Почему не могу войти в тинькофф
Добрый день, у меня целый день не работает ни Тинькофф-банк, ни Тинькофф-инвестиции. Не могу войти, после долгих раздумий пишет интернет недоступен, хотя с интернетом все в прядке. Телефон перезагружала несколько раз, приложения обновила.
Сейчас у части клиентов могут быть проблемы с авторизацией в мобильных приложениях. Работаем над их оперативным устранением. Постараемся все поправить как можно скорее.
Эксперт банка
Екатерина Парфенова
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
О банке
Тинькофф Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Лидер по онлайн-заявкам на Банки.ру. Кредитные карты-2022
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
8 800 555-77-78
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66
Предложения банка
Кредиты
-5% при оформлении на Банки.ру
Наличными (автокредит)
Рефинансирование
Вклады
СмартВклад с повышенной ставкой
СмартВклад со стандартной ставкой
Накопительный счет
Кредитные карты
All Airlines
Tinkoff Drive
Дебетовые карты
Tinkoff Black
Tinkoff Black
Ипотека
Рефинансирование ипотеки для семей с детьми
Рефинансирование семейной ипотеки
Семейная ипотека
Первичный рынок
Льготная ипотека на новостройки
Последняя доля/комната на вторичном рынке
РКО
Обслуживание 490
Обслуживание 490
Обслуживание 1990
Продвинутый
Обслуживание 1990
Продвинутый
Обслуживание 4990
Профессиональный
Обслуживание 4990
Профессиональный
Последние вопросы к эксперту
Тинькофф банк обманывает и не предоставляет рассрочку на задолженность.
Решение вопросов просроченных платежей
Тинькофф мобайл
открыть карту для пенсионера по доверенности
Дебетовая карта WarGaming.
Блокировка счета
акцепт представителя на встрече
Как удалить номер из базы?
Ужас, а не банк
Представитель отменил встречу.
Последние вопросы по теме
Блокировка счета
Ужас, а не банк
а зачем звонить 3 лицам если я вам каждый день сам звоню?
позвонили, не провели идентификацию и угрожали звонками родственникам
Дезинформация при трудоустройстве, отвратительная работа сотрудников
Подключена ненужная услуга против моей воли, которая отключила мою выгодную подписку без возможности вернуть назад.
Не решение вопроса
Списание со счёта комиссии при пополнении с банкомата Сбера.
Последние вопросы организациям
смс оповещения
Прекратите мне звонить и предлагать свои услуги
Вернуть деньги за подписку
Вернуть деньги за подписку
Вернуть деньги за подписку
Есть ли у меня кредиты ?
Как узнать номер и дату договора
Проценты по кредитной карте.
Списали деньги не понятно за что как вернуть
Внесение денег
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года
Тинькофф заблокировал личный кабинет
Сегодня (28.06.2018 ) мне нужно было сделать перевод на карту Тинькофф ос своей карты. Я как обычно решил это сделать через удобное мобильное приложение. Как вдруг увидел, что не могу зайти в него. Обратитесь в банк для решения проблемы.Я позвонил на горячую линию ТИНЬКОФФ, там мне сказали, что мне заблокировали доступ к личному кабинету без объяснения причин. С чем это связано УМА НЕ ПРИЛОЖУ. Они ничего не говорят, лишь говорят, что все согласно договора, который я подписал. И как мне сейчас сделать перевод. Я не знаю. Агент поддержки по моей просьбе составила заявление. Если не разблокируют в ближайшие сутки — сразу расторгаю договор с этим банком, и расскажу всем своим друзьям о своей «истории», многие из которых так же являются активными юзерами Тинькофф. Тинькофф просто убил сегодня. Как списывать деньги за превышение лимитов — все быстро и оперативно. А как только я стал внимательно следить за ними и не превышать их — мне заблочили кабинет. Филиалов у банка нет, личный кабинет заблокирован, что с деньгами неизвестно. Слов нет. Я в ужасе!
Администратор народного рейтинга
2018-07-08T16:40:59+03:00
В данной ситуации — без оценки.
Тинькофф Банк
2018-06-29T13:06:09+03:00
Доступ в личный кабинет ограничен на основании пункта 4.5. Условий комплексного банковского обслуживания. Ограничений в операциях по картам нет, для совершения банковского/внутрибанковского перевода можно обратиться в банк по удобному каналу обслуживания. Для перевода с карты на карту можно воспользоваться сайтом.
Решение корректно и пересмотру не подлежит.
С уважением,
Тинькофф Банк.
Почему не могу войти в тинькофф
20.09.2020 я воспользовалась рассрочкой в магазине, МКФ Рево Технологии (мокка) после я его погасила в 2021 году весь долг и просила закрыть счет, данные убрать из БКИ, до сих пор в кредитной истории данный микрозайм числиться 83915 руб, пишу в Мокка
Происходят повторные списание с карты. Сотрудники банка помочь не могут.
Акция «приведи друга» — полный развод для лохов 🙂
Акция «приведи друга» — полный развод для лохов 🙂
Последние вопросы организациям
смс оповещения
Прекратите мне звонить и предлагать свои услуги
Вернуть деньги за подписку
Вернуть деньги за подписку
Вернуть деньги за подписку
Есть ли у меня кредиты ?
Как узнать номер и дату договора
Проценты по кредитной карте.
Списали деньги не понятно за что как вернуть
Внесение денег
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года
Неделю не могу войти в личный кабинет.
Смешной банк, получил карту 8 дней назад, прошёл регистрацию, получил логин и пароль, и тех пор не могу войти в личный кабинет: пароль принимает, присылает код, ввожу код- выдаёт ошибку. 3 раза звонил в call три раза говорили, что проблема решена и через 10 минут могу зайти. Нет, не могу! Ставлю рейтинг 1, потому что нет -1
Тинькофф Банк
2018-06-05T17:53:22+03:00
К сожалению, ситуация требует дополнительного времени. Коллеги в приоритете выясняют причины, чтобы исправить ситуацию. О результатах обязательно проинформируют, пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Тинькофф Банк.
2018-06-15T09:33:08+03:00
Спасибо, проблема решена, в течение 2 дней после размещения комментария.
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Тинькофф Банк
«СмартВклад с повышенной ставкой»
Тинькофф Банк
«СмартВклад со стандартной ставкой»
Тинькофф Банк
«Накопительный счет»
Тинькофф Банк
«-5% при оформлении на Банки.ру»
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
«Наличными (автокредит)»
Тинькофф Банк
Идеальный банк для физических лиц. user-498816763709 Как же я благодарен что пользуюсь именно этим банком. На днях произошла неприятная ситуация, меня обманул человек в интернете , не отправил мне вещи которые я оплатил, поддержка.
Тинькофф Банк
Решение проблемы с кэшбэком krilov_e Тинькоф — лучший банк! Обратился с нестандартным вопросом, связанным с начислением кэшбэка по покупке в рамках повышенной категории. Кэшбэк изначально не начислился. Сотрудница.
Тинькофф Банк
Отличный банк, который всегда рядом user-398216763161 Хочу выразить благодарность банку Тинькофф, лучшая поддержка, лучшее обслуживание, а также, лучшие предложения по вкладам и акциям
Работа и хобби тесно Связаны с инвестициями и.
Тинькофф Банк
Оперативное выполнение работы user-718616763005 Хочу выразить большую благодаргость сотрудникам, с которыми на горячей линии решили мою проблему, спасибо, что смогли быстро предоставить справку об операциях. Выполнено все в срок.
Тинькофф Банк
Отдел безопасности user-353716762972 Хочу поблагодарить отдел безопасности банка Тинькофф. Работают на 100% отлично, сразу запретили операцию, как говорится предотвратили, факт мошенничества. Затем позвонили.
Тинькофф Банк
Спасибо! user-924316762520 Позвонила в 12:35 21.01.2024 узнать про кешбек, тк забыла подключить, но совершала покупки по категориям, оператор (имя не запомнила, к сожалению, но очень приятная девушка) решила.
Тинькофф Банк
Оперативная помощь. user-966816762382 21.01.24 в 12.03(по Пермскому краю) я вносил деньги на дебетовую карту через банкомат, вложил деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат выключился. Я позвонил на линию.