Как посмотреть подписки на карте тинькофф

Сторонний сервис снимал с меня деньги, Тинькофф помог в отключении подписки

У меня происходит много платежей по моей карте, не могу отслеживать каждую покупку. В приложении Тинькофф предложили посмотреть подключённые платные подписки, оказалось что какой то сайт снимал с моей карты каждую неделю по 699 рублей, подписку без проблем отключил. Теперь я иногда проверяю свои подписки, благодаря Тинькофф спокоен за свои деньги, спасибо!

Администратор народного рейтинга
2022-12-12T17:28:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

Тинькофф Банк
2022-11-15T16:16:40+03:00

Мы очень рады тому факту, что вам у нас нравится. Удобство клиентов и крутое обслуживание — наше все. Спасибо большое .

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

• Вклады
• Кредиты

Тинькофф Банк

«СмартВклад с повышенной ставкой»

Тинькофф Банк

«СмартВклад со стандартной ставкой»

Тинькофф Банк

«Накопительный счет»

Тинькофф Банк

«-5% при оформлении на Банки.ру»

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

«Наличными (автокредит)»

Тинькофф Банк

Банкомат заблокировал денежные средства user-402911926588 20.01.2024 г. в 12:41 МСК вносил денежные средства на дебетовую карту. Из-за большого количества купюр разделил пачку на две части. Первое внесение и зачисление прошло удачно, а на.

Тинькофф Банк

Очень хороший банк с отзывчивым персоналом. user-357816761692 Я обратился за помощью 19.01.2024 в 00.22 на счет неправильного начисления повышенного кэшбэка после оплаты в ресторане. Мне ответила специалист Екатерина. После недлительного.

Тинькофф Банк

Удобно! user-537916761315 Заказл карту, привезли быстро ничего кроме паспорта и подписи не подребовали, не то что альфа банк, кежбек и безкомисионный перевод просто бомба, пользуюсь разширением карты олл.

Тинькофф Банк

Кэшбэк user-951416761105 Обратилась по вопросу начисления кэшбэка, т.к. не сработало предложение повышенного кэшбэка (оплата в Ресторане в День рождения) из-за Продавца (он указал неправильный МСС-код.

Тинькофф Банк

МНЕ СНОВА НЕ ПРИВЕЗЛИ КАРТХОЛДЕР user-169216760955 Я написал в чат 21.01.2024 в 10:45, и мне ответила Юлия. У меня возникли вопрос, почему карта снова пришла без картхолдера. При первом получении мне сообщали, что у меня уже есть.

Тинькофф Банк

Обещанный кэшбек user-824016671680 Я сделала покупку в сетевом магазине и рассчитывала на повышенный кэшбек, поскольку подключёна подписка, но мне начислили 1%, как за обычные покупки. Менеджер Екатерина, уточнив.

Тинькофф Банк

Как оперативно решают проблемы. user-118716760015 В общем, с моей карты списали деньги, за какую то подписку (одного из популярных сервисов) при этом согласий на подписку и т.д. я не давал. Звоню быстро в банк, объясняю пробоему.

Как узнать, какие услуги подключены к карте Сбербанка?

Уточнить, какие услуги были подключены к вашей карте, вы сможете по телефону, в отделении или в сервисе Сбербанк Онлайн. Речь идет об SMS-оповещении, услуге «Копилка», овердрафте и автоплатежах.

Держателю карты Сбербанка придется оплачивать только одну услугу — полный пакет SMS-оповещения. Бесплатно пользоваться этой услугой могут только держатели пенсионных карт. Она включает в себя оповещения о совершенных операциях и уведомления с SMS-кодом, необходимым для входа в интернет-сервис и подтверждения платежей.

Чтобы узнать, подключено ли SMS-оповещение, вы можете:

• Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
• Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос. Потребуется идентификация клиента — сообщите свои данные и кодовое слово.
• Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5». Вы получите список карт, подключенных к Мобильному банку.
• Зайти в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.

В интернет-банке и мобильном банке вы также сможете уточнить, подключен ли у вас автоплатеж. Зайдите в «Мои автоплатежи» в «Личном меню» и нажмите «Управление автоплатежами». На экране появится список автоплатежей и их статус.

Чтобы уточнить, есть ли у вас овердрафт, позвоните в контактный центр (900 или 8 (800) 555-55-50) или зайдите в отделение. Держите под рукой паспорт.

Если вас интересует услуга «Копилка», воспользуйтесь сервисом Сбербанк Онлайн. Зайдите на страницу с вкладами и счетами и проверьте каждый из них. Здесь же можно отключить услугу.

Если вы хотите узнать, начисляются ли вам бонусы «Спасибо», вы сможете сделать это с помощью интернет-банка (в разделе «Спасибо от Сбербанка»), банкомата (в разделе «Бонусная программа») или SMS-сообщения на номер 900 с текстом «СПАСИБО ****», где **** — четыре последних цифры номера вашей карты. Если вы участвуете в бонусной программе, вы получите информацию о количестве бонусов.

Подписка Tinkoff Premium — 14 преимуществ

Тинькофф Банк

На чтение 12 мин Опубликовано 10.10.2023 Обновлено 30.11.2023

Что такое Тинькофф Премиум?

В ноябре 2020 года Тинькофф банк запустил платные подписки: Tinkoff Pro (199₽ в месяц) и Tinkoff Premium (1990₽ в месяц). Подписка Тинькофф Премиум позволяет обладателю обычной банковской карты Тинькофф получить все привилегии, предусмотренные для владельцев премиальных карт.

14 преимуществ подписки Tinkoff Premium

1. Страховка для выездов за границу на 1 год, распространяющаяся на любых 4-х людей (а не только супруг/супруга/детей, как у всех), и она покрывает активный спорт.
2. Бесплатные проходы в бизнес-залы аэропортов и вокзалов (2 раза в месяц и более, в зависимости от остатков на счетах).
3. Увеличенные лимиты кэшбэка — 30000 ₽ в месяц вместо 3000 ₽ + еще 30000 руб. на спецпредложения (вместо 6000₽), итого до 60000₽ в месяц.
4. 6% годовых на остаток по дебетовой карте на первые 300000 рублей вместо 0% (с 17.01 без подписок вообще нет процентов на остаток).
5. 9% годовых по накопительному счету вместо 8% с подпиской Pro (5% без подписок).
6. Тарифный лимит бесплатных пополнений через партнеров банка 500000 ₽ вместо 150000₽.
7. Тарифный лимит бесплатных переводов по номеру карты — 100000 ₽/месяц вместо 20000₽.
8. Бесплатное СМС-оповещение по всем картам.
9. Снятие наличных в банкоматах Тинькофф без комиссии — без ограничений.
10. Снятие наличных в других банкоматах без комиссии — до 500000₽ в месяц вместо 100000₽.
11. Брокерский счет в Тинькофф Инвестиции — отсутствие ежемесячной комиссии за тариф «Трейдер», доступ к внебиржевым инструментам, комиссия от 0,025% за сделку, помощь в формировании портфеля, инвестконсультации (остальным 290₽/мес).
12. Консьерж-сервис — сервис личных помощников, которые могут предоставить нужную информацию или различные услуги. Специальные сотрудники организуют ваш деловой график и досуг, поездку или праздник.
13. Мобильная связь — безлимитные звонки на мобильные и городские номера в Тинькофф Мобайл.
14. Бесплатный выпуск платежного стикера Тинькофф вместо 700 руб.

Акция «Больше кэшбэка любителям спорта»

24.10.2023 — стартовала акция: кэшбэк до 10% при покупке товаров в категории «Спорт» в течение первых трех месяцев для новых премиум-клиентов. Для участия Заказать карту с кэшбэком до 10% в категории Спорт.

Как сделать премиальную подписку бесплатной

Если вы уже использовали бесплатные 2 месяца, то для бесплатности подписки Premium необходимо выполнять условия, они аналогичны условиям по обслуживанию премиальных карт Black Metal и т.п., варианта два:

1. Совершать покупки от 200 000 ₽ в месяц и балансе на счетах от 1 млн рублей
2. Поддерживать общий остаток на счетах, включая вклады и брокерские счета — от 3 млн рублей

Как это работает?

Если у вас уже есть расчётная (т.е. дебетовая) карта — Tinkoff Black или All Airlines или S7 — Tinkoff , и на ней один из тарифных планов: ТПС 3.0 (стандартный для карты Black), ТПС 3.12 , ТПС 6.2 (безусловно бесплатное обслуживание), ТПС 6.7 (зарплатная), то на время включения подписки Premium расчетная карта переводится на премиальный тариф ТПС 5.3 .

Название карты Tinkoff Black должно измениться на Tinkoff Black Premium:

Измененные тарифные лимиты на пополнения, снятия и переводы по номеру карты вы можете проверить, нажав на дебетовый счет над картами, затем прокрутив до конца вниз — Тарифные лимиты.

Посмотреть, до какой даты у вас включена подписка, можно в мобильном приложении от главного экрана:

«Кэшбэк и бонусы» → «Tinkoff Premium» → ⚙️ справа вверху

Если не собираетесь продлевать акционную бесплатную подписку после её окончания за деньги, не забудьте потом ее отключить.

Связь Tinkoff Mobile

Кроме того, с если вы пользуетесь связью Тинькофф Мобайл, то с премиальным обслуживанием вам станут доступны:

• Бесплатная безлимитная связь по России;
• Бесплатный гигабайт интернета в Европе каждый месяц , в том числе в Турции.
• e-Sim. Возможность отказаться от физической сим-карты в телефоне;
• Виртуальный номер. Если не хотите оставлять основной номер в соцсетях или на других сайтах;
• Личный секретарь. Защитит от спамеров и мошенников, ответит на пропущенные звонки;
• Красивый номер. Сможете сами выбрать номер из списка, а потом, если захочется, его поменять. При желании — даже подобрать и купить себе такой номер, которого нет в свободном доступе с практически любыми цифрами;

Если у вас ещё нет карты Black

Вы можете сразу получить карту Black Premium по специальной ссылке (пластик или металлическую) и 2 месяца бесплатного обслуживания премиального пакета. Условия (PDF):

• совершение покупок на общую сумму не менее 10 000 рублей в течение 90 календарных дней с момента оформления заявки;

Заказать карту Tinkoff Black Premium на 2 месяца бесплатно

Как получить дебетовую металлическую карту Black Metal?

Вы можете заказать карту не в пластике (он бесплатный), а сразу в лимитированном металлическом исполнении после подключения подписки. Если подписка будет подключена 3 месяца подряд, то выпуск карты Metal останется бесплатным. Если отключить подписку Тинькофф Премиум раньше, то за выпуск карты возьмут 1990 ₽.

• Чтобы выпустить металлическую карту, нужно в приложении на главной странице в самом низу нажать желтую кнопку — «Открыть новый счёт или продукт» — «Заказать доп. карту»

Там для ПС «МИР» нужно не выбирать по умолчанию пластик, а прокрутить до конца вниз и выбрать металлическую карту Black Premium:

Металлическая карта будет бесплатной при условии включения подписки Premium на 3 месяца (из них 2 у вас бесплатны при оформлении по ссылке).

К карте привезут мягкий чёрный кардхолдер (из свиной кожи).

Как отключить подписку Тинькофф Премиум?

Отключить подписку Тинькофф Премиум можно в личном кабинете или в мобильном приложении. Все преимущества будут действовать до конца оплаченного периода.

Отключение в приложении Тинькофф:

На главном экране вверху слева ваше имя с пометкой Premium, переходим в профиль, первая плашка:

Жмём её → ⚙️ в верхнем правом углу экрана → «Отключить Tinkoff Premium».

Еще вариант: «Кэшбэк и бонусы» → «Tinkoff Premium» → ⚙️ в верхнем правом углу экрана → «Отключить Tinkoff Premium».

Там же написан срок действия подписки:

Второй способ — написать в чат банка, что вы хотите отключить подписку. Вам обязательно зададут вопрос — почему хотите отключить (нет желания платить и т.п., вы найдёте, что ответить).

Кредитная карта Tinkoff Platinum + Premium = ?

Если у вас есть кредитка Тинькофф Платинум и вы подключите подписку Premium, то сможете воспользоваться вот таким предложением банка: рублёвый кэшбэк и повышенные категории как у карты Black:

Получайте кэшбэк рублями, а не баллами: смените программу лояльности вашей кредитки «Тинькофф Платинум».

Что будет в новой программе:
— Кэшбэк до 15% в 4 повышенных категориях на ваш выбор каждый месяц.
— 5000 ₽ в месяц — максимальная сумма кэшбэка.
— Возможность оформить рассрочку на покупки в магазинах-партнерах.

Новости

02.12.2022 — важное улучшение для владельцев кредитных карт. Подписка Тинькофф Премиум расширяет лимит бесплатных переводов с кредитки до 200000₽ в месяц:

За расходованием этого лимита можно следить и в приложении:

Нужно зайти в кредитку, промотать вниз — «Лимиты на переводы и снятия».

FAQ

Как получить расширенную страховку в путешествиях?

Для этого нужно подключиться к сервису Тинькофф Премиум и оформить полис перед путешествием. Найдите в мобильном приложении в профиле плашку «Premium», среди других фишек есть и страховка:

Премиальные клиенты получают страховку путешественника в подарок — банк сам оплачивает ее.

Страховое покрытие включает:

• Медицинские расходы до 100 000 $ на каждого застрахованного человека, указанного в полисе, на каждую поездку в течение года, независимо от количества страховых случаев. В полис кроме себя можно вписать еще четыре любых человека. После возвращения домой страховая сумма обнуляется и вновь становится 100 000 $.
• Оплату франшизы по арендованному авто (ущерб, который не покроет страховка прокатной компании) — до 3000 $.
• Расходы из‑за потери багажа или его задержки свыше 6 часов — до 1000 $.

В полис включены расходы на лечение, в том числе COVID-19, лекарства, транспортировку и международные звонки, возвращение детей, оставленных без присмотра, экстренную стоматологию и возвращение домой.

Страховка подходит для активного отдыха — например, для горных лыж и сноуборда на специально оборудованных трассах. Полный перечень видов спорта, которые входят в опцию «Активный отдых», можно посмотреть в программе страхования .

Страховка действует только пока включена подписка Премиум и только первые 45 дней каждой поездки, но количество поездок за год не ограничено. На территории России она тоже распространяется (но только при удалении на расстояние более 300 км от места постоянного проживания). Однако, страховка за границей не действует в странах, в которых вы находились более 90 дней за последние 365 дней, во всех странах Шенгена, если вы находились там в общей сложности более 90 дней, а также в стране, в которой у вас есть гражданство или вид на жительство.

Если отключить подписку Tinkoff Premium, то страховка действовать перестанет

Поддержку оказывает сервис компания «Европ-ассистанс». Если что-то случилось, нужно звонить по номеру +74957716411. или в мессенджере +79629471673. Все операторы говорят на русском языке и отвечают круглосуточно.

Также в страховку входит также «Причинение ущерба третьим лицам» с лимитом в 3000$ (речь идёт, например, о компенсации стоимости франшизы при аренде авто и каршеринге), а также задержка/потеря багажа с лимитом в 1000$.

Как активировать расширенную страховку в путешествиях?
Если вы оформляете полис впервые, это можно сделать несколькими способами:

• в личном кабинете: «Главная» → вкладка «Премиум» → «Страховка для путешествий» → «Оформить полис» → укажите данные загранпаспорта и эл. почту → если с вами едут еще люди, нажмите «Добавить еще одного туриста» и введите его данные → «Оформить»;
• в мобильном приложении: «Главная» → «Бонусы» → Tinkoff Premium → «Страховка для путешествий по всему миру» → «Оформить страховку» → укажите данные загранпаспорта и эл. почту → если с вами едут еще люди, нажмите «Добавить туриста» и введите его данные → «Оформить»;
• в чате: напишите в чат — вам ответит сотрудник премиальной поддержки.

Что будет, если в нужную дату на карте не окажется 1990Р для списания платы за подписку Premium?

Если на договоре не хватает денег, подписка или сервис переходит в статус ожидания подключения. Все преимущества отключаются. Банк в течение 30 дней раз в день проверяет наличие денег на счете. При появлении средств сразу списывается плата и подключается подписка. Дату продления подписки или сервиса банк при этом устанавливает через месяц от даты фактического списания. При отсутствии денег по прошествии 30 дней банк прекращает попытки списать деньги и подключить подписку.

Банк не может гарантировать списание с накопительного счета. Выбрать счета при подключении подписки нельзя, так как его банк автоматически выбирает по приоритету:
— дебетовая карта, на которой самый большой баланс, который равен или больше стоимости подписки;
— кредитная карта, на которой есть собственные деньги клиента;
— дебетовая карта с наибольшим балансом;
— далее на усмотрение банка.

В какие бизнес-залы дает доступ премиум-сервис Тинькофф?

Премиальные клиенты Тинькофф могут несколько раз в месяц бесплатно посещать бизнес‑залы федеральной сети Grey Wall Pass и международной сети Every Lounge . Их лаунджи есть в аэропортах и на железнодорожных вокзалах в нескольких десятках городов России и в сотнях городов за рубежом.

Как найти бизнес-зал, который можно посетить?

Залы Grey Wall Pass и города, где они расположены, можно посмотреть на сайте сети, а также в приложении Тинькофф: «Главная» → «Кэшбэк и бонусы» → Tinkoff Premium → «Премиальные сервисы» → Grey Wall Pass.

Выбрать бизнес‑зал Every Lounge можно на сайте сети, в их приложении и в приложении Тинькофф: «Главная» → «Кэшбэк и бонусы» → Tinkoff Premium → «Премиальные сервисы» → Every Lounge.

Можно ли получить подписку Премиум бесплатно навсегда?
Можно, если постоянно соблюдать условия по размещению средств и/или ежемесячному обороту по картам.
Что насчёт персонального менеджера?

«Выделяем персонального менеджера только в том случае, если остаток на счетах не менее 4,5 млн рублей.»

Обзор подписки Тинькофф PRO (окт. 2023)

Тинькофф заявляет, что по подписке Pro клиенты смогут получать «больше выгоды». Действительно, сервис дает больше преимуществ по сравнению со стандартными тарифами обслуживания.

Однако подписка платная – 199 ₽/месяц, начиная со второго месяца, а это 2388 ₽/год.

Стоит ли овчинка выделки? Разберёмся в продукте!

Подписка Тинькофф Pro

Скидка на тарифы

• Обслуживание дебетовых карт Tinkoff Black и др. – бесплатно (вместо 99)
• Обслуживание дебетовок All Airlines, Drive и др. – скидка 50%.
• Обслуживание кредитки Тинькофф Платинум и др. – бесплатно (вместо 590 ₽/год)
• Обслуживание кредиток All Airlines, Tinkoff Drive и др. – минус 50%. Например, 1890 ₽ превратятся в 945 ₽

Доход на остаток

• На 02.10.2013 с подпиской PRO по карте начисляют всего 5% годовых на остаток на карте до 300к рублей (без подписки — 0%) . Правда, нужно обязательно тратить 3000 ₽ по карте в пределах расчётного периода.

Доход по вкладам и накопительным счетам

• На 02.10.23 по накопительному счёту с подпиской PRO начисляют 7% вместо 5%.
• По вкладам максимальная ставка сейчас 11% вместо 10% без подписки.

Переводы

• Бесплатные переводы по номеру карты другого банка: 50к/мес (вместо 20к)
• Переводы с кредитной карты (с сохранением льготного периода) без комиссии: 100к/мес вместо 50к.

Важно знать, что в Тинькофф учёт ведётся по расчётным периодам, а не календарным месяцам.

Бонусная программа

• Увеличенный лимит на кэшбэк по карте Black — 5000 ₽/мес вместо 3000.
• А по картам ALL Airlines, Tinkoff Platinum, ALL Games, Tinkoff Drive макс. число бонусов — 10 тыс миль вместо 6000.
• Категории повышенного кэшбэка на выбор – 4 из 8 вместо 3 из 7. От 1% на все покупки до 15% на отдельные. Программа лояльности банка

• Повышенный кэшбэк за развлечения: при покупке билетов в кино, в театры и на концерты через приложение банка: 15% вместо 5%.
• За бронирование отелей в Тинькофф Путешествиях 10% вместо 7%, на покупку билетов в Тинькофф Путешествиях — 5% вместо 3%. Разницы нет только по картам ALL Airlines и S7 Tinkoff.
• Возврат и обмен билетов, купленных с подпиской — без комиссии.
• За оплату полисов страхования в Тинькофф кэшбэк составит 5% вместо 2%, выплатят с 15 по 30 календарный день с даты покупки. (Условия акции).

Услуга оповещений

• Оповещения по операциям по всем картам – бесплатно (вместо 99 ₽ по каждой)

Тинькофф Инвестиции

• Покупка-продажа ценных бумаг Тинькофф Банка на Мосбирже и СПб бирже – без комиссий.

Бесплатные звонки с cим-карт Тинькофф Мобайл

• 1200 минут в любых пакетах Интернета и скидка 30% на гигабайты для тарифов 5.0 и выше.

Тинькофф Бизнес

С подпиской внесение наличных и вывод на карту без комиссии — на 100 000 ₽ больше от тарифа клиента. Имеется ввиду внесение наличных через банкоматы Тинькофф и вывод денежных средств с ООО на счета физлиц или с ИП на личную карту Тинькофф.

По итогу получаем, что подписка Pro – это увеличенный лимит кэшбэка; скромный доход на остаток и накопительный счет; экономия на обслуживании карты и смс-информировании, а также увеличенный лимит переводов, в т.ч. для кредитки.

Если используете карту лишь для получения зарплаты и снятия, то пользы от подписки не будет.

Посмотреть условия подписки можно в этом документе (pdf), на сайте банка и также есть детальный FAQ банка.