Как отказаться от страховки в банке восточный
Перейти к содержимому

Как отказаться от страховки в банке восточный

  • автор:

Как отказаться от страховки в восточном банке

Взяла кредит в восточном банке, при оформлении % не сказали, якобы не видят, а затем я забыла вовремя посмотреть. Подписала, а там еще и страховка. Оператор сказал, что от страховки можно отказаться, написав письмо в банк. Написала. Банк отказал. Я на второй день приехала в банк и написала отказное письмо от кредита, мативируя тем, что большие %-28, и что отказали в стаховке. Теперь они мне через несколько дней шлют СМС и пишут, что мое заявление будет рассмотрено позже? Как мне быть?

Читать 16 ответов

Помогите с вопросом по отказу от страховке кредита, взял телефон в кредит в восточном экспрес банке, навязали страховку со словами что отказаться нельзя, но по закону можно отказаться в течение 14 дней. Сходил в банк написал заявление а в ответ прислали файл с решением об отказе. Прдскажите как выйти из этой ситуации и отказаться от страховки и не выплачивать ее, 14 дней еще не прошли.

Читать 4 ответa

Оформила онлайн заявку на кредит в восточном экспресс банке, привёз карту агент, попросил подпись электронную, на вопрос об условиях сказала: все по горячей линии либо в офисе банка, она условий не знает, только доставляет карту. Я спросила, если я не буду ей пользоваться и откажусь, ничего не буду оплачивать? Ее ответ: нет, пока не совершите транзакцию карта в «спящем режиме», на руки ничего кроме пластика (даже не именного) не отдала. Приехав в офис с заЯвлением об отказе от кредита, сотрудница банка озвучила мне задолженность, якобы за страхование. У меня на руках нет ни одного экземпляра договора, условия по ставке мне озвучили после встречи с агентом, про страхование ни слова не сказали. Я не активировала и не пользовалась этой картой. Даже пин кода не знаю. На заЯвление об отказе от страховки мне отказали. Вопрос, законно ли это и как я могу отказаться от Страховки и отказаться от кредита?

Читать 4 ответa

Я брала две кредитные карты восточном банке там мне их дали со страховкой я не знала что можно от нее отказаться прошло уже год как я брала могу ли я сейчас от нее отказаться и вернуть или уже нет.

Читать 4 ответa

У меня действующий кредит в восточном банке от февраля 2014 года на сумму 380000 руб., в месяц плачу 12500 руб из которого 2280 составляет страховка, страховку навязал сотрудник банка тем что такие большие средства выдаются только при подписании договора на страховку, могу ли я спустя два года отказаться от страховки?

Читать 4 ответa

Взял кредит в «Восточном экспресс банке» 24 апреля 2016 г. Могу ли я отказаться от страховки, согласно Указания ЦБ РФот 20 ноября 2015 года N 3854-У? Вячеслав Курашов.

Читать 4 ответa

Читать 5 ответов

Читать 4 ответa

Взял кредит в банке восточный экспресс банк со страховкой жизни и потери работы и выплачивал все без задержек. Возникли финансовые сложности и решил отказаться от страховки. В договоре указано что я могу это сделать. Написал заявление в банк. Ответ от банка пришел рекомендательный (не отказываться). После этого в службе поддержки мне сказали обращайтесь в страховую кампанию. Что делать?

Читать 3 ответa

Взят потребительский кредит в восточном банке 1 день назад, при это была оформлена страховка. Могу ли я от неё отказаться и как лучше это сделать?

Читать 4 ответa

Читать 6 ответов

Здравствуйте. Взяла кредит восточном экспрессе, хочу отказаться от страховки. Писала много обращений в банк в итоге результата ноль, вечно какие то отговорки чтобы не возвращать мне сумму. Писала также в саму страховку они сказали что этот вопрос я должна решать с банком.. Что мне теперь делать? Также уже написала и в центральный банк России сегодня, жду ответа.. Ну а так что посоветуете делать? Подавать в суд? Договор был заключен 31.08.2017 а написала первое обращение 01.09.2017. И до сих пор не могут мне вернуть деньги и отменить страховку.

Читать 4 ответa

Могу ли я вернуть страховку с Восточного экспресс банка, брала кредит в сентябре 2015 года, в январе 2016 года перестала платить. Кредит 30000 рублей плюс страховка 15000 рублей, через месяц подала заявление об отказе от страховки они мне отказали. В договоре написано, что можно в любое время отказаться от страховки.

Читать 5 ответов

Взяла кредит в ПАО «Восточный экспресс банк» 30 тыс руб., работники уверили, что нужно оформить полис страхования от несчастных случаев и болезней 7 тыс руб. в итоге кредитные платежи рассчитаны из общей суммы 37 тыс руб и большего процента. Как отказаться от страховки, если кредит уже оформлен 20.07.2017 г. И пересчитает ли банк ежемесячный платеж или поднимет % и все так и останется?

Читать 5 ответов

Как правильно и грамотно написать заявление на Восточный банк об отказе от страховки по кредитной карте.

Картой пользуюсь уже больше 5 лет и только недавно узнала, что каждый месяц оплачиваю страховку больше 900 р.

Читать 3 ответa

Читать 3 ответa

Взяли в кредит два телефона в рассрочку на 24 месяца, одобрил кредит только Восточный экспресс банк с условием страхования. Как можно отказаться от страховки.

Читать 3 ответa

Делала рефинансирования в банке восточный экспрес. Оператор о страховки не говорила. Бумаги прочитала не все и подписала. Оказалась мне дали страховку на пять месяцев в сумме 9.500. а основная сумма гашения 100 рублей. Могу ли я отказатся от страховки?

Читать 3 ответa

Заключила кредитный договор с банком » Восточный» к договору идет заявление о присоединении к программе страхования. Страховой комиссии сразу не уплачивается, зато в течении четырех месяцев сумма которая уплачу в банк пойдет на оплату страховой премии в страховую компанию. Можно ли отказаться от такой страховки.

Читать 4 ответa

Предложили кредитную карту Восточного Экспресс Банка. Обещали низкий процент. Подъехала девушка, оформила карту лимит на 200 000. На мой вопрос о процентной ставке ответила. Что Вам на электронную почту придет договор, там все и увидите. Просмотрев договор и увидев, что мне не подходит их процентная ставка, я решила карту закрыть. Но как оказалось, я уже должна 14000 за страховку. То есть я банку сейчас должна оплатить страховку за кредит, которым не пользовалась. Что делать?

Читать 4 ответa

Погасил досрочно кредит, но банк «Восточный» отказался вернуть положенную мне часть страховки, подскажите, пожалуйста, как действовать дальше?

Читать 3 ответa

В банке Восточный был взят потребительский кредит на 3 года. Подписано заявление на присоединение к страховой программе. По условию страхования действие программы действует 1 год. По желанию Застрахованного можно досрочно отказаться от участия в программе написав заявление за 10 дней от предполагаемой даты. Что было и сделано. Банк это заявление игнорирует и продолжает начислять плату за страхование. Также банк предложил отказ от страховки, но при условии перезаключения кредитного договора на других условиях (выше % за кредит). На сколько законны действия банка? Что можно препринять в этом случае.

Читать 3 ответa

Можно ли отказаться от страховки по действующему кредиту. У меня кредит в Восточном экспресс банке оплачено половина срока. Можно ли расторгнуть договор с страховой компанией в связи с этим может ли уменьшится ежемесячный платеж по кредиту.

Читать 7 ответов

Скажите пожалуйста брал кредит 100 тыс в восточном экспресс банке не плачу 1 месяц ищу работу могу ли я отказаться от страховки чтоб изменили ежемесячный платеж страховка составляет 153 тыс плачу 11 месяцев брал на 5 лет.

Читать 3 ответa

Я взяла кредит в банке Восточный. На сумму 80000, на руки я получила 71000. Выплачивала 4 месяца по 6000. В итоге задолжность стала 97000. Узнала у сотрудника банка почему так сказали что первый год выплачивается страховка. Могу ли я отказаться от страховки и что будет после отказа?

Читать 6 ответов

Брала кредит в восточном банке, работник банка навязал мне страховку, которую я ежемесячно вот уже 5 лет выплачиваю, работник сказал что страховка обязательна иначе не дадут кредит, и только сейчас я узнала, что они не имели права навязывать страховку, что я могла от нее отказаться. В данный момент я им звоню и прошу убрать мне страховку, на что они мне отказывают, говорят что от страховки я должна была отказаться в течении 5 дней после получения кредита. Скажите могу ли я куда то обратится по этому поводу, куда, и смогу ли я компенсировать с банка страховку которую я выплачивала все эти 5 лет?

Читать 5 ответов

Мать взяла кредит 150 тыс в Восточном Банке, и навязали тарифный план Суперзащита., как оказалось потом к кредиту прибавили ещё 31 тыс. Как отказаться от этой защиты, это таже самая страховка.

Читать 3 ответa

Я взяла кредит в Восточном экспресс банке. По условиям кредитования я должна присоединиться к программе страхования на сумму 17200 р. позже я узнала, что это неправомерно, я могла и не оформлять такой кредит, но в таком случае мне пришел бы отказ в получении кредита. Я написала заявление в банк, мне ответили отказом, сказали, что я в течение 5-ти дней должна была отказаться от страховки, о чем ни лова не сказал консультант, ни в договоре не написано. Что мне делать? Я не обязана платить страховку, ведь кредит планирую вернуть в течение 20-ти дней с момента получения.

Читать 5 ответов

Я взяла кредит в Восточном Экспресс Банке 181800 рублей сроком на 3 года. Мне впарили страховку на 40000 рублей, которая выплачивается в первые 4 месяца. Кредит платится по 100 рублей в эти месяцы. Первый месяц я заплатила 10000 рублей и затем решила отказаться, но банк естественно мне отказал в отключении меня от программы страхования. Хотя в договоре страхования сказано, что я могу досрочно его расторгнуть по моему желанию, но уплаченные суммы по страховке не возвращаются. Если я внесу платеж во 2 мес, то снова все уйдет на страховку, которая не вернется. Как поступить?

Читать 3 ответa

Хочу досрочно погасить кредит в коммерческом банке Восточный экспрес! Входит ли в сумму погашения страховка за те месяцы, в которые я уже не буду с ними сотрудничать?! Могу ли я отказаться от этой страховки?! и просить посчитать остаток долга без неё?!

Читать 4 ответa

15.09.17 подписала кредитный договор с Банком Восточный. Запрашивала кредит наличными, в итоге выдали кредитную карту с огромной комиссией за снятие наличных.

Естественно обязали присоединиться к страхованию. На мой вопрос: «могу ли отказаться?» специалист банка ответила: «нет, это условие выдачи кредита.»

30.10.17 я пришла в банк досрочно погасить кредит. Кассир не приняла у меня заявление о полном досрочном гашении кредита, т.к. требовала оплатить первый взнос по страховке. Я внесла сумму основного долга и процентов на 30.10.17, хотя заявление мне выдали на частичное досрочное погашение кредита. На мои заявления пересчитать страховую премию за фактически использованное время, т.е. с 15.09.17 по 30.10.17 банк отказал.

Могу ли я в суде обязать банк произвести перерасчет страховки или вообще признать этот пункт в договоре недействительным?

Читать 8 ответов

При получении кредита в банке ВОСТОЧНЫЙ, меня присоединили к программе добровольного страхования. В течении пяти рабочих дней Я написал заявление об отказе в присоединении к программе страхования жизни и здоровья (страхования компания — СК ВТБ — СТРАХОВАНИЕ). Заявление отправил как в страховую, так и в банк заказным письмом с уведомлением. В результате банк «ВОСТОЧНЫЙ» от программы страхования меня исключил, а страховую премию возвращать отказался без объяснения причин. В то же время страховая компания «СК ВТБ-СТРАХОВАНИЕ» ответила, что все вопросы по возврату средств необходимо решать с БАНКОМ. ВОПРОС: ВОЗМОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ПЛАТУ ПО ДАННОЙ КОЛЛЕКТИВНОЙ СТРАХОВКЕ?

Читать 8 ответов

Обратилась в Восточный Экспресс банк за кредитом. Сотруднику банка обьяснила свою ситуацию, что деньги беру на один два месяца для выдачи зарплаты работникам т.к. подрядчики тянули с оплатой. Стали оформлять кредит 300 т.руб. Сотрудница банка спросила, нужна ли страховка я отказалась. Быстро подписала бумаги не глядя, мой экземпляр так и остался не подписанный. Приехала домой и стала читать договор, оказалась, что она мне все равно навязала эту страховку 73.т.руб. Я тут же в этот же день возвращаю деньги в банк из-за этой страховки. Работница банка меня уверила что я банку ни чего не должна. А через месяц стали звонить из банка требовать страховку. Теперь уже звонят коллекторы. Долг мой вырос уже до 100 т.руб. Как разрешить этот вопрос?

Читать 6 ответов

У меня такая ситуация: оформил кредит в банке «Восточный экспресс банк» 31.08.18 г. Кредит выдан на карту дебетовую. 01.09.2018 отказался от кредита, написал заявление, деньги не снимал. И сейчас банк требует выплатить страховку в размере 12 000 рублей. Карта сама на сумму 94 300. Карта была активирована, но с нее деньги мы не снимали. Отказ от кредита до сих пор расматривают и продлевают уже 3-й раз. Договор страхования я подписал. Почему с нас требуют выплатить страховку? Можем ли мы не платить ее? На обращение об отказе от страховки мне отказали. Заранее спасибо!

Читать 3 ответa

Я взял кредит в банке Восточный экспресс на сумму 260 тыс.+ сстраховка 72 тыс.=332 тыс. переплата 600 тыс. (процент на всю сумму вместе со страховкой) меня это не устроило и я на следующий день отказался. Девушка которую я попросил закрыть кредит, почему-то сделала как досрочное погашение, через 2 месяца банк уведомляет о задолжности в 72 тыс. т.к. она списала только 260 тыс.

Деньгами не пользовались и пин код не вскрывали.

Подскажите как правильно составить исковое заявление.

Читать 6 ответов

Здравствуйте, как я уже писал ранее, около года назад я брал кредит, точнее оформил кредитную карту, в Восточном Банке, когда подписывал мне обьяснили, что ежемесячный платеж составит 8 тысяч с копейками, потом оказалось что я должен вносить в месяц около 13 тысяч включая страховой взнос. Естественно я по телефону позвонил и отказался от такого кредита, т.к. ни копейки не потратил. Меня отключили от программы страхования, пришло СМС, и сейчас по истечению года звонит пристав банка, как он мне представился, и угрозами требует внести страховку в сумме 44 тысяч рублей, и когда только сказал, что разговор я записываю на телефон, он начал мне предлагать реструктуризацию без штрафов. В итоге в течении 13 месяцев я должен проплатить по 39000 р. за страховку. Как Вы смотрите с юридической точки зрения на этот вопрос: должен ли я платить за кредит, если я не воспользовался им? Заранее спасибо.

Читать 4 ответa

В сентябре прошлого года у меня скоропостижно умирает папа у него был кредит в восточном экспресс банке. После смерти мы пришли в банк нам сказали что кредит не застрахован хотя отец не задолго до смерти отказался от страховке. Нам сказала заведующая что банк вас обяжет платить кредит можно его переделать на супругу то есть на мою маму., заведующая сказала что для таких случаев у них есть такая услуга что они переоформляют под 12% годовых. Мы начали эту процедуру нам дали под 18% почему не знаю? Сказали что бы мы подошли через 6 месяцем и переоформили. Прошло 6 месяцев но увы они это не делают мы с заведующей отправили 2 жалобы они не реагируют! Как быть нам можно ли что-то сделать? Ведь мне тяжело платить так как пенсия 16000 а кредит 13200?

Читать 4 ответa

Сегодня муж взял кредитную карту в восточном экспрессе, Сел в машину и увидел что проценты ему озвучили 22,7% на самом деле 59%, в добавок страховка и какие-то 17500 тысяч за выпуск карты, + 800 рублей за открытие счета. Тут же пришел в банк отказаться от карты. Ему отказали! Как вернуть карту? И неужели придется платить все эти суммы?

Читать 3 ответa

Прошу помощи в решении вопроса о том,25 октября 2015 года мне поступило предложение по телефону о льготном кредите от Восточного экспресс банка. 26 октября 2015 года я обратилась в отделение банка и выяснила что процентная ставка высока и страховка также высокая. Я отказалась от кредита и даже написала заявление. В данное время мне 30 марта 2017 поступил звонок и сообщили о том что у меня задолженность перед банком в сумме 2500 и я не оплачиваю кредит. 31 марта я обратилась в отделение банка и выяснила следующее:-26 ноября 2015 года кредит оформлен дистанционно. В этот же день с меня сняли страховку в размере 10 тысяч рублей, а с оставшейся суммы снимали ежемесячные платежи. 30 марта деньги закончились и у меня образовалась задолженность в размере 49 тысяч рублей. Я написала претензию о том что кредит не брала. Денежными средствами не пользовалась. После чего мне сообщили что рассмотрят до 30 апреля 2017 года. Звонки продолжаются. Куда обратится за решением данного вопроса?

Читать 5 ответов

Здравствуйте восточныи банк просить меня страховатся могу ли я отказатса от страховки.

Читать 3 ответa

Читать 3 ответa

Как мне отказатся от ежемесячной страховки по кредиту. Кому писать,? куда. Банк восточный экспресс.

Читать 3 ответa

Могу ли я отказаться от страховки в восточном экспресс банке если ещё не прошло две недели, но при условии что это было условием рассрочки.

Можно ли отказаться от страховки в восточный экспрес банк. В нашем городе нет филиалов, как нам быть?

Читать 2 ответa

Мама вчера (04.10.2018) взяла пенсионный кредит (карта) в восточном банке, в договоре не было указанна страховка в 19 000, но наверное была где то на допниках, как можно отказаться и от кредита и от выплаты страховки? Сотрудники банка сказали вы можете от всего отказаться но 19 000 обязанны выплатить.

Читать 2 ответa

В марте 2013 года я взяла кредит в восточном экспресс банке в итоге плачу 11985 рублей ежемесячно, страхования жизни из этой суммы составляет 1800 рублей. За 5 лет я выплачиваю только страховку на 108000 рублей. Кредит у меня 300000 рублей, я должна выплатить через 5 лет банку сумму 719000 рублей. Страшная сумма набегает. Могу ли я сейчас отказаться от страховки?

17.07.2019 г. хотела оформить кредит в Восточном банке, но так как меня не устроили условия кредитования, я решила отказаться. Так получилось, что отказ от кредита и заявление на блокировку карты я написала только 24 июля, на что сотрудники банка заявили что мне надо оплатить страховку в размере 8600 руб., а в случае неуплаты мне придется выплачивать этот кредит (карту не заблокируют). По незнанию я оплатила эту сумму, а сейчас они названивают мне и требуют погасить какую-то задолженность, хотя карта заблокирована и даже не была активирована (конверт не вскрытый). Звонила им на горячую линию, а они требуют оплатить и говорят, что оплатив страховку я тем самым активировала карту.

Получается что они просто вымогают у меня деньги, хотя я у них ничего не брала. В связи с этим хочу узнать куда можно пожаловаться.

Позвонили с Восточного банка сказали что предварительно одобрен кредит. Приехал сотрудник банка на вопросы о карте ответил что я должна спрашивать у операторов колцентра. Сказал что это кредит, а не кредитная карта. То есть ввел в заблуждение. По факту оказалась кредитная карта, выпуск ее стоит 1000 рублей,+ страховка. Могу ли я отказаться сегодня же от неё.

Читать 2 ответa

Одобрили кредит в Восточном. Карту привез курьер. Бумажных договором не НЕ ПРИВЕЗЛИ. Деньги я не снимала, вообще просто карта лежала в сейфе. Через 1,5 месяца звонит грозный центр взыскания из которого я узнаю, что у меня есть страховка:))) Написала претензию в банк, что требую расторгнуть страховку и договор кредита. Ну и запросила бумажные договоры кредита и страховки. Вопрос: какие шансы отстоять, чтобы мне аннулировали страховку?

Оформила кредит в Восточном под 30 процентов, так как заверили меня, что через полгода снизят ставку. Исправно, вовремя оплачивала кредит полгода, после обратилась с заявлением снизить ставку, получила отказ и не только, грозились поднять. Написала заявление, отказавшись от бешенной страховки (82.000) — тоже отказали. На новое заявление с приложенными справками, чтобы пересмотрели дату платежа, так как не совпадала с датой зарплаты вновь последовал отказ. ПОЧЕМУ ИМ МОЖНО ВСЕ, А МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВА НИ НА ЧТО?

Читать 2 ответa

Читайте также:

  • Как отказаться от страховки в мтс банке
  • Банк навязывает страховку по кредиту как отказаться
  • Как отказаться от кредитной карты восточного банка
  • Как отказаться от страховки в тинькофф банке
  • Как отказаться от страховки банка

Отказ от страховки в Восточном банке.

По поводу отказа в страховке при банковском кредитовании Вам следует обращаться в суд с исковым заявлением по защите прав потребителей.

Пожаловаться
09.04.2018, 00:43,

Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Подайте в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования. Если этого не сделать сразу, то потом все будет гораздо сложнее.

Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я в Восточном банке взяла денежный кредит! Мне насчитали страховку в размере 95000 от 400000, спустя год выплат я узнала что могу по договору отказаться от страховки. Банк мне в при разговоре отказал. Теперь хочу в письменном виде подать отказ от страховки чтоб в случае отказа подать заявление в суд. Подскажите пожалуйста как правильно написать заявление в банк об отказе от страховки (в договоре указанно что я могу в любой момент написать отказ)!

Как отказаться от страховки если кредитный договор в банке ВТБ уже подписан. Возможно ли вернуть деньги за страховку? Ранее писали заявление в банк отказа от страховки; решением банка было отказ в этом вопросе не в нашу пользу.

Читать 6 ответов

Помогите с вопросом по отказу от страховке кредита, взял телефон в кредит в восточном экспрес банке, навязали страховку со словами что отказаться нельзя, но по закону можно отказаться в течение 14 дней. Сходил в банк написал заявление а в ответ прислали файл с решением об отказе. Прдскажите как выйти из этой ситуации и отказаться от страховки и не выплачивать ее, 14 дней еще не прошли.

Читать 4 ответa

Читать 4 ответa

Взяли кредит в «Восточном Экспресс банке » . Через месяц нам вернули страховку по кредиту. Сейчас банк отказывается делать перерасчет платежей, без учета страховки. Прав ли банк, что оказывает?

Читать 2 ответa

У меня действующий кредит в восточном банке от февраля 2014 года на сумму 380000 руб., в месяц плачу 12500 руб из которого 2280 составляет страховка, страховку навязал сотрудник банка тем что такие большие средства выдаются только при подписании договора на страховку, могу ли я спустя два года отказаться от страховки?

Читать 4 ответa

Я в Восточном экспресс банке взяла кредит 08.10, 09.10 решила его расторгнуть, но мне оказывается подсунули какую-то страховку суперзащиту, по которой сейчас капают проценты. Заявление на отказ от страховки я написала в банк, в страховую компанию нет. Закрывать кредит банк не будет без погашения страховки, как мне быть в моем случае?

Читать 2 ответa

22 марта 2011 года мною был оформлен кредит Восточном экспресс банке. Так же была оформлена страховка. О том что я могу отказаться от страховки мне в банке не сказали. В договоре указано, что я могу от нее отказаться. Как правильно написать заявление об отказе и могу ли я вернуть деньги за уже оплаченную страховку? Страховку по графику платежей я плачу ежемесячно.

Брала кредит в банке, сотрудник банка сказал что без страховки мне кредит не дадут, в общем навязали страховку. Сейчас собралась подавать на банк в суд. Претензию банку подала на возврат комиссий, банк отправил отказ почтой но он до меня так и не дошел (кто то видимо вытащил из почтового ящика). Взяла в банке копию отказа, но на ней нет печати. Нужна ли печать на отказе на претензию для подачи документов в суд?

В восточном экспресс банке при оформлении кредита навязали страховку в Метлайф. Кредит погашен досрочно, могу ли я вернуть сумму страховки?

Отказ от страховки в Восточном экспресс банке

Могу ли я вернуть страховку с Восточного экспресс банка, брала кредит в сентябре 2015 года, в январе 2016 года перестала платить. Кредит 30000 рублей плюс страховка 15000 рублей, через месяц подала заявление об отказе от страховки они мне отказали. В договоре написано, что можно в любое время отказаться от страховки.

Читать 5 ответов

Оформила онлайн заявку на кредит в восточном экспресс банке, привёз карту агент, попросил подпись электронную, на вопрос об условиях сказала: все по горячей линии либо в офисе банка, она условий не знает, только доставляет карту. Я спросила, если я не буду ей пользоваться и откажусь, ничего не буду оплачивать? Ее ответ: нет, пока не совершите транзакцию карта в «спящем режиме», на руки ничего кроме пластика (даже не именного) не отдала. Приехав в офис с заЯвлением об отказе от кредита, сотрудница банка озвучила мне задолженность, якобы за страхование. У меня на руках нет ни одного экземпляра договора, условия по ставке мне озвучили после встречи с агентом, про страхование ни слова не сказали. Я не активировала и не пользовалась этой картой. Даже пин кода не знаю. На заЯвление об отказе от страховки мне отказали. Вопрос, законно ли это и как я могу отказаться от Страховки и отказаться от кредита?

Читать 4 ответa

Скажите пожалуйста брал кредит 100 тыс в восточном экспресс банке не плачу 1 месяц ищу работу могу ли я отказаться от страховки чтоб изменили ежемесячный платеж страховка составляет 153 тыс плачу 11 месяцев брал на 5 лет.

Читать 3 ответa

Банк Восточный экспресс банк Кредит на покупку автомобиля. Кредит погашен. Имеем ли мы право на возврат страховки. Если да, то по каким причинам банк может отказать в возврате.

Читать 9 ответов

Взял кредит в восточном экспресс банке, дали график платежа, я не согласился с таким кредитом, потом мне сказали написать заявление об отказе от страховки, и мол по графику платежей сумма будет намного ниже, я поверил, в итоге пришел отказ об,,отказе от страховки,, что делать? Договор подписан кредит не устраивает.

Читать 4 ответa

У меня кредитная карта восточного экспресс банка, недавно посмотрела передачу что банк не имеет права взыскивать страховку с клиентов, но ведь уже все подписано, и плачу я уже больше года, могу ли я написать заявление на отказ от страховки?

Читать 4 ответa

Как вернуть страховку по кредиту? Кредит с 24.04.2012 г. закончился 24.04.2017 г. возможно ли вернуть страховку. Восточный экспресс банк по заявлению отказал.

Читать 3 ответa

Помогите с вопросом по отказу от страховке кредита, взял телефон в кредит в восточном экспрес банке, навязали страховку со словами что отказаться нельзя, но по закону можно отказаться в течение 14 дней. Сходил в банк написал заявление а в ответ прислали файл с решением об отказе. Прдскажите как выйти из этой ситуации и отказаться от страховки и не выплачивать ее, 14 дней еще не прошли.

Читать 4 ответa

Можно ли отказаться от страховки по действующему кредиту. У меня кредит в Восточном экспресс банке оплачено половина срока. Можно ли расторгнуть договор с страховой компанией в связи с этим может ли уменьшится ежемесячный платеж по кредиту.

Читать 7 ответов

Моя мама в 2010 году взяла кредит в Восточном Экспресс банке, в 2012 году она умерла, по договору это страховой случай, нас попросили предоставить посмертный эпикриз, выписки из амбулаторной карты и результаты вскрытия на наличие спиртного в крови, но в больнице нам отказали по этому и отказали в страховке. Банк продал этот кредит коллекторскому агенству EOS теперь они постоянно звонят мне (при взятии кредита у мамы не было сотового, по этому она дала мой номер), говорят, что приедут опишут имущество если мы в трехдневный срок не оплатим задолжность. Подскажите пожалуйста, что мне делать.

Читать 3 ответa

Брала кредит. Карту в Банке Восточный Экспресс. Когда оформляла кредит мне навязали страховку, мол без нее не одобрят. Узнала от знакомой что страховку и комиссии за снятие и зачисление можно вернуть, но для этого нужно подать в банк претензию а потом с отказом (т.к. они все равно откажут, как мне это пояснили) идти в суд и через суд все решать. Так вот подала я претензию и тишина, поехала к ним в офис (который находится в другом населенном пункте, в 100 км.от моего места жительства) взяла копию отказа а там не верные адрес отправления, число заключения, номер договора и счет. Позвонила оставила обращение чтоб прислали мне ответ но с моими данными, через какое то время пришло СМС что обращение рассмотрели и отправили мне письмо. Я позвонила уточнила, меня заверили что письмо отправлено (уточнила у них на какой адрес они его отправили) но уже прошло больше 2-х недель и тишина, письма нет. У меня срок поджимает на подачу заявления. Могу ли я его подать без ответа на мою претензию?

Читать 3 ответa

31.08.2017 оформила кредит и там был пункт о страхование. Консультант пояснила что 01.09 могу прийти и написать заявление о возрате средств и отказ о страховании. В итоге пришла написала заявление, а девушка консультант сказала что большая вероятность что не вернут деньги и прийдет отказ. Сегодня пришла смс об отказе. ПОзвонила в страховую компанию, они сказали что нужно писать заявление в банке, якобы у меня колективная страхование. Банк восточный экспресс. Что мне теперь делать? Я не верну деньги за страховку? Когда заключала договор девушка уверяла что можно вернуть в течение 10 дней деньги 100%.Получается она обманула?! Могу я как то вернуть деньги, и еще за ущерб моральный взять, зато что обманула меня! Ведь если бы я знала что страховка не вернет деньги я бы не брала кредит. Спасибо.

Читать 4 ответa

Как вернуть и возможно ли вернуть с Зао страховая компания»резерв» страховку по досрочно погашеному кредиту в восточном экспресс банке? Кредитный договор не предусматривает страхование. Банк на претензию ответил отказом.

Читать 5 ответов

У меня такая ситуация: оформил кредит в банке «Восточный экспресс банк» 31.08.18 г. Кредит выдан на карту дебетовую. 01.09.2018 отказался от кредита, написал заявление, деньги не снимал. И сейчас банк требует выплатить страховку в размере 12 000 рублей. Карта сама на сумму 94 300. Карта была активирована, но с нее деньги мы не снимали. Отказ от кредита до сих пор расматривают и продлевают уже 3-й раз. Договор страхования я подписал. Почему с нас требуют выплатить страховку? Можем ли мы не платить ее? На обращение об отказе от страховки мне отказали. Заранее спасибо!

Читать 3 ответa

Я взяла кредит в Восточном экспресс банке. По условиям кредитования я должна присоединиться к программе страхования на сумму 17200 р. позже я узнала, что это неправомерно, я могла и не оформлять такой кредит, но в таком случае мне пришел бы отказ в получении кредита. Я написала заявление в банк, мне ответили отказом, сказали, что я в течение 5-ти дней должна была отказаться от страховки, о чем ни лова не сказал консультант, ни в договоре не написано. Что мне делать? Я не обязана платить страховку, ведь кредит планирую вернуть в течение 20-ти дней с момента получения.

Читать 5 ответов

В банке восточный экспрес отказали в отказе на страховку якобы истекло время правомочно ли это.

Читать 3 ответa

Взяла кредит в восточном экспресс банке в 2011 году. Сегодня получила выписку по своим платежам и увидела, что половину ежемесячного платежа уходит на страховку. Могу ли я сейчас отказаться от страховки и платить только долг с процентами.

Написал заявление на отказ от страховки в Восточный экспресс банк, пришёл ответ. Страховку отменят только через год, в течении года я должен оплачивать страховку. Законно ли это? Писал отказ в течении 5 рабочих дней. Ответ от них в письменном виде пришёл.

Читать 2 ответa

Взял кредит 300 000 руб в «Восточном Экспресс банке» 19.10.2016 и 20.10.2016 вернул досрочно. Написал заявление на досрочное закрытие кредита и отказ от страховки. Страхование жизни в сторонней организации. В кредитном договоре указано, что отказ от страховки не означает, что в кредите откажут. На словах сказали другое. На сегодняшний день кредит банк не закрыл, страховку страховая не аннулировала, вешают долг 70000 руб. при этом и банк и страховая подтверждают, что заявления на отказ поданы вовремя. Писал претензию на имя заведующей, ее приняли, зарегистрировали под номер. Но долг продолжает висеть и достают по телефону. Подскажите пожалуйста, что делать, куда обращаться?

Читать 2 ответa

Вчера оформила потребительский кредит в восточном экспресс банке, они оформили ещё страховку на 2 года, в договоре прописано «мне известно, что действие программы в отношении меня может быть досрочно прекращено по моему желанию, для этого я обязан предоставить заявление в банк о досрочном отказе от участия в программе за 10 дней до предполагаемой даты». Сегодня (то есть сразу на следующий день после заключения кредита) пришла в банк и написала заявление об отказе от страховки, пришёл ответ, что якобы подали заявление по истечению 10 дней, поэтому страховку отключат только со следующего года, а год я обязана ее платить по непонятным причинам. Как с этим быть и что делать? Могу ли я полностью и этот год отказаться от страховки тоже?

Читать 2 ответa

Имеются кредиты в Восточном Экспресс банке (2) заплатили страховки уже порядка 250000 рублей но суд и арбитражный суд не принимают нашу сторону. Что делать помогите.

Восточный экспресс банк, при оформлении ссуды навязал страхование жизни и здоровья, намекая что в случае отказа могут отказать в выдаче денег, страховку плачу 2 года по 1300 в месяц. В мае хотели отказаться, но банк сказал что уже уплаченные деньги не вернут, и отказал в расторжении страхования. Что лучше сделать, и за какой период должны вернуть деньги?

Моя знакомая брала кредит в восточном экспресс банке, страховка составила 16 тысяч, через пол года кредит выплатили, написали заявление на возврат страховки, а они отказала в связи тем, что заявление можно было написать в течении пяти дней после получения кредита?

Я в феврале этого года взяла кредит в восточном экспресс банке на 260 000 рублей. Когда уплатила первую ежемесячную сумму и решила позвонить узнать прошла оплата или нет, для меня было током, когда я услышала что помимо снятых 260000 рублей еще снято 60000 и 54000 рублей, я пошла в банк. Мне сказали, что это две страховки. Самое интересное, что об этом и не говорили и не выдали полисов страхования, на что мне ответили, что наверное забыли отдать, но Вам повезло, что в силу нового закона, в течении первого месяца Вы можете отказаться от страховки и Вам ее отнимет и пересчитают ежемесячный платеж. Я написала 2 заявления, и взяла копию на всякий случай. Мне сказали, что переводят в течении нескольких дней. Однако спустя почти месяц я наконец дозвонилась и мне сказали что отказано. Скажите разве это правомерно и что делать дальше?

С уважением Ирина.

В феврале м-це 2018 года я оформила кредит наличными в Восточном экспресс банке на сумму 50 000,0 рублей на протезирование зубов. До первого платежа оставалось 3 дня и я решила отказаться от кредита, т. к обошлась своими средствами. С менеджером 17 марта мы составили 2 письма с просьбой отменить кредит и страховку, зарегистрировали и отправили в банк. Вчера пришел ответ с мс уведомлением, что ответ на свой запрос я могу получить в любом отделении банка, Ответ пришел без синей печати с отказом и я должна оплатить долг на 19 апреля 11 800 рублей!? За что, за что не брала деньги?

Обратилась в Восточный экспресс банк с заявлением о возврате страховки по досрочно погашенному кредиту, банк мне отказал, ссылаясь на ст.928 ГК РФ, указанную в договоре. Подскажите имеет ли смысл подавать иск в суд.

Я в Восточном экспресс банке взяла кредит 08.10, 09.10 решила его расторгнуть, но мне оказывается подсунули какую-то страховку суперзащиту, по которой сейчас капают проценты. Заявление на отказ от страховки я написала в банк, в страховую компанию нет. Закрывать кредит банк не будет без погашения страховки, как мне быть в моем случае?

Читать 2 ответa

22 марта 2011 года мною был оформлен кредит Восточном экспресс банке. Так же была оформлена страховка. О том что я могу отказаться от страховки мне в банке не сказали. В договоре указано, что я могу от нее отказаться. Как правильно написать заявление об отказе и могу ли я вернуть деньги за уже оплаченную страховку? Страховку по графику платежей я плачу ежемесячно.

Взял кредит в восточном экспресс банке 73 тысячи рублей при этом дали на руки всего 71 типо 2 тысячи остались у них якобы за какие-то их работы или услуги, ну да ладно,+ еще приписали страховку в размере 14 тысяч, взял кредит 4 дня назад и теперь перезанял у друзей деньги хочу досрочно отдать туда деньги, но сколько выйдет если досрочно погасить и можно ли вообще отказаться от страховки, ведь всего 4 дня пользовался их деньгами, а платить 15 тысяч за страховку не очень то охото.

В Восточном экспресс банке оформила кредит. Однако решила его погасить полностью, т.к. посчитала, что условия грабительские. Через 5 дней обратилась, чтобы полностью погасить кредит, однако выяснилось, что они мне навязали страхование жизни и здоровья, от не санкционированных списаний из-за мошеннических действий третьих лиц, а также сертификат налогоплательщика. И сумма долга вместо 90 т.р. сатал 113 т.р. Это через 5 дней. Внесла основную сумму долга полностью написав заявление о частичном досрочном гашении и об аннулировании договора страхования. Однако сотрудники банка ответили отказом и я не могла расторгнуть договор. Каковы мои действия? По сути я отказалась от кредитного договора, вносив сумму долга. Какие номы ГК тут действуют, чтобы ссылаясь на них написать еще раз претензию в банк, в противном случае (если не удовлетворят мои требования) намерена обратиться в суд. Каковы перспективы мои? Заранее благодарю за ответ.

Читать 2 ответa

Взяли кредит в Восточном экспресс банке. Страховку сказали обязательно. В договоре написано, что в 5 дневный срок можно отказаться от договора страхования. На второйм день написали обращение в банк. Нам ответили, что услуга оказана, возврату не подлежит. А как же тогда 5 дневный срок? И что теперь делать?

У меня взят кредит в Восточном экспресс банке на 5 лет, проплатила 3,5 года исправно. У меня оформлена страховка, я обратилась с просьбой отказаться от страховки, они согласились, но ее уберут только за последний год оплаты кредита. Мотивируя это тем, что на 4 год они уже отдали деньги в страховую фирму. Законно ли это. Еще вопрос, можно ли вернуть страховые суммы за все 3,5 года, т.к. в договоре о присоединении к страхованию указано, что банк страховой организации в год платит 3000 руб., а я отдаю в банк 36 т.р. Можно ли ссылаться на статью об неосновательном обогащении?

Я взял кредит в банке восточный экспресс банк. Кредит выдали на карту с текущим банковским счетом и навязали страховку, страховка идет на отдельном листе. Кредит я брал 02.06.2016 г. Досрочно его выплатил 16.06.2016 г. В полном объеме с процентами. Теперь меня одолевают зврнки, говорят что бы я еще оплатил страховку. Как поступить в данном случае. Как написать письмо в страховую компанию о рассторжении данной страховке т.к. страховой случай отпал. Птсал претензию об отказе о страховки в банк, но он мне отказал. Претензия была написана 17.06.2016 г. Спасибо.

У меня есть текущий кредит в Восточном Экспресс Банке, на сумму 160000 руб. , на 24 мес. На сегодняшний день оплатили 17 раз, т. е. осталось оплатить 7 раз. Сумма страхового взноса ежемесячно 960 руб. Можно ли отказаться от страховки? Можно ли вернуть уплаченные страховые взносы за все предыдущие месяцы? Куда подавать документы?

Как можно отказаться от страховки по кредиту взятому в Восточном экспресс банке. Кредит оформлен полтора года назад в договоре говориться что можно страховку расторгнуть после года. Несколько раз подходили и просили расторгнуть но ответ был один. Только через суд. Скажите пожалуйста какие докумнты нужны для подачи в суд? с уважением Любовь.

Здраствуйие. Я взял кредит в восточном экспрес банке. И через два дня мне этот кредит не понадобился. Я приехал в банк закрыть его. но у меня высчетоли страховку 11000. Хотя после взятие кредита я на слкдущий день приехал и написал заявление от отказе страховки.. на следущий день пришла смс что банк отказал мне в моем заявлении что я отказываюсь от страховки. И на данный момент мне надо заплатить 22000 т. р. .обесняют что еще 11000 какие то банковские услуги. Чтоб закрыть этот кридит. Как мне быть. Я даже не рубля не снимал со счета. И после взятие кридита прошло 3 дня.

Читать 2 ответa

Могу ли я вернуть страховку после выплаты полной суммы кредита в Восточном экспесс банке, если при потере работы, т.е. при страховом случае, при обращении в банк, мне отказали в страховке.

Взяли кредит в «Восточном Экспресс банке » . Через месяц нам вернули страховку по кредиту. Сейчас банк отказывается делать перерасчет платежей, без учета страховки. Прав ли банк, что оказывает?

Читать 2 ответa

Какие действия предпринять по возврату страховки? Брала кредит в Восточном-экспресс банке (200000 руб). Без страховки менеджер отказался оформлять кредит, и обещал вернуть деньги за страховку при условии досрочного погашения всей суммы кредита в течение 6 месяцев. Кредит погасила за 11 дней. Но мало того, что начислили проценты полностью за целый месяц пользования кредитом, за комиссию досрочного погашения, ну и отказали в возврате денег за страховку. Суд районный и областной оставил вынес решение в пользу банка о не возврате всех накруток и страховки.

В 2013 году оформила кредит в банке Восточный экспресс на 417000 (эту сумму получила на руки), сотрудник банка сказал, что кредит оформляется только со страховкой, страховую премию на страхование жизни включили в стоимость кредита и соответственно начисляют процент на нее. Общая сумма кредита получилась 499000 с копейками, из них 82000 с копейками страховка, которая была перечислена единовременно в страховую компанию. В договоре страхования сказано, что по требованию страхователя договор может быть прекращен в любое время, но деньги не возвращаются. Написала заявление в банк в декабре 2015 года об отказе от страховки, но банк отказал, ссылаясь на то, что сроки по отказу от страховки уже прошли. Хочу написать претензию в банк. Вопрос: есть ли смысл идти в суд по данному вопросу и обязан ли банк вернуть мне уплаченные проценты начисленные на сумму за страховки?

Читать 2 ответa

В банке восточный экспрес отказали в отказе от страховки якобы не уложился в 2 недели со взятия кредита правомочно ли это и на кого давить на банк или на страховую.

Приобрела телефон в рассрочку через банк восточный экспресс, мне добавили страховку. Я написала заявление в банк но мне ответили что возврат денег не возможен. Фото прилогается.

Брал кредит в восточном экспрессе банке 13.09.2013. устал уже платить кредит. Брал 450000 рублей. Платеж составляет 17677 на 5 лет. первый раз написал отказ от страховки 13.04.2015. пришел отказ. В заявление написано, что при расторжении договора деньги по страховке не возвращаються. Что мне делать. Кредит был взят в екатеринбурге. Спасибо. Сейчас опять написал о расторжение 27.01.2016. жду ответа.

Хочу обратиться со следующим: 06.05 был оформлен потребительский кредит в Восточной экспресс банке на сумму 250000 руб, принудили оформить страховку в размере 66000. 11.05 мною было написано заявление на отказ от страховки, срок рассмотрения 10 дней (указано в заявлении), до сегодняшнего дня никакого решения не принято. Разговариваю с консультантами по этому поводу, внятного ответа не могу получить, так же смутило то, что если уберут страховую часть, то платеж остается тем же самым, что абсолютно не устраивает, поэтому мною было принято решение закрыть досрочно кредит, но консультант настаивает на том, что если хотите закрыть кредит досрочно, то вам на данный момент необходимо закрывать всю сумму вместе со страховкой, а потом, ЕСЛИ будет принято положительно решение, то страховую часть возместят. Как быть в данной ситуации и отделаться от этого банка с минимальной для меня переплатой?

У меня две страховки в одном и том же банке Восточный экспресс. Первая по кредитной карте, вторую навязали по потребительскому кредиту, взятому позже. Написала претензию в банк об отказе от второй страховки и возврате внесенных средств. Пришел ответ из банка об отказе в возврате. Претензию подала в июле. В ответе банка указано, что страховку я обязана платить до конца года. Правомерно ли это?

Мы взяли кредит в банке Восточный экспресс 150000 рублей со страховкой 39600 рублей на 5 лет 9 месяцев назад, что составило 189000 рублей. Кредитный менеджер не сообщил, что от страховки мы можем отказаться в течении месяца. Решили отказаться сейчас, сказали писать заявление и ждать ответ банка по смс в течении 10 дней. Но скорее всего будет отказ так было сказано. Отменят только по суду. Подскажите как действовать в этой ситуации, пожалуйста?

Читать 2 ответa

Папа пенсионер, сейчас 71 год брал потребительский кредит в 2014 г. в Банке Восточный экспресс, на данный момент инвалид 3 группы (не попадает под страховой случай указанный в договоре), сейчас написали заявление о досрочном отказе от Договора страхования и возврате страховой премии на р/счет.

Последние несколько месяцев — кредит платил не полностью в связи с болезнь и т.п. от ежемесячного взноса, на данный момент наезжают сотрудники банка, шлют письма с суммой долга завышенной с пени, % и т.п.

Куда на данный момент отправлять заявление о возврате страховки, почтовый адрес? ЗАО Резерв или Восточный экспресс?

На каком основании написать письмо о том что убрали-пени, % и штрафы в банке, и о реструктуризации остатка долга, об уменьшении ежемесячного платежа? Какие документы приложить? Где можно взять действующий образец?

Читать 2 ответa

Здравствуйте, оформил кредит 6.06.18 на 200000 р «напихали» 3 страховки. 16.06.18 написал заявление об исключении меня из страховых программ. Вопрос в течении когого срока банк должен дать ответ, и может ли отказать в исключении программы, заставить выплатить полную стоимость страховки. Банк Восточный Экспресс.

Читать 2 ответa

Брала кредит в банке восточный экспресс сумма 60000, но навязали страховку за квартиру 10000 рублей, получилась сумма 70000, по мимо этого еще страхование жизни 420 руб в месяц. Писала заявление на отказ от страхования, не одобрили, зарплата раньше была больше могла оплачивать кредит, место работы сменилось, зарплата уменьшалась, не оплачиваю кредит долг растет, ежедневные звонки с 7 утра до 10 вечера, могу ли я подать на банк в суд?

Отказ от страховки по кредиту в банке Восточный экспресс: образец заявления и порядок действий в 2024 году

Физические лица, являющиеся гражданами РФ, могут воспользоваться обширным спектром услуг банка «Восточный» – оформить потребительский кредит на сумму до 3 млн. рублей, получить карту «Кэшбэк» с лимитом до 400 тыс. рублей, а также оформить договор страхования в качестве дополнительной услуги к кредитной карте или потребительскому займу. В сегодняшнем материале мы расскажем про Восточный банк: отказ от страховки еще до подписания кредитного договора и уже после.

Можно ли отказаться оформлять полисы добровольного страхования до подписания договора займа

Восточный экспресс отказ от страховки по кредиту

Обязательным требованием при оформлении ипотечного займа является оформление страховки на имущество, являющееся предметом залога по ипотеке. Также обязательно страховать имущество и при потребительском целевом займе (например, автокредите).

В иных случаях, страховка в «Восточном банке» не является обязательной и может быть оформлена по желанию клиента, о чем содержится подтверждение, например, в:

  • ч. 2 стат. 935 ГК РФ, где сказано, что законом на физическое лицо не может быть возложена обязанность по страховке жизни и здоровья;
  • ч. 2 стат. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года (далее – ФЗ № 353), где сказано, что страхование жизни – это дополнительная услуга, предоставляемая банком за отдельную плату.

Внимание! Произвести отказ от страхования еще до оформления кредита просто – достаточно указать на свое несогласие в заявлении-анкете. Однако возможно, что отсутствие страхового соглашения повлечет за собой отказ банка в выдаче займа (ч. 5 ст. 7 ФЗ № 353).

Особенности возврата страховки

В «Восточном экспресс банке» страхование осуществляется по двум направлениям:

  • индивидуальное (например, через страховые компании-партнеры, такие как «Резерв», «Макс», «Альфа»);
  • коллективное (партнерами являются ВСК, МАКС, «ДальЖАСО», «Росгосстрах-Жизнь», «Цюрих», «Югория-Жизнь» и другие страховщики).

Соответственно, и условия расторжения страхового договора, правила возврата страховой премии зависят от вида страховки и конкретного страховщика. Однако в любом случае закон имеет высшую юридическую силу над Условиями и Правилами страхования. Поэтому при отказе от страховки в течение первых 14 суток премия будет возвращена всегда (п. 1 Указания Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года, далее – Указание). Вопрос в том, как будет возращена – полностью или частично (см. ниже).

Что касается досрочного погашения займа в «Восточном банке», то по закону это не основание для возврата страховой премии вообще (аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ), если иное не установлено соглашением. Обычно это «иное» договором и Правилами страхования не устанавливается (см., например, п. 5.4. и 5.5. Условий страхования в СК «Макс»).

Если займ в «Восточном банке» выплачен в срок, то возможно 2 варианта:

  • либо страховка продолжает действовать (если страховой договор был заключен на больший срок по сравнению с кредитным);
  • либо страховка сама прекращает свое действие (см., например, п. 5.3.2. Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов в банке Восточный от ДальЖАСО).

Важно! В любом случае право заемщика на отказ от страховки не может быть отменено ни Условиями, ни Правилами (ч. 2 ст. 958 ГК РФ), а если такое условие об отказе содержится, то оно ничтожно.

Какую сумму можно вернуть

Правила возврата премии при отказе от страховки в течение 14 суток:

  • если отказ от страхового договора был до даты начала действия страхования, то в полном объеме;
  • если отказ был после – то пропорционально количеству дней, которые прошли с момента начала действия страховки и до даты расторжения.

При досрочном погашении займа в «Восточном банке» и при отсутствии в страховом соглашении условия о его расторжении вместе с кредитным, а также при наличии у заемщика желания именно расторгнуть страховой договор, а не чтобы он продолжал действие, порядок определения подлежащей возврату страховой премии будет зависеть от Условий, Правил страхования или страхового соглашения.

Обычно, премия вообще не возвращается (ни уплаченная ранее ежемесячными платежами в составе платежей по кредиту, ни единовременно). Но может быть предусмотрено условие и о пропорциональном возврате – в соответствии с количеством «неиспользованных» страховых дней (при единовременной уплате премии).

Если займ в «Восточном банке» заплачен в срок, то сумма к возврату зависит от конкретной ситуации. Например, при коллективном страховании договор прекращает свое действие при полном погашении задолженности. Премия в данном случае уплачивалась в составе аннуитетных платежей, и в этот период страхование действовало, то есть дни «использовались». Как только договор утратил силу, обязательств по дальнейшей уплате премии у заемщика не осталось. А значит, и вернуть ничего нельзя будет.

Порядок возврата премии в «Восточном банке»

Процедура возврата практически всегда одинаковая и не зависит от оснований (отказ от страховки при досрочной выплате займа, отказ в течение первых 14 суток и другие случаи отказа).

Восточный банк: отказ от страховки – пошаговая процедура:

  • подача письменного заявления в «Восточный банк» на отказ (при коллективном страховании) или в страховую компанию (при индивидуальной страховке);
  • ожидание ответа от «Восточного банка» или страховой фирмы (установленный срок ожидания – 10 дней – при возврате страховки согласно Указанию, согласно Правилам страхования – в иных случаях);
  • получение в «Восточном банке» обновленного графика платежей (в случае, если премия уплачивалась в рассрочку в составе кредитных платежей);
  • или получение на банковский расчетный счет страховой премии, которая подлежит возврату по закону или Условиям (если премия уплачивалась единовременно) (срок зачисления средств при возврате страховки в течение первых 14 дней – 10 суток с момента получения страховой компанией соответствующего заявления, при иных основаниях возврата см. Условия или Правила).

Образец заявления на отказ от страховки и на возврат страховой премии

Перед тем, как отказаться в банке от страховки, заемщику следует распечатать разработанную специалистами нашей редакции форму, внести в соответствующие поля сведения о себе, об адресе жительства, о кредитном и страховом соглашении, и передать заявление страховщику или в банк по месту их нахождения (или выслать заказным почтовым отправлением).

Обращение заемщика в суд в случае отказа банка или страховщика осуществлять возврат премии

В Условиях и Правилах обычно пишут, что все споры сначала должны решаться путем переговоров – как в устном, так и в письменном формате.

Под письменной формой разрешения споров имеется ввиду досудебное урегулирование – то есть заемщик составляет претензию (сроки ее предоставления могут быть установлены Правилами страхования, в законах ничего по этому поводу нет, представляется, что сроки подачи претензии ограничиваются сроком исковой давности – 3 года – ч. 2 ст. 966 ГК РФ), в которой указывает на нарушение его прав, далее эту жалобу рассматривает «Восточный банк» или страховщик и выносит решение в пользу или не в пользу заемщика.

После соблюдения досудебного режима решения споров, заемщик за защитой своих интересов может обратиться в районный суд по месту нахождения ответчика или по месту жительства истца (стат. 24, 28, ч. 7 ст. 29 ГПК) и подать исковое заявление в сроки, установленные в ст. 966 ГК РФ, и в порядке, установленным стат. 131 ГПК.

К иску нужно приложить:

  • досудебную претензию;
  • копию страхового договора;
  • платежные документы, подтверждающие оплату страховой премии;
  • квитанцию об оплате госпошлины (п. 1 ч. 1 ст. 333.19. НК РФ).

Скачать образец иска вы можете у нас на сайте.

Итак, в «Восточном банке» при оформлении потребительского займа могут навязать полис, от которого есть возможность отказаться как еще до подписания кредитного соглашения в банке, так и после. Заемщику нужно внимательно читать все условия официальных документов банка, чтобы все знать о порядке возврата страховой премии при отказе от страхового договора.

Подробнее о том, что делать с навязанной страховкой вы можете узнать далее из специального поста на нашем сайте или на бесплатной консультации у онлайн-консультанта в углу экрана.

Просьба оценить пост и поставить лайк, если он вам помог.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *