Как без комиссии оплатить ренессанс кредит

Банк Ренессанс в 10 раз повысил бесплатный ежемесячный лимит на переводы через СБП

Банк Ренессанс увеличил максимальную сумму исходящих переводов без комиссии через Систему Быстрых Платежей в 10 раз. Теперь всем клиентам банка доступен бесплатный ежемесячный лимит до 10 миллионов рублей на все операции, проходящие по СБП.

Кроме того, повышена сумма разового перевода, которая теперь составляет 100 тысяч рублей. При этом в течение дня можно совершать 3 такие транзакции суммарно до 300 тысяч рублей без комиссии.

«Система Быстрых Платежей – очень востребованный сервис, позволяющий мгновенно переводить деньги по номеру телефона всем физическим лицам, даже если их счета открыты в разных банках. Уже сейчас половина подобных операций в Банке Ренессанс приходятся на долю СБП. Поэтому было принято решение пересмотреть лимиты в бОльшую сторону, чтобы у наших клиентов, которых мы очень ценим, были лучшие условия» – поделился Петр Карпов, вице-президент, начальник управления банковских карт и транзакционного бизнеса Банка Ренессанс.

С подробными условиями переводов через СБП в Банке Ренессанс (OOO КБ «Ренессанс Кредит») можно ознакомиться на сайте Банка.

Где оплатить кредит Ренессанс Кредит банка без комиссии

Многие клиенты хотят оплатить Ренессанс кредит без комиссии, но не знают, как это сделать. И действительно, можно навскидку найти несколько десятков способов оплаты займа, но все они на поверку окажутся платными. Давайте попробуем поискать бесплатные способы вместе, хотя нам кажется, что найти их будет весьма непросто. В первую очередь обратим внимание на оплату кредита через отделение Ренессанс Кредит банка, через терминал, а также через почтовое отделение.

• 1 В отделении банка
• 2 На почте
• 3 Способы с комиссией

В отделении банка

Итак, где можно погасить кредит без процентов как ни в отделении Ренессанс Кредит банка. Действительно, обратившись в кассу любого отделения, вы можете внести ежемесячный платеж без дополнительной комиссии, но есть одна трудность.

Отделений Ренессанс Кредит банка не так много и ближайшее еще нужно найти. Например, в Москве, в настоящее время, насчитывается всего лишь 24 офиса, а ведь это столица. В городах миллионниках можно найти в среднем 7-10 отделений, а в крупных населенных пунктов иногда не встретишь ни единого офиса. Уточнить местонахождение всех офисов и банкоматов Ренессанс Кредит банка можно на сайте Ренессанс Кредит.

Жителям г. Москва, в этом отношении, повезло больше. По пробкам они могут добраться до ближайшего банка Ренессанс Кредит и, предъявив паспорт внести ежемесячный взнос по кредиту. Помимо паспорта нужно взять с собой номер кредитного договора. Оплачивать через кассу офиса можно как наличными, так и банковской картой, лучше даже ей, поскольку ежемесячный взнос погашается с точностью до копейки. Плюс такого способа оплаты кредита, пожалуй, только один – он бесплатный, минусов же хоть отбавляй.

1. До Ренессанс Кредит банка нужно еще добраться, а это существенная трата времени.
2. Как мы уже отмечали отделений Ренессанс Кредит банка не так много, поэтому в них нередко скапливаются очереди. Пока дождешься своей очереди, потеряешь еще время.
3. Чаще всего офисы работают с 8:00 до 18:00, что же делать клиентам которые сами вынуждены находиться на рабочем месте до 18:00, отпрашиваться с работы, чтобы оплатить кредит?

Некоторые отделения Ренессанс Кредит банка работают по будням с 10:00 до 20:00, а по субботам с 10:00 до 17:00.

1. Оплачивая кредит через кассу офиса Ренессанс Кредит банка, мы полностью полагаемся на компетентность сотрудников. А что если сотрудник допустит ошибку? Это может повлечь неприятные последствия для плательщика кредита.

По всему получается, что если офис Ренессанс Кредит банка находится от вас далеко и придется специально добираться, то лучше погасить кредит с комиссией – дешевле получится. Попробуем поискать другой способ, может он будет выгоднее.

На почте

На многих Интернет-ресурсах авторы повествуют о том, что оплатить кредит этого банка без комиссии можно в отделении Почты России. Эта информация не соответствует действительности. В ближайшем почтовом отделении вы действительно можете оплатить данный кредит, но организация возьмет с вас комиссию в размере 1,9% от суммы перевода, но не меньше 50 рублей.

Оплачивать кредит в почтовом отделении придется заранее, поскольку деньги на счет будут переводиться в течение 5 рабочих дней. Удобно вам это или нет, решайте сами, но издержки понести придется в любом случае. Как производится оплата?

1. Приходим в ближайшее почтовое отделение с паспортом, номером договора и деньгами.
2. Получаем от сотрудника специальный бланк и заполняем его.
3. Передаем сотруднику заполненный бланк и оплачиваем счет.

Способы с комиссией

Получается, что провести интересующую оплату без комиссии можно только в офисе Ренессанс Кредит банка или с помощью банкомата, других способов мы не обнаружили. Давайте теперь обратим свой взор на способы оплаты, которые предполагают комиссию.

Можно посетить ближайший офис Сбербанка и внести оплату через кассу. Деньги будут зачислены на счет уже на следующий рабочий день, при этом придется отдать от 1% до 2% от переводимой суммы. Доступно также погашение через интернет с помощью card2card. Деньги будут зачислены также на следующий рабочий день, и заплатить придется 2% от перевода. Оплата онлайн осуществляется прямо из дома или с рабочего места и это многим выгодно, ведь никуда ехать не нужно.

Увидели поблизости терминал Элекснет? Можете произвести оплату через него. Денежные средства появятся на кредитном счете уже в этот же день при условии, что вы успеете осуществить отправку денег до 17:00 МСК в рабочий день. Придется заплатить комиссию 1,98%, но не меньше 30 рублей. В целом, довольно выгодно.

Еще выгоднее можно оплатить кредит в магазинах М.Видео и Евросеть. Вам не придется заполнять никакие бланки, а комиссия составит всего 1% от суммы, но не меньше 50 рублей. Деньги придут уже на следующий рабочий день. При отправке через М.Видео задержка может быть максимум 2 рабочих дня.

• Главная
• Кредит в Ренессанс Кредит

Как пополнить кредитную карту Ренессанс Кредит

По условиям пользования карты РКБ открывается держателю кредитный лимит до 200 000 рублей и индивидуальный грейс-период, длительность которого может достигать 55 дней. В течение этого срока заемными средствами можно пользоваться бесплатно — без начисления процентов за их использование.

09.04.18, обновили 23.05.23 —> 25236 0 Поделиться

Автор Бробанк.ру Клавдия Трескова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru Открыть профиль

Одной из основных обязанностей держателей является своевременное внесение минимального обязательного платежа (МОП) до конца отчетного периода. Размер МОП для всех пользователей одинаковый — 5% от суммы задолженности, но не менее 600 рублей. Излишек от внесенных средств зачисляется на баланс карты в виде собственных средств держателя.

Способов пополнения кредитной карты достаточно, чтобы исполнять обязательства перед банком в срок. Часть из них — бесплатные, не облагаемые комиссией. Остальные варианты пополнения баланса облагаются комиссией, размер которой различается в зависимости от выбранного механизма пополнения.

Как пополнить кредитную карту Ренессанс без комиссии

Бесплатных способов пополнения карты всего два — в собственных банкоматах РКБ и через услуги Почты России. У РКБ нет партнерского пула среди кредитных организаций, поэтому использование любых других банкоматов всегда будет облагаться комиссией.

Проще и выгоднее всех остальных вариантов является использование собственных банкоматов РКБ. Кредитка выдается только в регионе присутствия банка, поэтому в регионе постоянного проживания держателя должны быть банкоматы РКБ в достаточном количестве.

Оплата через банкомат

Для использования этого варианта пользователь должен знать номер телефона, который указывался при оформлении карточки. В главном меню устройства нужно найти вкладку «Пополнение карты» и в открывшемся поле прописать номера телефона. На введенный номер высылается смс-сообщение с кодом, который прописывается в соответствующем поле. Затем держатель нажимает на кнопку «Далее».

После этого в меню устройства откроется форма со всеми действующими картами пользователя, оформленными в Ренессанс Кредит Банке. Нужно выбрать номер карты, на счет которой требуется внести средства. Купюры вносятся в устройство, и транзакция закрывается.

Лимитов и ограничений для этого способа РКБ не предусматривает. Сумма вносится в любом размере и средства поступают день в день. Допускается пополнение с вводом карты и без указания номера телефона — по классическому принципу пополнения. Независимо от вносимой суммы, комиссия за транзакцию банком не взимается.

Оплата через Почту России

В отделениях Почты России оказываются услуги по совершению электронных переводов. Для этого клиенту необходимо предъявить личный паспорт и заполнить платежную квитанцию. Перевод совершается только по реквизитам банка, которые можно уточнить на официальном сайте кредитной организации.

Ограничений по суммам не предусмотрено. Недостатком этого варианта является длительный срок зачисления средств — деньги поступят до адресата только на пятый рабочий день. Это обстоятельство нужно учитывать при совершении очередного платежа. Комиссия здесь не взимается ни в каком случае. Оплата по номеру карты не производится.

Способы пополнения кредитной карты Ренессанс с комиссией

Если ни один из бесплатных способов не является доступным в настоящий момент, но подходит срок совершения очередного минимального платежа, держатель использует альтернативные (платные) варианты.

Размер комиссии и сроки зачисления не всегда одинаковые. Перед совершением операции эти условия нужно уточнять у сотрудников или на сайте используемой системы.

Банкоматы сторонних банков

Указать размер комиссии каждого российского банка не представляется возможным. Целесообразнее всего отметить наиболее применяемые пользователями варианты — банкоматы Московского Кредитного Банка и Сбербанка.

В банкоматах МКБ нужно выбрать вкладку «Оплата услуг», затем перейти в раздел «Банки, кредиты, займы». После этого нажимается кнопка «Пополнение карты наличными» и выбирается логотип РКБ. Пользователь вставляет карту в устройство, вводит пин-код, вносит средства, закрывает операцию.

Минимальная сумма — 100 рублей, а максимальная — 40 000 рублей. Комиссия здесь составляет 1% от вносимой суммы при моментальном зачислении средств.

При использовании устройства Сбербанка операция совершается аналогичным образом. В меню нужно найти вкладку «Погашение кредитов в другом банке», и перейти в раздел, посвященный РКБ. Далее прописывается номер карточного счета для пополнения и реквизиты отправителя / получателя.

• Промсвязьбанк — 1,2% (минимум — 60 рублей).
• Банк Возрождение — 1% (минимум — 60 рублей).
• Интеркоопбанк — 2%.
• Челиндбанк — 1% (минимум — 35 рублей).
• Банк Курган — 1,5% (минимум — 25 рублей).

Средний срок зачисления средств при использовании банкоматов указанных кредитных организаций — 1-3 дня. Помимо этого, могут устанавливаться и лимиты в отношении максимальных сумм к внесению.

Салоны связи

1. Евросеть — 1% (минимум — 50 рублей, максимум — 500 рублей).
2. Билайн — 1% (минимум — 50 рублей).
3. Мегафон — 1% (минимум — 50 рублей).
4. МТС — 1% (минимум — 50 рублей).
5. Связной — 1% (минимум — 50 рублей).

Средний срок поступления средств — 1-2 дня. При совершении операции на сумму более 15 000 рублей за раз, потребуется указывать некоторые дополнительные реквизиты в платежной квитанции. В некоторых случаях операция совершается по номеру карты.

Платежные терминалы

1. QIWI — 1,6% (минимум — 100 рублей).
2. TelePay — 1% (минимум -50 рублей).
3. Элекснет — 1,98% (минимум — 30 рублей).

Средний срок поступления средств здесь составляет 1 день. При использовании терминала компании Элекснет, средства поступят сразу, если операция совершилась до 17:00 по МСК. Если операция совершилась после указанного времени суток, то деньги придут на счет только на следующий день. Ограничение по суммам в каждом случае составляет 200 000 рублей за раз / за сутки.

Точки продаж бытовой техники

• Техносила — 1% (1-2 рабочих дня).
• Электронный Квадрат — 1% (1-2 рабочих дня).
• Эльдорадо — 1% (2 дня).
• МВидео — 1% (2 дня).
• Атлант — 1% (1-3 рабочих дня).

Минимальная комиссия в денежном выражении составляет 50-70 рублей. После совершения операции копия квитанции остается у пользователя до тех пор, пока на телефон не придет смс-сообщение о пополнении карты РКБ.

Прочие платные способы пополнения

Самым практичным онлайн-вариантом пополнения карты является сервис, размещенный на сайте РКБ, под наименованием «Перевод с карты на карту» Здесь можно совершить операцию с любой пластиковой карты, за исключением карт, выпущенных РКБ. Достаточно заполнить поля с картой-отправителем перевода и картой-получателем.

После активации транзакции средства поступают на счет моментально. Комиссия взимается РКБ — 0,95% (минимум — 40 рублей) и банком-эмитентом, с карты которого списываются средства. Ограничения по суммам: 100 000 рублей — за раз; 300 000 рублей — в сутки; 600 000 рублей — в месяц. Ограничения могут устанавливаться и сторонним банком-эмитентом.

• Regional Payment System — 1% (1-2 рабочих дня).
• Expresspayments -1% (3 рабочих дня).
• Свободная касса — 1% (2 рабочих дня).
• Quickpay — 1% (3 рабочих дня).
• Rapida — 1% (1-2 дня).
• Contact — 1% (15-30 минут).
• Золотая Корона — 1% (15-30 минут).
• Ростелеком — 1% (1 день).
• SprintNet — 1,5% (1-2 рабочих дня).
• Юнистрим — 0,75% (1-3 часа).

При использовании систем денежных переводов действуют ограничения по вносимым суммам — до 500 000 рублей. По каждому случаю клиенту необходимо предъявлять личный паспорт. При отсутствии документов в проведении операции будет отказано.

Штрафы за просроченный платеж

Если пользователь не исполняет свои обязательства по внесению минимального обязательного платежа, банк с первого дня просрочки вправе начислять по 20% годовых на сумму просроченной задолженности. В день на сумму долга начисляется по 0,054%. Разовые штрафы не предусматриваются.

Бробанк: При невозможности использования ни одного из бесплатных способов пополнения, держатели прибегают к платным вариантам, так как это намного выгоднее, чем платить банку проценты за просрочку внесения очередного платежа. Выбрав определенный вариант, нужно всегда обращать внимание на сроки конечного зачисления средств.

Ренессанс Кредит Мобильный банк

2023: Оптимизация функционала и дизайна мобильного приложения

28 февраля 2023 года Банк «Ренессанс» сообщил о проведении масштабного обновления функционала и дизайна мобильного приложения, на основе пожеланий клиентов, высказанных во время исследований и опросов.

Иллюстрация:brobank.ru

Мобильным приложением Банка «Ренессанс» (КБ «Ренессанс Кредит» ООО) пользуются 73% клиентов. В 2023 году частота обращений к этому сервису увеличилась почти на 15%, поэтому перед Банком стояла задача сделать его более удобным.

Основные изменения коснулись клиентского пути: количества и последовательности действий, которые совершают пользователи для решения повседневных финансовых задач. Теперь наиболее востребованные сервисы объединены в разделы, например, платежи и переводы, число которых в Банке «Ренессанс» в 2023 году выросло почти в 3 раза, в том числе благодаря внедрению технологии оплаты по QR-коду. Для каждой операции требуется меньше действий, а их логика стала проще и интуитивно понятнее. Появились возможности для тех, кто еще не является клиентом Банка – это возможность получить демонстрационный доступ и заказать себе продукт с доставкой, например, дебетовую карточку. TAdviser Security 100: Крупнейшие ИБ-компании в России

Изменился и интерфейс мобильного банка. Обновлены шрифты и цветовые решения. Экраны мобильного приложения унифицированы и отвечают актуальным требованиям пользователей, что значительно упрощает взаимодействие с приложением.

отметил Андраник Захарян, старший вице-президент, руководитель блока «Продажи и обслуживание» Банка «Ренессанс».

Согласно проведенному Банком исследованию, с начала 2023 года индекс удовлетворенности мобильным банком «Ренессанс» достиг 72%. В ближайших планах Банка внедрить еще ряд обновлений. Среди них кастомизация приложения под настройки клиента, которые каждый сможет установить самостоятельно (вид главного экрана, «темная тема», виджеты и т.д.), а также развитие и расширение перечня платежных инструментов для повседневного использования.

2022: Возможность оплаты покупок по QR-кодам

В мобильном приложении банка «Ренессанс Кредит» появилась возможность оплаты покупок по QR-кодам: теперь для проведения платежа достаточно выбрать «Оплата по QR-коду» и навести камеру смартфона на QR-код. Об этом банк сообщил 27 июня 2022 года. В коде содержится информация о том, в какой банк и на какой счет будут переведены деньги. Мобильное приложение банка «Ренессанс Кредит» позволяет оплачивать, как произвольную сумму, вводя ее вручную, так и зафиксированную в QR-коде. Средства переводятся мгновенно через Систему быстрых платежей (СБП).

Такой способ оплаты совершенно безопасный. Все операции, совершаемые через СБП защищены в соответствии со стандартами информационной безопасности Банка России и НСПК. При оплате по QR-коду не нужно использовать физическую пластиковую карту или вводить ее данные, покупая в сети интернет. После оплаты, банк-получатель немедленно сообщает продавцу о зачислении на его счет денежных средств.

2020

Доступность в Huawei AppGallery

Мобильное приложение «Ренессанс Кредит» стало доступно в Huawei AppGallery. Об этом банк Ренессанс Кредит сообщил 28 сентября 2020 года. С его помощью пользователи могут: осуществлять досрочное и частично досрочное погашение кредита; совершать переводы между своими счетами в «Ренессанс Кредит» и на счета других клиентов банка, а также переводить денежные средства в другие кредитные организации по номеру телефона, карты или счета; открывать вклады; получать детальную информацию по своим картам, кредитам и депозитам; пополнять баланс мобильного телефона, оплачивать интернет, услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоговые и иные начисления бюджетных и внебюджетных организаций; просматривать историю операций по всем счетам.

Для входа в мобильный банк «Ренессанс Кредит» необходимо использовать те же логин и пароль, что и для входа в интернет-банк. При этом функционал, доступный в приложении, будет зависеть от имеющегося у клиента уровня доступа в интернет-банк (операционное обслуживание или информационное обслуживание). За подключение и пользование мобильным банком оплата не взимается. Возможно взимание комиссий за переводы и платежи в соответствии с установленными тарифами.

Возможность самостоятельно открывать текущие счета, раздел с рекомендациями и оплата ЖКХ без комиссии

4 августа 2020 года «Ренессанс Кредит» сообщил о продолжении работы над улучшением функциональности своих дистанционных сервисов. В мобильном приложении банка у клиентов появилась возможность самостоятельно открывать текущие счета. Для этого на главном экране необходимо выбрать раздел «Открыть счет», указать валюту – рубли или доллары – и подписать договор с помощью простой электронной подписи. Также открыть текущий счет в случае его отсутствия можно и в процессе открытия вклада в мобильном банке.

В приложении появился раздел с рекомендациями. Знакомый клиентам по социальным сетям формат историй дает возможность подробнее ознакомиться с продуктами и сервисами банка. Этот раздел также будет доступен и неавторизованным пользователям приложения. Кроме того, истории с рекомендациями теперь можно увидеть и главной странице мобильной версии сайта «Ренессанс Кредит».

В интернет-банке и мобильном приложении теперь можно оплатить без комиссии коммунальные услуги более 500 федеральных и региональных компаний.

Обновленная версия мобильного банка «Ренессанс Кредит» уже доступна в App Store и Google Play.

2019

Размещение быстрых платежей на главной странице

16 декабря 2019 года «Ренессанс Кредит» сообщил об обновлении версии своего мобильного приложения для Android и iOS. Изменения в первую очередь коснулись информационной составляющей сервиса.

Для удобства пользователей блок быстрых платежей теперь размещен на главной странице. В данном разделе собраны наиболее популярные функции: очередной платеж, налоги/штрафы/ЖКХ, перевод на счет в «Ренессанс Кредит» с карты другого банка, пополнение баланса мобильного телефона.

Процесс оформления кредита в мобильном банке стал еще удобнее – решение по заявке можно получить теперь прямо в приложении. Кроме того, реализован функционал по моментальному зачислению средств при переводах с карт сторонних банков на кредитные счета в «Ренессанс Кредит».

Также расширен перечень компаний, чьи услуги клиенты могут оплачивать в мобильном банке.

Обновленные версии мобильного банка «Ренессанс Кредит» на 16 декабря 2019 года доступны для скачивания в Play Market и App Store.

Рост числа пользователей мобильного банка на 28% в первом полугодии

15 августа 2019 года «Ренессанс Кредит» сообщил, что аудитория пользователей мобильного банка в первом полугодии 2019 увеличилась на 28%. Большую часть пользователей приложения составляют женщины (55,5%).

Что касается возраста, то преимущественно это клиенты до 40 лет. Их доля равна 72%. 18% пользователей относятся к возрастной категории 41-50 лет. Оставшиеся 10% – клиенты старше 50 лет.

отметил Алексей Грибков, исполнительный директор, начальник управления по развитию дистанционного бизнеса и продвижению банковских продуктов «Ренессанс Кредит»

Большая часть пользователей мобильного банка «Ренессанс Кредит» проживает в Москве и Московской области. Сервис также популярен у клиентов из Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Республики Татарстан, Ростовской и Свердловской областей, а также Ставропольского края, Республики Башкортостан, Самарской и Челябинской областей.

Чаще всего мобильным банком пользуются для пополнения своего счета в «Ренессанс Кредит» и переводов по номеру карты на счета в других банках. Если говорить о платежах, то большая часть транзакций по-прежнему приходится на оплату сотовой связи, услуг ЖКХ, а также интернета, ТВ и телефонии. Наибольшее количество операций пользователи мобильного банка совершают в пятницу. Самое популярное время осуществления транзакций – период с 7 до 11 утра по московскому времени.

На конец первого полугодия 2019 количество пользователей мобильного банка «Ренессанс Кредит» в три раза превысило число пользователей интернет-банка.

рассказал Алексей Грибков

Добавление опции по открытию карты

10 июня 2019 года стало известно, что «Ренессанс Кредит» расширил функциональные возможности мобильного приложения. Теперь клиенты, не имеющие активных карт банка, могут дистанционно оформить карточку, которая станет отличным помощником для совершения онлайн-покупок и платежей.

Процесс оформления полностью проходит в онлайн-режиме. Кликнув на специальный баннер, пользователь знакомится с тарифами и условиями по карте и в случае согласия получить продукт подтверждает через SMS его открытие. Карта появляется на главной странице приложения в списке активных продуктов.

Пополнить карту можно любым удобным способом: через специальный сервис card-to-card на сайте банка, в терминалах в отделениях, через партнерские сети и иными способами.

Клиент может заказать и физический пластик, доставка карты будет осуществлена через Почту России. В будущем получение физической карты станет также доступно в отделениях банка и через курьерскую доставку. Кроме того, после внедрения банком соответствующего сервиса карту можно будет добавить в платежные сервисы на смартфоне.

отметил Алексей Грибков, исполнительный директор, начальник управления по развитию дистанционного бизнеса и продвижению банковских продуктов «Ренессанс Кредит»

2018

Рост пользователей мобильного банка «Ренессанс Кредит» в 2,3 раза

14 февраля 2019 года компания «Ренессанс Кредит» сообщила, что аудитория пользователей мобильного банка «Ренессанс Кредит» за 2018 год увеличилась в 2,3 раза. При этом приложение чаще устанавливали владельцы смартфонов с операционной системой Android – по итогам 2018 количество скачиваний сервиса в Google Play почти в пять раз превысило число скачиваний в AppStore.

По информации компании, большую часть аудитории мобильного банка составляют женщины (54,6%). Что касается возраста, то преимущественно это клиенты до 40 лет. Их доля равна 75%. 17% пользователей относятся к возрастной категории 41-50 лет. Оставшиеся 8% – клиенты старше 50 лет.

Алексей Грибков, исполнительный директор, начальник управления по развитию дистанционного бизнеса и продвижению банковских продуктов «Ренессанс Кредит»

Большая часть пользователей мобильного банка «Ренессанс Кредит» проживает в Москве и Московской области. Сервис также популярен у клиентов из Санкт-Петербурга, Краснодарского края, Республики Татарстан, Ростовской, Свердловской и Челябинской областей, а также Ставропольского края.

Чаще всего мобильным банком пользуются для совершения переводов денежных средств между счетами. Если говорить о платежах, то большая часть транзакций по-прежнему приходится на оплату сотовой связи, услуг ЖКХ, а также интернета, ТВ и телефонии. Наибольшее количество операций пользователи мобильного банка совершают в пятницу. При этом активными днями являются также понедельник и четверг. Самое популярное время осуществления транзакций – период с 7 до 10 утра по московскому времени.

На конец 2018 года количество пользователей мобильного банка «Ренессанс Кредит» в два раза превысило число пользователей интернет-банка.

Обновленная версия для устройств с операционной системой iOS

19 декабря 2018 года компания «Ренессанс Кредит» сообщила о выпуске обновленной версии мобильного банка для устройств с операционной системой iOS. По информации компании, изменения коснулись интерфейса и информационной составляющей, также была улучшена функциональность приложения.

Интерфейс адаптируется под продукты, которыми пользуется клиент. У пользователей с кредитами он облегченный, а у держателей карт и вкладчиков – более функциональный. Карточка продукта получила расширенное содержание. На экране сразу отображается вся самая важная информация: реквизиты, остатки на счетах, сведения о платежах и основные действия, которые можно совершить по продукту.

Изменения затронули и профиль клиента. Здесь появилась вкладка с данными по бонусной программе «Простые радости». Клиент сможет посмотреть количество накопленных баллов, а также сформировать выписку по своему бонусному счету. В профиль клиента была перенесена и такая полезная информация, как курсы валют, список отделений и банкоматов, а также функция обратной связи.

Кроме того, в обновленной версии есть ряд важных и полезных опций: активация, блокировка и разблокировка карты, смена PIN-кода, возможность совершения полного и частичного досрочного погашения, заказ различных справок.

Алексей Грибков, исполнительный директор, начальник управления по развитию дистанционного бизнеса и продвижению банковских продуктов «Ренессанс Кредит»