Как распечатать электронный чек

Как получить чек в электронном виде

Электронные чеки равносильны бумажным. Но их гораздо удобнее хранить и практически невозможно потерять. А если чек понадобится для подтверждения операции, его можно распечатать.

31 августа 2022 Автор: Задорожнева Александра

Когда выдают электронные чеки

После введения онлайн-касс каждый покупатель самостоятельно определяет форму, в которой ему выдадут свидетельство о покупке. Он вправе запросить бумажный документ или получить и скачать электронный чек об оплате товаров, работ, услуг. Разницы между ними нет никакой.

Владельцы ККТ обязаны выдавать бумажные или электронные расчетные документы покупателям. А клиент сам решает, как получить электронный чек об оплате — по СМС или на еmail ( ч. 2, 3 ст. 1.2 54-ФЗ от 22.05.2003 ). Продавец задает команду ОФД и выполняет запрос покупателя (ч. 2 ст. 4.5 54-ФЗ).

Если продавец откажется выдавать электрочек, ему грозит административное правонарушение и штраф ( п. 6 ст. 14.5 КоАП РФ ):

• для должностного лица — 2000 рублей;
• для организации — 10 000 рублей или предупреждение.

Для интернет-магазинов, где клиенты оплачивают покупки через сайт, электрочек является основным документом. Но есть ситуации, когда интернет-магазинам не обязательно выдавать чековые документы:

• если расчеты ведутся через курьеров. Тогда расчетный документ формирует и выдает курьерская служба. Она же переводит деньги за заказ интернет-магазину. А при безналичном переводе средств между двумя организациями касса не нужна;
• если расчеты ведутся через платежного агента. Пример — Почта России. Клиент оплачивает товар на почте, там же ему выдают расчетный регистр.

Как отправить электронный чек покупателю

Если покупателю нужен электрочек, он сообщает кассиру номер мобильного телефона или адрес своей электронки. После оплаты ему автоматически отправят подтверждающий документ. А чтобы каждый раз не сообщать персональные данные кассиру, зарегистрируйтесь в специальном сервисе ФНС «Мои чеки онлайн». Сохраните номер телефона и почту в приложении. Система преобразует их в QR-код, который считывается на кассе в момент оплаты покупки.

Отказаться от электрочеков тоже не составит труда. Удалите информацию из налогового приложения или обратитесь напрямую к продавцу: он исключит персональные сведения из своей рабочей системы.

Юридически электронные чековые регистры равносильны бумажным. Разница лишь в том, что бумагу выдают на руки сразу же при покупке, а электрочек отправляют по СМС или на электронку после проведения оплаты. Обычно электродокументы отправляют моментально, по безналичным расчетам — не позднее следующего рабочего дня, следующего за днем расчета, и не позже передачи товара ( ч. 5.3, 5.4 ст. 1.2 54-ФЗ ).

Клиенты смогут проверить подлинность расчетных документов на сайте оператора фискальных данных (ОФД) или Федеральной налоговой службы. Налоговики даже разработали специальное приложение «Проверка кассового чека в ФНС России». Скачайте его в магазине приложений, установите на смартфон и проверяйте выданные документы, сканируя QR-код или внося нужные сведения.

В момент покупки кассир поясняет, где искать электронный чек из магазина, — в сообщениях или письмах на электронке. Технически электродокументы отправляет ОФД. Отправка регистра на электронку бесплатна и для продавца, и для покупателя, а вот за отправку по СМС продавцу придется заранее оплатить фискальному оператору пакет сообщений.

Кроме того, электрочек по СМС ограничен по объему информации — из-за размера сообщения. В нем указывают:

• регистрационный номер ККТ;
• сумму покупки;
• дату и время проведения операции;
• ФП — фискальный признак;
• ссылку для скачивания полной версии.

Продавец и сам сможет отправить электрочек покупателю — на кассе или в личном кабинете ОФД. Вот как это сделать:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете оператора фискальных данных.
2. Найдите нужный расчетный документ. Нажмите «Отправить по почте».
3. Введите электронку покупателя и отправьте электрочек.

Как правильно хранить электронные чеки

Документацию по контрольно-кассовой технике надо хранить минимум 5 лет после окончания использования — как документы налогового учета ( пп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ ). Но бумага портится и выцветает. Со временем на чековом регистре не отражается дата, сумма и другие сведения.

Если работаете с бумагой, сразу же сделайте ксерокопию или скан-копию кассовой документации. При необходимости, отсканированный регистр распечатывают, заверяют подписью ответственного лица и печатью, если ее используют в организации. Но выцветшие оригиналы выбрасывать нельзя: храните их вместе с копиями.

С электрочеками такой проблемы не возникнет. Они не портятся и не выцветают. Электродокументы не теряются: если удалили его по ошибке, заново загрузите его из СМС, письма или попросите продавца отправить расчет повторно. А вот как сохранять чеки в электронном виде из почты: войдите в письмо, прокрутите страницу вниз и нажмите «Скачать чек».

Электрочек из СМС сохраняйте по аналогии. Перейдите по ссылке, которую прислали в сообщении. Система автоматически перенаправит покупателя к полной версии регистра: просмотрите и сохраните кассовый электродокумент в память телефона.

Налоговики объясняли, где хранятся электронные чеки, — на сервере ФНС. Если электродокумент исчез из системы продавца, его восстановят в налоговой.

Все подтверждения онлайн-платежей хранятся в системной памяти мобильного банка. Из инструкции пользователя мобильных приложений понятно, как хранить электронные чеки, — клиентам ничего не надо делать для сохранности расчетных регистров. Электрочеки автоматически сохраняются в приложении. Просмотрите их в истории операций.

Функции мобильных приложений разных банков практически одинаковы, отличается только интерфейс. Все расчеты отражаются в истории операций. А пользователи смогут скачать, сохранить и распечатать электрочек по любому проведенному платежу.

Где распечатать кассовый электронный чек

Электрочеки распечатывают через систему ОФД, с которой работает продавец. Приведем пошаговую инструкцию, как распечатать электронный кассовый чек у оператора фискальных данных.

Шаг 1. Зайдите в личный кабинет ОФД и перейдите на вкладку «Управление». Выберите нужную кассу.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Документы». Найдите электрочек, который надо распечатать.

Шаг 3. Нажмите «Печать». Выведите расчетный регистр.

В онлайн-банке чеки печатают напрямую из истории операций. Надо выбрать нужный платеж, вызвать контекстное меню и нажать на печать.

Клиент сможет распечатать электрочек и через банкомат. Для этого надо вставить карту, с которой проводили операцию, ввести пин-код, зайти в «Платежи и переводы». Там тоже отражается история операций, через нее и распечатайте чек.

Об авторе статьи

Задорожнева Александра

В 2009 году закончила бакалавриат экономического факультета ЮФУ по специальности экономическая теория. В 2011 — магистратуру по направлению «Экономическая теория», защитила магистерскую диссертацию.

Как распечатать чек с электронного платежа?

Для тех, кто каждые полгода вынужден подтверждать свое право на пособие, субсидии и статус малоимущего очень важно иметь чек за оплату коммунальных платежей, ЖКХ, за капитальный ремонт и проч.госрасходы. Но как получить чек, если платеж совершался через сбербанк онлайн или иным электронным способом?

комментировать
в избранное
10 ответов:
7 лет назад

После проведения платежа чек на бумажном носителе можно получить 2 мя способами — или самостоятельно скачать его и распечатать на собственном принтере (тыкнув по кнопке «печать чека»), или обратиться к операционисту банка от которого был совершен платеж, с просьбой распечатать его на своем принтере. Оба документа отличаться не будут. Однако, нужно учесть, что чек в сбербанке можно будет распечатать только в течение 12 дней, позже данные по платежу, если он не сохранен, удаляются.

модератор выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Снежн­ аяЗим­ а [217K]
4 года назад

Я всегда сохраняю все чеки от электронных платежей, даже если знаю, что пригодиться они мне не должны. Оплачиваю через мобильное устройство, поэтому просто сохраняю в памяти этого устройства, они не мешают, много места не занимают, но, кто знает, вдруг пригодятся. Кроме того, история о последних платежах сохраняется в Сбербанк онлайн или подобных приложениях банков, поэтому всегда можно зайти в свой личный кабинет и найти чеки.

Непосредственно после оплаты в приложении предлагается сохранить чек или распечатать его. Если к устройству подключен принтер, можно сделать это сразу. Если принтера нет или платеж осуществляется через мобильное устройство, нажимаем «сохранить» и чек сохраняется в памяти устройства. Можно распечатать его позже, можно перенести на компьютер и распечатать с помощью обычного принтера.

Если нужно распечатать старый чек, нужно зайти в свой личный кабинет, кликнуть по карте, с которой производилась оплата и зайти в историю платежей. Кликнуть «печать чека».

Можно также распечатать чек через терминал. Для этого необходимо вставить карту, выбрать «платежи и переводы», найти историю операций. Выбрав нужный платеж, нажать «печать чека».

В некоторых случаях можно даже обратиться к сотруднику банка. Но чаще всего в этом нет необходимости, можно распечатать самостоятельно или в терминале.

Как найти и скачать электронную версию чека? Где это сделать онлайн?

Где найти и скачать электронную версию чека, если он выцвел, онлайн?

Как найти электронную копию чека онлайн?

Где смотреть сайт — проверяющий подлинность чека онлайн?

Как работать с сайтом?

Как проверить чек онлайн?

Какой есть сайт для проверки чеков с касс онлайн?

комментировать
в избранное
11 ответов:
Argon­ aut [15.3K]
5 лет назад

Первый вариант.

Проверить и посмотреть электронную версию чека можно в мобильном приложении ФНС — «Проверка кассового чека», разработчик АО ГНИВЦ.

Если вы обратите внимание, то на чеке есть QR-код, его надо отсканировать в приложении, и вам будет показана электронная версия кассового чека.

Второй вариант.

Этот вариант подойдет в том случае, если на чеке указан ОФД — оператор фискальных данных, который передает данные с чека в налоговую. Но не все продавцы указывают оператора ОФД, так как он может меняться, а перенастраивать кассу не хочется.

На сайте этого ОФД можно посмотреть электронную версию кассового чека, переданного через онлайн-кассу.

Например, кассовые чеки, переданные через Первый ОФД можно посмотреть здесь так:

Чеки переданные через ОФД СБИС можно посмотреть на следующей странице:

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Рокот­ ов Влади­ мир [309K]
5 лет назад

Чтобы проверить кассовый чек на подлинность, а впоследствии и распечатать его или сохранить на электронном носителе, нужно выйти в интернет на этот сайт, где находится база данных. Также существует и база данных электронных версий чеков. Зайдя на сайт Контур нужно будет ввести реквизиты чека:

Выглядит это так:

Надеюсь это была полезная информация.

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Барха­ тные лапки [410K]
3 года назад

Сейчас практически на всех чеках внизу есть QR-код, кроме этого на чеке есть и другие данные.

Чтобы найти электронную версию чека для начала нам нужно скачать и установить очень удобное приложение ФНС — «Проверка кассового чека», в нем легко можно отсканировать QR-код и таким образом вы получите свой электронный чек, а вот, чтобы скачать чек нужно будет пройти регистрацию в приложении, проще всего пройти регистрацию указав номер своего телефона.

Но к примеру, если по каким-то причинам у вас не получается отсканировать QR-код, тогда на помощь придет вот этот сайт (ссылка не реклама, дана для ознакомления), на этом сайте нужно ввести данные из чека и получить электронный чек.

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Снежн­ аяЗим­ а [217K]
3 года назад

Сейчас большинство людей пользуется мобильными устройствами, поэтому самый простой и удобный способ — это скачать специальное приложение, позволяющее проверять чеки и скачивать их копии.

В Плэй маркете ищем приложение «Проверка чеков ФНС России», устанавливаем его на свое устройство.

Это приложение позволяет сканировать QR-коды, которые имеются сейчас на каждом чеке. Если же на устройстве есть неполадки с камерой, в приложении можно будет ввести данные чека вручную и таким образом получить информацию о нем.

Зайдя в приложение, даем все необходимые разрешения приложению и можно будет сканировать QR-код чека.

После сканирования появится информация о чеке и его статус.

Чтобы скачать чек на свое устройство, нужно будет зарегистрироваться в приложении, без регистрации скачивание доступно не будет. Регистрация официальная, можно через Госуслуги, через личный кабинет налогоплательщика, указав ИНН. Или через зарегистрированный номер телефона.

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Марин­ а Волог­ да [316K]
3 года назад

Сейчас очень часто проводятся операции по банковским картам, онлайн, поэтому чеки не всегда получается получить бумажные, но это не значит, что его нет. Чек можно скачать. Самый оптимальный способ, посмотреть после оплаты, во многих приложениях есть функция «Скачать чек». Вот, к примеру, сегодня я оплачивала налог через госуслуги, после оплаты внизу высветилось «Сохранить или отправить чек».

Если такой возможности нет и чек был у вас бумажный, а вам надо еще и в электронном виде, тогда можно сделать следующее:

1) Скачать приложение ФНС — «Проверка кассового чека». В нем можно отсканировать QR-код и будет у вас электронная версия кассового чека.

Только вот не все выдают чеки с QR-кодом, не смотря на современные технологии. Тогда вам подойдет второй вариант:

2) Заходим на сайт Контур, вводим данные чека и получаем электронную его версию.

Повторный чек ОФД

Повторный кассовый чек ― это бумажная или электронная копия пробитого раньше кассового чека. Разбираемся, как отправить копию чека через онлайн-кассу (ККТ), «1С» и сайт оператора фискальных данных (ОФД).

Как распечатать повторный кассовый чек на кассе

Рассмотрим на примере ККТ «Эвотор» с приложением «Копия чека». Если клиент просит дубликат перед оплатой, кассир нажимает кнопку «Копия» и пробивает сумму к оплате. Сначала касса печатает основной документ, а через несколько секунд — его копию.

В этом же приложении хранятся копии всех чеков за последние тридцать дней. Чтобы распечатать документ, просто выберите нужный чек.

Как создать электронную копию чека на кассе при оплате

Чтобы отправить цифровой чек через ККТ «Эвотор»:

• перейдите в раздел «Продажа»;
• добавьте товары, нажмите кнопку «К оплате»;
• выберите «Электронный КЧ» и укажите адрес электронной почты;
• нажмите «Отправить».

Как отправить электронную копию чека через «1С»

Чтобы настроить выдачу электронных чеков, перейдите в пункт начального меню «НСИ и администрирование» ―> раздел «Настройка» ―> подраздел «Продажи по ФЗ-54».

Поставьте галочку напротив «Отправлять эл. чеки после пробития на кассе», и «1С» будет автоматически формировать и рассылать электронные чеки. Здесь же установите расписание рассылки — например, сразу после каждой операции или раз в час одновременно нескольким клиентам.

Чтобы настроить рассылку копий через оператора, поставьте галочку напротив «Отправка эл. чеков по SMS через ОФД» и «Отправка эл. чеки по email через ОФД». Теперь кассир сможет отсылать электронный чек по номеру или адресу электронной почты клиента.

Подписаться на рассылку