит от страны, куда отправляется турист, срока пребывания и выбранной программы страховки. На цену может влиять и цель выезда за рубеж.
Ориентировочная стоимость страховки на 8 дней в страны Европы (страховка для безвиза), Израиль, Тунис, Турция, Египет на человека в возрасте до 60 лет
Приблизительная цена страхового полиса на 8 дней в любую страну мира (страховка в США, Канаду и другие страны) на человека в возрасте до 60 лет
Цена программ страхования на год для Европы, страховка для рабочей визы.
1358,00 грн
1458,00 грн
2012,00 грн
2333,80 грн
У нас появились на сайте годовые программы для туристов, которые могут быть очень актуальны для вас.
Страховка для визы
Планирует поездку за рубеж? Тогда вам непременно необходимо позаботиться о собственной безопасности. Так, практический опыт миллионов людей во всем мире, регулярно выезжающих за пределы Родины, подсказывает, что помимо элементарной осторожности и осмотрительности обеспечить безопасное пребывание за границей необходимо с помощью оформления туристической страховки.
- Мы не настраиваем вас на то, что в каждой зарубежной поездке вас несомненно ожидает что-то плохое, в просто призываем проявить заботу об элементарных защитных средствах.
- Помимо своего основного назначения, туристическое страхование является одним из обязательных требований при посещении многих стран, в частности тех, которые входят в состав ЕС. Так, если вы заблаговременно не позаботитесь о страховке, то вас, просто на просто, не пустят в страну.
- Особым видом страхования выезжающих за границу является медицинская страховка для получения визы. После ее оформления вы можете быть уверены на 100% в том, что в случае возникновения каких-либо непредвиденных ситуаций за рубежом, вы сможете рассчитывать на своевременную и качественную помощь. Это, несомненно, добавит вам уверенности во время пребывания в чужой стране.
- Оформить страховку на оптимально-выгодных условиях вы можете, посетив наш интернет-портал. Все что для этого необходимо – просто зайти на портал и оформить страховку за считанные минуты. При этом вы гарантированно сэкономите время, силы и, конечно же, деньги.
Оформите страховку и получите от поездки максимальное удовольствие, а об остальном позаботимся мы.
Туристическое страхование
Одним из обязательных требований для въезда на территорию многих стран является наличие у путешественника специальной туристической страховки. При этом большинство наших соотечественников воспринимают оформление такого полиса, как малоприятную и досадную формальность, за которую приходится еще и платить.
Однако, как показывает практика, туристическая страховка (в том числе и мед страховка) – это не просто формальное требование, а залог спокойствия и уверенности в своей же безопасности во время пребывания за рубежом, который станет одним из главных составляющих хорошего отдыха.
- Так, на территории большинства развитых стран действует страховая медицина. Это значит, что если при возникновении каких-либо проблем со здоровьем во время поездки у вас не окажется необходимого полиса, то вам придется выложить за мед обслуживание приличную суму денег. При этом наличие мед страховки у вас на руках является гарантией того, что при необходимости вам будет оказана вся необходимая медпомощь.
- Если же у вас не окажется страхового полиса, то цены на медикаменты и мед услуги за границей могут вас шокировать, так как они значительно выше, нежели у нас в стране. При этом застраховать себя от непредвиденных трат можно именно с помощью страховки для туризма, которая покроет все непредвиденные расходы.
- На сегодняшний день возможно туристическое страхование 2-х видов: сервисное и компенсационное. Так, в первом случае все расходы будут оплачены страховщиком, а во втором – турист самостоятельно оплачивает все расходы, после чего страховая компания возмещает ему непредвиденные траты.
Мы предлагаем вам оформить у нас страхование сервисного типа на самых выгодных условиях и по приемлемой цене.
Медицинская страховка
К большому сожалению, для наших соотечественников до сих пор является непривычным такой вид страхования, как медицинское. При этом в большинстве стран мира граждане уже давно смогли по достоинству оценить все преимущества такой страховки и активно ею пользуются на протяжении многих лет.
Каждый вид страховки дает ее обладателю определенные преимущества.
Так, с каждым днем мед страхование становиться все более популярным и востребованным. Кроме того, именно медицинская страховка онлайн уже давно превратилось в некую форму социальной защиты человека и его материальных интересов в вопросах охраны здоровья. Ведь именно медицинское страхование дает гарантию того, что все расходы на мед обслуживание, а также на покупку медикаментов будут оплачены.
Кроме того, без мед страховки у вас не получится оформить визу для въезда на территорию большинства стран мира. При этом оформление медицинского страхового полиса – это не простая формальность, а ваш комфорт, уверенность и спокойствие во время поездки. Ведь оформив мед страховку вы сможете быть уверены в том, что в случае возникновения проблем со здоровьем, вы сможете своевременно получить необходимую медпомощь.
При оформлении медицинской страховки все расходы, связанные с оплатой лечения и медикаментов, возьмет на себя страховая компания. Согласитесь, это очень целесообразно и практично, особенно, если учесть то обстоятельство, что за рубежом мед препараты и медицинские услуги стоят значительно дороже, чем у нас в стране.
Оформляя медицинскую страховку для получения визы не стоит полагать, что это — банальная прихоть наших чиновников. Это, прежде всего, жизненная необходимость, которая поможет сохранить ваше здоровье, а в некоторых случаях даже жизнь.
Страховка для выезда за границу — защита от неподъемных растрат
Если вы планируете поездку за границу, то первое, о чем следует позаботиться – это собственная безопасность. При этом основным и общепризнанным во всем мире элементом подобной заботы, помимо осторожности и осмотрительности, является туристическая страховка. Мы бы не хотели программировать вас на то, что во время каждой поездки за рубеж с вами должно произойти что-то нехорошее. Мы просто акцентируем ваше внимание на том, что перед поездкой необходимо заблаговременно позаботиться об элементарных средствах защиты.
Кроме того, туристическое страхование – это одно из главных требований для посещения многих стран, в особенности тех, которые входят в состав Евросоюза. Так, без наличия туристической страховки вы просто не сможете пересечь границу.
- Мед страхование для путешествий за границу, в том числе и для получения визы – это особый вид страховки, которая оформляется в том случае, если вы намереваетесь выехать за пределы своей страны и въехать на территорию иностранного государства.
- После оформления такого полиса вы будете уверены, что при возникновении каких-либо трудностей во время поездки, вы сможете рассчитывать на своевременную помощь в любых ситуациях.
- Благодаря наличию туристической страховки вы не окажетесь один на один со своими проблемами и не будете чувствовать себя абсолютно беспомощным путником в чужой стране.
Мы готовы предложить вам сотрудничество на взаимовыгодных условиях. При этом вы сможете оформить туристический страховой полис за считанные минуты, просто зайдя на наш сайт и заполнив соответствующую заявку. Кроме того, вам не придется трать много времени и сил, а главное собственных же нервов и денег. Оформив туристическую страховку в нашей компании, вы получите шанс максимально насладиться зарубежной поездкой и не переживать при этом за собственную безопасность.
Туристическая страховка — безопасность для вашего бюджета
В преимущественном большинстве случаев, для посещения многих иностранных государств требуется оформление специальной страховки для выезда за рубеж.
Так, страховка для выезда за границу – это то, что должен иметь на руках каждый гость, желающий посетить ту или иную страну.
При этом большинство наших беззаботных соотечественников, воспринимают оформление подобного полиса, как малоприятную и необоснованную формальность. Однако, многолетний опыт бывалых путешественников показывает, что это не так, ведь именно туристическая страховка (в том числе и мед страховка) является залогом хорошего путешествия и вашего спокойствия в период всего пребывания за границей.
- В большинстве цивилизованных стран мира действует так называемая страховая медицина. Это значит, что мед обслуживание граждан страны, а также гостей-иностранцев, осуществляется только при наличии медицинского страхового полиса. При его отсутствии за каждую мед услугу или медицинский препарат придется заплатить довольно немалую сумму денег, так как иностранная медицина в разы дороже нашей, отечественной. Но, если у вас есть полис, то вам не стоит ни о чем переживать – помощь вам будет оказана своевременно и качественно.
- Так, туристическая страховка покроет все непредвиденные траты, которые могут возникнуть при возникновении непредвиденных ситуаций во время пребывания в чужой стране.
- Для туристов существует 2 возможных вида туристической страховки: сервисная и компенсационная. В первом случае все расходы возьмет на себя страховая компания. Во втором – вы сами оплатите расходы, после чего страховщик возместит вам сумму финансовых трат.
У нас вы можете оформить страховой полис сервисного типа на самых выгодных условиях.
Медицинское страхование — обязательный элемент поездки
Медицинское страхование – довольно непривычное явление для наших соотечественников, несмотря на то, что оно является одним из обязательных условий для получения визы, необходимой для въезда в ту или иную страну. Многие страны мира уже давно по достоинству оценили преимущества мед страхования и активно его используют в своей жизнедеятельности.
Так, каждый вид страховки имеет свои преимущества для ее владельца.
- Мед страховка для оформления Шенгена становится все более и более популярной и востребованной с каждым днем. И это понятно, ведь именно она способна предоставить человеку социальную защиту его здоровья и материальных интересов. Такой страховой документ служит гарантией того, что в случае проблем со здоровьем, все непредвиденные расходы, связанные с мед обслуживанием и покупкой медикаментов, будут компенсированы страховой компанией.
- Наличие мед страховки — это условие для оформления шенгенской визы, которое входит в категорию обязательных. Нет страховки – не получите и визу. При этом оформление такого страхового полиса вряд ли можно назвать чистой формальностью, так как именно он является гарантом вашего спокойного пребывания в чужой стране. Имея на руках такого «защитника», вы можете быть уверены на 100%, что в случае необходимости о вас позаботятся должным образом и окажут необходимую помощь и поддержку.
- Страховка для шенгенской визы в Киеве – это услуга, которую предлагает наша компания и которая является гарантией того, что в случае непредвиденных ситуаций за рубежом и финансовых расходов, вам будут возмещены все финансовые потери. При этом трудно не согласиться с тем, что это чрезвычайно удобно и выгодно, прежде всего, для вас. Ведь цены на медицинские слуги и медикаменты за рубежом «очень кусаются».
При этом не думайте, что туристическое страхование – это «банальная выкачка денег» и прихоть наших чиновников. Как показывает сама жизнь, во многих случаях — это единственная возможность сохранить здоровье, а иногда и жизнь, во время пребывания в чужой стране.
Страховка начислялась после закрытия карточки
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Введите ваш E-mail Подписаться
Rasena 24 апреля 2015, 0:14
Банк «ограбил меня на 600 грн! При оформлении карточки «Универсальная» мне была предложена Страховка от несчастных случаев от стр. к. «Ингосстрах».Мне дали Договор со страховой компанией, который я подписала. И каждый месяц с моих средств на карте снималось по 10 грн. Потом карточкой я перестала пользоваться. Зашла в банк и попросила отключить мне страховку. У меня взяли карточку, что то сделали на компьютере и сказали, что моя страховка отключена. С этого времени смс уведомления о снятие средств с картки на страховку не приходили. А карточкой я не пользовалась и думала что страховка моя уже отключена. Через пол года мне приходит смс что с лимита карточки снято 10 грн. Потом сразу приходит другая смс, что у меня задолженность Приват банку по страховке -80 грн. Я не имела возможности в тот день зайти в банк. На следующий день мне приходит смс, что у меня перед банком штраф — 510 грн., за заложенность о страховке. Я пошла разбираться. Раб. банка которая якобы отключила мою страховку, отмазалась, что она мне такого не могла сказать, потому что они вообще эту страховку не отключают, это нужно делать самим. И ничего теперь не докажешь. Я начала выяснять, почему меня не предупредили о штрафе наперед. На что они ответили, что мне должны были приходить смс, что с моей карточки снимаются средства. Я говорю, что мне смс не приходили, а они говорят, что они всем отсылают их и должны были приходить. Я отключила сама страховку через Приват 24. Потом еще в страховую компанию позвонила, а она оказалась не отключенной и ее уже сотрудник страховой компании мне отключила. Оказывается через Приват 24 страховку отключить невозможно, надо звонить в страховую компанию. Хотя функция отключения там есть. На оплату штрафа мне дали 3 дня. Если не оплачу, грозились испортить мою кредитную историю, подать на меня в суд, будут звонить мне каждый день и всем моим родственникам. При всех претензиях они указывают на договор, но сам договор не хотели мне показывать. Видимо никакого договора нет.
Полезный комментарий
sergunya73 24 апреля 2015, 4:38
Ссылка на ваш договор страхования находится в Приват24, в разделе «Мои страховки» — «Архив». И штраф вам начислили совешенно справедливо за просроченную задолженность перед банком. Вместо страховки могла быть любая другая платная услуга, которую вовремя не отключили. Что касается страховки «Защита на каждый день», то для её отключения достаточно убрать оплату из регулярных платежей. Через некоторое время договор будет закрыт автоматически. И ни о каком «шахрайстве» здесь речи быть не может, только ваша собственная невнимательность.
Полезный комментарий
sanch ☺ 24 апреля 2015, 8:18
Из изложенного, Вы дважды наступили на одни и те же грабли. Когда в первый раз доверились словам банковского клерка, второй раз довертевшись словам страхового агента.
Что бы не повторялись подобные случаи, Вы должны общаться с банком и страховой, исключительно в письменной форме через почту (уведомление о вручении и желательно опись содержимого конверта).
Договор есть, Вы с ним согласились, когда поставили подпись в анкете-клиента, а потом совершили другие действия подтверждающие первую подпись. Это прикладная анкета к договору оферты, тут с юридической точки все верно.
Банку и страховой выгодно, что бы у Вас на руках не было договора, в этом случаи Вы не знаете своих прав и обязанностей. Т.е. не сможете полноценно защитить себя в спорной ситуации, а также большая вероятность нарушить эти условия перед банком или страховой.
Комментарии — 9
удаленный комментарий
+ 0 Rasena 24 апреля 2015, 0:21 #
Я обратилась в чат к консультантам банка и спросила о договоре. Они всячески пытаются уйти от этого вопроса и запудрить глаза.
Вот копия диалога. Судите сами:
22 Apr 18:56 Чернорот Виктория Викторовна
Згідно з умовами договору, якщо клієнт допускає прострочення більш ніж на 30 днів за платежами за карткою «Універсальна», йому нараховується штраф у розмірі 500 грн + 5% від суми заборгованості. Механізм нарахування штрафу зазначено в Умовах і Правилах надання банківських послуг…
22 Apr 18:57 Клиент
Покажіть договір де зазначені ці умови.
Чернорот Виктория Викторовна
Згідно з пунктами 1.5.20 та 1.5.32 умов і правил надання банківських послуг банк має право нарахувати штраф у розмірі 500 грн. + 5% від суми заборгованості. 1.5.20. При порушенні Клієнтом строків платежів по кожному з грошових зобов’язань, передбачених цим договором, більш ніж на 30 днів, Клієнт зобов’язаний сплатити Банку штраф у розмірі 500 грн. (В еквіваленті 500 грн. За кредитними картками, відкритим у валюті
удаленный комментарий
+ 0 Rasena 24 апреля 2015, 0:25 #
22 Apr 19:01 Клієнт
Але де договір у якому ці пункти зазначені? Дайте будь ласка ссилку онлайн на договір.
22 Apr 19:03 Клієнт
Я чекаю на вашу відповідь.
22 Apr 19:03 Чернорот Виктория Викторовна
на сайті ПриватБанка є «Умови та правила надання банківських послуг»
22 Apr 19:04 Клієнт
Мені треба договір, з умовами я уже ознайомлена
Заява анкета не являється юридичним договором. Банк зобовязаний надати клієнту договір про умови і правила надання банківських послуг. Існую такий договір в Приват банку?
Чернорот Виктория Викторовна
На сайті ПриватБанка є «Умови і правила надання банківських послуг»- там все це прописано
22 Apr 19:15 Клієнт
Чи існує Договір про умови і правила надання банківських послуг в Приват банку? Умови надання послуг я читала і там не має відповіді на моє питання. Упоминається про договір, але самого бланку договору не має.
Чернорот Виктория Викторовна
Заява разом з Пам’яткою клієнта, «Умовами та правилами надання банківських послуг»
удаленный комментарий
+ +6 sergunya73 24 апреля 2015, 4:38 # Полезный комментарий
Ссылка на ваш договор страхования находится в Приват24, в разделе «Мои страховки» — «Архив». И штраф вам начислили совешенно справедливо за просроченную задолженность перед банком. Вместо страховки могла быть любая другая платная услуга, которую вовремя не отключили. Что касается страховки «Защита на каждый день», то для её отключения достаточно убрать оплату из регулярных платежей. Через некоторое время договор будет закрыт автоматически. И ни о каком «шахрайстве» здесь речи быть не может, только ваша собственная невнимательность.
удаленный комментарий
+ +24 sanch ☺ 24 апреля 2015, 8:18 # Полезный комментарий
Из изложенного, Вы дважды наступили на одни и те же грабли. Когда в первый раз доверились словам банковского клерка, второй раз довертевшись словам страхового агента.
Что бы не повторялись подобные случаи, Вы должны общаться с банком и страховой, исключительно в письменной форме через почту (уведомление о вручении и желательно опись содержимого конверта).
Договор есть, Вы с ним согласились, когда поставили подпись в анкете-клиента, а потом совершили другие действия подтверждающие первую подпись. Это прикладная анкета к договору оферты, тут с юридической точки все верно.
Банку и страховой выгодно, что бы у Вас на руках не было договора, в этом случаи Вы не знаете своих прав и обязанностей. Т.е. не сможете полноценно защитить себя в спорной ситуации, а также большая вероятность нарушить эти условия перед банком или страховой.
удаленный комментарий
+ +12 sanch ☺ 24 апреля 2015, 8:21 #
Что делать в данной ситуации, решать Вам. Кроме юриста подсказать правильное решение, навряд ли кто-то сможет.
В суд они не будут подавать, сумма мелкая и доказать заявленную сумму в суде будет тяжело, но самое главное — невыгодно дело судиться из-за нее. Банк может подождать несколько лет, пока сумма не вырастет больше.
Звонки и «пресинг» от коллекторов Вам, Вашим родственникам и соседям, скорее всего будет. Кто такие «коллекторы», почитайте в интернете. По сути они работают вне закона и наилучший способ борьбы с ними — полное игнорирование или заявление в милицию.
Естественно Вы можете заплатить, но нет гарантии, что через некоторое время Вам опять не заявят о долге. А разорвать договор с банком и страховой компанией, имея при этом подтверждающие документы, будет очень тяжело.
удаленный комментарий
+ 0 Ответ банка PrivatBankQM 24 апреля 2015, 9:41 #
Договором о предоставлении банковских услуг является публичная оферта, содержащая условия и правила оказания услуг банком и его партнерами, к которой присоединяется клиент, подписывая заявление в отделении банка. Более детально ознакомиться с информацией Вы можете на https://privatbank.ua/terms/.
Что касается Вашего платежа по страхованию, отключить его возможно в Приват24 через меню Мои счета/Страховки/Мои страховки далее выбрать договор и выбрать расторгнуть.
Чтобы мы могли подробнее разобраться в описанной ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост, а также укажите адрес отделения, в которое Вы обращались для отключения страховки и дату Вашего обращения. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
удаленный комментарий
+ +5 Bura Tin 25 апреля 2015, 22:49 #
Да-бу да лабуда.
Обьясняю просто:
ОДИН раз заплатив подобный неправомерный платеж, ВЫ автоматически можете как терпила платить ВСЕ что вам насчитает банк.
Вопрос из цикла очевидное (прогноз ситуации):
А что если Вы заплатив, через полгода получите еще какой то штраф, пеню, оплату за услугу 2-3-5 тысяч гривен? Опять будете рыдать и платить?
(Ежик кололся, плакал но продолжал есть кактус. )
у Вас в принципе есть два варианта:
1. Платить
2. Не платить, настроится на длинную процедуру, закрыть ВСЕ счета в привате и жить спокойно, радуясь.
удаленный комментарий
+ +5 Bura Tin 25 апреля 2015, 22:58 #
Да кстати, дабы пресечь какие то ДОМЫСЛЫ
Правова позиція, висловлена Верховним Судом України
при розгляді справи № 6-240цс14
Відповідно до статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що укладений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони.
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він ПІДПИСАНИЙ. його стороною (сторонами).
Таким образом ВЫ абсолютно правы (логику привату не отменить, как бы не старался)
если Вы не подписывали, то НЕ ЗНАЕТЕ.
удаленный комментарий
+ +14 aragorn2012 26 апреля 2015, 16:47 #
Да просто не доверяйте этим банковским крысам, их дрессируют, что бы вы не смогли оттуда уйти, будут новые платные услуги, закончатся, ещё что нибудь придумают. С ними просто не нужно связываться. Да, и тут Bura Tin прав, если вы не подписывались под согласием на страховку или всякие штрафы то вы их и не должны. А банк просто будет пользоваться вашим незнанием и втюхивать долги, к сожалению таких как вы очень много. Но ничего популярность банка упала и падает уже давно, если в прошлом году у них было открытых 18 млн карт, сейчас чуть больше 16. Т. е. люди понимают, что это кидалово. Помните их сотрудники тоже любят деньги и готовы даже ваши данные продавать третьим лицам, что бы вы потом должны остались.