Как поменять карту рнкб на новую
18.04.2020, 14:07
Роман (Москва)
Здравствуйте.Такой вопрос.У моей мамы истекает срок пенсионной карты в мае 2020 года.Мама прописана в Крыму,но проживает в ЛНР,приехать из-за карантина не может т.к закрыта граница.Она прочитала информацию,что из-за нынешней проблемы с пандемией продлили срок по картам на три месяца- по август.Она переживает,что если приедет в июне или июле,а продление по август,то она не сможет карту обменять т.к находиться в Крыму она долго не будет.Скажите так это или нет.Спасибо заранее.
Ответ эксперта:
Роман, действительно, с целью снижения риска распространения инфекции и минимизации социальных контактов в условиях режима самоизоляции населения РНКБ Банк автоматически продлевает обслуживание карт платежной системы «Мир», срок действия которых истекает в марте, апреле и мае 2020 года. Таким образом, клиенты могут не приходить в офисы банка за новой картой. Срок продления по предварительным расчетам составит три месяца. Действие карты продлевается автоматически, что исключает необходимость посещения отделения банка лично до снятия всех ограничений, связанных с режимом самоизоляции.
Для удобства держателей карт с истекшим сроком действия будут доступны все дистанционные банковские сервисы в интернет-банке и мобильном приложении РНКБ «24/7». Клиенты смогут осуществлять переводы с карты на карту, совершать покупки и оплачивать услуги в Интернете и оптово-розничной сети. Также будет продолжено начисление кэш-бека и бонусов, останется смс-информирование, если эта услуга была подключена ранее.
Таким образом, по завершении установленного режима и возобновлении полноценной работы банковских отделений, Ваша мама сможет обратиться в Банк по месту выдачи карты и получить карту с новым сроком действия.
0 Нравится
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?
24.05.2022, 15:50 — Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание.
Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?
22.05.2022, 18:22 — Илья, Москва
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе.
Как узнать сумму задолженности в РНКБ?
18.05.2022, 23:27 — Анна, Москва
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно.
Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?
15.05.2022, 21:40 — Марат, Москва
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров.
Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?
09.05.2022, 12:18 — Mike, Москва
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 234 27 27
Банк РНКБ представляет новую программу лояльности для клиентов
Появление банка РНКБ в Краснодарском крае ознаменовалось новыми предложениями на рынке банковских услуг региона. РНКБ запустил программу лояльности для своих клиентов, которая стартовала с 15 января 2020 года
О первых результатах и деталях ее работы мы узнали у представителя банка — директора по развитию региональной сети РНКБ Игоря Логвина. — Игорь Викторович, как работает программа лояльности, в чем ее особенность? Главное преимущество программы заключается в том, что, оформив кредит наличными или ипотеку, клиенты имеют возможность влиять на ставку. При выполнении условий программы ставка по кредиту наличными может понизиться до 7,9%. Как это происходит? Вы оформляете продукт по указанной банком ставке, а далее банк делает скидку к ставке по кредиту в виде вознаграждения при выполнении всех условий программы, одним из которых является оплата покупок картой РНКБ в торгово-сервисных сетях и Интернете на сумму от 5 тысяч рублей в месяц. Например, если Вы оформили кредит наличными и совершаете ежемесячно покупки на определенную сумму по своей кредитной карте, то в итоге ваша скидка к ставке может составить до 3%. — А по каким продуктам банка можно изменить ставку? Программа распространяется на кредит наличными, ипотеку по направлениям: «Новостройки»/«Вторичный рынок»/«Семейная ипотека». Также участники программы могут не только уменьшать ставки по кредиту, но еще и повысить ставку по вкладу «Максимальный». — Сколько клиентов уже стали участниками программы? С момента запуска программы клиенты уже оформили около четырех тысяч потребительских кредитов, более 250 ипотечных, а также около двух тысяч вкладов. При этом специальной регистрации в программе не требуется. Все клиенты, оформившие кредит наличными, ипотеку или вклад «Максимальный» автоматически становятся ее участниками, выполняя соответствующие условия. — Как и где жители края могут ознакомиться с условиями программы лояльности? Прежде всего условия программы можно изучить на официальном сайте банка в разделе «Физическим лицам» или позвонить в контактный центр банка по бесплатному номеру телефона 8 800 234-27-27. Также узнать обо всех условиях программы жители края могут лично в любом отделении РНКБ. На сегодняшний день в регионе насчитывается 56 офисов РНКБ, они расположены в бывших отделениях «Крайинвестбанка», поэтому никаких трудностей у жителей края с их поиском не возникнет.
Крупнейший крымский банк РНКБ начал экспансию за пределы полуострова
Крупнейший крымский банк РНКБ (Российский национальный коммерческий банк) начал экспансию за пределы полуострова, несмотря на сравнительно низкий уровень обеспеченности банковскими услугами в Крыму, пишет «Коммерсантъ». При этом банк открывает новые отделения вблизи Донбасса. Так, банк сообщил об открытии четырех операционных офисов в Ростовской области: в Ростове-на-Дону, Таганроге, Донецке и Новошахтинске. В сообщении банка отмечается, что это позволит вывести его на новый, уже федеральный уровень. Ранее банк располагал за пределами Крыма только одним офисом в Москве. В Крыму же сеть банка охватывала около 230 отделений, 700 банкоматов и более чем 900 тыс. эмитированных карт.
Банк не испытывает проблемы с привлечением средств (на начало апреля РНКБ привлек 16,9 млрд руб. от физлиц и 7,3 млрд руб. от юрлиц), однако возможности по их размещению ограничены (на начало апреля банк выдал гражданам ссуд всего на 2,7 млрд руб., юрлицам — на 2,47 млрд руб.).
Как отметил партнер компании «Деловой фарватер» Дмитрий Липатов, работа с нерезидентами (в том числе гражданами из непризнанных ДНР и ЛНР) на территории России не является нарушением. Крымский банк, находящийся под санкциями, может ориентироваться на работу с жителями Донецкой и Луганской областей, поскольку другие российские банки опасаются иметь с ними дело из-за угрозы наложения против них санкций.
«После объединения с ВТБ банк продолжит работу под брендом РНКБ»
После объединения с группой ВТБ банк РНКБ продолжит работу как отдельное юрлицо под своим брендом, сообщил в интервью «Известиям» глава финорганизации Михаил Якунин. По его словам, компании уже совместили сети АТМ, поэтому клиенты могут пользоваться сервисами в обеих кредитных организациях. Якунин также рассказал об ипотеке на полуострове — ставки стартуют от 2%. Банк помогает клиентам дистанционно купить квартиру и оформить ссуду, а цены в Крыму привлекательные по сравнению с другими регионами.
«По ипотеке мы отмечаем рост 25%»
— В прошлом году в Крым вышел федеральный банк ПСБ, в 2023-м — Сбер. Ощущаете ли вы конкуренцию? — Мы работаем не только в Крыму, у нас также большая сеть отделений в Краснодарском крае. Мы давно уже сталкиваемся с другими банками, успешно конкурируем и видим прирост клиентской базы. Продукты у нас на высоком уровне развития, цифровые, и, конечно, мы чувствуем себя уверенно.
— Как изменился объем выдачи кредитов, ипотеки в вашем банке в прошлом году? — По ипотеке мы отмечаем рост 25% за прошлый год, это существенно выше цифр в среднем по рынку. И в 2023-м мы ожидаем аналогичного увеличения объема выдач. Если говорить про кредитный портфель в целом, то за прошлый год он вырос на 15%.
«Ставки начинаются от 2%»
— По ипотеке какие ставки предлагают в Крыму? Насколько они выше или ниже по сравнению с другими регионами по стране? — Мы регулярно отслеживаем уровень ставок и входим в топ-3 с минимальным уровнем процентов. Реальная, не маркетинговая средняя ставка по портфелю у нас составляет 10,5%. В то время как в среднем по России она превышает 11%. — В том числе за счет льготных программ?
— Да. У нас есть очень много программ льготного кредитования, включая сельскую ипотеку, семейную, и все они активно используются. Ставки начинаются от 2%. — Кто может претендовать на кредит под 2%? — У нас, например, есть сельхоз ипотека под 3%, и мы активно развиваем ИЖС-ипотеку (льготное индивидуальное жилищное строительство), по ней мы входим в топ-5 по стране. Такая программа позволяет при наличии земельного участка построить себе дом за счет средств банка, а затем выплачивать, как обычную ипотеку за квартиру. Ипотека — это один из ключевых драйверов развития экономики региона. Мы даже придумали такой продукт, как Северная ипотека. Логистика в Крыму сейчас не легкая, и мы помогаем клиентам купить квартиру полностью дистанционно — показываем, сопровождаем в выборе. У нас есть аккредитованные застройщики, и мы даем у них хорошие и уникальные условия. По сравнению с другими регионами, например, побережьем Черного моря, цены в Крыму сейчас очень привлекательные. — Пользуется ли популярностью льготная ипотека под 8%? — Да, объем выдачи по льготным программам у нас значительный, в том числе под 8%. Сейчас мы финансируем строительство порядка 2 млн кв. м жилья в Крыму и наблюдем высокий спрос не только со стороны жителей полуострова, но и всей России.
Полис действия: ЦБ готовит меры стимулирования страховщиков в новых регионах
Какая поддержка нужна участникам рынка и когда компании начнут продавать ОСАГО на этих территориях
«На Питерском форуме мы подписали соглашений на 360 млрд рублей»
— В конце прошлого года РНКБ объединился с ВТБ, на каком этапе сейчас находятся интеграционные процессы? — Мы вошли в группу ВТБ, однако изначально банк РНКБ и был в этой группе. Можно сказать, что ВТБ не покидал полуостров и работал в Крыму. Сейчас мы объединили наши сети АТМ, и теперь любой клиент ВТБ может воспользоваться всеми сервисами через банкоматы РНКБ, а наши клиенты — предложениями в отделениях ВТБ и банка «Открытие» по всей России. Мы видим рост активности в сетях друг друга на 25%. — Какие преимущества вы видите от объединения с ВТБ? — Есть много точек, где мы можем объединиться, как, например, по сетям банкоматов. Кроме того, в силу своего размера, объем кредитов, которые мы можем выдавать, ограничен. А за счет ресурсов ВТБ, мы можем существенно увеличить эти лимиты. Например, на Питерском форуме мы подписали соглашений на 360 млрд рублей. Это стало возможно, в том числе, за счет вхождения в группу ВТБ.
Закрытие года: группа «ВТБ – «Открытие» – РНКБ» не догонит «Сбер» по активам
Как отразится на клиентах объединение крупных кредитных организаций
— Есть ли планы в условиях этой интеграции по отказу от бренда РНКБ? — В настоящий момент принято решение, что после объединения с ВТБ банк продолжит работу как отдельное юрлицо под брендом РНКБ. — Планируется ли как-либо в рамках интеграции менять отделения вашего банка, которые находятся на материке, объединять с ВТБ или как-то еще корректировать офисную структуру? — Мы продолжаем сейчас работать в том формате, в котором в котором банк и работал.
«Клиент может через мобильное приложение получить потребительский заем»
— Сейчас в новых субъектах РФ фактически работает один крупный банк — ПСБ. Есть ли у вас планы по выходу в них? — В современном мире физические отделения уже не нужны, каждый житель России может открыть у нас счет и в любой точке страны воспользоваться нашим услугами. Это же касается юридических лиц. У нас есть дистанционные кредитные продукты, то есть клиент может через мобильное приложение получить потребительский заем прямо на свой счет, не посещая отделение банка. Поэтому как таковой целесообразности нет открывать отделения физические. А работаем мы со всеми гражданами России.
Система поддержек: в новых регионах хотят запустить льготные займы МСП
Кто сможет претендовать на кредиты со ставкой до 10% и какие банки включатся в программу
— Доставят ли, например, банковскую карту в Херсонскую область? — Нет. Если человек является клиентом нашего банка, то он может дистанционно получить, например, кредит. Выпустить можно также цифровую карту.