Страховые выплаты по ОСАГО

При ДТП полис ОСАГО покрывает ущербы, которые нанес водитель другим участникам ДТП. Так ущерб может быть нанесен жизни, здоровью и имуществу. Бывают случаи, когда виноваты оба водителя, тогда выясняется, кто больше виноват и у кого меньше ущерб.
После обращения в страховую компанию насчет ДТП страховая дает ответ в течение 20 рабочих дней, а после этого в течение 5 дней можно еще раз подать обращение, если решение не устраивает.
Компенсация ущерба может быть путем денежной выплаты или непосредственно прямого ремонта машины пострадавшего.
Максимальная сумма выплаты по ОСАГО при ДТП
в случае ущерба имуществу
подробней
в случае вреда здоровью и жизни
подробней
«Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей; (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ); б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей; (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ).»
(Статья 7 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ)
Нужен страховой полис?
Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и проконсультируем. Предлагаем лучшие варианты страхования авто в надежных компаниях.
Страховая не возместит ущерб, если
- в ДТП попало лицо, не записанное в полисе;
- величина компенсации выше 400 тысяч рублей;
- виновник аварии — ученик, а ДТП произошло на специальной учебной площадке.
- если виновник ДТП решит оплатить сумму ущерба самостоятельно, а потом только заявит в страховую и предоставит необходимые документы, то страховая не будет компенсировать уже совершенную выплаты, так как это не предусмотрено законом.
Страховая вернет свои деньги, если было:
- умышленное вредительство,
- опьянение,
- отсутствие ВУ,
- отсутствие ОСАГО,
- ОСАГО просрочен,
- сокрытие с места ДТП,
- нарушение порядка действий при европротоколе,
- ущерб свыше 400 тысяч рублей,
- ложные данные в полисе ОСАГО.
Расчет максимальной выплаты по страховому полису в 2023 году

Размер компенсации складывается из многих факторов, таких как: виды повреждений, износ ТС цена на рынке и т.д.
Расчет компенсации на каждую деталь считается отдельно, чтоб определить ее износ. При этом расчет производится только для тех элементов, которые полностью подлежат замене.
Некоторые элементы под понятие износа не попадают вовсе:
- краска,
- восстанавливаемые детали,
- процесс ремонта,
- подушки и ремни безопасности.
Еще на размер выплаты влияет ваша локация, т.к. в разных городах России — разные цены на запчасти.
Чтобы точно вычислить сумму на ремонт автомобиля, надо знать точное название необходимых деталей и их стоимость, стоимость часа работы мастеров, материалов, работы оборудования в мастерской.
Чтобы узнать абсолютно точно, сколько стоит восстановление ТО, привлеките экспертов.
Оформление ДТП по европротоколу
В случае оформления ДТП по европротоколу сумма компенсации сокращается до 100 тысяч рублей. К тому же необходимо соблюсти все правила оформления европротокола и вовремя отправить извещение о ДТП в страховую.
«4. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счёт возмещения вреда, причинённого его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 5 настоящей статьи.»
4 пункт статьи 11.1 ФЗ Об ОСАГО
Формально, есть одно условие, при котором может быть выплачена сумма до 400 тысяч рублей, но на практике на данный момент это невозможно.
Что должно быть соблюдено
- ДТП должно произойти в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области;
- устройство, фиксирующее результаты ДТП должно поддерживать систему ГЛОНАСС. Должны быть соблюдены временные рамки, а также зафиксированы все повреждения, расположение и т.п;
- информация должна быть передана через специальную программу, которая пока не работает.
При повреждении авто

Размер суммы компенсации от страховой компании выводится исходя из заключения экспертизы (поэтому нельзя ремонтировать автомобиль ранее ее проведения, а также отказываться от экспертизы). При несогласии с выделенной суммой страхователь проводит независимую экспертизу, а при отсутствии положительного результата может обратиться в суд.
Автомобиль не подлежит восстановлению
Когда автомобиль не подлежит восстановлению, такую ситуацию называют гибелью автомобиля. В каком случае признаётся гибель автомобиля? Когда стоимость ремонта более или равна стоимости автомобиля на дату ДТП.
Тогда страховая выплачивает сумму стоимости автомобиля на момент наступления страхового случая или максимальную сумму компенсации, если цена авто была выше 400 тыс.руб., т.к. максимальная сумма выплат по ОСАГО составляет 400 тыс.руб.
«18. Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: а) в случае полной гибели имущества потерпевшего — в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков. Под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна стоимости имущества на дату наступления страхового случая или превышает указанную стоимость.»
Федеральный закон “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” ( ОСАГО ), N 40-ФЗ | Ст. 12, П.1
Если вы не согласны с суммой компенсации по ОСАГО
- По “Закону об ОСАГО” вы вправе требовать результаты экспертизы, проведенной страховой компанией.
- При несостыковке в суммах (необходимая по экспертизе и реальная от страховой) следует провести независимую экспертизу, которая докажет, что выплаченной компенсации не хватает на полноценный ремонт.
- Попытаться решить проблему мирным путем и составить досудебную претензию (в последующем она в любом случае будет нужна для суда). Это нужно сделать в течение 20 дней после выплаты страховой страхователю заниженной суммы.
- При непринятии решения в вашу пользу обращайтесь в суд. И обязательно воспользуйтесь услугами автоюриста.
Если нанесен вред здоровью или жизни
Размер выплаты пострадавшим людям рассчитываются исходя из степени повреждения здоровья и суммы, необходимой на лечение.
| Степень повреждения | Размер компенсации | Сумма выплаты |
|---|---|---|
| Ребенок-инвалид | 100% | 500 тыс.руб |
| Инвалидность I степени | 100% | 500 тыс.руб. |
| Инвалидность II степени | 70% | 350 тыс.руб. |
| Инвалидность III степени | 50% | 250 тыс.руб. |
Законом об ОСАГО предусмотрены решения в случае смерти участника ДТП:
«Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет: 475 тысяч рублей — выгодоприобретателям, указанным в пункте 6 настоящей статьи; не более 25 тысяч рублей в счет возмещения расходов на погребение — лицам, понесшим такие расходы.»
Часть 7 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ
Если погибших несколько, страховая выплачивает компенсацию каждой семье погибшего кормильца.
Какие нужны документы для страховой компании и срок выплат
Для того, чтобы страховая компания исполнила свои прямые обязанности, необходимо оформить и предоставить все требуемые документы.
- Заявление о ДТП.
- Справка от сотрудников ДПС.
- Полис ОСАГО.
- Водительское удостоверение.
- Свидетельство о регистрации ТС.
- Паспорт страхователя.
- Справка об ИНН.
Сколько нужно ждать решение страховой?
Итоговую сумму возмещения страховщики обязаны отдать в течение 20 рабочих дней:
«21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.»
(Часть 21 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ)
Если страховщики задержали выплату, отправляйте им заявление-претензию. Помимо этого у вас есть право просить выплаты неустойки в размере 1% от суммы компенсации за каждый день просрочки. Если и это не сработает, придется идти разбираться в суд.
Формы страховых выплат
Иногда страховые компании производят компенсацию исключительно натурой, то есть ремонтом. Закон о ремонте вместо денежных выплат вышел в свет 17 марта 2017 года. Поэтому сейчас страховые в 90% случаях отправляют страхователей на ремонт.
Когда же человек сможет получить именно выплату?
- Причинен тяжкий вред здоровью или наступила смерть.
- Автомобиль не подлежит восстановлению.
- Потерпевший — инвалид I или II группы.
- Сумма ущерба более 400 тысяч рублей.
- Ремонт в автосервисе страховой компании невозможен.
- Ближайший автосервис расположен далее, чем 50 км от дома водителя или от места ДТП.
Оформляйте ОСАГО вовремя! С помощью этой формы вы можете сделать все самостоятельно. Если у вас есть вопросы по внесению данных, можете ознакомиться с инструкцией по покупке страховки онлайн.
Вопросы и ответы по ОСАГО
Когда виноваты 2 водителя?
Страховые выплачивают по 50% каждому пострадавшему-виновнику по ГК РФ (ст.1083).
Страховые не выплачивают никому ничего, но это нарушение закона об ОСАГО и надо разбираться в суде.
Когда виновнику ДТП все равно придется платить?
Виновнику нужно оплачивать ремонт пострадавшему из своего кармана, если сумма ущерба более 400 тысяч рублей (400 т.р. выплатит страховая, а оставшаяся часть ложится на виновника аварии).
Если ПДД были нарушены и страховая воспользовалась правом регресса (см. начало статьи).
Если есть КАСКО
Если есть КАСКО вам покроют убытки в любом случае.
Если вы виновник: ОСАГО займется пострадавшим, а КАСКО — вами.
Если вы пострадавший: вас “починят” КАСКО и ОСАГО вдвоем.
Рассчитайте стоимость полиса ОСАГО
Санкт-Петербург
Укажите возраст младшего водителя и выберите минимальный водительский стаж из всех допущенных к управлению водителей
Выберите ваш коэффициент бонус-малус (подтвержденное по базе РСА количество лет езды без аварий) Проверить
Сумма ущерба после ДТП больше 400 000. Как поступать?
Лимит выплаты по полису ОСАГО — 400 000 рублей. Все что сверху, страховая компания не обязана компенсировать. Это при том, что ущерб автомобиля, страховая компания считает с учетом износа. Это значит, что, если новый бампер стоит 30 000 рублей, а автомобиль 2010 года, сумма компенсации, будет около 15 000 рублей. И так по каждой детали.
Если сумма ущерба более 400 000 рублей, оставшуюся часть можно взыскать с виновника ДТП.
Причем с виновника, сумма взыскивается иначе. Эксперт в своем заключении, указывает как сумму с учетом износа, так и без. Виновник выплачивает сумму без учета износа.
Для этого необходимо провести независимую экспертизу.
О дате, времени и месте экспертизы виновника нужно уведомить отдельно. Далее, два варианта:
— договориться добровольно о выплате;
— взыскать компенсацию через суд.
Основная трудность
Выиграть суд взыскивая с виновника — не сложно. Главное — получить деньги по решению суда. В этом основная сложность. Обычно, люди возмущаются:
— у него ничего нет;
— за рулем был молодой парень;
— потом будет платить 10 лет по 500 рублей и т.д.
Здесь, главное понять, другого способа взыскания здесь не существует. Только если, виновник ДТП и собственник автомобиля разные люди. Тогда, к ответственности можно привлечь и собственника ТС. Возможно у него с материальным положением будет лучше.
Различия
В споре со страховой компании, вас защищает закон о защите прав потребителей. Это значит, что при неурегулировании спора в досудебном порядке, в суде, можно получить компенсацию в виде различных штрафов, пеней и т.д., но как я писал выше, страховая компания выплачивает сумму с учетом износа.
С виновника ДТП, проценты, пени и штрафы взыскать не получится. Однако, сумма ущерба взыскивается без учета износа.
Судебные приставы
Основная работа, начинается после судебного решения. Если виновник вам не выплачивает, придется работать с судебными приставами.
Что может сделать судебный пристав:
— наложить арест на счета;
— наложить арест на имущество;
— конфисковать имущество для реализации с торгов;
— снимать деньги со счетов, в пользу истца;
— наложить запрет на выезд заграницу;
— описать имущество по месту регистрации или проживания должника;
— отменить сделку купли-продажи или даже дарения имущества, если она произошла в момент судебного процесса.
Итог
При сумме ущерба более 400 000 рублей, оставшуюся сумму можно взыскать либо с виновника, либо с собственника ТС. Проведите независимую экспертизу и обращайтесь в суд.
Материал статьи взят из открытых источников
Остались вопросы к адвокату по данной тематике?
Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 288-34-32 или в Самаре +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!
Расчет выплаты по ОСАГО: какую компенсацию можно получить

Полис ОСАГО относится к обязательным видам страхования, поэтому и тарифы на саму страховку, и размер выплат регулируются законодательством. Разобрались, как происходит расчет выплаты по ОСАГО, по каким документам оценивается стоимость запчастей и почему выплата может быть занижена.
Регулирование выплат по ОСАГО законом
23.12.2022 17:48
По закону ремонт — это приоритетный способ возмещения вреда. Однако сегодня нередко отмечаются задержки с поставками оригинальных запчастей, из-за этого сроки ремонта могут затягиваться. За задержки страховщики должны платить клиентам неустойки, поэтому СК также удобнее предложить клиентам выплату деньгами.
Ремонт также может быть заменен на выплату, если клиенту неудобно ехать на предложенные страховщиком сервисные станции или возникают вопросы к СТОА по срокам проведения ремонта. В этом случае страховая компания подписывает с клиентом соглашение о выплате денежной компенсации.
Как рассчитывается выплата по ОСАГО: общая методика
Максимальная компенсация вреда имуществу по ОСАГО составляет 400 тыс. руб. Ущерб сверх этой суммы виновник компенсирует самостоятельно — иногда пострадавшим приходится для этого обращаться в суд. Также по ОСАГО компенсируется вред здоровью — 500 тыс. руб. на каждого пострадавшего в результате ДТП. Компенсацию вреда здоровью могут получить все участники аварии (даже пассажиры виновника), кроме самого водителя — виновника ДТП.
Формула расчета размера расходов на восстановительный ремонт по ОСАГО
Размер ущерба в ДТП определяется по справочникам, в которых прописана стоимость запчастей. В них указаны стандартные суммы в зависимости от запчасти и марки авто. Порядок формирования справочников утверждает ЦБ, а фактически их составлением занимается РСА. Сейчас, в условиях логистических проблем с поставкой запчастей, методика расчета стоимости запчастей изменилась. Ранее в справочниках фигурировали и оригинальные запчасти, и их аналоги, однако без учета цен оригиналов рассчитать стоимость запчастей было невозможно. Даже если оригинальных запчастей на рынке не было, страховщикам приходилось учитывать их стоимость при расчете ремонта. По факту это стало невыполнимым требованием в последние месяцы, поэтому с расчетом ущерба возникали сложности. С 11 сентября 2022 года Центробанк разрешил не учитывать при расчете стоимость запчастей-оригиналов, если их фактически нет на рынке.
Что влияет на итоговую сумму компенсации по ОСАГО
Финальный размер компенсации по ОСАГО зависит от нескольких факторов. Во-первых, важно, чтобы были зафиксированы все повреждения. Если какие-то повреждения не зафиксировать, они не будут учтены при расчете компенсации. Именно поэтому важно при возникновении спорных ситуаций между участниками ДТП вызывать сотрудников ГИБДД. Во-вторых, на сумму компенсации повлияет указанная в справочнике стоимость поврежденной запчасти. Страховая может посчитать ущерб по цене аналогов, поскольку по закону она имеет на это право, а дилер будет проводить ремонт с использованием оригинальных запчастей, которые стоят дороже. Из-за этого и возникают спорные ситуации. Универсального решения в них нет — каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке. В-третьих, на итоговую сумму компенсации повлияет износ запчастей. В процессе использования авто запчасти изнашиваются и, соответственно, дешевеют. Если страхователь выбирает компенсацию деньгами, страховая рассчитает сумму компенсации с учетом износа. На СТО же выставят счет за новые запчасти, поэтому ремонт может оказаться на 20–30% дороже. Как поступить в таком случае, решать клиенту. Если он выберет компенсацию в виде ремонта, ему установят новые запчасти, но ремонт может затянуться. Если он получит деньги, то сможет отремонтировать авто самостоятельно, но денег на новые запчасти может не хватить.
Что не возмещают по ОСАГО
По ОСАГО не получится компенсировать ущерб, причиненный автомобилю виновника ДТП, а также ущерб здоровью водителя — виновника аварии. Кроме того, не получится получить компенсацию сверх лимита выплат по ОСАГО. Если вы хотите оформить ОСАГО с расширенным лимитом покрытия, вы можете оформить полис ДСАГО (добровольное страхование автогражданской ответственности). Здесь лимита компенсации пострадавшей стороне не будет, но чем выше будет компенсация, тем дороже будет стоить полис. А чтобы получить компенсацию за ремонт своей машины после ДТП, в котором вы стали виновником, оформите дополнительно полис каско.

Оформить КАСКО на Банки.ру быстро и удобно
1 Введите данные авто и водителей
2 Сравните предложения и выберите лучшее
3 Оплатите и получите полис на email
Выплата ОСАГО по европротоколу
В некоторых ситуациях оформить документы после ДТП можно по европротоколу, без вызова сотрудников полиции. Чтобы оформить европротокол, нужно убедиться, что авария соответствует следующим критериям:
- в аварию попали не более двух автомобилей;
- пострадавших и жертв нет, то есть ущерб нанесен только транспортным средствам;
- не должно пострадать иное имущество: заборы, фонарные столбы, дорожные знаки, здания, постройки и так далее;
- стоимость ущерба, нанесенного машине, не превышает 400 тыс. рублей;
- у обоих водителей оформлен полис ОСАГО;
- у водителей нет разногласий по поводу повреждений и того, кто из них стал виновником.
20.12.2022 19:35
Европротокол можно оформить в бумажном виде или онлайн — через приложение «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто». Через них проводится фотофиксация и заполняется извещение о ДТП. Также для оформления ДТП по европротоколу можно использовать приложение «ДТП.Европротокол». Однако в нем возможно произвести только фотофиксацию, а извещение о ДТП нужно будет заполнить в бумажном виде и отправить в страховую компанию отдельно. Без фотофиксации компенсация от страховой компании составит не более 100 тыс. руб.
03.03.2023 13:05
Выплаты при отсутствии полиса ОСАГО
Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, добиваться компенсации вреда придется через суд. Однако в любом случае нужно вызвать сотрудника ГИБДД на место ДТП, чтобы он зафиксировал все повреждения.
Если же виновник ДТП скрылся с места аварии и найти его не удалось, к сожалению, удастся компенсировать только вред здоровью (в пределах 500 тыс. руб. на каждого пострадавшего). В рамках суммы ущерба можно запросить компенсацию за все фактически понесенные финансовые траты на лекарства, лечение, оплату сиделки, переобучение, если вдруг человеку по состоянию здоровья пришлось полностью отказаться от старой работы.
Выплата будет осуществляться из специального компенсационного фонда РСА, который формируется за счет ежегодных взносов самих страховщиков. Он создан специально для тех ситуаций, когда водитель не может получить страховую выплату по своему договору ОСАГО. И здесь речь идет не только об отсутствии полиса ОСАГО. Также ущерб можно будет покрыть, если у страховой компании виновника аварии была отозвана лицензия или она была признана банкротом.
21.02.2023 13:00
Чтобы получить выплату от Союза страховщиков, необходимо подготовить несколько документов:
- заявление о компенсации (в случае гибели водителя с соответствующим заявлением в РСА могут обратиться родственники пострадавшей стороны);
- документы, подтверждающие факт ДТП от ГИБДД, а также материалы административного дела о правонарушении;
- документы, подтверждающие нанесение вреда жизни и здоровью во время аварии (документы по итогам медицинского осмотра, копии выписок из медицинского учреждения о диагнозе, о применяемых лекарствах и материалах, включая чеки);
- заключение медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности. К нему нужно приложить документ о среднем заработке на момент ДТП.
Как подать заявление на выплату ущерба
В течение пяти дней после аварии нужно обратиться с заявлением о страховом событии в страховую компанию. Вместе с заявлением нужно предоставить:
- паспорт. Если обращается не владелец авто, нужна нотариально заверенная доверенность;
- извещение о ДТП, если оно заполнялось в бумажном виде;
- копию протокола, составленного сотрудниками ГИБДД, если ДТП оформлялось с их участием;
- СТС или ПТС;
- водительское удостоверение;
- полис ОСАГО;
- заключение экспертов, если проводилась независимая экспертиза;
- квитанцию на оплату услуг эвакуатора, если авто эвакуировали;
- фото- или видеоматериалы, показания свидетелей.
После подачи заявления также в течение пяти дней нужно будет отправить машину на осмотр или вызвать оценщика из страховой компании, если машину нельзя транспортировать. Нарушать сроки не рекомендуется, в противном случае у страховой компании будут основания отказать в ремонте или выплате компенсации.

Оформление ОСАГО c экономией до 74%
От самых популярных страховых компаний
Частые вопросы
Почему страховая занижает выплаты?
Самая частая ситуация, когда выплата может быть ниже, чем счет, выставленный СТО — страховая компания рассчитала ремонт с учетом запчастей-аналогов, а дилер выставляет счет по оригинальным запчастям.
Что делать, если страховая занизила размер выплаты?
Если решить вопрос напрямую со страховой компанией не удалось, нужно обращаться к финансовому уполномоченному (омбудсмену) при Банке России. Заявление омбудсмену передается онлайн, его услуги бесплатны. К заявлению прикладываются все расчеты, далее омбудсмен принимает решение. Оно приравнивается к решению суда и обязательно к исполнению страховой компанией.
Что делать, если сумма ущерба больше покрытия страховкой?
В такой ситуации сумму сверх лимита покрытия оплачивает виновник ДТП. Если возникают споры, можно взыскать ущерб с виновника через суд.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >
Как страховщик выплачивает компенсацию по ОСАГО?
Обязательное автострахование позволяет водителям защитить себя от возможных финансовых потерь в случае аварийного происшествия на дороге. Страховая организация возместит ущерб потерпевшему в ДТП и виновному водителю не придется самому расплачиваться за нанесенные повреждения. Однако, чтобы заполучить страховую выплату по полису ОСАГО, необходимо знать некоторые правила, которые регулируют этот процесс. Сегодня мы рассмотрим порядок действия для получения возмещения по “автогражданке” от страховой компании.
Кому положена выплата по ОСАГО?
Необходимо понимать, что по ОСАГО страхуется не имущество, а ответственность шофера. Это означает, что данный вид страхования направлен на защиту потерпевших лиц в аварии. То есть СК возместит убытки именно лицам, которые потерпели ущерб, а самому виновнику никакое возмещение не положено. При этом виновному лицу со страховкой не потребуется самостоятельно покрывать расходы на восстановление ТС остальным участникам столкновения. Эта обязанность полностью переходит страховщику (если только размер вреда не превышает определенные значения, тогда остаток придется покрыть виновному водителю).

А вот виновному шоферу никто после ДТП помогать не будет даже при наличии аналогичного полиса у другого водителя. Тем не менее, его защитят от крупных потерь на починку чужого авто. Все же покупка страховки обойдется ему дешевле, чем восстановление авто пострадавшего. Хотя после происшествия виновному шоферу в следующий раз придется платить за страхование больше. Размер премии по “автогражданке” вырастет из-за высокого КБМ (испорченной истории аварийности). В то же время минимальное значение коэффициента предоставит шоферу большую скидку на оплату автостраховки.
Если же виновный водитель также хочет рассчитывать на покрытие после ДТП, ему необходимо задуматься над приобретением каско. Такая страховка защищает именно автомобиль страхователя.
Приобрести обязательное моторное страхование вы можете прямо на нашем ресурсе. Оформление происходит в считанные минуты. Вам всего лишь потребуется указать сведения о себе и об авто и дождаться появления разных предложений. Оплатить документ вы сможете онлайн, после чего автостраховку вышлют на ваш электронный ящик.
Размер выплаты, на которую можно рассчитывать по ОСАГО
Согласно ФЗ-40 «Об ОСАГО», потерпевший водитель может рассчитывать на выплаты в определенных пределах. Если убыток окажется слишком существенным и превысит установленные значения в денежном эквиваленте, страховая организация не станет выплачивать остаток. Вместо этого его придется взыскать с виновника через суд. Лимиты выплат от СК по «автогражданке» следующие:
- 400 тыс. р. – максимальный размер выплат, когда урон был причинен имуществу автовладельца;
- 500 тыс. р. – на лечение и в особо тяжких ситуациях на захоронение, если в результате столкновения пострадали люди;
- 100 тыс. р. – на восстановление ТС, если был оформлен европротокол без предоставления фотографий, подтверждающих повреждения. При фотофиксации можно рассчитывать на выплату до 400 тыс. р.
Перечисленные значения актуальны для всех договоров ОСАГО. И что бы вы ни делали, страховщик не станет платить больше. Если суммы не хватило, то остаток придется оплачивать виновному автомобилисту.
Если при покупке «автогражданки» вам кажется, что этого будет недостаточно, и вы желаете защитить свою ответственность на большую сумму, вы можете приобрести добровольное страхование ДСАГО. Такие продукты встречаются на рынке нечасто, однако лимиты выплат по ним могут быть в несколько раз выше. Детальнее вопрос лимитов мы рассматривали в отдельном крупном обзоре.
Как страховщик производит возмещение по ОСАГО?
По правилам, при заявлении об убытках по “автогражданке” собственник авто может выбрать способ, которым СК будет возмещать убытки. Выбирать ему придется из следующего:
- Восстановление автотранспорта в одном из сервисных центров, с которыми работает ваш страховщик по ОСАГО. Автомобиль починят с использованием новых оригинальных запчастей от производителя и приведут его в рабочее состояние.
- Получить денежную выплату на банковский счет, чтобы в дальнейшем самостоятельно распорядиться средствами для починки машины.
Вне зависимости от выбора формы страховая организация будет возмещать ущерб в рамках ранее названных лимитов. Также у обоих методов есть свои плюсы и минусы, о которых стоит поговорить.
Как мы уже сказали ранее, ремонт осуществляется в одном из сервисных центров, с которыми сотрудничает ваш страховщик. На восстановление авто отводится 30 дней, отсчет которых начинается с момента одобрения обращения. СК направляет ТС, после чего специалисты заказывают необходимые комплектующие и позже устанавливают их. Если компания не успевает вернуть вам готовый транспорт в течение установленного срока, ей придется доплачивать сверху 0,5% неустойки за каждый день опоздания. И на текущий момент такой сценарий крайне вероятен, так как в России уже более года наблюдаются проблемы с доступностью автозапчастей. Из-за более долгих поставок починить транспорт вовремя получается далеко не всегда. В связи с этим страховщик зачастую навязывает клиенту выбор выплаты в денежном виде.
Но и сами клиенты не всегда готовы выбирать восстановление авто таким образом. Все же многие не готовы перейти в категорию пешеходов практически на 2 месяца пока идет починка. Причем в нынешней ситуации есть вероятность остаться без колес на еще больший срок.
Не нравится это – вы все еще можете запросить деньги. Оплата производится на ваш банковский счет. Вот только и здесь есть свои нюансы. Во-первых, вы столкнетесь со всей «головной болью», связанной с починкой авто. Вы сами будете искать сервисный центр, договариваться о заказе деталей и прочее. Однако при желании вы сможете отремонтировать авто, купив подержанные комплектующие. Это, конечно, спорный плюс, но так вы сможете сэкономить. Тем не менее, вероятнее всего вам и придется столкнуться с б/у деталями, так как при выборе такого возмещения страховая организация выплачивает не полную сумму. Из размера ущерба вычитают износ автотранспорта, что может сократить сумму вдвое. Износ зависит от того, как долго эксплуатируется авто.
Тем не менее, в этой ситуации клиенту не придется ожидать дополнительные 30 дней до поступления средств на банковский счёт. СК переведет сумму, когда подтвердит страховой случай. Если деньги не приходят в течение 20 суток, вам также обязаны начислить неустойку. Причем ее размер несколько выше по сравнению с восстановлением ТС – 1% за каждый день опоздания. Отметим, что размер неустойки не может превышать итоговую выплату.
Как получить компенсацию по “автогражданке”?
Во время движения на авто в вас въехала чужая машина и вы не знаете что делать? Как добиться от страховщика покрытия убытков? Рассмотрим весь ваш порядок действий, начиная оформлением аварии, и заканчивая непосредственно обращением за покрытием по полису.
Для начала необходимо обеспокоиться оформлением происшествия должным образом. Без этого заполучить положенную выплату не представляется возможным. Итак, у автомобилистов есть 2 варианта оформления ДТП:
- Вызвать сотрудников госавтоинспекции. Они уточнят детали произошедшего, поговорят со всеми участниками столкновения и составят документ, в котором зафиксируют все необходимые нюансы.
- С помощью европротокола. Этот способ позволяет шоферам самостоятельно провести процедуру оформления аварии, не привлекая для этого специалистов. Для этого оба автомобилиста должны заполнить специальный бланк, в котором отражаются все детали столкновения. Также в документ вписываются имена, паспортные данные и сведения об ОСАГО обоих участников аварии. Такой способ позволяет быстро оформить происшествие, чтобы скорее продолжить движение и освободить дорогу для других машин.
Европротокол сильно экономит время обоих водителей, но для его составления есть несколько условий:
- Столкнулись два автомобиля.
- В аварии не был нанесен ущерб посторонним лицам.
- У обоих участников происшествия не возникает споров касаемо виновности.
- У обоих водителей оформлена “автогражданка”.
- Размер ущерба не превышает 100 тыс. р.
Если какие-то из этих пунктов не соблюдены, без вызова инспектора не обойтись. Он поможет разобраться в ситуации и составит извещение. В результате один из ранее названных документов позже нужно принести страховщику. Полный пакет бумаг, который нужно нести страховщику, следующий:
- Протокол о ДТП или заполненный европротокол.
- Оригинальный полис ОСАГО.
- Паспорт пострадавшего (копии).
- Водительские права (копия).
- СТС или ПТС.
- Заявление на получение компенсации, написанное по образцу страховой компании.
- Реквизиты для получения денежной выплаты, если потерпевший отказался от починки транспортного средства.
После передачи документов в организацию для вас еще ничего не закончилось. После этого необходимо дождаться осмотра авто:
- Предоставьте транспортное средство для проведения экспертизы.
- После получения заявления о происшествии, страховщик назначает эксперта, который осматривает поврежденное транспортное средство и определяет размер ущерба.
- Выберите форму компенсации (ремонт ТС или компенсация деньгами).
- Дождитесь получения возмещения – до 20 дней с момента подачи документов. При выборе денежной выплаты сумму должны будут перевести сразу по окончанию этого периода или раньше. Однако вполне возможно, что банк задержит выплату на несколько дней для проверки транзакции.
- При возмещении в виде ремонта у страховой организации будет еще 30 дней на проведение восстановительных работ. Закон обязывает СК предоставить потерпевшему отремонтированную машину за этот период. Тем не менее, возможны задержки.
Если собственник хочет самостоятельно починить транспорт, то страховая компенсация поступит владельцу авто в установленные сроки в рамках действующих лимитов. После этого пострадавший сам должен найти сервис, в котором починят его ТС. Вероятнее всего человеку потребуется добавлять собственные средства, так как суммы с учетом износа наверняка не хватит для полноценного восстановления (разве что потерпевший будет ремонтировать авто подержанными “железками”.
В связи с этим выбор ремонта может быть более интересным. В этой ситуации автомобиль вернут уже готовым к использованию. Но необходимо понимать, что так вы можете остаться без транспорта на 50 дней (а при нарушении сроков может и больше).
Как рассчитывается ущерб по “автогражданке” при возмещении?
После подачи документов потерпевший обязан предоставить авто на осмотр. Нанятый страховщиком независимый эксперт проведет экспертизу и рассчитает размер причиненного ущерба. Для определения размера вреда используется Единая методика расчета (ЕМР). Она в том числе учитывает износ транспорта.
При этом для определения стоимости комплектующих страховщик обращается к справочникам средней стоимости автозапчастей, которые формирует РСА. Сведения о ценах разных комплектующих периодически обновляются, чтобы соответствовать актуальным значениям. С недавнего времени в справочниках учитываются цены на детали от сторонних производителей, если на рынке отсутствуют оригинальные запчасти.