Как отказаться от страховки в мтс банке по кредитной карте

Как отказаться от кредита и страховки в МТС: оплачивайте всю сумму сразу за 24000 рублей

«Как отказаться от кредита и страховки при покупке телефона в салоне МТС, если были скрыты проценты и продана страховка без нашего согласия, а также как узнать точную сумму всего кредита и оплатить ее одним платежом?»

| Денис , Москва

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В данном случае, вам необходимо внимательно изучить договор кредита, который был подписан вашим мужем. Если договор содержит условия о 9% от суммы и страховке от болезней и потери работы, то данных условия являются действительными и законными. Если же условия не указаны в договоре, имеется возможность обратиться к адвокату для разрешения данного вопроса. В случае отказа от страховки, необходимо уточнить возможности по возврату денежных средств. Также следует обратиться в салон МТС, где был оформлен кредит, для уточнения деталей. Отказаться от кредита и страховки можно, но требуется прочитать договор и придерживаться условий, содержащихся в нем.

#3268080 2023-01-03 20:40:34
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1) Копия договора кредита и кредитной заявки, подписанных Вашим мужем; 2) Копия информационного листка, предоставленного Вашему мужу при оформлении кредита; 3) Копии платежных документов, подтверждающих выплаты по кредиту; 4) Копии всех документов, связанных со страховкой, в том числе договора страхования, и информации о расходах на страхование.

Для того, чтобы произвести отказ от кредита и страховки, Вам необходимо обратиться в банк, который выдал кредит и узнать, какие действия необходимо предпринять в данном случае. Как правило, для расторжения договора кредита необходимо оплатить всю сумму задолженности наперед или же действовать в рамках установленной банком процедуры.

В целом, Вам рекомендуется обратиться за консультацией к специалистам в сфере права потребителей, которые окажут эффективную помощь в решении Вашего вопроса, чтобы защитить Ваши права и интересы в данной ситуации.

#3559318 2023-01-03 20:40:34
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1716 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 499 Гражданского кодекса РФ «Кредитный договор»; Статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей»; Статьи 15.1-15.10 Федерального закона «О защите прав потребителей финансовых услуг»; Статья 20 Федерального закона «О защите прав потребителей финансовых услуг»

#3855087 2023-01-03 20:40:34
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

• профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
• помощь в досудебном урегулировании спора;
• поддержку в ходе судебного разбирательства.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

• правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
• выполнить мировое соглашение;
• помочь в судебном разбирательстве.

Как отказаться от страховки в мтс банке по кредитной карте

Добрый день! Оформил в МТС Банке кредитную карту МТС кэшбэк. Хочу отказаться от страховки без возврата уплаченных платежей по ней. Как это сделать?

Отказаться от страховки после выдачи карты можно через IVR: по номеру 8(800)250-08-90, выбрать пункт 3, затем выбрать пункт 6, или по номеру 8(800)250-05-20, выбрать пункт 3, затем выбрать пункт 7, далее следовать инструкции автоответчика. Эту информацию Вы можете почерпнуть из Вашего заявления на получение карты (раздел 2, п. 2.3).

Эксперт

Ирина Фролкина
эксперт центра клиентского сервиса ПАО «МТС-Банк»
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала.
Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк.
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на.
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты.
Кредитный договор
Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без.
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в.
Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш.
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из.
Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала.
Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк.
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на.
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты.
Кредитный договор
Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без.
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в.
Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш.
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из.
Последние вопросы организациям
Кэшбэк на 2 год страхования
Вопрос по вкладу
Банк не снимает залог с авто.
Нет подтверждения электронной почты
Платное ли обслуживание ,если была статья 115 фз в Сбербанке?
Обман от банка по акции «Приведи друга»
Обновление информации
Отвратительное отношение.
Отвратительное отношение.
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года

Как отключить страховку по карте МТС?

Сегодня на повестке тема отключения страховки по кредитным картам от МТС банк: Кэшбэк, Weekend, Zero, МТС Деньги.

Я честно до конца не верил и не понимал, но как показывает практика, и случаи клиентов МТС подключает страховки по своим картам без ведома на то.

Слышать такое, неудивительно, но слегка неприятно, особенно если вы являетесь клиентом банка. Ведь доверяете ему, в особенности доверяли менеджеру, который так яро вам ее впаривал. Обидно, понимаю. Но сегодня постараюсь вам рассказать о страховке, откуда взять информацию по ней и кто предоставляет страховой договор.

Навигация по статье

Как же отключить страховку по кредитной карте МТС банка?

Тут может быть на самом деле несколько вариантов. Первое — вам тупо впарили, помимо страховки кредитной карты, еще и страхование жизни, дома и так далее. Все зависит от условий, то что я нашел, а именно договор страховки, лежит здесь. Если же ссылка окажется «битой», то есть не активной или вы не сможете ее открыть, то напишите, пожалуйста, я обновлю ее. Все пункты и нюансы договора перечислять я не буду, скажу лишь, что услуги страхования кредитных карт МТС банку предоставляет ОАО СК «Альянс». Информацию по этой страховой компании ищете в гугле.

В случае со страховками жизни, дома и квартиры… То тут вам придется идти в страховую компанию и отключать (отказываться) ее там, письменным заявлением.

В случае со страховкой по кредитной карте у вас есть возможность отключить её несколькими способами:

• Позвонить по номеру горячей линии МТС банка 8 800 250 0520. Звонок будет бесплатным.
• Далее, система приема заявок, даст вам несколько вариантов выбора ответа. На сегодняшний день актуальны кнопки 3, а потом 7. Так вы попадаете на нужный раздел
• Далее система попросит серию и номер паспорта, после ввода которых необходимо нажать на кнопку решетки #
• Далее необходимо ввести последние 4 цифры вашей карты и нажать опять на решетку #
• Далее надо будет нажать на цифру 5, чтобы отключить все страховки

Нюансы отключения страховки

Первое, с чем вы столкнетесь, это нежелание менеджеров принимать заявки на отключение. Смело включайте камеру и диктофон и с боем пусть принимают ваше заявление. Записывайте дату, говорите ее прямо на камеру, чтобы всем было ясно, какие у вас намерения.

Стоит ли?

В целом да. У нас в стране страховые случаи рассматриваются очень неохотно, всегда стараются найти причины, чтобы уйти от ответственности.

Но опять же. Я уже много раз говорил о том, что страхование кредитов и кредитных карт дело трудное. Трудным оно становится, когда в нужный момент оказывается, что страховки то и нет. Хотя могла она стоить вам всего в пару тысяч. Дело, конечно, ваше. Но я в последнее время склоняюсь к подключению страховок, а не наоборот.

Но в этом есть и свои минусы. Потому что страховка это страховка, и если вы официально трудоустроены, то при потере работы, сможете «спокойно» закрыть ваши кредиты в банке. Но опять же стоит перечитать договор.

С вами был alexD, подписывайтесь на мой телеграм канал и будьте в курсе последних новостей.

Банк навязывает услугу платной страховки при открытии кредитной карты

Я являюсь клиентом ПАО «МТС-БАНК». Банк выпустил для меня и обслуживает кредитную карту. 04.02.2023 я совершенно случайно обнаружил, что Банк ежемесячно списывает со счета моей карты комиссию «оплата страховой премии по кредитной карте». Обнаружив это, я был крайне обескуражен, поскольку считаю, что никогда не давал Банку согласие на оформление каких-либо страховок на платных условиях. Примечательно то, что списания комиссий трудно заметить, поскольку они никогда не выводятся при просмотре «Последних операций по карте» в интернет-банке. С начала пользования картой, я не замечал таких списаний.

Обнаружив факт списаний, я немедленно обратился в колцентр Банка. Оператор коллцентра меня проинформировал, что платная услуга по страхованию была активирована в момент выпуска Банком кредитной карты. Мою жалобу и требование возврата комиссий оператор принять отказался. По факту навязывания Банком дополнительных услуг при заключении договора, я был вынужден направить жалобу в Банк России.

2023-02-05T08:49:21+03:00

Страховка подключается при оформлении карты. С заявлением нужно обязательно ознакомиться до его подписания. Отказаться от услуги можно до и после получения карты. Взяли в работу Ваш отзыв. Проверим договор и вернемся с решением в ближайшее время.

С уважением,
МТС Банк