Вопросы и ответы

Кешбэк до 10% бонусами доступен только при авторизации по Сбер ID, либо оплате СберКартой, либо SberPay, за исключением СберКарты «Travel», СберКарты, при условии, что её держателем является клиент в возрасте с 6 до 13 лет (вкл.), корпоративные, предоплаченные, ко-брендинговые карты (совместные карты с партнёрами ПАО Сбербанк), дебетовые карты Visa Digital и Mastercard Digital, карты Mastercard СберКарта, выпущенные банком, до 22.09.2019 вкл., дебетовые карты Momentum/Electron: Mastercard Standard Momentum, Mastercard Standard Momentum Бесконтактная, Visa Classic Momentum, Maestro Momentum, Visa Electron, ПРО100 Моментальной выдачи, МИР Momentum, при наличии активного подключенного «Тарифного плана «СберПрайм+», предоставляемого ПАО Сбербанк. Кроме оплаты при выборе способа оплаты «Банковской картой курьеру при получении заказа», при приобретении алкоголя и алкогольной продукции, товаров из категории «Аптеки». Не действует на доставку из ресторанов.
Скидки до 99% за бонусы СберСпасибо доступные только при авторизации по Сбер ID. Размер единовременной скидки не может превышать 99 % от стоимости приобретаемых товаров в магазинах «Лента Онлайн», METRO и «Кировский», в иных магазинах-партнёрах компании-поставщика размер единовременно скидки, не может превышать 10% от стоимости приобретаемых товаров. Подробнее об условиях и правилах списания бонусов, имеющихся ограничениях https://sbermarket.ru/sp/sprime
Сервис Okko предоставляет ООО «ОККО», юридический адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, улица Савушкина, дом 126, литер Б, помещение 53-Н, ОГРН 1167847381130, ИНН 7814665871.
Сервис Звук предоставляет ООО «ЗВУК», юридический адрес: 107140, г. Москва, муниципальный округ Красносельский вн.тер.г., туп. Большой Краснопрудный, д. 8/12, этаж/пом. 0/2, ком./офис 4/96, ОГРН 5177746117005, ИНН 7708328948.
Сервис СберМобайл предоставляет ООО «СБЕРБАНК-ТЕЛЕКОМ», входит в группу компаний СберБанк, юридический адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, ОГРН 1167746305430, ИНН 7736264044.
Как получить 10% кэшбэка за покупки в супермаркетах


Национальная система платёжных карт (НСПК) запустила акцию с кэшбэком 10% при оплате товаров в супермаркетах через мобильное приложение СБПэй.
Для начисления вознаграждения необходимо с 30 октября по 24 декабря 2023 года оплачивать покупки через СБПэй, прикладывая телефон к NFC-табличке СБП на кассе магазинов-партнёров акции («Магнит», «Перекрёсток, «Ашан», «Лента» и др.). Табличка обычно прикреплена к кассе отдельно от терминала.
Что нужно сделать?
1. Скачать мобильное приложение СБПэй из магазинов приложений. Оно доступно для смартфонов с Android версии не ниже 7.0 и iOS — не ниже 13.
2. Привязать счёт любого банка, можно несколько.
3. На кассе:
— окрыть СБПэй (интернет должен быть включен)
— сказать кассиру, что оплата через СБП
— нажать кнопку «Оплатить по NFC»,
— поднести телефон к NFC-табличке (! не считывать QR-код и не путать с табличкой SberPay (отличается логотипом)).

Вознаграждение вернётся на счёт в течение 3-х рабочих дней (на практике — в этот же день). Максимальная сумма кэшбэка — 1000 рублей за весь период проведения акции. То есть при сумме трат свыше 10 тысяч рублей акционный кэшбэк начисляться уже не будет.
Участник акции должен быть зарегистрирован в программе лояльности «Привет, Мир!».
Информацию о специальных предложениях банков мы публикуем в нашем разделе Акции и скидки.
Бонусная программа СберСпасибо в 2023 году. Разбираемся в условиях


С 1 сентября 2023 года в программу лояльности СберБанка внесены значительные изменения. Давайте разберемся в них, а заодно вкратце повторим, как работает СберСпасибо.
Уровни привилегий
В бонусной программе СберСпасибо действуют четыре уровня привилегий. На сезон (лето, осень, зима, весна) автоматически определяется только один уровень в зависимости от трат за предыдущие три месяца. В зависимости от полученного уровня начисляется кэшбэк по картам.
Первый уровень присваивается «просто так». Постоянный кэшбэк на этом уровне не начисляется, только кэшбэк от партнёров банка.
2. Большое Спасибо
Для получения второго уровня необходимо совершать покупки на сумму от 5 тыс. рублей в месяц и не снимать много наличных — сумма снятия не должна превышать 25% оборота по карте.
Пример: За месяц безналичные траты по карте составили 15 тысяч рублей. Поскольку на безнал должно приходиться не менее 75%, а на наличку — не более 25%, максимальная сумма снятия с карты в этом месяце составит: 15000/75*25 = 5000 рублей.
На этом уровне начисляются базовые 0,5% Спасибо (за каждый 100 потраченных рублей — половинка Спасибо) и кэшбэк у партнёров.
3. Огромное Спасибо
Для получения третьего уровня также нужны покупки от 5 тыс. рублей, снятие наличных с карты не более 20%, а также хотя бы один платёж в СберБанк Онлайн (например, пополнить телефон).
Здесь начисляются базовые 0,5% плюс кэшбэк в двух повышенных категориях на выбор: одна платная и одна бесплатная (подробности ниже).
4. Больше, чем Спасибо
Для получения четвёртого уровня: всё то же, что и ранее, только снимать наличные — не более 10% и добавляется пополнение вклада. В последнем случае можно открыть накопительный или сберегательный счет и переводить каждый месяц небольшую сумму.
Начисляется 0,5% и кэшбэк в 4 повышенных категориях (2 платные и 2 бесплатные).
1. Для получения уровня необходимо соблюдать указанные выше условия в каждом из трёх месяцев предшествующего сезона.
Пример: зимой вы находитесь на 4 уровне. Чтобы остаться на этом уровне весной, вам необходимо выполнять все условия для 4 уровня в декабре, январе и феврале. Если что-то не выполнить хотя бы в одном из трёх месяцев, уровень на весну поменяется, и придется опять три весенних месяца выполнять задания, чтобы повысить свой уровень на лето.
2. Счета, не привязанные к карте (вклады, накопительные, сберегательные счета и пр.), не участвуют в программе — снятие наличных с таких счетов не повлияет на уровень в «СберСпасибо».
3. Покупки от 5 тыс. рублей в месяц — считаются покупки по всем картам, участвующих в бонусной программе. Например, к текущему счету оформлена СберКарта и стикер, зачтутся покупки по обеим картам. Покупками НЕ считаются платежи за ЖКХ, налоги, штрафы, мобильная связь, интернет и др.
4. Покупки от 5 тыс. рублей в месяц также являются одним из условий бесплатности обычной СберКарты, иначе — 150 рублей в месяц.
5. Учитывается любой платёж в СберБанк Онлайн на любую сумму. Но за оплату ЖКХ не начисляется кэшбэк, и в оборот для кэшбэка этот платёж не входит.
Подведём итог : чтобы находиться на четвёртом уровне нужно совершать покупки на сумму от 5 тыс. рублей в месяц, не снимать наличные (чтобы не считать долю), делать один перевод в СберБанк Онлайн (например, пополнить телефон) и переводить небольшую сумму на вклад, накопительный или сберсчёт (у многих есть кредиты, достаточно просто пополнять нужный счёт для оплаты кредита). Все эти операции нужно совершать три месяца подряд, чтобы сохранить или получить повышенный уровень на следующий сезон.
Повышенные категории
Допустим, вы определились с уровнем. Что дальше?
Два последних уровня позволяют выбрать категории повышенного кэшбэка. На третьем уровне — 2 (одна платная и одна бесплатная), на четвертом уровне — 4 (две платные и две бесплатные). Подключать категории нужно самому один раз в три месяца. Весной — после 9 марта, летом — после 9 июня, осенью — после 9 сентября, зимой — после 9 декабря.
С 1 сентября 2023 года произошли изменения в наборе таких категорий. Платных категорий стало больше, бесплатных — меньше. Сейчас набор категорий такой:
— Кино и театр 10%
— Развлечения 10%
— Зоотовары и услуги 7%
— Транспорт 10% (было 20%).
— Детство 10%
— Магазины косметики 5% (было 10%)
— Салоны красоты 10%
— Спорт и фитнес 3%
— Образование 10%
— Каршеринг 3%
— Такси 10% (была бесплатной, сейчас за 100 бонусов)
— Супермаркеты 1,5% (150 бонусов)
— Здоровье 5% (ранее бесплатная, сейчас за 100 бонусов).
— Одежда и обувь 5% (за 800 бонусов)
— Электроника и бытовая техника 3% (ранее бесплатная, сейчас за 500).
— АЗС 5% (600 бонусов)
— Кафе и рестораны 5%
— Товары для дома 1,5% (300 бонусов)
Платные категории могут подключаться и бесплатно, если совершать по карте (или картам) в течение месяца покупки на большие суммы. Если за текущий месяц сумма покупок будет больше 20 тыс, рублей, то уже на следующий месяц автоматически подключится категория 5% кафе и рестораны. При покупках от 75 тыс, рублей — дополнительно подключатся АЗС 10% и Такси 5%. Эти бонусные категории подключаются сверх 2 или 4 выбранных категорий.
По молодёжной карте можно бесплатно выбрать одну из 7 категорий, а по пенсионной — одну из 6 категорий, при этом можно быть на любом уровне привилегий.
1. Все категории подключаются на одни сезон. Считайте, окупится ли та или иная платная категория за три месяца. Например, если в течение квартала планируются платежи — стоматология или частные клиники, то категория «Здоровье» за 100 бонусов, конечно, окупится.
2. Округление в меньшую сторону. Например, за 199 рублей начислят только 0,5 Спасибо, за 200 рублей — 1 спасибо. Следовательно, за покупку на сумму менее 100 рублей бонусы не начислятся (кроме категории Транспорт).
Подведём итог : помимо базовых 0,5 за покупки, может быть подключено от 2 (в случае 3-го уровня) до 7 повышенных категорий (в случае 4-го уровня и трат от 75 тыс. рублей в месяц).
МСС — коды покупок
Что такое покупки в программе СберСпасибо? К каждой покупке привязан МСС-код. В программе лояльности есть список МСС-кодов исключений, по которым кэшбэк начисляться не будет. С 1 сентября Сбер добавил в этот список маркетплейсы с кодами: 5262, 5300 (такие коды есть у Wildberries и Ozon) и 3990 — Яндекс.Маркет. При этом за траты в Яндекс Здоровье и Яндекс Такси кэшбэк всё же начисляется. Нет теперь и уверенности, что перечисленные МСС-коды входят в покупки, которые необходимы для учета оборота в месяц (5 тыс., 20 тыс. или 75 тыс.). Картами Сбера на этих маркетплейсах лучше уже не пользоваться.
Но по-прежнему будет начисляться кэшбэк на маркетплейсах экосистемы Сбера: СберМаркет, Самокат, Мегамаркет и др. Здесь МСС-код свой — 3991 (введённый, вероятно, специально, чтобы в дальнейшем исключить другие маркетплейсы). В Мегамаркете кэшбэк может достигать 50-60% за многие товары независимо от уровня привилегий и подписок (пользуйтесь!).
Список исключений МСС-кодов можно посмотреть здесь (второй вопрос).
Лимиты
По каждому типу карты установлены определенные лимиты. Например, по СберКарте Мир кэшбэк начисляется только до тех пор, пока сумма операций не превысит 200 тыс. рублей в месяц.
При этом за сезон на 4 уровне в повышенных категориях можно получить до 45 тыс бонусов Спасибо, а на третьем — до 30 тыс.
В подключённых категориях по картам также есть свой лимит, например, по АЗС — не более 1000 бонусов за месяц, Кафе и рестораны — не более 2000, такси — не более 2000.
Лимит и прогресс по его достижению можно посмотреть в приложении СберСпасибо в разделе «Повышенные бонусы».
Где потратить бонусы?
Bankinform.ru публиковал отдельный специальный материал, который поддерживается в актуальном состоянии.
Вкратце из последних изменений:
— добавлены купоны различных магазинов одежды, а также продуктового магазина «Лента»
— в Kari для списания бонусов чек покупки теперь должен быть от 3000 рублей
— тратить бонусы можно на АЗС, проще всего через сервис Заправить Авто, который есть в самом мобильном приложении Сбера. Если картой, то только на заправках Татнефть и при наличии на бонусном счете от 1000 Спасибо.
— по-прежнему поменять на рубли можно только на 4 уровне по курсу 1 рубль — 0,5 бонуса (даже не стоит)
В этой статье мы рассматривали условия программы без учёта подписок СберПрайм и СберПрайм+. С подпиской «СберПрайм+» повышенные категории подключаются без учёта оборота по картам, а также будет доступен повышенный кэшбэк по различным акциям банка на маркетплейсах экосистемы банка.
Мы будем следить за изменениями в программе лояльности.
Новые условия СберПрайм
Внимание! С 11-го апреля начнут действовать новые условия для всех подписчиков СберПрайм и СберПрайм+. В зависимости от суммы заказа, подписчики СберПрайм смогут получать до 5% бонусами от СберСпасибо при покупке в СберМаркете, а подписчики СберПрайм+ до 10%. Чтобы начать копить бонусы от СберСпасибо и получать выгоду, убедитесь, что у вас есть карта СберБанка и вы зарегистрированы в программе лояльности «СберСпасибо».
Чем выше сумма заказа – тем больше выгода!
| СберПрайм | СберПрайм+ |
|---|---|
| 2% бонусами на заказы до 3000 руб. | 4% бонусами на заказы до 3000 руб. |
| 3% бонусами на заказы до 5000 руб. | 6% бонусами на заказы до 5000 руб. |
| 4% бонусами на заказы до 7000 руб. | 8% бонусами на заказы до 7000 руб. |
| 5% бонусами на заказы от 7000 руб. | 10% бонусами на заказы от 7000 руб. |
Обменивайте накопленные бонусы на скидку до 99%
- В CберМаркете:
- до 99% при оплате заказов из METRO и ЛЕНТЫ
- до 10% в других магазинах
Вопрос – Ответ
Можно ли оставить бесплатную доставку в СберМаркете с подпиской Прайм?
Нет, но начиная с 11-го апреля вы сможете накапливать повышенные бонусы от СберСпасибо за каждый заказ, и списывать их на оплату покупок в СберМаркете или у других партнёров экосистемы.
Что нужно сделать, чтобы накапливать бонусы СберСпасибо по подписке СберПрайм?
- Иметь активную подписку СберПрайм или СберПрайм+
- Авторизоваться в СберМаркете по SberID
- Оплатить заказ в СберМаркете картой СберБанка онлайн, карта должна быть подключена к программе лояльности «СберСпасибо»
Что делать, если у меня нет карты Сбера?
- В таком случае мы не сможем начислить вам бонусы от СберСпасибо. Вы можете оформить карту СбераБанка по ссылке .
- Если у вас есть активная подписка, но вы еще не клиент СбераБанка – позвоните по номеру 900. Также с радостью поможем, если планируете оформить подписку СберПрайм.
Как узнать, являюсь ли я участником программы лояльности «СберСпасибо»?
Вы можете зайти в раздел СберСпасибо в приложении СберБанк Онлайн и узнать свой баланс или пройти регистрацию в программе.
Как подключиться к программе лояльности «СберСпасибо»?
Ссылка на подключение к программе.
Как рассчитывается начисление бонусов?- Сумма начисления бонусов рассчитывается, исходя из фактически оплаченной суммы покупки после сборки заказа за вычетом суммы алкоголя и алкогольной продукции (при заказе через самовывоз)
- Бонусы не начисляются за покупку алкоголя и алкогольной продукции (при заказе через самовывоз)
- Бонусы не начисляются за заказы из аптек
- Сумма бонусов начисленных по подписке ограничена: не более 5 000 бонусов за заказ и 10 000 бонусов в месяц.
Как я узнаю, что бонусы от СберСпасибо начисляются?
Проверить баланс бонусов и историю начислений можно в приложении СберБанк Онлайн или в приложении СберСпасибо. Бонусы за покупку начисляются в течение 3 дней с момента оплаты заказа.
Могу ли я списывать бонусы от СберСпасибо на заказы с алкоголем и алкогольной продукцией?
Если в заказе есть алкоголь или алкогольная продукция, списание бонусов от СберСпасибо будет недоступно. Вы можете оформить алкоголь отдельным заказом.
Почему условия изменились?
Мы работаем над улучшением условий для подписчиков. Бонусы от СберСпасибо действуют постоянно, без ограничения по количеству заказов. При этом накопленные бонусы можно обменивать на скидку до 99% как при заказах в Сбермаркете, так и у других партнеров программы лояльности «СберСпасибо». В течение срока действия подписки условия по ней, действительно, могут меняться. Это указано в условиях по подписке .