ВТБ будет брать комиссию за push-уведомления
Захожу сегодня в мобильный банк и вижу сообщение, что с 24 апреля будет взиматься единая комиссия за смс и пуш уведомления в размере 79 рублей. Раньше комиссию можно было не платить и пользоваться только пушами. Прогресс налицо.
Update. Текст сообщения:
24 апреля 2023 г. меняется стоимость услуги оповещений «Карты+». Теперь цена пакета будет составлять 79 руб. в месяц.Если вы не планируете пользоваться услугой, ее можно отключить в интернет-банкев любой момент.С пакетом уведомлений «Карты+» вы можете сразу узнавать обо всех тратах и зачислениях на ваши карты и счета.Будьте в курсе важных событий и настраивайте оповещения под себя:
- Получайте информацию о ваших финансах в режиме онлайн на мобильный телефон, планшет или компьютер.
- Выбирайте, о каких операциях и когда вы хотите узнавать: устанавливайте время, дни недели и события, о которых будут приходить уведомления.
- Выбирайте удобный способ получения оповещений: push-уведомления или SMS.
328 показов
1.2K открытий
11 комментариев
Написать комментарий.
Переходите в Тинькофф)
Развернуть ветку
Там своя пачка фокусов.
Развернуть ветку
Фокус покус, пока бесплатные пуш уведомления))
Развернуть ветку
Так 700 млрд убытка. Надо отбивать
Развернуть ветку
Вроде за пуши уже больше года плата введена. Перевел большую часть платежей в банк на Т.
Развернуть ветку
Вот такой текст сообщения:
24 апреля 2023 г. меняется стоимость услуги оповещений «Карты+». Теперь цена пакета будет составлять 79 руб. в месяц.
Если вы не планируете пользоваться услугой, ее можно отключить в интернет-банке в любой момент.
С пакетом уведомлений «Карты+» вы можете сразу узнавать обо всех тратах и зачислениях на ваши карты и счета.
Будьте в курсе важных событий и настраивайте оповещения под себя:
Получайте информацию о ваших финансах в режиме онлайн на мобильный телефон, планшет или компьютер.
Выбирайте, о каких операциях и когда вы хотите узнавать: устанавливайте время, дни недели и события, о которых будут приходить уведомления.
Выбирайте удобный способ получения оповещений: push-уведомления или SMS.
Развернуть ветку
Понятно, стоимость ввели раньше, в апреле увеличивается стоимость.
Развернуть ветку
Какой же Райффайзен пиздатый банк ��
Обновление тарифов пакета услуг «Привилегия NEW»
Пакет уведомлений «Карты+» — это расширенный набор оповещений по 20 событиям: оплата покупок с отображением остатка по карте, поступление и списание денег, платежи и переводы, операции в ВТБ Онлайн, проценты по вкладам, овердрафт и прочие. Информирование предусмотрено в виде sms или push-уведомлений.
Вместо платных sms-оповещений по пакету «Карты+» можно подключить бесплатные push-уведомления в мобильном банке ВТБ Онлайн. Кликните на иконку профиля в верхнем левом углу главного экрана приложения, перейдите в «Настройки», «Уведомления».
Отключить sms-оповещения можно:
позвонив в контактный центр 8 (800) 500-24-24
в интернет-банке: кликните на иконку профиля в верхнем правом углу, далее перейдите в меню «Настройки», «Другие настройки», «Уведомления», «Отключить»
Также вы можете переключиться на бесплатный пакет уведомлений «Базовый», включающий уведомления по основным событиям: окончание срока действия карты, овердрафты по карте и мастер счету, зачисление заработной платы на карту и мастер счет, регистрация или изменение пакета услуг. Переключить пакет можно так же в интернет банке.
Как подключить SMS информирование ВТБ
Для получения полной оперативной информации об операциях по карте, других услугах, предоставляемых клиентам, кредитная организация предлагает подключить мобильный банк. Сведения доводятся до пользователя посредством SMS и Push–сообщений. Услуга позволяет в реальном времени контролировать состояние собственных финансов, своевременно оплачивать кредиты, управлять средствами онлайн и т. д.
Функционал услуги
Стоимость информирования
Как подключить СМС-оповещение ВТБ
Как отключить СМС-информирование
Что делать, если СМС не приходят
Функционал услуги
СМС и Push – информирования предоставляют возможность круглосуточного контроля за счетом, изменением баланса, получения дополнительных сведений.
Какая информация будет доступна при подключении услуги:
- Актуальный остаток денег на момент обращения;
- Движение по счету: снятие денег наличными, перевод/пополнение счета; Необходимость осуществления платежей, например, по кредиту;
- Информирование об образовании просроченной задолженности;
- Поступление сведений о том, что на счете клиента достаточно средств для погашения кредита;
- Благодарность за своевременную оплату кредита со сведениями об операции, включая остаток долга;
- Если введен неверный ПИН-Код, пользователь получит сообщение с отказом, что позволит ограничить несанкционированный доступ к денежным средствам на счете;
- Получение специальных предложений банка, проведение акций;
- Получение оповещения, что срок карты или депозита заканчивается.
Push-уведомления представляют собой вплывающие сообщения сразу после совершения операции. Они доступны пользователю при наличии выхода в интернет. Если клиент находится в зоне отсутствия интернет, он будет проинформирован системой посредством смс-сообщения.
Подключить СМС или Push-уведомления можно на любую дебетовую и кредитную карту, к любым открытым в банке счетам, например, к депозитному, текущему, расcчетному. Услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям.
Для подключения уведомлений клиент должен выбрать любой из предлагаемых пакетов оповещений:
- «Базовый».В нем главным является оповещение о поступлении на счет заработной платы и еще 6 основных событий;
- «Карты+».Оповещения о поступлении и списании денежных средств, об оплате покупок по карте, начислении процентов по депозиту, операциях, проведенных с помощью интернет-банкинга компании и т. д., всего 20 событий.
Для оперативного информирования, сведения по финансовым операциям доставляются клиенту в режиме онлайн при подключении любого пакета.
Стоимость информирования
Push-уведомления не зависимо от используемого пакета являются бесплатными. Даже, если пользователь находится вне зоны интернет, оповещение придет в виде смс, оно также будет для клиента полностью бесплатным.
Услуга смс-оповещений является платной или бесплатно, в зависимости от используемого пакета:
- Пользование «Базовым» пакетом является бесплатным;
- При подключении «Карты+», клиент ежемесячно уплачивает 59 руб. Деньги будут списаны автоматически. Если средств на счете недостаточно для оплаты комиссии, смс-оповещения приходить не будут, пока долг не погасится.
Как подключить СМС-оповещение ВТБ
Обычно смс-оповещения подключаются автоматически при оформлении карты. Если этого не произошло, можно это сделать самостоятельно воспользовавшись следующими способами: с помощью онлайн-банкинга кредитной компании, в банкомате ВТБ, по телефону поддержки или в любом отделении банка.
В приложении Телебанк (VTB онлайн)
На мобильном устройстве можно посмотреть наличие подключенного пакета услуг. Для этого сначала необходимо установить мобильное приложение ВТБ-Онлайн. Это можно сделать с сайта банка на странице входа в ВТБ-Онлайн:
Скачивание программ возможно напрямую через магазины приложений App Store и Google Play. В поисковой строке вводится «ВТБ-Онлайн» и выбирается официальная версия от банка.
После установки приложения нужно сделать следующее:
- Открыть программу;
- Войти в меню «Настройки»;
- Выбрать раздел «Уведомления от банка»;
- Открыть «СМС-уведомления»;
- Посмотреть подключенные пакеты.
Управлять пакетами SMS из мобильного банка невозможно. Для этого потребуется открыть интернет-банк компании или обратиться в любой офис банка.
В интернет-банке
Порядок действий в интернет-банке:
- Открыть официальный сайт банка vtb.ru;
- Войти в систему ВТБ-Онлайн:
- Открыть личный кабинет, введя номер карты и пароль:
- Выбрать раздел «Профиль и пакет услуг»;
- Перейти в «SMS и Email оповещения»;
- Проверить привязанный номер телефона, на который будут приходить оповещения;
- Поставить галочку напротив выбранного пакета услуг;
- Осуществить настройку оповещений;
- При подключении платного пакета услуг, необходимо ввести счет, с которого будет списываться комиссия.
- Для подтверждения операции отправить код, который будет выслан Push-уведомлением.
Через банкомат
Чтобы подключить услугу через устройство самообслуживания, потребуется карта банка.
- После помещения карточки в устройство вводится ПИН-код для открытия доступа;
- Во вкладке «Платежи» выбирается «СМС-оповещения»;
- Вводится актуальный номер телефона, на который будут приходить оповещения;
- Операция подтверждается через полученный код.
По телефону поддержки
SMS и Push-уведомления на телефон пользователя можно подключить, обратившись в телефонную группу поддержки. Служба работает круглосуточно, поэтому подключение услуги возможно в любое время.
Номер телефона группы поддержки есть на сайте банка: 8-800-100-24-24
Подключение услуги будет доступно после прохождения клиентом процедуры идентификации.
В отделении ВТБ
При наличии сложностей с подключением/отключением услуг самостоятельно, клиенты могут обратиться в офис за консультацией. В офисе заполняется заявление установленного образца и сотрудник банка сам подключает услугу и дает подробную консультацию об условиях пользования.
Как отключить СМС-информирование
Отключается услуга теми же способами, что и подключается:
- В интернет-банке потребуется убрать галочку, поставленную после введения номера телефона, при подключении;
- В любом устройстве самообслуживания услуга отключается при нажатии в разделе «СМС-информирование» соответствующей кнопки;
- Можно позвонить в группу поддержки и с их помощью произвести отключение услуги или обратиться к сотруднику банка в офисе.
При наличии задолженности за услугу, длительностью более 3 месяцев, она отключается. В дальнейшем, чтобы снова подключить информирование потребуется сначала погасить долг.
Что делать, если СМС не приходят
Если пользователю не приходят смс об операциях, причины могут быть следующие:
- Если на счете клиента на момент списания комиссии недостаточно денег, услуга временно блокируется до оплаты;
- Технические проблемы с системой. Могут быть после обновления, неполадки устраняются быстро, в течение 1–2 часов;
- Введен ошибочный номер телефона или он заблокирован;
- Сообщения уходят в папку «Спам».
При не поступлении системных уведомлений, необходимо сделать следующее:
- Проверить подключение смс-оповещений, воспользовавшись интернет-банкингом;
- Проверить наличие или отсутствие долга по абонентской плате. При необходимости произвести оплату;
- Проверить настройки мобильного устройства, фильтр СМС и занести номер телефона банка в белый список контактов;
- Обратиться за разъяснением к специалистам банка, позвонив в Центр поддержки или через форму обратной связи.
«Мир Классическая» от ВТБ
Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.
О банке
Банк ВТБ (ПАО)
Лицензия № 1000 ОГРН 1027739609391
Премия «Банк года»
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Финансовый рейтинг \n\t
\n \n»,»content»:»\u041f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0443\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0426\u0411″>’ >
2 место по активам в России
Народный рейтинг
18 место (Высшая лига)
Средняя оценка
1,90 из 5 на основе 12 758 отзывов
Извините, для данного банка нет информации на карте
Предложения месяца
до 15% на остаток
«Накопительный счёт до 10%»
До 16% на остаток
«Накопительный счёт до 11%»
Кэшбэк до 10%
«Кэшбэк рублями или милями»
Бесплатные переводы
«Альфа-Карта»
Кэшбэк до 15%
«Накопительный счёт до 7%»
Горячая линия
Ольга Мамедова
руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов — вице-президент
Другие карты банка
ВТБ Карта для жизни
Процент на остаток
до 2000/мес.
Обслуживание
С доставкой
ВТБ Единая Социальная Карта «Уралочка»
Процент на остаток
до 2000/мес.
Обслуживание
ВТБ Карта жителя Мурманской области
Процент на остаток
до 2000/мес.
Обслуживание
Показать ещё
Продукты банка
Подбор кредита 5
Ипотека 18
Кредитные карты 2
Дебетовые карты 22
Автокредиты 1
Расчетно-кассовое обслуживание 1
Условия банковской карты «Мир Классическая» от ВТБ
Банковские карты давно перестали быть чем-то новым — сегодня люди благополучно используют их как для безналичного расчета, так и для снятия наличных, когда это необходимо. Далее подробно рассказано о том, что такое дебетовая карта, каковы ее плюсы и чем она отличается от других продуктов, выпускаемых финансовыми организациями.
Предназначение и особенности
Дебетовая карточка — платежный инструмент, используемый для безналичной оплаты покупок и снятия денег со счета в любой удобный момент. По сути, она является электронным кошельком, которым владелец может воспользоваться когда угодно. Здесь хранятся деньги, принадлежащие именно ему.
Мир Классическая карта ВТБ не предполагает использования заемных средств, взятых у банка, внесения платежей и оплаты процентов. Заказать ее может любое физическое лицо, которому уже исполнилось 14 лет.
На оформление продукта не уходит много времени. Соискатель предоставляет банковским сотрудникам два документа — паспорт и заполненную анкету. Справок подтверждающих доход и официальное трудоустройство, не требуется.
На рынке встречается множество привлекательных предложений, заслуживающих рассмотрения. Основные различия обычно заключаются в условиях обслуживания.
На что смотреть при заказе
Перед подачей заявки, выбирая карту Мир Классическая по условиям, стоит обратить внимание на важные моменты, такие как:
- Защита данных. Используется микрочип или магнитная лента. Первый вариант предпочтительнее, так как обеспечивает большую безопасность.
- Стоимость годового обслуживания. Стандартные ДК менее затратны, а за премиальные варианты потребители платят в 3–4 раза больше.
- Наличие овердрафта. Некоторые карточки выдаются уже с активированной опцией. Нужно изучить порядок начисления процентов, так как оно может быть ежедневным. Если соискателя что-либо не устраивает, лучше просто оформить дополнительную кредитку.
- Получение прибыли с остатка средств.
- Снятие наличных в банкоматах других ФО. Здесь бывают комиссии, лимиты, и о них нужно узнавать заранее.
- Возможность удаленно контролировать движения по карте Мир Классическая ВТБ («Мобильный банк», «Личный кабинет», приложения). Это очень удобно, так как клиенту не придется по любому вопросу обращаться непосредственно в офис.
Подробно изучить каждый доступный продукт, просмотреть его в соответствии с приведенным выше списком поможет сайт Банки.ру. На это не уйдет много времени, потому что данные по подходящим вариантам выведутся на одну страницу, а пользователь быстро сравнит их и поймет, что оптимально именно для него. Тут же имеется калькулятор, если понадобятся дополнительные расчеты. После останется нажать кнопку «Онлайн-заявка» и перейти к заполнению формы.