Как будет работать Тинькофф банк в новогодние праздники 2021 года?
Что касается операций рублевых, то Тинькофф банк работать в новогодние праздники 2021 года будет следующим образом:
Если интересны сроки перевода рублевых транзакций в Тинькофф банк
А вот расклад по переводу в другие банки
Без проблем будут проходить остальные операции, в частности
Большое огорчение от работы банка
Дело вот в чем: заказал я дебетовую валютную карту у Банка Тинькофф. 30-го или 31-го декабря. Обещали ее мне передать 6-го января. Я специально оператору говорил, что позже она мне уже будет не нужна, т.к 7-го января я улетаю в другую страну.
В итоге 6-го января приходит СМС о том, что мне необходимо ожидать курьера с 15:00 и до 19:00.
Я позвонил в банк, уточнить ближе к какому времени прибудет их курьер. Сотрудники банка мне ответили, что курьера можете не ждать, т.к документов на эту карту у курьера нет и будут только, не раньше 11-ГО ЯНВАРЯ. ВЫ ВООБЩЕ НОРМАЛЬНЫЕ?
Я, заказав эту карту, и не искал больше никаких других вариантов, т.к мне пообещали, что все будет нормально и карту мне доставят. Отговорки типа банк не виноват, не может быть, т.к мне оператор сообщил, что карта была готова еще 31-го декабря. Транспортная компания или еще кто-то виноват — это совершенно другое дело. Если бы банк вел бизнес как положено, то он бы отправил эту карту самолетом с сотрудникам или еще с кем нибудь и исполнил все то, что наобещал.
Отпуск мне мог испортить кто угодно, но уж от банка я такой подставы не ожидал.
Оценка — КОЛ!
Тинькофф Банк
2016-01-07T17:33:08+03:00
Нам искренне жаль, что карта не была своевременно доставлена Вам. Не ради оправдания, а для более полного понимания ситуации заметим, что комплект документов не был выдан транспортной компанией, так как он не значился в перечне отправлений, которые должны были поступить в регион. У нас другая информация, и мы отдельно этот момент с партнером разберем.
Мы хотели связаться с Вами по телефону для решения вопроса, но этого сделать не удалось. Вероятно, на момент написания ответа Вы еще находитесь в самолете. Есть шанс, что телефон будет недоступен весь период Вашего отпуска, поэтому наше предложение было отправлено по электронной почте.
С уважением,
Тинькофф Банк.
Тинькофф Банк
Тинькофф — финансовая онлайн-экосистема, объединяющая полный спектр финансовых услуг для частных лиц и бизнеса. Особое внимание Тинькофф уделяет развитию лайфстайл-банкинга: экосистема дает клиентам возможность анализировать и планировать личные траты, инвестировать сбережения, получать бонусы в рамках программ лояльности, бронировать путешествия, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и делать многое другое.
Общая информация
Тинькофф не имеет отделений. Сеть собственных представителей позволяет доставлять продукты клиентам компании в любой регион страны в кратчайшие сроки, в онлайн-каналах и контакт-центре клиенты получают все необходимые консультации и сервис 24/7. Тинькофф реализует стратегию AI Banking и активно задействует технологии искусственного интеллекта и машинного обучения. К примеру, голосовой помощник Олег обрабатывает более 40% сервисных обращений клиентов в чатах без участия сотрудников банка, а в контакт-центре решает вопросы клиентов в среднем за 40 секунд. Все продукты и большинство внутренних ИТ-систем Тинькофф разработаны самой компанией. 70% сотрудников штаб-квартиры — ИТ-специалисты. Ядром экосистемы является основанный в 2006 году Тинькофф Банк — один из крупнейших независимых онлайн-банков в мире, обслуживающий более 28 млн клиентов. Тинькофф стал третьим крупнейшим банком страны по количеству активных клиентов, а также включен Банком России в список 13 системно значимых кредитных организаций. Тинькофф реализует экосистемный подход к образованию и сотрудничает с ведущими вузами России. В 2019 году Тинькофф получил образовательную лицензию. В 2022 году компания запустила ежегодную стипендиальную программу для талантливых студентов технических факультетов российских вузов. Банк был признан самым инновационным цифровым банком Центральной и Восточной Европы (Global Finance, 2021), банком года в России (The Banker, 2021, 2020), лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе (Euromoney Awards for Excellence 2021). В 2021 году Тинькофф получил платиновый статус в третьем ежегодном рейтинге лучших работодателей России Forbes.
Информация актуальна на 30 декабря 2023.
Турция перестала быть самым популярным направлением россиян на Новый год
Большинство россиян, планирующих выехать за рубеж на новогодние праздники, отправятся отдыхать в Таиланд, Турцию и Объединенные Арабские Эмираты, следует из результатов исследования «Тинькофф Путешествий» (есть у РБК).
Исследование проводилось на основе данных о транзакциях клиентов «Тинькофф», купивших билеты за рубеж (без учета стран СНГ). В нем учтены поездки на даты в период с 1 по 8 января.
Треть россиян (32%), планирующих провести новогодние праздники за границей, решили поехать в Таиланд. Вторым наиболее популярным направлением для путешествий за границу на Новый год стала Турция — туда решили отправиться 13% участников исследования. Третью строчку с результатом 9% заняли Объединенные Арабские Эмираты, четвертую и пятую с 7% — Индия и Китай.
Для сравнения: в 2023 году 55% всех билетов, купленных на 1–8 января, были в Турцию. 19% поездок приходилось на Таиланд, еще 10% — на ОАЭ. Из направлений ближнего зарубежья для путешествий на Новый год наиболее популярен Узбекистан: на эту страну приходится 25% билетов, приобретенных на даты с 1 по 8 января. Еще 22% желающих поехать в страны СНГ купили билеты в Армению. Третью строчку по популярности в регионе среди путешественников занимает Азербайджан (13%). Россияне, решившие провести новогодние праздники в путешествии по стране, в основном купили билеты в Москву, Санкт-Петербург, Сочи и Калининград. На эти направления в период с 1 по 8 января куплено более 50% билетов от всех внутренних рейсов, следует из результатов исследования.