Почему тинькофф отказывает в кредите
Перейти к содержимому

Почему тинькофф отказывает в кредите

  • автор:

Тинькофф отказал в рассрочке: топ-5 причин

Рассрочка — это удобная услуга, позволяющая не платить полную сумму товара сразу. Есть рассрочка далеко не у всех банков, но клиентам Тинькофф тут повезло.

[adace-ad dir=»ltr»>К сожалению, взять рассрочку с первого раза удаётся далеко не всем клиентам Тинькофф. Давайте разберёмся, почему банк отказывает в оформлении рассрочки и как решить эту проблему.

Почему Тинькофф не выдаёт рассрочку

Популярные причины отказа банка в оформление рассрочки, в каждом случае, будут индивидуальными.

Оформить рассрочку за покупку можно не сразу, а только через 3-7 дней

В каждом конкретном случае банк принимает решение о выдаче (либо невыдаче) рассрочки, используя особую математическую модель. Поэтому, в оповещении об отказе, причина обычно не указывается.

Уровень дохода, кредитная история, наличие текущих кредитов

Чаще всего Тинькофф отказывает в рассрочке в следующих случаях:

  1. Низкий ежемесячный доход.
  2. Плохая кредитная история.
  3. Проблемы с выплатами по предыдущим кредитам.
  4. Наличие действующего кредита в Тинькофф.
  5. Наличие действующего кредита в других банках.

Специально для Вас: Retail RUS Retail RUS Arested. Что делать, если сняли деньги?

Как посмотреть уже оформленные рассрочки в Тинькофф

Чтобы выяснить, какие рассрочки доступны, откройте личный кабинет Тинькофф.

Откройте раздел «Бонусы» ―«Обзор» ― «Категории» ― «Все рассрочки»

Если спустя неделю после покупки оформление рассрочки так и остается недоступным — обратитесь в техподдержку Тинькофф.

Что делать, если нельзя оформить рассрочку Тинькофф

Когда Тинькофф отказал в рассрочке важно следить за дальнейшими сообщениями банка.

Один раз в шесть месяцев (примерно) банк пересматривает отказные заявки. Имеет смысл попробовать оформить рассрочку заново

Если решение банка изменилось, клиенту придет СМС-сообщение.

[adace-ad >Теперь о способах, которые помогут увеличить шанс оформления рассрочки.

Какими способами можно увеличить шанс оформления рассрочки в Тинькофф

Если у вас изменились паспортные данные / место регистрации / место работы — попробуйте подать заявку и банк рассмотрит её как новую.

Некоторые банковские эксперты отмечают: подача заявки на потребительский кредит под залог значительно увеличивает шанс оформления рассрочки

По словам некоторых финансовых аналитиков, попытка оформления потребительского кредита под залог повышает шансы и на одобрение рассрочки.

Проверка кредитной истории

Имеет смысл проверить свою кредитную историю. Если она плохая, то рассрочку в Тинькофф оформить не удастся.

Нередко в истории выплат по кредитам случаются ошибки. Если вы их обнаружили — сообщите в бюро кредитных историй

Возможность рассрочки ограничивается и кредитным лимитом ― максимальной суммой, которую банк готов выдать клиенту. Эта сумма зависит от дохода клиента, его кредитной истории.

По каким картам Тинькофф доступна рассрочка

Рассрочки доступны владельцам всех кредитных карт Тинькофф.

Резюме

Если Тинькофф отказал в рассрочке — выясняем причину у самого банка через приложение. Создать обращение можно в чате приложения или через сайт банка.

Почему Тинькофф отказывает в кредите?

Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!

Получить отказ Тинькофф в кредите неприятно, особенно если заемщик уже продумал, как и куда он направит полученные деньги. Прочтя статью, вы узнаете причины, по которым Тинькофф отказывает в кредите. Поймете, что сделать, чтобы избежать отказов в будущем. А также сможете найти банк, который готов одобрить вам кредит уже сегодня!

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите деньги уже сегодня.

Тинькофф не сообщает причину, по которой он отказал клиенту. Об этой причине не знает и менеджер, который принимал и проверял заявку. Но есть способ узнать, с чем был связан отказ и сделать так, чтобы ситуация не повторилась. Для этого достаточно свериться с самыми частыми причинами отказа и проверить свои сильные и слабые стороны.

Содержание
expand_more

Почему Тинькофф не сообщает причину отказа?

Проверка заемщика в Тинькофф происходит в два этапа. Сначала автоматический кредитный скоринг проверяет заемщика по ряду параметров и присуждает скоринговые баллы. Если набран проходной бал — в дело вступает служба безопасности. Задача службы безопасности проверить клиента, его связи и документы.

Оба процесса — коммерческая тайна. Если информация о внутренних проверках и регламентах попадет в открытый доступ, этим могут воспользоваться мошенники.

Причины отказа в кредите в Тинькофф

Можно выделить 5 самых популярных причин, по которым Тинькофф отказывает заемщикам.

    Кредитная история — испорченная кредитная история показывает, что у клиента были проблемы с выплатами кредитов. Просрочки, штрафы, пени — все это снижает кредитный рейтинг и вероятность одобрения.

Тинькофф ищет надежных клиентов имеющих стабильный доход и официальное трудоустройство. Ваша задача доказать банку что вы именно такой клиент.

Как узнать причину отказа в кредите?

Проверьте каждый из вышеперечисленных пунктов и постарайтесь взглянуть на себя глазами Тинькофф. Только тщательный анализ ситуации поможет вам избежать повторного отказа. Рекомендуем запросить свою кредитную историю в БКИ. Отчет содержит информацию по ранее оформленным кредитам и примерный скоринговый бал.

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите деньги уже сегодня.

Найдя свои слабые стороны решите как будете исправлять ситуацию. Помните, ваша задача доказать Тинькофф что вы готовы выплачивать потребительский кредит и являетесь надежным клиентом.

Когда можно подать повторную заявку?

Подать повторную заявку на кредит в Тинькофф можно через 60 дней с момента отклонения первой.

Как получить кредит без отказа?

  • Сверьтесь с причинами, которые мы указали выше. Найдите свою ситуацию и исправьте ее.
  • Используйте любые способы повышения кредитного рейтинга: поручитель, залог, созаемщик, полный пакет документов и справки о дополнительных доходах. Чем больше информации о себе вы предоставите банку, тем выше вероятность одобрения.
  • Воспользуйтесь сервисом, который поможет подобрать банк не отказывающий в кредите. Сервис проанализирует вас и подберет максимально подходящее предложение.

Ответы на вопросы

Как Тинькофф проверяет клиентов

Почему Тинькофф отказал зарплатному клиенту

Почему Тинькофф отказал своему клиенту

Есть вопрос — задайте службе поддержки и получите бесплатную консультацию.
Над материалом работали

Автор сайта For-Credit, в обязанности входит: подготовка материалов, анализ предложений, консультации. Для связи: baranov@for-credit.ru

Главный редактор сайта For-Credit, проверяет информацию в материалах на достоверность и актуальность. Для связи: alekseev@for-credit.ru

Узнайте, какой банк ОДОБРИТ вам кредит
Пройдите короткий тест и узнайте, в какой банк обратиться за получением денег
Пройдите тест
Получите список банков
Подайте заявку
Получите деньги
Рекомендуем дополнительно ознакомиться
chevron_left chevron_right
Узнайте, какой банк одобрит вам кредит!
Просто ответьте на пару вопросов и получите список подходящих банков

Онлайн заявка на кредит
Возьми деньги на любые цели!
Кредитная карта
Покупай сейчас, а плати потом!
Рефинансирование
Объедини все кредиты в один
Автокредит
Купи автомобиль своей мечты!
Начни жить по-новому!
Кредит для бизнеса
Инвестируй в развитие своего дела!
FOR-CREDIT .RU

  • О проекте
  • Контакты
  • Команда
  • Редакционная политика
  • Пользовательское соглашение
  • Политика обработки персональных данных
  • Использование логотипов
  • Карта сайта

Сайт for-credit.ru не принадлежит финансовой организации и не оказывает финансовых услуг. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер основанный на субъективном мнении редакции.

Сайт for-credit.ru использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

Сайт for-credit.ru является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах. Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.

«Тинькофф»: в кредите отказано, а по факту он был одобрен

Скажу сразу, что в Россию переехал в 2015 г. Получил РВП, затем ВНЖ и только в марте 2020 года получил паспорт гражданина Российской Федерации. Это означает, что никаких данных о моих финансовых операциях до15 июня 2015 года быть не могло.

Оформил дебетовую карту Сбер и пользовался долгое время. Решил перейти на Тинькофф после того как Сбер ввел проценты за перевод внутри банка (принципиально). В Тинькофф все нравилось и устраивало.

В апреле 2021 года оформили кредитную карту Тинькофф Платинум. Задумался о покупке автомобиля. 70% от нужной суммы было, не хватало немного. Решил взять автокредит. Просматривал варианты и в мае 2021 года дистанционно оформил заявку на целевой кредит: Тип кредита: Автокредит (пробег авто больше 1000 км) под низкий процент — от 6,9% . Через некоторое время перезвонил сотрудник и сказал, что в кредите отказано, чему я не удивился, откровенно говоря. Это право банка, кредитной истории скорее всего еще не было, да и постоянной регистрации нет (на тот момент была только временная регистрация). Но в тоже время сотрудник предложил потребительский кредит под бОльший процент, от которого я успешно отказался. Спросил причину отказа в автокредите, на что последовал ответ: у меня нет данной информации. Позже пришло уведомление с сайта Госуслуг о том что банк Тинькофф запрашивал данные обо мне (давал разрешение при оформлении заявки). А дата, по которую они запросили данные, была по 2015 год, а не как обычно за последние 6 месяцев. Напомню, что я переехал в Россию только в конце лета 2015 года и конечно же в отчете были одни прочерки. Данные появились только в конце 2018 года, после того как оформил ИП. В итоге 12 июля 2021 года оформил потребительский кредит под на порядок выше процент, активировал его 19 июля и в этот же день приобрел автомобиль.

А теперь мы подошли к сути (извините за долгое вступление). Задумался о приобретении жилья в ипотеку. Решил проверить свой кредитный рейтинг на сайте НБКИ — рейтинг оказался высоким (760 из 850 возможных), все зеленое, ни единой просрочки по кредитке и потребительскому кредиту (всю жизнь соблюдал график платежей, когда жил в другой стране и конечно же в России). Но самое интересное оказалось то, что заявка на автокредит было одобрена и действует до 23 апреля 2022 года. Вот такого я совсем не ожидал. Написал в тех. поддержку банка Тинькофф — сначала ответили, что действительно был отказ, затем написали, что я сам отказался от автокредита. Мягко говоря был удивлен данными ответами. Написал, что это все ложь и спросил каким образом я дал отказ. Попросил поднять запись разговора с мои отказом, если он был при разговоре с сотрудником банка. Обещали связаться.

Не ожидал такого от Банка Тинькофф, всегда были только положительные эмоции. Хотелось бы получить перерасчет.

Как записи об отказах в кредитной истории влияют на будущее заемщика?

Аватар автора

У меня неплохой доход, и я никогда не брал кредитов. Однако в марте 2022 года по личным причинам мне понадобилась кредитная карта, и я запросил ее в банке, в котором у меня зарплатный проект и неплохая сумма на вкладах. В ответ через пару минут получил смс с автоматическим, видимо, отказом.

Я связался с персональным менеджером — он не назвал причину отказа, но намекнул, что дело «в сложной ситуации в стране». Больше взять кредитку не пытался, решил проблемы без нее.

После этого в кредитной истории появились аж две записи об отказе. В одной сумма 600 000 ₽, а причина отказа — кредитная политика заимодавца. Во второй нет ни суммы кредита, ни основания, по которому в нем отказали. Теперь переживаю, что могут возникнуть проблемы, если понадобится ипотека или крупный кредит в будущем.

Можно ли избавиться от этих записей? Или остается ждать 10 лет, пока записи автоматически не исчезнут из кредитной истории?

Аватар автора

Понимаю ваше беспокойство, ведь положительная кредитная история позволяет оформлять выгодные кредиты. Ее создают годами, а испортить можно одной просрочкой.

Однако отказы в кредитах на кредитную историю не влияют. Они могут на некоторое время понизить кредитный рейтинг и реже повлиять на одобрение займов в будущем. Расскажу, как это работает и как поступить в вашей ситуации.

Рассылка с разбором новых законов

Истории о том, как законы влияют на деньги, — в вашей почте раз в месяц. Бесплатно
Подписаться
Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности

Где в кредитной истории хранится информация об отказах

Кредитная история — это ваше кредитное досье, посмотреть которое можно на сайте НБКИ. Она состоит из четырех частей: титульной, основной, информационной и дополнительной закрытой. В каждой хранят разную информацию о вас — от имени до места работы.

Доступ ко всем разделам есть не у всех. Например, заемщик может посмотреть любую часть своей кредитной истории. А кредитор — только титульную, основную и информационную. В информационной части хранят данные о запросах на кредиты, отказах и одобрениях.

Обложка статьи

Почему могут отказать в кредите

Банки вправе не сообщать причину отказа напрямую, но обязаны указывать ее в информационной части кредитной истории.

Кредиторы формулируют основание отказа, опираясь на внутренний регламент. Вот какие формулировки встречаются чаще всего.

«Кредитная история заемщика (поручителя)». Отказать могут клиенту с просрочкой платежей. Причем, по моему опыту, просрочки на несколько дней даже в течение пяти-шести месяцев подряд, допущенные за полгода-год до обращения в банк, на решение по кредиту обычно не влияют. Важно, чтобы в последние три или пять лет — это зависит от кредитной политики банка — не было длительных, от 30 дней, просрочек.

Обложка статьи

«Кредитная политика заимодавца». У каждого банка есть кредитная политика. Если руководство поставило задачу продвигать ипотечное кредитование, банк станет чаще отказывать в потребительских кредитах.

А еще банки могут ужесточать кредитную политику. Такое часто происходит во время кризисов. Сюда можно отнести и вашу ситуацию, когда сотрудник банка намекнул на отказ «из-за сложной ситуации в стране».

«Прочее». Частая формулировка, под которой может скрываться что угодно — любая информация о клиенте или его деловой репутации, которая не понравилась банку при проверке.

Также с этой формулировкой могут отказать, если у вас нет кредитной истории: это негативный фактор для некоторых банков. Кредитор не понимает вашу кредитную дисциплину, поэтому отказывает в займе.

Банки могут указать причину отказа «Кредитная политика заимодавца» или «Прочее», а могут оставить пометку Н/Д, то есть «Нет данных», — она означает, что кредитор просто не передал информацию

Банки могут указать причину отказа «Кредитная политика заимодавца» или «Прочее», а могут оставить пометку Н/Д, то есть «Нет данных», — она означает, что кредитор просто не передал информацию

Причиной отказа может стать кредитная история не только заемщика, но и поручителя, если они подают заявку вместе

Причиной отказа может стать кредитная история не только заемщика, но и поручителя, если они подают заявку вместе

Как отказы влияют на кредитную историю

Помимо кредитной истории БКИ рассчитывает персональный кредитный рейтинг клиентов. Он может быть низким, средним и высоким.

Рейтинг зависит от разных факторов, например:

  • от количества кредитов. Чем больше денег вы должны банкам, тем хуже;
  • числа обращений за займом в последний месяц. Не стоит подавать пять-семь заявок в разные банки одновременно: может показаться, что вы хотите набрать максимальную сумму и рискуете не справиться с долгами;
  • действий, связанных с получением и обслуживанием кредитов. Так, на рейтинг влияют просроченные платежи;
  • возраста кредитной истории. Чем дольше вы пользуетесь кредитами, тем рейтинг выше;
  • того, как много у вас погашенных кредитов на крупные суммы, — такая статистика понравится любому кредитору.

Обложка статьи

Поясню на примере. У меня была клиентка с хорошим рейтингом в Национальном бюро кредитных историй, но ей приходили автоматические отказы от банков. Оказалось, за девушкой с ноября 2022 года числилась просрочка. На деле ее не было: банк ошибся и не направил информацию о погашении. Получается, что кредитный рейтинг был нормальным, а кредитная история — негативной из-за просрочки.

Таким образом, отказы банков не влияют на кредитную историю, ее портят просрочки. Но если вы запросили заем и кредитный аналитик увидел отказы других банков, это может повлиять на решение о выдаче кредита.

В кредитной истории БКИ указывает причины, по которым у заемщика падает рейтинг. Например, за последний месяц были заявки на кредиты

В кредитной истории БКИ указывает причины, по которым у заемщика падает рейтинг. Например, за последний месяц были заявки на кредиты

Персональный рейтинг у клиентки был 589 — это близко к высокому уровню

Персональный рейтинг у клиентки был 589 — это близко к высокому уровню

При этом по кредиту была активная просрочка с ноября 2022 года

При этом по кредиту была активная просрочка с ноября 2022 года

Можно ли исправить информацию в кредитной истории

Достоверные записи об отказах удалить нельзя. Исправить можно только неверную информацию. Например, в ситуации, когда вы закрыли кредит, а банк не сообщил об этом и оставил ваш кредитный счет активным.

Если банк запросил кредитную историю, убрать информацию о запросе не получится. Более того, банки могут несколько раз проверять историю заемщика, например:

  • после одобрения кредита — чтобы узнать, не появились ли у клиента обязательства или просрочки. Положительное решение банков действует до 30 дней — за такой срок у заемщика может многое измениться;
  • если отказали в кредите — чтобы предложить заем на меньшую сумму.

Как и зачем улучшать кредитную историю

Если кредитный рейтинг снизился из-за большого числа запросов, он за несколько месяцев сам придет в норму. Главное — в это время не обращаться за новыми кредитами и своевременно вносить платежи по действующим.

Проблемы с кредитами в будущем из-за отказов не возникнут. Но если соберетесь занять больше 1 млн рублей, учтите: такой кредит банки обычно одобряют только клиентам, у которых есть погашенные без просрочек займы.

Чтобы создать положительную кредитную историю, можно:

  1. оформить кредит на небольшой срок и погасить его досрочно за шесть-восемь месяцев;
  2. пользоваться кредитной картой и оплачивать задолженность в пределах льготного периода, чтобы не начислили проценты.

Еще больше шансов получить крупный кредит у клиентов, которые:

  • получают зарплату на карту этого же банка;
  • подтверждают доход выпиской из Социального фонда России. Ее можно оформить онлайн на портале госуслуг или очно в СФР или МФЦ.

Обложка статьи

Как долго хранят информацию в кредитной истории

Каждая запись в кредитной истории исчезает через 7 лет. К записям относят события, связанные с получением кредита: обращения и результаты их рассмотрения, получение займа и его погашение.

Вы правильно отметили, что можно подождать, пока записи об отказах исчезнут из кредитной истории. Но и без этого у вас есть шанс получить кредит. Особенно ипотеку, потому что она обеспечена залогом — жильем, которое вы покупаете. Банки охотнее одобряют такие кредиты, чем потребительские наличными без залога.

Что делать в вашем случае

Не стоит переживать из-за пары отказов. Они не повлияют на новые кредиты в будущем, особенно если у вас будет положительная кредитная история.

Но если планируете брать ипотеку, вам лучше подготовиться. Подробно об этом я рассказала в другой статье в Тинькофф Журнале.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают
Задать свой вопрос
Вопрос был задан 02.01.2023 и дополнен ответом эксперта 24.07.2023

Елена Грудинина

Елена Грудинина
Какими способами улучшить кредитную историю вы пользовались?

Загрузка

Банки в край охренели. Даже этот кредитный рейтинг полная чушь. Вот у меня например 940 из 999. Да я брал кредиты и большие и маленькие и платил всегда вовремя. Вот только выгода у меня только в том, что не было и нет отказов. Технически я всегда могу обратится за кредитом и мне всегда его дадут в кратчайшие сроки. НО. это почти никак не влияет на процентные ставки. Более того мне ни разу не предложили минимум. Пытался взять кредит на 500 тыс. в 2013г. В сбере потреб от 11% до 14,5% был на сайте. С моим кредитным рейтингом мне предложили ставку 13,5% (не ну а чё. не внушаю видать доверия), а жене 12.5%. Только рейтинг у нас почти одинаковый. Последний кредит брал на 1 млн. также сделал запрос в Сбер, предложили 18%, а в ВТБ 16,5%. Но оказывается если запрашивать у разных банков одновременно, то этим ты оказывается портишь кредитный рейтинг, а то что Сбер пытался меня кинуть на 1,5%, что все же не маленькая сумма — это нормально. Где запросил там и бери получается.

santeyxxx, рейтинг 960 по НБКИ. 8 лет кредитной истории, ни одной просрочки. Я тоже думал, что мне все дадут) Отправил заявку на кредитку с лимитом 20к в мтсбанк (там просто была нужная мне бонусная программа) и пришел отказ. Так что цифра рейтинг бесполезная. Единственная ситуация когда можно выхватить хорошие условия и низкие проценты это быть зарплатным клиентом банка с хорошей белой зарплатой и большим стажем.

мне вот интересно как на кредитный рейтинг влияет досрочное погашение

по идее банкам такие клиенты невыгодны, тратиться на их обслуживание приходится, а прибыли почти нет

Ничего подобного, что за 7 лет записи ичезают из кредитной истории. Мой кредит в Хоум кредит банке, которому уже лет 15, до сих пор там отражается.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *