Computeruniverse отслеживание посылки
Доставка товаров с Computeruniverse в Россию осуществляется немецкой государственной авиапочтой — DHL Paket International. Посылки, отправленные через государственную почту Германии доходят довольно быстро. Доставка занимает, как правило, 2-3 недели. В последнее время, в центральную Россию посылки доходят за 10-12 дней. Не забываем, что кроме этих двух недель доставки почтой, магазину может потребоваться несколько дней подготовку заказа к отправке.
Отслеживание почтовых отправлений computeruniverse не представляет сложностей, магазин присылает вам email в котором в поле «Отслеживание отправки» (Tracking ID, Paketnummer) вы найдете номер отслеживания Почты Германии международного формата, похожий на Cx012345678DE, Rx012345678DE. Этот же трек код действует и на Почте России или на сайте другой государственной почтовой службы (Белпочта, Укрпочты, Казпочта).
Computeruniverse отслеживание посылки сделать проще всего на специальном почтовом трекере «Посылки», наш сервис проверит сразу Почту Германию, Почту России, переведет статусы на русский язык где нужно, и покажет сводную информацию по вашей посылке.
В полной мере информация о почтовом отправлении на сайте Почты Росии становиться доступна сразу после экспорта посылки из Германии.
Отслеживание доставки посылки из Computeruniverse.ru
В процессе сбора вашего заказа вы будете получать следующие письма от администрации магазина по электронной почте:
- «Ваш заказ bei computeruniverse от 01.01.2017» — заказ принят магазином «КомпьютерУниверс», данное письмо приходит практически сразу посыле оплаты покупки
- «Your order is ready to be shipped — Invoice Number:V12345» — заказ передан в службу доставки и готов к отправке
- «Your order has been shipped — Invoice number: V12345» (invoice attached) — заказ отправлен — посылка отправлена и ей присвоен трек-номер вида Cx123456789DE (CF320188025DE, CL435742874DE). В конце этого письма содержится также инвойс интернет-магазина в PDF-формате.
Номер отслеживания также будет доступен для просмотра в вашей учетной записи в разделе Ваши Счета/Your Invoices.
Если вы получили 12 значный цифровой трек код (445209416454), то это внутренний номер отслеживания DHL Paket, как только посылка пойдет на экспорт из Германии, ей будет присвоен новый международный номер отслеживания. Смело вводите 12 значный трек код computeruniverse в поле поиска выше и наш сервис покажет вам новый номер отслеживания (вида CF321610283DE) и также отследит его на Почте России.
Основные этапы движения посылки Computeruniverse
- Прием — прибытие в немецкую таможню — экспорт (отправка за пределы Германии). Обычно от отправки до экспорта из Германии проходит 1-3 дня. Далее посылка едет в страну назначения, между экспортом и импортом самый долгий период, в среднем 3-5 дней.
- Импорт (прибытие в страну назначения), на сайте Почте России на этом этапе отображается вес посылки. Далее идет обработка на таможне, обычно еще 1-2 дня. Когда появится статус «Покинуло место международного обмена», значит посылка уже на пути в ваше почтовое отделение, в зависимости от вашего города проживания посылке потребуется еще от 1-3 дней до 7-10 дней.
Computeruniverse доставка DHL
Под Computeruniverse доставка DHL подразумевается доставка с помощью DHL WELTPAKET Premium/DHL Paket International, которой занимается позразделение Deutsche Post AG.
Computeruniverse доставка в Россию DHL осуществляется обычной государственной Deutsche Post, которая затем передает посылку Почте России. Несмотря на то, что процесс отслеживания отправления происходит через сайт DHL, не стоит путать данный метод с курьерской DHL Express, поскольку это не экспресс-доставка.
Computeruniverse сколько идет посылка
Сроки доставки посылок зависят от времени года и нагрузки на почтовые службы Германии и Российской Федерации.
Computeruniverse сроки доставки в Россию обычно занимают 1-2 недели, чаще всего в районе 10 дней.
Чтобы узнать computeruniverse время доставки, отследите посылку на нашем сервисе, и мы посчитаем сколько идет посылка computeruniverse до вашего города с точностью 1-3 дня.
Мы используем статистику доставки по городам России, с учетом времени доставки на схожее расстояние в ваш город, среднее время доставки в ваш город и регион, что позволяет нам показать вам довольно точные сроки доставки computeruniverse.
Статусы посылки computeruniverse
Рассмотрим статусы посылки из computeruniverse
- computeruniverse подготавливается к отправке — Магазин упаковывает товар, резервирует трек-код, распечатывает и наклеивает бланк с адресом доставки.
- computeruniverse ожидает отправки из Германии — Статус Почты России означающий что Почта Германии сообщила Почте России и входящей посылки, такой статус будет висеть до того как посылка будет экспортирована из Германии
- Выпущено таможней computeruniverse — Статус Почты России означающей что таможенный пункт России проверил посылку на опасные и запрещенные вложения, проверил не превысили ли вы таможенный лимит и выпустил посылку для дальнейшей отправки в ваше почтовое отделение.
О Computeruniverse
Computeruniverse GmbH (первоначально computeruniverse.net GmbH) основан в 1999 г. в Бад-Хомбурге. Штаб-квартра компании расположена в Фридберге (Гессен). Наибольшая доля компании принадлежит Hubert Burda Media.
В 2000 году Computeruniverse начала продажу электроники через созданный самостоятельно онлайн магазин. За несколько лет изначальная линейка IT-оборудования, аппаратного и программного обеспечения расширилась за счет техники для мультимедиа, телекоммуникаций, фото/видео, бытовой электроники и садоводства.
В 2006 Computeruniverse GmbH перешла под контроль Hubert Burda Media и интегрирована в Burda Digital.
Computeruniverse предлагает богатый выбор ноутбуков, железа и готовых компьютеров, периферии, фотоаппаратов, видеокамер и аксессуаров к ним, электронной бытовой и офисной техники, телефонов, программного обеспечения и игр. Ассортимент computeruniverse значительно превосходит ассортимент любого российского компьютерного магазина вроде DNS или Ulmart.
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Сколько обычно идут заказы с Computeruniverse?)
Заказал проц и ОЗУ, память уже готова пишет и зарезервирована для меня, проц было что-то вроде out of stock, спустя полчаса статус изменился на «expected to come in stock today «. Надеюсь и правда сегодня-завтра отправят) и сколько в таком случае примерно ждать заказа?
Лучший ответ
За 14 дней мне приехало
Остальные ответы
после отправки дней 10
Зависит от региона. Отслеживай трек.
Денис КаверинУченик (152) 2 года назад
Краснодарский край
Сейчас ковидные ограничения. Посылки выдерживают в карантине по две недели и более. Пару лет может идти. Боюсь что русскоговорящим следует забыть про интернет-магазины навсегда. Слишком много условий для жуликов, непаханая целина. Так можно бесконечно кормить покупателя сказками «вот-вот придет, hi-hi». 60 дней защиты покупателя истекли и накрылись денюжки. Собственно тут и без ковида было ощущение что будет такое. Еще в 2019 многие удивляли почему DNS заказываешь товар и не везут, а потому что с китая долго ждать, а сейчас и вовсе не выдают даже перемещения со склада в офис DNS
Похожие вопросы
Сколько идет посылка с computeruniverse
Сколько будет идти почтовое отправление с computeruniverse зависит в первую очередь, от вашего местонахождения и города, где посылка будет проходить таможенное оформление. Самые распространенные пункты таможенного оформления в России: это Москва ( 102901 цех «Москва-казанский вкз. пждп ммпо pi-30»), Брянск (241983 цех «Брянск pi-3») и Столбище (420313 цех «Казанский лпц ммпо цех-3» Столбище сортировочный). Рассмотрим каждый из этих вариантов подробнее.
Как долго посылка идет через Москву
Средние сроки доставки посылок с computeruniverse через Москву во второй половине 2019 года: 8-12 дней.
Если вы не проживаете в Поволжье и в прилегающих к региону областях, то с большей вероятностью, посылка пойдет через Москву. Из Москвы в соседние регионы посылка будет доставлена наземным транспортом за 1-3 дня. Теже самые сроки касаются и отдаленных от Москвы регионов, куда посылка будет доставлена авиапочтой, например, через «Шереметьево аопп» (104040) отделение перевозки почты при аэропорте или «Домодедово аопп» (102320) отделение перевозки почты при аэропорте.
Пример отслеживания посылки до Новосибирска, которая прилетала из Германии авиапочтой в Москву и была направлена в Домодедово для дальнейшей доставки самолетом в Новосибирск. Доставка от начала до конца заняла 8 дней.
Из информации полученной по отслеживанию различных треков, можно сделать выводы, что после Германии посылка может появится в Москве уже через 3-5 дней.
Почта России
01 августа 2019, 11:19 630083, Новосибирск
Прибыло в место вручения
01 августа 2019, 10:00 630083, Новосибирск
Покинуло сортировочный центр
01 августа 2019, 07:20 630960, Новосибирск
Прибыло в сортировочный центр
01 августа 2019, 06:30 630960, Новосибирск
Покинуло сортировочный центр
01 августа 2019, 05:16 630970, Новосибирск
Прибыло в сортировочный центр
01 августа 2019, 01:20 630970, Новосибирск
Покинуло сортировочный центр
31 июля 2019, 09:43 102320, Домодедово
Прибыло в сортировочный центр
30 июля 2019, 22:41 102320, Домодедово
Покинуло сортировочный центр
30 июля 2019, 20:45 102000, Москва
Прибыло в сортировочный центр
30 июля 2019, 20:44 102000, Москва
Покинуло сортировочный центр
30 июля 2019, 19:45 102900, Москва
Передано в доставку по России
30 июля 2019, 19:45 102901, Москва
30 июля 2019, 19:09 102901, Москва
Прием на таможню
30 июля 2019, 19:08 102901, Москва
30 июля 2019, 16:55 102901, Москва
Прибыло в сортировочный центр
30 июля 2019, 01:41 102900, Москва
Прибыло на территорию России
30 июля 2019, 01:41 102902, Москва
Покинуло место транзита
25 июля 2019, 12:23 500983, Германия
Прибыло в место транзита
25 июля 2019, 10:34 500983, Германия
Почта Германии
Ожидает отправки из Германии
25 июля 2019, 03:33 DELEJB, Германия
Прибыло на границу Германии
25 июля 2019, 03:24 DELEJB, Германия
Принято в отделении связи
24 июля 2019, 16:40 DE-55291, Германия
Сколько посылка идет через Столбище
Средние сроки доставки посылок из Германии (computeruniverse.ru) через Столбище во второй половине 2019 года: 14-20 дней.
Независимо от того, где вы проживаете, ваша посылка может проходить таможню в Столбище, что часто приводит к длительным задержкам. Раньше задержки для международных посылок могли составлять до нескольких недель.
Из информации полученной по отслеживанию различных треков можно сделать выводы, что после Германии посылка появляется в Казани (Столбище) через 7-12 дней. По одной из версий посылка сначала прилетает в Москву, а позже ее наземным транспортом отправляют в Столбище. По другой из версий посылка летит из Германии сразу в Столбище, но там ожидает на обработку своей очереди 1-2 недели, поскольку сортировочный центр сильно перегружен.
Ниже приведена иллюстрация об отслеживании посылки с computeruniverse, которая провела в Столбище более 8 дней.
Чаще всего попадают на Столбище жители Казани и Татарстана – практически все их зарубежные посылки проходят через печально-известный «КАЗАНСКИЙ ЛПЦ ММПО ЦЕХ-3». Во-вторую очередь это касается таких областных центров как Самара, Ульяновск, Уфа и регионов к ним относящихся.
В последнее время, Столбище стало работать заметно быстрее, и посылку с computeruniverse, которая прошла через данный сортировочный центр можно получить уже через 14-17 дней.
Пример отслеживания такой посылки:
Доставка с computeruniverse в Россию в 2023 году
В февраля 2022 года интернет-магазин computeruniverse перестал принимать заказы у пользователей из России, а карты россиян перестали работать для оплаты зарубежных покупок. Тем не менее, наш сервис cubonus.ru готов помочь вам с заказом через Казахстан. Ниже — ответы на самые популярные вопросы по покупкам. А для получения более подробной информации — вступайте к нам в группу и обращайтесь в личные сообщения сообщества (Кнопка «Сообщение» сверху страницы). Обратите внимание, что мы отвечаем только тем участникам, кто вступил в группу.
1. Можно ли заказывать с доставкой в Россию самому, оплачивать покупки на computeruniverse с российской карты?
Нельзя ни заказывать в Россию, ни платить с российской карты из-за санкций.
2. Могу ли я сделать заказ самостоятельно несмотря на санкции?
Да, для этого нужно иметь банковскую карточку, которая работает для покупок заграницей (в России таких карточек не выдают) и оформить заказ с computeruniverse на адрес в страну, которая не находится под санкциями, например, Кыргызстан и Казахстан. Для заказа вы можете использовать купон computeruniverse на скидку: FWANUVT
2. Ехать заводить карточку и приезжать потом за покупкой в Казахстан — это очень дорогостоящее удовольствие. Вы можете помочь с заказом с computeruniverse?
3. Могу ли я сразу же оформить заказ через вас?
Нет, из-за высокого спроса и лимитов на получение, отправку средств и лимитов по интернет-покупкам на казахстанской банковской карте, нужно сначала забронировать место в заказе на определенную дату. В начале 2023 года нам удалось справиться с очередью и заказ, как правило, можно оформить в течение недели.
4. Как забронировать место в заказе?
Вступайте к нам в группу (мы отвечаем на запросы только участникам сообщества) и пишите сообщение в личку группы, если не дождетесь ответа в течение 24 часов, пишите к администратору совместных покупок — ссылка находится в правом нижнем углу в полной версии ВК. Мы сообщаем вам примерную стоимость покупки с доставкой и приблизительную дату, когда можно будет произвести оплату и оформить заказ. Вам достаточно лишь дать согласие по срокам и цене, а также сообщить о том, что вы хотите забронировать место в заказе. Если у вас что-то изменится, прошу немедленно уведомить администратора совместных покупок. Если вы откажетесь в последний момент, то не сможете больше участвовать в наших заказах.
5. Вы меня не обманите?
За долгие годы заказов в интернет-магазине computeruniverse мы получили множество отзывов от участников. С ними можно ознакомиться в темах по ссылкам ниже.
Группа Вконтакте: vk.com/cubonus
Отзывы: https://vk.com/topic-43206860_34803361?offset=last (ссылка доступна только вступившим участникам)
Отзывы об организации на гугле: https://vk.cc/aaUEaD
Фото товаров покупок: https://vk.com/album-43206860_240427322 (ссылка доступна только вступившим участникам)
Видео заказов computeruniverse: https://vk.com/videos-43206860
Сайт о покупках с обзорами, работающий с 2012 года: cubonus.ru
Видео процесса от получения и до отправки участникам заказов: https://vk.com/cubonus?w=wall-43206860_1774 (ссылка доступна только вступившим участникам)
Канал youtube: здесь
Instagram: здесь
Мы в закрепе на 4pda: https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=960975
6. Как рассчитать стоимость заказа?
Присылаете ссылку нам: вступите в сообщество и напишите в личные сообщения группы. Если не получите ответа в течение 24 часов, то можете обратится непосредственно к администратору покупок — блок с контактами находится в правом нижнем углу группы.
7. Почему выходит дороже, чем я вижу стоимость на сайте?
Стоимость складывается из стоимости доставки в Казахстан (от 35 евро), стоимости доставки в Россию (от 15 евро), комиссии посредника и конвертации (это самое дорогое). Стоит учитывать, что на данный момент в России все те же самые товары стоят, как правило, в 2-3 раза дороже.
8. Почему другие посредники берут меньше?
Другие посредники берут столько же или больше, просто изначально не рассказывают о всех комиссиях и конвертациях. Например, заказывая через бандерольку, вы сверху заплатите 19% VAT + 10% комиссия + доставка до России. Кроме того, бандеролька не сможет отправить вам санкционные SSD, процессоры и заказы стоимостью более 750 евро.
Также есть непроверенные посредники без отзывов, которые просят 5-10% сверху, но надо учитывать, что при переводе денег в Казахстан, комиссия банка за перевод и конвертация валют (рубли-тенге-евро) вам, скорее всего, обойдется в 10-12%.
Учитывайте, что другие посредники в 90% случаев абсолютно неопытны в работе с computeruniverse. Мы работаем с этим магазином уже 10 лет и по собственному опыту можем сказать, что работа computeruniverse мягко говоря оставляет желать лучшего: это касается как самого сайта, так и техподдержки. Мы всегда предупреждаем участников покупок о возможных рисках, проблемах, задержках, неверных статусах на сайте и т.д. Вряд ли другие посредники будут готовы к возникшим трудностям и помогут решить их в вашу пользу. Подробнее о работе магазина почитать можно здесь.
9. Как происходит заказ?
Сначала нужно забронировать место в заказе и дождаться своей очереди (обычно заказ можно оформить в течение 1-2 недели с момента заявки). За один день до заказа мы считаем его конечную стоимость с доставкой в Казахстан и Россию с учетом конвертации и комиссии посредника. Перевод осуществляется на российскую карту в рублях. Заказ оформляется в течение суток с момента получения платежа. Подробнее информирование о процессе сборки заказа в магазине и доставки осуществляется через telegram или whatsup, а на конечном этапе доставки участнику предоставляется трек-номер посылки, отправленной из Казахстана на его адрес. В целях безопасности мы не передаем никакие документы третьим лицам и участникам заказа, где есть данные людей, на которых оформляются покупки с computeruniverse.
10. Сколько по времени будет идти заказ?
Сборка заказа в магазине составляет 1-15 дней (зависит от выбранных позиций). Германия – Казахстан 25-35 дней. Казахстан – Россия 7-14 дней.
11. Можно ли будет отслеживать передвижение заказа?
Мы делаем максимально подробное информирование через Viber/Whatsup/Telegram. На последней стадии доставки участник получает трек-номер для отслеживания.
12. Какие вы можете дать мне гарантии при оформлении заказа?
Мы можем дать следующие гарантии:
- Заказ будет оформлен и отправлен, если товары будут в наличии.
- В Казахстане посылка с заказом будет получена, вскрыта и проверена на наличие и визуальную целостность товаров. Если какой-либо товар будет отсутствовать или будет поврежден, посылка отправится назад в computeruniverse. Если с товарами визуально всё в порядке, посылка отправится дальше из Казахстана в Россию.
- Если магазин сам отменит заказ и вернет деньги на карту, можно будет оформить новый заказ, либо вернуть средства покупателю за вычетом конвертации (на данный момент около 8%).
Мы не можем дать гарантий по следующим пунктам:
- В редких случаях магазин может отказаться возвращать средства за пропавшие или испорченные товары. Например, если в посылке не окажется нужного товара или товары будут повреждены магазин должен будет компенсировать стоимость этих товаров. Однако, бывают случаи, когда computeruniverse отказывается это делать. В такой ситуации мы не сможем компенсировать ваши финансовые потери.
- Так же, магазин может отказаться вернуть деньги за отмененный заказ. Такой случай был в марте 2022 года, когда Mastercard и Visa ушли из России и деньги за заказы россиянам не вернули и, видимо, не вернут. Все заказы покупателей были отменены в одностороннем порядке.
- Если участник не оплачивает страховку посылки (1%) на этапе пересылки товаров из Казахстана в Россию
- За мониторы и подобную хрупкую бытовую технику и электронику мы не несем никакой ответственности. Посылка идет через три страны (Германия — Казахстан — Россия) и велика вероятность, что товар получит повреждения при транспортировке. Оформление подобного заказа происходит исключительно на страх и риск покупателя.
13. Можно ли будет сдать бракованный товар по гарантии в computeruniverse?
- Возврат товара по гарантии возможен, но трудно осуществим. Покупатель оплачивает доставку из России до Казахстана (от 15€, зависит от габаритов) и из Казахстана до Германии (от 20€, зависит от габаритов), а также обратную доставку при возврате из ремонта из Казахстана в Россию (от 15€, зависит от габаритов). При подобных возвратах по гарантии часто возникают ситуации, когда Казахстан отказывается пересылать посылки с электроникой в Германию авиасообщением по своим внутренним соображениям безопасности, а наземного сообщения с Германии у Казахстана нет. В таких случаях посылку разворачивают без компенсации стоимости доставки.
- С момента подачи заявки на возврат до одобрения возврата магазином может пройти несколько месяцев. Возврат назад занимает обычно 1-2 месяца. Дальше около месяца длится ремонт и 40-60 дней доставка отремонтированного товара из Германии.
- Возврат денег за бракованный товар в этом магазине возможен только если брак был обнаружен вскоре после получения посылки. При возврате денег в рублях, скорее всего, будет серьезная потеря за конвертацию валюты, поэтому рекомендуется выбирать ремонт, а не возврат денег.
- Также учтите, что возврат по гарантии недорогих (до 100 евро) или тяжелых товаров (более 3 килограмм) при таких почтовых расходах не имеет смысла.
14. Когда надо будет оплачивать пошлину?
Пошлина 15% распространяется на заказы свыше 1000€. Её придется оплатить (плюс почтовая комиссия за перевод и конвертация), как только посылка поступит в почтовое отделение. Также участник берет на себя все сопутствующие расходы, такие как таможенное оформление и поездки на таможню (если возникнет такая необходимость).
15. Могу ли я заменить товар в заказе, если моего товара нет на складе магазина?
Замену можно будет произвести только в том случае, если выбранный вами товар отсутствует на складе computeruniverse, и магазин при этом не инициировал возврат денег.
Если магазин самостоятельно исключает отсутствующий товар из заказа и самостоятельно и инициирует возврат денег, то повлиять на это уже никак нельзя. Заменить отмененный товар уже не получится. Как вариант, можно попробовать создать новый заказ и попросить магазин объединить два заказа, но в этом случае, все возникшие издержки должен будет покрыть сам участник. Например, магазин может не отреагировать на просьбу об объединении заказов и отправить как два разных заказа.
16. Могу ли я заменить товар в заказе просто так? (нашел лучше/дешевле)
Нет. Подтверждая свой заказ, вы даете согласие на то, что заказ в первоначальном виде – это его окончательный вариант.
Из-за сложности денежного пересчета и потерь, которые могут произойти, мы не делаем замены товаров в заказе. Также очень часто из-за халатности сотрудников магазина происходят непоправимые ошибки. Это касается любых действий с заказом.
17. Могу ли я добавить товар в заказ?
Добавления товаров в заказ так же невозможна.
18. Какие дополнительные издержки я могу понести?
— Если потребуется вернуть деньги покупателю (то есть конвертировать валюту обратно в рубли) будут дополнительные потери в районе 8%.
— Если потребуется совершить телефонные звонки в computeruniverse, они будут оплачиваться отдельно. Примерно 200 рублей за звонок.
Related posts:
- Акция доставка EMS в Россию от 12 евро на computeruniverse
- История сложных июльских заказов с computeruniverse в 2022 году
- computeruniverse снова не отправляет заказы в Россию (upd 15 марта 2022 г.)
- computeruniverse снова отправляет в Россию
комментариев 20
Душнила :
тут конвертация, там конвертация, доставка в два города
короч, до 100к видимо не имеет смысла там что-либо заказывать.
ну и цены от 1,5 до 2 раз дороже у нас, и это если не считать алиэкспресс и серых барыг
Несмотря на многочисленные издержки, заказывать с computeruniverse значительно выгоднее, чем покупать в российских магазинах и даже на AliExpress. Другое дело, что сам магазин работает отвратительно, но с этим мы за долгие годы работы научились справляться.
Спасибо за совет, но у меня вопрос. Безопасно ли покупать что-либо в этом году?
Добрый день. Регулярно совершаем заказы и пересылаем товары в Россию. Редкие проблемы связаны с плохой работой магазина computeruniverse, но они обычно решаемы. Множество отзывов о нашей работе, можно почитать, вступив в нашу группу: https://vk.com/cubonus
Можно сказать, что в целом заказывать безопасно, если вы обращаетесь к проверенному посреднику с хорошими отзывами.
Алексей :
Да ты шутишь, мужик?
Ещё как выгодно. Нет, ну конечно, если у тебя зп большая и для тебя не проблема переплатить тысяч 7 и больше, чтобы у нас купить, то ок. Достаточно сравнить цены на комплектующие. Мало того, что половины линеек товаров у нас просто нет, так ещё остальные без преувеличения раза в 2 МИНИМУМ дороже. Так что как бы смешно это ни звучало, но с издержками из германии дешевле, чем в сраном днс
Не совсем оправдано это все. Если на ку скидка на нужный товар, то действительно интересно. В противном случае экономия получается % 30, если не брать в расчет времена майнинг бума. Экономишь ты с условной карты 10-15 тысяч, получаешь в замен гарантию через очко, куча времени ожидания и все вытекающие. Или можешь взять за местный прайс крупного ритейлера, с гарантией хотя бы от магаза и сразу же
Виталий :
Ну а можно более наглядно, допустим на сайте мой товар стоит 50.000р, сколько он будет стоить в итоге с доставкой в Саратов например.
Добрый день! Каждый заказ рассчитываться индивидуально, для расчета пишите в личку сообщества vk.com/cubonus
Валерий :
А как быть если нет и не планируется учетная запись в ВК?
Пока у нас официальная группа только ВК. Можно попросить знакомых, либо завести аккаунт для общения в ВК за 1 минуту.
Phenom :
«В редких случаях магазин может отказаться возвращать средства за пропавшие или испорченные товары. Например, если в посылке не окажется нужного товара или товары будут повреждены, мы отправляем посылку назад в computeruniverse. Получив посылку, магазин должен будет компенсировать стоимость этих товаров. Однако, бывают случаи, когда computeruniverse отказывается это делать.» Если накосячит CU… чтобы было максимально прозрачно, что не доложили в коробку именно они, вы сделаете видеозапись (без монтажа) всех сторон и вскрытия все еще запечатанной коробки, пришедшей с CU? Спасибо.
Да, мы делаем видеозапись распаковки. Но подобные разбирательства с computeruniverse будут длиться месяцами, и нет гарантии, что этого видео им будет достаточно. Однако, мы всегда делаем все возможное, чтобы любые вопросы с магазином разрешились в нашу пользу.
Александр :
А можно ли как-то заранее узнать, сколько будет стоить товар со всеми доп.расходами? А то хотел себе процессор за 28 тысяч взять, а учитывая всё выше описанное, такое ощущение что выгоднее тупо в днс за 40к взять и не париться
Добрый день. Рекомендую не смотреть на цену в рублях, так как курс магазина не обновлялся уже несколько месяцев (и вероятно не будет обновляться до открытия доставки в Россию). Для расчета вам лучше прислать ссылку в личные сообщения нашей группы. На конечную стоимость влияет много факторов и нельзя сделать универсальный калькулятор.
Михаил :
Добрый день,
Хочу оставить здесь благодарность и свой положительный отзыв.
Заказ был совершен из computeruniverse
Андрей, помогал мне с заказом в начале марта, мой заказ был сформирован в 2 посылки (сумма заказа 100.000+ рублей).
Андрей, всегда был на связи и давал консультации ( обратная связь на уровне ).
Так как это был заказ на большую сумму, немного переживал, но уверенность предавали положительные отзывы.
Из нюансов, могут быть увеличенные сроки доставки ( эти нюансы не зависели от Андрея, исключительно проблема DHL ).
Когда Андрей получил заказ, сразу же прислал мне фото отчет моей посылки и в тот же день был отправлен мне в РФ.
Как клиент, я хочу выразить благодарность Андрею, клиентоориентированность высокая.
Большое спасибо)))
Большое спасибо за отзыв о нашей работе! P.s. здесь можно посчитать множество других отзывов от участников покупок https://vk.com/cubonus
Хочу заказать посылку, но боюсь и не доверяю, как можно быть уверенным, что посылка до меня дойдет?
Добрый день. В нашей группе мы публикуем множество фотографий, видео посылок. Пользователи оставляют свои отзывы. Вы можете ознакомиться с этими материалами и решить, доверять нам или нет. Если вы знакомы лично с магазином, то знаете, что иногда с ним возникают проблемы, но за долгие годы работы мы научились их решать.
Заказывал кабель-переходники 12vhpwr beQuiet CPH-6610 с CU, обратившись за помощью к Андрею.
Посылка пришла в Хабаровск через 55 дней с момента обращения.
Конечно в первый раз была проведена внутренняя оценка рисков, но отзывы отбросили все сомнения.
Андрей с самого начала подробно информировал о состоянии заказа с фотоотчетом по каждому этапу на пути в мои руки?
Андрею огромное человеческое спасибо! Вежливый, честный, ответственный человек!
Если возникнет необходимость обязательно обращусь вновь к нему без сомнений! РЕКОМЕНДУЮ!?
Хочу выразить огромную благодарность!
Заказывал через Андрея 3 раза. Все посылки шли с Германии в Россию через Казахстан не больше месяца!
Андрей очень ответственный, грамотный и честный человек — профессионал своего дела! Побольше бы таких людей.
Все посылки дошли в целости и сохранности. По каждой посылке Андрей предоставлял фотоотчет и помогал по всем вопросам — по последней посылке возникли проблемы, но это не вина Андрея, а вина СДЭКа. Отвечает на все, даже самые глупые, вопросы очень подробно и спокойно. В общем большое спасибо Вам, Андрей! Ни разу не пожалел, что заказал через Вас!