Как отправить полис каско в сетелем банк
Я являюсь клиентом СЕТЕЛЕМ Банка. Взял потрпебительский кредит на приобретение автомобиля 24.03.2016 года. Оформил КАСКО на год. 17.03.2017 продлил КАСКО еще на год о чем уведомил сразу банк где указал страховую компанию и номер полиса КАСКО. В этот-же день через фирму: Полиграф-К-9 отправил копии документов. В конце апреля получил уведомление от банка о назначении штрафа в размере 10 000 тысяч рублей за не своевременное предоставление документов. Все мои обьяснения банк не принимает и назначил штрафные санкции и проценты за неуплату. Отправи 11.05.2017 банку все копии документов но это во внимание не приняли. Что делать а я пенсионер полгода назад перенес инсульт?
Читать 4 ответa
В сетелем банке оформлен автокредит. Автокаско заключен вовремя, но во время не предоставили в банк полис каско. За это в марте сетелем применил неустойку. Полис отправили, его приняли в работу. Неустойку тоже оплатили. Теперь банк снова звонит и требует снова оплатить неустойку, угрожая испортить кредитную историю. Полис автокаско действующий. Что делать в данной ситуации?
3 марта в страховой компании Северная казана оформила купила полис КАСКО, в Сетелем банке автокредит, данная страховая компания аккредитована в банке, 10 марта отправила документы документы пролонгации КАСКО. 29 апреля у компании отзывают лицензию, а 15 мая мне банк грозит наложить штраф, т.к. Северная казана у них теперь не аккредитована, предлагают мне расторгнуть договор и купить новое КАСКО в другой компании. В Омске филиал закрыт Северной казны, телефон горячей линии заблокирован. Как расторгать, с кем общаться? И вообще банк вправе требовать покупку мной нового полиса в другой компании? Спасибо!
Сетелем каско
Сетелем банк заставляет по договору авто кредита каждый год страховать машину по КАСКО Я второй год не застроховала. Банк без уведомления о штрафе удержал с очередного платежа штраф тем самым я получается не вовремя погасила очередной платеж. Имеет ли право на такие действия банк и должна ли я по закону о защите прав потребителя страховать машину в обязательном порядке по Каско. Спасибо за ответ.
Читать 3 ответa
Я плачу автокредит в Сетелем-банк, просрочил покупку КАСКО, (но купил) мне выставили штраф 10 000 р. (в договоре это оговорено и еще их задело то, что Я купил страховку не у их представителя) суть, может ли Банк снять сумму штрафа с суммы вносимой мной по основному долгу, который Я вношу ежемесячно?
Читать 4 ответa
Здравствуйте. Вопрос какие санкции мне грозят после отказа от КАСКО при автокредите в сетелем банке.
Читать 11 ответов
Был оформлен автокредит с банком Сетелем. Все платежи проводятся в срок и в полном объёме,о чем есть соответствующая выписка. По условиям договора каждый год необходимо высылать подтверждающие документы по оплате КАСКО. В августе 2018 все было отправлено, переписка имеется. Однако сейчас банк выставляет штраф 10000 руб за то,что, якобы, документ КАСКО не был предоставлен
Как и куда сейчас корректно подать претензию?
Читать 3 ответa
В сетелем банке Авто кредит. 2 года предоставляла КАСКО. на 3 решила не покупать. Банк удержал штраф в размере 10 т.р. ,с очередного платежа. Вопрос будет ли штраф ежемесячный, если я не предоставлю КАСКО? (работника банка не дают ответ на этот вопрос, в отделении мне прямо ответили — мы не знаем)
Читать 5 ответов
Я являюсь клиентом СЕТЕЛЕМ Банка. Взял потрпебительский кредит на приобретение автомобиля 24.03.2016 года. Оформил КАСКО на год. 17.03.2017 продлил КАСКО еще на год о чем уведомил сразу банк где указал страховую компанию и номер полиса КАСКО. В этот-же день через фирму: Полиграф-К-9 отправил копии документов. В конце апреля получил уведомление от банка о назначении штрафа в размере 10 000 тысяч рублей за не своевременное предоставление документов. Все мои обьяснения банк не принимает и назначил штрафные санкции и проценты за неуплату. Отправи 11.05.2017 банку все копии документов но это во внимание не приняли. Что делать а я пенсионер полгода назад перенес инсульт?
Читать 4 ответa
Как можно отказаться от страховки КАСКО в СЕТЕЛЕМ банке законным путем, прошел год после покупки автомобиля в кредит. Обязательным условием договора-оформление КАСКО. Сейчас кризис, заработная плата уменьшена, платить за страховку КАСКО очень тяжело.
Читать 5 ответов
Читать 3 ответa
Автокредит в Сетелем банке. В договоре прописано что должен делать КАСКО каждый год, а штраф 10000 т.р. если не делаю, в договоре больше ничего нет, но по телефону они говорят, если не сделать, то они выставляют машину на торги. Может ли такое быть, если в договоре такого не прописано?
Читать 3 ответa
У меня оформлен автокредит в ООО «Сетелем банк». Согласно условиям договора, я обязана предоставить в банк копию полиса КАСКО. В установленный договором срок я выполнила взятое на себя обязательство, однако банк проигнорировал представленные мной документы и повысил процентную ставку по кредиту, ссылаясь на то, что я якобы не представила указанный полис в банк. В ответ я написала жалобу и потребовала отменить повышение процентной ставки. Рассмотрев мою жалобу, банк стал требовать еще раз направить копию полиса КАСКО и приложить к нему квитанцию об оплате полиса.
Правомерно ли требование банка о предоставлении квитанции? На что можно сослаться в случае, если придется писать претензию?
Читать 5 ответов
Приветствую! Каско (ингосстрах) заканчивается 12 февраля 2022. Последний платеж по автокредиту (Сетелем) 17 февраля 2022. Можно ли избежать продления каско?
Читать 6 ответов
У меня такая проблема, я досрочно погасила кредит, но теперь они пишут что я им должна 10000 тысячи рублей за штраф, за КАСКО. но перед тем когда я заказывала досрочное погашение, я у оператора сетелем спросила, сколько общая сумма долга, про это 10000 не было разговора, и плюс я спросила, вот у меня заканчивается каско, но т.к я закрываю кредит, я не хочу его продлевать. А он мне сказал, если вы досрочно погашаете кредит, то можете не застраховаться, и штраф не надо платить. А теперь мне вставили счёт на 10000 рублей штраф за каско (.что мне делать?
Читать 4 ответa
Хочу досрочно погасить кредит в Сетелем-банке (покупка автомобиля). Банк устанавливает срок — 1 месяц. Я хочу погасить раньше, т.к. 9 апреля заканчивается КАСКО. За незаключение договора-штраф 10 тысяч. Как быть?
Читать 3 ответa
Покупая машину муж (согласно) договору сразу оплатил и КАСКО и ОСАГО. В конце первого года эксплуатации нас подрезали, ремонта насчитали почти на 200 т руб. Через несколько месяцев нервотрепок машину сделали, но муж отказался платить КАСКО ещё на год. Выплатили штраф 10 000 руб. Недавно в документе по кредиту нахожу сумму 48 т руб и срок 60 мес. — это КАСКО. Как разобраться. Я понимаю так что 48 000 на 5 лет кредита, а 10 000 тогда причём? Это Сетелем банк.
Читать 3 ответa
Автокредит. Каско брала на 3 года. Теперь сетелем банк требует предоставить продление каско. Наложили штраф 10000. звонят каждый день с досудебного разбирательства. В договоре не могу найти пункт обязывающий меня продлевать каско. Помогите.
Читать 3 ответa
Заплатила каско в срок сетелем банк через 8 месяцев стали поступать звонки: полис каско принят банком но подтверждающие документы не были предоставлены вами своевременно если деньги поступили на счет банка своевременно зачем подтверждать оплату? Пров ли банк насчитав штраф 10000 руб.
Читать 3 ответa
Я брал авто кредит в банке ООО Сетелем включенным в стоимость кредита договор страхования КАСКО. первый год прошел, на второй год нет денег на договор страхования КАСКО и мне банк начислил штраф 10 тыс руб. на сколько это законно, банк же мне КАСКО на второй год не приобрел.
Читать 3 ответa
У меня автокредит в сетелем банке, 21.02.2015 г. закончился срок действия полиса КАСКО, но на 23.03.2015 г. у меня заказано полное досрочное гашение. Банк настаивает на продлении полиса КАСКО, я естественно не желаю его продлевать, хотела оформить на 1 месяц, но страховая компания этого не делает. Имеет ли право банк наложить штрафные санкции за не продление полиса КАСКО, если я досрочно закрываю кредит? Спасибо!
Читать 3 ответa
Взяли с мужем автокредит в Сетелем банке 1 год назад, оформила на себя, оплачивал кредит муж, его зп намного выше. Неделю назад узнал что попал под сокращение, на выплату ежемесячного платежа зп хватает моей, а на КАСКО уже совсем не хватает. Подскажите, пожалуйста, есть ли выход из такой ситуации?
Читать 3 ответa
Я взял кредит на автомобиль, по истечении года мне по договору нужно было сделать пролонгацию КАСКО. Я сделал страховой полис и принёс в сетелем банк (Челябинский филиал) предъявил и получил документ о том, что 11.08.2015 г. автомобиль был застрахован с печатью банка. Прошло время мне голос по телефону сообщает, что Я сделал страховку в неакридитованной страховой компании и мне нужно расторгнуть договор с ними и перезаключить в компании в которой у кажет банк на выбор но могу сделать проще, нестраховать автомобиль, а просто аплотить штраф в размере 10000₽ по переводу в банк.
Я отказался растрогать договор и банк мне выставил штраф 10000₽ который в дальнейшим высчитал с очередного платежа и теперь у меня постаянно растёт долг т.к. Начисляются проценты и также каждый день раз по 30-40 звонков и смс с угрозами,
Пожалуйста подскажите, где найти правду, у меня нет просрочки автоплатеж списывает каждый месяц вовремя.
Читать 4 ответa
Сетелем выставил штраф за непредоставление скана каско. Как можно его обжаловать?
Читать 3 ответa
Можно ли в сетелем банк оплатить каско наличкой при оформлении автокредита.
Читать 3 ответa
Сетелем банк требует продлить каско. Наложили штраф 10000 рублей. Но у себя в договоре я не могу найти пункт обязана ли я продлевать это каско. Звонят постоянно с досудебного разбирательства. Что мне делать помогите. За машину осталось платить 5 месяцев.
Сетелем банк требует продления каска. Освобождает ли меня от приобретения полиса КАСКО единовременная выплата штрафа, в размере 10 тыс. р., за отсутствие полиса КАСКО на второй год автокредитования?
Сетелем банк снял со счета по которому плачу автокредит штраф 10000 за непредоставление КАСКО кредит оплачивается третий год без просрочек.
Сетелем банк есть автокредит, банк начислил штраф за непредоставление страхования каско и когда я оплатила очередной платёж по кредиту банк посчитал это оплатой штрафа 20 тыс и тЕперь просрочка по кредиту.
Сетелем банк отказал в принятии полиса каско от страховой группы мск на кредитный автомобиль, ссылаясь на то,что эта компания не прошла у них аккредитацию и банк наложил штраф.
Сетелем банк. Штраф за непредоставления полюса КАСКО 10000 р Просроченный штраф сняли со счета когда поступил ежемесячный платеж по кредиту 13000 р Теперь у меня просрочка поежемесячному платежу на которую наложили штраф ипойдет неустойка Вопрос: имеет ли право банк так делать.
Как отказаться от КАСКи если машина в автокредите второй год в Сетелем банке, автокредит взят на пять лет.
Читать 2 ответa
Машина в кредите у банка Сетелем, Каско в первый год страхования заключен с Югорией. Продлили Каско у того же страховщика, а потом оказалось, что Югория не аккредитована в этом банке. Банк начислил штраф 10000, а Югория, за отказ от договора страхования начисляет %.Что делать? Сетелем официально не уведомил, что страховщик не аккредитован в его банке.
Сетелем банк заставляет по договору авто кредита каждый год страховать машину по КАСКО которая стоит почти половину стоимости авто! Что делать? И что в праве сделать мне банк за не продление полиса?
Автокредит в сетелем банке. Срок заканчивается 07.03.2016, в оформлении КАСКОне вижу надобности, но заплатить надо. Могу ли оформить КАСКО на о.статочную стоимость и не на год, а на оставшиеся 10 месяцев. Могут ли СК отказать в оформлении КАСКО на остаточную ст-ть в данном случае остаток кредита 200000 руб. т.к. КАСКО делаю для банка. При этом понимаю, что при аварийной ситуации получит страховку банк, а не я.Если СК откажут страховать на остаточную ст-ть.куда обращаться и могу ли оставить в залог банку кв-ру,не делать КАСКО, И ЗАБРАТЬ ПТС. СПАСИБО.
Возникла следующая проблема. В 2012 году купили машину в Сетелем банке и для покупки автомобиля взяли автокредит. Первый год, полис КАСКО оплатили полностью, второй год-купили КАСКО в рассрочку, в этом году узнали от страховой компании что Сетелем банк изменил условия по покупке полиса КАСКО т.е.запретил покупать полис в рассрочку. В договоре не прописано о способе оплаты полиса, а просто прописано что необходимо покупать полис на год. О всех изменениях в договоре банк обязуется извещать за 45 дней до вступления изменений в силу, но ниаких извещений мы не получали. Банк ссылается на регламенты и на то,что мы должны следить за новостями банка на их сайте. Вопрос, как можно оставить за собой право приобретения КАСКО в рассрочку?
Я взял автокредит в Сетелем банке. По кредитному договору ничего не сказано про продления каско на второй год. Нужно ли мне продлевать каско на второй год и что будет если я его продлю?
У моего мужа автокредит в банке Сетелем. Пролонгацию каско он сделал вовремя, как и положено по договору, прямо из автосалона отослали документы в банк. Спустя месяц приходит смс, что ему выставили штраф 10000, за то что он не отправил документы. Он второй раз поехал в автосалон и сотрудник этого банка вторично отослал документы с пометкой, что это второй раз. Банк пишет смс, что появилась просрочка по платежу на сумму штрафа. Я уже в третий раз со своей электронной почты отправила документы. И муж запросил сумму досрочного погашения, банк отказывается сказать сумму пока не будет закрыта просрочка в виде штрафа в 10000 руб. Что нам делать? Каско мы продлили за 2 дня до окончания срока. Спасибо.
Читать 2 ответa
По договору с банком было оплочено каско в сентябре в срок. В январе пришло смс уведомление о том что будет наложен штраф за не предоставление каско. С везавшись с банком нам пояснили, что это сбой в системе. 8 февраля было произведено списание со счета штрафа в размере 10 тыс. рублей. 8 и 10 февраля были переправлены письма на электронный адрес КАСКО@сетелем, а 13 февраля отправили на сетелем пролонгация. Подскажите пожалуйста как правильно и куда предоставить документы, чтобы нам вернули деньги за штраф.
У меня автокредит в Сетелем банке, первый год я оплатила КАСКО и в договоре есть пункт, что я должна произвести оплату страховой премии по каско за период не менее чем на один год, но в следующем пункте уже говорится, что нужно подддерживать в силе договор каско до полного исполнения обязательств по договору на сумму не менее стоимости приобретаемого авто. Так можно не продлевать договор каско?
Как отправить полис с документами об оплате каско в банк сетелем?
Как отправить полис с документами об оплате каско в банк сетелем?
Ответы на вопрос (2):
16.10.2016, 18:04,
г. Санкт-Петербург
Отправить можете по почте с описью вложений и уведомлением о вручении.
Но лучше сдать непосредственно в банк.
Пожаловаться
16.10.2016, 18:06,
г. Кологрив
На сайте банка размещена вся контактная информация а также указан многоканальный телефон для связи с оператором так и уточните.
Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Я продлила полис КАСКО с рассрочкой платежа на 3 месяца. Банк Сетелем не принимает мой полис, требует 100 процентной оплаты полиса. Фактически полис есть, я его предоставила в Банк. Законно ли это требование Банка? Заранее спасибо.
Возникла следующая проблема. В 2012 году купили машину в Сетелем банке и для покупки автомобиля взяли автокредит. Первый год, полис КАСКО оплатили полностью, второй год-купили КАСКО в рассрочку, в этом году узнали от страховой компании что Сетелем банк изменил условия по покупке полиса КАСКО т.е.запретил покупать полис в рассрочку. В договоре не прописано о способе оплаты полиса, а просто прописано что необходимо покупать полис на год. О всех изменениях в договоре банк обязуется извещать за 45 дней до вступления изменений в силу, но ниаких извещений мы не получали. Банк ссылается на регламенты и на то,что мы должны следить за новостями банка на их сайте. Вопрос, как можно оставить за собой право приобретения КАСКО в рассрочку?
Купил полис КАСКО на кредитный автомобиль в СК Антал-Страхование. Начало действия полиса 24.08.15 г. Банк отказался принять полис, в связи с отсутствием аккредитации Антала в Сетелем банке. Какой процент от стоимости я потеряю при возврате неиспользованного полиса?
Сетелем банк требует продления каска. Освобождает ли меня от приобретения полиса КАСКО единовременная выплата штрафа, в размере 10 тыс. р., за отсутствие полиса КАСКО на второй год автокредитования?
Заплатила каско в срок сетелем банк через 8 месяцев стали поступать звонки: полис каско принят банком но подтверждающие документы не были предоставлены вами своевременно если деньги поступили на счет банка своевременно зачем подтверждать оплату? Пров ли банк насчитав штраф 10000 руб.
Читать 3 ответa
Автокредит через сетелем банк, год исправно плачу ежемесячные платежи, пришла смс об предоставлении полиса Каско, но нет возможности оплатить данный полис, машина застрахована в Осаго. Можно ли отказаться от Каско?
Автокредит в Сетелем банке. Продлила полис КАСКО в не аккредитованной банком страховой компании. Банк потребовал штраф. Законно? Спасибо.
У меня автокредит в банке Сетелем с 2014 г.Подошёл срок для продления полиса каско, я продлила. Но оказалось,, что этой страховой компании Югория нет в списке акредитованных. Банк дал штраф 10000 рублей и требует новый полис каско. Что делать мне?
Приобрела машину в кредит. Первый полис Каско оформлялся в салоне в дорогой страховой компании. Продлила Каско в другой страховой. После предоставления в банк полиса мне пришло смс-уведомление что полис не принят, т.к страховщик не проходил проверку соответствия требованиям банка. И просят прислать новый полис и квитанции об оплате. Иначе будет наложен штраф. Скажите пожалуйста как поступить в этой ситуации. Страховщик говорит что нужно отправить копию полиса и квитанции заказным письмом с описью и тогда банк должен принять.
Реально выиграть дело в суде о признании недействительным или ничтожным неясный пункт в индивидуальных условиях выдачи кредита на автомобиль о несвоевременном предоставлении полиса каско в сетелем банк и указании в полисе каско неверно выгодоприобретатель (в моем случае в каско указан выгодоприобретатель заемщик, что не устраивает банк), а также возврат у банка птс Спасибо!
Обзор КАСКО от Сетелем банка
Сетелем является товарным знаком, под которым осуществляет выдачу кредитов на личные нужды, автомобили и другие цели БНП Париба Восток. Практически во всех регионах России имеется отделение компании.
Одним из направлений фирмы является выдача полисов КАСКО на транспортные средства. Страхование может быть произведено с привлечением страховщиков. Сетелем предлагает клиентам известные аккредитованные страховые компании, такие как Альфа Страхование, ВСК, Росгосстрах, Ингосстрах, РЕСО-Гарантия.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Стоимость полиса КАСКО в Сетелем может быть немаленькой для клиента. Однако фирма утверждает, что качество оказываемых услуг будет оценено по достоинству каждым страхователем.
Условия страхования
При оформлении автокредита клиент должен застраховать транспортное средство. Полис КАСКО от Сетелем оформляется на год. Этот срок является обязательным для приобретения автомобиля. Далее страховка продлевается на все время кредитования, пока займ не будет выплачен.
Многие страхователи сомневаются в необходимости пролонгации полиса. Однако сделать это нужно во избежание рисков, которые могут произойти при эксплуатации автомобиля.
В банке не предусмотрена рассрочка платежа. Сумма, которая высчитывается при оформлении полиса, является неагрегатной. Это значит, что характер каждого страхового случая и их количество не влияют на размер компенсации. При этом нижняя граница суммы представляет собой остаток займа клиента, не возвращенного банку.
КАСКО при автокредите оформляется в обязательном порядке. Если автовладелец хочет избежать покупки или продления полиса, то банк может применить к нему санкции. Они могут выражаться в виде штрафа, а также требования полного погашения всей суммы займа.
Страхование транспортного средства производится по нескольким риска.
К ним относят:
- хищение;
- ущерб;
- тотальную гибель транспортного средства.
Если отмечается гибель или хищение автомобиля, то выгодоприобретатель в этом случае – кредитная организация. Однако компенсация будет рассчитываться, исходя из остаточной части кредита. Невыплаченная часть переходит в банк. Остальные средства передаются заемщику.
В случае ущерба, нанесенного транспортному средству, компенсация производится страхователю. Он продолжает погашать остаток задолженности.
Договор страхования должен содержать условия предоставления компенсации по хищению. Клиенту вменяется обязанность правильного хранения автомобиля и установки противоугонной системы.
Расчет ущерба при полной гибели транспортного средства производится с учетом амортизационного износа. В этом случае влияет рыночная стоимость автомобиля, которая автоматически снижается. Важно отметить этот пункт в самом договоре.
При начислении выплат страхователь предоставляет страховщику сохранившиеся части транспортного средства
Главные моменты
Банк может принять только те полисы КАСКО, которые отвечают его требованиям. Страховка должна быть оформлена на весь срок кредитования клиента. Риски связаны с утратой, угоном или ущербом транспортного средства.
Если изначально клиент оформляет полис КАСКО от Сетелем банка на один год, то он должен отслеживать дату окончания срока его действия. После этого ему необходимо продлить полис в соответствии с правилами кредитной организации.
При истечении срока действия полиса ответственность за транспортное средство ложится на автовладельца. Если в этот период произойдет страховой случай, то оплачивать ремонт и гасить кредит нужно будет заемщику.
Банк может привлечь клиента к ответственности за нарушение правил. На заемщика налагается штраф за отсутствие договора страхования, а также за несвоевременное предоставление информации о пролонгации полиса.
Для продления полиса КАСКО клиент должен обратиться в клиентскую службу страховой компании. Важно сказать оператору, что автомобиль находится в залоге у Сетелем Банка.
Копия страхового полиса может быть передана в банк с помощью:
- электронного письма с указанием личных данных клиента, номера кредитного договора;
- непосредственного обращения в отделение банка;
- заказного письма на адрес кредитной организации.
Важно иметь на заметке
Клиент перед оформлением полиса должен ознакомиться с некоторыми нюансами. Ему нужно знать о возможных проблемах в ходе подписания договора. Также желательно изучить информацию о методах снижения стоимости полиса, которые могут быть доступны страхователю.
Возможные проблемы
Некоторые клиенты сталкиваются с недобросовестным отношением банка. Отмечаются ситуации, когда кредит полностью погашен, а на телефон поступают звонки и сообщения с требованиями вернуть невыплаченную часть займа.
Сроки выплаты страхового возмещения по КАСКО могут существенно отличаться в каждом конкретном случае — многое зависит от наличия необходимых запчастей и других технических условия для ремонта.
Чтобы наверняка купить подлинный страховой полис, нужно знать как выглядит полис КАСКО. Подробно — в статье по этой ссылке.
Такие случаи могут наблюдаться, если:
- клиент не выплатил несколько рублей, оставшихся в качестве долга;
- сотрудники горячей линии неправильно назвали сумму последнего платежа клиента;
- заемщик не обратился в банк для подтверждения досрочного погашения платежа.
Однако клиент может и не узнать причины появления задолженности. Ведь банк часто не идет на разговор. Телефоны могут быть недоступны, а на обратную связь через сайт ответа можно не дождаться. Неприятности добавляют поступающие SMS и звонки с угрозами и требования погасить долг и выплатить штраф. При этом получить реальную информацию о сумме долга будет проблематично.
Многие клиенты, уставшие от звонков, вносят средства в банк. Угрозы и запугивания доводят до того, что даже размер выплат не учитывается заемщиками.
Также недовольства возникают из-за навязывания кредитной карты после подписания договора кредитования. Она высылается по почте. Клиенты считают, что действия компании являются незаконными. Однако в момент выдачи автокредита может быть сделана отметка в договоре о согласии получить кредитную карту.
Как можно сэкономить
Клиенты, приобретая полис КАСКО, могут значительно снизить его стоимость. Сделать это можно двумя способами.
Первым вариантом является оформление франшизы. Банк предусматривает только ограниченную услугу, при который части убытка не возмещаются страховой компанией.
Франшиза рассчитывается, исходя из стоимости транспортного средства:
| Менее 900 000 рублей | Доступна 3% франшиза (не более 15 000 рублей). |
| Дороже 900 000 рублей | Франшиза составит 2% (не более 30 000 рублей). |
Оформление услуги необходимо для уменьшения страховой премии, вносимой клиентом. Однако при наступлении страхового случая часть компенсации не выплачивается. Ущерб будет возмещать страхователь из собственных средств.
Также сэкономить на полисе можно, оформив страховку на остаток займа. Страхование производится не на полную стоимость транспортного средства, а на долг заемщика перед банком. В итоге КАСКО будет дешевле, но повысятся риски в случае хищения и тотальной гибели ТС.
Оформление КАСКО от Сетелем
Полис КАСКО от компании Сетелем может быть доставлен клиенту на дом. Оформление производится на сайте организации в режиме онлайн.
Автовладелец должен ввести в специальный калькулятор необходимые данные. Если расчет был произведен и клиент согласен с суммой, он должен нажать кнопку заказа полиса. Также при обращении в call-центр оператор может проконсультировать страхователя о порядке действий.
Выделяют несколько достоинств страхового калькулятора:
- рассчитать сумму страховки можно в течение нескольких минут;
- для потенциального клиента данная услуга предоставляется на бесплатной основе;
- калькулятор прост в использовании, поэтому будет понятен людям всех возрастов.
Услуга онлайн-расчета достаточно удобная для пользователя
Стоимость
| Модель автомобиля | Цена авто | Стоимость КАСКО в Москве | Стоимость полиса в Санкт-Петербурге |
| Nissan | 670-1100тыс. | 68-88тыс. | 58-82тыс. |
| Renault | 510-810тыс. | 42-53тыс. | 36-52тыс. |
| Skoda Octavia | 1 100тыс. | 65тыс. | 63тыс. |
| Toyota Highlander | 2450тыс. | 75тыс. | 77тыс. |
Часто задаваемые вопросы
При оформлении полиса КАСКО у страхователей возникает множество вопросов.
Ответы на самые распространенные приведены ниже:
- Клиенту нужно внимательно изучить договор. Если в нем отмечен пункт о необходимости страхования на протяжении всего срока кредитования, то избежать пролонгации не удастся. В противном случае будет наложен штраф.
- При отсутствии такой пометки разрешено не продлевать полис по желанию автовладельца.
- Такой вариант оплаты предусмотрен компанией. Клиент должен внести денежные средства в кассу. В графе назначение платежа нужно указать «Оплата страхового полиса КАСКО».
- Стоит предварительно изучить договор кредитования. В нем может быть отмечено, что за оплату наличными взимается комиссия.
При оформлении полиса необходимо следить за сроками действия договора, и в случае необходимости заняться пролонгацией КАСКО.
Советы из этой статьи помогут подобрать самое выгодное КАСКО.
Чтобы не возникало спорных моментов по возмещению ущерба, следует знать, как оформлять ДТП при КАСКО — детали читайте здесь.
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область —
- Санкт-Петербург и область —
- Регионы —
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Отзывы (6) на «Обзор КАСКО от Сетелем банка»
Татьяна says:
23.10.2016 в 14:07
В 2014 году в сентябре я приобрела автомобиль в кредит в Сетелем банке. Просрочек платежей не было, все деньги поступали в срок. При покупке застраховала автомобиль. Когда срок действия полиса истек, вновь оформила КАСКО, но уже в Интач-Страховании. Полис действует с 7 сентября 2015 года. Через три дня я не обнаружила страховую компанию в списке партнеров банка. Теперь сотрудники требуют выплату неустойки за нарушение обязательств. При этом в договоре не прописываются рекомендуемые страховые фирмы и нет упоминания о списке партнеров на сайте. С моей зарплатой я не могу позволить себе оплачивать еще одну страховку. Поэтому требуют прекратить взыскание штрафа с меня. Иначе придется обращаться в Центральный Банк России с жалобой на неправомерные действия.
25.10.2016 в 09:14
Взял автокредит в Сетелем Банке. каждый месяц я вношу требуемую по договору сумму. Однако постоянно, ночью и днем, поступают звонки мне и жене. Сотрудники банка требуют погасить задолженность за не продленное КАСКО. Внимательно перечитал договор. В нем отмечено, что банк может взимать штраф при отсутствии полиса КАСКО в размере 10 000 рублей. Но они уже выставили счет на 11 596 рублей с пометкой, что при просрочке сумма будет расти ежедневно на 11,59 рублей. Это уже прямое нарушение договора! Я не могу продлевать полиса КАСКО каждый год. К тому же нет смысла иметь и ОСАГО, и КАСКО одновременно. Грубое нарушение прав со стороны страховщиков и банка.
26.10.2016 в 22:41
В 2015 году приобрел авто в кредит, взятый в Сетелем. Застраховался в Росгосстрахе, получив полис ОСАГО и КАСКО. За год было одно страховое происшествие незначительного характера. Позвонив по телефону горячей линии, я услышал, что случай не считается страховым по КАСКО. Я расстроился, но мер не предпринял. Просто решил, что КАСКО продлевать не буду. Через год я получил уведомление от банка, что скоро на меня будет наложен штраф 10 000 рублей за то, что я не продлил полис КАСКО. Но я не собираюсь этого делать, так как выгоды не увидел. Приготовил письмо в Роспотребнадзор. Пусть разбираются со странным отношением банка к клиентам.
Евгения says:
28.10.2016 в 13:09
Когда закончился старый страховой полис КАСКО, тут же была проведена пролонгация. Данные о продлении были переданы в банк в тот же день в ходе обращения в отделение. На телефон пришло смс, что полис подтвержден. Спустя месяц в день платежа по кредиту приходит уведомление о списании штрафа. Его размер составил 10 000 рублей. В информации было указано, что штраф обусловлен не предоставлением информации о продлении КАСКО. Дозвониться в банк мне не удалось. Есть квитанция об оплате КАСКО с печатью, подписью. Но вернуть деньги не могу. Что за отношение к клиентам?
Николай says:
30.10.2016 в 19:52
Кредит на автомобиль оформил в банке Сетелем в конце 2013 года. Каждый год продлеваю КАСКО в Росгосстрахе. В декабре 2015 года оформил страховку уже в третий раз даже раньше окончания срока действия полиса. Данные в банк передал в этот же день (копия страховки, квитанция) на электронную почту. Через 20 дней я повторил попытку оповестить банк, отправив повторное сообщение. Сделал я это, так как в прошлый раз не получил ответа. Спустя месяц я получаю сообщение, что документы не были переданы мной в кредитную организацию. Через несколько дней со счета списали 10 000 рублей. В месяц за машину плачу 29487 рублей. Страховка КАСКО вышла на 48326 рублей. А я еще и штраф 10 тысяч заплатил! Никогда не нарушал условия договора, имею положительную кредитную историю. Неприятно сотрудничать с банком, который не уважает добросовестных заемщиков.
Елена says:
01.11.2016 в 15:48
Купила машину в кредит. Договор предусматривал получение полиса КАСКО. Через год страховка закончилась. Я обратилась в контактный центр по страхованию КАСКО. Оператор мне пояснила, что на кредитуемое транспортное средство не обязательно оформлять полис КАСКО.Чтобы еще раз убедиться, я позвонила сотрудникам Сетелем банка. Они ввели полную информацию о моем кредите и обо мне, посмотрели данные. Сотрудник сказал, что можно не оформлять страховку.Через месяц у меня украли телефон. Сим-карта не была восстановлена. Я установила автоплатеж, поэтому с карты каждый месяц списывали кредит.В ноябре на телефон мужа стали поступать звонки о штрафе по кредиту. Я разговаривала со специалистами. Они отмечали необходимость написания жалобы. Но я же звонила ранее, звонки записаны. Неужели нельзя поднять данные и прослушать?Другие специалисты вообще меня не слушали, просто бросали трубку. Ужас, а не банк. И главное, до сих пор не могу разобраться.