«Тинькофф» отчитался о рекордных показателях: что делать инвесторам
Головная компания банка «Тинькофф» — TCS Group — отчиталась о рекордной чистой прибыли за II квартал. Но инвесторы восприняли новость сдержанно — стоимость бумаг компании на Мосбирже после публикации отчетности практически не изменилась. Что влияет на интерес к TCS Group и что делать с ее бумагами?
Рекордный результат
TCS Group опубликовала финансовую отчетность за II квартал 2023 года. За отчетный период выручка группы увеличилась на 21% год к году, до 112,3 млрд рублей. Чистый процентный доход за год увеличился на 80%, до 53,5 млрд рублей. Чистая прибыль в итоге достигла 20,4 млрд рублей — на 26% больше, чем годом ранее. Это рекордный квартальный результат за всю историю компании, отмечает старший аналитик «БКС Мир инвестиций» Елена Царева.
Telegram-канал Forbes.Russia
Канал о бизнесе, финансах, экономике и стиле жизни
Число клиентов «Тинькофф» увеличилось на 10 млн человек, до 35,3 млн. В то же время комиссионные доходы в II квартале сократились 24% год к году, до 16,6 млрд рублей. Это произошло за счет эффекта высокой базы 2022 года (рост тогда составлял 64% год к году), считает Царева. Так, в II квартале 2022 года после введения санкций против ряда банков происходил переток клиентов, кроме того, на рынке в целом наблюдалась высокая волатильность, напоминает она. Этим же объясняют падение показателей и в банке «Тинькофф». Кроме того, на комиссионные доходы TCS в II квартале повлияли введенные в I квартале санкции против банка и выросшие комиссионные расходы на платежные системы и СМС-оповещение, отмечают аналитики SberCIB Investment Research.
В целом по итогам полугодия чистая прибыль TCS Group увеличилась в восемь раз по отношению к аналогичному показателю 2022 года и составила 36,6 млрд рублей. Рост чистых процентных доходов составил 51%, этот показатель достиг 100,4 млрд рублей.
Материал по теме
Сдержанная реакция
Несмотря на то, что результаты компании превзошли ожидания аналитиков, инвесторы отреагировали на них сдержанно. В день публикации отчетности 29 августа расписки TCS Group на Мосбирже на пике поднялись до 3631 рубля, что лишь на 1,8% больше, чем было на закрытие торгов днем ранее. Завершили торговый день расписки и вовсе в минусе (минус 0,45%, 3568 рублей за бумагу). Ранее сильные результаты за II квартал уже представили практически все ведущие кредиторы страны, поэтому хороший отчет TCS Group, по-видимому, не особо впечатлил инвесторов, говорит аналитик ФГ «Финам» Игорь Додонов.
TCS Group зарегистрирована на Кипре, в марте этого года после введения против нее санкций в компании сообщали о возможности переезда. Это может повлиять на котировки компании в дальнейшем, полагает Елена Царева из «БКС Мир инвестиций». Управляющий директор департамента по работе с акциями УК «Система Капитал» Константин Асатуров считает «Тинькофф» одним из основных бенефициаров закона об упрощении переезда компаний, ведущих бизнес в России, из «недружественных» юрисдикций. Компания находится под санкциями, из-за чего у нее усложнено корпоративное управление, кроме того, у нее нет крупных активов за рубежом, а бизнес в России можно назвать системно значимым. Все это является подходящим аргументом для того, чтобы воспользоваться механизмом, отмечает Асатуров.
Константин Асатуров полагает, что в «Тинькофф», вероятно, еще не определились по поводу переезда. Эксперт обращает внимание на то, что смене юрисдикции, как правило, предшествует смена статуса листинга — если ранее у большинства зарегистрированных в «недружественных» странах компаний первичный листинг был на зарубежных биржах, после приостановки торгов там они получают этот статус либо на Московской, либо дружественной бирже. Первый случай, скорее всего, означает, что компания планирует переезд в Россию, второй — в «дружественную» страну, поясняет Асатуров. «Тинькофф» пока ни того, ни другого не сделал.
Зачем нужен статус квалифицированного инвестора
Для чего получать статус квалифицированного инвестора?
По закону доступ ко всем финансовым инструментам, которые торгуются на бирже, есть только у инвесторов, подтвердивших свой опыт, профессиональную квалификацию или финансовые возможности — таких инвесторов называют квалифицированными.
Это ограничение связано с тем, что многие финансовые инструменты имеют сложную структуру и несут высокий риск для начинающих инвесторов. В свою очередь, квалифицированный инвестор, в силу опыта, может качественно оценивать риски и инвестировать в более сложные инструменты.
В Тинькофф Инвестициях без статуса квалифицированного инвестора можно торговать ценными бумагами российских компаний, биржевыми фондами, фьючерсами, валютой и драгоценными металлами.
Статус квалифицированного инвестора открывает доступ к активам, которые торгуются на внебиржевом рынке: например, к неполным и целым лотам евробондов, иностранным облигациям, структурным нотам и многим другим инструментам.
Если хотите узнать больше про остальные возможности квалифицированного инвестора, пройдите наш бесплатный курс «Зачем инвестору новый статус». В нем вы узнаете про участие в первичном размещении акций и про необычные биржевые инструменты вроде структурных облигаций и нот.
Почему в Тинькофф со статусом квалифицированного инвестора доступны не все инструменты?
После получения статуса квалифицированного инвестора у вас появится возможность торговать биржевыми и внебиржевыми инструментами, способными принести повышенную доходность, но и несущими более высокие риски.
Однако доступ к внебиржевым ценным бумагам в Тинькофф есть только на тарифе «Премиум» — он входит в сервис Tinkoff Premium.
Сбалансированный портфель и минимизация рисков
Что такое диверсификация инвестиционного портфеля? Как она помогает избежать рисков?
Диверсификация — это стратегия по управлению рисками при инвестировании на бирже. Риск для инвестора — это ситуация, при которой он либо не получает ожидаемую доходность от своих вложений, либо теряет часть самих этих вложений, потому что биржевая цена его активов упала.
Диверсификация помогает снизить такие риски за счет того, что инвестор вкладывает деньги не в какой‑то один актив, а собирает портфель из множества разных биржевых инструментов, которые мало связаны друг с другом. Тогда, даже если одна из бумаг инвестора упадет в цене, другие с большой вероятностью будут расти — и доходность по ним в итоге перекроет возникшие убытки.
Но диверсификация — это не просто покупка ценных бумаг разных компаний. Например, портфель не будет диверсифицированным, если в нем есть только акции Газпрома, Total и Chevron, потому что хоть это компании из трех разных стран, но все они относятся к одной отрасли — нефтегазовой. Если цена на нефть упадет, то у инвестора подешевеет весь портфель.
Правильная диверсификация портфеля предполагает покупку бумаг компаний из разных стран и из разных секторов экономики — тогда есть вероятность, что они не будут одинаково реагировать на одни и те же события и синхронно расти или падать. Об этом и других нюансах правильной диверсификации портфеля рассказали в нашем бесплатном обучающем курсе «Секреты диверсификации».
Если хотите подробнее разобраться в перспективах инвестиций в текущей ситуации, пройдите наш бесплатный курс «Кризис: руководство к действию». В нем вы узнаете, что происходит в мире, какие риски сейчас есть и какие активы могут принести доход на фоне падающих процентных ставок.
Какой портфель считается оптимальным?
Здесь нет универсального ответа. Каждый инвестор предъявляет к портфелю свои требования, которые зависят от его целей и горизонта инвестирования. Но можно говорить о хорошо сбалансированном портфеле — он получается при правильно организованной диверсификации, когда показатели риска и доходности у активов из этого портфеля будут максимально устраивать инвестора. При этом у каждого инвестора готовность к риску и размер ожидаемой доходности могут быть своими.
Возьмем очень условный пример. Консервативный инвестор хочет прежде всего сохранить свои вложения и защитить их от инфляции, поэтому в его случае диверсификация будет заключаться в выборе наиболее надежных облигаций и акций нескольких крупных и стабильных компаний.
Умеренный инвестор готов делать рискованные вложения ради потенциального дополнительного дохода, но его главная цель — накопление капитала на горизонте в 15-20 лет. Поэтому он может составить свой портфель из акций широкого рынка, где представлены компании практически из всех отраслей экономики.
Агрессивный инвестор стремится к высокой доходности и ради этого согласен мириться со значительными просадками своего портфеля. В его случае диверсификация будет иметь скорее форму венчурных инвестиций — это когда вкладывают сразу в несколько перспективных проектов на ранних этапах их развития. С большой вероятностью 9 из 10 таких проектов прогорят, но один может по‑настоящему выстрелить, окупив убытки по остальным частям портфеля и принеся большую прибыль. Подробнее про венчурные инвестиции
Что такое агрессивный инвестиционный портфель? В чем его риски?
Обычно под агрессивным понимают портфель, во‑первых, практически полностью состоящий из акций, а во‑вторых, из тех акций, что в данный момент пользуются повышенным спросом на рынке. Агрессивные инвесторы видят этот спрос и добавляют такие акции себе в портфель с расчетом, что в дальнейшем их цена вырастет еще больше.
В последние несколько лет такая стратегия имела успех: акции многих популярных компаний продолжали расти в цене, несмотря на все кризисные явления в экономике. Кроме того, это совпало с приходом на рынок большого количества новых частных инвесторов, первые вложения которых пришлись на фазу бурного роста стоимости акций. Во многом из‑за этого у многих новичков сложилось впечатление, что это нормальная ситуация для финансовых рынков.
Но исторические данные говорят о том, что за всяким периодом бурного роста следует резкий спад, который впоследствии может вылиться в многолетний процесс восстановления. И если инвестор не готов долго терпеть просадки своего портфеля, ему придется продавать его со значительным убытком. А ждать восстановления порой приходится очень долго.
Самый характерный пример — фондовый рынок Японии. В 70–80-е годы прошлого века эта страна развивалась очень высокими темпами, что сказалось и на резком росте стоимости акций японских компаний. Но в 90-е на бирже Японии случился крах — и акции упали. И только сейчас — в 2020-х, то есть спустя 30 (!) лет — котировки японских компаний постепенно начинают приближаться к уровню 80-х годов прошлого столетия.
Другими словами, те, кто купил акции японских компаний в 90-е — и у кого хватило духу и терпения не продавать их и не фиксировать убытки, — только сейчас начинают выходить в ноль.
Вывод: один из главных рисков инвестора, выбравшего агрессивную стратегию, — потерять веру в компании из своего портфеля и продать их в момент просадки, понеся значительные убытки. Чтобы избежать такого исхода, важно подобрать такие акции, которые будет комфортно держать даже в самые кризисные моменты.
Как сформировать инвестиционный портфель?
Главное — определить свою цель инвестирования. Это может быть покупка квартиры, оплата образования детей или получение пассивного дохода на пенсии. Так вы поймете, какой капитал вы хотите получить по итогу ваших инвестиций и сколько времени займет его формирование. А еще станет ясно, на какой уровень риска ради этого вы готовы пойти.
Например, инвестору 30 лет и он решил начать инвестировать, чтобы сформировать фонд пассивного дохода для будущей пенсии. Тогда впереди у него около 25—30 лет, поэтому он может составить основную часть своего портфеля из акций, которые на таком отрезке времени показывают хорошую доходность. И даже если на короткой дистанции эти акции потеряют в цене, у инвестора будет достаточно времени, чтобы дождаться их восстановления и дальнейшего роста.
Чем дольше срок инвестирования, тем больше может быть в портфеле активов с высоким риском, но и с большей потенциальной доходностью — в первую очередь это те же акции. Если срок инвестиций небольшой, 2—3 года, лучше основную часть портфеля держать в активах с предсказуемой доходностью — чаще всего это облигации.
После определения целей и срока инвестирования наступает достаточно длительный этап подбора тех активов, которые лучше всего подходят заданным параметрам. Здесь можно прибегнуть сразу к нескольким уровням диверсификации.
По валюте — хорошо, если, помимо рублевых активов, часть вашего портфеля инвестирована в ценные бумаги, торгующиеся в другой валюте, или в замещающие облигации
. Тогда резкое изменение цены одной из валют не окажет решающего значения на стоимость всего вашего портфеля. По стране — когда все ваши инвестиции сосредоточены в активах только одной страны, вы рискуете понести убытки, если в ее экономике вдруг начнутся проблемы. Это еще называют страновыми рисками. По классу активов — в первую очередь это ценные бумаги: акции и облигации. Вкладывая в акции, вы делаете ставку на потенциальный рост их цены. Облигации — это ставка на предсказуемые и стабильные выплаты купонного дохода. Еще можно инвестировать в золото и валюту, а также в биржевые фонды — БПИФ и ETF. Подробнее про разные классы активов По секторам экономики — например, нефтегазовая сфера, фармацевтика или производство полупроводников. Какая‑то отрасль давно устоялась и теперь просто приносит стабильный дивидендный доход, а где‑то кипят инновации, способные изменить мир — и принести хороший доход тем, кто вовремя разглядел этот потенциал. В Тинькофф-журнале есть подробная статья о том, как инвестор может диверсифицировать свой портфель по секторам . По конкретным компаниям — это самый сложный уровень диверсификации. Он предполагает оценку финансовых и производственных показателей отдельных компаний и сравнение этих данных с компаниями-конкурентами и отраслью в целом. Мы подготовили бесплатный курс, который научит разбираться в финансовой отчетности компаний, чтобы находить интересные идеи для инвестирования. Пройти курс При самостоятельном подборе бумаг стоит следить за тем, чтобы один актив не занимал больше 10% от состава портфеля, а один сектор — больше 20%. То есть не стоит покупать на половину денег акции одной компании, а на другую половину — бумаги 10 других. Потому что если основной актив сильно просядет в цене, то оставшиеся бумаги вряд ли восстановят общую стоимость портфеля.
Есть ли примеры готовых сбалансированных портфелей?
Да, инвесторы уже давно пытаются найти идеальный портфель, который обеспечит минимальные риски и высокую доходность. Но в реальной жизни узнать, какой инвестиционный портфель окажется наиболее подходящим на следующие пять лет, можно только спустя эти пять лет: в экономике постоянно происходит много того, что невозможно предсказать. Поэтому не стоит тратить время на поиски идеально сбалансированного портфеля — лучше собрать тот, что больше всего подходит вашим текущим задачам, и начать инвестировать с ним. Чтобы вы понимали, на что ориентироваться, расскажем о нескольких самых популярных типах сбалансированных портфелей.
Всё описанное ниже не является инвестиционной идеей или предложением купить именно эти финансовые инструменты.
«Вечный портфель» — это самый простой вид сбалансированного портфеля, который появился еще в 1970-х. В «вечном портфеле» все средства инвестора делятся на четыре равные части и вкладываются в акции, облигации, валюту и золото. На каждый актив приходится по 25% вложенных средств, то есть если общий объем инвестиций равен 1 000 000 ₽, то доля каждого актива будет составлять 250 000 ₽. В Тинькофф есть собственные фонды, которые придерживаются похожей стратегии. При их покупке инвестору остается лишь выбрать ту валюту, в которой он будет инвестировать: в рублях средняя годовая доходность фонда составляет 14%, в долларах — около 7%, в евро — 6%. Но это исторические данные, они не гарантируют такой же доходности в будущем. Подробнее про фонды Тинькофф Портфель 50/50 — в таком портфеле половина средств инвестируется в акции, вторая половина в облигации. «Продвинутый портфель» — отчасти он похож на «вечный», но с одним важным отличием: в продвинутый портфель входит вложение в недвижимость, а также в так называемые альтернативные инвестиции — искусство, антиквариат, монеты, марки и даже криптовалюту. В Тинькофф-журнале есть подробная статья о том, как инвестировать в недвижимость на бирже . Продвинутый портфель может выглядеть так:
Как курьеры «Тинькофф» поссорились с банком из-за выплат
С весны часть представителей Тинькофф Банка жалуется на значительное сокращение и задержку выплат. Курьеры, которые доставляют карточки клиентам, утверждают, что получают примерно вдвое меньше, чем получали до марта. Теперь они объединились в инициативную группу и намерены через суд добиться признания себя штатными сотрудниками банка и компенсаций. В чем суть конфликта курьеров и банка, как устроена работа представителей «Тинькофф» и есть ли у них шансы в суде?
В начале нулевых предпринимателя Олега Тинькова заинтересовала новая бизнес-модель, которая тогда набирала популярность в США, — банковские услуги с дистанционным обслуживанием. Уже в 2007 году Тинькофф Банк (тогда — «Тинькофф Кредитные Системы») начал выдавать первые кредитные карты — разумеется, удаленно и без единого физического банковского отделения.
Через год у «Тинькофф» появился свой интернет-банк, а чуть позже расширился спектр услуг — можно было и получить дебетовую карту, и открыть банковский вклад. Однако в отличие от популярной в США схемы, в рамках которой важные документы и банковские карты отправлялись по почте, клиенты получали карты иным способом. Для оформления документов и выдачи карты представители банка приезжают к клиентам на дом. Именно эти представители, иначе говоря курьеры, обеспечивают важную часть функционирования дистанционного банка: привозят карты, доставляют подписанные договоры в офис, осматривают автомобили для выдачи страховок на машины и т. д.
Минус 50% от дохода
В конце июля один из курьеров банка в Санкт-Петербурге, Александр Хасанов, опубликовал жалобу на vc.ru. Он рассказал, что с марта нагрузка на курьеров значительно увеличилась — давние клиенты «Тинькофф» оформляли себе дополнительную карту с платежной системой «Мир», случился приток новых клиентов, пришедших из подсанкционных банков. Кроме того, банк изменил условия по части выплат, что сократило доход представителей «Тинькофф», указывал Александр. В апреле, как утверждает курьер, банк не выплатил ему около половины от заработанных им в марте денег. При этом, как утверждал Хасанов, проблемы с выплатами возникли не только у него, но и у многих его коллег — в апреле и в следующие месяцы они получали меньше, чем должны были согласно договору.
О проблемах с размером и временем выплат Forbes рассказали трое опрошенных представителей — двое из них уже уволились. Как рассказал в беседе с Forbes бывший представитель «Тинькофф», банк стал недосчитывать часть встреч курьеров с клиентами — от количества этих встреч зависит фиксированная часть выплат для представителей банка. «Раньше банк мог недосчитать три-пять встреч, однако сейчас в актах пропадает по 50 встреч с клиентами», — уточняет он. Кроме того, если банк в своих подсчетах не учел встречу с клиентом, он также не учитывает и все проданные ему услуги — SIM-карты, кредитные карты и тому подобное, что также оплачивается курьерам отдельно. «Представьте: мы в ограниченное время продаем клиентам дополнительные продукты банка, отрабатываем возражения, открыли брокерский или кредитный счет. Но все впустую — наши усилия просто не учли», — негодует он. По словам курьера, банк стал недоплачивать ему с мая — в прошедшие месяцы он недополучал от 30% до 60% от причитающихся выплат.
Материал по теме
«Точно сказать, на сколько в среднем уменьшились выплаты курьерам, сложно — все зарабатывают по-разному. До марта я зарабатывал 80 000 рублей, в последние месяцы получал по 40 000 рублей, выполняя работу так же, а иногда и выше своего KPI», — рассказал Хасанов Forbes.
По словам другого бывшего представителя «Тинькофф», руководитель Санкт-Петербургского сектора представителей банка проводил групповую встречу в Zoom для ответов на вопросы курьеров. На вопрос, почему банк стал недосчитывать встречи представителей с клиентами, он ответил, что ошибки нет — сами представители неверно считают встречи. Однако позже, в августе, собеседник Forbes завел в системе задачу и получил компенсацию за недосчитанные в мае встречи — она составила 8000 рублей. В целом зарплата представителей сократилась, отметил собеседник Forbes: в феврале он получил 80 000 рублей, а в июле — 50 000 рублей за аналогичное количество работы.
В июне Хасанов создал Telegram-чат для курьеров, которые не согласны с подсчетами банка и считают, что недополучили свои заработанные деньги. Так, один из участников чата рассказал, что не получил аванс за март, апрель и май. Участник другого чата представителей «Тинькофф» написал, что за месяц работы, проведя 203 встречи с клиентами, получил 28 000 рублей.
Представитель «Тинькофф» рассказал, что в начале лета несколько десятков человек «затронула техническая ситуация» с переводами выплат на новую систему. Он также добавил, что банк общается с группой представителей Санкт-Петербургского офиса и находится в контакте с каждым, кому не пришли положенные выплаты. Всего в Telegram-чатах «Вопросы по выплатам» и «Профсоюз Tinkoff» больше 600 участников, эти группы объединяют курьеров из Москвы и Санкт-Петербурга. Другие группы объединяют и региональные города — Кострому, Чебоксары, города Приморского края.
Как устроена работа курьера
Согласно договору (его копия есть в распоряжении Forbes) курьеры обязуются приезжать на встречи к действующим и потенциальным клиентам банка, доставлять им банковские и SIM-карты, а также оформлять необходимые документы. Кроме того, в их обязанности входит бережно хранить документы до передачи в офис, устанавливать оборудование и выполнять «иные поручения» от заказчика, то есть банка.
Курьеры не получают фиксированные выплаты. Вознаграждение представителя формируется из бонуса за количество встреч и премии за продажи продуктов банка и подписание договоров с клиентами, рассказывает бывший представитель банка Александр Сергов. За каждые проведенные 50 встреч с клиентами банк выплачивал курьеру 5000 рублей. Это неприкосновенная часть заплаты — из нее не вычитают штрафы и прочее, уточняет Сергов. Он уволился в августе.
Материал по теме
За каждую выданную кредитную карту курьер получал 800 рублей и еще полторы тысячи, если клиент воспользовался ею в первые семь дней. Кроме того, за каждые проведенные 50 встреч с клиентами банк выплачивал курьеру бонусные 5000 рублей. Вторая часть бонуса зависела от проданного продукта: за перевыпуск дебетовой карты курьер получает 50 рублей, а за выдачу первичной — 100 рублей.
«В Москве хорошая зарплата для представителя, который выполняет средние показатели, — от 80 000 до 100 000 рублей, а в Санкт-Петербурге — примерно 65 000-80 000 рублей. В регионах — немного ниже, но в целом это хорошая зарплата — получать такие деньги, не особо парясь», — говорит Хасанов. Сам «Тинькофф» указывает зарплату курьера в Москве от 90 000 рублей до вычета налогов.
«Все, что ты заработал, умножается на твой KPI. Если KPI 70% — получаешь 70% от того, что ты заработал. Максимальный балл KPI — 125%, то есть можно получить 125% от своего выполненного объема работы. На практике я не видел ни одного представителя, которому бы удалось получить максимальный балл», — говорит курьер.
Кроме выплат, существуют и штрафы. В случае нарушения установленных сроков выполнения работ курьер выплачивает неустойку в размере 0,3% от общей стоимости работ за месяц, указано в договоре. На практике штрафы работают тогда, когда курьер отменяет или переносит встречу с клиентом, — один из пользователей чата писал, что теряет 70 рублей за одну перенесенную встречу. Кроме штрафов за перенос встреч, в договоре также прописан штраф за утерю или распространение конфиденциальных документов — 500 000 рублей.
Одна из бывших представителей банка Ольга Кучеренко рассказала Forbes, что за опоздание на пять минут «Тинькофф» штрафует представителей на 5% от заработанного за месяц, а если курьер опаздывает на час — его лишают 30% от нефиксированной части выплат. Однажды Кучеренко оштрафовали на 120% за то, что девушка «не вовремя» отсканировала конверты. «Однако что такое «вовремя», мне никто не объяснил, так как даже в договоре не прописаны часы рабочего дня», — утверждает она. В феврале Кучеренко подала жалобу в трудовую инспекцию, так как считает, что выполняемая представителями работа должна быть оформлена по трудовому договору. Вскоре после этого «Тинькофф» расторг с ней договор.
Однако условия выплат периодически меняются. Так, после начала «спецоперации»* на Украине представителей поделили на две группы: первой платили 800 рублей за выдачу одной кредитной карты, а второй — 600 рублей за выдачу кредитной карты и еще 1250 рублей, если клиент воспользовался ею в первые семь дней, рассказал Хасанов.
Материал по теме
С 1 сентября банк снова меняет условия: теперь оплата будет проводиться в баллах — об этом банк уведомил курьеров из разных регионов. «Теперь ты получаешь за встречу не 50 рублей, а 50 баллов. А вот как баллы конвертируются в деньги, зависит от региона, в котором работает представитель», — объяснил Хасанов. В Москве за 50 баллов курьер получит 50 рублей, в Санкт-Петербурге — 42,3 рубля (1 балл = 0,846 рубля). В других регионах коэффициент еще ниже. Так, представитель чебоксарского офиса «Тинькофф» рассказал, что согласно его новому договору один заработанный балл будет равняться 0,68 рубля, а также отменены фиксированные выплаты за количество проведенных встреч. «Раньше за 100 проведенных встреч, 10 проданных SIM-карт и 10 открытых инвестиционных счетов я получал 40 000 рублей. С новыми условиями это будет 20 000 рублей, если не переносить встречи», — возмущается он.
Подать в суд
Часть задержанных выплат «Тинькофф» уже вернул, однако, по словам курьеров, это очень небольшие деньги — так, банк дважды доначислял исполнителям по 222 рубля и 223,4 рубля. Один из курьеров рассказал, что банк прислал ему половину от того, что был должен, — 66 000 рублей. При этом, по словам Хасанова, есть несколько человек, которые вообще не получили никаких выплат за последние несколько месяцев, но это скорее исключение, добавляет он.
Некоторые участники чата с пострадавшими курьерами пожаловались, что из-за сокращенного дохода были вынуждены воспользоваться «Кубышкой» — сервисом «Тинькофф», который предоставляет займы на короткий срок в 7-14 дней. «Я специально брал деньги так, чтобы вернуть без процентов, к зарплате. Однако ее перенесли. Теперь я должен банку проценты из-за того, что сам же банк не может полностью и вовремя выплатить заработанные мною деньги», — жалуется он.
Спустя полгода с начала проблем с выплатами сотрудники решили объединиться для подачи искового заявления в суд. Им помогает частный юрист Евгений Карякин, который ранее представлял интересы уволенного оператора кол-центра «Тинькофф» Анастасии Резюк. Тогда девушка выиграла суд у банка и добилась восстановления на работе, а также компенсации за девять месяцев.
Материал по теме
Основным предметом иска является переквалификация договоров ГПХ в трудовые и взыскание компенсации для тех курьеров, договоры с которыми «Тинькофф» расторг, как это случилось у Хасанова, сказал Forbes Карякин. Сколько именно человек присоединилось к иску и о скольких пострадавших известно, Карякин не раскрывает — истцы опасаются, что банк начнет вычислять их и увольнять еще до подачи иска. Подать иск инициативная группа планирует на этой неделе.
Правоотношения, регулируемые не трудовым, а гражданско-правовым договором, для заказчика выгоднее, объясняет управляющий партнер юридической компании Enterprise Legal Solutions Юрий Федюкин. Во-первых, не возникает обязанности по отчислениям в социальные фонды, осуществления выплаты выходных пособий, отпускных и иных платежей в пользу нанятого сотрудника, исполнителю работ по ГПХ не нужно предоставлять рабочее место, медстраховку, не возникает проблем с его увольнением, поскольку гражданско-правовой договор носит чаще всего срочный характер и его можно просто не продлевать без каких бы то ни было последствий и обязательств в виде выходного пособия.
По общему правилу, суд анализирует фактические отношения, сложившиеся между сторонами — заказчиком и исполнителем, объясняет юрист АБ «S&K Вертикаль» Никита Кузьмин. Он также уточняет, что суды исходят из фактических обстоятельств каждого конкретного дела, поэтому заранее предположить вероятность переквалификации отношений в трудовые сложно, считает Кузьмин.
По мнению Федюкина, перевести отношения с банком из гражданско-правовых в трудовые будет сложно. «Предполагается, что стороны такого договора (ГПХ) свободны в его заключении, то есть никто не заставляет исполнителя подписывать договор, если он не согласен с условиями. Если он его заключает, то принимает на себя в том числе и риски, связанные с потерей всего или части вознаграждения за выполненную работу, если работа не выполнена в срок, не выполнена в установленном договором объеме или качество работ не соответствует требованиям, установленным договором», — заключает юрист.
* Согласно требованию Роскомнадзора, при подготовке материалов о специальной операции на востоке Украины все российские СМИ обязаны пользоваться информацией только из официальных источников РФ. Мы не можем публиковать материалы, в которых проводимая операция называется «нападением», «вторжением» либо «объявлением войны», если это не прямая цитата (статья 57 ФЗ о СМИ). В случае нарушения требования со СМИ может быть взыскан штраф в размере 5 млн рублей, также может последовать блокировка издания.