Как закрыть карту ренессанс кредит
05.01.2013, 16:55
Конькова Галина Геннадьевна (Оренбург)
У меня была задолженность (о которой мне не сообщали в течении двух лет) перед банком по кредитной карте. я оплатила. я хотела бы закрыть счёт 40817810931013668315.
Ответ эксперта:

Здравствуйте, Галина Геннадьевна!
Согласно Общим условиям выпуска карт банка Ренессанс Кредит для закрытия счета «Клиент обязан не менее чем за 45 календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора о карте обратиться в Банк с заявлением о расторжении Договора и одновременно возвратить в Банк все действующие Карты, выпущенные в рамках этого Договора. По согласованию с Банком Клиент вправе самостоятельно уничтожить все Карты. Клиент обязан полностью вернуть кредит и погасить задолженность перед Банком в полном объеме. Договор считается расторгнутым, а счет по карте закрывается Банком при условии и после выполнения Клиентом всех вышеуказанных условий».
Таким образом для закрытия счета Вам необходимо обратиться в отделение Банка для оформления соответствующего заявления.
0 Нравится
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?
24.05.2022, 15:50 — Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание.
Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?
22.05.2022, 18:22 — Илья, Москва
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе.
Как узнать сумму задолженности в РНКБ?
18.05.2022, 23:27 — Анна, Москва
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно.
Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?
15.05.2022, 21:40 — Марат, Москва
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров.
Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?
09.05.2022, 12:18 — Mike, Москва
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: (495) 981 0 981
Кредитные карты Ренессанс Банка
Здесь вы найдете полный список кредитных карт Ренессанс Банка. Сравните условия банка и оформите заявку на кредитку с выгодной процентной ставкой от 20.90 % и грейс-периодом от 50 дней на нашем сайте. Количество предложений в Ренессанс Банке на сегодня — 2.
Показать весь
- Кредитные карты
Льготный период
Кредитный лимит
Обслуживание

Ренессанс Банк
до 755 дней
льготный период
до 600 000
кредитный лимит
обслуживание
Валюта RUB
Обслуживание бесплатно
Оформление 5 минут

Преимущества
- 50% по акциям от платёжной системы «Мир» и партнёров банка
- 15.5% До 15,5% годовых при покупках по карте от 15 000 ₽ в месяц
Минимальный платеж
2% от суммы задолженности, но не менее 200 ₽

Ренессанс Банк
до 200 дней
льготный период
до 600 000
кредитный лимит
обслуживание
Валюта RUB
Обслуживание бесплатно
Оформление 5 минут

Преимущества
- 50% по акциям от платёжной системы «Мир» и партнёров банка
- 15.5% До 15,5% годовых при покупках по карте от 15 000 ₽ в месяц
Минимальный платеж
2% от суммы задолженности, но не менее 200 ₽
Кредитные карты с онлайн-заявкой других банков России
Льготный период
Кредитный лимит
Обслуживание

до 1095 дней
льготный период
до 500 000
кредитный лимит
обслуживание
11531 заявка
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание бесплатно
Оформление сутки

Преимущества
- 10% в сети партнёров (своими средствами) при оплате сервисом Pау, Платёжным стикером или в Интернете за покупку от 50 000 руб. с подпиской «Халва.Десятка»; за каждую поездку на такси «Яндекс Go»
- 6% в сети партнёров (своими средствами) при оплате сервисом Pау, Платёжным стикером или в Интернете за каждую покупку от 10 000 руб.
- 4% в сети партнёров (своими средствами) при оплате сервисом Pау, Платёжным стикером или в Интернете за каждую покупку от 5 000 до 9 999 руб.
- 2% в сети партнёров (своими средствами) при оплате сервисом Pау, Платёжным стикером или в Интернете за каждую покупку до 4 999 руб.
- 2% в сети партнёров (своими средствами) при оплате картой за каждую покупку
Минимальный платеж
1/20 от задолженности

до 365 дней
льготный период
до 1 000 000
кредитный лимит
обслуживание
21439 заявок
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание 590 в год
Оформление сутки

Преимущества
- 30% за покупки по спецпредложениям банка
- 1% за любые покупки
Минимальный платеж
индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.

до 395 дней
льготный период
до 1 000 000
кредитный лимит
обслуживание
5786 заявок
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание бесплатно
Оформление уточнять у банка

Преимущества
- 5% на доставку еды, в кафе и ресторанах, в магазинах одежды и детских товаров
- 5% за покупки в супермаркетах с подпиской МТС Premium
- 1% остальные покупки
- 30% максимальный, за покупки у партнеров сервиса МТС Cashback
Минимальный платеж
3% от суммы задолженности, но не менее 100 ₽

до 55 дней
льготный период
до 1 000 000
кредитный лимит
1890 в год
обслуживание
931 заявка
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание 1 890 в год
Оформление сутки

Преимущества
- 10% милями за отели при бронировании на сайте Тинькофф Путешествия
- 7% милями за покупки на сайте Тинькофф Путешествия
- 2% милями за авиабилеты на сайтах Аэрофлота, S7, Победы, Ural Airlines и Utair
- 2% за повседневные покупки
- 1% за оплату товаров и услуг в разделе «Платежи и переводы» мобильного и интернет-банка
Минимальный платеж
индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.

до 55 дней
льготный период
до 1 000 000
кредитный лимит
обслуживание
1642 заявки
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание 990 в год
Оформление более 1 суток

Преимущества
- 10% бонусами за покупки на АЗС
- 5% бонусами за автоуслуги
Минимальный платеж
индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.

до 1115 дней
льготный период
до 150 000
кредитный лимит
обслуживание
19780 заявок
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание бесплатно
Оформление 5 минут

Преимущества
- 10% повышенный кешбэк до 17 января на любимую категорию в «Турнире трёх кешбэков»
- 6% на первую оплату услуг клиник МЕДСИ за последние 12 месяцев
- 3% на все последующие оплаты услуг клиник МЕДСИ
Минимальный платеж
3%, минимум 500 ₽ + комиссия за обслуживание

до 180 дней
льготный период
до 300 000
кредитный лимит
обслуживание
157 заявок
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание бесплатно
Оформление 5 минут

Минимальный платеж
8% от суммы задолженности

до 120 дней
льготный период
до 600 000
кредитный лимит
обслуживание
539 заявок
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание бесплатно
Оформление сутки

Преимущества
- 5% на все покупки
Минимальный платеж
5%, минимум 500 руб.

до 200 дней
льготный период
до 1 000 000
кредитный лимит
обслуживание
11861 заявка
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание бесплатно
Оформление сутки

Преимущества
- 20% на все покупки в первые 30 дней. Максимум 2 000 бонусов
- 2% в категориях «Транспорт и такси», «Кафе и рестораны», «Супермаркеты». Дополнительная категория «Аптеки» для зарплатных клиентов
- 30% максимальный, за покупки у партнеров «Мультибонус». 1 мультибонус = 1 рубль
Минимальный платеж
3% от суммы задолженности, но не менее 100 руб.

до 180 дней
льготный период
до 300 000
кредитный лимит
обслуживание
Оформить карту
Валюта RUB
Обслуживание бесплатно
Оформление 5 минут

Минимальный платеж
8% от суммы задолженности

Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
Условия кредитных карт Ренессанс Кредит Банка
Банк Ренессанс Кредит выпускает кредитные карты с одними из лучших условий обслуживания – с выгодной программой лояльности, продолжительным грейс-периодом и одобрением в течение часа. Оформить кредитную карту Ренессанс Кредит Банка можно онлайн на нашем сайте.
Особенности карт Ренессанс Кредит Банка
Кредитные карты банка Ренессанс востребованы у заемщиков, т.к. использовать пластик можно с максимальной выгодой. В числе ключевых особенностей кредиток:
- кэшбэк до 100% от суммы покупок;
- грейс до 145 дней;
- лимит до600 000 руб.;
- большой выбор опций, позволяющих настроить карту;
- всегда бесплатное обслуживание.
Кредитные карты удастся забрать в отделениях или заказать бесплатную доставку лично в руки – услуга предоставляется во всех регионах страны.
Требования и документы
Банк выдвигает легко выполнимые требования к будущим клиентам – заказать кредитную карту Ренессанс смогут:
- граждане РФ;
- лица в возрасте 20-70 лет;
- жители страны, имеющие постоянную регистрацию;
- клиенты со стабильным доходом.
Требований к размеру заработной платы и стажу не предъявляется. Обязательный документ – паспорт, готовить справки о доходах не придется.
Как получить кредитную карту банка Ренессанс Кредит?
Оформляйте кредитку от Ренессанса на нашем портале – просто, быстро, удобно. Заполняйте заявку по инструкции:
- Выберите лучшее предложение из числа доступных.
- Кликните «Подать заявку».
- Укажите личные и контактные данные.
- Получите быстрый ответ в СМС.
- Заберите карточку выбранным способом.
Получить карточку можно в ближайшем отделении, оборудованном кассой – на месте можно заполнить анкету. Действующим клиентам подача заявки доступна в личном кабинете и приложении.
Условия снятия наличных
Снимать собственные средства можно бесплатно. За выдачу заемных средств удерживается плата в размере 4,9% от суммы + 490 руб.
Как пополнить кредитку?
Пополнение кредитной карты доступно без комиссии с моментальным зачислением. Внести ежемесячный платеж удастся:
- в мобильном банке;
- через Систему быстрых платежей;
- в отделениях Почты;
- в терминалах самообслуживания банка;
- наличными в офисах.
С комиссией пополнить счет можно в сторонних сервисах, салонах связи и магазинах – за операцию взимается плата в размере 1% от суммы перевода.
Часто задаваемые вопросы
Какие карты есть в банке Ренессанс?
К оформлению доступны универсальные кредитки с настраиваемой программой лояльности и практичными условиями. Специальных продуктов для отдельных групп клиентов в банке нет.
Как закрыть карту Ренессанс Кредит Банка?
Закрыть карту Ренессанс Кредит Банка удастся в отделении – потребуется паспорт. Заявление подготавливает специалист – клиенту нужно только подписать его.
Какой лимит кредитной карты банка Ренессанс Кредит?
Банк устанавливает индивидуальные лимиты и регулярно повышает их. Максимальный кредитный лимит по карте Ренессанс – до 600 тыс. руб.
- Кредиты в Ренессанс Банке
- Вклады в Ренессанс Банке
- С плохой кредитной историей
- Виртуальные
- Без отказа
- Карты рассрочки
- Онлайн-заявка
- Безработным
- Самые выгодные
- Без справок
- С доставкой
- Для пенсионеров
- Кредитные карты СберБанка
- Кредитные карты ВТБ банка
- Кредитные карты Газпромбанка
- Кредитные карты Альфа-Банка
- Кредитные карты Московского Кредитного Банка
- Кредитные карты Россельхозбанка
- Кредитные карты Совкомбанка
- Кредитные карты Банка ДОМ.РФ
- Кредитные карты Росбанка
- Кредитные карты со льготным периодом
- Кредитные карты для пенсионеров
- Кредитные карты по паспорту
- Кредитные карты в день обращения
- Калькулятор кредитных карт
- Кредитные карты без справок
- Кредитные карты с доставкой
- Кредитные карты с моментальным решением
- Кредитные карты на 30 000 рублей
- Кредитные карты на 50 000 рублей
- Кредитные карты на 100 000 рублей
- Кредитные карты на 300 000 рублей
- Кредитные карты для снятия наличных
- Кредитные карты без отказа
- Самые выгодные кредитные карты
- Кредитные карты с плохой кредитной историей
- Кредитные карты без процентов
- Кредитные карты с льготным периодом 100 дней
Кредитные карты Ренессанс Банка
Кредитные карты Ренессанс Банка — условия в 2024 году. Можно взять карту с годовой процентной ставкой от 20.90 процентов, выгодным льготным периодом и лимитом до 600000 рублей. Доступно 2 вариантов на выгодных условиях. Оформить кредитную карту Ренессанс Банка можно удаленно, заполнив онлайн-заявку.
Показать весь
- Кредитные карты Ренессанс Банка
- Кредитные карты других банков
- Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Обновлено 21.01.2024

Кредитная карта «2 года без %» Ренессанс Банк
Кредитная карта «2 года без %» Ренессанс Банк
Льготный период
до 755 дней
Кредитный лимит
до 600 000
Обслуживание
Оформление
- Минимальный платеж — «2% от суммы задолженности, но не менее 200 ₽»
- Кэшбэк — 50%, по акциям от платёжной системы «Мир» и партнёров банка
- Проценты на остаток — 15.5%, До 15,5% годовых при покупках по карте от 15 000 ₽ в месяц
Бесплатное обслуживание

Кредитная карта «200 дней без %» Ренессанс Банк
Кредитная карта «200 дней без %» Ренессанс Банк
Льготный период
до 200 дней
Кредитный лимит
до 600 000
Обслуживание
Оформление
- Минимальный платеж — «2% от суммы задолженности, но не менее 200 ₽»
- Кэшбэк — 50%, по акциям от платёжной системы «Мир» и партнёров банка
- Проценты на остаток — 15.5%, До 15,5% годовых при покупках по карте от 15 000 ₽ в месяц
Бесплатное обслуживание
Кредитные карты других банков

Льготный период
до 365 дней
Кредитный лимит
до 1 000 000
Оформить карту
Обслуживание
Оформление
- Минимальный платеж — «0-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей»
- Кэшбэк — 100%, в барабане суперкэшбэка
- Кэшбэк — 5%, в 3 категориях на выбор: супермаркеты, такси, рестораны и другие
- Кэшбэк — 1%, за все остальные покупки
Низкая % ставка
Бесплатное обслуживание
Бесплатное оформление

Льготный период
до 395 дней
Кредитный лимит
до 1 000 000
Оформить карту
Обслуживание
Оформление
уточнять у банка
- Минимальный платеж — «3% от суммы задолженности, но не менее 100 ₽»
- Кэшбэк — 5%, на доставку еды, в кафе и ресторанах, в магазинах одежды и детских товаров
- Кэшбэк — 5%, за покупки в супермаркетах с подпиской МТС Premium
- Кэшбэк — 1%, остальные покупки
Низкая % ставка
Бесплатное обслуживание
Бесплатное оформление

Льготный период
до 55 дней
Кредитный лимит
до 1 000 000
Оформить карту
Обслуживание
1 890 в год
Оформление
- Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»
- 10% милями за отели при бронировании на сайте Тинькофф Путешествия
- 7% милями за покупки на сайте Тинькофф Путешествия
- 2% милями за авиабилеты на сайтах Аэрофлота, S7, Победы, Ural Airlines и Utair
- 2% за повседневные покупки
Низкая % ставка
Бесплатное оформление
Отзывы о кредитных картах банка Ренессанс Банк
Обман! Введение в заблуждение
Хочу всех предостеречь от получения кредитной карты от Ренессанса 2 года без процентов. С 14.08.2023 они ввели комиссию в размере 2% от кредитного лимита, который начисляется к основному платежу в течении первых трёх месяцев. То есть, если кредитный лимит по карте 200 000 руб., то первые три месяца. Читать далее
Артем Тверь Ренессанс Банк
Самый большой льготный период
Искал лучшее предложение по кредиткам, нашел здесь карту “2 года без %”. Мне сразу понравилось, решил оформить ее. Действительно, льготного периода больше я не видел, так что считаю этот вариант самым выгодным. Мобильный банк удобный. Недостатков не нашел, банк полностью устраивает
Кирилл Д Москва Ренессанс Банк
Очень хорошо
Оформляла в ренессанс банке кредитную карту Два года без %, отделение расположено удобно, в центре города. Сотрудники вежливые и все доходчиво объяснили, и условия отличные. На покупки за первый месяц в обще два года процентов нет… со второго месяца по 200 дней (тоже очень хорошо)
Анна Москва Ренессанс Банк
Лучшие кредитные карты других банков России

Низкая % ставка
Карта «Халва» онлайн
Совкомбанк. Реклама
- 1095 дней без процентов
Оформить карту

Низкая % ставка
Тинькофф Платинум (с безопасной доставкой карты)
Тинькофф Банк. Реклама
- 365 дней без процентов
Оформить карту

СВОЯ кредитная карта
Россельхозбанк. Реклама
- 115 дней без процентов
Оформить карту

120 дней без процентов
ОТП Банк. Реклама
- 120 дней без процентов
Оформить карту

Кредитные карты Ренессанс Кредит Банка действуют на довольно выгодных для их пользователей условиях. Длительный период беспроцентного использования заемных средств существенно снижает риск выхода на просрочку. Внушительный размер кредитного лимита позволяет эффективно использовать данное платежное средство для удовлетворения самых разнообразных нужд.
Как пользоваться кредитной картой Ренессанс Кредит Банка?
Платежная карта предназначена для оплаты в местах, где установлены терминалы, через интернет. Условия использования зависят от выполнения договора, например, при снятии наличных средств действие грейс-периода прекращается, начинают начисляться проценты. Этот льготный срок составляет 55 дня. Желательно делать покупки в первые числа месяца. Если сделать приобретения в конце месяца, то потраченные деньги придется возвращать до 25 числа следующего месяца.
К особенностям пластика относят возобновление кредитной линии при полном погашении долга и участие в программе бонусов. Последние дают возможность вернуть до 10% от потраченной суммы.
Узнайте, как работает кредитная карта Ренессанс Кредит Банка, на нашем сайте. Вы можете ознакомиться со всеми условиями, сделать правильный выбор. Пластик от этого финансового учреждения предполагает бесплатное открытие и обслуживание. При заключении договора обязательно предложена страховка, потенциальные клиенты могут сразу от нее отказаться. Есть возможность сразу подключить СМС-оповещение.
Как пополнить кредитную карту Ренессанс Кредит Банка?
Пополнить кредитку можно разными способами с моментальным зачислением средств:
- Мобильный банк. не предполагает комиссий при суммах до 600 тыс. руб.
- Перевод с карты. До 600 тыс. руб. без комиссии. Если используется банковский продукт другого финансового учреждения, могут устанавливаться иные тарифы и условия.
- Система быстрых платежей. Предполагает применение мобильного приложения. Комиссия за перевод зависит от сумм.
Перевод из другого банка может занять до трех дней. Обычно для этих целей используется интернет-банк. При этом способе может потребоваться указать подробные реквизиты, но обычно хватает информации о БИК Ренессанс Кредит.
Условия и ставки
Условия по кредитным картам Ренессанс Банка:
- Низкий размер годовой процентной ставки (от 20.90%).
- Отсутствие комиссии банка за выпуск и обслуживание карточки (при ежемесячной сумме покупок свыше 1000 рублей).
- Длительный грейс-период.
- Большой кредитный лимит до 600000 рублей.
- Действие кэшбэка.
- Бесплатное пополнение кредитки.
- Платное смс-уведомление.
- Действие штрафа относительно просроченной задолженности (он составляет 20% годовых).
Как увеличить кредитный лимит по карте Ренессанс Кредит Банка?
Самый простой способ увеличить лимит по кредитной карте Ренессанс Кредит – получить карточку, своевременно по ней вносить платежи. Финансовая организация индивидуально устанавливает размер лимита для каждого клиента, при своевременных выплатах он со временем будет изменен в большую сторону.
Обратитесь в отделение с заявкой, если срочно требуется больше сумма. Банк рассмотрит вашу кандидатуру, при надлежащем исполнении условий договора увеличит размер лимита. При положительном решении клиент получает уведомление. Подавать заявление об увеличении каждые несколько месяцев. Такие постепенные действия помогут клиенту оценить свою платежеспособность, повысит доверие банка к вам.
Требования и документы
Оформить кредитную карту Ренессанс Банка можно лицам:
- являющимся гражданами РФ;
- находящимся в возрастном диапазоне от 20 до 70 лет (по «Разумной» кредитке), от 24 до 65 лет (по «Практичной»);
- имеющим постоянную прописку в регионе нахождения структурного подразделения Ренессанс Кредит Банка;
- имеющим постоянное место работы;
- имеющим стаж на последнем месте работы более 3 месяцев.
При оформлении карты нужен только паспорт.
Как получить кредитную карту Ренессанс Кредит Банка?
Заявку на получение кредитки Ренессанса можно оформить следующими способами:
- Посетив ближайшее отделение данного банковского учреждения.
- Оформив кредитную карту в онлайн-режиме. Для этого необходимо:
- зайти на сайт bankiros.ru. и выбрать карточный продукт;
- нажать на вкладку «оформить карту»;
- заполнить появившуюся на экране анкету;
- дождаться смс или звонка от сотрудника банковской организации.
Забрать готовую кредитку можно в отделении кредитного учреждения. Также предоставляется возможность заказать ее доставку на дом.
Условия снятия наличных
За осуществление расходных операций по средствам кредитной карты Ренессанс придется заплатить 2,9% от суммы + 290 рублей. На снятие собственных денежных средств комиссия не распространяется.
Как закрыть кредитную Карту Ренессанс Кредит?
Решив узнать, как отказаться от кредитной карты Ренессанс Кредит, нужно быть готовым полностью погасить долг. Только после этого произойдет закрытие счета навсегда. В дальнейшем отменить такое действие вряд ли получится, но можно будет подать заявку на новую карточку. Если после погашения задолженности не отключить кредитную карту Ренессанс Кредит Банка, то она останется активной. При утере ей смогут воспользоваться злоумышленники, при изменении условий могут начаться списания за обслуживание.
Если клиент подал заявку, ее одобрили, но желание пользоваться таким банковским продуктом полностью исчезло, достаточно просто не использовать пластик. Можно позвонить по телефону горячей линии и отозвать заявку.
Самый простой способ избавиться от кредитной карты Ренессанс Кредит Банка, которую уже получили и активировали – личный визит в отделение. Заранее погасите задолженность, в том числе за платные услуги. При себе нужно иметь паспорт и карточку. Заявление заполняется сразу. Прекратить действие пластика по телефону, с применением мобильного приложения не получится. Сразу нужно будет вернуть кредитную карту Ренессанс Кредита. Обработка заявления занимает до 45 дней. Этот срок нужен банку для проведения полной проверки.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать кредитный лимит по карте?
Для уточнения кредитного лимита достаточно открыть мобильное приложение. Вся информация по кредитке отображается на стартовой странице. Если клиент не пользуется мобильным приложением банка, уточнить информацию он может в веб-версии интернет-банка. Также получить данные можно в офисе банка Ренессанс Кредит или по телефону технической поддержки — 8 (800) 200-09-81.
Почему могут отказать в выдаче кредитной карты?
Ренессанс Кредит откажет по заявке в следующих случаях: испорченная кредитная история заемщика, отсутствие обязательных документов, несоответствие основным требованиям кредитной организации. Также отрицательное решение принимается банком, если клиент допускает ошибки или серьезные несоответствия при подаче заявки на кредитку.
Какая процентная ставка по кредитной карте Ренессанс Кредит Банка?
Минимальная процентная ставка составляет от 20.90% годовых. Она действует после окончания льготного периода или при совершении операций, на которые грейс-период не распространяется — снятие наличных или перевод средств кредитного лимита.
Верховный суд объяснил, почему нельзя закрыть кредитный счет с долгом

Гражданский кодекс дает клиенту безусловное право в любой момент закрыть банковский счет. Но можно ли сдать кредитную карту, если на ней числится солидный долг? В разных регионах сложилась разная практика, а недавно в подобном деле разобрался Верховный суд. Его определение прокомментировали эксперты. Они рассказали о плюсах и минусах разъяснений кассации для банков и их клиентов.
Банковский счет должен быть закрыт в любое время по желанию его владельца, гласит п. 1 ст. 859 Гражданского кодекса. Но это правило не действует, если у клиента счет с овердрафтом, на котором «висит» долг, пришел к выводу Верховный суд в марте 2017 года. Ведь здесь не «чистый» договор банковского счета, а смешанный с кредитным. «То есть банковский счет нужен не только для размещения денежных средств, но и для получения и погашения кредита», – поясняет юрист Eterna Law Дмитрий Глоов. И если стороны договорились, что заем будет возвращаться на конкретный банковский счет, его нельзя закрыть по желанию клиента, заключил ВС. Иное, по мнению судей, будет означать, что заемщик в одностороннем порядке изменил порядок исполнения обязательства.
Такие разъяснения ВС дал в деле «ВТБ 24». С банком конфликтовал Михаил Шаронов*, который в 2016 году потребовал закрыть счет своей кредитной карты. Тем не менее «ВТБ 24» решил не прекращать отношений с заемщиком, пока тот не вернет 903 726 руб. (такой долг Шаронов накопил при лимите карты в 1 млн и 17% годовых). Но клиента не устраивала ежегодная плата за обслуживание карты в размере 35 000 руб. и комиссия за выдачу наличных. Шаронов заявил, что «сейчас испытывает материальные трудности и готов сдать карту в ближайшее время».
Банк отказался выполнять требования клиента, и тот обратился в суд. Октябрьский районный суд Иванова (2-1251/2016 ~ М-1067/2016), а за ним и Ивановский облсуд (33-2046) встали на сторону истца. Они решили, что возврат карты не повлияет на долг Шаронова, который в любом случае обязан его погасить со всеми процентами и штрафами. Право в одностороннем порядке отказаться от договора банковского счета заемщику дает не только ст. 859 ГК, но и ст. 32 закона о защите прав потребителей, изложили суды. Они учли и то, что спорный счет использовался лишь для выдачи кредита.
Верховный суд не смог согласиться с такой логикой. Стороны добровольно договорились о том, что возврат кредита неразрывно связан с использованием банковского счета – иными словами, утвердили именно такой способ погашения долга. И заемщик не может его изменить по своему желанию, ведь ст. 301 ГК не допускает одностороннего отказа от исполнения обязательств, изложено в определении 7-КГ 16-6. Удовлетворив такие требование истца, нижестоящие инстанции по сути изменили порядок исполнения истцом уже возникших обязательств, объяснила коллегия под председательством Вячеслава Горшкова. На закон о защите прав потребителей ВС не ссылался.
Банк или клиент банка: кто кого
“Подобные исковые заявления стали в массовом порядке поступать в суды всех регионов РФ, – жаловался “Ренессанс Кредит” в пермском райсуде летом 2016 года, – все исковые заявления отправлены из почтового отделения Москвы, а в качестве адреса отправителя указывается адрес клиента, в данном случае проживающего в Перми”.
То самое дело 2-5275/2016 ~ М-4787/2016 «Ренессанс Кредит» выиграл, однако в целом судебную практику нельзя назвать единообразной, соглашаются сразу несколько экспертов. Некоторые региональные суды (например, в Новосибирской, Волгоградской, Самарской областях) считают, что счет можно закрыть, а банк просто отразит задолженность на ссудном счете и примет ее оплату через кассу, рассказывает Андрей Набережный из “Линии права”. Елена Мякишева из “Яковлева и партнеров” приводит в пример определение Самарского облсуда 33–1338/2016. В то же время в ряде субъектов (например, в Москве, Липецкой, Саратовской областях), суды поддерживают позицию, которую выразил Верховный суд, сообщает Набережный.
С помощью таких исков заемщики, возможно, хотят создать банку сложности в получении исполнения, предполагает Мякишева. Более того, не исключено, что клиент банка намеревался таким обходным путем расторгнуть и сам кредитный договор, развивает мысль Глоов из Eterna Law. А может, речь идет об обычном “потребительском” экстремизме, поскольку в подобных исках, кроме закрытия счета, предъявляются требования об уплате морального вреда, штрафа и так далее, продолжает Мякишева.
Позиция Верховного суда упростит жизнь банкам: они могут списывать в счет долгов возможные поступления на счет клиента, считает Набережный. А без счета кредитному учреждению пришлось бы в любом случае обращаться в суд, а затем к приставам, чтобы вернуть деньги, поясняет юрист “Линии права”. Он отмечает, что часто банки выдают кредиты лишь под условием открытия счета, поскольку в их интересах сделать заемщика своим клиентом. Можно сделать вывод, что они до погашения долга навязывают платные услуги на совершение операций по счету, в которых потребитель может быть не заинтересован, говорит Глоов. На практике многие заемщики сразу расторгали договор банковского счета, чтобы не платить за обслуживание, но позиция ВС может оказаться им не на руку, сообщает Набережный.
Потенциальным клиентам следует помнить, что банковский продукт может оказаться смешанным договором, который сочетает все преимущества и риски отдельных элементов, подытоживает Роман Суслов из КИАП . Банкам, чтобы защитить свои интересы, надо убедиться в том, что услуги в соглашении носят комплексный и взаимосвязанный характер, предупреждает Суслов . По его словам, определение ВС может оказать влияние и на другие споры вокруг смешанных договоров, когда закон дает право расторгнуть один из “составляющих” договоров.