Как загрузить страховку в домклик сбербанка по ипотеке
Загружаем страховой полис по ипотеке на Домклик (полис сделан не в Сбербанке). Смс приходит, что направленные страховые документы не приняты банком из-за отсутствия докуметов, подтверждающих право собственности на застрахованную недвижимость.
Документы мы прикрепляем: Страховой полис, чек полиса, договор по ипотеке, акт приема -передачи, выписку ЕГРН
Подскажите в чём ошибка?
Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен продукт.
Прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/.
Эксперт
Юлия Белоногова
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
Последние вопросы к эксперту
Убрать банк из СБП
Плата за оформление кредита совкомбанк 38 997 руб и отключение смс информирования.
товар в кредит
Годовое обслуживание дебетовой карты
Здравствуйте! Можно ли получить кредит с видом на жительство. Спасибо!
Как отключить платную услугу, на которую я своего согласия не давала.
Не пришел сертификат Озон.
Кредит под залог авто
Термины и определения процентных ставок
Ввели в заблуждение при открытии вклада
Последние вопросы по теме
Хочу взять у вас ипотечный кредит
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ .
Когда нормализуется ситуация с досрочным погашением ипотеки
Проблемы с погашением льготной ипотеки, материнским капиталом
Страхование жизни
досрочное погашение ипотеки
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Не отвечают менеджеры домклика!
По одобренной заявке
Как взять в ипотеку жилье новым гражданам России? У которых есть трое детей? Без первоначального взноса
Последние вопросы организациям
Рекомендация детской карты по акции приведи друга
Как получить сведения о получателе платежа
Сняли алименты в счёт погашения кредитной задолженности
как изменить дату начала работы неправильно написал
Как закрыть карту и счет без сдачи в банк
Оформление осаго
Жалоба на отделение банка по адресу г.Уфа ул.Ленина 32/1
Что входит в сервис для обслуживания бизнеса
Банк заблокировал счета
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года
«Домклик Плюс» при ипотеке в Сбербанке: можно ли отказаться?
В 2023 году Сбербанк по-прежнему остается одним из самых востребованных по оформлению ипотеки. Однако клиентам приходится сталкиваться с навязываем услуг в сфере ипотечного страхования.
Имеет ли право клиент отказаться от услуг банка и как это может повлиять на оформление кредита, разбираемся в статье.
Что такое Домклик Плюс при ипотеке в Сбербанке
Домклик Плюс является дополнительной услугой от банка, которую предлагают клиентам при оформлении ипотеки.
В какой-то степени данный сервис может быть полезен клиенту, поскольку позволяет в упрощенном порядке оформить необходимые документы. Также с помощью Домклик можно подать заявку онлайн и в считанные часы получить по ней решение.
Но пакет Домклик Плюс не всегда необходим заемщику, поскольку некоторые виды услуг ему просто не нужны (например, развлекательная платформа). В таком случае встает вопрос об отказе от покупки продукта.
Законно ли Сбербанк навязывает Домклик Плюс
При оформлении ипотеки в Сбербанке клиенту предлагают купить пакет услуг, который включает страхование и подписку СберПрайм.
Важно знать, что согласно закону «Об ипотеке», заемщик должен оформить только страхование недвижимости в любой компании. Личное страхование жизни, а также права собственности (титульное) являются добровольными.
Можно ли назвать продажу пакета услуг навязыванием со стороны банка?
Фактически банк продает клиенту не только страхование без права выбора компании, но и дополнительные услуги, которые не являются обязательными.
Сниженная ставка по ипотеке от Сбербанка возможна только при условии оформления платного пакета услуг. Разумеется, жалобы клиентов обоснованы, ведь о данном условии клиент узнает не сразу и видит цену только в конце.
В условиях страхования указано, что на ставку влияет наличие страхования, а не приобретение Домклик Плюс.
И самое главное, банк ограничивает право выбора страховой компании, что противоречит законодательной базе.
Центробанк выступает против навязывания услуг
ЦБ РФ ранее сообщал о недопустимости навязывания услуг заемщикам, посредством включения в договор условия снижения ставки при покупке страховки в конкретной компании.
Также Центробанк стал инициатором запрета на существенное повышение ставок при отказе от добровольных видов страхования.
Поправки, которые отражены в законопроекте были одобрены 11 сентября 2023 года.
Подписку Домклик Плюс могут отменить
ЦБ все чаще напоминает участникам рынка, что навязывание услуг является нарушением антимонопольного законодательства.
Эксперты считают, что действия Сбербанка недопустимы, поскольку противоречат принципу свободного выбора страховщика.
Есть большая вероятность, что Сбербанк пересмотрит условия кредитования и изменения ставки при отказе от покупки Домклик Плюс.
По неподтвержденной информации подписку Домклик Плюс будут отменять. За подробностями можно следить на нашем блоге.
Как отказаться от услуг Домклик Плюс в ипотеке
Если вы только оформляете ипотеку и столкнулись с предложением покупки пакета услуг, то при отказе от подписки скидка в 1% к стандартной процентной ставке по договору не будет действовать. Фактически вы лишаетесь той процентной ставки, которая была указана изначально.
Отказаться от подписки Домклик Плюс можно в течение 14 дней с момента получения кредита. Для этого нужно написать соответствующее заявление на расторжение договора. В таком случае компания обязана вернуть все деньги.
Расторгнуть договор можно по прошествии периода охлаждения (14-ти дней), но тогда следует учесть возможные последствия.
Проконсультируйтесь с представителями компании и выясните процедуру отказа от подписки Домклик Плюс. При этом клиент должен будет оплатить все задолженности по пакету услуг и получить подтверждение от Домклик на прекращение действия договора.
При отказе от услуги Сбербанк может пересмотреть условия кредитования и вернуть ставку без применения скидки в 1%.
Как загрузить страховку в домклик сбербанка по ипотеке
Здравствуйте! Скан документов необходимо направить в разделе «Услуги-Страхование-Загрузка купленного полиса». Также рекомендую заполнить дополнительные поля (ФИО, дату рождения, город, в котором оформлялся полис и номер телефона. О результате напишите, пожалуйста.
Эксперт банка
Мария Александрова
Эксперт службы заботы о клиентах
О банке
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77
Предложения банка
Кредиты
Образовательный
Рефинансирование
Под залог недвижимости
Под залог недвижимости
На любые цели
На любые цели
Вклады
Лучший % на 6 месяцев
Лучший % Онлайн
Ежедневный %
Кредитные карты
Кредитная СберКарта
Дебетовые карты
СберКарта Мир для пособий и пенсии
Ипотека
Дальневосточная ипотека
Арктическая ипотека
Сельская ипотека
Ипотека для IT-специалистов
Льготное строительство жилого дома для семей с детьми
По двум документам
РКО
Обслуживание 0
Легкий старт
Обслуживание 0
Легкий старт
Обслуживание 690
Только для ИП
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1290
Набирая обороты
Обслуживание 1990
Двойной Набирая обороты
Последние вопросы к эксперту
Сняли алименты в счёт погашения кредитной задолженности
как изменить дату начала работы неправильно написал
Отмена заказа, не подтверждается
Сбермегамаркет. Проблемы с доставкой заказа. Высокий риск Отмены поставщиком.
не пришел полис осаго
страхование
Очень долгое рассмотрение обращения
Доставка нашего любимого МЕГАМАРКЕТА
Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Не отвечают менеджеры домклика!
По одобренной заявке
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
По одобренной заявке
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Нет документа
Предодбрение ипотеки
Как снизить срок ипотеки по одобренной заявке, если я не могу дозвониться/дописаться до банка
пришло уведомление о одобрении ипотеки, как точно узнать?
Последние вопросы организациям
Рекомендация детской карты по акции приведи друга
Как получить сведения о получателе платежа
Сняли алименты в счёт погашения кредитной задолженности
как изменить дату начала работы неправильно написал
Как закрыть карту и счет без сдачи в банк
Оформление осаго
Жалоба на отделение банка по адресу г.Уфа ул.Ленина 32/1
Что входит в сервис для обслуживания бизнеса
Банк заблокировал счета
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года
Что можно застраховать?
Мы упростили анкету для оформления полиса. Теперь вы можете сделать это онлайн.
Быстрое оформление
Вы оформите полис быстрее, чем на сайте любой страховой. Мы автоматически заполним до 70% полей о страхователе, если вы абонент МТС
Надёжные партнёры
Наши партнёры работают более 10 лет на рынке и входят в топ‑15 надёжных страховых по рейтингу Raexpert
Оформить полис — это просто
Выберите полис и рассчитайте стоимость
Заполните форму и оплатите онлайн
Получите полис по email и загрузите его на ДомКлик
Оформление полиса для СберБанка
Страхование Страхование — Термин, обозначающий отношения между страхователем и страховщиком с целью защиты имущественных интересов страхователей при наступлении страхового случая. Защита осуществляется за счет денежных фондов, которые формируются из страховых премий (взносов), которые уплачиваются лицами, приобретающими страховой полис. Страхователь Страхователь — Физическое или юридическое лицо, заключившее со страховщиком договор страхования, либо являющееся страхователем в силу закона.На нашем сервисе полис страхования могут приобрести только физические лица Страховщик Страховщик — Страховщик – юридическое лицо, обладающее лицензией на осуществление соответствующего вида страховой деятельности, выданной в соответствии с действующим законодательством. Страховая премия (страховой взнос) Страховая премия (страховой взнос) — Плата за страхование, которую страхователь обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.Размер Страховой премии рассчитывается на основе тарифов, разработанных страховщиком с учетом объекта страхования и характера страхового риска. Страховой случай Страховой случай — Событие, предусмотренное страховым договором, с наступлением которого возникает обязанность страховщика осуществить страховую выплату. Выгодоприобретатель Выгодоприобретатель — Физическое или юридическое лицо, в пользу которого заключен договор страхования. При наступлении страхового случая выгодоприобретатель получит страховую выплату. Договор страхования Договор страхования — Юридическое соглашение, регулирующее обязательства между страхователем и страховщиком, часто заключенное при посредничестве агента или брокера. В силу данного соглашения страховщик обязуется, при наступлении страхового случая, произвести страховую выплату выгодоприобретателю, а страхователь обязуется уплатить страховую премию в установленные сроки. В подтверждение заключения соглашения страховщик выдает страхователю договор страхования (страховой полис). Полис страхования Полис страхования — Именной документ, подтверждающий заключение страхового договора, выдаваемый страховщиком страхователю. В полисе указаны субъекты страховых отношений и существенные условия договора, такие как объект страхования, дата начала и конца действия страхования и т.д. Страховая выплата (страховое возмещение) Страховая выплата (страховое возмещение) — Страховое возмещение, установленное договором страхования, выплачиваемое страховщиком при наступлении страхового случая в виде единовременной выплаты в размере, указанном в договоре страхования. Застрахованное лицо Застрахованное лицо — Лицо, которому в соответствии с договором будут выплачены страховые выплаты в случае наступления страхового случая (лицо, чья жизнь и/или здоровье являются объектами страховой защиты и указываются в страховом договоре). Застрахованное лицо и страхователь не обязательно являются одним и тем же лицом. Страховой риск Страховой риск — Предполагаемое опасное событие, на случай наступления которого проводится страхование. Страховая сумма Страховая сумма — Определенная договором страхования или установленная законом денежная сумма, в пределах которой страховщик несет ответственность по договору страхования, и, исходя из величины которой, устанавливается размер страховой премии и страховой выплаты при наступлении страхового случая.
Вопросы и ответы
Где найти чек после покупки
Чек придет после покупки на указанный вами почтовый адрес.
Если вы не нашли документ во «Входящих», проверьте папку «Спам».
Также чек можно найти в Личном кабинете нашего сервиса
Как проверить, что Страховая компания допущена к страхованию ипотечных договоров моего банка
Перечень страховых компаний, которые соответствуют требованиям банка-кредитора, можно узнать на сайте банка или уточнить по телефону в самом отделении банка
У меня частный дом. Могу ли я оформить полис по страхованию имущества
Да, на нашем сайте можно застраховать частный дом
Текущий полис закончится только в следующем месяце. Доступно ли мне предложение
Предложение доступно, даже если ваш текущий полис закончится не скоро. Вы можете выбрать любую дату начала действия полиса, начиная с завтрашнего дня
Для какого банка доступно предложение ипотечного страхования
Предложение доступно для СберБанка
Нужно ли относить купленный полис страхования в отделение банка
Идти никуда не нужно, вы можете отправить его онлайн
- если вы купили полис компании Ренессанс Страхование, ВСК или АльфаСтрахование, зайдите на сайт Домклик и загрузите полис и чек об оплате
- если вы купили полис компании Сбербанк Страхование, ничего делать не нужно, он подгрузится в Домклик автоматически
Какой срок действия у договора ипотечного страхования?
Договор ипотечного страхования заключается на один год либо на весь срок действия кредитного договора с ежегодной пролонгацией. Срок действия полиса определяется требованиями кредитора. Срок действия договора страхования ипотеки для клиентов СберБанка составляет 12 месяцев
Повысится ли процентная ставка по ипотеке, если продлить страхование у нас
Вы имеете право выбрать любую страховую компанию, допущенную к страхованию ипотечных договоров СберБанка.
Ставка может поменяться только при отсутствии договора страхования имущества, переход в другую страховую компанию не изменит вашей текущей ставки по кредиту
Что делать при наступлении страхового случая по ипотеке