Вместо «Мира»: стоит ли брать карты UnionPay в Турцию
Два корреспондента «Вестника АТОР» в июне побывали в Турции и протестировали работу своих карт платежной системы UnionPay на курортах Антальи. Рассказываем об основных выводах из опыта использования.
Два сотрудника редакции «Вестника АТОР» (отдыхавшие, соответственно, в Белеке и в Аланье) перед поездкой оформили себе карты UnionPay – специально для поездки в Турцию. В обоих случаях был использован самый простой вариант – от банка «Тинькофф».
Результаты применения карты для оплаты и снятия наличных показали, что UnionPay в Турции – вполне приемлемая замена картам «Мир». Но есть нюансы.
СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ С КАРТ UNIONPAY В ТУРЦИИ
Карты UnionPay у наших корреспондентов позволили снять наличные лиры (с рублевого и еврового счета) в банкоматах Yapı Kredi, Iş Bankası, Garanti, Ziraat Bank. Akbank – отказ. Курс при снятии с евросчета 12 июня был – 24,9 лиры за евро (при стандартном курсе обмена в 25 в магазинах).
Наличные евро с активного (привязанного на момент снятия к карте) снять не удалось вообще ни в одном банкомате ни одного банка (формулировки разные – иногда устройство карту просто сразу «выплевывало», иногда выдавало надпись «ваша карта не предназначена для этой операции»). Поэтому по личному опыту призываем не рассчитывать на то, что с карты можно будет снять валюту. Снимайте лиры. Пусть курс и не будет очень выгодным.
ОПЛАТА КАРТОЙ UNIONPAY В ТОРГОВЫХ ТОЧКАХ ТУРЦИИ
Оплата с карты в евро в магазинах с активного евросчета не удалась нигде. Поэтому на вопрос продавца «в чем будете платить» всегда нужно отвечать «в лирах».
Оплата картой UnionPay через POS-терминалы в торговых точках при оплате в лирах с рублевого, еврового или долларового счета работает практически везде и без проблем. Процент отказов был существенно ниже, чем у карт «Мир».
Важно. Карту нельзя прикладывать к терминалу, бесконтактный интерфейс не сработает! Только вставлять карту чипом в сам терминал!
Так, удалось с первого раза оплатить товары по карте (в лирах, с активного рублевого и еврового счетов) в отеле (за SPA), в нескольких магазинах Migros, Carrefour и Şok, в торговых точках на местном рынке, нескольких аптеках и даже на «воскресном» палаточном базаре выходного дня (да, там тоже почти все торговцы с терминалами). Без проблем прошла и оплата экскурсий по российской карте UnionPay.
Курс при оплате картой UnionPay, в зависимости от дня операции, колебался от 3,46 до 3,73 рубля за лиру (последнее значение для 25 июня). То есть был немного выше курса ЦБ.
Однако есть нюансы: здесь важен не магазин, а от какого банка там стоит терминал. Так, стабильно не проходили оплаты в терминалах Akbank, QNB Finansbank (возможно, дело тут не в самих банках, а в том, что нам попались, к примеру, аппараты со старой прошивкой). Самые беспроблемные варианты при оплате – терминалы Ziraat Bankası, Vakıfbank, Halkbank, Yapı Kredi.
В большинстве «частных» торговых точек, как правило, можно встретить несколько терминалов разных банков, разные терминалы могут быть в Migros на разных кассах, так что если что-то не пройдет, всегда можно повторить с «правильным» терминалом (или хозяева сбегают в соседнюю точку). Но бывает, что и нет – так, в ближайшей к отелю одного из наших корреспондентов аптеке терминал был только один, и Union Pay упорно не брал (ни с какого счета, и в лирах тоже) – приходилось идти в банкомат за наличными.
МУЛЬТИВАЛЮТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ UNIONPAY В ТУРЦИИ
Самый выгодный вариант использования мультивалютной карты UnionPay в Турции – это, конечно, платеж в лирах со счета в лирах. Тогда курс был бы 1 к 1.
Но, к сожалению, у банка-эмитента карт, которые были у наших корреспондентов, можно купить турецкие лиры на бирже, а вот вывести на счет через приложение – нельзя. Ну, вернее, в теории это сделать можно, но крайне неудобным способом – нужно написать бумажное заявление, принести его в офис (один на всю Москву) и ждать рассмотрения запроса 2 недели. Поэтому такой вариант только «теоретический»: уверены, у 99% людей не будет на лировом счету никаких лир при такой процедуре.
Если у вас есть долларовый счет, то можно и нужно платить с него в лирах – для карт UnionPay это выгоднее, чем с рублевого или еврового (сама система все конвертирует через доллар, кстати и юань тоже).
Но для большинства наших граждан, конечно, основным будут платежи и снятие наличных с рублевого счета карты. Курс при оплате в этом случае тоже будет не таким, как у ЦБ, но разница в целом невелика и несущественна для повседневных покупок. Ей можно и пренебречь.
СТОИТ ЛИ БРАТЬ КАРТУ UNIONPAY В ТУРЦИЮ И КАКОЙ ТАМ СЕЙЧАС ШОПИНГ?
Да, однозначно. Как выяснилось, в Турции во второй половине июня уже у многих встреченных нами в магазинах соотечественников оказались карты UnionPay. Это вариант уже почти массовый, а опыт использования карт у подавляющего большинства – положительный.
Сравнивая с опытом использования карт «Мир» в Турции до отключения этих карт в сентябре 2022 года, можно сказать, что карты UnionPay российских банков-эмитентов принимаются в Турции гораздо шире и с меньшим количеством отказов.
Другое дело, что из-за инфляции цены в Турции этим летом сильно выросли. Стоит походить по базару или ТЦ со включенным интернетом на смартфоне, чтобы понять, что аналогичные вещи в России очень во многих случаях будут дешевле, чем на курортах Антальи. В основном это относится к одежде и обуви местного или китайского производства. Но не только.
Как ни удивительно, сейчас даже такие «аутентичные» турецкие вещи, как турецкий лукум, кофе Mehmed Efendi или пекмез из рожкового дерева можно купить дешевле в интернет-магазинах турецких продуктов в Москве. Так, в российском интернет-магазине привезенная из Турции 500-граммовая банка Mehmed Efendi стоит 790 рублей (8,5 евро), а в торговом центре Аланьи в мини-маркетах просят за такую же банку того же сорта от 12 до 18 евро (в среднем 15).
Смысла в такой покупке в частных магазинчиках на курорте точно нет. Поэтому все такие вещи, как кофе и лукум, стоит покупать в Турции только и исключительно в сетевых магазинах, где отовариваются местные жители: Migros, Carrefour, BIM, Şok, A101 и пр.: в них цена может быть несколько ниже московских. Там же стоит купить домой и выдержанные турецкие сыры (eski kaşar): цены на них в сетевых магазинах Турции в два раза ниже, чем в Москве.
С ценами на лекарства в Турции все стабильно хорошо: дело в том, что они выросли и в России, причем больше, чем это произошло в Турции. Мы проверяли: стоимость многих – и популярных, и редких, специфических – препаратов в турецких аптеках сейчас в среднем в 1,5-3 раза ниже, чем в России. Но, конечно, не всех – есть иногда цены и выше российских, и примерно равные.
Поэтому карту UnionPay в отпуск в Турцию берите. Она вам точно не помешает и во многом поможет. А цены всегда сравнивайте с российскими – все может поменяться в любой момент.
UPD: Карты UnionPay банков «Тинькофф» и «Солидарность» с 20 июля 2023 года перестают работать за границей. В том числе и в Турции.
Редакция «Вестника АТОР»
Карта Тинькофф Блэк — самая известная банковская карта в России
Пришло время рассказать о самой популярной среди туристов банковской карте — Tinkoff black. Из статьи вы узнаете, почему, собираясь в Турцию, Вьетнам, Армению и ряд других стран, стоит позаботится о выпуске этой карты, даже если российские карты не работают заграницей.
Для чего нужна карта Тинькофф?
В связи со сложной политической обстановкой, открытие мультивалютных карт и вообще большего количества банковских карт, почти потеряло смысл. Российские карты практически нигде не работают. За исключением карт в платежной системе UnionPay. И тут очень удобно привязать счет в иностранной валюте и снимать деньги заграницей без дополнительных конвертаций. Но помните, что за хранение крупных сумм в иностранной валюте банки стали брать комиссию за обслуживание.
Два полезных, на мой взгляд совета:
- Оформить Tinkoff All air lines — и получить 2000 рублей за первую трату в 5000. Карта позволит покупать билеты через Тинькофф путешествия со скидкой, а заодно сдавать билеты без штрафов. И не забывайте о бесплатной страховке для путешествий, на всё время действия карты при оформлении карты All airlines
- Оформите карту Тинькофф блэк— это самая дешевая карта банка, которая позволит вам получить карту UnionPay и пользоваться многочисленными сервисами Тинькофф
Внимание! В связи со сложной политической обстановкой пользоваться российскими картами за границей не просто. Перед поездкой в Турцию обязательно читайте актуальную статьи
- Российские карты в Турции — снятие наличных и оплата в магазинах
- Золотая корона в Турции — как получить деньги из России
К сожалению, большинство туристов являются обладателями карт санкционных банков, таких как Сбер, ВТБ, Открытие — в итоге не только не могут снять деньги заграницей или расплатиться картой, но даже перевод отправить для них большая проблема. Поэтому, если время позволяет, обязательно оформите себе карту в платежной системе UnionPay — поверьте, я знаю о чем говорю. Карта в китайской платежной системе меня уже несколько раз выручала заграницей
Почему стоит выбрать карты банка Тинькофф
Но вернемся к карте Тинькофф блэк. В чем же привлекательность карты и почему она остается популярной среди туристов уже долгие годы. Впрочем в России ей пользоваться тоже удобно.
В первую очередь привлекательность карты заключается в её бесплатным обслуживанием, при соблюдении одного из условий, которые легко соблюдать, если вы немного умеете управлять деньгами и заботитесь о своей финансовой безопасности:
- неснижаемый остаток 50 000 рублей в месяц или более
- открытый счет в банке Тинькофф
- карта платежной системы мир
Совет. Обязательно изучите прописные истины личной финансовой безопасность — ссылка
Второй важный момент — это возможность выпустить себе карту в платежной системе UnionPay всего за 1000 рублей и пользоваться ей во многих странах мира (кроме ЕС, США, Британии и Грузии). Причем к карте можно привязать счет в иностранной валюте, а выбор валют довольно большой, и спокойно распоряжаться деньгами без дополнительных конвертаций. Например, для Турции у меня открыт счет в лирах, который с лета 2023 снова можно пополнять прямо через приложение банка.
Наконец не менее важным является наличие удобного приложения, которое работает даже заграницей без всяких танцев с бубном. А Система Быстрых Платежей, позволяет делать переводы без комиссии на карты любых других банков. Кроме того предусмотрены кешбеки за траты по картам, а так же начисление процентов на хранимые средства.
- Мой набор банковских карт для путешествий
- Стоит ли открывать кредитную карту Тинькофф
Подробнее о банковской карте Тинькофф Блэк
Итак, для начала пара слов о карте:
- Выпускается бесплатно, курьер привозит вам домой или на работу в течение 2-3 дней, в зависимости от региона проживания
- Предоставляется процент на остаток средств на счете, сейчас это 4%, но в былые времена было и 10% и даже 14% в самый тяжелый 2014 год. В любом случае это 333 рубля с каждых 100 000 на остатке ежемесячно.
- Снятие без комиссии во всех банкоматах суммы не менее 3000 рублей или 100 долларов (пережиток прошлого курса)
- Позволяет завести до 20 счетов в иностранной валюте одновременно, плата за обслуживание дополнительных счетов не взымается
- Кешбэк за покупки даже в иностранной валюте от 1% за все товары, до 30% за товары у партнеров. При тратах 40 000 в месяц это дополнительные 400 рублей кешбека в месяц
- Стоимость обслуживания 99 рублей в месяц или бесплатно при наличии: вклада, кредита или суммы на счете более 50 000 рублей
Кстати, если заказывать карту по нашей партнерской ссылке, то это будет хорошим способом сказать «Спасибо» за полезную информацию
Есть у карты и другой несомненный плюс — поддержка нескольких валют. К сожалению в текущей мировой обстановке, это имеет мало смысл, но я всё равно расскажу. Времена меняются, вдруг всё снова станет на круги своя.
В чем смысл и польза мультивалютной карты?
По факту вы просто открываете счета в различных валютах, но к одной карте одновременно привязывается один счет. Например, у меня в кабинете есть счета в долларах, рублях, белорусских рублях и турецких лирах. Как только соберемся в Таиланд или Индию, сразу открою счет в их местной валюте. В зависимости от страны мне достаточно просто переключить карту на другой счет. И пользоваться местной валютой. Это удобно и полезно, потому что:
- Нет лишней конвертации средств. Например, при покупке в турецком магазине, турецкий банк запрашивает средства в турецких лирах. При наличии у вас карты с турецким счетом, с вас просто спишется необходимая сумма, без комиссий и конвертаций. Если карта открыта в другой валюте, то происходит следующее: турецкий банк запрашивает средства в лирах. Платежная система, например Visa, производит конвертацию из лир в собственную валюту (для визы — это всегда доллары), по собственному курсу. После этого выставляет счет вашему банку в долларах. И если карта у вас рублевая, то ваш банк производит конвертацию рублей в доллары по собственному курсу. Вот вам две комиссии за конвертацию.
- Нет комиссий за снятие. При правильном выборе банкомата в Турции, например у банков Halkbank, PTT и при наличии счета в лирах на карте Tinkoff black, комиссии за снятия не будет, если снимать единовременно сумму эквивалентную 100$. При использовании других банковских продуктов могут быть следующие комиссии: вашим банком за пользование чужим банкоматом, чужим банком за пользованием банкоматом, за использование карты в иностранной валюте. Последняя комиссия актуальна во многих странах, поэтому с местного счета гораздо удобнее платить.
- Заранее запланирован бюджет поездки. Открыв счет в чужой валюте и переведя на него некоторую сумму на отдых вы фиксируете свои траты, на том обменном курсе, который есть сейчас. Грубо говоря на отдых вы хотите потратить 1000 долларов, но 1000 долларов сегодня и через пол года — это разные суммы в рублях. Курс же постоянно меняется. Купив же доллары по выгодному курсу сейчас — вы уже отложили деньги и как бы курс не прыгал вы не потратите лишних денег. Правда это не удобно, если курс рубля вдруг начнет расти — но это всё же ближе к фантастике
С главным разобрались, для чего заводить мультивалютную карту понятно — это просто вопрос экономии и планирования. А сами по себе карты — это вопрос безопасности, по сравнению с наличными деньгами.
Вам будет интересно:
- Как возить деньги в путешествие — банковская карта или наличка
- Как везти деньги в Турцию
Пришло время перейти к конкретному банковскому продукту. Спросите на локальном русском форуме любой страны, как лучше везти деньги, все наиболее подкованные туристы и лонгстейеры скажут: оформите дебетовую карту Тинькофф и заведите на ней счет страны, куда собираетесь. Рассказываю о преимуществах карты.
Как открыть валютный счет Тинькофф — в турецких лирах на карте
К сожалению, последовательность действий по открытию счета и привязке его к карте в личном кабинете на сайте не очевидна, поэтому я решил расписать её подробно с картинками. Может в приложении это делается проще, но я по старинке не доверяю приложениям. Итак, поэтапная инструкция по открытию счета в турецких лирах на карте Тинькофф black
- Открываем личный кабинет банка Тинькофф. Обратите внимание, сейчас в кабинете два счета в рублях и долларах (цифры я скрыл), карта привязана к рублевому счет.
- Кликаем на любой из имеющихся счетов (скорее всего у вас будет один счет, если карту только начали использовать), чтобы перейти в настройки счета
- Открываем вкладку «действия» или «все действия» и переходим туда
- Выбираем в меню «добавить счет в новой валюте».
- Далее переходим к выбору валюты нового счета. Турецкие лиры у меня уже были добавлены, вам же придется воспользоваться кнопкой «добавить другие валюты«. В открывшимся меню просто начинайте вводить название валюты (например, лиры) и выбирайте, ту которая вам нужна. После этого отметьте валюту галочкой и нажмите кнопку «открыть счет»
- Вам придет защитный код в смс. После его ввода вы получите сообщение о готовности счета с предложением выпустить дополнительную карту. Это удобно, если вы все время планируете пользоваться новым счетом. Если же вы каждый раз посещаете разные страны, то карту выпускать смысла не имеет. Достаточно просто переключаться между счетами. После этого открываете главный экран личного кабинета
- Теперь открываем созданный счет в турецких лирах. И нажимаем кнопку «пополнить»
- Пополнение тоже достаточно простое. Сначала выбираете счет с которого хотите пополнять, по умолчанию стоит первый из доступных счетов. Далее указан новый счет. Сумму я ввел для наглядности. В момент написания статьи за 10 000 рублей у Тинькоффа можно было получить 986,87 турецких лир, курс чуть ниже курса ЦБ.
- Для сравнения курс ЦБ на момент написания статьи даже хуже. За 10 000 рублей можно получить только 980,06 лир. Дело в том, что Тинькофф производит обмен средств по текущему курсу максимально приближенному к биржевому (с небольшой комиссией). Курс ЦБ устанавливается же заранее на весь следующий день. Впрочем речь о том, что разница небольшая
- После пополнения счёта остается привязать к нему вашу карту. Для этого перейдя в главное меню, выбираем уже не счет, а карту — как показано на рисунке
- Зайдя в настройки карты переходим в меню «привязать к счету в другой валюте». Обратите внимание на дополнительную безопасность, в моём случае лимит на снятие наличных со счета карты установлен 3000 рублей — эта та сумма, без которой я не умру с голода и готов ею пожертвовать в случае, если потеряю карту и кто-то сможет подобрать к ней пин-код.
- Последнее действие привязка к карте нужного счета. Например, для привязки счета в турецких лирах выбираем именно его, после чего нажимаем кнопку «привязать»
С этого момента при оплате или снятии наличных с вашей карты деньги будут списываться со счета в турецких лирах. В России это конечно же не выгодно. Так как будут происходить конвертации из рублей в доллары по курсу платежной системы, а потом из долларов в лиры по курсу банка Тинькофф. Поэтому при наличии единственной карты рекомендую последнюю операцию делать непосредственно перед поездкой.
Подобные подготовительные процедуры позволят вам:
- не бегать по обменникам до поездки, ища лучший курс рубля к доллару
- не ломать голову в какой валюте везти деньги: евро или доллары
- не искать обменники по прилету и не менять деньги по грабительскому курсу в аэропорту
- не таскать с собой кучу наличных
Внимание! Сейчас самое время заказать Tinkoff Black, чтобы до вашего отпуска успеть выпустить дополнительную карту UnionPay
Хороших и безопасных путешествий!
Тинькофф начал выпуск карт UnionPay. А когда есть в них смысл?
Решил изучить тему с картой платёжной стстемы UnionPay в Тинькофф и собрал кратко самую важную информацию, которую понял с точки зрения того, как она может пригодиться мне. Например, при путешествиях, оплате каких-то зарубежных сервисов или для шопинга. Для переводов тоже поизучал, всё же сейчас неактуально, а потом вдруг будет актуально.
В принципе, хуже-то не будет, если оформить, правда заплатить придётся 1 000 рублей, если уже есть какая-то их карта, или 2 000 рублей, если карты нет (если нет, но хочется, то клик сюда). Виртуальную можно бесплатно. Это в любом случае дешевле, чем у всех остальных банков РФ, которые делают карты ЮП. Там либо выпуск стоит дороже, либо обслуживание дорогое, либо и то, и другое.
К слову, таких банков немного, ещё 7: ВБРР, ГПБ, РСХБ, Почта, Солидарность, Русский Стандарт и Примсоцбанк. Были другие банки, но они попали под блокирующие санкции, и теперь их карты ЮП могут пригодиться лишь тем, кто активно употребляет порошки всякие нехорошие.
Счёт карты
Привязывать её лучше к долларовому счёту, так как все транзакции идут в ЮП в долларах. Но можно и к рублёвому счёту, конечно, не запрещено, конвертация будет происходить при оплате. Всего в Тиньке 17 валют.
Где работает и не работает
Не будет работать в ЕС, Великобритании, США, Израиле и Грузии от слова совсем. В Египте работает кое-как. Будет работать в Турции, ОАЭ, Таиланде и других странах Азии, а также в странах Африки и Латинской Америки. Но в каждой стране куча нюансов. Нужно всегда изучать, где можно будет заплатить, а где снять. В любом случае, разнообразие больше, чем у системы МИР.
Есть возможность подключить карту ЮП (даже виртуальную) к Huawei Pay в смартфоне на Андроиде, но пока, как я понял, тинькоффскую нельзя, можно только карту ГПБ, РСХБ, Восточного и Солидарности.
Лимиты на снятие
В обычном тарифе Тинька без комиссии можно снимать 100 000 рублей в месяц в любых банкоматах, дальше будет комиссия. В своих — 500 000. Лимиты системы ЮП — 50 000 юаней (или их эквивалент) в день, 500 000 юаней в год. Это на одну карту. Нужно больше — нужна ещё одна карта.
А что с онлайн-шопингом/букингом?
Оплатить покупки в ASOS и Farfetch или подписку на Netflix и Spotify не получится. Забронить отель на Booking тоже не выйдет. Но сервисы стран, в которых карты работают в оффлайне, работают. Например, Trip com (китайский сайт) или на сайтах авиакомпаний типа Turkish Airlines, Pegasus, Airasia.
Как я понял, перевести на зарубежную карту ЮП с карты ЮП Тинька не получится, так как не подключена система MoneyExpress от UnionPay, а подключена она только у банка Солидарность. Можно с неё на карту UnionPay зарубежного банка (далеко не любого) переводить. Стран немного: СНГ, Китай, Вьетнам, ОАЭ. Ну такое.
А если есть карта Беларуси, Узбекистана или Казахстана, то там и того проще, например, через Киви.
Выводы для себя
Вообще, если поеду в Турцию или ОАЭ, наверно оформлю себе. Для путешествий по некоторым странам подойдёт. Просто вот сейчас бежать (в приложение) и заказывать — ну скорее нет, чем да. Функционал сильно скромный. Пишите, что я упустил, какие есть альтернативы, что сами юзаете за границей.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал про инвестиции, финансы и недвижимость.
8.8K показов
11K открытий
31 комментарий
Написать комментарий.
я думал у них конвертация через юань а не доллар.
Развернуть ветку
Вроде все, кому нужны были карты юп, уже оформили их в других банках. К Тиньку в принципе особого доверия нет, может тоже под санкции попадет. Плюс Тинькофф не дает никаких бонусов, кроме самой цены за карту (например ГПБ дают бесплатное обслуживание без особых условий).
Развернуть ветку
Он разве уже не под пачкой санкций? Иначе чего их мобильное приложение выпилено из Apple App Store?
Развернуть ветку
Ко всем банкам доверия нет, но тинек хотя бы удобный. И если не делать странных махинаций, то никто никого не блокирует. А если и делать, то можно и через другой банк
Развернуть ветку
Здравствуйте. По нашей дебетовой карте Black можно подключить бесплатное обслуживание. Если что-то случилось — напишите, пожалуйста, подробности в личке, проверим вашу ситуацию.
Развернуть ветку
У ГПБ карта стоит дороже, а вот у ВБРР ту же тыщу и можно сразу получить CUP.
Развернуть ветку
Развернуть ветку
Можно платить кое-где за пределами РФ, даже местами в онлайне.
Например, точно работает в Таиланде в 7/11 и в Tecso Lotus. В Катаре в банкоматах некоторых банков можно снять нал. В Klook можно заплатить онлайн. На этом личный опыт у меня заканчивается 🙂
Развернуть ветку
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку
Развернуть ветку
Имхо, стоит потратиться на работающую за рубежом карту, например из стран СНГ, все остальное — полумеры.
Носиться с этим ЮП по всему городу в поисках нужного банкомата — так себе удовольствие. Однажды проводил время с людьми из Китая в Европе, насмотрелся на их страдания, при чем их банки в ЮП родные и не под санкциями.
Развернуть ветку
Кому нужна эта европа? 😉
Развернуть ветку
инфо от тех кто чиллит в Турции. Карта работает практически везде ( магазины, еды, аптеки, старбакс и мак ) где продают одежду, там зависит от терминала.
Развернуть ветку
Самый плохой банк.
Собрался ехать в Турцию, прочитал, что Тинькофф даёт UnionPay. Зарегайся, привезли мне дебетовую карту (заказывал МИР, привезли Мастер кард), ну думаю какая разница и эта пойдет. Решил заказать UnionPay. Оплатил, нажал заказать. Предложили время доставки не персональной карты через 3 дня, в воскресенье. Я им, давайте завтра, карты есть , выдать можете, они не в какую. Оператор предложил отменить доставку, я согласился. Через какое-то время я смотрю, а доставку назначить не могу. Пишу в чат, а там говорят, Дак вам надо заплатить 1 000р чтобы мы перевыпустили карту и вам только тогда будет доступна доставка карты. Я . как так. Я же только вот пару часов назад оплатил. А они мне, мол ни чего не знаем, такие правила, мол измените пожалуйста за того оператора который не предупредил, но вы должны нам 1 000р и только потом будет доставка.
Лучше бы за 3 000 заказал в Русском стандарте. Банк на много лучше этого никчемного Тинькофф Банка.
Развернуть ветку
А как по мне, из вашей ситуации банк как банк. В чем же самый плохой?) не смогли день в день доставить, так в других банках например гпб я ждал неделю пока не позовут в Офис! а то что карта обязана блокироваться если уже попала в руки курьеру но тот не доставил и встречу поменяли, наверное поэтому снова 1000р попросили у вас
Развернуть ветку
Мдауш. У меня тож была эпопея с доставкой, мир доставляли 3 недели
Развернуть ветку
Мы не можем изменить дату встречи по желанию клиента, если нет свободных дат.
Подскажите в личные сообщения ФИО и дату рождения, мы проверим детали консультаций и поможем с перевыпуском.
Развернуть ветку
У Тинькофф появился пластик Мастеркард? Как давно заказывали?
Развернуть ветку
Пару дней назад
Развернуть ветку
сильно сомневаюсь, скорее это тот же мир. мастер кард эмитированный в РФ не работает нигде кроме как в РФ
Открыть валютный счет
Валютный счет нужен для получения и отправки платежей в иностранной валюте. Открывать его нужно в валюте расчетов. Например, если работаете с Китаем, то в юанях.
Клиенты с рублевым расчетным счетом для бизнеса в Тинькофф могут бесплатно открыть любое количество валютных счетов. Сейчас доступны счета в таких валютах:
доллары США;
азербайджанские манаты;
армянские драмы;
белорусские рубли;
бразильские реалы;
индийские рупии;
казахстанские тенге;
киргизские сомы;
таджикские сомони.
Как открыть валютный счет для бизнеса в Тинькофф?
Если у вас еще нет расчетного счета в Тинькофф Бизнесе , подайте заявку — вам откроют сразу и валютный счет, и рублевый. Открыть валютный счет без рублевого не получится.
Если у вас уже есть расчетный счет в Тинькофф Бизнесе, вы можете открыть валютный счет самостоятельно в мобильном приложении или личном кабинете Тинькофф Бизнеса:
В мобильном приложении: на главном экране нажмите «Открыть новый продукт» → «Открыть счет» → выберите валюту → «Открыть».
Можно открыть сразу несколько счетов в разных валютах. Для подтверждения вам придет СМС с кодом, который нужно будет ввести в появившееся поле. Мы откроем счет в течение нескольких часов и, как только им можно будет пользоваться, пришлем уведомление.
Перед открытием валютного счета проверьте, в каких валютах можно работать с контрагентами в Тинькофф Бизнесе. Все действующие ограничения по валютным переводам
Сколько стоит открытие валютного счета в Тинькофф Бизнесе?
Мы бесплатно открываем валютные счета действующим клиентам Тинькофф. Открыть можно любое количество счетов.
В каких валютах можно открыть валютный счет в Тинькофф Бизнесе?
Клиенты Тинькофф Бизнеса могут открыть счета в таких валютах:
доллары США;
азербайджанские манаты;
армянские драмы;
белорусские рубли;
бразильские реалы;
индийские рупии;
казахстанские тенге;
киргизские сомы;
таджикские сомони.
Мы бесплатно открываем валютные счета действующим клиентам Тинькофф Бизнеса. Количество счетов не ограничено, но есть ограничения по переводам. Посмотреть все ограничения
Я могу открыть у вас валютный счет, если у меня нет расчетного счета в Тинькофф Бизнесе?
Нет, без расчетного счета открыть валютный счет не получится. Достаточно оставить одну заявку, и мы откроем сразу оба счета. Подать заявку
Где посмотреть реквизиты своего счета и как их отправить контрагентам?
Реквизиты можно посмотреть и скачать в личном кабинете или приложении Тинькофф Бизнеса. Для этого на главном экране:
Выберите нужный счет.
Нажмите на кнопку «Реквизиты».
Выберите страну контрагента.
Появятся реквизиты счета — скачайте их в PDF на русском или английском языке, распечатайте или отправьте по почте:
Нужно ли мне сообщать в налоговую об открытии валютного счета в Тинькофф?
Нет, ничего делать не нужно — мы сами уведомим об этом налоговую.
Как получить справку об открытии валютного счета?
Закажите ее в приложении или в личном кабинете Тинькофф Бизнеса.
Справку в электронном виде можно получить бесплатно в течение 10 минут.
Бумажную справку отправим бесплатно Почтой России в течение рабочего дня или привезем в удобное время и место за 390 ₽.
В приложении: перейдите в раздел «Сервисы» → «Документы» → «Справки» → «Заказать».
Пошаговая инструкция
Перейдите в раздел «Сервисы» → «Документы».
Перейдите в «Справки».
Нажмите «Заказать» → «Об открытии счета» → «Дальше».
Выберите формат справки — электронная или на бумаге.
Если выбрали электронный формат, введите ваш адрес эл. почты. Если выбрали бумажный формат, отметьте удобный способ доставки и заполните поля с адресом и ФИО получателя.
Выберите счет, об открытии которого нужна справка.
Выберите язык справки и количество экземпляров.
Оформите заказ. Можно добавить несколько разных справок к одному заказу.
Справка в электронном виде будет готова в течение 10 минут. Она появится на экране справок. Если заказывали справку Почтой России, там же увидите трек‑номер.
Пошаговая инструкция
Перейдите в «Документы» → «Справки».
Во вкладке «Заказ справок» нажмите «Об открытии счета».
Выберите нужный счет, язык справки и ее формат.
Если выбрали бумажный формат, отметьте удобный способ доставки и заполните поля с адресом и ФИО получателя.
Нажмите «Заказать».
Справка в электронном виде будет готова в течение 10 минут и добавлена на вкладку «История». Оттуда вы сможете ее скачать в любое время.
Если заказали справку в бумажном виде с доставкой Почтой России, напишите в чат поддержки Тинькофф Бизнеса, чтобы узнать трек‑номер отправления.
Как мне получить выписку по счету?
Это можно сделать в приложении или личном кабинете Тинькофф Бизнеса.
На Android: выберите нужный валютный счет → «Выписка по счету» → «Создать новую». На iOS: выберите нужный валютный счет → «Детали» → «Выписка» → «Разовая».
Задайте период и формат выписки. Можно выбрать сразу несколько типов выписки за один период: обычную выписку по счету, выписку с платежными документами или выписку с операциями в очереди. Документы доступны в четырех форматах: PDF, 1C (txt), CSV, XLSX.
Нажмите «Создать» → иконка «Поделиться» напротив значка документа, чтобы скачать выписку или переслать ее.
В личном кабинете:
Выберите нужный счет, задайте период и формат выписки. Как и в приложении, можно выбрать сразу несколько типов выписки за один период в четырех разных форматах: PDF, 1C (txt), CSV, XLSX.
Нажмите «Создать», чтобы сохранить выписку, или «Отправить на e‑mail», чтобы получить документы на нужные адреса.
Можно ли настроить автоматическую рассылку выписок со счета?
Да, это можно сделать в приложении или личном кабинете Тинькофф Бизнеса.
На Android: на главном экране нажмите на нужный валютный счет → «Выписка по счету» → «Создать новую» → «Регулярные».
На iOS: на главном экране нажмите на нужный валютный счет → «Детали» → «Выписка» → «Регулярная» → «Создать».
Затем действуйте так
Выберите нужный счет и регулярность, укажите адреса эл. почты для получения выписок, формат и название.
Нажмите «Создать». Теперь выписки будут регулярно приходить на эл. адреса, которые вы указали.
На вкладке «Регулярная» и в разделе «Документы» будете видеть все созданные выписки.
В личном кабинете перейдите в раздел «Действия» → «Выписки» → «Регулярные».
Затем действуйте так
Выберите нужный счет и регулярность, укажите адреса эл. почты для получения выписок, формат и название.
Нажмите «Создать». Теперь выписки будут регулярно приходить на эл. адреса, которые вы указали.
На той же странице в колонке справа вы увидите уже настроенные регулярные выписки.
У меня несколько валютных счетов. Могу я их переименовать для удобства?
Да, это можно сделать в приложении или в личном кабинете Тинькофф Бизнеса.
Чтобы переименовать счет в приложении: