Как продлить полис осаго ингосстрах
Перейти к содержимому

Как продлить полис осаго ингосстрах

  • автор:

Не могу продлить полис ОСАГО в личном кабинете

27.03.2020 закончился срок полиса ОСАГО. С 25 марта 2020 не могу оформить полис ОСАГО через личный кабинет. Постоянно появляется рамка с надписью. «Что-то пошло не так. К сожалению, в настоящий момент, оформление полиса Е-ОСАГО на сайте СПАО „Ингосстрах“ невозможно. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы, и в ближайшее время все заработает. Для заключения договора Вы можете обратиться в любой из офисов компании». Многократно звонила на горячую линию СК, получала стандартные ответы. «пробуйте еще». Писала в чат СК и заказывала обратный звонок, ответы те же. Ездила в офис и пробовала через агента СК, все без результата. Писала 2 раза письма offise@kemerovo.ingos.ru и e-osago@ingos.ru, ответа вообще не получила. Написала письмо на ingos@ingos.ru, получила ответ… Появление данного предупреждения как правило связано с большой загруженностью нашего сайта, можем Вам рекомендовать повторить попытку оформления полиса Е-ОСАГО позднее.
Полисы оформляются круглосуточно, поэтому нет определенного временного промежутка, в который загруженность сайта минимальна, или максимальна. Это какое то издевательство просто. СК не решает проблемы своих клиентов, а просто занимается отписками. Данный автомобиль я страховала в Вашей компании в 2018 и 2019 гг и проблем никогда не было.Окажите реальную помощь или я вынуждена будут писать претензии и жалобы в более высокие инстанции.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания не отказывает в оформлении полиса.
Представитель СК

Уважаемая Ольга, добрый день!

Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»

10 комментариев
Ольга А (гость)
Сегодня сделала еще раз попытку оформить полис ОСАГО через личный кабинет, без результатно.
Ответить на комментарий
Ольга А (гость)
ХХХ № 0076965905
Ответить на комментарий
Ольга А (гость)

Добрый день! Хотела бы знать ответ на мой запрос. Сегодня вновь делала попытку оформить полис через личный кабинет, ничего не изменилось.

Ответить на комментарий
АСН Администратор

Повторный отзыв автора

Ольга А (гость)
21.04.2020 20:55 0
Не могу продлить полис ОСАГО в личном кабинете
Доброго времени суток! 15.04.20 написала здесь о своей проблеме. Кроме вопроса о номере моего страхового полиса ничего больше не решено. Номер полиса написала и здесь и отправила на электронную почту, которую здесь указали, в ответ полная тишина. Проблема осталась со мной. Очень сомневаюсь, что кому то действительно здесь помогли.

Ответить на комментарий
Роман (гость)

То же самое. Уже неделю пытаюсь продлить полис, выходит такая же ошибка. Звонил на горячую линию — одни отговорки что все нормально. Это загруженность сайта. У вас там на сайте вагоны что ли грузят? Или в июле вся страна решила страховать всё и вся только в ингострахе.

Ответить на комментарий
Ольга А (гость)

Оказалось все просто, меня СК заблокировала на выдачу мне страхового полиса.У меня было ДТП, я пострадавшая сторона, но даже видимо и такие клиенты этой СК не нужны.

Ответить на комментарий
Сергей (гость)

Аналогично весь август пытаюсь продлить полис… Сегодня уже 11.08.2020 безрезультатно, завтра страховка заканчивается. Вот что делать?

Ответить на комментарий
Ольга А (гость)

Оказалось все просто, меня СК заблокировала на выдачу мне страхового полиса.У меня было ДТП, я пострадавшая сторона, но даже видимо и такие клиенты этой СК не нужны.

Ответить на комментарий
Ольга А (гость)
Ответить на комментарий
Николай (гость)

Ошибка. Некорректно введена проверка: текст для определения кто использует устройство — робот или человек. Запросы с вашего устройства похожи на автоматические. Пожалуйста повторите попытку.

Продление ОСАГО в Ингосстрах

Согласно закону полис обязательного ОСАГО действует 12 месяцев. Этот срок указывается при заключении. Страховка вступает в силу с 00 часов дня, следующего за датой подписания и оплаты страхового платежа.

По окончанию этого периода полис утрачивает силу и если вы по какой-либо причине пропустили этот момент, то окажитесь без защиты. Если вы не планируете менять страховщика, можете пролонгировать его действие, посетив офис компании Ингосстрах в Москве или других регионах страны.

Как купить полис ОСАГО с доставкой

Оставьте заявку любым удобным способом.

Отправьте документы на:

Оператор связывается с Вами для уточнения расчетов

Принимаем документы по email, whatsapp, viber, telegram

Мы оформляем Ваш страховой полис

Бесплатная доставка полиса*

Оплата полиса после проверки

заявка ‘ data-blank-default=»ОСАГО» data-blank-detail=»» >

Как продлевать полис автогражданки в офисе

Клиенты Ингосстрах зачастую предпочитают продлить действующий договор автострахования ОСАГО. Если за период действия старого не происходило происшествий по вашей вине, компания может пересмотреть тарифы и уменьшить платеж.

Наоборот, если ДТП случались часто, в этот раз придется платить больше. Или если конкурирующие СК предлагают интересные условия. В таких случаях клиент расторгает отношения с момента прекращения действия старого полиса.

Для пролонгации необходимо пойти в отделение компании со следующими документами:

  1. старым полисом ОСАГО;
  2. паспортом автовладельца;
  3. водительскими правами граждан, которые будут допущены к управлению данным транспортом;
  4. талоном техосмотра, свидетельством о регистрации и паспортом ТС;
  5. если вы не являетесь владельцем авто, нужна доверенность;
  6. заявление на продление срока действия ОСАГО.

Представители компании в вашем присутствии оформят всю документацию. Вам останется проверить правильность заполнения и оплатить новый полис гражданской ответственности ОСАГО.

В интернете продлить быстрее и удобнее

Имея технические возможности, удобнее продлить полис ОСАГО Ингосстрах онлайн. Электронный документ оформляется через интернет. При этом нет необходимости ездить куда-либо, можно сделать все прямо дома.

Зайдите на официальный сайт компании, заполните специальную форму всеми нужными данными, и вы оперативно получите новое соглашение о страховании ОСАГО.

заявка ‘ data-blank-default=»ОСАГО» data-blank-detail=»» >

Увеличиваем срок действия заранее

Случается, что на момент окончания действия страховки владелец не сможет этого сделать. Закон допускает такую вероятность и содержит норму о преждевременной пролонгации, но не раньше, чем за 30 дней до окончания времени действия предыдущего.

Производите продление полиса ОСАГО Ингосстрах через интернет, чтобы не допускать управления незастрахованным автомобилем. Эта ситуация чревата не только штрафами и запретами на вождение, но и возможными долгами от страховщиков пострадавшего, в случае ДТП.

  • С помощью онлайн-консультанта
  • По электронной почте: zakaz@elemins.ru
  • По телефону: 8 (499) 322-47-49
Другие услуги Ингосстрах:
  • ОСАГО
  • КАСКО
  • ДМС
  • ОМС
  • Проверка полиса
  • Выплаты по ОСАГО
  • Зеленая карта
  • Страхование жизни при ипотеке
  • Ипотечное страхование квартиры
  • Страхование недвижимости
  • Титульное страхование
  • Страхование путешественников
  • Страховка для выезда за границу
  • КАСКО от угона
  • Внести изменения в полис ОСАГО
  • Документы и правила страхования
  • ДСАГО
  • Калькулятор ОСАГО
  • Калькулятор КАСКО

Не могу продлить электронный полис ОСАГО на сайте ИНГОССТРАХА

Добрый день, не могу продлить 2 полиса ОСАГО… XXX 0076615789 (на год с 31.03.2020) и ХХХ 0077142643 (тоже на год с 19.03.2020) в Личном кабинете. В прошлом 2019 году продлевал без проблем. Сейчас, в марте 2020 года, после расчета стоимости ОСАГО и ознакомления с правилами на сайте, появляется окно с предложением отправки моих данных на какую то страховую компанию… На какую не понятно… Сервис оформления продления страховки на сайте ИНГОССТРАХ не работает. Или это из за растущего курса доллара? В офисе живая очередь на оформление ОСАГО, человек 50, в день проходит 7-9. нужно записываться и отмечаться каждый день. Подскажите пожалуйста как мне продлить ОСАГО на сайте ИНГОССТРАХ? Мой mail: vladsav@list.ru
Написал вопрос на e-osago@ingos.ru, ответа нет.

Представитель СК

Уважаемый Владислав,
Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
По имеющейся информации в настоящее время полисы ОСАГО успешно продлены и направлены на Ваш электронный адрес.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах».

9 комментариев
Влад (гость)

Вопрос решился после звонка в местный офис ИНГОССТРАХА. В офисе по номерам полисов, оформили дистанционно продление одного полиса. Один полис оплатил. Жду второй.

Ответить на комментарий
АСН Администратор
Спасибо, что сообщили.
Ответить на комментарий
Влад (гость)

Второй полис так же оформили. Прислали из офиса ссылку, по которой можно зайти на сайт ИНГОССТРАХ и оплатить. После оплаты пришла сама страховка. Спасибо! Вопрос снят.

Ответить на комментарий
АСН Администратор
Спасибо, что сообщили.
Ответить на комментарий
Олег (гость)

Добрый день, не могу в ИНГОССТРАХ продлить полис ОСАГО XXX 0087067890 (на год с 23.06.2019) в Личном кабинете. В прошлом 2019 году продлевал без проблем. Сейчас, в июне 2020 года, после расчета стоимости ОСАГО и ознакомления с правилами на сайте, появляется окно с сообщением о том, что у ИНГОССТРАХ возникли проблемы, которые будут решены в ближайшее время. Попытки узнать, когда это время наступит, не дают результата. Подскажите пожалуйста как мне продлить ОСАГО на сайте ИНГОССТРАХ? Написал вопрос на e-osago@ingos.ru, ответа нет. Мой mail: oandi@rambler.ru

Ответить на комментарий
Роман (гость)

На сайте не работает оформление электронного полиса осаго, на последнем шаге перебрасывает на сайт РСА и выдает ошибку.

photo

Ответить на комментарий
Марина (гость)
Такая же проблема как у Романа
Ответить на комментарий
Таня (гость)
Тоже не могу продлить. Выдаёт ошибку.

photo

Ответить на комментарий
Ирина (гость)

Сейчас апрель 2023 года, а проблема все та же! Не могу продлить полис ОСАГО в Ингосстрах. Запрашивает сканы документов для проверки, проходит на оплату и выдает ошибку из за технических проблем, которые компания не решает!

Продление полиса ОСАГО в Ингосстрах

Договор ОСАГО заключается на 1 год, и на этот же срок его можно продлить. Если вы водили аккуратно и не попадали в ДТП, во время пролонгации можете рассчитывать на бонус. При определении цены полиса страховая компания применит понижающий коэффициент, и вы можете заплатить меньше.

Процедура продления у всех страховщиков примерно одинаковая. В Ингосстрахе полис ОСАГО можно продлить онлайн или в ближайшем офисе.

Если вам больше подходит первый способ, выберите из трех вариантов:

  • Зайти в личный кабинет на сайте www.ingos.ru
  • Открыть приложение IngoMobile
  • Воспользоваться специальным сервисом на официальном сайте Ингосстраха

Личный кабинет

  • Войдите в личный кабинет
  • Откройте раздел «Мои полисы»
  • Выберите нужный полис и нажмите «Продлить»
  • Следуйте подсказкам

IngoMobile

  • Откройте приложение
  • На главном экране перейдите в раздел «Мои полисы»
  • Следуйте подсказкам и продлите нужный полис

Сервис продления

  • Перейдите на сайт Ингосстраха
  • В разделе «Сервисы» выберите «Продлить»
  • Введите номер полиса и фамилию страхователя – того, кто заключал договор с Ингосстрахом
  • Следуйте подсказкам

Если вы не помните номер полиса, перейдите в личный кабинет.

Продление ОСАГО занимает всего несколько минут. В итоге вы должны получить полис на e-mail.

Когда можно продлить ОСАГО

Продлить полис можно за 60 дней до того, как завершится срок его действия. Когда вы установите приложение IngoMobile, оно будет напоминать, что период страхования заканчивается. Благодаря этой функции вы не забудете продлить полис и избежите штрафа от ГИБДД за езду без страховки.

Какие документы понадобятся для продления ОСАГО в офисе

Вам нужно подготовить те же документы, что и при покупке страховки:

  • Паспорт страхователя и собственника автомобиля
  • Водительские удостоверения всех, кто будет управлять автомобилем
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) — если машина стоит на учёте. Если не стоит на учете — паспорт транспортного средства (ПТС), паспорт самоходной машины (например, для трактора) или их электронные аналоги — ЭПТС или ЭПСМ
  • Если авто не стоит на учете — документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство
  • В случае, если машина в аренде или лизинге — документ, подтверждающий право владения транспортным средством

Как продлить ОСАГО, если изменились мои данные

Вы можете внести изменения в текущий полис и продлить его уже с новыми данными. Чтобы скорректировать информацию, отправьте заявку через личный кабинет на сайте в интернете или приложение IngoMobile. Также вы можете обратиться в офис лично.

Стоимость страховки может быть пересчитана в большую или меньшую сторону. Например, если вы поменяли прописку и переехали в другой регион (предположим, из Москвы в Волгоград или наоборот), то может увеличиться или уменьшиться территориальный коэффициент и иные тарифные факторы, влияющие на величину базового тарифа. Соответственно, изменится стоимость полиса ОСАГО, и вы либо доплатите, либо получите назад часть ранее уплаченных денег за страховку.

Если вы сменили имя или фамилию, рекомендуем оперативно скорректировать данные в договоре. В таком случае при проверке документов у сотрудников ГИБДД не возникнет к вам вопросов.

В некоторых случаях внести изменения в полис не получится:

  • если вы хотите указать иного страхователя. Имеется в виду совершенно другой человек. Вашу новую фамилию или имя спокойно поменяют
  • когда вы решили переоформить ОСАГО на другой автомобиль. Если вы хотите продать машину и купить новую, то нужно будет расторгнуть страховой договор и оформить полис на новое авто
  • если вы планируете увеличить или уменьшить срок действия договора — страховка стандартно оформляется на один год. Вы можете указать конкретный период использования автомобиля, например, только летом. Но поменять срок действия самого полиса не получится

Могу ли я продлить ОСАГО без прохождения техосмотра

До 2021 года техосмотр был обязательной процедурой, и для оформления полиса ОСАГО нужно было предоставить страховщику диагностическую карту. Без нее заключить договор бы не получилось.

Сейчас техосмотр для легковых автомобилей и мотоциклов, которые используются в личных целях, стал добровольным. Но в отдельных случаях пройти его все-таки придется. Например, если машина старше 4 лет.

Однако предоставлять в страховую компанию диагностическую карту для расчета, оформления и продления полиса ОСАГО больше не требуется.

Вам может быть интересно:

  • Скидка на страховку ОСАГО
  • ОСАГО для новичков
  • Страховка на новый автомобиль

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *