Сбербанк и платные уведомления о входящих переводах
Всем привет! Меня зовут Леонид Собченко, и я давно пользуюсь Сбером (прошу понять и простить). У меня есть подписка Сберпрайм (3 года уже), Сберкарта итд. Почему? А потому что «скинь на сбер» звучит очень часто в моей жизни. От сборов в детсаду на уборку снега, подарки воспитателям, ремонта площадок и авито торговли до переводов друзьям, родным и обратно. А еще транспортная карта в моем городе бесплатно пополняется только со Сбера. И садик корректно оплачивает только сбер (так говорили в бухгалтерии прошлого садика, правда или нет — не знаю, так как «Банк-тинькофф» по этому поводу мне не ответил)
26 января 2023 года мне пришло уведомление, что с этого момента Сбер не будет присылать СМС-уведомления, а только пуши и с этим надо согласиться. Было две ссылки, я по ним сходил, ничего криминального не нашел. И согласился путем ввода кода, который пришел в смс от номера 900.
А по сему, хочу сказать спасибо данной организации за щедрость, всё-таки 4 уведомления в месяц бесплатны (хоть документального подтверждения этому возможно и нет).
Большое спасибо хочу сказать за возможность подключить уведомления к каждому счету за отдельную плату.
А огромное спасибо скажу за то, что не ведетесь на фантики и не позволяете оплатить свои услуги по уведомлению клиентов об операциях с их счетом бонусами «спасибо» и не включаете бесплатные уведомления о входящих переводах в пакет подписки «Сбер Прайм» за 1999р в год.
За сим я таки решился подключить уведомления за 70р в мес в приложении из вкладки уведомления. Однако внезапно они подключились не к той карте, которая мне была нужна, а выбора предложено не было. Надо было это делать из вкладки нужной карты, что ж я за растяпа такой:) Ну это мелочи UX, даже упоминать не стоило.
Всем спасибо! Хорошего вам настроения!
Сбербанк повышает стоимость ежемесячных смс-уведомлений на 10 рублей
Сбербанк с 1 августа повышает стоимость услуги уведомления об операциях на 10 рублей: в зависимости от типа карты услуга будет стоить 40 или 70 рублей в месяц, следует из информации на сайте банка. Повышение стоимости происходит впервые за 20 лет существования услуги, отмечают в кредитной организации.
Сейчас стоимость уведомлений об операциях для держателей классических дебетовых карт составляет 60 рублей ежемесячно, а для базовых карт, в том числе социальных и студенческих – 30 рублей в месяц.
Увеличение тарифов связано с двукратным ростом объема бизнеса за последние пять лет: увеличилась как транзакционная активность клиентов, так и количество и виды отправляемых сообщений, поясняют в банке.
Исключение составят кредитные и некоторые премиальные карты, например, для клиентов «СберПервый» и Private Banking, плата за уведомления по которым останется нулевой. Также клиенты могут получать услугу бесплатно, оформив подписку банка или выполнив условия по карте.
ВТБ вслед за Сбербанком повысит стоимость смс-уведомлений с 1 августа с 59 до 79 рублей, пишет РБК со ссылкой на пресс-службу банка. «Изменение стоимости смс-уведомлений ВТБ проводит вслед за другими игроками рынка, при этом они коснутся лишь около 5% клиентов. Наше решение обусловлено повышением тарифов со стороны операторов связи и приведением тарифной сетки к среднерыночным значениям», — пояснили в ВТБ. При этом банк сохранит бесплатную опцию push-уведомлений для зарплатных клиентов и клиентов, получающих в банке пенсионные выплаты.
Сбербанк заставил клиентов платить за SMS и Push-уведомления о переводах
Сбербанк сделал рассылку SMS-сообщений и Push-уведомлений платной для владельцев обычных дебетовых карт. Стоимость составит от 30 до 60 руб. в месяц. Бесплатной услуга останется только для держателей кредитных и премиальных дебетовых карт. Существует способ не платить информацию о балансе.
Новые поборы с клиентов Сбербанка
Сбербанк лишил своих клиентов возможности бесплатно получать уведомления о переводе денег на карту. Теперь, чтобы узнать о поступлении средств при помощи оповещения, нужно будет купить эту услугу. В прошлом осталась бесплатная рассылка как SMS-сообщений, так и Push-уведомлений. По информации РБК, изменения уже вступили в силу – в зависимости от региона SMS и Push от Сбербанка стали платными в конце июля или начале августа 2020 г.
На момент публикации материала представители «Сбербанка» не комментировали произошедшие изменения. Другими словами, официальная причина перевода популярной у клиентов услуги в разряд платных остается неизвестной.
Стоит отметить, что Сбербанк входит в число крупнейших банков России. На август 2020 г. он насчитывал 95,4 млн и 2,5 млн активных частных и корпоративных клиентов в России соответственно. Количество активных пользователей приложения «Сбербанк онлайн» и СМС-банка достигло 67,8 млн.
Сколько придется платить
Чтобы продолжить получать уведомления о поступлении средств на карту, клиентам Сбербанка, владеющим базовой или социальной картой, придется ежемесячно платить 30 руб. Стоимость услуги для владельцев стандартных дебетовых карт составит вдвое больше – 60 руб. в месяц.
Клиентам Сбербанка придется мириться с еще одним неудобством
Данный сервис входит в услугу «Уведомления по карте», которую и нужно подключить, чтобы SMS-сообщения и Push-уведомления продолжили поступать. Она включает уведомления обо всех операциях по карте, к примеру, оплату товаров в магазине.
Заплатят не все
Нововведение Сбербанка предусматривает одно исключение – те клиенты, которые пользуются премиальными дебетовыми картами Сбербанка, смогут получать SMS и Push-уведомления на бесплатной основе. Это же касается и тех, кто оформил себе кредитную карту. Однако на момент публикации материала не было достоверно известно, что бесплатной эта услуга для таких клиентов останется навсегда.
Важный момент: введя плату за уведомления о поступлениях денег, Сбербанк оставил бесплатными входящие SMS-сообщения с кодами подтверждения покупки в онлайн-магазинах. Платить за коды для регистрации в приложении «Сбербанк онлайн» тоже пока не придется.
Бесплатная проверка баланса
Несмотря на внедрение «подписки» на SMS и Push-уведомления о балансе, у клиентов Сбербанка по-прежнему остается возможность узнавать о состоянии своего счета, не платя за это ни рубля.
Чтобы бесплатно узнавать о приходе денег, пользователям нужно заходить в мобильное приложение «Сбербанк онлайн» или пользоваться интернет-банком с настольного ПК или ноутбука. Там есть история движения средств по карте, но такой способ будет удобен не всем.
К примеру, под удар могут попасть пожилые россияне, не пользующиеся смартфоном или компьютером, но получающие пенсию на карту Сбербанка. Им в первую очередь и придется оплачивать «подписку» на уведомления о поступлении средств.
Как Сбербанк за три месяца заработал миллиарды на клиентских переводах
Платная услуга уведомлений о балансе – это как минимум второе ограничение, введенное Сбербанком за последние полгода. Так, в конце марта 2020 г. клиентам искусственно ограничили максимальный размер ежемесячных переводов внутри банка: теперь они вынуждены платить комиссию в размере 1% от суммы транзакции за любые переводы на сумму свыше 50 тыс. руб. в месяц. Новое правило действует даже в пределах одного региона: к примеру, при переводе с карты Сбербанка, зарегистрированную в Казани, на другую карту этого же города суммы в размере 51 тыс. руб. придется заплатить банку 510 руб. за оказание этой услуги.
Размер комиссии не может превышать 1000 руб. с одного перевода. Также банк предложил клиентам, часто совершающим переводы, купить подписку стоимостью от 100 до 210 руб. в месяц в зависимости от условий.
На этот шаг Сбербанк пошел в ответ на прописанный в законе запрет на так называемый «банковский роуминг». Под этим термином подразумеваются комиссии за межрегиональные переводы внутри одного банка – они отменены с июня 2020 г.
Как управлять задачами всей команды из единого центра
Внедрение этих ограничений привело к тому, что комиссионные доходы Сбербанка от денежных переводов по итогам II квартала 2020 г. показали 52,5-процентный рост в сравнении с результатами аналогичного периода 2019 г. Комиссии принесли банку 16,2 млрд руб.
Для сравнения, комиссионный доход банка во II квартале 2019 г. продемонстрировал рост на 15,6% по сравнению со II кварталом 2018 г, а во II квартале 2018 г. годовой прирост достиг 20,6%.
Сбербанк и ВТБ повысили стоимость услуги СМС-уведомлений
Сбербанк и ВТБ с 1 августа увеличили стоимость услуги СМС-уведомлений. Соответствующие изменения банки анонсировали на прошлой неделе.
У Сбербанка стоимость услуги «уведомления об операциях» повышена на 10 рублей и составляет теперь в зависимости от типа карты 40 или 70 рублей в месяц. Повышение стоимости происходит впервые за 20 лет существования услуги, подчеркивали в банке.
Исключение составили кредитные и некоторые премиальные карты. При оформлении подписки «СберПрайм+» уведомления об операциях по СберКарте бесплатны. Уведомления можно получать бесплатно и при выполнении одного из условий: хранении на СберКарте от 150 тыс. рублей или ежемесячных тратах на сумму от 75 тыс.
До этого услуга стоила для держателей дебетовых карт Сбербанка 60 рублей в месяц, для держателей электронных, социальных и студенческих карт — 30 рублей, напоминает РБК. Увеличение тарифов связано с двукратным ростом объема бизнеса за последние пять лет, объясняли в банке. Там также напомнили, что за этот период существенно изменилась и сама услуга: были добавлены push-уведомления, уведомления по вкладам/счетам и возможность управлять услугой в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».
Push-уведомления о движении средств остались бесплатными для всех видов карт Сбербанка, обращает внимание РБК.
Об изменении стоимости СМС-уведомлений с 1 августа сообщил на прошлой неделе и банк ВТБ, пояснив, что проводит его «вслед за другими игроками рынка» и что «решение обусловлено повышением тарифов со стороны операторов связи и приведением тарифной сетки к среднерыночным значениям».
Теперь услуга в ВТБ стоит 79 рублей вместо 59 рублей. В банке подчеркивали, что изменение затронет лишь 5% его клиентов и что банк сохраняет бесплатную опцию push-уведомлений для зарплатных и пенсионных клиентов.
В РБК уточняют, что у ВТБ есть два тарифа на СМС-уведомления: бесплатный базовый и платный «Карты+», который как раз и подорожал с 1 августа. В базовом тарифе предусмотрен ограниченный набор оповещений: об окончании срока действия карты, начислении зарплаты, овердрафте, регистрации или изменении пакета услуг. В рамках платного пакета клиенту также приходят уведомления по вкладам, автоплатежам, оповещения об активации и отмене отложенного распоряжения, о невозможности исполнить регулярные операции, о регулярных операциях в системе «ВТБ Онлайн» и т. п.
РИА Новости ранее опросило других крупных игроков рынка и выяснило, что банки в основном не планируют повышать стоимость уведомлений по карточным операциям: об этом заявили, в частности, в Промсвязьбанке, Совкомбанке, Росбанке, МТС Банке, «Ренессанс Кредите», Альфа-Банке, Банке ДОМ.РФ, «Русском Стандарте», Почта Банке. В Новикомбанке и Абсолют Банке сказали, что не взимают комиссию за уведомления по карточным операциям и не планируют ее вводить в ближайшее время.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >