СМП Банк
АО «СМП Банк» — крупный московский банк, его контрольный пакет принадлежит братьям Аркадию и Борису Ротенбергам. Основные направления банка — кредитование и обслуживание счетов коммерческих организаций, вложения в ценные бумаги, а также валютные операции. Крупнейшие источники фондирования — вклады населения и ресурсы, привлеченные на межбанковском рынке. Решением ЦБ с 21 мая 2014 года СМП Банк проводит санацию Мособлбанка, Финанс Бизнес Банка и Инресбанка.
Банк основали в 2001 году, а в 2007-м он получил генеральную банковскую лицензию Центробанка.
В 2009 году СМП Банк присоединил к себе МБТС-Банк. В 2014 году приобрел 97,4% акций Мособлбанка, 99,38% акций Финанс Бизнес Банка и 100% акций Инресбанка. Эти приобретения были связаны с решением Центробанка о санации упомянутых кредитных организаций при участии СМП. На финансовые оздоровление банк получил кредит от Агентства по страхованию вкладов (АСВ) на 96,8 млрд рублей сроком на десять лет.
В 2020 году СМП Банк как мажоритарный владелец Мособлбанка (98,3% акций) предъявил требование о выкупе оставшихся акций последнего. При этом 100% акций Мособлбанка были оценены в один рубль, при биржевой стоимости портфеля миноритариев — 110 млн рублей. Как указано в требовании о выкупе, если совокупная стоимость ценных бумаг, принадлежащих одному лицу, составляет менее 1 копейки, то все они выкупаются по цене 1 копейка. Максимальная же цена выкупа всех акций, исходя из общего числа акционеров, не должна превысить 400 рублей.
Владельцы:
Аркадий Ротенберг – 49,99%;
Борис Ротенберг – 43,22%;
Елена Рузяк – 4,83%;
миноритарии – 1,95%.
Справка подготовлена banki.ru
Дебетовые карты СМП Банка
Держатель карты получает кешбэк до 30% от суммы покупок у партнеров платежной системы «Мир». Для доступа к программе лояльности нужно зарегистрировать карту на сайте privetmir.ru.
Бесконтакт
Плата за выпуск
150 руб. – для карты МИР Экспресс
До 8 рабочих дней
Моментальный выпуск для карт МИР Экспресс
Архивный продукт
МИР Премиальная
СМП Банк МИР
1 500 ₽ / год
До 30% на покупки по акции 0% на остальные покупки Не ограничена макс. сумма
Бесконтактная оплата
На покупки по акции
На остальные покупки
Максимальная сумма
Не ограничена
Держатель карты получает кешбэк до 30% от суммы покупок у партнеров платежной системы «Мир». Для доступа к программе лояльности нужно зарегистрировать карту на сайте privetmir.ru.
Бесконтакт
Плата за выпуск
До 8 рабочих дней
Архивный продукт
Аэрофлот-МИР Классическая
СМП Банк МИР
До 30% на покупки по акции 0% на остальные покупки Не ограничена макс. сумма
Бесконтактная оплата
Путешествия / Дисконтная программа
Путешествия / Дисконтная программа
- 1000 приветственных миль при совершении первой расходной операции по основной карте;
- 250 приветственных миль при совершении первой расходной операции по дополнительной карте;
- 1,25 мили за каждые 60 руб., потраченные по карте;
- 200 миль, если среднемесячный остаток собственных средств на карточном счёте превышает 100 000 руб.
Накопленные мили можно обменивать на премиальные билеты Аэрофлота или других авиакомпаний альянса SkyTeam, на повышение класса обслуживания, бронирование гостиниц, а также оплачивать с их помощью покупки товаров и услуг партнеров программы.
На покупки по акции
На остальные покупки
Максимальная сумма
Не ограничена
Держатель карты получает кешбэк до 30% от суммы покупок у партнеров платежной системы «Мир». Для доступа к программе лояльности нужно зарегистрировать карту на сайте privetmir.ru.
Бесконтакт
Плата за выпуск
До 8 рабочих дней
Архивный продукт
Аэрофлот-МИР Премиальная
СМП Банк МИР
6 990 ₽ / год
До 30% на покупки по акции 0% на остальные покупки Не ограничена макс. сумма
Бесконтактная оплата
Путешествия / Дисконтная программа
Путешествия / Дисконтная программа
- 3000 приветственных миль при совершении первой расходной операции по основной карте;
- 1000 приветственных миль при совершении первой расходной операции по дополнительной карте;
- 1,75 мили за каждые 60 руб., потраченные по карте;
- 200 миль, если среднемесячный остаток собственных средств на карточном счёте превышает 100 000 руб.
Накопленные мили можно обменивать на премиальные билеты Аэрофлота или других авиакомпаний альянса SkyTeam, на повышение класса обслуживания, бронирование гостиниц, а также оплачивать с их помощью покупки товаров и услуг партнеров программы.
На покупки по акции
На остальные покупки
Максимальная сумма
Не ограничена
Держатель карты получает кешбэк до 30% от суммы покупок у партнеров платежной системы «Мир». Для доступа к программе лояльности нужно зарегистрировать карту на сайте privetmir.ru.
Бесконтакт
Плата за выпуск
До 8 рабочих дней
Архивный продукт
МИР Подарочная карта
СМП Банк МИР
Бесконтактная оплата
Индивидуальный дизайн карты
Бесконтакт
Плата за выпуск
100 руб. – выпуск карты с индивидуальным дизайном
Моментально
Архивный продукт
Проездной СМП
СМП Банк MasterCard Standard / МИР / Maestro
MasterCard Standard / МИР / Maestro
Плата за выпуск
До 8 рабочих дней
Архивный продукт
Аэрофлот-МИР Оптима
СМП Банк МИР
3 500 ₽ / год
До 30% на покупки по акции 0% на остальные покупки Не ограничена макс. сумма
Бесконтактная оплата
Путешествия / Дисконтная программа
Путешествия / Дисконтная программа
- 1500 приветственных миль при совершении первой расходной операции по основной карте;
- 500 приветственных миль при совершении первой расходной операции по дополнительной карте;
- 1,5 мили за каждые 60 руб., потраченные по карте;
- 200 миль, если среднемесячный остаток собственных средств на карточном счёте превышает 100 000 руб.
Накопленные мили можно обменивать на премиальные билеты Аэрофлота или других авиакомпаний альянса SkyTeam, на повышение класса обслуживания, бронирование гостиниц, а также оплачивать с их помощью покупки товаров и услуг партнеров программы.
На покупки по акции
На остальные покупки
Максимальная сумма
Не ограничена
Держатель карты получает кешбэк до 30% от суммы покупок у партнеров платежной системы «Мир». Для доступа к программе лояльности нужно зарегистрировать карту на сайте privetmir.ru.
Бесконтакт
Плата за выпуск
До 8 рабочих дней
Архивный продукт
РЖД-МИР
СМП Банк МИР
1-й год 1089 руб. со 2-го 1188 руб.
До 30% на покупки по акции 0% на остальные покупки Не ограничена макс. сумма
Бесконтактная оплата
Путешествия / Дисконтная программа
Путешествия / Дисконтная программа
- 500 приветственных баллов при совершении покупок на сумму более 3000 руб. в первый месяц после активации карты;
- 1 балл за каждые 30 руб. покупки (при сумме операции более 100 руб.).
Накопленные баллы можно использовать для оплаты билетов на поезда дальнего следования или повышения уровня комфорта путешествий.
За покупки по дополнительной карте «Специальный дизайн» баллы не начисляются.
На покупки по акции
На остальные покупки
Максимальная сумма
Не ограничена
Держатель карты получает кешбэк до 30% от суммы покупок у партнеров платежной системы «Мир». Для доступа к программе лояльности нужно зарегистрировать карту на сайте privetmir.ru.
Бесконтакт
Плата за выпуск
Комиссия взимается в сумме 99 руб. в месяц, начиная со второго. Комиссия не списывается при совершении покупок по карте на сумму более 10 000 руб. в месяц.
Со 2-го года
Комиссия взимается в сумме 99 руб. в месяц. Комиссия не списывается при совершении покупок по карте на сумму более 10 000 руб. в месяц.
До 8 рабочих дней
Архивный продукт
КЭШБЭК-Мир Классическая
СМП Банк МИР
1-й год 990 руб. со 2-го 1188 руб.
До 5% на покупки по акции 0,5% на остальные покупки 1000 руб. макс. сумма
Бесконтактная оплата
На покупки по акции
На остальные покупки
Максимальная сумма
- 2% от суммы покупок в категориях: цветы и сопутствующие товары, парикмахерские, салоны красоты и СПА;
- 3% от суммы покупок в категориях: фитнес-клубы и в спортивные клубы;
- 5% от суммы покупок в салонах химчистки;
- 0,5% от суммы прочих покупок.
Так же держатель карты получает кешбэк до 30% от суммы покупок у партнеров платежной системы «Мир». Для доступа к программе лояльности нужно зарегистрировать карту на сайте privetmir.ru.
Бесконтакт
Плата за выпуск
Комиссия взимается в сумме 99 руб. в месяц, начиная с третьего. Комиссия не списывается при совершении покупок по карте на сумму от 10 000 руб. в месяц.
Со 2-го года
Комиссия взимается в сумме 99 руб. в месяц. Комиссия не списывается при совершении покупок по карте на сумму от 10 000 руб. в месяц.
До 8 рабочих дней
Архивный продукт
КЭШБЭК-Мир Премиальная
СМП Банк МИР
1-й год 4990 руб. со 2-го 5988 руб.
До 5% на покупки по акции 1% на остальные покупки 5000 руб. макс. сумма
Бесконтактная оплата
На покупки по акции
На остальные покупки
Максимальная сумма
- 2% от суммы покупок в категориях: цветы и сопутствующие товары, парикмахерские, салоны красоты и СПА;
- 3% от суммы покупок в категориях: фитнес-клубы и в спортивные клубы;
- 5% от суммы покупок в салонах химчистки;
- 1% от суммы прочих покупок.
Так же держатель карты получает кешбэк до 30% от суммы покупок у партнеров платежной системы «Мир». Для доступа к программе лояльности нужно зарегистрировать карту на сайте privetmir.ru.
Бесконтакт
Плата за выпуск
Комиссия взимается в сумме 499 руб. в месяц, начиная с третьего. Комиссия не списывается при совершении покупок по карте на сумму от 30 000 руб. в месяц.
Со 2-го года
Комиссия взимается в сумме 499 руб. в месяц. Комиссия не списывается при совершении покупок по карте на сумму от 30 000 руб. в месяц.
До 8 рабочих дней
Архивный продукт
МИР Supreme
СМП Банк МИР Supreme
1-й год 29 990 руб. со 2-го 35 988 руб.
1,5% на покупки по акции 1,5% на остальные покупки 10 000 руб. макс. сумма
Бесконтактная оплата
На покупки по акции
На остальные покупки
Максимальная сумма
10 000 руб.
Кешбэк начисляется при совершении покупок на сумму от 100 000 руб. в месяц. Так же держатель карты получает кешбэк до 30% от суммы покупок у партнеров платежной системы «Мир». Для доступа к программе лояльности нужно зарегистрировать карту на сайте privetmir.ru.
МИР Supreme
Бесконтакт
Плата за выпуск
29 990 руб.
Комиссия взимается в сумме 2999 руб. в месяц, начиная с третьего. Комиссия не списывается при совершении покупок по карте на сумму более 100 000 руб. в месяц.
Со 2-го года
35 988 руб.
Комиссия взимается в сумме 2999 руб. в месяц. Комиссия не списывается при совершении покупок по карте на сумму более 100 000 руб. в месяц.
До 8 рабочих дней
Отделения и банкоматы СМП Банка
Самообслуживание
г. Калининград, ул. Дачная, д. 6
в режиме работы организации
в режиме работы организации
Дополнительный офис «Измайловский»
г. Москва, ул. Первомайская, д. 5
Обслуживание физических лиц: пн.-пт. с 10.00 до 17.00 сб.-вс. — выходной Обслуживание юридических лиц: пн.-пт. с 10.00 до 17.00 сб.-вс. — выходной
Обслуживание физических лиц: пн.-пт. с 10.00 до 17.00 сб.-вс. — выходной Обслуживание юридических лиц: пн.-пт. с 10.00 до 17.00 сб.-вс. — выходной
8 (800) 555-25-55
Самообслуживание
г. Москва, пр-кт Кутузовский, д. 2/1, стр. 1
круглосуточно
круглосуточно
Самообслуживание
г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13, стр. 3
с 06.00 до 20.00
с 06.00 до 20.00
Дополнительный офис «Северо-Западный»
г. Челябинск, ул. 40-летия Победы, д. 29А
Обслуживание физических лиц: пн.-пт. с 08.45 до 20.00 сб.-вс. — выходной Обслуживание юридических лиц: пн.-пт. с 08.45 до 16.00 сб.-вс. — выходной
Обслуживание физических лиц: пн.-пт. с 08.45 до 20.00 сб.-вс. — выходной Обслуживание юридических лиц: пн.-пт. с 08.45 до 16.00 сб.-вс. — выходной
8 (800) 555-25-55
Дополнительный офис «Покровский»
г. Москва, б-р Покровский, д. 18/15
Обслуживание физических лиц: пн.-пт. с 10.00 до 17.00 сб.-вс. — выходной сб.-вс. — выходной
Обслуживание физических лиц: пн.-пт. с 10.00 до 17.00 сб.-вс. — выходной сб.-вс. — выходной
8 (800) 555-25-55
Самообслуживание
г. Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков, д. 3, корп. 1а
круглосуточно
круглосуточно
Дополнительный офис «Правобережный»
г. Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков, д. 3, корп. 1а, пом. 29Н
Обслуживание физических лиц: пн.-пт. с 09.30 до 17.00 сб.-вс. — выходной Обслуживание юридических лиц: пн.-пт. с 09.30 до 17.00 сб.-вс. — выходной
Обслуживание физических лиц: пн.-пт. с 09.30 до 17.00 сб.-вс. — выходной Обслуживание юридических лиц: пн.-пт. с 09.30 до 17.00 сб.-вс. — выходной
8 (800) 555-25-55
Дополнительный офис «Речной вокзал»
г. Москва, ул. Лавочкина, д. 34, корп. 1
Обслуживание физических лиц: вт допт. 10.30 до 17.00 пн.,сб.-вс. — выходной Обслуживание юридических лиц: вт допт. 10.30 до 17.00 пн.,сб.-вс. — выходной
Обслуживание физических лиц: вт допт. 10.30 до 17.00 пн.,сб.-вс. — выходной Обслуживание юридических лиц: вт допт. 10.30 до 17.00 пн.,сб.-вс. — выходной
8 (800) 555-25-55
Дополнительный офис «Люберецкий»
г. Люберцы, пр-кт Октябрьский, д. 10, корп. 1
Обслуживание физических лиц: пн.-пт. с 10.00 до 17.00 сб.-вс. — выходной Обслуживание юридических лиц: пн.-пт. с 10.00 до 17.00 сб.-вс. — выходной
Обслуживание физических лиц: пн.-пт. с 10.00 до 17.00 сб.-вс. — выходной Обслуживание юридических лиц: пн.-пт. с 10.00 до 17.00 сб.-вс. — выходной
8 (800) 555-25-55
Отзывы о СМП Банке
Народный рейтинг обслуживания: 3,58
Прочие банковские услуги
Максим советует обучить менеджеров работе с платёжными системами
Услуги для бизнеса
Игорь возмущён отношением банка к малому бизнесу
Кирилл разочарован обслуживанием в СМП Банке
Особенности дебетовых карточек СМП Банка
В 2024 году СМП Банк выпускает несколько видов дебетовых карт, обладающих различным функционалом, помимо стандартных возможностей предлагая дополнительные сервисы. В зависимости от своих потребностей и пожеланий клиент может найти оптимальный для себя вариант. Особенность дебетовых карт СМП Банка заключается в вариативности набора опций по типам «пластика». Пользователю стоит поинтересоваться наличием скидок у партнёров банка, возможностью накапливать бонусы и получать проценты на остаток по счёту. Заказать дебетовую карту СМП Банка не составляет труда. Для этого достаточно обратиться в офис банка с паспортом, оформить заявку и дождаться выпуска дебетовой карты.
Виды дебетовых карт
- Дебетовые карты МИР
- Дебетовые карты Mastercard
- Дебетовые карты с бесплатным обслуживанием
- Дебетовые карты с кешбэком
- Бесконтактные карты
Вам так же будет интересно
- Дебетовые карты в других банках
- Поиск финансовых услуг
Дебетовые карты ВТБ
Дебетовые карты Промсвязьбанка
Дебетовые карты НИКО-Банка
Дебетовые карты Трансстройбанка
Поиск финансовых услуг в Вашем городе
Советы экспертов
Злободневное
Samsung Pay могут запретить в России
Дельные советы
Ребенок: сколько нужно денег на рождение и первый год жизни
Как Мосбиржа и Финуслуги помогают делать финансовый рынок доступнее
Дельные советы
Водительские права в 2021 году: сколько учиться, как получить и на чем сэкономить
Как сэкономить
Какие налоги платит инвестор и как на них сэкономить
Как купить долю в бизнесе
Дельные советы
Почему предпринимателю важно разделять свои средства и деньги бизнеса
Личные финансы
Финансовый советник: кто это и когда стоит нанять личного консультанта
Дельные советы
Управляющая компания и брокер: в чем разница и что лучше выбрать
Инвестиции
Нужны ли инвесторам банковские вклады
Останьтесь еще на 5 минут!
У нас есть не только каталог банков. Кредиты, инвестиции, вклады онлайн — зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем финансовым продуктам. Хотите попробовать?
Зарегистрируюсь Спасибо, не хочу
На сайте finuslugi.ru предоставляются услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа, а также услуги ООО «МБ Маркетплейс», организации, не являющейся оператором финансовой платформы в соответствии с Федеральным законом от 20.07.2020 №211-ФЗ «О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы». Услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа обозначены пометкой «Открытие онлайн на Финуслугах». Иная информация на сайте www.finuslugi.ru считается размещенной ООО «МБ Маркетплейс», если иное явно не следует из существа размещаемой информации. ООО «МБ Маркетплейс» входит в Группу «Московская Биржа».
Группа «Московская Биржа» — ПАО Московская Биржа и юридические лица, находящиеся под прямым или косвенным контролем ПАО Московская Биржа.
Наведите камеру смартфона на QR-код и скачайте приложение
Скачивайте приложение Финуслуги
и оформляйте продукты онлайн Подробнее
Copyright © Московская Биржа, 2011-2024. Все права на информацию, результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации юридических лиц, размещенные на настоящем сайте ПАО Московская Биржа, защищены в соответствии с российским законодательством. Прежде чем приступить к использованию сайта предлагаем ознакомиться с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Воспроизведение, распространение и иное использование информации, результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, размещенных на сайте, или их частей допускается только с предварительного письменного согласия ПАО Московская Биржа. Включено Банком России в реестр операторов финансовых платформ 27.08.2020.
Нужна помощь?
Напишите в чат
Отвечаем с 7.00 до 23.00
по московскому времени
СМП Банк мкр. Чертаново Северное, д. 4, корп. 407, Москва
Отделение, банкомат СМП Банка в Москве — часы работы, контактные телефоны и точный адрес. Офис уже закрылся? На карте присутствуют ближайшие отделения СМП Банка со схемами проезда, режимами работы и телефонами для связи. Горячая линия СМП Банка в Москве 8 (800) 555-25-55.
Закрыть карту
Вас ожидает 1000 фиников за регистрацию
Адреса СМП Банка поблизости
СМП Банк
г. Москва, ул. Кировоградская, д. 9, корп. 4 2,3 км
Адреса других банков поблизости
ФК Открытие
г. Москва, ул. Азовская, д. 32, стр. 1 318 м
Киви Банк
Отделение Юр. адрес
г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1 381 м
Банк Юнистрим
г Москва, мкр Чертаново Северное, д 208 397 м
Почта Банк
г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 2, корп. 202 412 м
Московский Кредитный Банк
г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, стр. 2 470 м
СберБанк
Отделение Банкомат
г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А 503 м
Альфа-Банк
г. Москва, мкр. Чертаново Северное, влд. 1А 503 м
СберБанк
г. Москва, пр-кт Балаклавский, д. 16А 673 м
Еще немного про СМП Банк в Москве
услуги, рейтинги, отзывы
Дебетовые карты СМП Банка в Москве
Вклады СМП Банка в Москве
Ипотека СМП Банка в Москве
Кредитные карты СМП Банка в Москве
Потреб ительские кредиты СМП Банка в Москве
Дебетовые карты СМП Банка в Москве
Вклады СМП Банка в Москве
Ипотека СМП Банка в Москве
Кредитные карты СМП Банка в Москве
Потреб ительские кредиты СМП Банка в Москве
Дебетовые карты СМП Банка в Москве
Экспертный рейтинг ruA+ уровень кредитоспособности (Эксперт РА) Финансовый рейтинг 45,5 млрд ₽ чистые активы Народный рейтинг 2,73 балла 4 оценки Экспертный рейтинг ruA+ уровень кредитоспособности (Эксперт РА) Финансовый рейтинг 45,5 млрд ₽ чистые активы
Олег негодует из-за медленного оформления цифровой подписи
СМП Банк не может быстро сделать цифровую подпись для интернет-банка. Третью неделю наша организация не в состоянии полноценно работать, так как не можем оплачивать счета. Несём убытки, причём существенные. А всё из-за банка. Обращались по этому поводу в банк не один раз, но сотрудники просто кивают, не пытаются решить проблему. Создаётся впечатление, что никто там ни за что не отвечает, а работать они просто не хотят.
Максим советует обучить менеджеров работе с платёжными системами
16 января 2017 года я был в ДО «Зеленоградский» СМП Банка (Зеленоград, улица Новокрюковская). Мне нужно было сделать два перевода от физического лица на свои счета в других банках (в системе «Контакт» и в системе «Юнистрим»). На это сотрудницей банка было потрачено 80 минут! Я часто делаю такие переводы, потому могу смело утверждать, что в других банках (да даже просто в мелких офисах платёжных систем) каждый перевод выполняется максимум за 10 минут. Руководству СМП Банка следует незамедлительно принять меры по обучению своих сотрудников.
СМП Банк не идёт на контакт с Ларисой
Девятого июня 2018 года заключила с СМП Банком кредитный договор № КД-5-0/0019/2018-0035. Из-за ситуации с коронавирусом мой доход значительно снизился, и совершать платежи в полном объёме я больше не могла. Сейчас моё дело рассматривается в Щербинском районном суде, но прежде чем идти в суд, я пыталась мирно договориться с банком. Банк же игнорирует свои обязательства отвечать на обращения. Так, из определения Конституционного суда РФ от 19 мая 2009 года № 596-О-О следует, что на коммерческие банки, принявшие на себя обязательства по осуществлению государственной финансовой поддержки (СМП в соответствующем списке Минсельхоза с 2017 года), законодатель возлагает в качестве условия осуществления ими публично значимых функций обязанность рассматривать обращения граждан и их объединений. Банк же не отвечает на мои обращения, за что его можно привлечь к административной ответственности по статье 5.59 КоАП РФ «Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан». Седьмого июня 2020 года через форму обратной связи отправила обращение на имя председателя правления. Оно осталось без ответа, и я продублировала его, отправив заказное письмо Почтой России. Г-н Левковский получил письмо 29 сентября. Реакция та же. 12 ноября юридический отдел Уфимского филиала получил мой проект мирового соглашения – никакой реакции. Зато в один из дней мне позвонили с предложением застраховаться. 27 октября подала заявку на рефинансирование, выразив готовность предоставить обеспечение в форме залога, но банк расценил его как недостаточное и отказал. То, что без залога я не смогу рефинансировать кредит, я отлично понимала, так как совокупный размер моих обязательств намного выше располагаемого дохода. Менять работу не целесообразно по совокупности таких факторов, как возраст, образование и опыт работы. Седьмого декабря сотрудник банка сообщил, что мне будет направлен письменный отказ, но никакого письма до сих пор нет. Банк также игнорирует судебные запросы. Сейчас единственный способ избежать персонального банкротства – это урегулировать спор путём заключения мирового соглашения. Как этого добиться? Я не скрываюсь, регулярно выплачиваю ту сумму, которую могу, отвечаю на все звонки и являюсь в суд. Банк же не желает искать обоюдовыгодный выход из сложившейся ситуации. Настоятельно прошу письменно ответить на все мои запросы и обращения. Можно направить электронной почтой, Почтой России по адресу моей регистрации или на адрес суда для приобщения к делу.
Олег негодует из-за медленного оформления цифровой подписи
СМП Банк не может быстро сделать цифровую подпись для интернет-банка. Третью неделю наша организация не в состоянии полноценно работать, так как не можем оплачивать счета. Несём убытки, причём существенные. А всё из-за банка. Обращались по этому поводу в банк не один раз, но сотрудники просто кивают, не пытаются решить проблему. Создаётся впечатление, что никто там ни за что не отвечает, а работать они просто не хотят.
Максим советует обучить менеджеров работе с платёжными системами
16 января 2017 года я был в ДО «Зеленоградский» СМП Банка (Зеленоград, улица Новокрюковская). Мне нужно было сделать два перевода от физического лица на свои счета в других банках (в системе «Контакт» и в системе «Юнистрим»). На это сотрудницей банка было потрачено 80 минут! Я часто делаю такие переводы, потому могу смело утверждать, что в других банках (да даже просто в мелких офисах платёжных систем) каждый перевод выполняется максимум за 10 минут. Руководству СМП Банка следует незамедлительно принять меры по обучению своих сотрудников.
Что за банк смп как расшифровывается
В новой версии доступный остаток по счету обновляется при входе в систему, а также каждые 10 минут. Чтобы узнать время обновления остатка, на главной странице выберите счет и наведите мышку на символ .
Выписка по счету
Как посмотреть выписку в системе?
Для просмотра оборотов в системе перейдите в раздел Счета и платежи. Здесь можно посмотреть как расходные, так и приходные операции в разрезе счета и по всем счетам.
Суммы приходных операций выделены зеленым цветом со знаком плюс. Суммы расходных операций выделены черным цветом со знаком минус.
Для просмотра выписки нажмите Расширенный поиск для выбора периода, за который хотите посмотреть операции, а также обороты по выписке: приход/расход. После выбора периода вы увидите входящий и исходящий остаток, а также обороты за указанный период.
Нажмите Приход, чтобы посмотреть только список приходных операций. Для просмотра списка только расходных операций нажмите Расход. Для просмотра как приходных так и расходных операций нажмите Все.
Также вы можете задать диапазон сумм, в таком случае в списке операций отобразятся только те операции, суммы которых соответствуют указанному диапазону. Cумма оборотов будет пересчитана в соответствии с выбранными операциями.
Для просмотра оборотов в разрезе контрагента/контрагентов нажмите Выбрать контрагентов. Если контрагент не выбран, то выписка будет формироваться по всем контрагентам.
Как распечатать выписку за период?
В новой версии интернет-банка выписка выгружается в следующем формате: все операции за каждый день выбранного периода отображаются на отдельном листе с указанием даты.
Для печати выписки нажмите Выписка, далее в открывшемся окне выберите счет в списке счетов, если необходимо распечатать выписку по всем счетам выберите Все счета, при необходимости выберите период. Далее выберите опцию Печати выписки.
Для того чтобы распечатать выписку выберите формат: PDF, RTF или Excel. Также вы можете задать возможность включения в выписку проводок по переоценке в случае валютных операций, и дополнительно указать формат отчета: «Выписка», «Выписка с приложениями», «Расширенная выписка».
Если необходимо, чтобы все операции выгрузились в один список (без разбивки листов по датам периода), перейдите в раздел Сервисы главного меню и выберите Выписка за период. Далее вы будете перенаправлены в старую версию интернет-банка. Для формирования выписки за период выберите Выписки за период.
Как выполнить экспорт выписки?
Для экспорта выписки нажмите Выписка, далее в открывшемся окне выберите счет в списке счетов, если необходимо экспортировать выписку по всем счетам выберите Все счета, при необходимости выберите период. Далее выберите опцию Экспорта выписки.
Экспорт выписки возможен в формате: 1С, XML, MT940, MultiCash. После выбора формата нажмите Скачать для сохранения файла выписки в указанном формате на компьютер.