Клиентам
Дорогой клиент! Вы задумались о будущем
и сделали правильный выбор — оформили полис
страхования для себя или близкого
Вам человека. В этом разделе Вы найдете информацию о предлагаемых сервисах для клиентов. Подробную информацию по Вашему договору страхования Вы можете посмотреть в Личном кабинете клиента Если у нас Вами возникло недопонимание, Вы не знаете как поступить или решить проблему, обратитесь в центр контроля качества.
для Москвы и МО
для остальных регионов
График работы колл-центра:
с 8-00 до 20-00 по мск
График работы:
Пн-Пт с 9-00 до 18-00
- О подписке «Газпром Бонус»
- Рекомендации по защите личных данных
- Ренессанс Жизнь помогает клиентам
- Центр контроля качества
- Статьи
- Страховой случай
- Окончание договора
- Бланки заявлений
- Оплата страховых взносов банковской картой
- Повышение финансовой грамотности
- Налоговые вычеты по страхованию жизни
- Для Клиентов АО СК «Ренессанс здоровье»
- Для клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
- Обратная связь
- Часто задаваемые вопросы
Бланки заявлений
Порядок действий при наступлении страхового события и формы заявлений размещены в разделе Страховой случай.
Заявления на получение страховой выплаты
Заявления на внесение изменений
- Заявление на внесение изменений в договор страхования
- Заявление на внесение изменений в условия договора по программе Инвестор
- Заявление на внесение изменений в персональные данные
- Анкета для заполнения при увеличении взноса и страховых сумм, смене страхователя
Налоговый вычет
- Заявление о возврате излишне удержанного НДФЛ
- Заявление на комплект документов для предоставления в ФНС
- Заявление на перерасчет НДФЛ
Заявления на возврат взноса / части взноса
- Заявление в бухгалтерию на перечисление денежных средств плательщиком
- Заявление о перечислении денежных средств в связи с прекращением договора страхования
Анкеты для идентификации
- Анкета для физических лиц и публичных должностных лиц
- Анкета для юридических лиц
- Анкета для индивидуальных предпринимателей
Для продуктов Гармония инвестиций и Формула роста
- О подписке «Газпром Бонус»
- Рекомендации по защите личных данных
- Ренессанс Жизнь помогает клиентам
- Центр контроля качества
- Статьи
- Страховой случай
- Окончание договора
- Бланки заявлений
- Оплата страховых взносов банковской картой
- Повышение финансовой грамотности
- Налоговые вычеты по страхованию жизни
- Для Клиентов АО СК «Ренессанс здоровье»
- Для клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
- Обратная связь
- Часто задаваемые вопросы
8 (495) 981-2-981 для Москвы и МО 8 (800) 333-2-981 для остальных регионов
График работы колл-центра:
с 8-00 до 20-00 по мск Напишите нам Написать в WhatsApp
© 2024 ООО «СК «Ренессанс Жизнь»
- Новости
- Наш журнал
- Вакансии
- Группа Ренессанс страхование
- Раскрытие информации
- Карта сайта
- Рисковое страхование
- Накопительное страхование
- Инвестиционное страхование
- Управление финансами и финансовая грамотность
- Истории клиентов
- Правила страхования и тарифы
Центр обслуживания клиентов
Прием клиентов
Москва, Дербеневская набережная, д. 11, корпус А, 1 этаж
Адрес для корреспонденции:
121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17 К. 1
Оставьте мнение
8 (495) 981-2-981 для Москвы и МО
8 (800) 333-2-981 для остальных регионов
График работы колл-центра:
с 8-00 до 20-00 по мск
8 (495) 981-2-981 для Москвы и МО
8 (800) 333-2-981 для остальных регионов
График работы колл-центра:
с 8-00 до 20-00 по мск
Центр обслуживания клиентов
Прием клиентов
Москва, Дербеневская набережная, д. 11, корпус А, 1 этаж
Адрес для корреспонденции:
121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17 К. 1
© 2024 ООО «СК «Ренессанс Жизнь»
Оставьте мнение
ООО «СК «Ренессанс Жизнь», лицензии банка России СЛ № 3972 от 26.10.2023 г., СЖ № 3972 от 26.10.2023 г., Общество с Ограниченной Ответственностью «Страховая Компания «Ренессанс Жизнь»
СК «Ренессанс Жизнь» обрабатывает пользовательские данные в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Пользовательским соглашением .
Обращение не создано.
Попробуйте отправить обращение еще раз или свяжитесь с нами по телефону
8 (495) 981 2 981
Отправить еще раз
Оставьте мнение о сайте
Заполните короткую анкету и поделитесь
впечатлением о сайте, чтобы мы смогли стать лучше!
Что делать, если произошёл страховой случай
В случае необходимости Страховщик имеет право самостоятельно выяснять у медицинских учреждений, правоохранительных органов и иных учреждений, располагающих информацией об обстоятельствах страхового события, обстоятельства, связанные с этим страховым событием, организовывать за свой счет проведение медицинской или иной независимой экспертизы.
В случае если ни Страхователь, ни Застрахованный, ни Выгодоприобретатель не известили страховщика в течение срока, указанного в полисных условиях, на основании которых заключен договор страхования (полиса), при отсутствии объективных причин, препятствующих этому, Страховщик вправе отказать в выплате по данному событию.
Если у вас закончился договор инвестиционного или накопительного страхования жизни — перейдите в раздел Получить накопления
4. Отправить документы почтой
Можно самостоятельно на адрес ООО «СК «Ренессанс Жизнь»
Россия, 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17 К. 1
или с помощью сотрудников региональных офисов
15 рабочих дней — срок рассмотрения заявления. Выплата производится в соответствии с Полисными условиями договора страхования
Статус рассмотрения страхового случая можно уточнить по телефону горячей линии: 8 (495) 981-2-981
- О подписке «Газпром Бонус»
- Рекомендации по защите личных данных
- Ренессанс Жизнь помогает клиентам
- Центр контроля качества
- Статьи
- Страховой случай
- Окончание договора
- Бланки заявлений
- Оплата страховых взносов банковской картой
- Повышение финансовой грамотности
- Налоговые вычеты по страхованию жизни
- Для Клиентов АО СК «Ренессанс здоровье»
- Для клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
- Обратная связь
- Часто задаваемые вопросы
Договор завершился, как получить выплату?
подготовьте документы и перейдите в личный кабинет для уточнения возможности подачи документов онлайн. По каждому договору условия могут отличаться, поскольку в отдельных случаях условия подразумевают подтверждение личности и личное обращение в офис Страховщика.
в личном кабинете в разделе «Заявления»
Так быстрее и удобнее. Там же будет вся необходимая информация и список документов, которые нужно подготовить.
Если хотите отправить всё почтой
1. Скачайте и заполните заявление
2. Подготовьте необходимые документы для вашего случая
Дожитие Застрахованного до конца срока страхования
- заявление на страховую выплату;
- документ, удостоверяющий личность получателя страховой выплаты (страницы 2-3, и регистрация для паспорта РФ);
- документ, подтверждающий полномочия представителя (для законного представителя);
- заявление от Застрахованного об отказе от страховой выплаты в пользу Страхователя;
- копию паспорта застрахованного ребенка, если застрахованный старше 14 лет;
- копию свидетельства о рождении застрахованного ребенка, если застрахованный младше 14 лет;
- копию документа, подтверждающего смену фамилии, при наличии такового;
- документ, подтверждающий родственную связь получателя выплаты и Страхователя, если договор оформлен после 01.01.2014г. по которому Страхователь и Застрахованный разные лица.
Для иностранных лиц:
- копия документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ;
- форма самосертификации по FATCA, TIN, в случае, если Застрахованный является налоговым резидентом США;
- анкета ИПДЛ/МПДЛ и/или анкета РПДЛ в случае, если Застрахованный является таким лицом либо супругом или близким родственником такого лица.
3. Отправьте их вместе с заялением на адрес ООО «СК «Ренессанс Жизнь»
Россия, 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17 К. 1
или с помощью сотрудников региональных офисов.
Сколько ждать
15 рабочих дней — срок рассмотрения заявления. Выплата производится в соответствии с Полисными условиями договора страхования
Статус рассмотрения страхового случая можно уточнить по телефону горячей линии: 8 (495) 981-2-981
- О подписке «Газпром Бонус»
- Рекомендации по защите личных данных
- Ренессанс Жизнь помогает клиентам
- Центр контроля качества
- Статьи
- Страховой случай
- Окончание договора
- Бланки заявлений
- Оплата страховых взносов банковской картой
- Повышение финансовой грамотности
- Налоговые вычеты по страхованию жизни
- Для Клиентов АО СК «Ренессанс здоровье»
- Для клиентов АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
- Обратная связь
- Часто задаваемые вопросы