Держателям кредитных карт Ситибанка предложили перейти на обслуживание в Уралсиб
Ситибанк предложил своим клиентам, которые являются держателями кредитных карт, перейти на обслуживание в Банк Уралсиб. Такое решение в Ситибанке пояснили сворачиванием розничного бизнеса в России.
В Ситибанке отметили: «Вскоре мы перестанем оказывать банковские услуги физическим лицам. К сожалению, кредитную карту в Ситибанке предстоит закрыть, но, несмотря на это, вам не обязательно менять свои финансовые привычки. Оформите кредитную карту Банка Уралсиб».
Также в Ситибанке пояснили некоторые условия перехода: по новому договору процентная ставка на имеющуюся задолженность по кредитной карте не может быть ниже 20% годовых. У клиентов, чья текущая ставка по карте выше 20%, она останется без изменений. Если она ниже, то ставка будет повышена до 20% годовых.
Кредитный лимит по новой карте останется прежним, а задолженность по старой карте будет перенесена на новую. В то же время программы рассрочки по каждой карте будут отменены, а остаток долга будет включен в общую сумму кредитной задолженности.
«Уралсиб» купил розничный портфель уходящего из России Ситибанка
«Уралсиб» приобрел портфель потребительских кредитов и право перевести к себе держателей кредиток Ситибанка, узнал РБК. До начала кризиса эти активы превышали 48 млрд руб.
Фото: Михаил Метцель / ТАСС
Банк «Уралсиб» 28 октября заключил договор о покупке портфеля потребительских кредитов Ситибанка, сообщили РБК два источника на финансовом рынке. По словам одного из них, речь идет о переуступке прав на такие ссуды.Кроме того, «Уралсиб» получит возможность рефинансировать кредитные карты Ситибанка, если их держатели согласятся на эту операцию. Потребкредиты планируется передать на баланс покупателя до конца этого года, а кредитные карты — в течение первой половины следующего, добавил собеседник РБК. После выхода материала факт сделки подтвердил сам «Уралсиб». «Приобретаемый портфель обладает кредитным качеством, значительно превышающим среднерыночное, и дает возможность существенного увеличения клиентской базы банка «Уралсиб» в Москве и Санкт-Петербурге. Сделка также будет способствовать значительному увеличению портфеля потребительских кредитов и кредитных карт и росту доходности активов банка», — говорится в сообщении банка. В «Уралсибе» подчеркивают, что приобретение портфеля «происходит на фоне активного развития собственного розничного бизнеса» банка: «Так, за первые девять месяцев 2022 года число активных клиентов банка «Уралсиб» в розничном сегменте уже выросло на 8%, что связано с совершенствованием продуктовой линейки, активным продвижением услуг банка и оптимизацией процессов продаж и обслуживания».
Информацию о продаже после выхода материала подтвердил и Ситибанк. «Эти сделки являются частью плана Citi о сокращении своих операций и присутствия в России, — говорится в сообщении Citigroup, контролирующей банк. — Сделки не предусматривают перевод сотрудников или передачу отделений Ситибанка».
В конце августа Citigroup сообщила о намерении свернуть деятельность в России: прекратить обслуживание корпоративных клиентов и, возможно, продать некоторые кредитные портфели в рознице. «Уралсиб» уже тогда интересовался покупкой розничных активов Citi в России, писал РБК. В октябре группа подтвердила планы, уточнив, что перестанет оказывать почти все услуги компаниям к апрелю 2023 года. Представитель Ситибанка тогда подчеркивал, что заявления Citi не касаются розничных клиентов. Тем не менее российская «дочка» уже уведомила держателей кредитных и дебетовых карт, что с 1 декабря им станут недоступны скидки и кешбэк по программе лояльности Simpleshopping в связи «с решением банка свернуть розничный бизнес в России».
Как Citigroup пытается покинуть российский рынок Идею закрыть розничный бизнес в России Citigroup озвучила еще в апреле 2021 года, это входило в планы конгломерата по сокращению присутствия в 13 регионах. Американский банк собирался продать часть бизнеса, а не только портфель кредитов: розничные активы, пассивы и имущество в виде сети отделений планировалось выделить в отдельную организацию «Ситибанк Специальный», писал «Коммерсантъ». После анонса к Citi выстроилась очередь покупателей — активом интересовались около семи игроков, говорил источник РБК на финансовом рынке. Среди них — Альфа-банк, «Тинькофф», ВТБ, МТС-банк и банк «Хоум Кредит». Собеседники РБК на финансовом рынке отмечали, что большинство потенциальных покупателей в итоге отказывались от сделки из-за ее сложной структуры. 24 февраля Россия начала военную операцию на Украине, после чего многие иностранные банки с российскими «дочками» объявили о намерениях свернуть этот бизнес или продать активы. Citigroup в марте сообщила, что «расширит масштабы выхода» из России. Летом в правительстве началась дискуссия о том, чтобы запретить иностранным банкам продажу дочерних структур в России: замминистра финансов Алексей Моисеев заявлял, что профильная подкомиссия прекратит давать разрешение на такие сделки (с марта 2022-го они должны проходить процедуру согласования), а в начале августа вышел указ, который до конца года вводит прямой запрет на продажу без специального разрешения президента. Список «дочек» иностранных банков, подпадающих под действие указа, был опубликован 26 октября. Ситибанк там упоминается. Продажа только кредитного портфеля не противоречит указу президента, пояснял партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Станислав Данилов. Запрет касается только перераспределения акционерного капитала — акций или долей, а сделки цессии (переуступки прав требований по кредитам) не запрещены.
Кредитная карта “Citibank Mastercard Gold” от Ситибанка
конвертация — по курсу банка
неустойка за просроченную задолженность — 20% годовых
транспортное приложение (услуга Citi Express) — 65 руб. в месяц
СМС-информирование (Citibank Alerting Service) — 89 руб. в месяц
возможна доставка карты курьером
Условия кредитования
Размер кредитного лимита
до 600 000 ₽
Льготный период
Проценты в течение льготного периода
Проценты за кредит
от 10.9% до 32.9%
Погашение кредита
Требования и документы
от 22 до 18 лет
Регистрация
Подтверждение дохода
справка 2-НДФЛ
косвенное подтверждение доходов
Стаж работы
на последнем месте:
не менее 3 месяца
Оценка редакции
Метаоценка складывается из численных показателей, к которым наши эксперты приходят путем выявления сложнейших формул.
Информирование об условиях
Получение кредита
Погашение задолженности
Отношение к клиенту
Похожие кредитные карты
100 дней Gold
Универсальная
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Бонусы
Другие продукты банка
Кредиты
- На любые цели
- Рефинансирование
Вклады
- Хороший накопительный счет
- Максимум
- Нарастающий
- Промо-вклад на специальных условиях
- Smart
- Пополняемый
Развернуть Свернуть
Кредитные карты
- Аэрофлот
- Аэрофлот Премиум
- Аэрофлот-Ситибанк Visa Infinite
- Cash Back
- Citi PremierMiles
- Citi Prestige
- Citi Select
- Citi Select Premium
- Citibank Mastercard
- Citibank Mastercard Gold
- Детский Мир-Ситибанк
- Miles & More
- Miles & More Premium
- Miles & More World Elite Mastercard
- Просто кредитная карта
Развернуть Свернуть
Дебетовые карты
- Citi Priority
- Citi Priority Аэрофлот
- CitiGold
- CitiOne +
- CitiOne + Аэрофлот
- Зарплатная Эксперт
- Зарплатная Гуру
- Зарплатная Профессионал
- Зарплатная Специалист
Развернуть Свернуть
Предложения банка
Хороший накопительный счет
от 30 дней
до 1096 дней
Нарастающий
до 547 дней
от 100 000 ₽
Промо-вклад на специальных условиях
Пополняемый
до 367 дней
до 367 дней
Справка
Сокращенное фирменное название: АО КБ «Ситибанк»
Адрес: 125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 8-10, стр. 1
ОГРН: 1027700431296
Телефон: (495) 725-10-00
Обзор карты
Citibank MasterCard Gold – премиальная кредитная карта для путешествий. С помощью такой карты клиент сможет получить большую кредитную линию, минимальную процентную ставку и приоритетное обслуживание. Как отмечено на официальном сайте банка, эта карта оформляется исключительно по усмотрению Ситибанка. Это говорит о том, что банк в основном сам предлагает кредитку в виде персонального предложения. Несмотря на это, путешественники или бизнесмены, которые часто ведут переговоры за границей, могут оформить заявку. Главное – подтвердить доходы.
Плюсы и минусы
- Лимит до 600 000 рублей.
- Ставка от 13,9%.
- Смс-сообщения бесплатно.
- Интернет-банк и мобильное приложение.
- Бесплатное пополнение карты через кассу, на сумму более 45 000 рублей.
- Льготный срок до 50 дней.
- Скидки в магазинах партнерах.
- Плата за годовое обслуживание.
- Штрафы за нарушение сроков оплаты.
- Комиссия 250 рублей за внесение наличных через кассу банка до 45 000 рублей.
- Плата за досрочный перевыпуск карты.
Как оформить карту
Получить кредитку клиент сможет, если банк сделал ему персональное предложение. На практике оно отображается в личном кабинете клиента или приходит в смс-сообщении. Новым клиентам потребуется обратиться в отделение банка и заполнить заявку.
Уточнить адрес офиса
Предварительно можно уточнить адрес офиса и график работы выбранного отделения. Для уточнения информации следует на главной странице сайта выбрать раздел «Офисы и банкоматы». Откроется список городов, из которого следует сделать выбор. После выбора города отобразятся отделения с графиком работы.
Посетить офис «Ситибанка»
Для оформления заявки следует обратиться в офис банка к кредитному менеджеру. Специалист банка примет паспорт, справку о доходах и заполнит заявку. Заполняется заявка со слов клиента.
Получить решение
В течение суток банк вынесет решение. При вынесении отказа банк отправляет клиенту смс-сообщение. Причина вынесения отказа не указывается. Если принято положительное решение, клиент также получает смс. Помимо сообщения клиенту звонит менеджер, чтобы сориентировать о сроках выпуска кредитки.
Получить Citibank MasterCard Gold
Как только кредитка будет выпущена, потребуется повторно обратиться в офис банка с паспортом. После подписания договора кредитный специалист «Ситибанк» выдаст карту и пин-конверт.
Часто задаваемые вопросы
Сколько по времени «Ситибанк» выпускает Citibank MasterCard Gold?
Стандартные сроки выпуска кредитки – до 7 рабочих дней. Каждый клиент должен понимать, что карта начинает изготавливаться не от даты заполнения заявки, а после вынесения положительного решения. Помимо срока выпуска следует уточнить сроки доставки в офис банка, где подавалась заявка.
Как активировать MasterCard Gold от Ситибанка?
Процедура активации обязательна. Потребуется на официальном портале финансовой компании выбрать «Активировать». Для удобства клиентов эта кнопка расположена в верхнем меню и выделена зеленым цветом. После перехода по ней останется указать дату рождения и сведения с лицевой и оборотной стороны кредитки. По итогам ввода кликнуть «Далее» и подтвердить операцию.
Как уточнить доступный лимит по кредитной карте?
Баланс карты можно узнать по телефону горячей линии после того, как будет пройдена процедура идентификации. Специалисты «Ситибанка» советуют скачать мобильное приложение и проверять лимит круглосуточно, совершенно бесплатно. Если мобильный телефон не позволяет установить приложение, запросить выписку можно через банкомат.
Можно ли снять с премиальной карты деньги без комиссии?
В рамках программы не предусмотрено бесплатное получение наличных с кредитного счета. За снятие денег с кредитной карты потребуется заплатить комиссию в размере 4,9%. Комиссия взимается независимо от того, через какой банкомат была совершена расходная операция.
Как закрыть кредитную карту, если больше не нужна?
Для закрытия кредитки следует обратиться в любой офис «Ситибанка». Менеджер банка проверит, есть по карте долг или нет. При его наличии закрыть счет не получится. Потребуется погасить весь долг. Если задолженности нет, останется заполнить заявление. При желании клиент может запросить справку об отсутствии долга. Справка выдается не сразу.
Почему «Ситибанк» вынес отказ по заявке?
Ситибанк может отказать клиенту, если он: предоставил ложные данные в анкете, имеет негативную кредитную историю, закредитован, уклоняется от уплаты государственных взносов или алиментов, привлекался к уголовной ответственности, проводил процедуру банкротства. Также отказ выносится, если клиент ранее пользовался кредитными продуктами банка и платил ежемесячные взносы с нарушениями.
Дебетовая карта Ситибанка
Ситибанк не отличается большим выбором дебетовых карт, предлагая среднему классу всего один вариант — дебетовую карту CitiOne. Эта карта имеет ряд преимуществ — основное из которых — зачисление баллов за покупки
Стоимость обслуживания дебетовой карты Ситибанка
Стоимость ежемесячного обслуживания по дебетовой карте CitiOne составляет 250 рублей. Если умножить эту цифру на 12 месяцев, получится, что годовое обслуживание обычного варианта без особых бонусов обойдется ее владельцу в кругленькую сумму. Вам придется выложить 3000 рублей в год. С тем же успехом, за такие деньги можно стать держателем пластика класса Gold или Platinum с большим перечнем привилегий и бонусов.
Однако если среднемесячный баланс по карте превышает 150 000 рублей, то плата за обслуживание не взимается. Также бесплатное обслуживание предусмотрено для заемщиков Ситибанка, оформивших дебетовую карту.
Если клиент никогда не имел счетов и кредитов в Ситибанке и впервые оформил пластик, то первые 2 месяца плата за обслуживание не взимается. За досрочный перевыпуск в случае ее потери или кражи придется заплатить 500 рублей.
Интернет банк при получении дебетовой карты Ситибанка
Для того чтобы пользоваться интернет-банком, нужно пройти процедуру регистрации на официальном сайте. Для этого нужно открыть вкладку интернет банк > регистрация, ввести номер своей дебетовой карты и ПИН-код. После этого нужно придумать имя пользователя и пароль. Далее будет вкладка с текстом соглашения об условиях обслуживания, его нужно прочитать и выразить свое согласие, поставив галочку. Этот же пароль можно использовать при входе в мобильный банк и приложение для iPad.
Также держатели дебетовой карты Ситибанка имеют доступ к счетам через мобильный телефон. Примечательно, что для владельцев iPhone и Android, мобильный банк Citi Mobile доступен в качестве отдельного приложения, которое нужно устанавливать на телефон. Скачать его можно соответственно в App Store или Google Play. А вот держателям телефонов на других мобильных платформах рекомендуется пользоваться специальным интернет-ресурсом, созданным по типу интернет-банка.
Читайте также: Мини выписка по карте: что это и как получить?
Также есть специальное приложение для iPad. Через которое можно осуществлять практически любые банковские операции.
С помощью мобильных приложений можно не только оплачивать счета, но и найти ближайшие адреса банкоматов и отделений банка.
В стандартные банковские услуги для владельцев входит и бесплатная горячая линия с круглосуточной службой поддержки. Через CitiPhone в режиме реального времени можно совершить все стандартные банковские операции, доступные через интернет-банк.
Citibank Alerting Service — еще одна услуга для клиентов банка. Если говорить по-русски, то это обычный смс-банк, за который придется доплачивать по 65 рублей в месяц. Извещения о транзакциях могут приходить на телефон в виде смс-сообщения или на электронную почту клиента, в зависимости от выбранного режима.
Всем держателям Ситибанк предоставляет выписка по счету. Она приходит на электронную почту и составляется ежеквартально.
Ситибанк комиссия за снятие наличных по дебетовой карте CitiOne
Комиссия за снятие наличных в банкоматах Ситибанка не взимается. Что касается банкоматов сторонних банков, то комиссия составляет 1% от суммы, но не менее 100 рублей.
Примечательно, что если вы захотите получить деньги с привязанного счета в отделении Ситибанка, то придется заплатить комиссию в размере 0,5%, но не менее 100 рублей.
Что касается максимального лимита для снятия, то он составляет 100000 рублей. То есть, больше 100 тысяч за день снять не получится.
Помимо всего прочего, в тарифе по этому продукту прописан один очень интересный пункт, из которого следует, что при возникновении технического овердрафта по карте, начисляется штраф в размере 35% годовых. Это этакий кредит. Такое возможно когда вы оплатили пластиком валютную покупку и курс доллара возрос.
Перевод на дебетовую карту Ситибанка — где найти реквизиты?
Если вы хотите осуществить перевод денежных средств на свою карту, узнать номер можно на лицевой стороне банковской карточки. Как правило, он состоит из 16-ти цифр. В редких случаях, имеет 18-тизначный номер.
Читайте также: Как перевести деньги по номеру карты?
Если вам нужно узнать номер своего счета, его можно уточнить в личном интернет-банке, мобильном приложении. Также можно позвонить по номеру бесплатной горячей линии, где также подскажут номер счета, к которому прикреплена ваша карта.
Чтобы осуществить денежный перевод на карту или счет близкого человека, открытый в сторонней банковской организации, помимо номера карты или счета нужно знать БИК банка-эмитента. Такую информацию можно посмотреть на официальном сайте этого банка. А вот узнать номер карты или счета другого человека самостоятельно не получится.
За перевод денег в сторонний банк придется заплатить 1% от суммы, но не менее 150 рублей. Это условие действует для переводов через отделения Ситибанка. Если совершать транзакцию самостоятельно, через интернет банк или мобильное приложение, комиссии не будет.
Дополнительные бонусы по дебетовой карте Ситибанка
Держатели дебетовых крат могут стать участниками программы лояльности, представленной банком под названием Citi Select. Резон в том, что владелец пластика должен оплачивать покупки карточкой и держать на счету несгораемую сумму, за что ему будут начисляться специальные бонусные баллы — селекты. В будущем клиент может обменять их на денежное вознаграждение, мили для оплаты авиабилетов или шоппинг в популярных магазинах: Техносила, Детский мир, МВидео, Перекресток.
Принцип схож с начислением кешбэка. Однако чтобы набрать 1000 рублей чистых денег, нужно набрать 10 000 селектов, что не так-то просто. Ознакомиться подробнее с программой лояльности можно в соответствующем разделе на сайте банка. Там же будет калькулятор, где можно рассчитать приблизительное количество селектов и узнать на что их потратить.
Держатель пластика CitiOne может заказать до 2-х дополнительных дебетовых крат для своих близких, сохранив полный контроль над счетами и операциями по ним.
Читайте также: Дебетовая карта «Много» банка Открытие
Нет также бонуса в виде годовой процентной ставки на остаток, как в случае с дебетовой картой Тинькофф Блэк.
Минусы дебетовой карты Ситибанка
К сожалению или к счастью, но дебетовая карта Ситибанка имеет куда больше минусов, чем плюсов. Первый и самый жирный минус, скорее даже крест — это сумасшедшая стоимость годового обслуживания. Напомню, 3000 рублей за год, когда в среднем эта сумма составляет 700-800 рублей. А если добавить к стоимости ежемесячную комиссию за СМС-банкинг, то годовое обслуживание обойдется в 3780 рублей. Еще одним минусом можно назвать отсутствие приятных бонусов в виде кэшбека и годовой процентной ставки на остаток средств. Не стоит забывать об очень странном пункте с начислением штрафа за технический овердрафт.
Автор статьи, эксперт по финансам
Дмитрий Тачков
Привет, я автор этой статьи. Имею высшее образование. Квалифицированный инвестор. Специалист по финансам и кредитам. Более 3-х лет работал в коммерческих банках РФ. Пишу про финансы более 5 лет. Поставьте пожалуйста оценку моей статье, это поможет улучшить ее.