Выписки по Вашему счёту и/или банковской карте по эл. почте
Мы рады сообщить, что Райффайзенбанк ввёл новую услугу для своих клиентов владельцев текущих счетов , а также держателей банковских карт. Теперь ежемесячные выписки по Вашему счёту и/или банковской карте могут быть высланы на адрес Вашей электронной почты. Рассылка выписок за истекший месяц будет производиться в начале следующего. Мы надеемся, данная услуга позволит нашим клиентам существенно экономить время, а также следить за операциями по счёту, не выходя из дома и/или из-за рабочегостола.
Для получения дополнительной информации свяжитесь, пожалуйста, с Вашим отделением.
Без лишних действий: любую справку можно заказать в Райффайзен-Онлайн
Райффайзенбанк реализовал сервис, позволяющий заказывать и получать справки по продуктам онлайн. В мобильном приложении и интернет-банке Райффайзен-Онлайн клиентам стали доступны более 20* видов справок.
Справку можно заказать по следующим банковским продуктам: счета, потребительские кредиты, ипотека, автокредиты, кредитные карты, вклады. Можно также заказать справку по нескольким продуктам, например, «о наличии счетов с указанием баланса».
«В год наши клиенты-физические лица заказывают более 120 тысяч справок в отделениях и около 24 тысяч — через контактный центр. Самые частые — справки для посольств и по ипотеке, например, о снятии обременения, по выплаченным процентам и другие. Мы решили не ограничиваться самыми популярными, а реализовали более 20 различных сценариев, чтобы клиенты не задумывались, когда нужно идти или звонить в банк, а когда нет», — рассказала Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка.
Как заказать и получить
Справку можно заказать на экране «Еще», перейдя в раздел «Справки и документы», а также непосредственно из карточки продукта (вкладка «Инфо» в мобильном приложении). Второй способ подходит для открытых продуктов, справки по закрытым можно заказать только в разделе «Справки и документы».
Отслеживать статус исполнения заказа можно в разделе «Справки и документы», а время ожидания зависит от типа выбранной справки. О готовности справки сообщит push-уведомление, при нажатии на которое клиент попадет на экран с информацией по заказу. Готовые справки можно скачать в электронном виде.
*Сервис выводится поэтапно, количество доступных для заказа справок может меняться во время пилотного периода.
Райффайзенбанк является дочерней структурой Райффайзен Банк Интернациональ АГ. Райффайзенбанк — один из самых надежных российских банков, который создает финансовые решения для частных и корпоративных клиентов, резидентов и нерезидентов Российской Федерации. Согласно данным «Интерфакс-ЦЭА», Райффайзенбанк занимает 11-е место по размеру активов по итогам 1 полугодия 2019 года, 7-е по объему средств частных лиц и 9-е по объему кредитов для частных лиц.
Райффайзен Банк Интернациональ АГ является ведущим корпоративным и инвестиционным банком на финансовых рынках Австрии и в странах Центральной и Восточной Европы. В Центральной и Восточной Европе Райффайзен Банк Интернациональ представлен на 13 рынках и предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая лизинг, управление активами и сопровождение сделок по слиянию и поглощению. Более чем 47 000 сотрудников обслуживают 16,4 млн клиентов более чем в 2 100 подразделениях, основная часть которых расположена в странах Центральной и Восточной Европы. Акции Райффайзен Банк Интернациональ зарегистрированы на Венской фондовой бирже.
Выписка по счету в Райффайзенбанке
Клиентам Райффайзенбанка выписка по карте, счёту или вкладу необходима для отслеживания движения средств и получения подробного отчёта о совершённых платёжных операциях.
Информация, как правило, предоставляется бесплатно. Заказать услугу можно несколькими удобными способами.
Когда требуется выписка по счёту от Райффайзенбанка?
Подробный отчёт о совершаемых операциях по счёту, суммах списания и поступления, остатке денег на балансе в первую очередь требуется для осуществления клиентом контроля за собственными финансами.
Если речь идёт о расчётном счёте бизнесмена, документ подшивается к бухгалтерской отчётности.
- убедиться в погашении займа или долга по карточке;
- узнать об ошибочном списании средств;
- отследить движение финансов для аналитического учёта;
- определить сумму фактического остатка денег на балансе на дату проведения проверки;
- подтвердить платёжеспособность потенциального заёмщика, желающего взять кредит в том или ином банке.
Получить соответствующий отчёт можно по счёту, открытому в рублёвой или иностранной валюте. Обычно справка оформляется за один календарный месяц, однако клиент вправе установить иной период.
Как заказать выписку по счёту в Райффайзенбанке?
В последний день отчётного периода банк в автоматическом режиме формирует соответствующую выписку и направляет её клиенту на адрес электронной почты.
Данная услуга является абсолютно бесплатной и предоставляется владельцам карт, банковских счетов и депозитов.
При необходимости заказать отчёт за определённый период можно самостоятельно:
- через банковский офис;
- с помощью интернет-банкинга.
В первом случае клиенту следует иметь при себе гражданский паспорт и знать реквизиты счёта/карты.
Для использования интернет-банкинга необходима регистрация в системе. Подключение к сервису осуществляется бесплатно.
Для получения доступа к личному кабинету потребуется на сайте банка указать реквизиты карточки и ввести в нужное поле код, присланный на телефон, закреплённый за держателем счёта.
Отчёт оформляется в электронном виде. При необходимости возможно скачать выписку от Райффайзенбанка в предложенном варианте (например, XML, WORD, PDF). Если вы обнаружили в документе ошибочные списания средств, свяжитесь со специалистом через call-центр или обратитесь в банковский офис.
Заказать справку, содержащую информацию о счёте или кредите, можно через специальную онлайн-форму на веб-сайте банка. Получить отчёт возможно через курьера, в ближайшем отделении или путём отправления на электронную почту.
Чтобы получать оповещения обо всех транзакциях по счёту в онлайн-режиме, подключите СМС-Банк.
Первые два месяца пользоваться сервисом можно бесплатно. После этого ежемесячно с баланса будет списываться небольшая комиссия, размер которой зависит от тарифного плана, выбранного клиентом.
Например, владельцы основной дебетовой карты VISA Classic оплачивают комиссию за использование СМС-Банка в размере 60 рублей в месяц, а дополнительной – всего 45 рублей.
Узнать сумму платежа по кредитке, размер лимита кредитования, сумму долга перед банком и иную немаловажную информацию по счёту либо карте возможно с помощью мобильного банка. Приложение бесплатно скачивается из онлайн-магазина AppStore либо GooglePlay.
Онлайн-виписка
Щоб підключитися до сервісу, завітайте до будь-якого відділення Райффайзен Банку або зателефонуйте за номером:
0(800) 505-045 — безкоштовно по Україні
(044) 590-24-98 — по Києву та з-за кордону
Додаткові пропозиції
Чи була ця сторінка корисною для вас?
Поділитися:
Дякуємо! З Вашою допомогою ми стаємо краще!
100 тис. євро на закупівлю гаджетів для навчання дітям ВПО надав РБІ
11 Грудня 2023
The Banker уп’яте визнав Райффайзен Банк найкращим банком України
01 Грудня 2023
У Raiffeisen Business Online (система «Клієнт-Банк») пройдуть планові технічні роботи 2 грудня
30 Листопада 2023
Оновлено веб-версію і мобільний додаток Raiffeisen Business Online
29 Листопада 2023
1 млн грн на розвиток освіти в Україні від Райффайзен Банку у рамках Благодійного вечора KSE
24 Листопада 2023
Райффайзен Банк отримав гарантію від DFC на суму 40 млн дол. США для підтримки кредитування підприємств в Україні
22 Листопада 2023
Олександра Писарука переобрано членом правління Європейської Бізнес Асоціації на новий період
20 Листопада 2023
У Raiffeisen Business Online пройдуть планові технічні роботи 18 листопада
17 Листопада 2023
Інтернет-банкінг для приватних осіб
Raiffeisen Business Online новий
Створений для дистанційного банкінгу
Raiffeisen Business Online
Інтернет-банкінг для бізнесу
Дякуємо Вам!
Ваше звернення має велике значення для нас. Повідомлення прийнято в роботу .
Введіть особисті дані
Не вдалося виконати Ваш запит, спробуйте повторити його знову
Ми використовуємо cookies на цьому сайті, щоб надати вам кращий сервіс.
Ми використовуемо cookies на цьому сайті, щоб надати вам кращий сервіс. АТ “Райффайзен Банк” використовує файли cookie та схожі технології на цьому веб-сайті, щоб забезпечити коректне функціонування сторінок сайту, поліпшити взаємодію з користувачем і пропонувати вам більш клієнтоорієнтовану рекламу. Ознайомтесь з Політикою застосування файлів cookie для отримання додаткової інформації. Натискаючи на кнопку «ОК», ви підтверджуєте ознайомлення з Політикою застосування файлів cookie.