Как отказаться от страховки мтс банк после оформления кредита
Перейти к содержимому

Как отказаться от страховки мтс банк после оформления кредита

  • автор:

Можно ли отказаться от страховки по кредиту?

Можно ли отказаться от страховки по кредиту? Да, по закону вы имеете право на отказ. Правда, есть несколько исключений, о которых мы сейчас расскажем.

Развернуть

Зачем банки навязывают страховку?

Клиентам, которые обращаются за кредитом, банки часто предлагают оформить полис страхования жизни, трудоспособности или зашиту от чрезвычайных обстоятельств. А иногда специалист по выдаче кредитов сообщает, что без страховки банк не одобрит рассрочку. Здесь необходимо помнить, что кредит и страховка — это два разных продукта, и они никак не связаны между собой. В большинстве ситуаций банк не может отказать в выдаче займа только отсутствия полиса.

Почему страховка так важна для банка? Прежде всего, она снижает для него риски невозврата заёмных средств. Чем меньше потерь, тем меньше издержек. Это значит, что банк сможет предлагать клиентам более выгодные условия кредитования или других продуктов.

Довольно часто страховка позволяет заёмщику получить деньги по более выгодной процентной ставке.

Обязательна ли страховка?

Можно ли отказаться от страховки? Нельзя в двух случаях:

  • вы оформляете ипотеку, и вам необходимо застраховать объект недвижимости;
  • требуется КАСКО, чтобы взять автокредит.

Эти два вида страхования — обязательные. Без них взять кредит не получится. Однако банк может предложить также:

  • полис страхования жизни заёмщика;
  • страховку на случай потери работы или временной нетрудоспособности;
  • gap-страхование — программу, которая защищает автовладельца от финансовых потерь снижения стоимости машины в процессе эксплуатации;
  • другие виды полисов.

Все они — добровольные. В них есть определённая выгода, но оформлять или не оформлять страховку — решаете вы. Банк не вправе вам эти услуги навязать.

Соглашаться на страховку или нет?

Если ваш визит в банк связан с ипотекой, то необходимым условием для её оформления станет страхование объекта недвижимости, на который берётся ипотечный кредит. Банк выделяет заёмщику серьёзные деньги на покупку жилья, поэтому ему важна сохранность этого дома или квартиры до окончания срока действия договора.

Часто заёмщикам также предлагают страхование жизни и здоровья — вот это уже добровольная услуга, от которой при желании можно отказаться. Однако такой полис действительно бережёт нервы и банку, и получателю кредита.

Страховка выручит заёмщика, если тот внезапно потерял доход (например, при внезапном увольнении с работы) или временно утратил трудоспособность. В ситуациях, когда по объективным причинам обслуживать заём не получается, банк может «заморозить» платежи по кредиту на определённый срок или компенсировать часть займа из собственных средств. Эти меры позволяют спокойно пережить временные трудности и не потерять жильё.

В случае с автомобилями рисков ещё больше: машина может быть угнана или сильно повреждена при аварии. По этой причине для выдачи автокредита банки почти всегда требуют полис КАСКО на весь период кредита. И хотя по закону такая страховка считается добровольной, в займе без неё, скорее всего, откажут. В некоторых случаях кредит выдадут, но по менее выгодной процентной ставке или попросят более высокий первоначальный взнос.

Не всегда отказ от КАСКО — это экономия. Учтите, что в случае аварии вам придётся оплачивать ремонт самостоятельно.

Как отказаться от навязанной услуги, когда договор уже подписан?

Если ваша страховка не входит в число обязательных и вы считаете, что она вам не нужна, отказаться от полиса можно в течение 14 дней после подписания кредитного договора. Такая норма прописана в законе, и если банковский сотрудник отказывается принимать это в расчёт, сошлитесь на Федеральный закон № 222 .

Для этого надо составить официальное заявление, в котором потребовать возврата страховки. Отправьте составленную бумагу письмом с уведомлением о вручении в адрес страховой компании, указанной в договоре страхования, или банка, в котором вы брали кредит. По закону у обеих организаций есть десять дней, чтобы ответить на претензию.

Если вам отказываются возвращать деньги за страховку, отправляйтесь в суд с требованием о компенсации понесённых убытков, штрафе банку в 50% от этой суммы и выплате морального ущерба. Для подтверждения своих слов в суде возьмите на заседание копию составленного ранее заявления, договор о страховании, собственный паспорт и доказательство об уплате страхового взноса.

ЦБ РФ предлагает включать в полную стоимость кредита (ПСК) все дополнительные расходы, которые могут возникнуть при его оформлении. Это позволит клиенту видеть реальную стоимость займа сразу, а не тогда, когда договор уже подписан. Инициатива ЦБ пока обсуждается.

Материал по теме

Период охлаждения

Периодом охлаждения называется количество дней, когда заёмщик вправе потребовать отмены страховки за кредит (полностью или частично). Как мы уже выяснили, этот срок составляет две недели после оформления кредита. Условия о периоде охлаждения должны быть прописаны в договоре страхования или дополнительном соглашении к этому договору.

Коллективное страхование

Как следует из названия, при коллективном страховании несколько людей сообща покупают страховой полис. Банки часто используют такую форму договора при выдаче кредитной карты или потребительского кредита.

Участие в форме договора коллективного страхования обходится дешевле покупки индивидуального полиса. В то же время каждый из участников не может повлиять на условия страхования и довольствуется тем, что есть.

Обычно стоимость участия в программе коллективного страхования обходится заёмщику в 1,5–2% от суммы кредита, а отказаться от такой страховки после получения займа будет невозможно, в отличие от индивидуальной программы страхования.

Отказаться от страховки МТС Банка после получения кредита

Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!

Спрашивает Мария

Получила кредит в МТС Банке, менеджер навязал мне страховку. Пришла домой, все обдумала и хочу от нее отказаться. Как отказаться от страховки МТС Банка после получения кредита и можно ли это сделать?

Здравствуйте! Страхование кредита для МТС Банка – это защита от всевозможных рисков. Ведь заемщик из-за различных обстоятельств может не выполнять взятые на себя долговые обязательства. И если причину можно отнести к страховому случаю, то выплата долга ляжет на плечи страховой компании.

Можно ли отказаться от страховки в МТС Банке

Чаще всего при оформлении потребительского кредита в МТС Банке клиенту навязывают страховой полис. Обещают, что он повысит вероятность одобрения заявки и сделает условия кредитования более лояльными.

Согласно законодательству, страхование здоровья и жизни в МТС Банке – добровольная процедура. Если клиента принуждают его оформить, то это незаконно.

Но есть и обязательное страхование, от которого нельзя отказаться:

  1. При получении ипотеки (страхуется приобретаемая в кредит недвижимость).
  2. При получении автокредита (страхуется приобретаемое в кредит транспортное средство).

Отказаться от страховки при получении кредита

Если при получении кредита в МТС Банке, даже онлайн, Вы решили отказаться от навязываемой страховки, то проявите настойчивость. Первым делом сообщите о своем нежелании оформлять страховой полис и аргументируйте это законом о добровольном страховании.

Сотрудник МТС Банка продолжает стоять на своем? Тогда составьте заявление об отказе от страховки в двух экземплярах. Одно из них отдайте специалисту, чтобы он подтвердил его получение.

Если Вам снова отказали, то отправьте один экземпляр заявления по почте, указав адрес отделения МТС Банка и отметку «Вручение с описью».

Получив повторный отказ, смело можно подавать иск в суд по причине навязывания добровольной платной услуги. Однако в этом случае финансовое учреждение может отклонить заявку на кредит.

Компромисс станет лучшим решением. В кредитном договоре могут быть условия отказа от страхового полиса, но уже после его заключения.

Отказаться от страховки после получения кредита

Отказаться от страхового полиса после заключения кредитного договора в МТС Банке можно:

  1. В «период охлаждения».
  2. При досрочном возврате долга кредитору.
  3. После «периода охлаждения».
В течение 14 дней

«Период охлаждения» – это до 14 календарных или 10 рабочих дней, в течение которых заемщик имеет право отказаться от страхового полиса и получить возврат уплаченной суммы в полном объеме.

Если кредитор или страхователь отказывается принимать заявление, то застрахованное лицо может подать на него в суд.

Главное условие возврата потраченных средств – это отсутствие выплат по страховому полису. То есть если во время действия договора клиент получал компенсации из-за наступления страхового случая, то премию ему не вернут.

После 14 дней

Через 14 дней после оформления страхового полиса он вступает в силу. Клиент МТС Банка имеет право составить заявление на отказ от страховки, однако уплаченная им сумма не будет возвращена.

Как отказаться от страховки в МТС Банке

Для того чтобы отказаться от страхового полиса, соблюдайте последовательность действий:

  • подготовьте комплект документов;
  • заполните заявление;
  • отправьте заявление вместе с документами;
  • ожидайте ответ на запрос и поступление денежных средств.

Подать заявление можно:

  1. Лично посетив отделение МТС Банка.
  2. На официальном сайте МТС Банка в личном кабинете.

При заполнении заявки нужно указать:

  • Ф. И. О.;
  • паспортные данные;
  • адрес проживания и номер мобильного телефона;
  • серию и номер страхового полиса;
  • банковские реквизиты для зачисления премии.

Теперь Вы знаете, что отказаться от страхового полиса можно как во время оформления кредита, так и после заключения кредитного договора. Но это касается лишь добровольного страхования. Полностью вернуть уплаченную сумму можно, если подать заявление вместе с комплектом документов в течение 14 дней после подписания кредитного договора.

Возврат страховки по кредиту в МТС Банке

Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!

Спрашивает Олег

Планирую досрочно погасить потребительский кредит в МТС Банке и сделать возврат страховки. Как происходит возврат страховки при досрочном погашении кредита в МТС Банке? Что нужно, чтобы подать заявление на возврат страховки?

Страховка – это финансовая защита заемщика в МТС Банке. При наступлении несчастного случая страховая компания выплачивает долг МТС Банку. Она выгодна как финансовому учреждению, так и заемщику. Расскажем, как происходит возврат страхования жизни в МТС Банке, как скачать образец формы с официального сайта онлайн или получить бланк в отделении.

Случаи, которые относятся к страховым в МТС Банке:

  • потеря трудоспособности, из-за которой заемщик не может полноценно работать и получать доход;
  • инвалидность I и II группы;
  • наступление смерти (кроме самоубийства).

Когда можно вернуть страховку в МТС Банке

Каждый заемщик вправе вернуть страховку жизни в МТС Банке:

  1. В «период охлаждения».
  2. При досрочном погашении кредита в МТС Банке.
  3. Если оплата за нее уже перечислена, но договор не был оформлен.

Закон о возврате страховки

По законам РФ возврат страховки жизни в МТС Банке возможен, когда:

  • В страховом полисе указана возможность вернуть уплаченную сумму в частичном или полном объеме при расторжении договора (ГК РФ ст. 958).
  • Кредитор путем обмана вынудил заемщика оформить страховой полис (Закон РФ «О защите прав потребителей»).
  • Кредит погашается полностью досрочно (Закон РФ «О правах потребителей»).

Когда банк или страховая компания затягивает с выплатой положенной заемщику суммы, то на нее должны начисляться проценты. Об этом говорит Статья 359 ГК РФ.

Возврат страховки после получения кредита

При оформлении кредита МТС Банк предлагает оплатить одну или несколько страховок. Обязательная страховка нужна при получении ипотеки и автокредита, а добровольная страховка – потребительского кредита. Добровольный страховой полис чаще всего ориентирован на страхование здоровья и жизни заемщика.

Поддавшись влиянию сотрудника МТС Банка и оформив добровольный страховой полис жизни, вернуть деньги можно:

  1. В течение 14 календарных дней (10 рабочих). В этом случае сумма возвращается в полном объеме.
  2. После 14 календарных дней. В этом случае деньги возвращаются при досрочном погашении кредита и если договор еще не был подписан.

Возврат страховки при досрочном погашении

Заемщик имеет право на досрочное погашение кредита МТС Банка в любой период действия договора. В этом случае желание вернуть страховку обоснованное, ведь финансовые риски отсутствуют – как для МТС Банка, так и для заемщика.

Размер компенсации для каждого клиента определяется индивидуально.

Для возврата страховки при досрочном погашении кредита заемщику нужно подать заявление на бланке. Если страховая компания откажет в возмещении уплаченных средств и это противоречит условиям подписанного договора, то можно подавать иск в суд.

Не спешите при полном досрочном погашении кредита расторгать договор страхования. Ведь получить компенсацию можно по действующему договору.

Возврат страховки после выплаты кредита

При погашении кредита МТС Банка в срок возврат страховки невозможен, даже если страховой случай не наступил.

Как вернуть страховку в МТС Банке

Чтобы вернуть страховку в МТС Банке, действуйте последовательно:

  • подайте заявление на официальном бланке;
  • подготовьте и предоставьте комплект документов;
  • дождитесь решения;
  • получите деньги.

Заявление на возврат страховки

В заявлении требуется указать следующую информацию:

1. Шапка заявления: название финансового учреждения или страховой компании, адрес и Ф. И. О. управляющего, а также данные застрахованного лица – Ф. И. О., адрес и номер мобильного телефона.

2. Основное заявление на бланке:

  • причины для возврата уплаченных за страховой полис денежных средств;
  • паспортные данные заявителя;
  • номер кредитного договора и страхового полиса, дата их заключения и срок действия;
  • реквизиты платежной карты для зачисления денежных средств;
  • дата заполнения заявления и подпись.
Как подать заявление

Подать заявление можно одним из способов:

  • При посещении отделения МТС Банка. Если нет возможности лично прийти, то можно передать заявление курьером или официальным представителем. Но это повлечет за собой дополнительные траты.
  • Заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
  • На электронную почту. В этом случае заявление должно быть подкреплено электронной подписью заявителя. Узнать адрес электронной почты можно онлайн, на официальном сайте банка. Там же можно скачать заполненный образец формы.
  • паспорт гражданина РФ;
  • договор кредитования;
  • страховой полис;
  • справка о полном досрочном погашении кредита;
  • квитанция об оплате страхового полиса.

Условия возврата

Компенсация возврата может быть разной:

  • В течение первых 14 дней после заключения договора можно рассчитывать на возврат средств в 100%-ном объеме.
  • После 14 дней возможна компенсация 100% уплаченных средств, если договор не был заключен. В противном случае, компенсация составит 50% от суммы. Но если с момента оформления страхового полиса прошло более полугода, то возврат страховки невозможен.
  • При полном досрочном погашении сумма компенсации будет высчитана с учётом оставшегося срока страхования.
Сроки возврата

По закону на рассмотрение заявления на возврат у финансового учреждения есть максимум 10 дней. Аналогичный период отводится на возврат суммы, уплаченной за страховой полис.

Как получить деньги

Компенсацию возврата выплачивают на расчетный счет, указанный застрахованным лицом в заявлении. Очень важно перепроверить реквизиты. Так как если деньги будут перечислены постороннему лицу, то вернуть их обратно будет проблематично.

Теперь Вы знаете, что вернуть страховку после оформления потребительского кредита можно. Размер возврата компенсации зависит от того, когда будет подано заявление – в первые 14 дней, после 14 дней или после полного досрочного погашения кредита. Компенсация должна быть выплачена в течение 10 дней после приема заявления.

Если МТС Банк или страховая компания не идут Вам навстречу и отказывают в возврате — смело обращайтесь в Роспотребнадзор или прокуратуру и дальнейшие разбирательства ведите в суде.

Как вернуть страховку по кредиту в МТС банке: детальный разбор документов

При оформлении кредитного договора заемщикам, менеджеры МТС Банка, часто предлагают дополнительную услугу в виде страхования жизни и здоровья. Зачастую заемщики не знают, что отказ от страховки не повлияет на решение Банка выдать кредит и является добровольным желанием.

Если же Вам все таки навязали страховку, не стоит беспокоится, т.к. согласно п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», у заемщика есть возможность отказаться от договора страхования в течение двух недель с момента заключения договора страхования.

Кроме того, если заемщик обратиться в указанный срок (14 календарных дней), то деньги уплаченные за страховую премию сможет вернуть в 100% объеме (п. 5 Указания).

Однако, заемщику следует знать, что при отказе от договора страхования могут быть применены санкции со стороны Банка, а именно повышение процентной ставки по кредиту(п. 11 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и расторжение кредитного договора в одностороннем порядке Банком (п. 12).

Чтобы не возникло неприятных ситуаций с кредитором, необходимо изучить особенности кредитного договора с МТС Банком.

Изучаем кредитный договор МТС Банка

[su_divider top=»no» style=»double» divider_color=»#2f12b4″ size=»5″]

Как вернуть страховку по кредиту в МТС банке: детальный разбор документов

Главными пунктами при изучении кредитного договора, которые могут предусматривать последствия для заемщика являются пункт 4 и пункт 9.

Пункт 4. Процентная ставка

Как вернуть страховку по кредиту в МТС банке: детальный разбор документов

Собственно этот пункт и отвечает на часто задаваемые вопросы заемщиков: поднимется ли процентная ставки по кредиту.

Разберемся на примере. В п. 4 указано, что процентная ставка составляет 18,9% годовых и может увеличиться по причине отсутствия информации о полном погашении кредита и при отсутствии справки о погашении кредита. Про договор страхования и отказе от него нет не единого слова, это означает, что Банк в случае отказа заемщиком от страховки не применит повышение процентной ставки.

Статья по теме: ВСК отказ от страховки по кредиту: пошаговая инструкция и советы по ее применению

[su_box title=»ВАЖНО!» style=»noise» box_color=»#e5a40d»]Обязательно читайте свою редакцию кредитного договора, возможно в Вашем есть другие условия повышения процентной ставки.[/su_box]

Пункт 9. Обязанность заемщика заключить другие договора с Банком

В примере не прописано никаких обязанностей заемщика заключать дополнительные договора.

Таким образом, при изучении кредитного договора, можно сказать о том, что при отказе от договора страхования в Банке МТС (в представленном примере), последствий для заемщика никаких не наступит. Поэтому переходим к изучению договора страхования.

Изучение договора страхования ВСК

[su_divider top=»no» style=»double» divider_color=»#2f12b4″ size=»5″]

Чтобы правильно написать заявление о возврате страховки, необходимо выяснить три вопроса:

  1. Кто является страховщиком и его адрес в договоре страхования?
  2. Стоимость страховки (страховая премия)?
  3. Дата оформления договора страхования?

Ответим на вопросы на примере договора страхования нашего клиента.

Как вернуть страховку по кредиту в МТС банке: детальный разбор документов

В данном примере Страховщиком является САО «ВСК», находящиеся по адресу: Россия, 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4, следовательно, именно в страховую компанию и нужно отправлять заявление о расторжении договора страхования.

Пункт 4 в договоре страхования указывает на дату его заключения, обычно дата совпадает с оформление кредита, в примере 03.09.2019 г.

[su_box title=»ВАЖНО!» style=»noise» box_color=»#e5a40d»]Чтобы вернуть деньги оплаченные Банку за договор страхования в полном объеме должно пройти не более 14 дней с момента оформления страховки (кредита).[/su_box]

В пункт 6 «Страховая премия» указана стоимость страховки, которую заемщик заплатил единовременно во время получения кредита. В примере размер страховой премии составил 63 000 руб.

Таким образом, при анализе договора страхования, было выявлено, что отправлять заявление нужно в ВСК с требованием возврата денежных из п.6 (страховая премия) в течение двух недель с момента заключения договора страхования.

[su_box title=»КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА» style=»noise» box_color=»#DC143C»]Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: 8 (800) 555-67-55 доб. 761. Это БЕСПЛАТНО![/su_box]

Статья по теме: Возврат страховки Тойота Банк: пошаговая инструкция

Заявление на возврат страховки по кредиту МТС Банк

[su_divider top=»no» style=»double» divider_color=»#2f12b4″ size=»5″]

Для того, чтобы получить деньги за страховку полностью, заемщику нужно, правильно написать заявление в страховую и приложить необходимые документы.

Т.к. законом не предусмотрено единого образца заявления заемщик может написать его в свободной форме.

[su_button url=»https://provozvratstrahovki.ru/zayavlenie-v-strahovuyu-kompaniyu-vsk/» target=»blank» style=»soft» background=»#ef2d3f» size=»4″ wide=»yes» center=»yes» icon=»icon: hand-o-right»]СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В САО «ВСК»[/su_button]

Как вернуть страховку по кредиту в МТС банке: детальный разбор документов

  1. Указываем наименование и адрес Страховщика (см. Договор страхования).

[su_box title=»ВАЖНО!» style=»noise» box_color=»#e5a40d»]Обязательно смотрите эту информацию в своем варианте договора страхования.[/su_box]

2. Заполняем свои данные, которые указали при оформлении кредита: ФИО, адрес, телефон.

3. Ставим дату оформления кредита, ФИО полностью, номер кредитного договора и сумму кредита (см. Кредитный договор).

4. Указывается дата заключения договора страхования (обычно она совпадает с датой оформления кредита), ФИО заемщика полностью, номер договора страхования (см. Договор Страхования).

5. Пишем прописью и цифрами размер страховой премии (см. Договор страхования),

Как вернуть страховку по кредиту в МТС банке: детальный разбор документов

6. В этом пункте заемщик должен указать свои требования, а именно отказ от договора страхования и возврат денег за страховку.

7. Далее указываем реквизиты Банка куда нужно вернуть денежные средства.

[su_box title=»ВАЖНО!» style=»noise» box_color=»#e5a40d»]Банк может быть любой, комиссия за перечисление денежных средств не взимается с заемщика.[/su_box]

К заявлению необходимо приложить пакет документов, здесь именно эти документы и указываем. Обязательно нужно приложить копию паспорта заемщика (главный разворот с фото и разворот с пропиской), копию договора страхования и копию кредитного договора.

[su_box title=»ВАЖНО!» style=»noise» box_color=»#e5a40d»]Если оплата за страховку производилась наличными через кассу Банка, то необходимо вместо кредитного договора приложить копию чека об оплате.[/su_box]

9. Ставим дату подписания заявления, подпись и расшифровку.

Статья по теме: Возврат страховки по кредиту Зенит Банк: инструкция

Заявление заемщик может подать лично в офис Страховщику, либо отправить заказным письмом с описью вложения Почтой РФ.

[su_button url=»https://provozvratstrahovki.ru/zayavlenie-v-strahovuyu-kompaniyu-vsk/» target=»blank» style=»soft» background=»#ef2d3f» size=»4″ wide=»yes» center=»yes» icon=»icon: hand-o-right»]СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В САО «ВСК»[/su_button]

Способы подачи заявления

  1. Лично в офис

Если Вы сдаете пакет документов лично, то Вам необходимо подготовить заявление в двух экземплярах (один Страховщику, второй себе) на Вашем экземпляре при подаче заявления сотрудник Страховой должен поставить:

  • дату принятия заявления;
  • свою подпись с расшифровкой;
  • печать Страховой.

Второй экземпляр нужен будет для суда в случае отказа во возврате денег за страховку.

2. Отправка пакета документов Почтой РФ.

При отправке заявления Почтой РФ письмо должно быть заказным с описью вложения. Так можно во-первых, отследить дату получения заявления Страховщиком (по треку из квитанции об отправке), во-вторых, почтовая квитанция будет служить доказательством в суде, что Вы отказались от страховки во время (в «период охлаждения»).

Вернуть деньги за страховку Страховая обязана в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления от заемщика.

При анализе судебной практики с ВСК, можно сказать о том, что страховая возвращает деньги в полном объеме заемщикам в течение двух недель с момента получения соответствующего требования в письменном виде.

Итак, если Вы решили вернуть деньги потраченные на страховку, то легко будет это сделать именно в течение двух недель с момента оформления кредита. Помощь юристов чаще всего не требуется, если нет в кредитном договоре особых пунктов о повышении процентной ставки и дополнительных обязанностей заемщика. Заемщику следует только правильно подготовить пакет документов, указав все данные.

Рубрики Личное страхование, Полезные статьи Метки ВСК, МТС Банк

57 комментариев к “Как вернуть страховку по кредиту в МТС банке: детальный разбор документов”

А если при оформлении кредита договор страхования на руки выдан не был? В Кредитном договоре написано: «2.2.Прошу оказать содействие в получении дополнительных услуг, оказываемых третьим лицом:добровольного страхования клиентов финансовых организаций (страхование заемщиков потребительских кредитов) САО «ВСК», страховая премия по которой составляет 83160 руб., а также перечислить страховой компании сумму предоставленного мне кредита в части оплаты по договору страхования по следующим реквизитам…» Менеджер банка заявила что полис будет готов только через 14 дней. Теперь получается, раз договора и полиса на руках нет, то и обращаться в ВСК не имеет смысла? Так как уже заведомо точно известно что ответят отказом в возврате страховки

Мария Тюнина

Здравствуйте, Дмитрий! Возьмите выписку по счету в Банке. Выписка будет служить доказательством оплаты за страховку. Приложить к заявлению нужно будет копию паспорта, копию кредитного договора и выписку по счету.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что делать если моё письмо со всеми документами, которое я отправила на расторжение договора страхования жизни в ВСК, не регистрируют, и соответственно не возвращают страховку, которую просто украли, т.к. я о ней ничего не знала? Мне предложили кредит в МТС банке, но про страховку жизни никто не предупредил. Я сделала всё точно так, как на Вашем сайте. Отправила заказное письмо с заявлением в день взятия кредита и со всем перечисленным пакетом документов, по номеру отслеживания ВСК получил моё письмо 3 марта, и до сих пор оно не зарегистрировано. Подскажите пожалуйста, что нужно делать дальше?

Мария Тюнина

Здравствуйте! Попробуйте позвонить в ВСК на горячую линию, многие заемщики недавно жаловались, что у них какие-то технические проблемы и поэтому они задерживают выплаты денег по возврату страховки.

А, если заявление написано было , пришло смс что надо дополнительные сведения , а именно договор страхования страховку в мтс не давали , сейчас я ее не возьму так как у нас изоляция и мтс не работает! Меня интересует ,если я само заявления написал вовремя в теч .14 дней, но доп.сведения буду им предоставлять тогда, когда заработает мтс банк. Мне не откажут в возврате!? Заявление с печатью страховой ,у меня на руках. Буду рад ответу

Мария Тюнина

Здравствуйте, Владимир! Отказать не имеют право, т.к. Вы обратились в течение 14-ти календарных дней. Деньги получите после предоставления всех необходимых сведений.
Попробуйте позвонить в МТС Банк и запросить договор страхования https://www.mtsbank.ru/ , горячая линия 8 800 250-0-520.

Здравствуйте вчера я телефон брала в кредить МТС цена телефона 21тыс а мне оформили за 54тыс и страховку жизни тож есть там что мне делать?могу я отказатся от страховку и вернуть телефон?

Мария Тюнина
Здравствуйте! Да, можете.

Здравствуйте, я брал кредит через МТС-Банк но мне одобрили с страховкой, я взял кредит и в течение 10-дней написал заявления об отказе от страховки через сайт вложил все нужные документы, но мне отказали сказали что нет чека об оплате страховки . звонил в МТС-Банк сказали что нужно обращатся в магазин, сходил в магазин но там кредитный специалист(брокер) ничего не хнает по этому вопрсоу, скажите пожалуйста что мне нужно делать?

Мария Тюнина

Здравствуйте, Темир! Как происходила оплата страховки?
Если за счет кредитных денег (списанием со счета), то можно заказать выписку движения денежных средств по счету (в ней можно увидеть оплату за страховку).
В какой страховой компании Вам оформили страховку?

Добрый день. Я правильно понял, что страховку можно вернуть только написав заявление в течении 14 календарных дней. А если прошло больше, то возврат уже не возможен?

Мария Тюнина

Здравствуйте, Андрей! Все зависит от договора страхования и Страховщика, например ВСК возвращает и после того, как прошло 14 календарных дней, но только часть страховой премии, примерно 5-7% от стоимости страховки.
НО! Большинство Страховых компаний не возвращают страховку по истечению 14 календарных дней, это условие прописано часто в договоре страхования.

Здравствуйте. Я вчера взяла телефон в кредит в салоне мегафон, через мтс банк. Стоимость телефона 4300тыс., а мне оформили за 11000тыс.руб, и страховка жизни. могу ли я отказатся от страховки и вернуть телефон?

Мария Тюнина

Здравствуйте, Светлана! Вы можете отказаться только от страховки (в течение 14 календарных дней), и платить кредит только за телефон. Внимательно смотрите кто является Страховщиком (были случаи, что сотрудники МТС Банка оформляли страховку в ВСК, а заявление на возврат давали АльфаСтрахование-Жизнь, поэтому многим приходили отказы в возврате денег).

Здравствуйте. Как быть, если кредит был оформлен через приложение. И договора нет на руках как и страховки.
Информации о страховке ни где не указано было. Но после получения кредит в истории указана, что была оплата аж 2х страховок. Как подать на возврат?

Мария Тюнина
Здравствуйте, Виталий! Посмотрите, есть ли какие-нибудь документы в личном кабинете Банка.

Нет документов в приложении ни насайте в ЛК. Ни договора кредита, ни страховки нет. Только номера договоров.

Мария Тюнина

Вы знаете в какой страховой Вам оформили страховки? Можно заказать у Страховщика копии. Если срок изготовления копий договора страхования выходит за пределы периода охлаждения, то отправляйте заявление без договора (только укажите все номера, и предоставьте документ подтверждающий оплату страховки — выписку по счету). Страховщики обычно приостанавливают возврат денежных средств за страховку, до получения всех необходимых документов.
Рекомендую позвонить на горячую линию в Страховую и на всякий случай еще раз уточнить этот момент.

Добрый день. Написал в страховую об отказе от страховки, вернули деньги в полном объёме. В кредитном договоре с мтс написано что процентная ставка может увеличится при отказе от страховки.Вопрос. Как банк узнаёт, что я отказался от страховки?

Мария Тюнина

Здравствуйте, Максим! Банк и Страховая сотрудничают друг с другом, поэтому Страховщик предоставит сведения в Банк от отказе заемщика от страховки.

Здравствуйте, подскажите, на руках нету договора страхования, но есть полис, договор все равно нужен?

Мария Тюнина
Здравствуйте, Мария! Подскажите какая Страховая у Вас?
Здравствуйте, страховая ООО «Капитал Лайф Страхование жизни»

Здравствуйте. Страховая ООО «Капитал лайф Страхование жизни». В самом полисе прописано про отказ в течение 14 дней. И к заявлению приложить копию паспорта и договора страхования (полиса) , а договор с банком не нужен. Это правильно?

Мария Тюнина
Здравствуйте, Мария! Можете приложить дополнительно, приложить и кредитный договор.

Здравствуйте! Взял телефон в рассрочку, в договоре указана стоимость страховой премии, в размере 28 тыс. рублей. Оплата страховки не производилась, так как рассрочка оформлена без первоначального взноса. Но итоговая сумма платежа почти в два раза больше. Можно ли отменить страховку в данном случае?

Мария Тюнина

Здравствуйте, Станислав! Скорее всего, оплата страховки производилась за счет кредитных денег путем списания их с расчетного счета. Возьмите выписку движения денежных средств по счету и посмотрите размер страховой премии, которая была списана. Вернуть конечно можно, если не прошел период охлаждения (14 календарных дней с момента оформления кредита).

Здравствуйте, взяла кредит в МТС банке. В договоре указано — при отказе от страховки — повышение годовой ставки на 2%. Размер ставки 16,5% годовых. В шапке договора размер полной стоимости 18,734%. Имеет смысл возвращать и вернет ли страховая — я инвалид 3 гр. Но никто об этом не спросил

Мария Тюнина

Здравствуйте, Екатерина! При оформлении кредита, Вам продали также в кредит страховку.
Страховая вернет страховку в полном объеме в течение 14 календарных дней.
По опросу сотрудников разных Банков, выгоднее отказаться от страховки, даже после повышенного процента.

Спасибо большое за подробный разбор данной ситуации. Оказалась в аналогичной при покупке смартфона в МТС, в итоге по недосмотру (первый раз оформляла рассрочку/кредит) в выплату включили страховку жизни и гарантию. Оформила заявление в обе страховые согласно совету автора статьи, в итоге компании вернули всю сумму до взноса первого платежа. Хороший урок, буду теперь гораздо внимательнее.

Мария Тюнина
Спасибо за отзыв)

Доброго времени суток.
в июле месяце мне предоставили кредитную карту МТС банка. 30 июля я ей воспользовалась. В сентябре неожиданно у меня с карты списали деньги в размере 1538 рублей и 1192 рубля, как оказалась за страховку по карте. Я в день подключения страховки сражу же отказалась от нее, но денежные средства мне не вернулись. 9 сентября я обратилась в офис САО «ВСК» с заявлением вернуть денежные средства по договору страхования …, другого полиса на тот момент не отражалось в личном кабинете. Стоимость этого полиса -1192 рубля. 14 сентября 2020 года отразился номер второго полиса и мне пришлось еще раз обратиться с заявлением о возврате страховой премии, только уже по другому полису . Данный полис составил сумму 1538 рубля. В результате моих обращение мне было возвращено 675,61 рубля 29 сентября. По моей просьбе сотрудник фирмы ВСК отправил еще одно обращение на возврат денежных средств, но мне не ответили. Прошу подсказать, как вернуть денежные средства. Списание за страховку в выписке банка МТС не отражается. Документов нет, есть только номера полюсов в личном кабинете ВСК.

Мария Тюнина

Здравствуйте, Марго! У вас осталась копия второго заявления?
Вы можете повторно написать заявление на возврат денежных средств по договору страхования, приложив копию заявления с отметкой ВСК, на которое Вам не ответили.
Скорее всего т.к. период охлаждения прошел, Вам вернут не более 10% от стоимости страховки.

Добрый день подскажите если был взят кредит в мтс банке на 3 года ,была уплочена страховка в ВСК. о возврате страховки не знала и срок вышел. Но я кредит полностью погасила за 1год 4 месяца. Я могу надеяться на частичный возврат денег за страховку?

Мария Тюнина

Здравствуйте, Валентина! Думаю можно попробовать, иногда ВСК возращает деньги по таким кредитам, однако сумма не будет превышать 10% от стоимости страховки.

Здравствуйте. Такой вопрос Брал телефон в ипотеку и когда её оформляли отказаться от страховки было нельзя. Но продавец-консультант сказала можно как то онлайн отказаться от страховки. Можно ли это сделать? Или обязательно идти в салон мтс и писать заявление

Мария Тюнина

Здравствуйте, Дмитрий! Рекомендую отправить заявление об отказе от страховки Почтой РФ, и скорее всего заявление будет отправляться не в Банк, посмотрите внимательно договор страхования по аналогии в статье.

Мария, добрый день!
В договоре есть пункт о том, что % ставка увеличивается на 4 5 при отказе от страхования жихни по программе 5.
В кредитном договоре есть два пункта: 4 на сумму 115392 р и 5 пунк 36060 р .Могу ли я отказаться только от 4 пункта и не отказываться от 5 пункта при подписании заявления на возврат страховки?

Мария Тюнина
Здравствуйте, Алиса! При ответе на Ваш вопрос необходимо изучить документы. Написала Вам на почту.

Добрый день!
На днях оформил кредитный договор в МТС-банке, в экземпляре клиента нет договора страхования, а есть 2 дополнительных продукта: — ВСК НС Фиксированный (Жизнь) — 27000 руб
— ВСК ПД Фиксированный (Работа) — 27000 руб.
и больше ничего. Подскажите пжл, как быть в этом случае и кому писать заявление на возврат этих страховок?

Мария Тюнина
Здравствуйте, Алексей! Заявление необходимо отправить в ВСК.

Добрый вечер! Сегодня МТС банк взяла кредит ,и мне туда 2 страховки запихнули.
ООО Ренессанс жизнь ,как мне отказаться ?

Мария Тюнина

Здравствуйте, Вероника! Подробная инструкция в статье, можете посмотреть статью про Ренессанс Жизнь.
Если Страховая одна просто пишите, что оформлено две страховки отдельными суммами.

Добрый вечер! Возможно ли отказаться от страховки и защиты дисплея?
Мария Тюнина

Здравствуйте, Виталий! Можно, если с момента заключения договора страхования прошло не более 14 календарных дней.

Здравствуйте! Оформила в мтс банке кредит на телефон он стоит 47000 а мне кредит оформили на 65000 туда же включили добровольное страхование. Оформляла он-лайн и не дали на руки договор сказали вся информация на сайте,но там только график платежей но там даже нету договора о кредите и условия. Но все в электронном виде и не указано страховая компания. Как мне быть? И не могу связаться с живым оператором только робот

Мария Тюнина

Здравствуйте, Ани! Попробуйте обратиться в отделение Банка, можно запросить копию кредитного договора, договора страхования и расширенную выписку по счету (для выяснения точной суммы страховки). Деньги в полном объеме за страховку можно вернуть только в течение 14 календарных дней с момента оформления кредита.
Заявление можно отправить почтой РФ заказным письмом с описью вложения.

Мария, добрый день! В договоре есть пункт о том, что % ставка увеличивается на 5 при отказе от страхования жихни по программе 5. В кредитном договоре есть два пункта: 4 на сумму 115392 р и 5 пунк 36060 р .Могу ли я отказаться только от 4 пункта и не отказываться от 5 пункта при подписании заявления на возврат ?

Мария Тюнина

Здравствуйте, Анатолий! Проверьте в своем договоре нет, ли пункта (может быть п. 18 или п. в конце договора), в котором прописан размер страховой суммы и зависимость процентной ставки от нее. Если нечего подобного нет, то страховка из пункта 4 не попадет под увеличение процентной ставки. А если зависимость есть, то смотрите пример ниже.
Например, Банк продает заемщику две похожие страховки при оформлении кредита «Жизни и здоровья» и «Жизни и здоровья + потеря работы». В одной страховке страховая сумма 4 т.р., а во втором 5 т.р.
Однако в кредитном договоре прописано, что процентная ставка увеличится (обычно пункт в конце кредитного договора, допустим п. 18), если заемщик откажется от страхования жизни и здоровья, и подробнее см. п. 18. А в пункте 18 указано, что процентная ставка не увеличиться в случае отказа от страховки, если страховая сумма будет не менее 6 т.р.
А теперь смотрим от какого договора можно отказаться без последствий? Ответ не от какого, т.к. они в сумму больше 6 т.р., а по отдельности меньше. Рекомендую показать кредитный договор юристам, прежде чем принимать какое-либо решение.

Добрый день. Онлайн оформили кредит , документов на руках нет. Оформлено две страховки. Каким образом оформить возврат. Спасибо

Мария Тюнина

Здравствуйте, Лилия! Вам необходимо к заявлению приложить копию паспорта и справку о движении денежных средств на счете при оформлении кредита (в ней отражена информация о купленных страховках, точнее их стоимость — списание денежных средств).

Здраствуйте брала кредит онлайн в мтс банке, все договора и страховка есть только в телефоне, не распечатаны. Брала кредит 18 марта. Страховая компания ООО ренессанс жизнь. Есть ли возможность отменить страховку имея документы в телефоне? Работают они с понедельника

Мария Тюнина
Здравствуйте, Дарья! Электронные документы имеют точно такую же силу, что и на бумажном носителе.

Здравствуйте, ровно такая же ситуация, как описано в статье: МТС банк и страхование от COVID-19 от ВСК, подскажите копию кредитного договора высылать обязательно с подписями сотрудника банка и заёмщика или не обязательно? В магазине выдали просто пустой экземпляр договора клиента.

Мария Тюнина

Здравствуйте, Олег! Рекомендую копию кредитного договора приложить к заявлению для быстрой идентификации заемщика.

Здравствуйте, оформила онлайн кредит 14 февраля в МТС банке на 106 000 сроком на 5 лет. К нему оказались «прицом» 2 страховки в Ренесанс-жизнь. В личном кабинете банка сразу не нашла никаких договоров, только график погашения. Период охлаждения был упущен. В апреле решила погасить досрочно. В графике платежей была отображена сумма остатка по кредиту для полного погашения. После внесения этой суммы 6 апреля отобразидось «в обработке» Подала заявление через сайт СК о досрочном расторжении в связи с погашение кредита. А 8.04 в банке оказалось, что в графике теперь ещё и сумма по страховкам не оплачена, поэтому списание временного платежа будет по графику 14 числа. Пдатеэ отменила. 9.04 внесла всю сумму с учётом и страховое и полностью погасила кредит. О чем банк выдал справку. После чего вся информация перешла в разряд архива и более никакой информации в личном кабинете посмотреть невозможно. Страховая в выплате отказала, мотивируя тем, что заявление на расторжение от 7.04, а погашение кредита 9.04. А страховка на сумму 20 000 вообще к кредиту не имеет отношения. Поэтому не возвратная. Можно ли что-то сдедать.?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *