Вопросы и ответы
Милти – это Ваш персональный шеф-повар. Вы просто выбираете блюда из нашего меню, а известные шеф-повара приготовят их из свежих продуктов. Мы доставим Ваш заказ в удобное время. Завтрак, обед или ужин будет готов в течение 2 минут. Без похода в магазин, готовки и мытья посуды!
Благодаря технологии TotalFresh, разработанной в Милти, блюда всегда остаются охлажденными и отлично сохраняются в течение пяти дней.
Какая минимальная стоимость заказа?
Минимальная стоимость заказа всего 900 рублей! К стоимости прибавляется стоимость доставки в размере 90 рублей.
Для некоторых адресов доставки минимальная стоимость заказа может отсутствовать. Просто введите свой адрес, чтобы проверить.
Как оформить заказ на сайте
Шаг 1
На главной странице сайта нажмите на «Посмотреть меню» и укажите адрес в поле «Введите адрес доставки» вверху сайта
Шаг 2
Выбрать блюда в разделе «Меню».
Шаг 3
Нажать на кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ».
Шаг 4
Заполнить недостающие «ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ» и нажать на кнопку «ДАЛЕЕ».
Шаг 5
Заполнить данные в разделе «ДОСТАВКА», указав адрес, дату и временной интервал. Нажать на кнопку «ДАЛЕЕ».
Шаг 6
Выбрать способ оплаты в разделе «ОПЛАТА» и нажать на кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ».
Шаг 7
Выберите способ оплаты, оплатите заказ на сайте. После оплаты заказ оформлен.
Как оформить заказ в мобильном приложении
Шаг 1
Укажите адрес доставки вверху страницы
Шаг 2
Выберите тип доставки и нажмите кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ»
Шаг 3
Выберите блюда, количество и нажмите на кнопку «ЗАКАЗАТЬ»
Шаг 4
В корзине проверьте состав заказа и нажмите на кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ»
Шаг 5
Введите «Личные данные» (поля заполняются автоматически данными, указанными при регистрации, изменить их можно в разделе «Профиль») и нажмите кнопку «ДАЛЕЕ»
Шаг 6
Укажите адрес доставки (поля заполняются автоматически данными, указанными при регистрации, изменить их можно в разделе «Профиль»), выберите дату и интервал доставки, нажмите кнопку «ДАЛЕЕ»
Шаг 7
Выберите способ оплаты, нажмите кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» и оплатите заказ. После оплаты заказ оформлен.
Доставка и оплата
В какие города вы доставляете?
Пока мы доставляем только по Москве, Московской области и Санкт-Петербургу. Но в ближайшее время мы расширим список городов доставки. Зарегистрируйтесь и Вы узнаете об открытии Милти в Вашем городе первым!
Сколько стоит доставка?
При заказе в Москву и Московскую область удаленностью до 10 км за МКАД стоимость доставки 90 рублей. Свыше 10 км от МКАД стоимость доставки составляет 90 рублей + 30 рублей за 1 км, начиная от МКАД.
При заказе в Санкт-Петербург и область удаленностью до 10 км за КАД и ЗСД стоимость доставки 90 рублей. Свыше 10 км от КАД и ЗСД стоимость доставки составляет 90 рублей + 30 рублей за 1 км, начиная от КАД и ЗСД.
Когда вы доставляете?
Доставка по Москве осуществляется ежедневно. Вы сможете выбрать удобный промежуток времени: с 8:00 до 11:00, с 09:00 до 12:00, с 09:00 до 15:00, с 10:00 до 13:00, 12:00 до 15:00, 17:00 до 20:00, с 19:00 до 22:00 или с 20:00 до 23:00. Доставка за МКАД осуществляется с 9:00 до 15:00 в течение дня.
Для некоторых адресов в Москве доставка может быть в течение 30 минут с момента оформления заказа. Просто введите свой адрес, чтобы проверить.
Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется ежедневно, кроме воскресенья. Вы сможете выбрать удобный промежуток времени: с 9:00 до 12:00, с 10:00 до 13:00, с 12:00 до 15:00 или с 9:00 до 15:00. Доставка за КАД и ЗСД осуществляется с 9:00 до 15:00 в течение дня
Курьер доставит наши фирменные пакеты с готовыми блюдами прямо к Вашей двери.
Если я сделаю заказ сейчас, через сколько вы привезете?
Если вы заказываете до 22.00 (Москва) и до 16:00 (Санкт — Петербург), мы доставим его на следующий день. Если Вы оформили заказ позднее этого времени, то он будет доставлен послезавтра (через день).
Для некоторых адресов в Москве доставка может быть в течение 30 минут с момента оформления заказа. Просто введите свой адрес, чтобы проверить.
При доставке заказа с курьером нужно внимательно осмотреть его, убедиться в отсутствии повреждений, проверить ассортимент. Претензии по доставленному заказу Вы можете предъявить во время его передачи с курьером. Либо отказаться от доставки и оплаты.
Как я могу оплатить заказ?
Вы можете оплатить заказ на сайте при его оформлении.
Готовые блюда
Где вы берете продукты?
Мы работаем с надежными и проверенными поставщиками качественных продуктов. Среди наших партнеров Barilla, Марр Руссия, Интергрита, Клинский мясокомбинат, Ясные зори, Мираторг, МЕТРО Cash&Carry и другие специализированные поставщики, а также фермерские хозяйства.
Как готовые блюда сохраняют свежесть всю неделю?
Мы не используем заморозку готовых блюд, а доставляем их охлаждёнными. При этом все они отлично сохраняются в течение пяти и даже семи дней. Это возможно благодаря технологии TotalFresh, разработанной в Милти. Идея TotalFresh в том, чтобы на протяжении всего жизненного цикла готовых блюд оставить их в едином температурном пространстве, идеальном для хранения и для сохранности их полезных свойств. Это температура +2-4 С. Готовые блюда упаковываются и доставляются при одной температуре. И при той же температуре лежат в Вашем холодильнике. В нашей технологии мы изменяем атмосферу при упаковке таким образом, чтобы готовые блюда сохраняли свою свежесть и полезные свойства на протяжении недели.
Какой размер одной порции?
Средний размер одной порции 350-400 грамм. То, что порции получаются очень большими, подтверждённый нашими клиентами факт! Мы стремимся к тому, чтобы после обеда или ужина у Вас осталась не только радость от вкусной пищи, но и приятное чувство насыщения.
Как я могу разогреть блюдо?
Готовое блюдо разогревается в микроволновке. Для этого необходимо снять картонную упаковку, проткнуть пленку в нескольких местах, поставить блюдо в микроволновку и разогреть его в течение 2 минут. Имейте ввиду, что все микроволновки разные и Вам может потребоваться немного больше времени для разогрева.
Вы также можете разогреть блюдо в духовке. Для этого переложите блюдо в специальную посуду для духовки и разогрейте духовку до 160С. Поместите блюдо в духовку на 8 минут, перемешайте и поместите обратно еще на 2 минуты.
- Как это работает
- Меню
- Для офиса
- Доставка и оплата
- Вопросы и ответы
- Пригласи друга
- Адреса магазинов
- Наши вакансии
- Публичная оферта
- Обработка персональных данных
- Пользовательское соглашение
Политика ООО «Милти» в отношении обработки персональных данных
«Политика ООО «Милти» (далее по тексту также — Общество) в отношении обработки персональных данных» (далее – Политика) определяет позицию и намерения Общества в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений и обособленных подразделений Общества.
Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Обществе с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
К настоящей Политике имеет доступ любой субъект персональных данных.
2. Определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, а также другую информацию.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3. Субъекты персональных данных
ООО «Милти» обрабатывает персональные данные следующих лиц:
- работников Общества;
- субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
- клиентов Общества;
- кандидатов на замещение вакантных должностей Общества;
- зарегистрированных пользователей сайта Общества;
- представителей юридических лиц;
- поставщиков (индивидуальных предпринимателей).
4. Принципы и условия обработки персональных данных
Под безопасностью персональных данных ООО «Милти» понимает защищенность персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
Обработка и обеспечение безопасности персональных данных в ООО «Милти» осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации.
При обработке персональных данных Общества придерживается следующих принципов:
- законности и справедливой основы;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработки персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания.
Общество обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Общества или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе;
- осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
Общество вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора.
Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Общества, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Общество вправе осуществлять передачу персональных данных граждан.
В целях информационного обеспечения в Общества могут создаваться общедоступные источники персональных данных работников, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с согласия работника могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты. Сведения о работнике должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию работника либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.
Общество уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.
5. Права субъекта персональных данных
Гражданин, персональные данные которого обрабатываются ООО «Милти», имеет право:
5.1. получать от Общества:
- подтверждение факта обработки персональных данных Общества;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- сведения о применяемых Общества способах обработки персональных данных;
- наименование и местонахождения ООО «Милти»;
- сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Обществом или на основании федерального закона;
- перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
- сведения о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
- информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;
- наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Общества;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами;
5.2. требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
5.3. отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
5.4. требовать устранения неправомерных действий Общества в отношении его персональных данных;
5.5. обжаловать действия или бездействие Общества, если гражданин считает, что Общества осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
5.6. на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
6. Ответственность
В случае неисполнения положений настоящей Политики ООО «Милти» несет ответственность в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!
Получить разъяснения по интересующим Вас вопросам обработки Ваших персональных данных, обратившись лично в ООО «Милти» либо направив официальный запрос по Почте России по адресу: 109316, г. Москва, ул. Талалихина, д. 41, стр. 4
В случае направления официального запроса в ООО «Милти» в тексте запроса необходимо указать:
- ФИО;
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с ООО «Милти» либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных ООО «Милти»;
- подпись гражданина (или его законного представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
На сайте www.mealty.ru публикуется актуальная версия «Политики ООО «Милти» в отношении обработки персональных данных».
Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
ООО «Милти» при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
К таким мерам в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» относятся:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
- применение средств защиты информации;
- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
- восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
- учет машинных носителей персональных данных;
- организация пропускного режима на территорию Общества;
- размещение технических средств обработки персональных данных в пределах территории Общества;
- поддержание технических средств охраны, сигнализации в постоянной готовности;
- проведение мониторинга действий пользователей, проведение разбирательств по фактам нарушения требований безопасности персональных данных
В целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «Милти» назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.
Станция
самообслуживания
Каждую неделю мы добавляем в меню новые блюда. При этом всегда в наличии основные блюда, которые заказывают постоянно.
ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ
Не нужно тратить время на походы в магазин или кафе. Мы доставим готовые блюда прямо к вам в офис
РАЗОГРЕЙТЕ И НАСЛАЖДАЙТЕСЬ
Ваш завтрак, обед или ужин будет готов в течение 2 минут
БЕЗ ЗАТРАТ НА УСТАНОВКУ И ОБСЛУЖИВАНИЕ
Станции самообслуживания МИЛТИ необходим всего 1 кв.м и 1 розетка.
Установку и обслуживание берем на себя!
Оставить заявку
- Как это работает
- Меню
- Для офиса
- Доставка и оплата
- Вопросы и ответы
- Пригласи друга
- Адреса магазинов
- Наши вакансии
- Публичная оферта
- Обработка персональных данных
- Пользовательское соглашение
Вложить душу в продукт и открыть больше 500 точек общепита
Сеть кафе «Милти» предлагает покупателям готовые блюда, приготовленные с участием известных шеф-поваров. В этом году компания получила гранты на общепит уже на две точки в Москве. Обе расположены на Первомайской.
Компания «Милти» создана в 2016 году. С момента основания полезную и вкусную еду можно заказать через собственную торговую сеть, интернет-доставку и станции самообслуживания в корпоративных офисах. Точки присутствия — Москва, Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, это больше 500 торговых объектов и 200 станций самообслуживания.
«Название «Милти» — это meel («еда»), буква T означает to, и Y — you, то есть «еда для тебя». Почему именно еда? Потому что это то, во что можно вложить душу и «объять» максимальное количество людей. Мы с командой сделали, делаем и будем делать очень классный продукт, и я горжусь этим», —
делится генеральный директор сети Дмитрий Морозюк.
В концепцию запуска проекта заложили три составляющие, которые сохраняются по сей день. Во-первых, это стремление, чтобы люди ели в комфортном для себя режиме — без походов в магазин, готовки и мытья посуды. Во-вторых, максимально широкий выбор блюд и, в-третьих, уверенность в качестве пищи.
В меню кафе больше ста позиций: завтраки, салаты, супы, вторые блюда, десерты, выпечка, напитки. Рецептура не меняется со временем, потому что компания постоянно ищет продукты, которые соответствуют задачам по срокам, качеству и количеству. Объем производимой продукции каждый день очень большой, и важно сохранить характеристики, которые шесть лет позволяют «Милти» оставаться на высоком уровне.
«Мы не используем заморозку, а доставляем наши продукты охлажденными. При этом все они отлично хранятся пять дней. Это возможно благодаря технологии Total Fresh, разработанной у нас. Идея в том, чтобы на протяжении всего жизненного цикла готовых блюд оставить их в едином температурном пространстве от 2 до 4 °C, идеальном для хранения и сохранности свежести и полезных свойств. Получается, что еда упаковывается, доставляется и лежит в вашем холодильнике при одной температуре», — рассказывает Дмитрий.
Своей любимой позицией в меню «Милти» генеральный директор сети называет треску с беконом и булгуром, чем выделяется среди большинства покупателей. Он признается: «Это не очень популярное блюдо, но мне оно нравится почему-то с самого начала, как мы начали его производить».
Любые сложности в компании встречают позитивно. Дмитрий уверен, что даже проблемы с логистикой и ковидные ограничения помогают бизнесу эволюционировать: «Как показывает практика, чем сложнее вокруг, тем интереснее и бодрее мы развиваемся. Любой кризис — потенциально очень хорошая возможность, позволяющая выйти на новые рубежи в новых цифрах и улучшить продукт».
Меры поддержки стали драйвером для дальнейшего роста. Компания получила гранты на две точки общепита, и это не предел. На данный момент в «Милти» ждут решения еще по нескольким объектам, а также новых мер поддержки и новых идей. В сентябре открыли кафе нового формата на улице Земляной Вал.
«На грант подавались очень легко — через портал Малого бизнеса Москвы. Интерфейс интуитивно понятен, если заполняешь что-то не так, всплывает подсказка, даже указано, в каком формате документы прикладывать: pdf, jpg или что-то другое. Инструкции пошаговые. Отправили документы на предварительную проверку, нам в тот же день перезвонили и сказали, где ошибка. Хочется сказать городу спасибо за такую поддержку», —