Как восстановить пароль почта банк
23.08.2016, 21:14
Алексей (Калининград)
Здравствуйте! я потерял свой пин код от карты кредитной могу ли я востанавить его онлайн?
Ответ эксперта:
Алексей, для восстановления забытого/утерянного ПИН-кода Вам необходимо обратиться в клиентский центр, на стойку продаж или позвонить в клиентскую службу по телефону 8-800-550-0770.
Обратите внимание, что при обращении в клиентскую службу необходимо знать код доступа, а при обращении в клиентский центр или на стойку продаж необходимо иметь при себе паспорт. Комиссия за проведение данной операции не взимается. К сожалению, в онлайн-режиме осуществление данной операции невозможно.
20 Нравится
Другие ответы и комментарии:
11.07.2018
Ирина
А где взять код доступа?
Ирина, для получения кода доступа Вам необходимо обратиться с паспортом в отделение Банка или на стойку продаж.
14.10.2018
Рая
��а не проще пойти в отделение сразу заменить пин-код, чем за кодом идти. Людям жизнь не облегчают
Рая, изменить ПИН-код можно лишь в том случае, если Вы помните старый. Если же актуальный ПИН-код забыт или утерян, остается только оформить перевыпуск карты и получить новый ПИН-код.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/36490/?sf=1
15.10.2018
Рая
Я позвонила в сервисный центр, попросили код доступа, я его не помню тем более, попросили паспортные данные, последние цифры Карты и новый код доступа, который отправили в смс. Прислали новый пин-код. Так что все можно восстановить, не выходя из дома и не помнив старый пин код)
Рая, очень рада, что у Вас такой положительный опыт общения с сотрудниками Службы поддержки. К сожалению, не всегда эти сотрудники достаточно компетентны.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/36490/?sf=1
29.12.2019
Анастасия
Здравствуйте. Если я помню свой пин код , но карта уже заблокирована из за трёх попыток? Можно ли решить этот вопрос без похода в банк?
Анастасия, Вы сможете решить свой вопрос дистанционно, позвонив в Клиентскую службу по телефону 8-800-550-0770.
27.01.2020
0
Благодарю товарища Рая, даже процитирую её ответ «Я позвонила в сервисный центр, попросили код доступа, я его не помню тем более, попросили паспортные данные, последние цифры Карты и новый код доступа, который отправили в смс. Прислали новый пин-код. Так что все можно восстановить, не выходя из дома и не помнив старый пин код)» Очень помог ответ. Я позвонил по номеру 8-800-550-0770 и всё быстро сделали. Просто назвал им секретный код который хорошо помню (это не пин код) данные паспорта и последние цифры карты сказал, и отправили пин код по смс на телефон. Всё чётко и быстро, очень удобно, и никуда не надо идти.
Как восстановить ПИН-код по карте ВБРР?
21.10.2019, 15:56 — Евгения, Москва
Евгения, информация о ПИН-коде в целях безопасности нигде не сохраняется, поэтому, если Вы нигде данные сведения не зафиксировали.
Как восстановить ПИН-код по карте ПриватБанк?
06.06.2018, 10:01 — Ирина, Москва
Ирина, изначально, согласно условиями выпуска и обслуживания банковских карт, передача карты третьим лицам запрещена. Таким.
Как восстановить ПИН-код по карте Почта Банка?
26.09.2017, 10:29 — Нина, Москва
Нина, для восстановления забытого/утерянного ПИН-кода по карте Почта Банка Вам необходимо обратиться в клиентский центр.
Как восстановить ПИН-код по карте банка Тинькофф?
29.05.2017, 10:59 — Ксения, Ижевск
Ксения, к сожалению, восстановить ПИН-код по карте невозможно, Вам необходимо оформлять перевыпуск Вашей карты. В этих целях.
Можно ли восстановить ПИН-код по карте РНКБ?
01.04.2017, 13:28 — Юлия, Севастополь
Юлия, к сожалению, восстановление ПИН-кода по карте невозможно. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 550 07 70
Восстановление доступа в личный кабинет
Открыли вклад в «уважаемом и надежном» Почта банке, все оформили, получили доступ в личный кабинет, все вроде бы заработало, можно было зайти в Л.К, сменили логин пароль.
Через 2 дня попытались зайти в личный кабинет, но не тут то было, не подходят ни старые ни новые данные. При запросе нового логина пароля в соответствующей закладке приходит СМС: «Уважаемый клиент, недавно Вы заменили симкарту. В Целях безопасности отправка на ваш телефон сообщений с кодами приостановлена., чтобы возобновить получение кодов обратитесь в банк по телефону 8 800 5500770.»
Во первых никто и ничего не менял, ни симку, ни номер телефона, ни телефон.
Во вторых, какой смысл обращаться по указанному номеру телефона, если там сидят человеко-«роботы», которые вообще ничего внятного сказать не могут, не говоря уже о том, что бы что то решить. Говорят идите в отделение банка, а для чего туда идти нужно?, что там сделают? и почему это нельзя сделать удаленно? То есть каждый раз, чтобы зайти в личный кабинет через компьютер, нужно для начала сходить в отделение банка?
Посоветовали это:
«Для возобновления отправки кодов подтверждения операций и одноразовых паролей по SMS при смене SIM-карты воспользуйтесь любым из следующих способов:
Если вы пользуетесь мобильным банком, и в нем настроен вход по короткому коду, вы можете воcпользоваться чатом в мобильном банке. Напишите в чат о том, что вы сменили SIM-карту, и вам необходимо восстановить отправку кодов и одноразовых паролей на мобильный телефон.Посетите любой клиентский центр Почта Банка с паспортом и обратитесь к его сотрудникам.Отправьте фотографии заявления о смене SIM-карты, вашего паспорта и ваше фото с паспортом в руках, воспользовавшись формой в нижней части страницы или по электронной почте 911@pochtabank.ru.»
Но никаких действий с телефоном и симкартой не проводилось. И Мобильный банк не подключали. Решите данный вопрос, если Вам конечно нужны клиенты.
Администратор народного рейтинга
2018-11-20T12:31:27+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Почта Банк
2018-11-13T14:50:09+03:00
Уважаемая p*******@yandex.ru!
Искренне сожалею о том, что Вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией, произошедшей по стечению обстоятельств технического характера. На данный момент инициированная мной проверка проведена, по результатам таковой сообщаю Вам, что ситуация исправлена. В дальнейшем, при возникновении любых вопросов Вы можете обращаться прямо ко мне, направив письмо со ссылкой на этот отзыв в теме на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru. Если изложенное в комментарии решение Вас устраивает, попросила бы отметить это в комментарии. Была бы благодарна, если бы Вы решили изменить оценку на положительную.
София.
ПАО «Почта Банк».
Восстановить пароль Почта банк
При потере пароля от личного кабинета Почта банк не стоит переживать. На официальном сайте https://www.pochtabank.ru/ всегда есть способ восстановить его. Для этого воспользуйтесь одним из предложенных вариантов.
Через официальный сайт Почта банк
На странице входа (там, где вы вводите логин и пароль), в нижней части присутствует ссылка на восстановление пароля.
Нажмите на нее и следуйте инструкциям системы.
- Введите привязанный номер телефона или адрес электронной почты на который был зарегистрирован аккаунт.
- Нажмите кнопку «далее» и дождитесь когда на телефон или e-mail придет код подтверждения. (Такой подход делает вашу учетную запись защищенной и кроме вас никто не сможет восстановить пароль Почта банк) В некоторых случаях смс идет до нескольких минут.
- Впишите полученный код и нажмите кнопку Ок. На вновь открытой странице придумайте новый пароль для входа в личный кабинет Почта банк. Заполнить нужно 2 поля одинаковыми паролями.
- Процедура восстановления пароля закончена и теперь вы можете попробовать войти в интернет банк с новыми данными.
Помните, меняется только пароль, а логин останется прежним.
Через телефон службы поддержки
Если по какой то причине у вас не получается восстановить пароль Почта банк стандартным методом, то в этом случае поможет звонок на телефон горячей линии
Сообщите оператору о своей проблеме, и следуйте его рекомендациям. Обычно для подтверждения личности просят продиктовать паспортные данные, чтобы идентифицировать Вас.
Используя эти два варианта вы точно сможете поменять пароль на новый.
Как восстановить пароль почта банк
Я забыл свой пин-код. Есть ли возможность его востановить или же запросить новый?
ПИН-код выдается банком в единственном экземпляре только владельцу при получении банковской карты. Для восстановления ПИН-кода Вашей карты Вам необходимо обратиться в отделение банка и оформить заявление на перевыпуск карты в связи с утерей ПИН-кода. Оформить соответствующее заявление Вы также можете дистанционно по телефону Департамента клиентского обслуживания 8 800 100-24-24 (звонок по России бесплатный).
Уточнить информацию о готовности карты и ее доставки в офис Вы сможете в Департаменте клиентского обслуживания.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)