Как можно оплатить кредит в мтс банке

Пополняйте карты Банка Хоум Кредит в салонах связи и терминалах МТС без комиссии

Теперь клиенты Банка Хоум Кредит могут без комиссии пополнять в салонах и терминалах МТС не только дебетовые, но и кредитные карты: «Кредитная Польза», «120 дней без %», а также Карту Рассрочки и карту рассрочки «Свобода».

Для пополнения карты через кассу нужно назвать ее номер, предъявить паспорт (по запросу), передать наличные кассиру, проверить реквизиты и подписать чек.

Для пополнения через терминал нужно на главном экране выбрать «Платежи в банки», на открывшемся экране — «Хоум Кредит», ввести номер карты и сумму, вложить банкноты в купюроприемник, подтвердить перевод и взять чек.

Деньги зачисляются моментально и без комиссии. Максимальная сумма пополнения за один раз через кассу составит 500 000 руб., через терминал – 15 000 руб.

«Партнерство с МТС расширяет возможности наших клиентов и повышает удобство использования карт Банка Хоум Кредит. Несмотря на рост доли онлайн-платежей, пополнение в офлайне по-прежнему важно для потребителей, а широкая сеть салонов и терминалов МТС дает для этого большие преимущества. В прошлом году мы запустили возможность бесплатно пополнять там дебетовые карты, а в этом году расширили эту опцию и для кредитных карт», — комментирует Алексей Щавелев, директор департамента кредитных карт Банка Хоум Кредит.

«Пополнение банковских карт в офисах МТС по всей России — очень востребованная услуга, поэтому список партнеров и сервисов постоянно расширяется. Развитая розничная сеть и удобное расположение офисов продаж делают финансовые услуги экосистемы МТС максимально доступными для пользователей. Расширение ассортимента сервисов, вариантов и способов оплаты, удобных для каждого клиента – одна из приоритетных задач нашего бизнеса», — сказал руководитель стрима MTS PAY Кирилл Пальчун.

В настоящее время у МТС более 5000 офисов продаж и терминалов оплаты. Со списком адресов действующих салонов можно ознакомиться здесь.

Отзыв: МТС-Банк — ДНО!

Отзыв о МТС-Банк

Всем добрый день. Расскажу Вам свой интересный случай в очень интересном банке под названием (ДНО )МТС банк. А так же оставляю переписку.

Являюсь клиентом этого банка давно, около 3ех лет. Пользуюсь их кредитами, которые они сам мне предложили, всё вроде бы шло нормально, я всегда всё оплачиваю вовремя, просрочек у меня нет, я не являюсь нарушителем, в этом банке, согласен с условиями кредита и так далее.

! У меня есть аресты от судебных приставов. Арест очень давний, связан с предпринимательской деятельностью и к банкам он не относится. Соответственно у меня периодически блокируют счета (это происходит автоматически, в системе ФССП). Иногда мне приходится оплачивать кредиты в обход ареста (разблокировка счетов происходит не сразу).

И тут в октябре 2023 года у меня как обычно очередные платежи по кредиту. На кануне оплаты кредитов 19.10.2023, я звоню в Мтс банк, чтобы уточнить, как можно оплатить кредит в обход ареста счетов (это нормальная практика, приставы должны разблокировать кредитные счета по моей просьбе, но на это нужно время), мне сотрудник Мтс банка говорит примерно такие слова: Вы можете оплатить кредиты онлайн, никаких проблем, проведите оплату кредитов по счетам от 3го лица и всё будет отлично, переспрашиваю 10 РАЗ, точно всё спишется в счет оплаты кредитов, получаю положительный ответ. Я говорю: отлично! никуда не нужно ехать, очень удобно! Она мне продиктовала номера счетов и суммы, которые нужно внести. Я благополучно внес средства от 3го лица через банк онлайн другого банка.

И тут началось веселье. Через день я узнаю что деньги за кредит пришли на счета, НО они благополучно списаны приставами и получается я теперь злостный неплательщик по кредитам МТС банка. Пишу в чат, объясняю проблему, прошу внимательно послушать запись разговора, и что я не собираюсь оплачивать кредит 2 раза из-за не компетентных и не профессиональных сотрудников банка МТС, на что получаю разные ответы, но суть примерно такая — сожалеем, это конечно плохо, мы так же за вас переживаем но — оплати второй раз)) Я пишу, послушайте, какие инструкции мне дал сотрудник МТС банка, в итоге в чате написали, что передали информацию дальше, ждите звонка от Мтс банка, по Вашему вопросу!

Проходит 3 дня, начинаются звонки, смс, с просьбой оплатить, в общем начинают нагнетать, что я злостный неплательщик.

Сегодня (25.10.2023), звонит Мтс банк из отдела долгов, говорит, что я ничего не оплатил и что там у Вас списали приставы это Ваши проблемы и говорит: «то есть вы отказываетесь платить долг»))) Я говорю, я всё оплатил, здесь ошибка банка 100% — почему я должен оплачивать ошибку Банка Мтс. В общем мило пообщались, потом мне пришло смс, что наша запись разговора ОБ ОТКАЗЕ ОТ ОПЛАТЫ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ приобщена к материалам Вашего дела! О каком отказе идет речь непонятно.

По моему вопросу ничего не сделано, в чате молчат, только угрожают и говоря что я неплательщик! Свои ошибки не признают.

Да, в чате написали типа — поговорили с сотрудником, провели беседы, оштрафовали — естественно меня такие отписки не устраивают, я не собираюсь оплачивать по 2 раза свои деньги!

Запись разговора не предоставляют — пока не понимают видимо как это делается))

Так же, мне сделали реструктуризацию кредита, абсолютно неправильно (делала девушка в офисе мтс, (она в глаза не видела такие инструменты банка) накосячила так, что я плачу сейчас больше)

Итог — если хотите получать абсолютно разную информацию, если вы готовы оплачивать по 2-3 раза кредиты, если вам нравятся не компетентные сотрудники, и вы готовы слушать отговорки, написанные заранее, то Вам в Мтс банк!)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
03.11.2023 23:48
Спасибо за отзыв. Давайте подождём (финальный) ответ банка.
МТС Банк
МТС Банк
25.10.2023 19:08
Здравствуйте!

Благодарим вас за подробный отзыв. Мы взяли его в работу. Чуть позже обязательно дадим обратную связь.

С уважением,
МТС Банк
Комментарии
18
Скрыть

Подписаться
user1637855
Автор отзыва
25.10.2023 12:30
Да, если МТС банк будет это читать, моя просьба — удержать с некомпетентного сотрудника сумму платежа в счем списания моего ОПЛАЧЕННОГО банку МТС уже получается долга)) так же просьба поправить мою кредитную историю, так как вы сами накосячили.

Ответить
user1637855
Автор отзыва
26.10.2023 14:18
Приключения продолжаются. Сегодня (26.10.2023) пришел СМС: «коллеги проверили информацию, звонков не обнаружено за указанную дату»

А вчера в чате с Мтс банком, в онлайн банке, мне сотрудник написал: примерно так — сожалеем о случившемся, мы провели беседу и оштрафовали того сотрудника, который Вам дал не правильную инструкцию по зачислению денежных средств.

Тоесть получается, я разговаривал с менеджером по телефону, его наказали, но запись телефона не нашли)))) Чудеса.

Ответить
user1637855
Автор отзыва
28.10.2023 12:01
Только что звонили из МТС банка (28.10.2023) из отдела по задолженности. Сказал что у меня есть неоплаченные кредиты, на что я сказал, что я оплатил кредиты, согласно инструкции менеджера Мтс банка, для обхода ареста, и из-за ошибки некомпетентного сотрудника Мтс банка средства ушли приставам.

На что получаю ответ! ТОЕСТЬ ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ПЛАТИТЬ ВАШ ДОЛГ?! Говорю — я всё оплатитл и в данный момент моей проблемой занимается претензионный отдел Мтс банка. На что получаю ответ — цитата «ВЫ ЖЕ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ВЫ ВИНОВАТЫ И ВАМ 100% ОТКАЖУТ И ЗАСТАВЯТ ПЛАТИТЬ!!»

Я честно говоря в шоке немного.

Просьба приобщить этот разговор к делу.

Ответить
user1637855
Автор отзыва
02.11.2023 10:57
Мтс банк! Просьба направить обращение в отдел по задолженности чтобы они не названивали КАЖДЫЙ ДЕНЬ в 8 утра! До разрешения данной

Ответить
user1637855
Автор отзыва
02.11.2023 10:58
*ситуации.

Ответить
МТС Банк
Представитель банка
02.11.2023 11:32
User1637855, здравствуйте!

На время проведения проверки звонки по взысканию исключили.

Ответить
МТС Банк
Представитель банка
11.11.2023 18:43
user1637855, здравствуйте!

Благодарим вас за ожидание нашего ответа. Еще раз все проверили. За период с 19 по 22 октября мы, действительно, не нашли звонков в банк с вашего основного номера телефона. Если вы звонили с другого номера, сообщите нам его, пожалуйста, в личном сообщении со ссылкой на этот отзыв.

Оплатить кредитные обязательства при аресте с помощью 3-го лица можно. Но делается это в отделении нашего банка, а не через онлайн сервисы 3-го лица. Для самостоятельной оплаты кроме касс отделений доступны также такие способы как банкоматы банка и терминалы магазинов МТС.

Ответить
МТС Банк
Представитель банка
11.11.2023 18:52
user1637855, по поводу ваших слов о реструктуризации кредита. Сотрудники магазина МТС не занимаются этим вопросом. Они не являются банковскими работниками, поэтому не могут совершать какие-либо действия по кредитам. У них нет ни инструментов, ни доступов к персональным данным клиентов банка. Перед оформлением реструктуризации нужно очень внимательно ознакомиться с ее условиями и подать заявление в отделении банка.

Ответить
user1637855
Автор отзыва
12.11.2023 11:33
Добрый день. Ответил Вам в личном сообщении.

Ответить
МТС Банк
Представитель банка
17.11.2023 10:15
user1637855, здравствуйте!

В личном сообщении запросили у вас информацию.

Ответить
user1637855
Автор отзыва
05.12.2023 17:19
МТС Банк, Всем добрый день. С момента жалобы на Мтс Банк, по поводу данной ситуации (читайте выше), прошел месяц!

Результат: Испорчена кредитная история, МТС Банк молчит как рыба, переодически поступают звонки с угрозами от сотрудников МТС Банка, из отдела задолженности. Ровным счетом ничего не предпринято, никто ничего не делает. Промежуточный итог — МТС Банку на клиентов плевать.

За прошедший месяц зачем-то еще раз запросили ФИО и когда я звонил в Банк. На этом ВСЁ! Время идёт, ситуация не разрешена, копятся долги и штрафы, кредитная история испорчена! Вывод — «Как оплатить кредит 2 раза из-за некомпетентных сотрудников банка МТС» и стать злостным неплательщиком, а так же получить игнор от поддержки (они наверно не знают что им делать) то дабро пожаловать в прекрасную эко систему МТС!

Выбирайте Банк с компетентным персоналом и хорошей поддержкой, это очень важно!

Ответить
МТС Банк
Представитель банка
07.12.2023 12:18
user1637855, здравствуйте!

Спасибо, что дали нам время для проверки. Мы нашли звонок. Вы разговаривали с с сотрудником отдела по востребованию задолженности. Действительно, он неверно проконсультировал вас о возможном внесении платежей в обход ареста. Рекомендовал оплатить по номерам счетов онлайн. А этот способ, как писали выше, не работает если есть ограничение. Примите самые искренние извинения от лица банка за ошибку коллеги. С сотрудником провели дополнительное обучение. К сожалению, направленную в ФССП сумму, вернуть уже не получится. Пени по кредиту мы отменили, кредитную историю за октябрь и ноябрь скорректировали. Отметим, что наличие ареста не снимает с заемщика обязанности исполнять кредитные обязательства. Ноябрьский платеж вы пропустили. О доступных способах внесения платежей при аресте мы ранее сообщали.

Ответить
user1637855
Автор отзыва
11.12.2023 12:50
МТС Банк,

Здравствуйте, тоесть вы признаете, что в МТС Банке работают не компетентные сотрудники и дают клиентам не верную информацию? Соответственно клиенты МТС Банка, должны оплачивать ошибки самого банка? То что вы отменили все пени и штрафы это не повод говорить о том что проблема решена — клиенту всё равно придется оплачивать кредит 2 раза за ваши ошибки!

Со стороны клиента могу сказать подведя итог — в МТС банке больше не буду обслуживаиться никогда.

Уважаемые подписчики, кто читал и следил за этим постом — делаете выводы, как можно оплачивать ошибки МТС банка.

Так же, ранее мне сделали реструктуризацию долга с грубыми ошибками, в итоге стало менее выгодно оплачивать кредиты и всё это так же из-за не компетентности сотрудников МТС Банка — но это уже совсем другая история.

Этот материал будет опубликован в сети интернет. Спасибо всем, кто принимал участие. Отдельное спасибо порталу Банки. ру

Ответить
user1637855
Автор отзыва
11.12.2023 12:54
user1637855, Да и говорить о том что я пропустил ноябрьский платеж в таком случае неверно. Я его оплатил, а МТС банк дал не верные инструкции из-за своей некомпетентности, так что выражайте мысли правильно, не вводите в заблуждение клиентов!

Ответить
user1637855
Автор отзыва
16.12.2023 12:46
МТС Банк,

«Пени по кредиту мы отменили, кредитную историю за октябрь и ноябрь скорректировали» — ничего не скорректировали и не отменили, опять звонят из вашего банка из отдела задолженности и говорят, что у меня просрочки пени и так далее. Просьба всё исправить.

Ответить
МТС Банк
Представитель банка
17.12.2023 13:39
user1637855, пени мы отменили, а кредитную историю скорректировали. Из отдела по востребованию задолженности вам звонят потому, что у вас просрочка ежемесячного платежа по кредиту и минимального по карте.

Ответить
user1637855
Автор отзыва
28.12.2023 11:05
user1637855, Ничего не отменили, на днях оплатил ВСЁ так как мне сказал ваш сотрудник из отдела просрочки! А именно суммы и счета оплаты. ВСЁ ОПЛАТИЛ. Опять просрочки! ВАШ БАНК ДНО.

Ответить
user1637855
Автор отзыва
28.12.2023 11:18
Товарищи, кто это читает. БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО БАНКА. ЭТО ДНО. ЭТО ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. ЭТИМ ЛЮДЯМ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ ЧЕМ ТО ДРУГИМ НО ТОЧНО НЕ БАНКОВСКИМ ДЕЛОМ! ТЕМ КТО РАССМАТРИВАЕТ ЭТО БАНК — ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТАМ ОТКРЫВАТЬ СЧЕТА. ЭТОТ ШАПИТО И В НЕМ ВЫ БУДЕТЕ КЛОУНОМ! ОНИ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮТ, НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ, НЕ КОМПИТЕНТНЫ, ЭТО САВОК, НИ О КАКОЙ СТРУКТУРЕ А ТЕМ БОЛЕЕ ЭКОСИСТЕМЕ И РЕЧИ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. С НИМИ ЛУЧШЕ ВООБЩЕ НЕ РАЗГОВАРИВАТЬ, ПРОСТО НЕ ХОДИТЕ ТУДА ЭТО СОВЕТ ОТ ЧЕЛОВЕКА У КОТОРОГО БОЛЬШОЙ ОПЫТ В БАНКОВСКОЙ СТРУКТУРЕ (РАБОТАЛ В БАНКЕ 7 ЛЕТ).

МКК Кредит Лайн

«Весь МТС Агент» и всеми модификациями данных тарифных планов, включая архивные, согласно региону.

Снятие запрета
После отключения запрета деньги на счете вашего телефона будут доступны для оплаты товаров и услуг.

Подтвердить
Снятие запрета
После снятия запрета деньги на счете вашего телефона будут доступны для оплаты товаров и услуг.

Нажимая кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на снятие запрета оплаты со счета телефона, тем самым делая денежные средства на лицевом счете вашего абонентского номера доступными для оплаты товаров, работ, услуг третьих лиц в соответствии с Соглашением о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».

Подтвердить
Снятие запрета
После отключения запрета деньги на счете вашего телефона будут доступны для оплаты товаров и услуг.

Нажимая на кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на обработку и передачу ваших персональных данных Оператором, включая сведения об Абоненте, Уполномоченным лицам (Партнерам) МТС, в соответствии с п. 3.4., 7.5. Условий оказания услуг подвижной радиотелефонной связи и п. 9.4. Соглашения о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги», а также согласие на снятие запрета оплаты со счета телефона, тем самым делая денежные средства на лицевом счете вашего абонентского номера доступными для оплаты товаров, работ, услуг третьих лиц в соответствии с Соглашением о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».

Оплата кредита ПАО «МТС-Банк»

Форма позволяет быстро и безопасно оплатить кредит или ипотеку ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «МТС-БАНК» (ИНН 7702045051) любой банковской картой.

Как оплатить кредит ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «МТС-БАНК»

Укажите БИК филиала банка, в который необходимо провести платеж (БИК можно найти в договоре в разделе Реквизиты для оплаты). Укажите Номер расчетного счета в данном банке (обычно это 20 чисел, которые начинаются с «40817. «). Данный этап очень важен, поэтому перепроверьте данные после их ввода.
Укажите Номер кредитного договора, дату его заключения и Ф.И.О. на кого оформлен данный кредитный договор.
Остается ввести сумму и контактный мобильный телефон. При оплате от 15000 рублей также необходимо указать полный адрес плательщика (требование ЦБ РФ).

Ростелеком