Альфа-Банк — справка
Держатели карт Альфа-Банка могут привязать их к любому из своих счетов. «Перепривязать» карту к другому счету (поменять счет карты), можно обратившись в отделение Альфа-Банка, или позвонив в телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефонам +7 (495) 78-888-78 или 8 (800) 200-00-00. При звонке в телефонный центр вы должны будете назвать кодовое слово.
Для чего нужна смена счета карты? Можно использовать услугу смены счета карты, если вы много путешествуете. Если вы заранее привяжете карту к счету в евро, то вам не нужно будет тратить деньги на конвертацию валют. Кроме того, если у вас закончились деньги на одном из счетов, вы сможете оплачивать товары или услуги с другого счета. Смена счета карты производится очень быстро, однако есть небольшой минус. Если не все ваши расходы прошли списание со счета на момент смены счета карты, то их могут списать как со старого счета, так и с нового.
Вы имеете право привязать до 4-ех карт к одному счету в Альфа-Банке.
По каким картам я могу получить доступ к своим счетам в банкоматах Альфа-Банка?
Используя любую расчетную карту Альфа-Банка, вы получите доступ ко всем счетам через банкоматы или в отделениях банка. Стоит отметить, что доступ ко всем вашим счетам возможен только при использовании основных карт. Дополнительные карты, выпущенные на имя ваших родственников или друзей, позволяют совершать операции в банкоматах Альфа-Банка только по тем счетам, к которым эти карты выпущены.
Управление картами
Общая информация о выпущенных картах находится в разделе «Карты».
Общее количество карт, которое вы можете заказать: 5 карт для клиентов, обслуживаемых в рамках Пакетов услуг «Оптимум», «Класс!», «Стиль», «Статус», «Корпоративный», и 10 карт для клиентов, обслуживаемых в рамках Пакета услуг «А-Клуб».
Заказ карты
Для заказа карты выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку «Заказать карту» – откроется форма выбора карты. Нажав на ссылку «Описание», вы сможете получить детальную информацию по каждому из представленных видов карт.
2. Определившись с выбором, нажмите кнопку «Заказать» – вы перейдете на страницу ввода параметров карты. Здесь необходимо выбрать:
- счет, к которому будет привязана карта
- город получения карты
- удобное вам отделение Альфа-Банка
Помимо этого, необходимо проверить правильность написания вашего имени латинскими буквами, а также подтвердить свое ознакомление с условиями выдачи карты.
Также на данном этапе вы можете сразу подключить услугу «Альфа-Чек». Для этого необходимо указать свой номер телефона и оператора сотовой связи.
3. После ввода всех необходимых параметров подтвердите операцию одноразовым паролем – и заказанная карта поступит в выбранное вами отделение в течение 3-5 рабочих дней.
История заказа карт
Подраздел «История заказа карт» раздела «Карты» содержит информацию обо всех заказанных вами картах с указанием статуса, в котором находится каждая из них. Возможные статусы:
- «Заказ принят» – заявка успешно создана
- «Карта готова» – карта изготовлена и доставлена в отделение
- «Карта получена клиентом» – вы забрали свою карту, расписавшись в получении
Смена счета карты
Для смены счета, к которому привязана карта, зайдите в подраздел «Смена счета карты» раздела «Карты». Далее выберите карту, счет которой необходимо сменить, и номер счета, к которому необходимо привязать указанную карту. Данная операция потребует подтверждения одноразовым паролем.
Если вы привязываете к карте счет, который был открыт сегодня, то перепривязка может занять до 36 часов.
Блокировка и разблокировка карт
Заблокировать карту можно со страницы «Карты», наведя курсор на поле с активной картой и нажав «Заблокировать». Также перейти к блокировке карты можно со страницы с подробной информацией о карте, либо выбрав в главном меню «Мои карты» — «Блокировать карту».
После блокировки карты вы сможете разблокировать её со страницы «Карты», наведя курсор на поле с заблокированной картой и нажав «Разблокировать». Разблокировка карты также доступна на странице с подробной информацией о карте и в мобильном банке «Альфа-Мобайл».
Как сменить счет карты в альфа банке
Самая выгодная ипотека в России
Узнать подробнее
Брокерский счёт. Откройте онлайн за 3 минуты
Открыть счёт
Альфа-Премиум. 6 привилегий в подарок
Оформить карту
Альфа-Банк в смартфоне
Узнать подробнее
Смена счета карты
Для смены счета, к которому привязана карта, зайдите в подраздел «Смена счета карты» раздела «Карты». Далее выберите карту, счет которой необходимо сменить, и номер счета, к которому необходимо привязать указанную карту. Данная операция потребует подтверждения одноразовым паролем. Рекомендуем менять счет карты не более одного раза в день.
При смене счета карты просим учесть, что банк вправе списывать денежные средства либо со Счета, являющегося счетом карты на момент списания, либо со Счета, который был Счетом карты на момент совершения операции. (Приложение № 4 к Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК»).
Если Вам важен счет, с которого должна быть списана операция, рекомендуем не менять счет карты до момента фактического списания операции/отражения списанной операции в выписке.
Подключение Альфа-Клика
Если у вас нет карты Альфа-Банка, вы можете получить логин в отделениях, банкоматах или по телефонам +7 495 78 888 78(для Москвы), 8 800 200 00 00 (для регионов)
Альфа-банк начал выдавать кредитные карты при открытии бизнес-счета
У компаний и предпринимателей появилась возможность без лишних документов оформить в Альфа-банке кредитную карту с лимитом на сумму до 1 млн руб. Для этого необходимо открыть там расчетный счет для бизнеса. Плата за оформление карты, как и за обслуживание, не взимается. После этого можно совершать покупки и производить расчеты с партнерами и даже получать кешбэк до 10% в пяти из семи категорий на выбор ежемесячно. Об этом рассказали в пресс-службе кредитной организации.
На возврат потраченной суммы без уплаты процентов дается 60 дней, а новый беспроцентный период открывается сразу после погашения предыдущей задолженности. Комиссия за снятие наличных — 3,9%, общий период кредитования — 36 месяцев.
«Кредитная карта для бизнеса позволяет предпринимателям не только экономить, но и зарабатывать, ведь выпуск и обслуживание карты бесплатны, — отметила руководитель департамента развития кредитования малого бизнеса Альфа-банка Марина Полякова. — Также она позволяет компенсировать часть обычных бизнес-расходов повышенным кешбэком. Мы выдаем кредитные карты даже начинающему бизнесу. Кроме того, предприниматели могут учитывать расходы и разделять личные финансы и бизнес: все операции отражаются в интернет-банке и приложении Альфа Бизнес».