СМС-банкинг ПриватБанка
СМС-банкинг управления карточными счетами с помощью СМС-команд. С помощью этой услуги можно многие платежные операции совершать с помощью мобильного телефона, даже без интернета. Услуга бесплатна, кроме того все карты ПриватБанка автоматически к ней подключены. Все что нужно сделать, чтобы получить необходимый результат — просто отослать СМС.
Мобильное приложение
Для удобства пользователей мобильных операционных систем Android и iOS ПриватБанк разработал приложение СМС-банкинг, которое отменяет необходимость набирать коды команд вручную.
Запрос баланса
Номер 10060. Отправьте ХХХХ (последние 4 номера вашей карты) на номер 10060, чтобы узнать баланс счета.
Пополнение мобильного
Номер 10060. Отправьте PAYxxx+ХХХХ на номер 10060, чтобы пополнить счет вашего телефона. ххх — сумма пополнения, ХХХХ — последние 4 цифры вашей карты.
Для того, чтобы пополнить чужой телефон, отправьте на номер 10060 команду PAYxxx+ХХХХ+XXXXXXXXXX, где ххх — сумма пополнения, ХХХХ — последние 4 цифры вашей карты, XXXXXXXXXX — десятизначный номер телефона.
Дополнительная информация:
- сумма одного пополнения не должна быть меньше 5 грн;
- общая сумма пополнений своего телефона не может превышать 3000 грн;
- общая сумма пополнений чужого телефона не может превышать 150 грн;
- общее количество операций пополнения за день не может быть более 8-ми;
- время выполнения операции — мгновенно;
- комиссия за пополнение с помощью СМС-банкинга составляет 1-5 грн, плюс дополнительно удерживается комиссия 1%, если используются кредитные средства.
Перевод на карту
Номер 10060. Для перевода между вашими картами отправьте SENDxxxVAL+ХХХХ+YYYY на номер 10060.
- ххх — сумма перевода;
- VAL – валюта перевода (UAH, USD, EUR, RUВ);
- ХХХХ – последние 4 цифры номера вашей карты, с которой переводятся деньги;
- YYYY — последние 4 цифры номера вашей карты, на которую осуществляется перевод.
Дополнительная информация:
- перевод может осуществляться только между вашими картами;
- максимальная сумма платежей за день — 90000 грн (если валюта не гривны, то в эквиваленте);
- максимальная сумма платежей за месяц — 500000 грн (если валюта не гривны, то в эквиваленте);
- максимальное количество платежей в день — 10, в месяц — 120.
Тарифы на переводы с карты «Универсальная»:
- собственные средства: 0,5 грн + 1%;
- кредитные средства: 0,5 грн + 4%;
- на карту для выплат: 0,5 грн + 0,5% за зачисление на карту.
Тарифы на переводы с элитных карт на Карту для выплат:
- собственные средства: 0,5 грн + 0,5% за зачисление на карту;
- кредитные средства: 0,5 грн + 3%.
Смена ПИН-кода
Номер 10060. Для смены ПИН-кода отправьте PIN+XXXX на номер 10060, где XXXX — последние 4 цифры номера вашей карты. Подробнее о том, как сменить ПИН-код другими способами.
Оплата частями
Номер 10060. Вы можете узнать лимит, доступный вам в сервисе «Оплата частями», отправив СМС с кодом CHAST на номер 10060.
Подключение «Копилки»
Номер 7660. Для подключение услуги накопления «Копилка» отправьте СМС с кодом KOPI на номер 7660.
Баланс «Копилки»
Номер 7660. Для того чтобы узнать баланс услуги накопления «Копилка» отправьте СМС с кодом KOPILKA на номер 7660.
Пополнение «Копилки»
Номер 7660. Отправьте СМС с кодом KOPIxxx+ХХХХ на номер 7660, чтобы пополнить свою «Копилку», где xxx — сумма пополнения, а ХХХХ последние 4 цифры номера вашей карты, с которой вы хотите осуществить пополнение.
Доставка транспортными компаниями
Стоимость доставки, по Украине как и время, определяется выбранным Вами перевозчиком и оплачивается отдельно от стоимости заказа при получении груза по месту назначения!
Заказы по Украине отправляются с помощью крупнейших транспортных компаний — перевозчиков. Выбрать транспортную компанию и узнать где находится удобное для Вас отделение в вашем городе или другую информацию связанную с данной услугой можно на сайтах компании.
При получении заказа помните
Для получения посылки с нашим товаром при себе обязательно иметь паспорт для подтверждения личности получателя сотрудникам транспортных компаний. Также при себе необходимо иметь номер декларации. Номер декларации менеджер отправит на Ваш номер телефона после улаживания всех формальностей, связанных с оформлением и оплатой приобретенного товара.
В случае отсутствия документов у получателя груз выдан не будет.Груз хранится бесплатно обозначенное транспортной компанией количество суток с момента прибытия! За каждый следующий день хранения оплачивается сумма, которая составляет 10% от стоимости перевозки.
ВАЖНО!
Все расходы на доставку с помощью транспортных компаний, оплачивает покупатель. Перед отправкой заказа, Мы тщательно проверяем товар и максимально надёжно его упаковываем.
При получении товара покупатель обязан, проверить целостность упаковки, комплектность заказа, сохранность товара. В случае каких либо повреждений предъявить их сотрудникам транспортной компании.
После получения заказа, претензии по целостности и комплектности товара, не принимаются.
Внимание ! В случае, если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают Вам получить заказ в оговоренное время, свяжитесь, с отделом доставки. Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 3-х рабочих дней с момента поступления заказа, заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка, пожалуйста,самостоятельно свяжитесь с нашим оператором.
Способы оплаты:
Наличными
Вы можете заказать доставку бензонасоса на Ваш автомобиль курьером.Он привезет товар по указанному Вами адресу,и Вы сможете рассчитаться с ним наличными сразу после получения заказа.После оплаты Вы получаете бензонасос,товарный чек и гарантийный талон.Советуем приехать к нам на станцию тех.обслуживания,так как Ваш бензонасос будет непосредственно проверен мастером на специальном оборудовании,выписан товарный чек и гарантийный талон.
Наложенный платеж
После отправки товара (компанией «Новая Почта») Вам на контактный номер телефона придет СМС с номером товарно-транспортной накладной. При получении товара нужно иметь при себе документы, подтверждающие Вашу личность. Сотрудник «Новой Почты» выдает запечатанную посылку, которую он обязан вскрыть по Вашему требованию. Проверив наличие товара, чека и гарантийного талона, Вы рассчитываетесь с сотрудником «Новой Почты» и забираете товар.
Оплата на карточку Приватбанка
Оплата производится на карту «ПриватБанка» любым выбранным из нижеперечисленных способов. Реквизиты для оплаты Вы получаете от менеджера в процессе подтверждения заказа вместе с указанной суммой для оплаты включая 1% комиссии за обналичивание денег.
ВНИМАНИЕ!После успешного завершения пополнения карты «ПриватБанка», обязательно сообщите менеджеру о своей оплате заказа (позвонив по телефону, отправив SMS или написав письмо на электронную почту«см.Контакты») указав при этом: Ф.И.О., сумму оплаты, точное время платежа.
Способы оплаты на карту «ПриватБанка»:
3.1 Отделение «ПриватБанка»
Оплата наличными в отделении на карту «ПриватБанка» — удобна тем, что ею может воспользоваться любой покупатель, в том числе не являющийся клиентом «ПриватБанка» и не имеющий карточки или расчетного счета.
Для совершения оплаты необходимо предоставить кассиру Ф.И.О. получателя, № карты и сумму пополнения.
Отделения «ПриватБанка», Вы можете найти на карте, на сайте банка
3.2 Терминал самообслуживания
Терминалы самообслуживания находятся в таких местах как крупные магазины, возле отделений банков, рядом с аптеками и т.д. Терминалы самообслуживания не способны выдавать сдачу, Вам необходимо заранее подготовить необходимую сумму к оплате. Будьте внимательны, терминалы самообслуживания могут принадлежать разным банкам. Платежи из терминалов «ПриватБанка» доходят в течении нескольких минут, а платежи в терминалах других банков могут доходить до нескольких дней.
Для совершения оплаты необходимо знать Ф.И.О. получателя, № карты и сумму пополнения.
Терминалы самообслуживания «ПриватБанка», Вы можете найти на карте, на сайте банка
3.3 Оплата через банкомат
Данный способ оплаты подходит только для владельцев карт «ПриватБанка». Оплату через банкомат можно произвести используя свою карту «ПриватБанка» для перевода денежных средств на нашу карту «ПриватБанка».
Будьте внимательны, банкоматы могут принадлежать разным банкам. Платежи из банкоматов «ПриватБанка» приходят в течении нескольких минут, а платежи через банкоматы других банков на карту «ПриватБанка» могут доходить до нескольких дней.
Для совершения оплаты необходимо знать Ф.И.О. получателя, № карты и сумму пополнения.
Банкоматы «ПриватБанка», Вы можете найти на карте, на сайте банка
3.4 SMS-банкинг
Данный способ оплаты подходит только для владельцев карт «ПриватБанка».SMS–банкинг– это услуга управления счетом c помощью SMS-команд таких, как пополнение мобильного телефона, денежный перевод или перевод денег на карту, получение информации о балансе и т.д.
Для совершения оплаты на карту «ПриватБанка» необходимо, пользуясь инструкциямиSMS-banking, создать SMSсообщение и отправить на номер «10060» — служебный номер «ПриватБанка»
Для совершения оплаты необходимо знать Ф.И.О. получателя, № карты и сумму пополнения.
3.5 Интернет-банк «Приват24»
Данный способ оплаты подходит только для владельцев личного счета или карт в «ПриватБанке». Для использования данного способа оплаты необходимо бесплатно подключить интернет-банк «Приват24» для компьютера или скачать и установить систему «Приват24» на мобильный телефон. При подключении интернет-банка «Приват24», Вы можете дома или в любом другом месте получать весь спектр банковских услуг, в том числе касающихся вашей карты или расчетного счета.
Для совершения оплаты на карту «ПриватБанка» необходимо, подключится к интернету, войти в «Приват24» и совершить перевод денежных средств на карту «ПриватБанка».
Для совершения оплаты необходимо знать Ф.И.О. получателя, № карты и сумму пополнения.
3.6 Через любой банк (не «ПриватБанк»)
Данный способ оплаты подходит только для владельцев личного счета или карт в любых банках, кроме «ПриватБанка». Для использования данного способа оплаты потребуются реквизиты «ПриватБанка»:
Получатель: ПАО КБ ПриватБанк
Код получателя (ОКПО, ЕГРПОУ): 14360570
Код банка получателя (МФО): 305299
Счет получателя: 29244825509100
Назначение платежа: для пополнения карты № (номер карты), Ф.И.О. и ИНН получателя, сумма пополнения.
Для совершения оплаты необходимо указать Ф.И.О. получателя, № карты и сумму пополнения, а также вышеуказанные реквизиты «ПриватБанка» (в целях успешного пополнения, убедительная просьба указанный текст и данные не изменять).
Консультация
По каким либо интересующим Вас вопросам обращайтесь к менеджеру. Менеджер проконсультирует Вас по всем вопросам и поможет с выбором и оформлением доставки.
Приватбанк горячая линия
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Введите ваш E-mail Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
xbdfc 21 августа 2014, 19:37
мтс не работает, как перерегистрировать на киевстар? в приват 24, не работают ни отделения банков, ни банкоматы
Ответ банка
21 августа 2014, 19:49
Уважаемый клиент, добрый вечер!
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
evstfv 21 августа 2014, 16:45 илья
Здравствуйте! У меня депозит, открытый в г.Горловка, срок вклада уже истек ( договор на руках).Сейчас нахожусь на территории РФ всвязи с военными действиями. Как я могу забрать свои деньги, возможно ли их получить в России?
Ответ банка
21 августа 2014, 16:50
Илья, добрый день!
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту. Расторгнуть депозит Вы можете в любом отделении на территории Украины.
При получении средств с депозита по завершению срока действия, выплата на карту производится в день обращения, если оно совершается в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада. Если Вы планируете снимать зачисленный на карту вклад наличными, а сумма составляет более 10 000 грн или любая сумма в валюте, необходимо предварительно заказав нужную сумму в отделении банка. Для жителей из Донецкой и Луганской обл. для заказа суммы при получении средств с депозита по завершению срока действия достаточно обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на горячую линию 3700.
Для досрочного расторжения достаточно обратиться в отделение банка и сообщить о желании расторгнуть договор. Там же и будет произведен заказ нужной суммы для выплаты, если Вы планируете снимать зачисленный вклад наличными. Выплата вклада производится на 3-й банковский день после обращения.
Напомним, что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
Также заметим, что действие постановления распространяется на все банки страны, а сумма снятия наличной иностранной валюте в эквиваленте до 15 000 грн/сутки является общей суммой снятия по всем текущим, карточным и депозитным счетам.
С уважением, ПриватБанк
Сбой в «Киевстаре» повлиял на работу банков: как подтвердить операцию без связи и что еще нужно знать
Виртуальный мемориал погибших борцов за украинскую независимость: почтите Героев минутой вашего внимания!
Сбой в сети оператора «Киевстар»частично повлиял на работу терминалов и банкоматов крупнейших государственных ПриватБанка и Ощадбанка. Речь идет о тех устройствах, связь для которых обеспечивал именно «Киевстар». Кроме того, абоненты «Киевстара», которые являются клиентами всех украинских банков столкнулись с проблемами с подтверждением операций через SMS. Им рекомендуют воспользоваться онлайн-банкингом и изменить некоторые настройки.
Так, первым о проблемах в работе заявил ПриватБанк. «Некоторые POS-терминалы, банкоматы и терминалы самообслуживания могут работать нестабильно или не иметь связи. За неимением мобильной связи клиенты могут позвонить в поддержку с помощью Приват24, а также написать в чат-онлайн, для этого достаточно, только доступа к интернету», – заявили в банке утром 12 декабря.
Вечером того же дня глава Ощадбанка Сергей Наумов сообщил о трудностях в работе и этого финучреждения. По его словам, часть банкоматов и терминалов банка не работает из-за хакерской атаки на «Киевстар». Полное возобновление их работы произойдет только после ликвидации сбоя сервисов мобильного оператора. Сервисы Ощадбанка, не связанные с «Киевстаром», работают стабильно.
Как абонентам «Киевстара» провести банковскую операцию, требующую подтверждения
Многие банковские операции, включая оплату товаров и услуг в интернете, требуют подтверждения через SMS. Из-за того, что мобильная сеть «Киевстара» не работает, абоненты этого оператора не могут получить сообщения, без кода из которых банк не осуществляет платеж.
В государственном ПриватБанке посоветовали в таком случае подключаться к Wi-Fi и обращаться в поддержку банка через интернет-звонки и онлайн-чаты. Кроме того, подтверждения можно получить через онлайн-банкинг «Приват24», хотя для этого тоже требуется доступ к интернету.
В еще одном госбанке, Сенс Банке, повторяют рекомендации «Привата». То есть, без наличия доступа к интернету подтвердить операцию все равно не получится.
«Неудобства могут возникать при проведении операций, требующих использования OTP (One-Time Password), если у клиента привязан номер телефона именно этого оператора. Учитывая отсутствие сети, сообщения с подтверждением просто не доходят до клиента. Чтобы избежать таких ситуаций, мы рекомендуем клиентам изменить канал подтверждения с SMS на Viber, это можно сделать в цифровом банкинге Sense SuperApp», – отметили в Сенс Банке.
Согласно действующим законам, в Украине подтверждать операции через SMS нужно не только в банковских терминалах, но и во всех других подобных устройствах. Из-за этого люди без мобильной связи не могли воспользоваться терминалами EasyPay, которые за пределами крупных городов часто являются единственным способом внести безналичную оплату, используя бумажные деньги. И в связи с этим EasyPay в экстренном порядке изменил правила пользования терминалами.
«Мы получили очень много обращений от клиентов, которые не живут в крупных городах. Более 2000-3000 сел остались отрезаны от финансовой системы Украины, так как терминал EasyPay там – единственный способ обналичить безналичную форму и рассчитаться за нужные услуги (пополнить) мобильный, оплатить кредит, перевести средства по реквизитам и т.д. Поэтому я принял волевое, а главное человечное решение: до возобновления работы «Киевстара» мы отключили OTP-пароль для всех клиентов», – сообщил основатель и CEO компании Алексей Авраменко. Он добавил, что надеется, что Национальный банк не станет штрафовать EasyPay за такое решение.
Когда заработает «Киевстар» после сбоя
С такими трудностями абонентам сети придется мириться еще некоторое время. В самом мобильном операторе не могут назвать четких сроков возобновления работы. А по расчетам специалистов, мобильная связь «Киевстара» «легла» по меньшей мере на сутки.
«Того, что произошло, не было нигде и никогда (по масштабу) за всю историю мобильной связи, и не только в Украине. Моя оценка исправления ситуации – сутки при самом положительном прогнозе«, – отметил специалист по военной связи Сергей Флэш. При этом он уточнил, что в Украине «ни сегодня, ни завтра не лягут ни банки ни интернет, ни другая связь». Такую информацию он назвал «вбросом» от врага.
Как сообщил гендиректор оператора Александр Комаров, совершенная на «Киевстар» кибератака была сверхмощной. «Пока сроки восстановления сервисов окончательно непонятны«, – отметил он в видеообращении:
Глава Мининфраструктуры Александр Кубраков в полдень 12 декабря сообщал, что проблемы со связью у абонентов «Киевстара» продляться еще 4-5 часов. Таким образом, возобновление работы сети тогда ожидалось ориентировочно в 16:00-17:00 12 декабря. Однако этот сценарий реализовать не удалось.
Как сообщал OBOZ.UA, Украинцы могут забрать посылку из почтомата даже без интернета – что особенно актуально в свете масштабной кибератаки на оператор «Киевстар». Как это сделать, объяснили в «Новой почте».
Только проверенная информация у нас в Telegram-канале OBOZ.UA и в Viber. Не ведитесь на фейки!