Как отказаться от страхования ипотеки Сбербанка
Страхование ипотеки – это процедура, которую придется пройти каждому заемщику. Страховать ипотечный кредит нужно ежегодно, а стоимость этой услуги недешевая.
В связи с этим у заемщиков возникает вопрос: как не платить 20-30, и даже 50 тыс. ежегодно за страхование, и можно ли совсем отказаться от таких трат?
Для чего страхуют ипотеку
Начнем с того, что существует несколько видов страхования для ипотеки. Основным и обязательным является страхование купленной квартиры или дома (любой залоговой недвижимости). И есть добровольные виды страхования – жизни и права собственности (титульное).
Самым дорогим видом страхования является страховка жизни и здоровья. В этом виде много индивидуальных факторов, которые влияют на итоговую стоимость. Поэтому для одних клиентов такая страховка может обойтись в 10 тыс. рублей, а для других 30-50.
Как рассчитать стоимость страхования ипотеки: онлайн калькулятор
Чтобы рассчитать цену ипотечного страхования конкретно для вашего случая, вы можете воспользоваться бесплатным онлайн калькулятором ипотечного страхования.
Для расчета цены страховки квартиры или жизни достаточно ввести данные по ипотеке.
Сервис рассчитает полис для вашего ипотечного банка (в данном случае Сбербанк) и выдаст все доступные и самые дешевые варианты. Если вам необходимо оформить комплексное страхование, то можно рассмотреть разные варианты комбинаций страховщиков.
Можно ли отказаться от страхования ипотеки
Заемщик имеет право отказаться от добровольных видов страхования ипотеки. То есть оформить страховку на квартиру для ипотеки нужно будет обязательно. А вот жизнь можно и не страховать. Но при отказе от личного страхования Сбербанк поднимает процентную ставку на 1 — 1,5%.
Таким образом, отказаться от титульного (зачастую требуется для вторичного жилья) и личного страхования можно, но проценты по ипотеке вырастут. Повышение ставки может обойтись клиенту дороже страховки, поэтому в данном случае нужно рассмотреть каждый случай индивидуально.
Когда есть смысл отказаться от страхования ипотеки?
Отказ от страхования жизни дело каждого заемщика. Ведь это не только защита для банка, но и для самого ипотечника. За период погашения долга могут произойти любые неприятные ситуации со здоровьем.
Заемщик может частично или полностью потерять трудоспособность, а со страховкой есть гарантия, что компания возьмет на себя обременение по долгу.
Стоит также учесть, что при несчастном случае все долги заемщика переходят его семье. То есть если ипотека оформлена на мужа, то жене придется самостоятельно выплачивать долг. Это очень большие риски, которые многие не хотят воспринимать всерьез. Тем не менее, выбор остается за заемщиком.
Навязывание Телемедицины на сделке
27/08/2020 на сделке по ипотеке в офисе Сбербанка (Космонавтов 47Д) менеджер Татьяна М-ва отказывалась нам подписывать ипотечный договор, утверждая, что мы обязаны покупать Телемедицину. Т.е. Сбербанк навязывает покупку «добровольной услуги», иначе ипотеку не выдают. Телемедицина навязывается безальтернативно, нет возможности купить ее в других страховых, что является прямым нарушением закона.
17/08 в чат Дом клика мы написали отказ от покупки Телемедицины, а 20/08 нам одобрили объект, но наш отказ от Телемедицины Сбербанк не принимает в расчёт. Все остальные страховки в рамках ипотеки мы заранее оплатили на ДомКлике, которые были доступны для покупки, и там не было Телемедицины.
Руководитель отделения Б-ых Анна якобы в отпуске, а Старшая смены отказалась с нами общаться. На сделке нам звонил руководитель ипотечных центров по Екатеринбургу Алексей Г-ов, сказал, что у нас два варианта – или мы платим телемедицину и получаем ипотеку, или нам назначат сделку в другие дни.
В итоге, просидев час, нам пришлось заплатить 2300 только ради того, чтобы нам выдали наконец ипотеку. Все на то и рассчитано, что у всех сделки и завязаны в одной цепочке.
Важно: при покупке Телемедицины выдают только чек! Нет ни договора, ни полиса, и непонятно за что ты платишь.
2020-09-17T19:13:28+03:00
Ошибок в консультации не нашли, менеджеры проводят сделку на ранее согласованных условиях.
Банк принял решение о компенсации расходов за услугу «Телемедицина», возврат происходит в течение 30 дней с момента передачи документов.
Извините за неудобства! Буду признательна, если вы отметите решение вопроса в комментариях к отзыву.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
Навязывание телемедицины
27/10/2020 в 9.00 на сделке по ипотеке в офисе Сбербанка (Комсомольский 70в) менеджер Юлия Про-рова отказывала нам в выдаче кредита, утверждая, что мы обязаны покупать Телемедицину. Т.е. Сбербанк навязывает покупку «добровольной услуги», иначе ипотеку не выдают. Телемедицина навязывается безальтернативно, нет возможности купить ее в других страховых, что является прямым нарушением закона.
25/10 в чат Дом клика мы написали отказ от покупки Телемедицины.Сбербанк не принимает это в расчёт. Все остальные страховки в рамках ипотеки мы заранее оплатили на ДомКлике, которые были доступны для покупки, и там не было Телемедицины.
На сделке Юлия сказала, что у нас два варианта – или мы платим за телемедицину и получаем ипотеку, или нам назначат сделку в другие дни.Так же было озвучено старшей,что от неё если мы не захотим воспользоваться, можно будет отказаться в течение 14 дней.
Я спросила у Юлии договор по Телемедицине прийдёт на почту,она ответила что ДА.
В итоге, просидев час, нам пришлось заплатить 2300 только ради того, чтобы нам выдали кредит.
02.11.2020 Не дождавшись договора,приехала опять в офис сбербанка(комсомольский 70 в)
Взяла талончик Д10,прошла в 31 окно,озвучив то что я хочу отказаться от телемедицины улыбчивая девушка поменялась в лице,и сказала что от неё никак не отказаться,это КОМПЛЕКСНЫЙ ПРОДУКТ,вам одобрили сделку на таких условиях.
Прошу разобраться в ситуации и прокомментировать: могу я отказаться от навязанной услуги телемедицины,и как это сделать или это комплексный продукт к ипотеке?
ЦБ предложил дать 14 дней на отказ от навязанных при выдаче кредита услуг
ЦБ предлагает распространить период охлаждения, в течение которого уже можно отказаться от лишней страховки, на любые услуги, оформленные вместе с кредитом. Жалобы на навязывание услуг составляют около 10% от всех обращений в ЦБ
Фото: Андрей Любимов / РБК
Центральный банк предлагает дать потребителям финансовых услуг две недели на то, чтобы отказаться от любых навязанных услуг при оформлении потребительского кредита. Об этом РБК сообщили в пресс-службе Банка России, уточнив, что в настоящее время идет обсуждение текста поправок в закон о потребительском кредите. «По мнению Банка России, период охлаждения должен составлять 14 дней. Деньги за неоказанные услуги должны быть возвращены заемщику по первому требованию после получения соответствующего заявления заемщика», — отмечают в ЦБ.
Действующее законодательство позволяет клиентам банков отказаться от любой навязанной услуги добровольного страхования, в том числе при потребительском кредитовании, в течение периода охлаждения — 14 дней. Правда, при этом кредитор имеет право изменить условия кредитования, например повысить ставку. С 1 сентября 2020 года период охлаждения распространился и на договоры коллективного страхования, когда договор со страховой компанией заключает банк, а потребитель к нему подключается. Помимо полисов страхования клиенты банков приобретают вместе с кредитами и другие продукты. Речь идет не о кросс-продажах (когда банк предлагает сразу несколько продуктов партнеров), а об обуславливании продаж, когда продукт продают только при условии приобретения дополнительного, говорил на конференции ассоциации банков «Россия» во вторник, 15 декабря, глава службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута. «Период охлаждения уже действует в отношении страхования, но, как показывает практика, есть и масса других продуктов, это могут быть юридические услуги, информационно-консультационные, мы видим большое многообразие того, что покупают потребители вместе с кредитами», — сказал он.
Навязанные услуги могут быть предустановлены (в виде заранее проставленных галочек в договоре) и потребитель может оказаться не информирован о возможности от них отказаться до подписания договора, уточняют в пресс-службе ЦБ. «Именно поэтому регулятор считает необходимым распространить период охлаждения на все дополнительные услуги, оформленные вместе с договором на основной продукт», — сказали РБК в пресс-службе регулятора.
Программа развития — удобный инструмент непрерывного обучения новым навыкам для успешной карьеры
Навязывание дополнительных услуг при заключении кредитного договора, к сожалению, стало довольно распространенной практикой кредиторов в последнее время, констатируют в ЦБ. В октябре 2020 года Банк России и Роспотребнадзор выпустили письмо о праве на отказ от дополнительных услуг. «Российское законодательство запрещает навязывать приобретение одних товаров, работ или услуг при приобретении других, а также дает заемщику право отказаться от дополнительной платной услуги, не потеряв при этом возможность получить кредит или заем», — напоминают в пресс-службе ЦБ. Согласно данным ЦБ, за девять месяцев этого года клиенты банков подали 62,4 тыс. жалоб в Центральный банк на тему потребительского кредитования (рост в 1,5 раза по сравнению с тем же периодом годом ранее). Проблема навязывания дополнительных услуг фигурирует в 9,2% от таких жалоб, еще 4,7% приходится на жалобы клиентов, не согласных с условиями заключенного договора. Годом ранее на эти темы приходилось 17,1 и 9,8% от всех жалоб, связанных с потребкредитами, но это не значит, что жалоб стало вдвое меньше. В количественном выражении потребители подали таких жалоб примерно на 1 тыс. меньше, сокращение их доли обусловлено тем, что в 2020 году у клиентов банков появилась новая проблема — около 20% жалоб были написаны из-за реструктуризации кредитов в связи с коронавирусом. По оценке председателя правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрия Янина, расширение периода охлаждения — это «полумера, и следовало бы запретить при выдаче кредитов навязывать какие-либо иные продукты и услуги». «Период охлаждения [на страховые продукты] действует уже несколько лет, но рынок псевдостраховок (по ним выплаты годами не превышают 10% от сборов) растет», — отмечает Янин. «Банки должны зарабатывать на процентах за использование средств, а не на комиссиях с поставщиком услуг. Банки получают от страхователя почти 60% от цены полиса, получается, что это по сути доплата за кредит, также как и предлагаемые юридические услуги или телемедицина», — заключает эксперт. В пресс-службе Райффайзенбанка РБК сообщили, что «инициатива ЦБ создает дополнительную защищенность для клиентов при приобретении финансовых услуг и способствует более осознанному подходу к сделке». «В результате уровень удовлетворения от предоставленных услуг будет только расти», — считают там. РБК направил запросы другим крупнейшим банкам.