Куда будут перечислять пенсию если закрываются сбербанки
Подать заявление и документы можно одним из способов: • в Личном кабинете ; • в офисе СберНПФ ; • также можно направить заверенные документы по почте в адрес СберНПФ: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31 Г, получатель АО «НПФ Сбербанка». В случае самостоятельного оформления документов , заверение подлинности подписи на заявлении и верности копий документов осуществляется: • нотариусом или иным лицом в порядке, установленном пунктом 3 статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации и частью четвертой статьи 1 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате; • должностными лицами консульских учреждений Российской Федерации, если застрахованное лицо находится за пределами территории Российской Федерации. При обращении в офис СберНПФ необходимо предъявить оригиналы следующих документов: • паспорт; • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)/уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета (АДИ-РЕГ); • банковские реквизиты (номер счета для зачисления средств пенсионных накоплений и реквизиты кредитной организации, где открыт счет).
Был ли ответ полезен?
Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта
Продолжая работу на сайте, я выражаю свое согласие АО «НПФ Сбербанка» (адрес: 115162, г. Москва, ст. м. Шаболовская, ул. Шаболовка, д. 31Г, 4 подъезд, 3 этаж) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Rambler с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) партнёрам ПАО Сбербанк, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг АО «НПФ Сбербанка».
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
Условия и принципы обработки персональных данных в соответствии с GDPR*
- — клиентами, потенциальными клиентами, их родственниками или представителями;
- — контрагентами и партнерами (как существующими, так и потенциальными);
- — сотрудниками (включая их родственников) и соискателями.
Мы можем собирать ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и транзакциях и т.п. при помощи веб-сайта и мобильных приложений АО «НПФ Сбербанка» для заранее определенных и законных целей.
Мы можем передавать ваши персональные данные строго при соблюдении требований законодательства.
Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.
*GDPR – Регламент №2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных» General Data Protection Regulation
**Под термином «персональные данные» понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»). В состав персональных данных могут входить фамилия, имя, отчество, номер телефона, почтовый адрес, паспортные данные, сведения об образовании, доходах, предыдущих местах работы, а также другая информация, например, файлы cookie
АО «НПФ Сбербанка» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей и серьезно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами обработки персональных данных, а также с рекомендациями по защите информации. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.
Осторожно, банки закрываются
Российские банки продолжают сокращать офисы. В мае, как следует из данных ЦБ, активность увеличил лидер сектора — Сбербанк, который закрыл 70 офисов. Оптимизация, которую проводят банки, может обернуться для клиентов проблемами, а для сотрудников кредитных организаций — сокращениями. По оценкам экспертов, только последний фактор позволит банкам сэкономить до 100 млрд руб. в год.
Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран
В мае Сбербанк ускорил закрытие допофисов и впервые в этом году опередил банковский сектор по количеству закрытых отделений, следует из данных ЦБ. Крупнейший игрок закрыл за ушедший месяц 70 точек, тогда как все остальные вместе — только 67 офисов. В последний раз по динамике Сбербанк опережал рынок в сентябре—октябре 2021 года. Всего за январь—май 2022 года Сбербанк закрыл 159 отделений, остальные игроки — 511. К началу июня общее количество всех отделений всех банков в РФ составило 25,2 тыс., из них 13,1 тыс.— Сбербанка.
В Сбербанке не раскрыли “Ъ”, в каких именно регионах произошло закрытие офисов, отметив, что «покрытие территорий офисами сохраняется на прежнем уровне». При этом, по данным Сбербанка, большинство клиентов (всего это более 100 млн граждан) пользуются мобильным приложением.
Кроме того, подчеркнули в банке, развиваются и другие каналы: мобильный менеджер и цифровой офис (консультация и оформление продуктов с выездом специалиста или по видеосвязи), обслуживание в мини-офисах в торговых центрах, а также услуги платежного агента (работают более 4 тыс. партнерских точек, которые обеспечивают операции клиентов с наличными в малых населенных пунктах).
Однако, как показывает практика, уход банков из регионов оборачивается для клиента проблемами.
Так, например, сложности могут возникать при полном уходе из региона. Клиенты, у которых подходят к окончанию срока вклады, поясняют банкиры, могут воспользоваться партнерской сетью банкоматов для снятия вкладов или перевести деньги по реквизитам или мобильному телефону по СБП в рамках льготных лимитов. Однако суммы вкладов могут не вписаться в лимиты как банкоматов, так и СБП (лимит бесплатных переводов — 100 тыc. руб. в месяц). По данным Агентства по страхованию вкладов, по итогам первого квартала 2022 года средний размер вклада одного человека составил 284 тыс. руб., а в топ-30 по объему вкладов банках средний размер достаточно с широким диапазоном — от 120 тыс. до 1,7 млн руб.
Согласно ранее выпущенным рекомендациям ЦБ, банк должен заранее предупреждать клиентов о возможном закрытии офиса, а также обеспечить ограниченным в перемещениях клиентам возможность получать привычный набор финансовых услуг после закрытия офиса / демонтажа устройства самообслуживания. Кроме того, обсуждается инициатива по предоставлению возможности межбанковских переводов между счетами одного потребителя в пределах 1,4 млн руб. (сумма страхового возмещения по вкладам) в месяц без комиссии для открытия банковского вклада. ЦБ поддерживает эту инициативу, говорят там.
Оптимизация — это не только сокращение сети, но и персонала.
Как отмечает независимый эксперт Андрей Бархота, на фоне продолжающейся оптимизации к концу 2022 года около 100 тыс. банковских сотрудников могут потерять работу. По его подсчетам, расходы на оплату труда в 2021 году в целом по банковскому сектору составили около 1,3 трлн руб. Годовой фонд оплаты труда линейного банковского сотрудника в среднем, по его словам, можно оценить в 1 млн руб., таким образом если банки сократят лишь 8% расходов на персонал, на 20% урежут расходы «по головам», они могут сэкономить около 100 млрд руб. в год.
Как банковские офисы сокращаются вслед за числом клиентов
Фактическому высвобождению рабочей силы будут способствовать и тренды консолидации банков, добавляет господин Бархота. В частности, это слияние ВТБ, «ФК Открытие» и РНКБ, где потенциал оптимизации, по словам эксперта, может составить 10–15 тыс. человек (о будущей консолидации трех госбанков cм. “Ъ” от 29 апреля). Также, отмечает Андрей Бархота, возможно снижение на 3–5 тыс. человек штата в дочерних банках иностранных структур (Юникредит-банк, Райффайзенбанк и др.) в случае, если они не будут проданы в течение года.
Накопительная и страховая пенсии в России

О том, как формируется пенсия, чем отличаются страховой и накопительный виды, и какими способами можно увеличить бюджет в старости, читайте в этой статье.
- Что такое пенсия
- Виды пенсий
- Накопительная пенсия
- Страховая пенсия
- Частные пенсионные фонды
- Накопительное страхование жизни
- Другие способы
Борису исполнилось 50 лет. Дети выпорхнули из родительского дома, создали собственные семьи, а значит, пришло время подумать о себе. Можно заняться рыбалкой, научить внуков кататься на велосипеде или вместе с любимой таксой сидеть вечерами дома и смотреть телевизор. Но самое главное – всерьез задуматься о пенсии.
Идеальный возраст, чтобы начать откладывать деньги на пенсию, – 30 лет. Если вы начнете копить хотя бы по чуть-чуть, то к 60 годам удастся собрать приличную сумму.
Но подходящий момент для начала накоплений может и не наступить – жизнь непредсказуема, и в любой момент нередко случается все, что угодно. К счастью, о пенсии беспокоится не только сам человек, но и государство.
Что такое пенсия
Пенсия – это ежемесячные государственные выплаты. Их получают люди, которые нуждаются в финансовой поддержке по уважительным причинам – инвалидность, потеря кормильца или пожилой возраст. О последнем и пойдет речь в нашей статье.
Заставьте свои сбережения работать и приносить вам пассивный доход! В Совкомбанке есть линейка вкладов с гибкими условиями — вы сможете подобрать подходящий вариант. Высокая ставка до 15% убережет деньги от инфляции и поможет быстрее накопить на крупные покупки. Подайте заявку онлайн!
Виды пенсий
С 1 января 2015 года в нашей стране существуют два вида: накопительная и страховая пенсии. Отличаются они тем, что накопление первой зависит от вас, а вторую обеспечивает государство.
Накопительная пенсия
Если вы получаете «белую зарплату», то работодатель ежемесячно перечисляет 22% от оклада на вашу пенсию (т.е. деньги идут не из вашей зарплаты, а из средств работодателя). 6% из них – накопительная часть.
До 2014 года граждане могли выбрать негосударственный фонд, в котором будут хранить деньги. На этот счет начисляются проценты. К тому времени, как гражданин выйдет на пенсию, он сможет ими воспользоваться.
Накопительная часть хороша тем, что это только ваши деньги. После смерти остаток суммы достанется вашим родственникам. Однако откладывать на этот вид пенсии могут только те, кто был рожден в 1967 году и позднее.
Минус заключается в том, что на накопительную пенсию в 2014 году был наложен мораторий. Это значит, что те, кто не успел перенаправить свою пенсию в негосударственный фонд, сохраняют только ту сумму, которая накопилась на их счету. Остальные деньги уйдут на выплаты нынешним пенсионерам. Мораторий будет длиться до 2023 года.
Взамен гражданам предложили накопить на пенсию самостоятельно, с помощью банков и других финансовых организаций.
Страховая пенсия
Страховая пенсия – это тот минимум, который получит гражданин, если он не успел сформировать собственные пенсионные накопления.
- Баллы рассчитываются так: за каждый год полезной для государства деятельности назначается определенное количество (от 1,8 до 5,4 за год).
К ним относятся:
- военная служба;
- уход за инвалидом;
- уход за пожилым человеком, достигшим 80 лет;
- уход за ребенком.
Если гражданин не смог набрать минимальное количество баллов, то он может и вовсе лишиться страховой пенсии. В таком случае будет назначена социальная пенсия.
- Стоимость коэффициента.
Баллы переводят в деньги. В 2021 году, например, 1 балл = 98,86 руб.
В 2022 году планируется его повысить до 104,69 руб.
Это означает, что величина одного балла меняется в зависимости от экономического положения в стране.
- Фиксированная выплата.
Она также меняется из года в год. В этом году составляет 6 тысяч рублей, для инвалидов 1 группы и пенсионеров старше 80 лет – 12 тысяч рублей.
Юлий Цезарь стал первым императором, чей портрет появился на монете при его жизни.
Другой фактКак получить накопительную пенсию
Если вы мужчина и вам 61,5 лет (женщины получают пенсию раньше – в 56 лет), то вы имеете полное право покинуть рабочий пост и отправиться на заслуженный отдых. Давайте разберемся, как начать получать пенсию.
Для этого обратитесь в ближайший ПФР по месту жительства (или НПФ, если речь идет о накопительной пенсии), предоставьте им СНИЛС, паспорт и справку, где указано, что вы имеете право на ежемесячные выплаты.
Выйдя на пенсию, вы можете получить ее как в виде разовой выплаты, так и ежемесячно до конца жизни.
Как получить накопительную пенсию целиком
Борис – сын советских интеллигентов, поэтому всегда обладал обостренным чувством ответственности. С тех пор, как он закончил университет и отслужил в армии, не проходило и месяца, прежде чем он находил новую работу. Также он воспитал троих прекрасных детей и последние годы ухаживал за больной матерью.
Получается, за свою жизнь он накопил достаточно баллов для хорошей пенсии. Может ли он, к примеру, забрать разом накопительную часть, чтобы переехать в деревню, где жизнь более размеренная и спокойная?
Вы можете получить все деньги, накопленные за время работы, единоразово. Также их можно растянуть на 10 лет и более, если:
- вы участвуете в программе софинансирования;
- в счет пенсии вложили материнский капитал.
На разовую выплату имеют право только те, кто не набрал достаточно баллов для страховой пенсии, при этом они имеют группу инвалидности или у них отсутствует кормилец.
Куда вложить пенсионные накопления
Итак, мы выяснили как формируется пенсия. Но что делать, если выйдя на заслуженный отдых, вы хотите жить на широкую ногу и не стеснять себя в средствах?
При подсчете ежемесячных выплат ПФР делит все ваши государственные накопления на 264 части. Подразумевается, что вы будете получать пенсию следующие 22 года, следовательно, 264 месяца. Поэтому и получается небольшая ежемесячная сумма.
Банки и другие финансовые организации предлагают будущим пенсионерам вклады, которые уберегут их от тяжелой мысли «где достать деньги» после 65 лет.
Борису до пенсии осталось еще 11 лет, но его доходов достаточно, чтобы он мог откладывать и не экономить на необходимом и просто желаемом. Так зачем тратить все сейчас, если можно отложить на будущее.
Частные пенсионные фонды
Можно воспользоваться НПФ (негосударственными фондами), чтобы накопить дополнительный капитал – тогда он будет полностью в вашем распоряжении. Кроме того, туда будут начисляться проценты за использование банком ваших денег, и инфляция будет не так страшна.
Возникает другой вопрос – а если банк разорится? Неужели в этом случае придется отказаться от денег, которые копились столько лет?
К сожалению, от разорения банка не застрахован никто. Даже если обанкротившаяся организация вернет часть суммы, она будет небольшой. Но у вас есть возможность застраховать свой вклад в другом (или том же) финансовом учреждении. Например, Совкомбанк считается одним из самых надежных банков России – ваши вклады будут надежно застрахованы.
Накопительное страхование жизни
Оно работает примерно так же, как и вклад в НПФ. Есть исключение – если клиент пропускает выплату, то счет сразу же закрывается.
Длится такое накопление от 5 до 20 лет, кроме того, на счет продолжают начисляться проценты.
Совет от банка
Обратите внимание, что за эти выплаты можно ежегодно возвращать 13% через налоговую.
Услугами Совкомбанка пользуются многие пенсионеры, для банка эта часть населения так же важна, как и другие. Специально для тех, кто беспокоится об обеспечении своей старости, были сформированы программы страхования «Классика +», «Курс жизни» и «На всю жизнь».
Другие способы
Государственная пенсия, вклады и страхование – это, конечно, хорошо. Но если вы любите держать все в своих руках, или готовы рискнуть и получить больше?
Если мы скажем, что инвестирование – не для всех, это будет ложью. Другой вопрос: чтобы начать инвестировать, нужно изучить основы и постоянно держать руку на пульсе. Не стоит забывать и про психологию инвестирования. Не зная некоторых нюансов, можно потерять деньги.
- Вложение в недвижимость.
Если у вас уже есть место жительства, а денег и терпения хватает на ипотеку, то можно вложиться в недвижимость. Как вариант, приобрести вторичное жилье или квартиру на стадии котлована – они дешевле, чем новое, а время для ожидания у вас есть. После окончания строительства они сразу вырастут в цене, а вы сможете пустить жильцов и иметь пассивный доход.
Цены на недвижимость растут постоянно, так что в дальнейшем вы можете как продать ее, так и сдать в аренду, в любом случае вы получите приличный доход.
- Драгоценные металлы.
На рынке инвестиций золото – это довольно спорный инструмент. Кто-то искренне верит в его непотопляемость на бирже, а кто-то уверяет, что золото то падает, то поднимается. Верно одно – в кризисные экономические периоды золото росло в цене. Следя за его курсом, покупая и продавая в нужный момент, можно неплохо заработать.
Основные вопросы и ответы
Будьте внимательны, вносите сумму заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на счёт (информацию о сроках зачисления можно узнать на странице оплаты). В зависимости от выбранного способа оплаты может взиматься комиссия (если выбранный способ оплаты предполагает уплату комиссии, то сумма для полного досрочного погашения должна быть увеличена на размер комиссии).
Куда обращаться, если в моем городе нет офиса Банка
Если в вашем городе нет кредитно-кассового офиса, вопросы вы можете задать:
- Представителю ОТП Банка в магазине, где был приобретен товар
- В справочной службе, по телефону 8-800-200-70-05 8-800-200-70-05
- По короткому номеру: 0707 0707 (бесплатно с мобильных номеров Билайн, Мегафон, МТС, Теле2)
- Финансовую информацию (дату и размер платежа, состояние счёта, дату последнего платежа и т.д.) можно посмотреть в мобильном и Интернет-Банке
Как вернуть/обменять кредитный товар
Если вы хотите обменять или вернуть товар, приобретенный за счёт кредитных средств:
- Обратитесь в магазин, где вы приобретали товар, с паспортом и документами, выданными вам при оформлении кредита
- Сообщите сотрудникам торговой точки, что хотите вернуть или обменять товар
- Обратитесь к представителю ОТП Банка в магазине, он поможет в решении вопросов
Узнать сумму задолженности и дату погашения
- С помощью Интернет-банка. При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Используйте их для входа
- Через мобильный банк. Установите бесплатное приложение на смартфон. При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Используйте их для входа
- По номеру справочной службы банка:
8-800-100-55-55 8-800-100-55-55 (кредиты наличными)
8-800-200-70-05 8-800-200-70-05 (потребительские кредиты) - С помощью СМС. Отправьте сообщение с текстом КРЕДИТ на короткий номер 5927 (услугу смс-информирования нужно подключать заранее) Или отправляйте короткую команду «КАРТА ХХХХ» на номер 5927, где ХХХХ — это 4 последние цифры номера вашей карты
Как избежать просрочки и где оплатить кредит
Погашайте кредит в соответствии с графиком платежей, чтобы не попасть в просрочку и избежать начисления штрафа. Лучше вносить платежи заранее, чтобы они успели поступить на ваш счет в Банке.
Информацию по срокам зачисления платежей можно уточнить в справочной службе Банка или на странице способов оплаты. Со всем перечнем вариантов оплаты можно ознакомиться на странице оплаты.Что будет, если пропустить платёж по кредиту
В случае пропуска платежа по кредиту начисляется штраф. Просрочка платежа негативно отразится на вашей кредитной истории. Чтобы избежать этого, вносите средства заблаговременно. В случае ухудшения финансового положения, вы можете реструктурировать кредит. Реструктуризация предполагает уменьшение ежемесячного платежа или приостановление возврата кредита на определенный срок с увеличением срока окончательного возврата кредита.
Что делать с зафиксированной просрочкой
- Можно обратиться с этим вопросом в отделение, к сотруднику Банка
- Позвонить в контактный центр по телефону 8-800-200-70-05 8-800-200-70-05 , или на короткий номер 0707 0707 (бесплатно с мобильных номеров Билайн, Мегафон, МТС, Теле2)
Что такое перенос даты платежа
Для клиентов, оформивших кредит, предусмотрена услуга переноса даты платежа. Если вам неудобно вносить платежи в соответствии с установленным графиком, можно написать заявление на изменение даты платежа. В случае положительного ответа, погашать кредит по тем дням, когда вам удобно.
Банковские карты
Генерация ПИН-кода
- Если вы получили карту в отделении банка, ПИН-код выдается вместе с картой
- Можно получить ПИН-код по телефону 8-800-200-70-01 8-800-200-70-01 (звонок по России бесплатный)
- Если вы получили карту почтой, после активации карты по телефону оставайтесь на линии, вам будет предложено придумать свой ПИН-код или создать его автоматически
ПИН-код нужен для подтверждения некоторых операций по карте, например снятия наличных в банкоматах. Вы можете изменить ПИН-код на более удобный в банкомате ОТП Банка или позвонив в контактный центр. Обязательно запомните ПИН-код. Никому не сообщайте ПИН-код, даже если вам представились сотрудником банка. Если вы более 3-х раз подряд неверно ввели ПИН-код или забыли его, позвоните по телефону 0707 0707 и сформируйте новый.
Активация карты
- Если вы получили карту в отделении Банка, карта активируется там же, при получении
- Если вы получили карту почтой: в целях безопасности карта ещё не активирована. Позвоните по номеру 8-800-200-70-02 8-800-200-70-02 (звонок по России бесплатный) и следуйте инструкциям оператора. Ваша кредитная карта будет активирована, после чего вам предложат создать ПИН-код. Активация карты бесплатна.
Блокировка карты
- Заблокировать карту можно через Интернет-банк
- Через контактный центр по номеру 0707 0707
- С помощью смс BLOCK/БЛОК «пробел» 1234 (последние 4 цифры номера карты/счёта)
Перевыпуск карты
- Для перевыпуска карты необходимо обратиться в отделение Банка
- Или в контактный центр по номеру 0707 0707
Документы для оформления кредитной карты
- Общегражданский паспорт гражданина РФ
- Свидетельство о постановке на налоговый учёт физического лица — ИНН (при наличии)
- Информация о страховом номере индивидуального лицевого счёта застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования — СНИЛС (при наличии)
Для получающих трудовую пенсию по возрасту/пенсию военнослужащего/пенсию сотрудника МВД:
- Пенсионное удостоверение
- Документ подтверждающий доход: выписка с банковского счёта/копия сберегательной книжки/справка о размере назначенной пенсии из отделения Пенсионного фонда РФ (оригинал или копия)
Закрытие карты
Закрытие карточного счета (карты) занимает 32-45 календарных дней — это требование платежной системы для завершения расчетов по транзакциям.
Подать заявку на закрытие карты можно лично в офисе банка, по телефону через Контактный центр или в мобильном приложении. Перед тем как подавать заявку убедитесь, что вся задолженность по карте погашена, а в случае подачи заявки через мобильное приложение или Контактный центр нужно также вывести остаток собственных средств. Баланс карты должен быть равен нулю.
Если вы подаете заявку в офисе вы можете указать в заявлении реквизиты для безналичного перечисления остатка собственных средств, либо получить остаток наличными в кассе банка.
Скорость перевода средств с карты на карту
95% переводов совершается мгновенно. Перевод денег с карты на карту может идти дольше из-за особых условий банка, выпустившего карту отправителя или получателя.
Перевод средств с карты на карту в иностранной валюте
Если ваша карта выпущена российским банком и номинирована в иностранной валюте, при переводе будет происходить конвертация валюты в российские рубли по курсу банка.
Безопасность перевода средств с карты на карту
Переводить деньги с карты на карту можно только при подключенной Банком услуге 3-D Secure. Это основной инструмент безопасности мобильных переводов, используемый всеми ведущими банками мира. Механизм действия 3-D Secure заключается в подтверждении транзакции с помощью кода, высланного в SMS. Услуга подключается банком, выпустившим вашу карту.
Перевод между картами разных платёжных систем (MasterCard / Maestro /Visa/ МИР)
Подобный перевод возможен. Сервис предусматривает такую возможность, работая с ведущими международными платежными системами.
Можно ли отменить перевод с карты на карту
Если вы получили подтверждение успешной транзакции, то отменить операцию невозможно.
Перевод средств с кредитной карты на карту
Да, такая операция возможна при положительном балансе, а также отсутствии запретов со стороны банка — эмитента. В этом случае средства будут списываться с кредитной карты точно так же, как при снятии наличных.
Перевод средств с карты на карту онлайн, выпущенную иностранным банком
Нет, такая операция пока недоступна — сервис работает только с банковскими картами, выпущенными банками России.
Почему не получается перевести деньги с карты на карту
Самые распространенные причины, не позволяющие сделать перевод с карты на карту через интернет:
- Ошибка при заполнении данных карты
- Недостаточное количество средств на счету, в том числе и для уплаты комиссии
- К вашей карте не подключён сервис 3D-Secure
- Превышен суточный лимит онлайн переводов, установленный платёжной системой
- Попытка перевода денег в страну/регион с международными ограничениями в финансовой сфере
- Онлайн перевод не предусмотрен банком, выпустившим вашу карту
Вклады и счета
Застрахованы ли средства на вкладах и счетах в ОТП Банке
Денежные средства, размещённые клиентом в Банке, застрахованы в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» исключительно в пределах суммы 1 400 000 рублей.
Может ли Банк изменить ставку по срочному вкладу
По срочным вкладам (депозитам) физических лиц ставка в пределах установленного срока вклада остается фиксированной. В случае пролонгации срочного вклада на новый срок (если это предусмотрено договором), на новый срок применяется ставка установленная Банком в дату переоформления на тот вид вклада, на который пролонгируется срочный вклад.
Дистанционные сервисы
Подключение/отключение смс-Банка
Сервис можно активировать несколькими способами:
- Настройте его самостоятельно в мобильном или Интернет-банке
- При помощи справочной службы, по телефону 8-800-200-70-05 8-800-200-70-05
- В отделении Банка
Если вы хотите отключить услугу страхования/услугу смс-информирования в рамках действующего, либо закрытого кредитного договора, вам необходимо оформить письменное заявление установленной формы на отказ от услуги. Оформить заявление можно в любом отделении Банка.
Оплата с помощью Google Pay
Google Pay — это технология бесконтактной оплаты с помощью смартфона. Чтобы начать ей пользоваться, добавьте свою карту в Google Pay. Сделать это можно следующим образом:
- Скачайте приложение Google Pay в Play Market
- Запустите приложение и выберите «Добавить карту»
- Заполните все поля, следуя подсказкам на экране
- Примите условия использования и введите код из смс
Расплачиваться с помощью Google Pay можно
- В магазинах при наличии терминала бесконтактной оплаты
- На сайтах, где можно расплатиться Google Pay
Система быстрых платежей – СБП
Система быстрых платежей (СБП) это возможность переводить до 100 000 рублей в другие банки без комиссии по номеру телефона. Эта система снимает необходимость вводить данные получателя – каты или реквизиты.
Воспользоваться услугой можно в Мобильном или Интернет банке, для этого в меню переводов, выберите пункт перевода по номеру телефона, введите номер телефона получателя и выберите нужный банк, из появившегося списка.
Кредиты
Как досрочно погасить кредит в полном объёме
- Уточните сумму погашения по короткому номеру 0707 0707 (бесплатно с мобильных номеров Билайн, Мегафон, МТС, Теле2) или по телефону 8-800-200-70-05 8-800-200-70-05
- Внесите на счёт всю сумму остатка
- В дату очередного платежа кредит будет погашен. Не нужно приезжать в магазин или офис Банка, чтобы писать заявление
- Перезвоните в контактный центр Банка для уточнения информации о полном закрытии кредита, либо проверьте в мобильном или Интернет-банке
Будьте внимательны, вносите сумму заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на счёт (информацию о сроках зачисления можно узнать на странице оплаты). В зависимости от выбранного способа оплаты может взиматься комиссия (если выбранный способ оплаты предполагает уплату комиссии, то сумма для полного досрочного погашения должна быть увеличена на размер комиссии).
Способы погашения кредита
- В терминалах самообслуживания
- В офисе ОТП Банка
- В банкоматах ОТП Банка с функцией приёма наличных
- В любом банке РФ (уточняйте сумму комиссии у банка партнёра)
- Переводом с любой карты на карту
- Переводом через бухгалтерию по месту работы
- В любом из 130 000 пунктов пополнения у партнеров Банка (Золотая корона, Связной, МТС, Билайн и другие)
Документы, для получения кредита
- Общегражданский паспорт гражданина РФ
- Номер ИНН — свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (при наличии)
- Сведения ИНН организации (для работающих на постоянном мест работы)
- Информация СНИЛС (при наличии)
При сумме кредита от 200-400 тысяч ₽: дополнительно требуется копия трудовой книжки, заверенная работодателем или Извещение о состоянии индивидуального лицевого счёта застрахованного лица, направленное на электронный адрес Банка из личного кабинета портала государственных услуг support@gosuslugi.ru
При сумме кредита свыше 400 тысяч ₽: дополнительно требуется справка 2 НДФЛ за последние 6 месяцев или справка о доходах по форме Банка, заверенная работодателем, Извещение о состоянии индивидуального лицевого счёта застрахованного лица, направленное на электронный адрес Банка из личного кабинета портала государственных услуг support@gosuslugi.ru
Кредиты на карту
Зачем мне выдали карту, если я обратился за кредитом
Карта мгновенной выдачи нужна для того, чтобы Банк мог зачислить сумму кредита на карту, с которой вы можете снять все полученные в кредит деньги в любом банкомате в течение 30 дней с момента выдачи кредита.
Как активировать карту
Активировать карту не нужно, она активируется автоматически в момент перевода денежных средств с кредитного текущего счёта на счет карты мгновенной выдачи.
Когда Банк переводит кредитные средства на карту
После получения положительного решения и подписания кредитного договора, скан-копии подписанных документов направляются сотрудником Банка в электронный архив. Как только документы попадают в архив (в среднем это занимает 10-15 минут) Банк осуществляет перевод денег с текущего кредитного счёта на счёт мгновенной карты. После перевода денежных средств Вы получите СМС-уведомление.
Можно ли внести денежные средства на карту для погашения кредита
Внесение денежных средств на пластиковую карту мгновенной выдачи не является погашением кредита. Чтобы осуществить погашение, необходимо внести денежные средства на текущий кредитный счёт. Номер счёта указан в графике платежей в верхней части страницы.
Какие документы нужны для получения кредита на карту
Общегражданский паспорт гражданина РФ.
Кредиты малому бизнесу
Размер процентной ставки по кредитам
На выбор клиента предлагается фиксированная или плавающая процентная ставка. Размер процентной ставки — определяется в зависимости от параметров кредита и финансовых данных клиента. Максимальная процентная ставка устанавливается по формуле значений Mosprime 3M на дату выдачи кредита, плюс 9,0% годовых
Есть ли возобновляемая кредитная линия
Да, кредиты в форме возобновляемой кредитной линии предоставляются на цели пополнения оборотных средств.
Есть ли требование по сроку регистрации ЮЛ/ИП
Срок ведения бизнеса на дату подачи заявки на кредит ― не менее 12 месяцев.
Возможно ли оформить кредит (открыть счёт) в другом регионе
Выдача кредита и открытие счёта для целей кредитования осуществляется в регионе, в котором ведется бизнес клиента. Для вашего удобства подписание кредитной документации возможно в любом регионе присутствия Банка.
Максимальная сумма кредитования, предоставляемая Банком
Кредитные продукты для малого бизнеса предусматривают финансирование до 15 млн рублей. В случае, если потребность в финансировании превышает 15 млн рублей, Банк готов рассмотреть вашу заявку на условиях кредитования корпоративных клиентов.
Требуется ли залоговое обеспечение
Максимально возможная сумма кредита без залогового обеспечения — 15 млн руб для участников госзакупок и 5 млн рублей на прочие цели. Для кредитов на бОльшую сумму необходимо залоговое обеспечение на сумму, превышающую беззалоговую часть.
Требуется ли поручительство
По всем кредитным продуктам необходимо поручительство собственников бизнеса с долей не менее 51%. Для индивидуальных предпринимателей необходимо поручительство супруга(-и) или третьего лица.
Есть ли возможность предварительной дистанционной проверки
Да, на предварительном этапе необходима только анкета и копии паспортов собственников бизнеса, которые могут быть направлены в Банк дистанционно. Подробнее с процессом рассмотрения заявки вы можете ознакомиться в приложенной памятке.
Срок оформления кредита
Срок принятия решения зависит от вида кредитного продукта и составляет от 3 до 14 дней с даты предоставления в Банк полного пакета документов.
Требуется ли выезд сотрудника банка, чтобы посмотреть бизнес
Выезд не требуется для заявок на гарантии под 100% денежное обеспечение и по кредитам и гарантиям для участников госзакупок. По остальным кредитным продуктам выезд сотрудника Банка на место ведения бизнеса необходим для подтверждения данных, полученных в ходе рассмотрения заявки. Выезд может быть осуществлен дистанционно с помощью программного комплекса «Сheck-UP оnline (Чек-ап Онлайн)», позволяющего производить осмотр бизнеса и/или залога с использованием мобильного приложения «ОТП Бизнес Осмотр».
Могу я подать заявку на кредит через сайт, Интернет-банк
Временно подача заявки возможна только через отделение или по телефону 8-800-200-70-09. Специалист Банка проконсультирует вас по продуктам и обсуждения дальнейших шагов взаимодействия
Могу я получить кредит с погашением его в конце срока
Погашение кредита одним платежом в конце срока кредита предусмотрено только для участников госзакупок. По остальным продуктам максимально возможная отсрочка уплаты основного долга — 12 месяцев
Возможно ли выдать кредит на расчётный счёт в другом банке
Нет, выдача кредитных средств осуществляется на ваш счёт, открытый в Банке. Возможно предоставление гарантий без открытия счёта в Банке.
Существуют ли требования по использованию полученного кредита
Банк осуществляет контроль целевого использования кредита. В зависимости от вида продукта это могут быть или любые цели: на развитие бизнеса, пополнение оборотных средств, инвестиционные цели, рефинансирование, участие в госзакупках.
Нужна ли страховка жизни и залога, в т.ч. КАСКО автотранспорта
Условие о страховании не является обязательным требованием, однако может потребоваться в индивидуальных случаях в зависимости от параметров сделки.
Может ли погашать кредит поручитель, если счёт заёмщика заблокирован
Денежные средства в погашение задолженности по кредиту могут быть списаны со счёта поручителя в Банке при наличии поручения заёмщика поручителю осуществить за него погашение кредита. Либо быть направлены заёмщиком на корреспондентский счёт Банка при согласовании Банком.
Возможно ли получить кредит под 100% товарное обеспечение
Максимально возможная доля товаров в обороте в структуре залога — 70% и зависит от вида кредитного продукта и параметров сделки.
Кредитует ли Банк сельхозников
Кредит предоставляется в рамках ОТП Агро, более подробную информацию Вы можете получить на сайте https://www.otpbank.ru/business/sme/kreditovanie-biznesa/agro-b/ и через отделение или по телефону 8-800-200-70-09
Существует ли ограничение в досрочном погашении
Досрочное погашение кредита не ограничивается условиями договора. Для сумм кредита до 3 млн рублей взимается комиссия за первое досрочное погашение. Последующее досрочное погашение осуществляется без комиссии.
РКО для малого бизнеса
Как выбрать подходящий тариф на РКО?
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей мы предлагаем выгодные и прозрачные тарифы РКО (пакеты услуг РКО). Выберите тариф обслуживания РКО, который учитывает особенности вашей деятельности и отвечает всем вашим потребностям. Тарифы РКО ОТП Банка для Малого бизнеса обеспечивают потребности любого бизнеса. У нас представлены тарифы для компаний с небольшим оборотом, а также для тех, кто проводит много платежей контрагентам в другие банки.
Оставьте онлайн-заявку для того чтобы открыть расчетный счет (РКО), наши менеджеры помогут подобрать наиболее подходящий и выгодный тариф РКО для вашего бизнеса
Какие документы нужны для того, чтобы открыть расчетный счет ИП?
Чтобы открыть расчетный счет ИП достаточно взять с собой только Паспорт.
Если предприниматель дает право другим лицам распоряжаться деньгами на счетах или предоставляет право совершать операции в Интернет-банке, то на таких уполномоченных лиц потребуются их паспорта и доверенность от ИП.Лицо, не являющееся гражданином РФ, дополнительно представляют миграционную карту и (или) документ, подтверждающий право на пребывание (проживание) в РФ (если их наличие предусмотрено законодательством РФ).
Если необходимо открыть расчетный счет адвокату, дополнительно предоставляется удостоверение по форме, утвержденной Приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 05.10.2016 № 223 «Об утверждении формы удостоверения адвоката и порядка его заполнения», а также документ, подтверждающий учреждение адвокатского кабинета (справка/ свидетельство/ иной документ, выданный адвокатской палатой).
Если необходимо открыть расчетный счет нотариусу дополнительно предоставляется приказ органа юстиции о назначении нотариусом.
Если информация о присвоении статуса ИП отсутствует в выписке ЕГРИП (на сайте налоговой), дополнительно понадобятся лист записи ЕГРИП, подтверждающий регистрацию ИП.
Если у вас есть действующие Лицензии (патенты), их также нужно предоставить.
Какие документы нужны для того, чтобы открыть расчетный счет ООО?
Для того чтобы открыть расчетный счет юридического лица потребуются документы:
- Паспорт руководителя организации. Если руководитель дает право другим лицам распоряжаться деньгами на счетах или предоставляет право совершать операции в Интернет-банке, то на таких уполномоченных лиц потребуются их паспорта и доверенность от руководителя организации.
- Документы, подтверждающие полномочия единоличного исполнительного органа (руководителя) организации (например, протокол, решение об избрании единоличного исполнительного органа) и приказ о назначении руководителя на должность, если управление ООО передано управляющей компании — понадобятся документы о передачи полномочий: решение или протокол, договор, учредительные документы управляющей компании.
- Действующая редакция Устава (на бумажном носителе или в виде электронного архива, полученного из налоговой) Если ООО действует на основании типового устава, информация о котором внесена в ЕГРЮЛ, предоставление такого устава не требуется.
Лицо, не являющееся гражданином РФ, дополнительно представляет миграционную карту и (или) документ, подтверждающий право на пребывание (проживание) в РФ (если их наличие предусмотрено законодательством РФ).
Если у вас есть действующие Лицензии (патенты), их также нужно предоставить.
Акционерные общества дополнительно предоставляют реестр акционеров или выписку из него, заверенную держателем реестра.
Если компания отсутствует в ЕГРЮЛ на сайте налоговой, дополнительно понадобятся лист записи ЕГРЮЛ подтверждающий регистрацию в налоговой.
Как открыть валютный счет?
В ОТП Банке вы можете открыть счет в основных расчетных валютах:
- Рубли
- Доллары США
- Евро
- Китайские юани
Также вы можете открыть расчетный счет еще в 10 других валютах: в Венгерских форинтах (HUF), Фунтах стерлингов (GBP), Швейцарских франках (CHF), Японских йенах (JPY), Казахстанских тенге (KZT), Шведских кронах (SEK), Чешских кронах (CZK), Датских кронах (DKK), Норвежских кронах (NOK), Польских злотых (PLN).
Открыть расчетный счет (РКО) быстро — если заявка будет направлена утром откроем счет за 1 день. Для открытия счета потребуется 1 встреча с нашим сотрудником. Действующие клиенты банка могут открыть второй и последующий счет без визита в Офис банка, через Интернет-банк.
Как быстро откроем расчетный счет?
Открыть расчетный счет (РКО) быстро — если заявка будет направлена утром откроем счет за 1 день. Для открытия счета потребуется 1 встреча с нашим сотрудником.